以鹅传鹅FM

嘉宾｜李洋，QQ浏览器研发工程师 嘉宾｜刘老师，B站UP主“刘老师说电影” 主播｜twotwo 起初用浏览器“百度一下”只是为了测试网络有没有连上，从那个需要反复安装Flash插件、充斥着各种弹窗的“战场”，到如今集成AI助手、试图帮你一键搞定所有任务的智能中枢，浏览器这个我们最熟悉的“框”，究竟经历了什么？ 本期节目，我们邀请到拥有14年行业经验的QQ浏览器研发专家李洋，以及B站知名UP主“刘老师说电影”，共同回溯伴随我们成长的“那个框”——浏览器。 除了怀旧，我们更想探讨一个核心问题：在AI Agent（智能体）的呼声震耳欲聋的今天，那个最古老、最基础的互联网入口——浏览器会如何进行属于它改变？ Part 1： “猫叫”和蓝色“e”的上古冲浪记忆 * 05:07 一听到“正在拨号…”的音效，DNA就动了 * 07:50 Flash和IE浏览器这两滴“时代的眼泪” * 14:10 短位QQ号和熬夜挂出的“太阳”等级 * 15:39 你的第一个互联网入口是Hao123？聊天室？还是4399？ Part 2： 从“测网”到“办事”：浏览器如何进化的？ * 19:22 Chrome 当年凭什么颠覆一切？ * 27:59 只是想下个Steam，结果被流氓全家桶霸屏 * 33:15 AI怎么帮你避开下载陷阱？ * 40:35 QQ浏览器里居然能直接修证件照？ Part 3.：对浏览器的未来预告 * 44:58 AI治好了我的浏览器强迫症 * 48:20 未来你只需说一句“整理我上个月的发票”，就全搞定了。 * 52:30 AI的安全底线在哪里？ * 57:47 彩蛋：一个困扰全人类的密码谜题，我们试着给出了答案。

嘉宾｜戴大海 腾讯云商业银行拓展中心&资管拓展中心 负责人 嘉宾｜刘佳宁 光源资本合伙人 主播｜Twotwo 七年前，行业里有一种很流行的说法：“腾讯没有to B基因”，部分人是认同的，毕竟以QQ和微信连接了十几亿用户的腾讯，似乎天生属于C端的快节奏世界。 而企业服务这条需要耐心、需要理解行业、需要陪伴客户共同成长的“慢车道”，腾讯能走得下来吗？ 今天我们想换一个角度，不急着反驳这句话，而是问一个更有意思的问题：如果今天再回看当年的这个判断，站在腾讯内部、站在行业以及站在资本视角，大家的心情和答案会有什么不同？ 本期我们邀请到两位陪伴和见证了国内ToB行业发展的朋友，来自腾讯云的戴大海，他将从一线视角分享腾讯做To B业务的故事，以及来自光源资本的刘佳宁，我们也想知道从现在视角来看，这个答案是怎样的 ？ 或许是藏在每一次顺畅的支付体验背后，藏在“虚拟营业厅”的不间断服务里，也藏在七年磨一个项目的漫长坚守中，to B的故事，是一场静水深流的长期实践。 如果你也对To B的长期主义有兴趣，或者正在从事To B行业，希望这期关于选择、坚持与信任的对话，能给你带来一些不一样的视角。 Part 1：一场“进化论”对“基因论”的讨论 * 02:29、“腾讯没有ToB基因...吗” * 05:41、基因非决定性，核心是“想不想干”的决心。 * 07:43、AI时代，过去的ToB基因还重要吗？ Part 2：ToB行业的规律、案例与价值 * 17:57、给“冷冰冰”的商业加点温度 * 22:09、ToB的核心带有利他属性 * 26:00、ToB的成功，是让C端用户“无感”的顺畅 Part 3：什么样的人适合进入TOB行业 * 40:40、职场“面经”分享 * 44:08、价值观统一的团队比个人全能更重要。 * 47:04、“保持初心”与“利他思维” 制作人｜兰斯

嘉宾｜安东，来自白俄罗斯，在上海生活了20年的“老内” 嘉宾｜Momo，来自毛里塔尼亚，同济大学硕士 客座主播｜Luna 主播｜twotwo 每天上网随口说的“芭比Q了、666”背后，藏着一套我们早已习惯、外国人却大为迷惑的互联网哲学。 这期播客，我们请来了两位老外朋友——在上海受过九年义务教育的白俄罗斯人安东，亲历了中国互联网从PC到移动时代的全过程；来自毛里塔尼亚目前在同济大学就读的momo，从2017年就开始重度使用各种移动互联网软件。 我们没聊什么宏大叙事，就听他们讲讲自己亲身体验的、关于中国互联网的那些“集体记忆”和“文化差异”。 Part1：老外是如何理解并融入中国的网络文化的？ -01:53：因为中文太好常被外卖小哥误会 -07:00：理解“666 芭比Q了”梗的意思，但不理解背后逻辑 -08:48： 老外刻板印象：所有中国人都会武术 Part2：国内互联网应用体验与产品哲学 -13:07： 国内外共享经济的普及速度差异 -16:31 ：“表白墙”的回忆杀 -23:47：国外软件“已读、翻译”等功能居然要收费 -27:35 ：为何微信坚持不上线“已读”功能 -32:02 ：中外用户在社交平台头像差异 Part3：AI时代的机遇和挑战 -39:45 ：看好AI还是担忧AI -42:18 ：“ima”如何提升效率 -46:28 ：AI的真正问题在于用的人太少 制作人｜兰斯

嘉宾｜小徐，腾讯客服用户服务专家 嘉宾｜大辉，腾讯客服产品运营经理 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 主播｜twotwo 在本期各位将听到： 我妈告诉我现在有个"国家AI项目"可以入股，准备贷款投资； 孩子被恐吓威胁配合调查，否则将上门“逮捕”父母； "完美恋人"如何用17天时间骗走83万元。 这次我们邀请了在腾讯客服反诈一线10年的同事，与我们分享他们遇到的诈骗案例和总结的反诈方法论：诈骗团伙是如何从"信任劫持"到"情感操控"的？黑产团队如何像“产品经理”一样研究人性弱点？被诈骗后客服团队怎么去尽力去挽救损失？ 除了案例分享和反诈科普，还深入聊了下家庭沟通和信任的问题，以及他们是如何把这些反诈经验沉淀到腾讯反诈助手、家庭守护圈这两款产品里的。 无论是担心家人遭遇电诈，还是希望提升个人防骗能力，本期内容或许能够给你和身边人带来更多反诈经验，当然也非常欢迎听完后转发到“相亲相爱一家人”。 Part 1：诈骗就是针对人性的精准打击 ● 02:06 账号为什么会被限制？用户并未意识到自己正处在诈骗链路中 ● 06:26 诈骗正逐渐取代传统盗窃方式，成为刑事案件中的高发类型 ● 07:29 老年人深陷骗局，要的其实不是鸡蛋 ● 12:17 骗子是如何进行“信任劫持”的 ● 15:58 恐吓未成年：不配合调查，就要上门逮捕你的父母？ Part 2：腾讯客服的另一面 ● 23:08 母亲执意贷款投资一个"国家AI项目" ● 28:36 与父母沟通的黄金法则 ● 34:25 受害者不该被苛责 ● 46:02 完美恋人”17天卷走83万 Part 3：实用反诈技巧，转发到“相亲相爱一家人” ● 56:51 客服在反诈中的角色：不仅解决问题，更是替用户提前思考与识别风险 ● 1:06:45 如何更有效地守护家人？认识一下「家庭守护圈」 ● 01:13:15 最核心的防骗原则：破除“我不会被骗”的傲慢 ● 01:13:42 两条核心的防骗原则： 1）不要抱有「我不会被骗」的念头 2）及时求助，不要独自面对 制作人｜陈皮