在当下的美妆竞争红海中，一个名为onTop的纯净护肤品牌正以独特的姿态悄然生长。不同于大多数新锐品牌追求爆款、快速增长的路径，onTop选择了一条更为艰难但也更为持久的道路——以产品本质和品牌理念打动消费者，而非依靠铺天盖地的营销轰炸。 本期《创+TALK》播客，推荐《钱钱品牌局》对话onTop创始人Emma，分享onTop品牌背后的创意理念、产品设计逻辑以及对Clean Beauty市场的深刻洞察，为本土独立品牌如何在激烈竞争中突围提供了极具价值的参考。 共谈嘉宾介绍： Emma onTop创始人 钱峻 《钱钱品牌局》主理人 联合主播 ／ M360 MSAI ＆ 创＋平台 创始人 JASMINE 杨志华《钱钱品牌局》联合主播／品牌实战派专家 前百胜餐饮集团市场副总裁 莫胜晖 创+100品牌榜 专家顾问 / MSAI 营销科学家 SHOWNOTES： 2:47 On Top的创业品牌之旅：与其说是创业，其实是一份非常有激情的工作。 9:14 女性消费者选择产品是不被定义的，她理性又非理性。 11:26 “健康”好像听上去太朴素了，但朴素和简单的需求，才是普罗大众需要的。 17:36 21年，On Top在小红书表达自己。上市了一些产品。 22:44 On Top从干敏肌入手纯粹的油霜，提出了“以油养肤”的概念。 23:35 On Top去掉护肤品里面的风险成分，包装其实也符合这个原则。 28:59 On Top第四年的方向在销售渠道上，就是所谓的生意的来源上。 33:13 On Top借助KOL强大的内容创作能力来帮我们创作一些内容。 37:02 小红书的买手时代，我们可以通过直播带货的方式，让明星和品牌同框了。 45:49 省钱其实不应该是第一要则，而是要把钱花出两倍的效率来。 49:39 品牌花钱是加分项，但是你得先要做好产品的基本功。 55:22 花小钱的前提条件就是你有大的精力。 1:05:23 On Top品牌的方向，是要去坚守“clean Beauty”的这个理念。 1:09:45 真正的热爱是哪怕他不给你钱，你都愿意去做。 1:15:25 每个品牌的创始人的基因会影响品牌，外面都在变，不变的只有是创始人自己。 1:15:46 孩子不是本来的人生规划，只是上天给予你的礼物。 一、从大牌管培生、操盘手到创业者 >>从大牌管培生到品牌操盘手 Emma的职业生涯始于欧莱雅管培生项目。在那个外资美妆巨头如日中天的年代，这段经历让她建立了系统的品牌认知体系。“那时候欧莱雅为美造梦的口号，一直影响到我现在。”当Emma回忆这段经历时，眼中依然闪烁着光芒。这种对品牌价值观的重视，成为后来onTop发展的底层逻辑。 在妮维雅工作期间，Emma获得了难得的产品全链路经验，“每天跟供应链，看着产品从零开始做起来，然后从产品到品牌，这是一套非常传统但很完善的360°campaign。”从原料采购到产品上市，从市场推广到消费者沟通，这种全方位的历练让Emma形成了“产品为本”的思维模式，与当下许多新品牌重营销轻研发的做法形成鲜明对比。 >>社会学背景带来的差异化视角 作为南京大学社会学系的毕业生，Emma的思维方式明显区别于典型的商科创业者。社会学训练赋予她独特的市场洞察力，让她能够穿透表象看到消费行为的本质。“女性消费者选择产品是不被定义的，她理性又非理性。”这种对人性的理解，让她在定义品牌时更关注真实需求而非市场概念。 在创立onTop前，Emma进行了一项特别的调研：她询问了身边多位不同年龄、职业的女性朋友同一个问题：“你们真正需要什么样的护肤品？”得到的答案出奇地一致：“简单一点的、安全一点的，让我皮肤健康稳定一点的产品。”这个发现让她意识到，在美妆行业的概念轰炸下，消费者最渴望的反而是一份简单和安心。这种基于真实调研而非臆想的用户洞察，让onTop从一开始就避免了“自嗨式创新”的陷阱。 >>与研发专家任工“一拍即合” 在服务FAN BEAUTY时，Emma遇到了她最重要的创业伙伴——研发专家任工（任昌昊）。“因为我跟任工都有小孩，我们希望让我们的下一代能真正用上既干净、安心、纯净又有效的护肤品，这是我们创立onTop的源动力。” Emma与任工的合作模式颇具特色，“任工是一位兼具科研实力与市场敏感度的研发专家，我经常跟他说，你只有把0到1说出来，我才能够把1~10给放大。”任工专注于产品研发，Emma则负责将专业术语转化为消费者语言。这种产品与品牌的协同关系，打破了传统企业中研发与市场部门的壁垒。在创业初期资源有限的情况下，这种高效的协作模式让小团队发挥出了远超其规模的创造力。 二、在试错中找到品牌真谛 >>从“不知道用户是谁”到精准定位 “说句真心话，我一开始不知道我的用户是谁。”Emma坦言创业初期的迷茫。2021年onTop刚成立时，团队基于对Clean Beauty趋势的判断，将目标客群锁定在追求成分安全的年轻女性。但实际销售数据却给出了不同的答案：真正买单的是30岁以上的成熟女性。 这个发现过程花费了团队近两年时间。通过分析购买数据、与消费者深度访谈，甚至Emma亲自担任客服，才逐渐勾勒出onTop的真实用户画像：30-45岁，有一定经济实力，用惯国际大牌但也愿意尝试优质国货，对护肤有独立判断的女性。“健康这两个字好像听上去太朴素了，尤其是现在市场上充斥着各种各样的concept。但往往就是这么一个朴素和简单的需求，才是真实普罗大众需要的。” >>油霜：一个品类的创新定义 在调整用户定位的同时，onTop在产品创新上也取得了突破。团队研发的“油霜”——将精华油和面霜合二为一的产品，成为品牌第一个爆款。“市面上没有油霜，但是市面上在开始流行以油养肤，所以我们提出了以油养肤2.0，提出了把精华油和面霜合二为一的概念。” 这个产品创新直击干皮用户的真实痛点：传统护肤步骤繁琐，精华油和面霜分开使用既费时又可能影响吸收效果。油霜的创新不仅解决了用户的实际需求，更创造了一个新的细分品类。产品上市后，许多用户反馈“第二天早上起来皮肤不干了，亮了，润了”，这种即时可见的效果成为最好的口碑传播素材。 >>包装设计的“减法哲学” 随着品牌定位的清晰，onTop的视觉形象也经历了迭代。第一代包装设计偏向年轻化、网红风，与实际的30+用户群体产生违和感。Emma带领团队重新思考包装设计原则：“我们是做纯净护肤，在护肤品里拒绝了这么多的风险成分，就是为了安心、安全、简单，我们的包装其实也应该符合这个原则。” onTop采用排除法确立了三大设计准则：使用可降解的环保材料；采用真空锁鲜技术延长产品活性；颜色取自咖啡渣、茶渣等天然原料。“我们内部有一个对自己的定位，onTop不做百花齐放中那朵鲜艳的花，而是那片绿叶。”这种不追求抢眼但求耐看的设计理念，在过度包装的美妆行业显得独树一帜。新包装上线后，用户评价道，“放在梳妆台上就像一株安静的绿植”，这正是团队追求的效果。 三、精细化运营的实践智慧 >>提高每一分预算的利用效率 在营销投入上，Emma提出了独到的见解：“省钱其实不应该是第一要则，而是说你要把你的钱花出两倍的效力来。”这句话道出了新品牌营销的精髓——不是简单地减少开支，而是提高每一分钱的利用效率。 onTop的营销策略始终遵循“精准优先”原则。与传统美妆品牌铺天盖地的广告轰炸不同，onTop将有限资源集中在最能产生实效的渠道和方式上。例如，在直播带货热潮中，许多品牌盲目投入自播间建设，而onTop却选择先与调性匹配的KOL合作测试，待模式跑通后再逐步建立自有直播能力。这种务实作风让初创期的onTop避免了资源浪费。 >>KOL选择的“精准匹配”策略 在KOL合作上，onTop展现出惊人的精准度。品牌合作的KOL包括王子文、朱珠、董洁、Papi酱等，这些意见领袖都具有高度辨识度和专业信誉。王子文在小红书推荐onTop油霜的视频，成为品牌第一个爆点。 Emma总结这套策略：“精准的B（KOL），能够带来非常精准的C（消费者），精准的C能带来非常高的复购。”这种层层递进的精准营销，让onTop以相对较低的获客成本建立了忠实的用户群体，复购率远高行业平均水平。 >>渠道拓展的“克制”与“深耕” 在渠道布局上，onTop展现出难得的克制。“我们现在还是主要围绕着天猫跟小红书两个主要平台”，Emma解释道。在同行纷纷All in抖音的背景下，onTop选择先深耕天猫和小红书，待能力成熟后再拓展新渠道。 Emma将抖音定位为“曝光平台”而非直接转化渠道，这与许多品牌急功近利的做法形成对比。事实证明，这种循序渐进的方式让onTop在每个渠道都能建立深度运营能力，而非浅尝辄止。 >>创始人亲自下场的必要性 “我必须自己下场，才能感知到用户的真实需求。”Emma的这句话揭示了新兴品牌建设的关键——创始人亲力亲为。在onTop，从KOL对接到客服回复，从产品拍摄到文案撰写，Emma都深度参与。这种“一把手工程”确保了品牌调性的一致性。 特别值得一提的是，Emma 和任工坚持定期亲自担任天猫客服，包括让公司团队也每周轮岗做客服，通过一线接触消费者，品牌团队能够直接获取用户反馈，及时调整产品和服务。这种零距离沟通让onTop始终保持对市场变化的敏感度。 四、长期主义的品牌观 >>将品牌价值观融入体验 在品牌建设上，Emma坚持长期主义思维：“我希望让大家去记住的是这个品牌，以及背后的理念。品牌价值观深入人心后，更不容易被替代。”这与追求短期爆款的行业主流形成鲜明对比。 onTop将Clean Beauty不仅定义为产品标准，更作为一种生活方式推广。品牌通过内容营销传递“纯净生活”的健康理念，而非单纯推销产品功效。例如，onTop组织用户进行山林徒步、城市骑行、环保手工等活动，将品牌价值观融入用户体验。这种“理念营销”虽然见效慢，但能够建立更深层次的用户连接。 >>产品线的“有序扩展” 在产品规划上，onTop采取稳健的扩展策略。品牌从面部护肤起步，逐步延伸到身体护理、头发护理等领域。“在Clean Beauty的标准下，连妈妈每天的洗碗水都值得再做一遍。”Emma的这句玩笑话背后，是严谨的产品扩展逻辑——每个新品都必须符合品牌科学纯净的核心理念，解决真实需求。 这种“少而精”的产品策略与行业常见的“广撒网”做法形成对比。许多新品牌为追求GMV快速上线数十个SKU，结果导致库存积压、资源分散。onTop则坚持“做一个，成一个”，确保每款产品都能成为经典。 >>对“品牌印记”的极致重视 “在妮维雅的时候，我的德国老板跟我说，当你加入这个团队后，品牌上面就会有你的印记，你做的所有事情都会反映到这个品牌上。”Emma把这种德式严谨带到了onTop，对每个可能影响品牌形象的细节都精益求精。 这种审慎态度最典型的表现是直播业务的推进节奏。当同行纷纷开设日播时，onTop直到2025年才试水小红书直播。“我情愿没准备好，就先不做。”Emma认为，仓促上线不成熟的内容只会损害品牌形象。这种对“品牌印记”的保护意识，让onTop的每一步都走得扎实稳健。 >>创始人基因决定品牌气质 “外面都在变，你不变的只有是创始人自己。”Emma认为，创始人的价值观和生活方式会深刻影响品牌发展。在onTop，这种影响体现在方方面面：从产品研发中对安全性的执着，到包装设计中的环保理念，再到营销传播中的真诚态度。 Emma将个人对“简单生活”的追求注入品牌基因，形成了onTop独特的品牌气质。许多用户评价说：“用onTop的产品，就像和一位知性朋友对话。”这种人格化的品牌形象，正是创始人气质的外化表现。在高度同质化的美妆市场，这种独特性成为onTop的竞争优势。

4:00 从莫斯科往回走 飞到伊犁的另一边 5:00 另外两个斯坦都没去成！ 6:00 提前读了《失落的卫星》 6:15 流在血液中的俄罗斯文学 12:00 沉默的国度 被世界遗忘了吗 17:00 抓饭中心 和新疆美食的区别 20:00 被吉尔吉斯斯坦拒签耿耿于怀 22:35 乌兹别克国图有哪些藏书8 24:00 “百变”的塔什干 巴扎应有尽有 26:00 开朗的精神面貌 不同的民族性格 29:00 哈萨克斯坦独特的街道建筑风格 30:00 动荡历史造成了如今的社会局面 31:44 比比哈努清真寺 浣熊差点噶了 33:00 浣熊靠可爱搞到饭的故事 38:00 浣熊靠可爱换奶喝的故事 39:55 热情的哈撒人民 旅行照片: 普希金饭店 莫斯科河 撒马尔罕—夏伊辛达 亚洲抓饭中心 大阿拉木图湖 雷吉斯坦广场灯光秀 巴扎大南瓜 巨好吃的阿拉木图的格鲁吉亚餐厅 Songs： Intro: Asuu — NaraBara Outro: A gift — Zion.T

本期嘉宾是To G销售甜甜从公务员到销售的职业转型的策略与经验分享 1、请冯甜做下个人的职业发展介绍，销售经验，怎么选择做To G销售的？目前做的产品的客户、解决问题分别是？To G是否会分为几类？To G销售的日常工作状态是怎样的哈？ 2、To G销售的流程是怎么样的？一般一个项目周期多久？这里最容易拉开差距的是哪几个核心节点自己学习和适应从C到G这种大/长周期的单子，花了多少时间。大概学习过程是怎么样的？ 3、分享一些成交过程中的核心难点，结合自己的2-3个实际案例，来讲讲如何有效破解？ 4、To G业务中的关系维护的要点是？ 5、那新客户的开发如何做的？你们所带的团队具体是怎么分工和配合的？公司层面会给到哪些获客、成长的帮助？ 6、总结下来，你看到厉害的2g销售的画像是？2G销售的核心能力是什么呢？ 7、To G经常需要整合内部资源共同去服务客户，怎么能做好内部资源统筹和管理，特别是资源稀缺或者紧张的情况下？ 【内容导览】 00:00 从体制内到创业再到G端销售：甜甜的职业转型之路 03:33 从公务员到销售：职业转型的策略与经验分享 09:01 反电信网络诈骗：从数据预警到网址拦截 13:15 探讨反诈产品销售策略与公安系统合作 17:07 To G销售的日常状态与工作强度 19:22 行业沟通与信任建立：从产品融合到销售周期 22:14 B2G销售流程详解与项目执行策略 25:57 从婚纱租赁到政府业务转型的关键节点 31:14 招投标经验分享及核心难点解析 35:40 征服极端客户的策略与专业展示 39:34 选择TO G公司时核心竞争力与客情的重要性 45:14 政府业务中的客情维护与价值交换策略 51:01 女性销售在应酬中的策略与挑战 54:33 销售团队的分工配合与客户拓展策略 58:14 公司获客渠道与销售策略探讨 01:03:35 重视老客户积累与转介绍策略 01:05:12 政府预算收紧下的续费与新业务开发策略 01:11:37 TO B与TO G业务中的内部关系管理与外部销售策略 01:13:16 行业项目推动与内部竞争策略 01:16:32 职场内部关系与良性竞争的重要性 01:21:11 TO G销售核心能力与管理者的特质 01:23:24 老板的高效生活与资源积累策略 01:25:37 资深销售分享TO G业务经验与团队管理 01:32:55 处理客户拖延付款的方法和策略 欢迎大家收听本期节目，希望听完这期节目，对你做销售有帮助。 本期节目福利： 欢迎大家在评论区分享你听完本期节目的感受，我们会选出 5 位听众，送上《100期销售实战案例合集》一份。 如果想进一步了解和学习18大销售基本功，欢迎加入播客听众专属的咨询渠道：juanjuanjxs01 【主播】雪梨卷，3年销售额过亿的90后实战派销售教练 【嘉宾】冯甜， ToG销售、顶尖销售的18大基本功第十五期学员 【关于卷卷】 清华毕业 小红书销售赛道第一博主 3年销售额过亿的90后实战派销售教练 畅销书《这样销售很高级》作者 原创课程《顶尖销售的18大基本功》 公众号/小红书/视频号/B站/知乎/抖音/微博/百家号/今日头条/小宇宙/得到：雪梨卷-FitShirley

微信公众号：小生聊投资 经验丰富的老股民都有着丰富的盘感，尤其是对于短线交易的人来说，盘感往往充当着很重要的角色。当某只股的k线图展现在你面前，然后让你预测后面可能出现的走势，对于一个新手来说除了猜没有太好的办法，而对于有着很强盘感的人来说，虽然同样是猜、但他们猜对的概率会高很多，原因只是因为他们有着很强的盘感。 所谓的盘感就是指对盘面的感觉，而这种感觉需要“阅盘无数”才能练就。阅人无数的人自己就是个人精，能读懂很多人的想法。阅盘无数的股民也是同理，面对此刻的k线图，他总能想到未来可能会出现的走势。 这些话在很多人听来可能有些玄乎，其实不然、生活中也有很多依靠“盘感”工作的人，比如司机，比如理发师等等。只不过这些领域中的盘感不叫盘感而已。司机依靠“感觉”能准确的把握距离，理发师依靠“感觉”能准确的把握长短。 这些“感觉”不就是股市中的盘感吗？从来没有人精准的测量过距离或长短，靠的都是师傅的经验和感觉，这种感觉教不会，只能由当事人在实战中不断的自我积累才行。 说到这有些人可能会感到绝望，“难道股市中的盘感只能靠时间的积累获得吗？英俊小伙熬到油腻大叔才配拥有盘感吗？”当然不是，经验这种东西必然需要时间的积累，但很多人并没有充分利用空闲时间。如果你只在股市交易时间看盘，那你可能需要十多年才能练出优秀的盘感。 但是换个思路，你如果能把每只股的历史走势都看一遍，那不就等同于短时间内积累了几十年的经验吗？训练盘感的方式多种多样，在互联网还不发达的时代，我们训练盘感的方式就是画k线图，对着大盘也好对着个股也好，把它们经历过的走势全部画下来，而且要画的足够像。 这么做不是为了训练绘画功底，而是为了让你专注于每一根k线和每一种走势。好记性不如烂笔头，画的越多你记住的k线走势就越多，脑海中的数据库也就越丰富，这时候你的盘感就会逐渐增强。 当实战中看到某一种走势时，你总能在脑海中找到与这种走势类似的图形，这时候你就能大致判断出后面的走势。你发现在历史中出现某种k线走势时后面总会连接反弹，而当你再次遇到类似的k线走势时，你对未来的判断自然也是反弹。 虽然这种判断不是百分百正确，但也好过毫无根据的猜测。我们在网上总能看到有关技术分析的教学，一张k线图加几行文字，告诉你出现这种k线图形的时候，后面会出现反弹或下跌等等....其实这些都是老股民通过盘感总结出来的经验，但我上文说过：经验这种东西是教不会的，这就是为什么面对网络上的大量教学，很多人一学就会，但一用就废... 因为他们自身没有经验的积累，只是将别人的经验死记硬背。就像开车一样，教练教的再好你也学不会，想学会就得自己开，无数次的开。 （内容已登记版权，翻版必究！）

🌈新场景价值突破： 1️⃣ 大模型落地从「技术秀」→「生产力工具」的质变🔨 2️⃣ AI产品设计展现「文化适配性」新维度🌐 3️⃣ 人机协作催生「全栈型组织」进化🧬 🛠️#AI Product * C端聊天机器人、搜索引擎外，AI已经开始打电话 * B端代练化身，AI销售、AI运营，AI提效进行时 💼#AI at Work windsurf、cursor、trae、bolt.new该如何选 * 产品经理变身「AI指挥官」🎯：通过AI coding实现需求→原型→文档的丝滑转换 * 开发流程上演「变形记」🦸：全栈RD时代正式来临 * 熵增对抗战⚖️：建立AI代码「双重防护网」（标准化组件库📦+人工Code Review🔍）

不管你今年过得怎么样 ，现在是什么状态，未来一年准备做什么，都没关系的。 活着本身就是巨大的奇迹！ 又到了一年的末尾，还有两周的时间今年就过去了，而且这个月我刚过完30岁的生日，正式进入我一直期待的30+的人生阶段！那作为一个infj不出意外，最近也是在忙着在总结我过去的一年的各种事情，以及给新的一年订我的目标和一些计划。所以今天想要跟大家分享一下我去年经历的一些有代表性的事件！ 【本期时间线】 00:00 2024年的主题词：相信 「相信一切发生必定有利于我，相信我才是这场人生游戏的主角。」 09:04 工作可以，上班真的是没办法了 「这个社会上的人的小我都太强大了，并且会把内在的痛苦不断投射给周围的人。」 13:31 彻底对旅行祛魅，并且明白了我真正想要的东西 「你是一定要豪宅豪车，以及到处旅行本身，还是仅仅渴望那种自由丰盛富足的感觉？」 18:45 真正的显化，就是转念的瞬间获得想要的一切 「那些漂亮的明星都有容貌焦虑，而我并没有她们的容貌，但是却拥有那样的自信和自我肯定，那我反而就是显化了理想的外表！」 20:54 要像相信虾干一样相信自己 「以前做的任何事情我都会提前预先批判怀疑自己，觉得自己还有很多不足，但是现在我能够在别人质疑的当下立刻反驳维护自己，并且是发自内心地相信自己。」 27:09 这个时代，自媒体会变成人存在的一种方式 「自媒体帮助我实现了90%想要的生活。」 32:43 新的一年，活成什么样子都没关系 「不管你今年过得怎么样 ，现在是什么状态，未来一年准备做什么，都没关系的。」 40:56 新的一年播客内容的安排 【我的照片分享】 【本期推荐阅读】 · 《心诚事享》李欣频 背景音乐： Eddie Higgins Trio - You And The Night And The Music 小红书/B站/抖音：罗耍耍Gotta 欢迎加入我的学院： appp9JlrHXP5223.h5.xiaoeknow.com 联系我：[email protected]（商业合作请注明平台）

产品需要设计，产品经理也要做产品设计工作。产品设计的内涵是什么？边界是什么呢？产品经理应该做哪些工作，以及怎么做呢？本期节目概要地谈谈产品与设计的话题。 [01:07] 漫谈设计的内涵。“设计的实质在于发现一个很多人遇到的问题然后试着解决”，原研哉《设计中的设计》。“本能，行为与反思层面上的设计”，与唐纳德·诺曼《情感化设计》。 [10:53] 产品与设计。从创意、设计、生产等的产业链环节看设计。从业务、用户、技术三个范畴理解设计。协调三个领域的沟通的设计。 [25:59] 如何做好产品设计。产品经理不是孤胆英雄，要依赖各个领域的专家做好设计工作。不能偏科，在充分理解各个领域的基础上，协调各方做好设计。价值层面，也需要有产品的思考。 [32:28] 发散思考。在设计泛滥的时代下，一股反过度设计的潮流正在悄然形成，那些空心、华而不实、居心叵测的设计终将被冲刷掉，总会有新的设计机会在等待着我们。 文字稿见微信公众号《青禾茶室》，知识星球“Roy的产品圈子”。

我们回来了！这次第九、十两期内容一起re，刘爽葛夕首次在节目中公开讨论三年左右的柏拉图式有名无实的婚姻状况，也是再见爱人四季内容中首次将夫妻无性生活的状况摊开在公众面前讨论。 到底是不爱还是不行？这段关系从有性到无性的变化是什么原因？男人欲望的底层逻辑是什么？ 让我们一起来聊聊这些不经常被公开讨论的隐秘话题！ 【本期主播】 远山遥：“他有欲望的是女性做小伏低的关系，而不是对方是谁本身。” 啾娃：“有些人的恶无法被法律定义，甚至包裹成了婚姻问题。” 【亮点时刻】 01:43 刘爽x葛夕：三年无性婚姻，软男文学好恶臭 04:45 高高在上才有欲望？刘爽脆弱的男性自信 12:51 牺牲式爱情是一场有去无回的自我感动 22:15 对待不合适的人，离开是爱，纠缠是恶 25:03 精神虐待的爱人也是“凶手” 27:23 扬子x黄圣依：没有爱情只有合作 34:30 和“理工男”恋爱的双重利弊 41:03 情绪宣泄是适度娱乐，抨击外貌真的没有必要 45:44 下期预告：再见爱人全四季群像总结