如果复盘一下中国的出行方式,你会发现,顺风车处在一个微妙的区间里:它不像传统公共交通那样高度制度化,也不像网约车那样标准化和城市化;它比网约车便宜,是一种省钱平替。相对于大巴等公共交通,又是典型的消费升级。 在官方的定义中,它是一种分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。 这种出行方式,在过去几年里长成了一门体量巨大的生意。公开资料显示,2025年,顺风车行业交易规模突破600亿,预计到2028年左右,可以达到1000亿。 这种可能在精英人群眼中相对边缘的出行方式,为什么能以令人惊讶的速度长出来,并且还在保持两位数的增速?顺风车的车厢里是一个怎样的微观社会? 本期节目,我们邀请到了哈啰高级副总裁江涛。8年前,在高管团队和股东的一致反对下,他领导了哈啰顺风车的创立,至今担任顺风车业务负责人。 在聊天中,江涛给了顺风车两个比喻,一个是“出行界的拼多多”,一个是“出行界的优衣库”。我们会从一个顺风车车厢里的故事聊起,聊到这两个比喻背后未被充分看见的人群,江涛的产品经理梦想,顺风车行业的阵痛、乱象与未来,以及一个五环外的流动中国。 【聊天的人】 江涛,哈啰高级副总裁,顺风车业务负责人 周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 00:06:08 “很多人觉得顺风车便宜,是消费降级,但绝大多数用户之前坐大巴车,是一种消费升级” 00:17:32 “顺风车像出行界的优衣库” 00:23:20 安全危机,流动受限的三年,“几乎所有和出行有关的平台都在入局”,顺风车这七年 00:45:06 2023年是一个分水岭,“之前,车主是生活理念超前的小众群体;之后,每天有上万新增车主,大家更务实了,更在意当下能不能改善生活” 00:52:42 “顺风车市场的竞争,未来两三年是关键阶段,两三年以后,有些公司可能就退出了” 01:01:25 顺风车的司乘纠纷、灰黑产和乱象 01:22:33 为什么请黄渤做代言人 01:26:08 “公共交通像是瓶子里的大石块,占满了大部分空间,但还需要毛细血管,需要沙子填满它。顺风车和公共交通是很好的互补关系” 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【参考资料】 澎湃新闻,《哈啰顺风车:已连续七年盈利,预计今年春运市场顺风车占比创历史新高》 金羊网,《2026春运顺风车预计承载2亿人次,规模首次超民航》 新民晚报,《增速超网约车,顺风车如何“逆袭”?哈啰七年答卷:从“拼效率”到“建生态”》 经济观察报,《七年崛起 哈啰顺风车缔造千亿级“五环外奇迹”的奥秘》 蓝鲸新闻,《对话哈啰江涛:“烧钱大战”对顺风车没用》 凤凰WEEKLY,《哈啰要做顺风车界的下个“拼多多”?》 出行一客,《今年春运,坐顺风车回家的人怎么变多了》 中国经营报,《哈啰顺风车负责人江涛:七年前,内部没有人赞同我做顺风车;三年后,行业规模能超千亿》 每日经济新闻,《哈啰顺风车一年封禁40万个账号,嘀嗒出行上市后头部竞争更激烈了》 新浪科技,《顺风车“不顺风”:乱拼车“泛滥”,平台又在“玩火” 》 Tech星球,《哈啰寻找新引擎》 第一财经,《2020顺风车AB面:车主更佛系、平台更拼》 36氪,《春运摩托大军消失后,顺风车支撑起流动的中国》
这是一个关于个体维权的互联网职场故事。 从事实层面,这件事200字就能讲清楚。一位叫陈浩的人,曾经是一家头部电商公司的华南销冠,他入职了小红书,带领团队将业绩拉到前列,绩效收入远超合同约定。之后,他遭遇了被降级、调岗等变动,在入职一年半、期权还有半年即将行权时,公司以业务不合格为由和他解约,他的离职证明上被写下“汰换”两个字。 此后的两年,他没有工作,经历了一次仲裁、三次庭审、一场调解,最终获得了包括违法解除劳动合同赔偿金和期权损失赔偿等在内的共计85万余元的赔偿,他也收到了小红书重新开具的无争议离职证明。 从个体经历层面,两年的时间又足够漫长。他需要面对的是国内头部互联网企业的法务团队,需要克服自我怀疑,需要自证,需要面对不确定性的结果和未来。在聊天过程中,陈浩多次提到清白两个字,他说:清白不用靠钱的价值去计较,这个结果意味着拿回了属于我的清白,足够了。 而从更广泛的司法价值而言,之前很多互联网公司将期权作为吸引人才的重要筹码,又在期权即将归属的节点通过各种方式和员工解约。因为期权的授予主体大多注册在境外,境内的运营公司和境外主体在法律层面相互独立,员工在维权时常常面临法院管辖争议、法律适用不明确等问题,维权的成功率很低。 《消费日报》称,陈浩的案件,首次为互联网跨境期权纠纷的司法认定划定了清晰的边界。 【聊天的人】 陈浩,小红书前员工,个人公众号:汉特CHEN 周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 11:46 被离职时,“我觉得不是沟通,就是通知”;“汰换”两个字“是一个侮辱” 26:24 清白,清白,还是清白 29:33 违法解约案详情 37:10 期权纠纷案详情 52:27 “大概有50位小红书在职或离职员工联系了我,大家很彷徨,很害怕,大家都很辛苦” 59:14 清白,伤害,以及热爱 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【参考资料】 消费日报,《期权临期被解约,小红书前员工维权获法院判赔85万》 九派新闻,《遭大厂“汰换”的百万年薪销冠:无业维权两年获赔85万元,不为钱,就为争口气》
今年央视3·15晚会曝光了AI大模型被“投毒”的乱象,GEO(生成式引擎优化),这个很多普通人第一次听说的词被反复提及。一些公司滥用GEO技术,专门批量生产虚假、低质内容,把广告包装成测评、榜单、经验分享,分发在不同平台,只为了让AI在抓取信息时,更容易采信这些内容,达到向消费者推荐、销售产品的目的。 这听起来有点像互联网时代的SEO(搜索引擎优化)。不同的是,AI时代,用户看到的是一个综合答案,省略了过去在海量链接里筛选、判断的过程,而GEO的滥用,让看似客观的AI答案变成了高度伪装的广告植入,进一步误导消费者的判断。 随之而来更大的问题是,当AI成为被竞相争夺的信息入口、企业出于逐利目的滥用GEO,我们所处的信息环境也在发生变化。“一些真正值得被采纳的信息淹没在批量化生产的低质内容里,AI更难找到有价值的信息,通过AI获取信息的人也没有获取真正有价值的信息。”张鸿茹说。 张鸿茹是一家大厂研究院的研究员,她近期的研究主题是虚假信息和AI素养。研究发现,和互联网时代的垃圾信息相比,AI时代的信息污染规模更大、成本更低,普通用户也更难识别AI生成的内容究竟是否现实存在,真相不再是一个点,而是一个面,这迫使每一个信息接收者都必须具备更强的辨别力和判断力,因为“信息污染是不会消失的”。 我们将从 AI 大模型被投毒的乱象出发,聊聊SEO是如何演变成GEO的,GEO是如何影响我们当下的信息环境的?我们该如何理解 AI 信息污染?在这样一个越来越复杂的信息环境里,普通人又该如何判断什么才是值得相信的? 【聊天的人】 张鸿茹,某大厂研究院研究员,近期研究主题为虚假信息和AI素养 黄依婷,「镜相工作室」作者 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 02:41 从搜索到社交媒体、短视频,再到AI时代,“每一个信息入口都会长出一套影响它的产业链,但逐利的目的没变” 07:36 “随机鹦鹉”,“投毒”的手段,以及“信息军备竞赛” 21:04 我们正在走向一个“概率真相”时代 34:39 从《叫魂》到AI被投毒,信息污染不会消失,但也不会完全无序 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」
过年回家,我们和父母的聊天,总绕不开那句“最近身体怎么样”?可聊着聊着就发现,爸妈早就有了自己的健康捷径:可能是某个主播的祖传秘方,一箱可以让你腰不疼腿不酸的保健品,甚至是躺在上面就可以治病的磁疗床垫…… 作为子女,有时候不是心疼钱,而是——劝不动。 过去十年,围绕父母辈的健康骗局,已从线下迁移到了短视频和直播间,更精准、更隐蔽,也更猖獗。 我们邀请了两位嘉宾。一位是反诈博主“铁柱大导演”,他制作了“骗子演戏合集”系列视频;一位是九派新闻记者马婕盈,她曾采访多位深陷骗局的人。 你会听到很多离奇故事:骗子包装成被资本打压的良心医生、解决豪门纠纷的调解员、玄学大师、和日本特务斗智斗勇的民族英雄……剧情反转,情绪加码,最后的落点都是一个链接、一款神药。 更可怕的是,随着技术发展,骗局正变得真假难辨。 技术从来都是一体两面。如果老人拥有更可靠的渠道,健康就不必交给直播间神医。 这期节目,我们想聊的不只是骗局本身,更希望探讨:父母所处的信息世界发生了什么变化?在算法高度占据他们时间的今天,我们如何重新参与并抢回陪伴与解释权。 欢迎各位在评论区留言,分享相关经历、揭露骗子,或者提供和父母更好的沟通的方法。 【聊天的人】 铁柱大导演,反诈科普博主,制作“骗子演戏合集”系列视频 马婕盈,九派新闻记者 周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿 【揭秘网红们的共享大脑套路】 视频由“铁柱大导演”制作 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 09:33 他们“一点底线都没有”,我们却“很难将父母唤醒” 21:45 老年健康骗局的十年进化 34:52 免责声明,直播和店铺分离,公司层层嵌套,“这些骗子吃透了规则漏洞” 43:59 十几年来,“健康类的骗局一直是最多的”,离不开“家庭纠纷、玄学、民族大义这三个套路” 59:51 技术的两面性 01:10:25 人的需求和欲望不会消失,骗子也不会消失 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【参考资料】 九派新闻,《深陷直播间骗局的老年人:癌症晚期靠“神药”续命,八旬老人称“宇宙要给我两千万”》 经济参考报,《播完即注销 “一筐鸡蛋”套进几万养老钱——起底私域直播“割老”骗局》 南方周末,《62岁买营销课,“我妈掉入‘靳东’、‘马云’的坑”》
在很多人的记忆里,有一个“群友”是绝对特别的存在。她的头像是一个留着偏分刘海的小女孩,头顶扎着个小辫子。和她聊天需要@她,她能帮忙查询天气、陪你玩猜字游戏,也能参与到群友的聊天中,偶尔说些俏皮话。 她叫小冰。类似的AI对话机器人曾在QQ、微博、微信等社交产品上活跃。她会写诗、作画、唱歌、播报新闻,用户给她寄礼物、卡片和情书,把她当做朋友互动,向她倾诉感情。 她是80后、90后甚至00后的回忆,曾在全球范围内拥有超6亿用户,她一度是微软体系里最具想象力的AI产品,是中文互联网最早的AI明星,也是全球AI发展史上一个绕不开的开创性产品。 负责人李笛因此闻名,被公认为“小冰之父”。直到 2025 年底,他在一个创业营路演日上出现,介绍了自己的新项目。他和小冰的联系只剩下路演 PPT上“小冰之父”四个字。 很多人突然意识到,李笛已经很久未曾出现在公共视野,更没有解释他为什么离开小冰,而小冰也已经从一个明星产品成为一颗时代的眼泪。 前几天,镜相工作室刊发了一篇报道,用1万多字复盘了《小冰是如何坠落的》。这期节目,我们邀请到稿件的作者和编辑,为大家解答:创始人李笛是如何意外出局的?复盘了小冰从诞生到从微软体系分拆,再到独立后的命运转折。 他们将小冰比喻为古希腊悖论:忒修斯之船。当创始人离开,核心管理层更替,业务线分拆、裁撤、重组,技术路径、商业模式、人员结构都被换掉。曾经所有的船板都已更替,小冰的船名还在,它还是那艘船吗? 注:节目中的背景音乐均源自小冰 【聊天的人】 黄依婷,「镜相工作室」作者 赵磊,「镜相工作室」主编,即刻:系_舟 周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 02:33 “他隐晦的透露了一些信息,比如共情乔布斯被公司赶出去的经历,提到当年的天真,能感受到是有隐情的” 10:58 “她真的像个人”,她强调的是人工智能的情商 27:05 “李笛的消失毫无征兆” 37:31 理想主义者、产品偏执狂和有待进步的CEO,以及关键的2022年底 46:45 “小冰是一个在温室里长大的产品和团队,要钱给钱,要资源给资源” 54:05 内忧外患:商业化压力;“直到ChatGPT爆发,他们才意识到生成式模型的潜力是非常大的,但已经晚了” 01:10:20 内部信,全球AI史上的一场流星雨,明日新程 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【场地鸣谢】 荔枝APP北京奥体录音棚 【参考资料】 镜相工作室,《微软小冰往事:一个AI明星产品是如何坠落的》 中国经济周刊,《微软“小冰”的爆红与暴毙》 智象出海,《微软小冰团队将分拆,核心高管另立门户》 燃财经,《微软小冰这五年》 时代周报,《专访小冰公司CEO李笛:我们见识过AI的繁华,也看破了繁华》 雷锋网,《第五代微软小冰发布,你不知道这位“网红少女”经历了什么》
过去的一年,人们依然没有停下争吵。2025年《牛津英语词典》的年度词汇是“愤怒诱饵(Rage bait)”,意指“刻意设计来引发愤怒的网络内容”。 值得注意的是,去年有许多围绕公司和企业家的舆论,在纷繁复杂的事件和讨论背后,“情绪”成为过去一年最重要的线索,它被我们挂在嘴边,被算法放大,也被有意识地利用,甚至在一些时候极大地影响了商业。 在2025年的倒数第二天,我们和中国人民大学新闻学院教授、传播系主任刘海龙聊了聊这些事件。舆论不等同于事实,而是公众的意见和看法。在舆论背后,我们想知道媒介技术变化带来了哪些推波助澜,又映射了哪些我们身处的现实的水温变化。 【聊天的人】 李丹,「镜相工作室」作者 刘海龙,中国人民大学新闻学院教授、传播系主任 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 05:57 情绪价值的两种场景:用在商品上和用在关系上 12:12 关系需要长期的付出,但我们现在追求的是“即插即用” 27:51 民族情绪变得日常化,像气态弥散 35:37 当老登这个概念没有对立面的时候,它就变得打击面太大了 45:08 自我安慰、自我满足的时代 56:15 今天能够允许大家撕裂的事其实不是太多 01:01:13 企业家也活在信息茧房里 01:12:23 舆论公共性丧失的后果,所有人一起承担 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【参考资料】 晚点LastPost,《“在垃圾的信息环境中,尽量不做一个垃圾人”丨晚点回望 2024 ①》 财新,《专栏·媒介化生存|别把情绪价值当万金油》
对于中国人而言,“最大公约数式”的时间刻度,毫无疑问是春节。它是新旧更替的节点,标记了我们的人生阶段,也是我们精神与情感的归宿。 又要过年了,聊一聊春节。本期节目我们选择了春运、春晚、红包、集福等几个承载着集体记忆的细节,它们的变化映照出城乡结构的调整以及人与人关系的重塑。比如抢红包,已经发展为从长辈给晚辈到全民参与,从文化和传统属性到公共互动。再比如支付宝集福活动,也是每年过年的必要节目,延续到今天已经11年了,某种程度上成为了过年的新传统。 为什么是三十年的时间刻度?这是两代人的距离。 我们邀请到了两位嘉宾,一位是武汉大学社会学院教授吕德文老师,他生于80年代初,成长于乡土结构仍然稳固的年代;另一位是镜相工作室的主编赵磊,作为90后,更熟悉流动、城市化与互联网背景下的春节。 我们会通过两种时间经验,以及那些看似细碎的春节瞬间,聊一聊我们共同经历和快速变化的时代。 最后,感谢支付宝五福活动对本期节目的支持。今年的支付宝集福抢头福活动也开始了, 27 号上午 10 点开始,锁定小宇宙特别专题,抢先收听第一波福气,点击专题内容播放页面顶部的 LOGO 胶囊,或是下面的链接,也可以直通支付宝集福抢头福现场。 用耳朵抢先一步,祝大家抢到五福稀有卡,新的一年好福气。 点击下方链接或播放页面顶部的logo胶囊,即可直达支付宝集福啦抢头福活动页面,提前锁定自己心仪主题的稀有福卡,把新年的第一份福气接住 render.alipay.com 【聊天的人】 吕德文,武汉大学社会学院教授,中国乡村治理研究中心研究员 赵磊,「镜相工作室」主编,即刻:系_舟 周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 08:37 春运:一张照片里的回家路 * 2008年春运期间,南方遭遇大范围冰灾,广州火车站发生大面积旅客滞留。一位女孩候车时晕倒,被人群托起,从人们的头顶传递到医疗点。是中国春运的代表性场景之一。 * 2010年1月30日,巴木玉布木背着大包、抱着孩子在南昌火车站赶车。在后来的广泛传播中,她被称为“春运母亲”。周科摄 17:45 春运的三个阶段,“过去的春运是一个目的,今天的春运是一个经过” 35:11 “过去很长时间,从基层看,中国社会是乡土性的,但是今天,中国是城市性的” 41:41 红包:从家庭内部秩序,到全民互动机制 58:10 春晚:一首歌,曾经把全国聚在同一时刻 01:08:26 标刻时间尺度的功能,它具有不可替代性 01:13:55 年夜饭:饭还在,但热闹没了 01:23:01 “春节作为一个团聚或者链接的仪式感变淡了,人与人之间关系本身已经变化了” 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【参考资料】 三联生活周刊,《春运二三事》 三联生活周刊,《“反向春运”成热潮:史上最大规模的人口迁徙逆转了》 人民日报,《学者谈年俗的变与不变:关键是能否形成集体记忆》 全媒派,《春晚如何塑造我们关于春节的记忆?》
大概十年前,一个福建小镇出身、高中学历的年轻人悄然离开国内。十年后,他的名字出现在了两种截然不同的语境里。 在柬埔寨,他是房地产大亨、银行老板,游走在政商两界的顶级富豪,他是慈善家,还拥有由国王册封的勋爵头衔。 在欧美司法文件中,他被指控为跨国电诈帝国的幕后操盘手。在中国的叙事中,他是重大跨境赌诈犯罪集团头目。 这个人叫陈志。最近,他在柬埔寨被捕,并被押解回中国接受调查。 美国司法部门指控,他控制的诈骗网络,涉案金额超千亿人民币;12.7万枚比特币被认为来自诈骗和洗钱;他和同伙保留的账本,记录了向外国官员行贿的多笔交易;他控制了至少 10 个电诈园区,数千甚至上万被欺骗、贩运的人困在其中。 本期节目,我们邀请到界面新闻的两位记者,他们长期调查陈志以及柬埔寨电诈生态,采访了多位与陈志关系密切的人,查阅了美国司法部门的起诉书,也曾前往柬埔寨西港陈志旗下的赌场进行实地探访。 他们将还原陈志和他的电诈帝国是如何建立的,超千亿人民币的黑金账本背后,是一套怎样运转的犯罪体系?这个黑金帝国是如何坍塌的?陈志归案,又对电诈行业有着怎样的影响? 更多关于陈志以及柬埔寨电诈相关的信息,可查看界面新闻报道 《150亿美元比特币黑金账本:电诈大佬陈志的崛起与坍塌》 《柬埔寨西港:一座“网络赌博”之城的溃败》 【聊天的人】 赵孟,界面新闻记者 王思思,界面新闻记者 周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 09:25 从福建小镇到柬埔寨 19:04 太子集团的明面和暗面 28:52 “这些诈骗园区有一套像现代企业一样的运转流程”,除了暴力和死亡 40:51 陈志和他的黑金是如何洗白的 49:47 为什么是柬埔寨,为什么是西港 55:14 “连陈志都被抓了,还有谁是不能碰的呢?” 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【参考资料】 界面新闻,《150亿美元比特币黑金账本:电诈大佬陈志的崛起与坍塌》 界面新闻,《柬埔寨西港:一座“网络赌博”之城的溃败》 新华网,《重大跨境赌诈犯罪集团头目陈志被从柬埔寨押解回国》 中国新闻周刊,《天价比特币,被美国“黑吃黑”?起底太子集团创始人陈志》 红星新闻,《陈志被捕并遣送中国,当地人士:太子银行和地产仍正常运营》 联合早报,《中国证实太子集团董事长陈志已遣返 柬下令清算太子银行》 冷杉RECORD,《150亿美元背后,一个电诈帝国的崛起和崩塌》 冰川思享号,《起底陈志:从辍学少年到千亿电诈大佬》
只要在公司上班,我们其实都知道,多多少少,是被监控的。 有些规则是看得见的,比如上网记录、考勤打卡、内部聊天、权限管理;但很多人是在某个时刻才突然意识到这件事情的存在,比如还没有向外部公司投递简历,却被 HR 约谈;比如下载了文件后被要求解释、删除;甚至在你毫无察觉的情况下,你电脑内的文件,你的屏幕操作记录,你插拔U盘的动作,已经被记录、分析、归档。 这期节目,我们邀请到一位网络安全领域的资深从业者,他将为我们科普一个普遍存在却很少被完整讨论的现实:公司是如何通过一整套软件硬件结合的系统来监控员工的?公司在监控员工哪些行为和信息?哪些是必要的安全措施?哪些已经处于灰色地带?公司为什么要这样做?在这套系统之下,普通员工还能保留多少私人空间? 【聊天的人】 卢圣龙,某网络安全公司安全攻防实验室负责人 周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 01:57 “只是更新了招聘网站上的简历,还没有投递,却被HR约谈” 07:23 屏幕实时录制,记录输入和输入,扫描硬盘文件,文件传输及操作,摄像头可以判断你是否在走神……它可以监控任何你想监控的内容 20:56 AI提高了监控效率和精准度 31:36 公司的目的:合规和避险;信息安全;员工效率管理 39:00 “全景敞式监狱” 48:16 魔法对抗魔法,员工是如何反监控的 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【参考资料】 瞭望,《公司监测员工“摸鱼”,是否合情合理合法?》 福建日报,《职场安装上网监控软件,越界了吗?》 中新经纬,《“神不知鬼不觉”监控一个员工,仅需350元》 BBC中文,《破解雇主追踪你一举一动的监控黑科技》 国是直通车,《“上午投简历,下午被开除”,被公司监控该怎么办?》 爱范儿,《工位设置一对一摄像头引发热议,没有「摸鱼自由」比 996 更反人性》 中工网,《职场行为被实时监视,员工被侵权了吗?》 光子星球,《人在职场,举头三尺有监控》 连线Insight,《起底深信服的“员工监控”生意》 财经E法,《我的领导不是人》
在过去的一段时间,出现在公共舆论中的喜茶,常常和大量关店以及加盟商之间的矛盾有关系。 喜茶曾经代表着中国新式茶饮的天花板,它卖的不只是一杯茶,还附加了审美、标准,甚至一种生活方式。 随着经营压力的增大,2022年底,这个曾经不做加盟的品牌做了一次几乎颠覆自我的选择:正式开放加盟。它希望通过触达下沉市场,加快扩张速度来缓解压力。 加盟业务也一度为喜茶贡献了超过一半的收入,也把它推向了规模扩张的高峰。但与此同时,越来越多的加盟商开始失血、不满,甚至负债,信心一点点被消耗。 两年多以后的今年,喜茶又宣布暂停加盟,开始了一次对过去路线的自我修正。前段时间,镜相工作室刊发了一篇《复盘喜茶加盟800天》的稿件,复盘了喜茶持续近三年的加盟情况,描述了加盟启动的背景、扩张的逻辑、加盟商的处境,以及品牌基因与商业模型之间的冲突。 本期节目邀请到了稿件的作者和编辑,一起聊一聊:当一家标准优先、品牌至上的公司进入讲求效率和利润的加盟体系,会发生什么?为什么加盟救了喜茶,却让很多加盟商站在了它的对立面?又为什么,喜茶最终发现,它可能永远做不了古茗和茶百道? 【聊天的人】 刘纾含,「镜相工作室」作者 赵磊,「镜相工作室」主编,即刻:系_舟 周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 01:52 “一年时间,喜茶闭店600多家,这个速度是很快的” 07:50 “放开加盟是一种自救举动,在此之前,喜茶的经营压力很大” 15:58 开放加盟的过程及四个动作 24:00 摸着石头过河 34:29 “加盟商和我说过最多的话是,开喜茶很累,身体累,心累,觉得喜茶不把自己当自己人” 52:19 喜茶加盟之路的三个问题 01:00:16 喜茶做不了古茗,喜茶只能做自己 【勘误】 关于喜茶开放加盟前的营收、净利润和亏损数据,节目中表述为了2021年,实际应为2022年 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【参考资料】 镜相工作室,《高光、失血与急转:喜茶加盟800天》 36氪,《抉择时刻:喜茶加盟商,站在退场边缘》 晚点LatePost,《喜茶开放加盟:可规模化的生意,难复制的灵感》 财中社,《喜茶开放加盟三年:从“排队王”到退场潮》 大河网,《喜茶600多家店消失背后:加盟商陷盈利困局》 中国经营报,《喜茶大量关店背后:新茶饮收支失衡待解》
在很多互联网公司,有这样一类人:工作多年,资历很深,态度温和,很好相处,看起来勤勤恳恳,但实际产出不高,也很少再努力向前。他们被大厂管理者称之为“老白兔”。 过去几年,“老白兔”一度是互联网公司公开批判的对象。在普通员工的眼中,他们占着位置和资源,影响成长和晋升。在管理者眼中,他们既带不动业务,还会成为一种传染病,清理他们的成本甚至比留着更高。 但是如果把视角转移到个体身上,这些人大多正处在人生责任最重的阶段,选择越来越少,在一个不再高速增长的行业里,稳住本身就已经是一种很难的努力。 本期节目邀请到两位嘉宾:长期观察、记录互联网行业的厂哥,也是公众号《大厂青年》的主理人;一位是在多家互联网公司做过HRBP的温茜。 在质疑和理解的双重视角下,我们聊了“老白兔”这个标签下具体是怎样的人,他们是如何被增长周期和大厂制度塑造出来?他们造成了哪些伤害?有哪些未被正视的价值?又有没有可能,在不牺牲尊严的前提下被善意安放? 【聊天的人】 温茜,某大厂HRBP 厂哥,《大厂青年》主理人 周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿 【剪辑师】 施亚飞 【时间轴】 01:56 “入职时间长,能力一般,老好人,有人脉基础” 14:31 “一家公司,人足够多,发展时间足够久,业务基本见顶,这是土壤” 26:10 “某种程度上,这家公司的老板或决策者已经成了老白兔” 36:01 传染病,劣币驱逐良币 41:10 “他是小白兔时,为公司和行业做过贡献,是值得尊敬的” 52:16 “当大厂管理者想对老白兔下手,一定是业绩压力太大的时候” 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【参考资料】 新浪科技,《马云:大公司里有很多不干活的“老白兔”》 镜相工作室,《在大厂,人人都想成为老白兔》
这期节目的主题关于大厂福利。 互联网公司都有着完备的福利体系:免费的早晚餐、夜宵、房补、团建、节日礼包、打车报销、休息舱、健身房,甚至理发馆,等等。这些福利涵盖衣食住行,一家公司几乎就像一座微型城市,足以覆盖一个年轻人一天的全部生活。 我们习惯把福利视作公司对员工的关怀,但在这期节目里,你会听到另一种视角,福利也可能是控制。 嘉宾刘美粒目前在某高校做老师,此前,她在某互联网公司工作。基于在博士研究中访谈的50多位互联网从业者,同时结合自己的经历和观察,近期,她刊发了一篇有关大厂福利的论文。 在这期节目中,我们围绕这篇论文聊到福利如何侵入我们的时间和空间,甚至剥削我们的智力成果,身处其中的人微小、有限的反抗;我们也聊到被高强度工作改变了性格的人,聊到孤独、倦怠、意义感,聊到大厂福利如何影响城市空间和生态,以及在一种高度规训的环境中,年轻人如何寻找意义、联系和自我。 【聊天的人】 刘美粒,某高校老师,自由撰稿人,近期刊发有关大厂福利研究的论文 周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿 【剪辑师】 薛凯莹 【时间轴】 01:57 “福利并不是为了照顾和关怀,而是制造共识,让你贡献更多的时间、空间,甚至想象力” 14:57 福利如何侵入我们的时间 19:50 “黄金鸟笼”:福利如何模糊生活和工作空间 27:38 福利如何“剥削”我们的智力成果 32:48 “他说,这些东西像是吊在驴子前面的胡萝卜,让你觉得挺好的,一直往前走” 33:57 薅羊毛和不带灵魂的工作 44:15 “她坐在工位就开始流眼泪,到了周末狂睡觉,人变得急躁,排队时会觉得很烦” 48:08 有限的系统抵抗 58:17 “大厂福利的影响远远超出办公室内,它会重塑一个区域的生态” 01:05:09 大厂告别理想张扬 01:15:14 它影响你的价值观和想象力,“你的思维方式会被同化” 【联系方式】 [email protected] 公众号「镜相工作室」 【参考资料】 时代财经 ,《消失的端午礼盒,大厂福利打骨折,员工已看淡:还是搞钱最实在》 界面新闻,《消失的大厂福利:不致命,但很难受》 时代周报,《消失的互联网大厂福利:每月工资蒸发几千元,从小套间搬到合租房》
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