20.高光、失血与急转:复盘喜茶加盟800天
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20.高光、失血与急转:复盘喜茶加盟800天

75分钟 2.04万 9个月前
节目简介
来源:小宇宙
在过去的一段时间,出现在公共舆论中的喜茶,常常和大量关店以及加盟商之间的矛盾有关系。
喜茶曾经代表着中国新式茶饮的天花板,它卖的不只是一杯茶,还附加了审美、标准,甚至一种生活方式。
随着经营压力的增大,2022年底,这个曾经不做加盟的品牌做了一次几乎颠覆自我的选择:正式开放加盟。它希望通过触达下沉市场,加快扩张速度来缓解压力。
加盟业务也一度为喜茶贡献了超过一半的收入,也把它推向了规模扩张的高峰。但与此同时,越来越多的加盟商开始失血、不满,甚至负债,信心一点点被消耗。
两年多以后的今年,喜茶又宣布暂停加盟,开始了一次对过去路线的自我修正。前段时间,镜相工作室刊发了一篇《复盘喜茶加盟800天》的稿件,复盘了喜茶持续近三年的加盟情况,描述了加盟启动的背景、扩张的逻辑、加盟商的处境,以及品牌基因与商业模型之间的冲突。
本期节目邀请到了稿件的作者和编辑,一起聊一聊:当一家标准优先、品牌至上的公司进入讲求效率和利润的加盟体系,会发生什么?为什么加盟救了喜茶,却让很多加盟商站在了它的对立面?又为什么,喜茶最终发现,它可能永远做不了古茗和茶百道?
【聊天的人】
刘纾含,「镜相工作室」作者
赵磊,「镜相工作室」主编,即刻:系_舟
周近屿,「镜相工作室」创始人,即刻:周近屿
【剪辑师】
施亚飞
【时间轴】
01:52 “一年时间,喜茶闭店600多家,这个速度是很快的”
07:50 “放开加盟是一种自救举动,在此之前,喜茶的经营压力很大”
15:58 开放加盟的过程及四个动作
24:00 摸着石头过河
34:29 “加盟商和我说过最多的话是,开喜茶很累,身体累,心累,觉得喜茶不把自己当自己人”
52:19 喜茶加盟之路的三个问题
01:00:16 喜茶做不了古茗,喜茶只能做自己
【勘误】
关于喜茶开放加盟前的营收、净利润和亏损数据,节目中表述为了2021年,实际应为2022年
【联系方式】
[email protected]
公众号「镜相工作室」
【参考资料】
镜相工作室,《高光、失血与急转:喜茶加盟800天》
36氪,《抉择时刻:喜茶加盟商,站在退场边缘》
晚点LatePost,《喜茶开放加盟:可规模化的生意,难复制的灵感》
财中社,《喜茶开放加盟三年:从“排队王”到退场潮》
大河网,《喜茶600多家店消失背后:加盟商陷盈利困局》
中国经营报,《喜茶大量关店背后:新茶饮收支失衡待解》

小宇宙热评

共 20 条 · 按点赞排序
  1. 汪惟 TOP 1
    上海
    47

    三个媒体人在那边边吃第三轮的信息边讨论。好几个都是常识性错误和评论。起码请两个内行或者加盟商本人,或者是做过品牌加盟业内的人来呀。

  2. 园子每天6点起 TOP 2
    北京
    46

    这是一期让我很伤心的节目。我在2016年被家里亲戚第一次安利喜茶,她当时专门从珠海坐高铁去广州喝。2017年我和爸妈自驾到广州,在当时单杯均价30元每人限购6杯的情况下,排队2小时买了6杯,再自驾2小时带回珠海给亲戚们品尝。后来因为工作原因,我参与到喜茶在北京首家门店的招商抢夺和市场运营,当时对接的喜茶PR总监是个特别精干的小姐姐,她还经常跑马拉松。眨眼这么多年过去了,我因为减脂已经很少再喝奶茶,曾经陪我跨城买奶茶的父亲也去世了,喜茶继续在市场里跌跌撞撞,但我始终认为它比其他品牌更好喝。希望回归小而美后可以继续活下来吧,实在不行就回到广东,广东永远有家。

  3. Jian_JAjG TOP 3
    美国
    17

    52:21 这篇报道太好了!我还以为喜茶很赚钱,没想到直营模式这么重。不过直营不能覆盖营收吗,为什么开放加盟的原因是内部状况很差? 都以为奶茶是高利润产品,可能喜茶果茶比例重,损耗重,但也不至于这么高吧? 跟星巴克差不多的价格,为什么利润差这么多呢。

  4. ZENBI粤语播客小房间
    广东
    14

    49:36 这样听起来以后我会点更多喜茶😂至少质量确实是有保障的...这么严格的卫生检查会更让人放心

  5. 潇_y1HG
    河北
    14

    喝了无数种奶茶,还是最爱喜茶,特别是轻芝多肉葡萄点了无数次。第一次喝喜茶是2000年带女儿在深圳喝到,惊为天人,祝愿喜茶打个翻身仗,越来越好

  6. 山上泉峰
    上海
    13

    不要提什么调性,企业文化,哪里有!品牌和加盟店的目标大致是一致的,就是赚钱。大环境不好了,以前的模型用不上了,这才是根本。人人兜里有多余的,大大的多余的钱 买几杯奶茶还是可以的。

  7. 云卷云舒服了
    湖北
    8

    调性,Inspiration,有什么用,谁会认同你们这些企业文化,跟消费者有半毛钱关系,又有什么意义,扯这些有的没有的,喝个饮品,搞小资那一套。还以为经济跟以前欣欣向荣,随便捡钱啊,后疫情时代,好喝有性价比才是王道。

  8. 新疆娃娃
    上海
    7

    现在的喜茶哪有第三空间,空调冬冷夏热,座位难受,灯光模糊,没有WiFi,空间闭仄,随时可以听到做茶的噪音

  9. 一样嗯
    江苏
    6

    信息量很大 这种方式比那些xx商业播客 不知道好多少

  10. _玛卡巴卡_
    江苏
    3

    这不就是用完即弃么,今天用加盟商的钱渡过了一次难关,明天还会不会有第二次难关可很难说,在名声已经烂了的情况下,明天还会有人真金白银来支持你么。

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