本期节目： 什么是数字新闻业？ 【节目文稿】 彭兰教授：今天跟大家探讨的呢，是这个关于人机关系的这样一个话题，当然可能我说这个人机关系呢，很多人马上就会想到是特别这个前沿的、高深的，比如说人工智能，算法，甚至是机器人。但是呢，在今天的这样一个讲座里边，可能把它放在数字新闻业的这样一个语境之下去探讨的时候，这个人机关系可能要往前推，就要推到互联网刚刚兴起之后的那一种人机关系。数字新闻业我在这儿也简单的阐述一下我自己对这样一个概念的界定。那么这个数字新闻业在我这儿看来，它不等于网络新闻业，更不等于所谓网络媒体。其实相对来说，当我们说网络新闻业的时候，可能是放这个渠道以网络为主的这一个部分，但是呢，数字新闻业它涵盖的范围，事实上已经延伸到了传统媒体。其实现在你很难把传统媒体和网络媒体切分开来，对吧？很多媒体都在做融合，你很说这是传统业务，那是数字业务，其实整个的这个传媒业的这样一个变化，都可以放在数字新闻业的这样一个大的概念之下，因此所谓的数字新闻业应该更应被看作是数字时代新闻业的这样一个全面变革，它所构建的这样一个版图，这是第一个观点。第二个观点呢，就是数字新闻业，它也不是简单的媒体的数字化，就是这个，不是说他只涵盖媒体的这个转型，当 用数字新闻业去看这样一个新的传媒的这个景观的时候，我们会发现，我们已经必须把多元的主体纳入到这样一个所谓的版图里边的，跟传统媒体为代表的专业媒体，对吧？这个肯定是核心，但是我们很难说只有这样一个力量在构建着今天的新闻业。我们每一个普通用户在这儿这肯定也是在参与着这样一种新闻业的，包括这种一般性的内容的这种分发或者转发上，可能也包括内容的解读，评论等等，所以普通用户在这个数字新闻业中间也是非常重要的一种主体。那么大家也注意到，我在普通用户的之外又加了一个自媒体，为什么要做这样一个区分呢？我觉得这个好像自媒体现在也认为被认为是来自于用户的，但是随着这样一个自媒体的发展，自媒体和普通用户之间可能还是慢慢地拉开了一些距离。那么我们说的这个自媒体呢，一方面他，这个可能有一些是从普通用户转型而来的，但是它比一般用户它多了一种这种所谓制度化的生产的这样一种意识和它的这样一种能力，那么还有专业媒体的一些人开始也加入了自媒体，有的人可能在专业媒体看不到前途，说自己出来干自媒体，或者是有一些人既在传统媒体在工作着，但是自己他又在经营着一个自媒体，那么自媒体里边的这种专业度应该在未来会得到进一步的提升，这是 我要把他们分开的理由。那么当然我在这儿还加了一种主体，就是其他组织，这个指的是专业媒体之外的其他组织，可能有很多同学在研究政务新媒体，研究企业的营销的这些账号，对吧？那么对于这样的一些组织来说，他们今天所拥有了这样一种平台，拥有这种账号之后，他们也参与到了这样一个新闻业的生产中间，再往下机器这也是今天我们要重点谈的，机器在今天已经变成了这个主体之一。过去当我们说机器的时候，是当我们媒体的数字转型的时候，机器往往是被当作一种所谓的渠道或者是工具来看待，但是今天机器它具有了这样一种这种所谓的智能化的内容生产的能力之后，说是有了这种所谓分发的这样一种能力之后，特别是借助算法，那么机器它也可以变成像人类一样的这种主体，那么这是我们过去在新闻页里面没有获得这样一种新的思维。那么可能还有一类主体呢，我们也需要关注，就是管理者，我们的政府机构，比如说网信办，或者其他一些政府管理者，他们呢可能本身不生产信息，但是他对整个这种信息的生态，对新闻业的这样一种整体的这种走向会起到一些作用。所以这个事在我看来，如果我们要去完整的去勾勒这样一个数字新闻业的这样一个景观的时候，我们看到的是不同类型的主体，他们在这 样一个地方的这种汇聚，但中间还有一个特别特别重要的角色，就是平台，同样可能大多数时候平台自己不生产内容，这当然在这个可能有些门户网站也有客户端，他们可能会在国家政策允许范围之内去采集一些这种非时政信息的，这种所谓的信息是他不做时政，但是他可能做娱乐新闻，做体育新闻，但是这个可能还不是重点，重点在于这些平台的提供者，他们用他的这样一种这个平台，重新构建了我们的传播的这个渠道，并且改变了这样一个传播渠道中间的力量的格局。那么就是在一开始的时候，我们先对数字新闻业了做了这样一个基本的，就是从我的角度做了这样一个基本的界定。 【互动方式】 你可以在小宇宙、喜马拉雅、b站、抖音、小世界、微博搜索“望媒止惑”收听我们的节目，也可以在微信搜索“SJTUNMS”关注我们。
本期节目： 疫情之后，未来的传播研究中有哪些值得开拓的研究方向？ 【节目文稿】 小畅：Hello，大家好，我是小畅，上一期，咱们跟晓静老师一起聊了疫情中的人本回归，那今天呢，我们再次非常荣幸的邀请到了上海交通大学媒体与传播学院的副院长、教授、博士生导师李晓静教授。晓静老师，基于这次疫情，你认为在未来的传播研究中，我们有哪些值得开拓的研究方向？ 李晓静教授：那么在传播研究本身来讲呢，在疫情之后，让我个人觉得特别值得去关注的有四个方向。第一个我觉得比较重要的新闻媒介本位，在这种重大的公共卫生事件，或者说重大的人类事件里面，媒介的位置和作用到底在哪里？《新闻记者》的主编刘鹏教授呢，曾经提到过一个“用户新闻学”的概念，就是说大家现在看的新闻很多都是用户自己生产的，那么主流媒体可能还是作为唯一它有把关坚守社会守望这种功能的。这样一个专业的机构如何去重塑他的公信力，主流媒体在整个社会当中的位置，和它的去因应这个社会动态的一些做法，应该是怎样在社交媒体这个信息疫情泛滥，谣言大肆传播，信息过载这样的一个话语体系当中，主流媒体怎么去争夺，或者说夺回自己的一个舆论场地，应该报什么，不应该报什么，应该担当怎样的社会职责，我想这可能是我们所有的新闻传播学者和业界的从业者都要好好来反省一下，深入思考的问题。第二个呢，就是组织传播，传播学它的起源地、发源地都是在西方国家，那么这次的疫情我觉得带给我一个很大的启发，就是我在这里面看到了非常多有中国特色东西，比方说团长在这次疫情当中发挥了非常重要的角色，要向我们上海95%的女团长致敬，它背后包含的一种机理是中国 的这种集体文化，还有我们这么多年传承下来的这种乡土文化。那么这种新型的邻里关系，新型的社区传播怎么去帮助我们建立一种情感的连接，又怎么提供给我们每个人在疫情当中必须的一种社会知识，基层不作为的情况下，怎么去做到更好的一个社区治理方面的作用，我想这个在疫情前后是有一个非常大的变化的，组织传播在以前的中国的传播学研究不太受重视，这种中国特色的组织传播，未来我们怎么去发扬光大。这次疫情之后，我觉得这是一个非常有希望的新领域和方向。第三个呢，那么就是由疫情带来的风险应急传播，那么这个可能可以未来考虑跟预防医学公共卫生领域的专家去做一些合作。虽然说流行病学预测不见得是说完全是传播学的研究范畴，但是我们传播学研究的信息的这个传染和扩散，本质上跟这个病毒的扩散机理和原理是一样的，包括北大的许静教授提到了这个风险沟通的机制，那么这里面民众的一种医学素养，在我们的这个传播当中怎么能够建立起来媒介的信任，它在这个风险沟通机制当中怎么去发挥应有的效应。还有最后的一个思考的一个方向，就是关于人际传播和自我传播，那么或许也是一个可以跟心理学来对接的一个方向。那么我们知道在传播领域呢，有一个非常前沿，很多学者都很 关注的研究，就是关于Communication and Wellbeing，就是传播和人类的幸福感。那么，我想疫情也提供了一个很好的，让我们回归到传播何为，或者说何为传播这样一个终极命题上来。比方说在隔离状态，我们这种纯粹的线上社交对我们每个人的幸福感会带来怎样的影响？学界对这个问题的看法是存在争议的，那么早先的研究都认为纯粹的线上社交，那一定是没有办法跟面对面的交往去比拟的。问题是我们看到的一个趋势就是，在疫情之后，未来的社交很有可能就是越来越过渡到元宇宙的状态，那么如果说这是未来人类交往的一种必然拓展的一种模式的话，那么我们怎么去让它更好地实现我们一种理想化的生存的状态，人和人的亲密关系怎么去借由电子媒介来建构，比方说共情传播，情绪传播，怎么去更好地反思我之为我的真谛。总而言之吧，传播学或者说新兴的社交媒介在未来的人类生活当中，不管是在疫情当中，还是在疫情之后的人类社会，是广阔天地，大有作为。 小畅：谢谢晓静老师解读，感谢大家收看！想了解更多关于新媒体与社会的分享和解读，欢迎大家关注我们的公众号“SJTUNMS”，或者通过微博、小宇宙、喜马拉雅、抖音、小世界，搜索b站同名“望媒止惑”关注我们。有想要提问老师的问题呢，也欢迎关注晓静老师的b站账号“李晓静教授”，那我们本期节目就到这里了，大家拜拜。 【关于我们】 传播学带你看新媒体与社会。「望媒止惑」是一档学术脱口秀系列视频节目，聚焦新媒体与社会中的现实问题，与你共同提升新媒介素养。 【你将听到】 新媒体与社会领域的知名学者，以听众喜闻乐见的趣味化方式解读专业内容，深入浅出地分析热点问题。学术前沿内容走向大众，带领听众对媒介现象进行批判思考，增强信息识别、判断与决策的能力。 【互动方式】 你可以在小宇宙、喜马拉雅、b站、抖音、小世界、微博搜索“望媒止惑”收听我们的节目，也可以在微信搜索“SJTUNMS”关注我们。
本期节目： 1. 现代都市个体之间的联结和碰撞在未来会有哪些转变或者是可能性？ 2. 如何去建构人、社会和媒介三者之间的关系？ 【节目文稿】 小畅：Hello，大家好，我是小畅，今天呢我们非常荣幸在此邀请到了上海交通大学媒体与传播学院的副院长、教授、博士生导师李晓静教授。上一期，咱们一起聊了疫情中的媒介，那这一期呢，想跟老师在聊一聊疫情中的人本回归。晓静老师，经过这次疫情，我们人跟人之间每天充满了很多意想不到的碰撞、温情、冲突等，人间百味不断地发生，我们的感受也被无限的放大，那您觉得现代都市个体之间的联结和碰撞在未来会有哪些转变或者是可能性呢？我们应该如何去建构人、社会和媒介三者之间的关系呢？ 李晓静教授：我非常喜欢回答的一个问题，而且是一个非常非常有温度，有人文和社会科学学者关怀的一个好问题。看到你这个问题呢，我首先想到的是麻省理工大学Sherry Turkle教授她的一本经典名著叫《群体性孤独》，她当年曾经做过一个论断，电子科技它可能会把我们每一个人，每一个个体变成一个每天只和机器交流的这样的一种孤立化的状态。那么未来如果我们在互联网社会要长期生存，我们怎么才能够做到既享受科技它带给我们的一种独处的快乐，同时呢，我们又如何去摆脱这种由科技而导致的一种孤独感？一方面呢，我们要学会享受独处，因为未来这就是一个人类发展的趋势，但是另一方面，人和人，人和社区，和朋友，和家庭，和我周遭的这个组织更多地在一起交流，在一起谈话，形成一种彼此的连接和仪式感。虽然疫情给我们人类带来了生存的这样的一种威胁，但是某种意义上提供了人本回归和Turkle教授提出的这种两全其美的一种可能的情境，我们把它叫context。不管做核酸，做团购，形成了一种抱团取暖的，甚至是共享经历，共享彼此的意义和价值观的一种仪式感，中国的传统文化在这里得到了发扬光大。那么我想在这个问题上呢，从两个维度上来谈一下我的一些浅见。一个呢，是从个体层面来讲，疫情重塑了我们人类对时间和空间的感知，大家有没有忽然觉得每一天都变得很长，然后空间的障碍似乎也在网络的这个社交当中得到了一种弥补。那么在这种状态下 ，跟家庭成员每天朝夕相处，每天做饭睡觉，反而会回归一种生命，或者说人之为人的一种本能的意义所在。那么第二个从人际的层面，费孝通教授以前讲的，我们说乡土社会，熟人社会，到了一个陌生人社会，但是今天我们再看疫情当中的陌生人和陌生人之间，仿佛又回到了上个世纪的八九十年代，邻居和邻居之间那种熟人社会的关系。那么比方说大家楼下的那个爱心餐是吧，以物换物的交换。还有就是我看到前两天还有新闻在讲一个男子他要过他生命当中最后一个生日，但是呢，因为他没有材料，没有办法做生日蛋糕，然后在一个300多人大群里面，邻居们互相接龙，就是你提供淡奶油，我提供一些蜡烛等等，最后大家给他做出了一个让他感到落泪的蛋糕。那么这种温暖，我想可能在以往的互联网时代，我们是没有办法去想象的，因为那时候我们习惯了快节奏生活，高度理性这样市民的生存状态，那么在这样一个角度上来讲，人和人，家庭内部的，邻里之间的，社区之间的，还有组织和组织之间的这种连接，这种情感的互守，社会的支持和互助，也许在未来还能够延续。那么第三个从媒介层面来看，我觉得也是提供了一个回归人本的一种契机，我们以前使用的媒介产品，它是针对个体的消费者的运营模式，那么未 来互联网的运作模式是不是也要更多地考虑到回归到人的终极的这个连接的意义上来，从个体为单位过渡到以邻居、社群、组织、家庭为单位的这样的一种团购平台。疫情让我们回归到人本位的这样的一种新的思考和关怀。 小畅：谢谢晓静老师解读，感谢大家收看，想了解更多关于新媒体与社会的分享和解读，欢迎大家关注我们的公众号“SJTUNMS”，或者通过微博、小宇宙、喜马拉雅、抖音、小世界，搜索b站同名“望媒止惑”关注我们。有想要提问老师的问题呢，也欢迎关注晓静老师的b站账号“李晓静教授”，那我们本期节目就到这里了，大家拜拜。 【关于我们】 传播学带你看新媒体与社会。「望媒止惑」是一档学术脱口秀系列视频节目，聚焦新媒体与社会中的现实问题，与你共同提升新媒介素养。 【你将听到】 新媒体与社会领域的知名学者，以听众喜闻乐见的趣味化方式解读专业内容，深入浅出地分析热点问题。学术前沿内容走向大众，带领听众对媒介现象进行批判思考，增强信息识别、判断与决策的能力。 【互动方式】 你可以在小宇宙、喜马拉雅、b站、抖音、小世界、微博搜索“望媒止惑”收听我们的节目，也可以在微信搜索“SJTUNMS”关注我们。
本期节目： 1.本次疫情当中存在着哪几种比较主要类型的媒介？ 2.在疫情中各个媒介发挥着什么样的作用？效果又如何呢？ 【节目文稿】 小畅：Hello，大家好，我是小畅，我们又见面了。那这一期呢，咱们继续聊一聊疫情中的媒介。今天呢，我们非常荣幸再次邀请到了上海交通大学媒体与传播学院的副院长、教授、博士生导师李晓静教授，欢迎晓静老师。 李晓静教授：各位屏幕前的小伙伴们，大家好！ 小畅：晓静老师，在魔都疫情这样的大型公共卫生突发事件当中，媒介的作用贯穿始终，那您认为在本次疫情当中存在着哪几种比较主要类型的媒介，他们分别发挥着什么样的作用，效果又如何呢？ 李晓静教授：那么关于这个问题呢，我有一篇论文发表在咱们新闻传播学的一个很重要的期刊叫《新闻记者》上，名字叫《新冠疫情中的媒介接触、新闻认知与媒介信任》，针对了中国的和国外的一些大学生和年轻人做了一个非常深入的一个访谈和一个观察类的研究。那么在这个研究里面我们发现，那么年轻人在疫情当中主要接触的媒体呢，分成五大类，第一类是新闻媒体，比方说像澎湃，各类日报，或者是融媒体，然后呢，像比如说《三联》，还有《一财》等等这样一些专业的新闻媒体或者是主流媒体。那么第二类呢，就是聚合类的媒体，那比方说像大家经常用的腾讯新闻，或者是今日头条，百度新闻等等，那么这是一种它没有采编播的权利，但是它是可以聚合的一些素材。那么第三类媒体呢，就是大多数人都经常用的社交媒体，比方说微信里面的公众号，朋友圈的推送，或者是微博等等这样的一些社交类的媒体。第四类呢，就是医学类的媒体，比方说像微医、丁香园还有各类医院的一些公众号的发布等等。那么最后还有一类呢，就是官方的政务媒体，比方说像国家的卫健委，还有各级地方政府，比方说像上海的这个政府发布啊，上海的这个每天公布的各种数据、新闻等等。那么应该说这五类媒体呢，在疫情当中都 从不同的角度在满足着我们的一种信息的需求，我是从信息接触的角度，还不涉及到大家日常生活当中购物的那些媒介，大家在疫情当中获取的这个新闻呢，主要是有两大类。第一类呢，就是跟疫情相关的一些动态的信息，比方说我们疫情的一些数据。那么第二类呢，就是那种社会支持类的信息，比方说在疫情里面怎么去做防护，包括病毒的一些病理机制，以及前线的一些医护人员、志愿者的故事等等，社会捐赠等等，那么主要是获取这两类信息。那么刚才你问到，那么这些媒介这次疫情当中的表现，到底怎么样？那么他们的传播效果，或者说在社会当中能不能起到一个应有的作用？我想在这里呢，我很难一次性的评价很多的媒体，但从我专业做新闻传播研究的角度呢，我想重点谈两个大家接触最多的就是社交媒体和新闻媒体在这次魔都疫情当中的表现。那么首先我们来看一下社交媒体，屏幕前的小伙伴应该是每个人都会每天都会刷各种社交媒体来看信息，那么这个信息接触本身呢，带给了我们很多的情感的支持，或者说社会的力量。但是从另一个角度呢，也其实存在非常多的问题，主要是体现在两个方面，大家可以对号入座看一看你们有没有存在这样两个问题，第一个就是谣言泛滥，因为上面有太多的没有经过专业 的媒体来把关的信息。那么这里面有真的，但是也有大量的是虚假的。那么还有一个问题就是信息过载，也就是超出了我们人类所应该在疫情当中接受的那些合理的信息范围，我们把它叫over loading啊，这两个问题叠加起来带来的一个学界性的一个说法，就叫信息疫情。那么这就会导致我们生活在这个魔都当中的每一个人，每天在看到大量的可能存在真假莫辨的这种谣言信息和信息过载传递的一种焦虑以后，我们每一个人都被裹挟在一种负面的信息流当中，从而让我们每天的生活处于一种危机当中的应激状态，进而加深了我们的一种焦虑感和这种恐慌无助的感觉，甚至被放大，这个叫风险的社会放大理论。那么从应对的角度，可能我们要理性的看待我们在社交媒体上看到的每一条信息，那么接下来我再说一下专业的新闻媒体在这次魔都疫情当中的表现，不管屏幕前的小伙伴是身处在魔都中的，还是身处在其他城市的，对上海的政府和媒体的形象一定是有很多的诟病，而且大家也看到了媒体在这当中，反映出基层管理当中的一些问题和不作为的状态，但是我想说的另外一个角度呢是，作为一个传播研究者，我还是要给媒体说一句公道话，实际上上海的媒体这次还是做了非常多的事情，不管是主流媒体还是一些像澎湃这样的一些新型主流媒体，比方说我举一个很简单的例子，很多的媒体都做了实时救援热线，给患者或者是给密接的人群出现精神状态的人群提供无偿的、实时的帮助，那其实这是媒介的一个很 重要的这个社会支持的效应。但是我们不可否认的是，这次上海的新闻媒体，不管是在深度调查报道，还是在对外去扭转上海的这个负面形象，对外传播一个更合理的、更担责的这样的一个政府形象方面，确实存在还存在非常多可以改进的空间，包括像东方卫视出的那个问题，很多网民都很不满意吧。或许我们更应该思考的是，媒介在疫情当中我们已经做了什么，那么更重要的是还有哪些是可以去做的，应该更好的怎么去发挥媒介在社会当中的担当和责任感，或许这是我们可能未来更应该去做的事情。比如说对于那些独居的老人，我们应该怎么通过新闻媒介来帮助他们，我们怎么能够平复群众的一种不满，或者说满足他们的一种需求。 小畅：谢谢晓静老师的解读，感谢大家收看。想了解更多关于新媒体与社会的分享和解读，欢迎大家关注我们的公众号“SJTUNMS”，或者通过微博、小宇宙、喜马拉雅、抖音、小世界，搜索b站同名“望媒止惑”关注我们。有想要提问老师的问题呢，也欢迎关注晓静老师的b站账号“李晓静教授”。那我们本期节目就到这里了，大家拜拜。 【关于我们】 传播学带你看新媒体与社会。「望媒止惑」是一档学术脱口秀系列视频节目，聚焦新媒体与社会中的现实问题，与你共同提升新媒介素养。 【你将听到】 新媒体与社会领域的知名学者，以听众喜闻乐见的趣味化方式解读专业内容，深入浅出地分析热点问题。学术前沿内容走向大众，带领听众对媒介现象进行批判思考，增强信息识别、判断与决策的能力。 【互动方式】 你可以在小宇宙、喜马拉雅、b站、抖音、小世界、微博搜索“望媒止惑”收听我们的节目，也可以在微信搜索“SJTUNMS”关注我们。
【本期文稿】 小畅：Hello，大家好，我是小畅，疫情当下大家过得还好吗？今天呢，我们非常荣幸再次邀请到了上海交通大学媒体与传播学院的副院长、教授、博士生导师李晓静教授，来跟我们一起聊一聊疫情中的人、社会与媒介，希望能够给疫情中的大家一些陪伴和慰藉，欢迎晓静老师。 李晓静教授：各位屏幕前的小伙伴们，大家好。 小畅：晓静老师，在本次疫情中呢，我们也看到，一方面大家的正常生活和线下的工作因为各种冲击而断裂，那另外一方面呢，我们每个人之间以及家庭，单位，小区等等社会网络在线上不断连接，那么请问晓静老师，魔都中的各种社会连接形式，比如说物理世界的连接，社区跟社区之间的连接，出现了哪些新的变化呢？李晓静教授：可能疫情给我们的整个人类社会，不光是魔都的居民，都带来了非常多的负面的影响。但是呢，就像罗曼罗兰和我们大家曾经说到的一句名言，那么我们每个人还是应该要努力做到在看清生活的真相以后，依然热爱生活。疫情当中有没有带来一些让我们能够看到更多有希望的方面呢？在上个世纪六七十年代的时候，德国的社会学家西梅尔曾经有一个预言，他说未来的人类社会可能会进入一种原子化的状态，个体的孤独，还有社会的隔离这样的一种状态。那么我们看到其实在互联网出现以后呢，确实是出现了这样的一种变化，因为工具理性嘛，那么每个人都处于一种非常隔离，非常孤立，非常自我的状态。但是大家有没有发现疫情也把我们以一个全人类命运共同体的方式，使得媒介和传播，让我们每一个人在整个人类社会当中能够空前紧密地连接在了一起，某种意义上可能也打破了西梅尔当 年所预言的那种社会原子化的状态。那么回到你刚才说的，那么带来了哪些新的变化，三个层面来回应一下，那么第一个呢，就是跟我们每个人相关的微观层面，从个体的人际传播的角度来看，以前我们人和人的交往，他是建立在一种线下社交为主，而线上社交为辅的这样的一种状态，但是在疫情之后，变成了一种纯粹的线上社交，而且我们可以预见的是未来的这种人类交往模式，很有可能会越来越走向这样的一种纯粹的线上社交，类似于元宇宙里面讲的人和人的交往。那么这里面和我们去关注和思考的问题是，那么这种线上的社交，它对人类的这种幸福感，它未来会带来怎样的影响？从专业做研究的角度，我们很难说这是一个不好的事情，或者还是一个好的事情。或许可能更应该思考的是，如果说这是一种不可避免的趋势，那么我们人和人有没有可能借由这样一种纯粹的网上社交，来建立起一种更为深层的理想化的交往状态。因为从学界已有的研究来看，网络上的人和人的交往，它是更接近于人的本我的。那么第二个层面，那么我们大家应该每个人都很深刻地感受到，在这次的疫情当中，以家庭社区为单位的一种组织传播，越来越凸显和发挥着它的这种重要的价值，比方说我们每个人，每天都在做着大量的核酸抗原 的检测，每天都在谈各种菜，各种食物，那么大家有没有观察到在各种做核酸检测也好，各种团购也好，其实我们是以一个组织为单位来进行的，以前我们越来越疏远的这种邻里关系，变得空前的紧密，那么也出现了很多陌生人之间的这种组织之间的连接，那么近一段时间上海的团长的出现，进一步的验证了这种组织传播或者说团体互助的力量，所以我想从这个意义上来讲，那么中观层面的这种家庭的和家庭之间的邻里关系，还有人际传播组织，社区内部的这种传播，是一个非常值得重要的一个新变化。那么第三个层面就是从宏观层面来看，媒介它在我们整个社会的连接，社会的动员，还有舆论引导，以及政府形象的建构，还有国际传播层面，那么它的作用更加的凸显。所以总的来说，媒介传播，或者说我们人和人的连接，在这个里面更空前的得到了加强。所以我想这事我想表达的一个，可能在疫情当中还能带给大家一些希望的地方。 小畅：谢谢晓静老师解读，感谢大家收看。想了解更多关于新媒体与社会的分享和解读，欢迎大家关注我们的公众号“SJTUNMS”，通过微博、小宇宙、喜马拉雅、抖音、小世界，搜索b站同名“望媒止惑”关注我们。有想要提问老师的问题呢，也欢迎关注晓静老师的b站账号“李晓静教授”，我们本期节目就到这里了，大家拜拜。 【关于我们】 传播学带你看新媒体与社会。「望媒止惑」是一档学术脱口秀系列视频节目，聚焦新媒体与社会中的现实问题，与你共同提升新媒介素养。 【你将听到】 新媒体与社会领域的知名学者，以听众喜闻乐见的趣味化方式解读专业内容，深入浅出地分析热点问题。学术前沿内容走向大众，带领听众对媒介现象进行批判思考，增强信息识别、判断与决策的能力。 【互动方式】 你可以在小宇宙、喜马拉雅、b站、抖音、小世界、微博搜索“望媒止惑”收听我们的节目，也可以在微信搜索“SJTUNMS”关注我们。
本期节目： 1.如何看待浙传自媒体创业选修课的KPI？ 2.如何考评新媒体的内容质量？ 3.当代的新闻传播学教育应该教给学生什么？ 【节目文稿】 紫薇：大家好，我是紫薇。在内容为王和流量为王难分伯仲的时代里，你会怎么选择呢？浙传自媒体选修课的老师要求学生完成涨粉2.5万等6个目标才能不挂科，而浙传学子也因为吐槽课程难度太大而上了热搜。在新媒体时代，内容价值坐标早已发生了游移，我们也不由得反思，一味的追求播放量和涨粉指标是否忽视了内容的价值取向呢？那么今天我们就视频连线交大媒传学院的魏武挥老师一起来讨论这个话题，欢迎魏老师。魏老师，您好，我们前几天才刚刚聊过自媒体创业的话题，这两天浙传的自媒体创业选修课就多次霸占了我们的抖音，网友也主要是出于同情和看热闹的心理来为他们点赞，那么如果时间长了以后，网友还会不会为了大学生的课程作业买单呢？对此您怎么看？ 魏武挥老师：这个呢就是新鲜劲吧，我甚至于可以用起哄这样的词是吧？就是说跑上来啊大家都听说啊有个高校有这样一门课啊，这个指标都挺石破天惊的啊，一般来说高校的课程不会这样。这一次有一些学生的视频可能经过网友的围观，他可能可以达到这位老师的KPI，但是以后怎么办呢？明年怎么办？后年怎么办？那个时候如果学生还要再出来说博同情啊或者是吸引眼球啊，可能就没那么容易了是吧，网友也见怪不怪了。 紫薇：谢谢老师，虽然浙传学子还在很努力的冲KPI，但在内容质量方面还有所欠缺，您认为该如何考评新媒体的内容质量呢？ 魏武挥老师：这个话题无论是学界还是业界都有很多争论，过去的做法是一个其实是有一点类似于像我们学术界讲的这个同行评议啊，就是你这个记者或者编辑生产内容，这个内容好不好，这个其实是你们报社内部的其他记者编辑啊进行一个评议，或者是有时候都会离开这个自己的这个组织啊，由其他报社的编辑记者或者是学院派的教授们来进行评议。所以我们中国有关于这个媒体其实是有些奖项的，这些奖项背后都是所谓的专家，其实是一个精英的评议方式，它和平民老百姓没有关系啊。因为过去我们讲这个传统媒体，我们也很难看出来单篇文章它到底能够拿到多少这个眼球是吧，你讲报纸是有发行量的，但是这个单篇文章是没有的。那么到了互联网以后呢就出现了这个点击量，又出现了点赞数是吧，那看上去这个用户的权利就很大了啊，以至于说有一些看法，就是说一篇文章好不好，就看他访问量了，那这篇文章有10w+的访问量或者是这个号有5w粉丝,那可能它的内容质量就是比那篇只有1000的访问量的文章，或者是只有1000个粉丝的这个所谓的视频号而来的更有质量啊。大家有很多人是这么想的啊，但是依然这种看法是有争议的啊。那以前我们讲电视行业里面啊有一个著名的主持人崔永元，他说过一句话啊叫“收 视率是万恶之源”，就是说我们确实也有一部分人会认为啊，如果说是仅仅是我满足受众或者是用户的需求做内容，他有可能是在媚众，有可能是在这个故意迎合一些三俗趣味，标题党啊。甚至于我们也可以讨论当年的黄色新闻，美国曾经历史上曾经出现过的，这个用耸动的标题啊，这个大幅的图片来吸引注意力。黄色新闻在传统的这个新闻理念当中会认为就是不能被接受啊，所以我们讲这个即便你今天做一个我是介绍商品的内容，是不是也就是需要去引导一些正确的消费观念。所以我们回到这门课上说啊，纯粹就是用这几个KPI来去考量说这个学生做自媒体啊，其他都不用考虑，这个恐怕是有问题的。当然这个老师是不是教学过程当中也会去提醒学生这些东西，那至少在KPI当中是没有没有看到的。所以今天我们讲内容价值坐标的游移，这个游移到什么样的程度才是这个无论是业界，还是学界，还是老百姓，还是政府部门，大家都能接受，并且达到一个平衡点，目前的讨论还没有达成一个特别明确的结果。事实上我们知道在电商带货行业里面啊，确实也是有相当多的纯粹的就是为了博眼球啊打擦边球，这种内容其实挺多的，其实徐州的事情最一开始的出发点其实真的也就是这样的。但是我们也不能说啊，今天就完全不 看访问量，完全不看点赞量，完全就是靠所谓的同行评议，那这个好像和今天的这个时代也确实有脱节的。那所以这里面的权重啊，就是说所谓的精英的看法，它的权重占多少，普通老百姓的看法占多少权重，其实这个一直是争议不休的。 紫薇：谢谢老师。那么这门课的课程要求将涨粉和流量作为了唯一的向度，您觉得这样是否违背了新闻传播学教育的初心呢？当然我也看到不少网友说这门课真正做到了学以致用，那您觉得我国的新闻传播学教育应该更加注重实操和技能教育还是素养教育呢？ 魏武挥老师：其实涉及到今天的教育到底是要教给学生的什么东西。在这件事情当中的这位老师啊，我也听说他在外面有给那些希望能够通过自媒体来完成电商带货的一些啊社会上的成年人吧，就是做一些培训班。那如果在培训班上面你确实就应该教这些东西，因为他的功利目的是非常清楚，我今天花了钱啊，可能这种培训班的价格都不菲，我当然是希望能够学到一个啊我能够帮助我带货的，或者是能够帮我能够积累粉丝的啊，其实我们可以说这是一种实践性的教育。但是这个作为高校来说，它其实不完全是这个，我们说高校要不要教实践的，当然要教是吧，但是高校其实因为浙江传媒学院是一个高校，它不是一个很蓝翔这个职业技术学校，它不是高职高级，那高校可能更多的应该是侧重于一些素养性的啊一些可能偏理念性的，甚至于是有时候是一些理论的教学，其实有很多学生上这门课的初衷，并不是说我想要真的将来就去做一名网红，有一部分学生可能真的是希望做这个职业，但是我相信有一些学生纯粹就是想来了解自媒体行业是怎么回事，电商带货行业是怎么回事，那教师其实上课说唉我就是来告诉大家这个行业是怎么回事，帮助大家能够采用正确的方式，正确的方法来理解这个行业，来观察这个行业，这也是 可以说是一个教学目的。学生上完这门课他依然不会做好，他依然不会做电商带货，达不到这个什么人均4000块钱的要求，你就说这门课他就啥都没学到吗，这个我觉得在高校设计课程当中，本身这个课程它就应该有这方面的考量，就是要照顾到有很多学生其实并不是想来做网红的啊。那么即便是说唉我这个是实践课程，所以呢我需要学生们去做一个号，去攒一点粉丝，去做一次电商带货，来更好的这个非常实践性的来体验到这个行业到底怎么回事，这种要求当然不过分啊。以前也有这个新闻的采访报道与写作是吧，这种课程那学生确实就要去采访，就是要去写作，但是我想没有任何一个新闻采访报道课程里面会说啊学生的这门课的KPI就必须是你写的那个新闻报道得到一个什么奖项，你必须要这个在报纸上出现在头版上，所以这门课其实你设计一些KPI当然没有问题，但是这KPI有点高了，而且KPI完全就是这些东西恐怕也是没有照顾到一些其他方面的诉求。但是说到人均4000块，其实有一些做MCN的人都跟我说，这个指标其实挺高的，都已经算是一个比较中上的指标了，那对于大学生来说这个指标就挺难的。那么其实这一波是吧，有一些学生在网上这个吐槽这个事情，那大家网友围观啊纷纷点赞，纷纷转发，这个可能 为他的粉丝量啊点点赞量啊这些KPI可能都有所帮助，但是我反正到现在没看到有网友说，我们来帮助你完成人间人均4000块吧，你要卖什么货啊我们帮你买是吧，所以这门课这个指标是不是还要再调整一下，是不是这个考核的标准是不是还要加上一些其他东西，当然贴近实务贴近实践，这个本身作为大学教育也没问题对吧。 紫薇：感谢魏老师的分享，虽然全网都在助力浙传学子的KPI，但是为了流量而媚众其实并不长久，深耕内容，持续打造有价值的爆款，才是我们媒体人前进的动力。感谢大家收看我们的节目，我们下期见。 【关于我们】 传播学带你看新媒体与社会。「望媒止惑」是一档学术脱口秀系列视频节目，聚焦新媒体与社会中的现实问题，与你共同提升新媒介素养。 【你将听到】 新媒体与社会领域的知名学者，以听众喜闻乐见的趣味化方式解读专业内容，深入浅出地分析热点问题。学术前沿内容走向大众，带领听众对媒介现象进行批判思考，增强信息识别、判断与决策的能力。 【互动方式】 你可以在小宇宙、喜马拉雅、b站、微博搜索“望媒止惑”收听我们的节目，也可以在微信搜索“SJTUNMS”关注我们。
本期节目： 1.为什么俄乌冲突事件中，社交媒体上忽然冒出来这么多谣言？ 2.我国及西方新闻媒体在俄乌局势的舆论战中表现如何，有没有做到及时辟谣？ 3.面对各方势力角逐的舆论环境，我们普通公众如何辨别网络上的谣言？ 【本期文稿】： 紫薇：大家好，我是紫薇。距离俄乌冲突爆发已经过去10多天了，这期间我们看到了太多真相与谣言齐飞的混乱场面，其中一则题为乌克兰小女孩与上前线抗击俄军的父亲挥泪告别的视频，刷屏了社交网络，然而真相却大相径庭，这位父亲其实是乌东地区的亲俄人士，他将女儿送往俄罗斯避难，自己留下来同乌克兰军队做斗争。类似的谣言还有很多，那么今天我们就跟交大媒传学院的魏武挥老师一起来聊一聊俄乌冲突当中的谣言。老师，虽然我们常常把社交媒体看成是谣言的温床，但是为什么在俄乌冲突事件当中，社交媒体上一下子冒出来这么多谣言？ 魏武挥老师：其实在这件事情上面就是我们看到的是多种立场的冲突，它其实不是一个我们所谓事实的冲突，所以我们其实在新闻传播学界里面，其实有一个词叫后真相时代，叫post truth，它表明的不是真相之后，因为西方的这个英文当中组词这个后这个词表示对后面一个词的反动，那么后真相时代其实它其实就是在讲这个真相的反动，那就是谣言了。那它为什么会出现这样一个状态呢？是因为我们作为人，其实我们的本性就是去愿意相信我愿意相信的东西，新闻传播学理论当中一个非常入门的理论告诉我们的选择性接触。这个信息所反映出来的事实不是我愿意去相信的，那我就会选择性地略过，但是那个东西不管它是不是事实，是反映出来的我的立场的，首先就是愿意去接触，然后就是愿意去传播，然后就愿意去记忆，我还记得很深。都是人啊，是人他就一定有立场有态度。那泪别小孩上战场这个事情是后来的事实核查里面它确实是这样，但是他挥泪上战场是跟谁打的，这个你视频当中没有没有显示出来嘛，那我就可以根据我的主观的立场去加嘛，挺乌克兰的人就会认为我认为他是去打俄罗斯了，挺俄罗斯的人就会认为他是打乌克兰的，所以大家都是立场先行。当然社交网络当中所谓的谣言，它的传播它背后其实是立场，当然还有一个很重要的原因就是因为信息模糊，这也是谣言传播非常重要的一个机制。比如说我们在这次社交网络上还有一个比较有名的谣言，就是这个飞机飞过那个大楼， 一开始的谣言的表达就是这个是俄罗斯的飞机飞过了乌克兰的大楼，事实上最后才发现原来是一次阅兵的彩排嘛，这个就是信息模糊。你光靠那几帧画面，你是没有办法知道他到底是阅兵的彩排呢，还是当时的战争的情况。有时候我们说啊有图有真相，那图片都可以有真相，那何况视频呢，视频肯定是真的，但其实视频的信息其实是很模糊的，那么在这样的模糊的情况下，然后再加上自己的立场，所以我们就会看到社交网络上面流言满天飞吧。 紫薇：好的，谢谢老师，那您觉得我国以及西方的新闻媒体在这次的俄乌冲突局势的舆论战当中表现怎么样呢？他们有没有做到及时辟谣呢？ 魏武挥老师：当然，有一些媒体吧他是专门做了辟谣的板块，比如说我看到的澎湃有做，腾讯新闻也有做，腾讯专门的有公号，来做一些事实核查。有一种话叫传谣动动嘴，辟谣跑断腿，它谣言的一个非常重要的传播原理就是我愿意去传播我想要传播的东西，那当最后这个事实和他的愿意是相冲突的时候，他就不愿意去辟谣，他为什么要去辟谣？是吧？反正我就假设你们都看到了，我就不用再说一遍。所以在谣言传播的时候，我们会看到大量的用户在传，会帮着进行传播，但是一旦辟谣的时候，早先那些愿意传播的人，他就不愿意再去传播辟谣的信息了。当然我们不能说官方辟谣或者是权威媒体做辟谣，我们不能说它是没有用的，但是我们想要指望它能够把谣言上次传播所覆盖的东西，一下子把这个辟谣的信息也传播到位，这是不可能的。那个谣言散播了给100万人知道了，你说这个辟谣我就可以联想到100万人知道就很难很难了。 紫薇：谢谢老师。那么面对这种各方势力角逐的复杂的舆论环境，您觉得我们普通的公众应该怎么去辨别网络上的谣言呢？ 魏武挥：其实这个问题蛮有意思的啊，这是一个正义感十足的问题，有正义感十足的回答方式，但是我不想这样回答，因为我不认同这些说法。比方说有一种说法叫这个谣言止于智者，我不认同这句话，为什么不认同这句话呢？其实作为一个普通人，在相当多的领域当中，其实我们就是个白痴。我们不知道你比如说像俄乌之间的冲突，老实说他们要不是打这场仗，那以前乌克兰和俄罗斯的恩怨，我也不知道，搞不清楚是吧？这个什么斯基啊什么娃，这名字我都想半天才能搞清楚，如果你没有在这个领域当中，你缺乏一定的鉴别能力，是不是你就应该被堵上嘴呢，恐怕也不是。那人都有表达欲望，我都想说两句，看看说说我的看法，虽然我的看法不客观，但是你不能说我不让我说话，我们今天所谓的新媒体就是UGC的状态下，社会化媒体和社交网络状态下，你如果说谣言止于智者，其实就等于你不了解的领域，你不要发言，这个显然是不合适的。那么好，你既然不了解这个领域，你要发言，那你先去求证一下啊，你去多方求证一下，你去交叉信源比对，那不是要求每个人都在那做记者，这也是不可能的，平时说话难道每一句话说出来之前，我都要去比对一下，我都要去查一查，那你搞得像一个专业的媒体工作者一样，这 也是不现实的。第二个，就是我们怎么来看待社会化媒体它的作用？克莱·舍基是个美国学者，他写过一本其实挺有名的书叫《认知盈余》，在这本书里面他提到过一句话，他说“媒体是社会的连接器”，也就是说他提出了一种媒体的新的功能。我们以前新闻传播学讲媒体的功能论，我们不太会去讲媒体是连接人的东西，我们讲传统媒体有没有连接人？有，一个媒体其实都是有立场的，纽约时报代表的是美国中产阶级立场，希望用这个媒体去把美国的中产阶级连接起来，但是这种连接感不是很强。但是我们今天看社化媒体，它的作为连接器的感觉是非常非常强的，因为我们形成了朋友关系，如果我觉得你不是我的朋友，我就不关注你，我就能把你拉黑，我们就不是朋友了，连接就断掉了。我们作为一个人，生下来以后就有个潜在使命，我们这一生都在找“我们”，就找和我们一样的人，因为我们是社群动物嘛，总归要找一些朋友嘛，过去没有社社交网络这种武器，我们找我们找的很累，那现在有了社交网络突破了时空之后，我们找我们就找得比较容易了，所以我们在利用社化媒体在利用社交网络时候，我们要知道这是给我们找“我们”的。所以最近关于俄乌的事情啊，有些人会认为说哎呀由于观点不同，我们就朋友圈就撕了 ，然后互相拉黑啊，有些人说哎呀这个要求同存异嘛，要海纳百川嘛是吧。其实说的好像每个人都唐太宗都要虚心纳谏一样，我就不赞同这样的看法。就是你的社交网络就是你的连接器，当你这个连接器不能连接到那个我们的时候，你就把那个人断了，这是很正常的，因为它就是起到连接的功能的，而你想要获得信息，想要获得所谓的客观的真实的信息，你不能够只靠社交网络了。所以我一直跟别人说，你依然今天要有读所谓传统媒体的习惯，因为我是一个科技圈的人士嘛，所以所谓的科技四大媒体APP我全装了，钛媒体啊，品玩啊，36氪啊，虎嗅啊，我全装了，另外我也比较关心一些社会上的新闻，这几个我都装了，澎湃新闻，我会装财新，对吧？我也会去装第一财，经这方面我依然要相信专业媒体的专业人士的把关能力，我承认在这个领域我是个白痴。在社交网络上我是去找我们，我就是想要找到一个志同道合的、三观一致的人，我们一块聊天，来打造一个“我们”感，但是在客观事实上面，我从来没有指望通过微信、通过什么微博去获得我应该获得的客观信息。我还会倒过头去，就像以前的人有看报的习惯，我有看传统媒体，就是专业媒体做的APP的习惯。我在媒体上付费也付的比较多啊，像这个财新，我一年的财 新通我是购买的，我这就是花钱买一个相应。社交网络有社交网络的用法，所谓的专业媒体有专业媒体，我们作为一个普通人，首先你也不用太苛求自己啊，说我网上发的每一句话我都是核实过的很审慎的，但是你如果想要获得一些比较客观的比较那个的话呢，你可以去看一些专业媒体，包括在这次俄乌冲突当中，几个专门做谣言核实，做流言核查的号，其实也可以去订阅一下，可能对你掌握客观事实是有一定的好处的。 紫薇：感谢魏老师的分享。如果大家想了解更多关于新媒体与社会方面的解读，欢迎关注我们的公众号“SJTUNMS”或在微博、喜马拉雅、小宇宙搜索b站同名“望媒止惑”关注我们，我们下期见。 【关于我们】 传播学带你看新媒体与社会。「望媒止惑」是一档学术脱口秀系列视频节目，聚焦新媒体与社会中的现实问题，与你共同提升新媒介素养。 【你将听到】 新媒体与社会领域的知名学者，以听众喜闻乐见的趣味化方式解读专业内容，深入浅出地分析热点问题。学术前沿内容走向大众，带领听众对媒介现象进行批判思考，增强信息识别、判断与决策的能力。 【互动方式】 你可以在小宇宙、喜马拉雅、b站、微博搜索“望媒止惑”收听我们的节目，也可以在微信搜索“SJTUNMS”关注我们。
本期节目： 1.自媒体行业的现状如何？现在入局还来得及吗？ 2.怎么判断自己适不适合做自媒体？ 3.如何运营自媒体？ 【节目文稿】： 紫薇：大家好，我是紫薇，很高兴有机会跟大家一起探索新媒体与社会，不知道屏幕前的你是否或多或少的想过要成为一名视频博主？是什么使你退却了？又是什么让你开始了一次小小的尝试呢？今天我们很荣幸再次邀请到了知名的新媒体评论家投资人，交大媒传学院的魏武挥老师，跟我们一起讨论自媒体创业的话题。欢迎魏老师！ 魏老师，您好，自己有在网上关注很多学生自媒体博主，然后也注意到周围有不少同学在网络上持续地发自己的视频，那老师您对大学生做自媒体是持一种怎样的态度呢？您觉得现在自媒体行业的现状怎么样？如果说现在才入局的话，是不是已经有点晚了？ 魏武挥老师：首先就是关于这个所谓入局的时机啊，这个说法呢也对，也不对。对的地方是在于说任何一个平台它在早期的时候去获取用户，你跟着这个平台的增长，你是可以得到增长的。那比方说你说微信公众号刚刚起来的时候，甚至有人提出说微信公众号的阅读率可以达到99%，就是100个人订阅99人会看。那个时候确实是这样的，但是随着时间长了以后，我今天订一个公号，我可能10天半个月都不会看。那么像视频也是这样，刚开始做抖音，刚开始做up主，用户是充满了新鲜感，那随着这个用户开始慢慢慢慢这个疲劳以后，活跃度就不会那么高，这是一个从受众的角度来说。从传统的角度，我们内容生产的角度，它竞争也在越来越激烈。比如说原来你可能这样起标题就会有人点开，但是后来大家都这么起标题了，那个时候新华社出来那个标题就是刚刚这样的标题对吧，我们第一次看到刚刚，唉呀好新鲜，刚刚到底发生了什么，我们看一下，然后时间长了，刚刚就刚刚呗，我们也不会怎么样，所以其实内容生产者也在挖空心思的在制造一些让用户会去点击的东西，那你会看到其实内容生产也挺卷的。但是它不对的一面是什么呢，比如说我们说拍大片这件事情，那年年都拍大片，拍了几十年大片，那大片依然会得到很 大的欢迎，畅销书年年都有畅销书，对吧？你说我现在开始写畅销书，我现在开始写小说晚了，哪有的事，对吧？所以从这个角度来说，你做内容什么时候都不晚。 紫薇：那您觉得什么样的同学他比较适合做自媒体呢？而且是在这种背后没有资本运作的情况下，这种学生自媒体他要怎么样在这种拥挤的赛道上突围呢？ 魏武挥老师：这里面就是关键的问题还在于说，第一你对于内容表达本身有没有这个兴趣爱好，有些人不想表达，他没有表达欲望啊，可能他读书也读的挺好的，但是他就没有表达欲望，所以这就不用去做了。然后第二是这里面其实他是有一点天分的，就是有一些人就是我觉得我的那个朋友六神磊落说特别好，他说这个这个事情是有根金线的，就是那根黄金做的线，就是你在金线之下，你怎么折腾都没有用，那你怎么知道自己行不行呢，那当然你做一段时间就知道。这个天赋和写文章的啊，像公众号这样的那就是文字上面的天赋，你要做视频的，做视频有两种，一种是自己出镜的，第二种是自己不出镜。那么自己出镜呢就是你的镜头感，这个其实很大程度上是一种天分，自己不出镜的那你就是视频素材的组织，你能够在这个素材上就能得到一个吸人眼球的这个东西。但是视频本身他也是要靠文案撑的，它们也不可能说完全依靠视觉语言。那么这样的话就有一些人就会问啊说我很想做这个事情，但是呢我天分不够，我能不能找个这个有天分的人一块合伙干，我来做一些比方说他负责生产内容，我来负责这个经营的事情啊，这就涉及到创业的另外一个很高深的话题了，就是如何合伙创业。我见过太多的兄弟分家，合伙创业 其实是蛮考验人性的，我们作为学生来做这种事情呢越简单越好，不要去涉及到这个这个很复杂的东西里面去。还有一个非常重要的就是你一定要聚焦某一样东西，你不可能天南海北的扯，今天扯扯国际局势，明天说点村庄里的事情，后天吧又跟大家讲讲数码设备，这个你自己没有一个人设吧，没有一个设定这个话用户会迷惑。那么当你圈定的一个内容，那么这个时候你就会要考验自己了，你有没有在这个细分领域当中的持续的内容输出能力？你可能今天由于看了某一个东西，突然之间觉得我好有创作的欲望，明天你就没有东西了。那么这个持续的内容生产能力，它和你的持续的信息接收能力有关系。打了一个比方，就是说你能输出一个字，其实是你阅读了十个字的结果，它是要持续的输出，就会要有持续的输入，所以你应该是一个特别勤奋的信息输入者，你要喜欢读东西，喜欢看东西，只有在这样的情况下，你才能够不断的输出，在没有强大的信息输入的情况下，你跑上来可能做两期内容做得还不错，但是到了后面就会出问题了，因为你没有东西可输出了，就是我们通俗讲就要把自己耗干了。所以我前面讲的这三点，如果这些东西都回答下来说ok了，那当然就可以去用，然后不要去想和资本发生关系，这个事情和资 本没关系，没必要，它不是一个需要说跑上来先扔个一百万才能干的事情，跑完了其实一台电脑一台手机就ok了。 紫薇：谢谢老师！那学生毕业后老师您觉得他们应该怎样去运营自媒体呢？有没有哪些运营方向是能够又有利于自身的发展，又能够对社会做出实际的贡献的呢？ 魏武挥老师：作为一个见了非常多创业项目的人啊，见过非常创非常多的创始人，我不鼓励我从来不鼓励学生创业。学生创业呢资源不够，这不是钱的问题，是资源的问题，有资源的人他他在拉广告的时候是比较好拉的，但是你没有资源的人呢就会发现我做到了一定大量级的粉丝以后，你要把它变现都很难，这就是你资源不够。所以我觉得啊有很多人他学生做一个自媒体，我是挺鼓励的，但是有很多人做内容，其实他是为了兴趣爱好，他有表达欲望，他愿意写那你既然是兴趣爱好，就让他成为一个兴趣爱好吧，把兴趣爱好做成谋生手段，我觉得挺没劲的挺没劲的。但是有的人就觉得我就适合吃这碗饭了，那你就继续吃，但是有一点非常重要，就是一定要在做内容的时候一定要控制住成本。其实内容行业它有个特点呢，就是成本的上升不一定带来收入上升，某种程度上我们甚至可以讲，这个收入曲线和成本曲线它没有关系的。它不像你说我做一个生产一个手机对吧，那我生产1000台手机就1000台手机的成本，生产1万台手机就1万台成本，你你生产的量越大，它的成本曲线在抬高。当然它这里面有一个规模效应在，可能收入曲线抬高更快，但是在内容行业里面它不是这样的，归根到底是内容质量，不是内容数量，因为你质 量不好，大家没人要看，你一天做10个100个视频也没用，那你这个成本不断在抬高，你的质量又不会随之提升，那接下来你的收入也就不会提升，然后你雇了很大的一个团队，然后自己就把自己熬死了。所以这一点是一个商业陷阱，很容易会跨进去。那么至于说我能不能做一些内容，能够提供社会贡献啊，当然可以了，因为内容它是有很强的外部性的，他它会涉及到很多人的这种对于社会的感知，对于这个事实层面的感知，比方说最近这个也有些热点事件是吧？这个关于徐州的事情，这是我们国内发生的事情啊，也有关于国际上的事情，俄罗斯和乌克兰之间的这个争斗吧较量吧。所以呢如果你能够去了解这方面的信息，你自己在自己的能力范围内，比方说你确实就是有亲戚就在乌克兰，那你可以跟他连线，可以说让他说一说作为一个在乌克兰的中国人，他感知到了什么？你如果有这个能力，或者是你对国际局势确实有自己的一番见解，而且你也确实就是学国际关系的，那你可以说一点。那么更大程度上我觉得一个所谓尽社会责任，就是在内容领域当中一定要对内容敬畏，就是对你做的东西你要有敬畏心，你不能拍脑袋想说啥就说啥，特别容易，这种言之凿凿，一定是这样这样这样的，哪有那么多一定是这样这样这样 的，因为做内容有时候确实也会碰到这样的情况就是说你说得越斩钉截铁，你就越容易聚集粉丝，就会有一帮人这个无脑的支持你，然后你觉得这样挺好的，我下回说的再极端一点，那确实会这样的，似乎好像这个我们称之为行内称之为叫割韭菜行为，韭菜觉得特别好割是吧。但是我想一个有一定的这个素养的人，他应该有一点敬畏心，而不要说成天就被那个粉丝数量被这个广告收入啊把自己给带偏了，本质上我们要注意这个你做内容其实是会影响到别人的，不要不要胡说八道，不要这个张嘴就来。 紫薇：感谢魏老师的分享，如果大家想了解更多关于新媒体与社会方面的解读，欢迎关注我们的公众号“SJTUNMS”,或在微博、小宇宙、喜马拉雅搜所b站同名“望媒止惑”关注我们，我们下期再见！ 【关于我们】 传播学带你看新媒体与社会。「望媒止惑」是一档学术脱口秀系列视频节目，聚焦新媒体与社会中的现实问题，与你共同提升新媒介素养。 【你将听到】 新媒体与社会领域的知名学者，以听众喜闻乐见的趣味化方式解读专业内容，深入浅出地分析热点问题。学术前沿内容走向大众，带领听众对媒介现象进行批判思考，增强信息识别、判断与决策的能力。 【互动方式】 你可以在小宇宙、喜马拉雅、b站、微博搜索“望媒止惑”收听我们的节目，也可以在微信搜索“SJTUNMS”关注我们。
本期节目： 1.我国数字鸿沟有哪些新变化？ 2.个人有哪些缩小数字鸿沟的途径？ 3.数字技能和数字素养具体指什么？ 4.各个社会主体如何缩小数字鸿沟？ 【节目文稿】 小畅：Hello，大家好，我是小畅，很高兴我们又见面了，寒假已经余额不足了，大家已经找回学习的感觉了吗？通过前两期的内容，我们一起知道了数字鸿沟是什么？以及为什么产生？有什么影响？那么这一期呢晓静老师将继续带领我们探索当下的数字鸿沟有什么新的变化，以及如何弥合数字鸿沟的问题。欢迎晓静老师！晓静老师，我们看到国家的十四五规划纲要中呢，明确的提出要加快数字化发展，建设数字中国。那晓静老师能不能结合最新的一些学术进展，为我们具体地介绍一下当前中国的数字鸿沟问题有什么新变化呢？ 李晓静教授：我在那个现代传播上有一篇文章，主要是也是发现了三个比较重要的变化。一个就是在接入沟层面，中国的不同地区的接入沟在缩小。第二个呢就是在使用沟上面，这是一个特别关键的一个差距。再就是在知识沟层面，可能这是未来特别值得关注的一个方向，我想在那篇文章的基础上呢再和大家补充两点，我个人觉得特别重要的新的要点，可能也是我们未来去缩小数字鸿沟的一个途径。那么第一个呢，内因是关键，一句话来说就是使用动机和兴趣是最重要的，那么这也是这些年来学界的一个最新的发现，除了我们在怎么去接触到什么样的数字设备之外，那么更为重要的是你怎么去用它，以及你用这些新技术来做什么？在我的调研当中发现，那么西部地区的这个学生呢更更多的它是用数字技术在打游戏、聊天、听音乐，做一些娱乐性的这个使用，而东部的这个学生呢更多的是课外知识的拓展，去学习编程，或者是学习他课内所没有办法接触到的那样的一些学习资源，或者说去线上来建构和创造一些新的活动和身份，所以这两种不同的使用路径呢可能会导致他们在后面的社会资本和知识鸿沟上的差距越来越大。举一个很简单的例子，江苏地区有一个农村的孩子叫臧家河，他的家庭家境也非常的贫寒，但是这个 孩子呢对打游戏还有对这个信息技术的使用他非常感兴趣，他会在网上自己去下载一些课程来学习，所以到后面呢它会破解各种游戏背后的一些机理，后来在这个过程当中他衍生出了非常厉害的一些数字技能，甚至是拿到了很多专专利，所以这是一个很典型的，他在跨越了阶层受教育程度这些变量之后，完全是因为个人的强烈的使用动机和和学习型的兴趣，它所导致的一个数字技能和数字鸿沟的一个跨越。那么第二个要点数字技能和使用的内容特别关键，那么这个数字技能它是体现在可能不光是你拥有设备之后，更多的是你能够很娴熟的去运用这些数字技术来做一些知识的获取和拓展，而且是在使用内容上要特别聚焦于那些能够起到自我发展，能够起到自我社会资本的提升这样的一些使用可能是更为关键的。 小畅：那您觉得从个人层面来出发，对于我们青少年和大学生朋友，尤其是数字资源不那么丰富的中西部地区的同学来说，我们可以怎么做来缩小和他人之间的数字鸿沟差距？ 李晓静教授：那么第一个呢也就是说在使用的这个内容上，它是以拓展知识连接社会和发展自我为目的的这样的一些内容的使用。那么第二个方面呢还是要强化个人的这个主体性的内因，特别是在获取信息资源的这样的一种动机和兴趣上，要不断的去强化自己在威尔的那个信息寻求等级图上那个上层的那个信息资源的获取上，而不只是为了满足这个娱乐和游戏的目的。那么第三个呢就是要特别强调一下的就是数字技能和素质素养的不断地提升和完善。那我们早先的时候我们提到的数字技能可能只是你会用电脑，会用手机就够了，但是在今天我们在提这个概念的时候，它可能还要提到的是算法素养，我们今天在这个数字媒体上怎么去保护自我的隐私，怎么去进行算法推荐背后的一个自我保护，怎么能够意识到算法推荐背后的一些激励啊等等。总而言之，我想表达的是数字技能的提升，它是一个终身学习，需要不断去提升自我的一个奋斗和学习的目标。 小畅：晓静老师老师，您之前提到的数字技能和数字素养，能不能请您再为我们介绍一下呢？ 李晓静教授：如果大家有兴趣的话呢，可以去看我在传播学顶尖的国际期刊叫《Information，communication & society》，文章这个研究呢是基于我们在全国样本量有3000多个青少年和学生这样的一个实地的随机抽样的调研，然后我们构建出了一个五维度的数字技能的量表，并且呢和西方国家的经典的数字技能量表进行了一个比照，也发现了我们的短板在哪里。那么大家也可以看一看这里面包括的五个维度，那么我们自己在数字素养上是否有做到。那么第一个呢操作技能叫operational skills，这里面也就是指我们对于数字技术是否有足够娴数的一个使用的能力。那么第二个呢是移动技能叫mobile skills，也就是说我们使用移动设备的能力，那么在这个指标上面呢我们的得分是比较高的，以5分作为满分的话均值能到4.5。那么第三个技能呢叫Social skills，也就是说我们在互联网上能不能够跟他人做一个有效的沟通和社会交往的这样的一种能力。第四个能力呢我们叫creative skills，就是创造技能，也就是说我们能不能使用网络或者是软件来创造新的内容的能力，这里面包括我们数字内容的整合的能力和内容建构的能力，那么这个能力呢是我们中国目前的大学生和青少年的一个短板，均值得分只有2.9，这个得分显著的低于欧洲国家。那么第五项能力呢我我们概括为是safety skills，也就是说在网络上去进行自我隐私的一个管理和保护的能力，这个能力也是我们这项研究的一个首创。我们发现这个维度呢在以往的研究当中还没有被学者很好的提炼和概括，而在今后的数字生活里面，我们觉得这是一个非常重要的数字素养。 小畅：明白了。那其实数字鸿沟问题呢不仅体现在个人层面上，它同时呢其实也是一个社会问题，那您觉得各类机构能够在弥合数字鸿沟的这个这个过程中做哪些事情？ 李晓静教授：Ronald Rice教授呢他曾经说过一句话：“技术是廉价的，难的是要从使用沟、知识沟等等一个整体的社会知识系统层面来弥合数字鸿沟，这是一个非常艰难而漫长的过程。”我想如果要缩小数字鸿沟，可能未来是需要包括政府、企业、教育机构，还有我们每个人各方都要去不断努力的这样的一个过程。那么具体来说呢我觉得有三个方向呢是特别值得我们去努力的。第一个方向呢就是要聚焦整体的社会知识的一个提升。以前我们做数字技术的这个扶贫，我们帮的都是硬件，比方说我们捐多少台电脑给西部地区，但是在我在19年的时候曾经带领同学做过一个挑战杯的项目，后来也拿到了挑战杯的金奖。那么这个项目当中我们就调查云南啊一些偏远地区的这个学校，重要的一个发现是我们以前的扶贫都没有帮到痛点的问题。其实对西部村小的同学来讲，他们更需要的不是硬件的帮扶，而是软件和技能，还有师资的一个系统的提升。那么从这个意义上来讲，我想政府在政策和制度的建设上，我们可以提供一个培训的一个体系，那么这个培训体系里面可能包括学校，包括政府，包括企业，我们怎么样来共同的来帮扶到它的一些软技能的提升。那么我们在这个具体的一些纲要和政策的体现上，比方说我们可以做一些数字技能的一个培训的评 估体系。第二个特别要聚焦的呢就是关于数字技能和数字素养的提升。去年的时候中央网信办提出了一个提升全民的数字素养的一个行动纲要，我觉得这是件特别好的事情，因为意识到了硬件之外，我们我们更重要的是技能和素养的提升。那么第三个呢就是从个体的层面，呢，我们要强调一种知识型的、学习型的去接触信息的一种动机，那么也就是说我们啊不应该只是为了把接触网络、接触手机就是为了去玩去消解压力这样的一种使用，而更多的是用这个技术能够把它当做是我们提升自我、发展自我，去获得更多的社会资源和社会资本的这样的一种路径。网瘾少年和技术达人之间可能真正隔的就是一个动机吧。 小畅：感谢晓静老师的分享，通过这三期的内容，不知道大家对数字鸿沟是不是已经有了一个更加全面的了解呢。想要了解更多关于新媒体与社会方面的解读呢，欢迎大家关注我们的公众号“SJTUNMS”或在微博、小宇宙、喜马拉雅等客户端搜索“望媒止惑”关注我们。那我们下期再见了，拜拜！
本期节目： 1.目前我国的数字鸿沟的具体情况是怎么样的？ 2.哪些因素会影响到数字鸿沟？ 3.对于一些数字技术欠发达地区的个体来说，数字鸿沟给他们带来什么样的影响？给社会带来什么样的影响？ 【节目文稿】 小畅：Hello，大家好，我是小畅，新年新开始，希望这期节目呢能继续带领大家知识充电，助力新年好开端。今天我们非常荣幸再次邀请到了媒传学院的副院长、教授、博士生导师晓静老师。晓静老师呢多年来一直深耕新媒体用户，研究媒介效果及其社会影响。上一期呢我们一起了解了数字鸿沟的一些理论及其内涵，那在这一期中呢晓静老师将继续带领请我们从传播学的角度来看一看数字鸿沟可以产生及其社会影响。晓静老师，随着现在互联网覆盖的范围越来越广，以及新媒体技术的不断进步，我们在上海好像感知到的数字鸿沟已经不那么明显了，包括我们有很多观众是来自中部和西部地区，很想听一听您来分享目前我国的数字鸿沟的具体情况到底是怎么样的呢？ 李晓静教授：嗯好，那么应该说说起数字鸿沟，可能每个人的反应都不太一样啊，不知道屏幕前的你会想到什么。它是指你在上海刷着这个高端的苹果的第n部苹果手机，而它在西部落后地区可能还不曾拥有任何一部自己的手机，还是指你在用高端手机刷着这个抖音快手，而他在用廉价电脑自己学着编程，那么到底什么是数字鸿沟？应该说它有三种类型，包括接入沟啊，就是说拥有智能设备的不同；还有使用沟，也就是拥有这个设备以后我怎么去用它；以及由此导致的这个知识沟。那么在这个领域呢应该说学界有 很多学者都做过相关的研究啊，比方说国内像比较知名的有这个像胡鞍钢教授、祝建华老师，还有这个像浙江大学的韦路老师，华中科技大学的张明新老师，还有像清华的金兼斌老师等等。目前主要有这样的三个要点是值得和大家来说一说的。第一个呢应该就从接入沟的角度来讲，应该说目前我们国家在东西部地区的这个接入沟是越来越小，那么如果一定要说有的话，那主要是体现在这个智能技术和智能设备的这个普及上还存在一些差距，那么应该说在教育信息化的十三五规划之后呢，我们国家的一些西部和乡村地区的学校在信息技术的接入上已经非常好了啊，比方说我们在调查当中发现很多学校和班级他都有班班通，能够保证每一个学龄的学生他都能够接触到电脑，基本上他们在硬件接入上跟上海这边相比没有太多的差距，但是呢可能是在这个云平台的建设，包括像电子书包啊，还有一些智能设备的拥有和普及上还存在一些差距，那么这是第一个。那么第二个呢可能更为关键的就是在使用沟上面存在很明显的一个东西部地区的一个差距，东部的学生他能够会用智能设备或者说数字技术来做一些信息资源，学习资源的获得和个人发展，但是呢西部地区的这个学生呢更多的他是在用数字技术啊去做娱乐游戏这样的一些安 排啊，所以在使用的方式、使用的类型、使用的动机，还有特别是使用的这个技能上面还存在很明显的这个差距。然后第三个呢由这个使用沟它所导致的这个不同地区的学生之间的这个知识沟的差距特别的明显，这个特别是体现在这个西部地区的学生，他可能更多的是做一些娱乐和游戏化的使用，所以导致他们在对于个人发展社会资源的获取，还有社会参与和社会互动上明显存在着不足和短板。 小畅：老师您之前提到不同地区，然后不同的人群之间呢存在数字鸿沟，那您觉得除了经济发展程度、年龄这些重要因素以外，还有哪些因素会影响到数字鸿沟呢？ 李晓静教授：在已有的文献和研究的成果当中呢发现是有四类变量是最能预测数字鸿沟的，也包括你前面提到的这些。第一类变量呢就是基本的人口学变量，这里面特别是包括性别、年龄和地区这样三个要素。那么也就是刚才你说到的，比方说年轻人和老年人之间啊，甚至还有学者发现男性和女性之间，女生啊普遍的不如男生那样有数字技能，还有就是在这个地区，比方说发达地区和发展中地区之间啊，还有像中国的东部发达沿海发达地区和西部的这个内陆省份之间，它存在着很明显的一个差距，那么这是一个。第二个呢就是在社会阶层上面，那么这里面主要是包括社会的这个经济的收入，还有就是受教育程。比方说有个很典型的例子，农民工买火车票，大概在10多年前铁路系统呢它是推出了这样一个网络购票的方式，以前呢农民工在春运的时候，他可以通过排队去买到他需要的回家的火车票，但是现在有了网络购票以后，他现在连排队的资格都没有了，因为没有窗口让他去买票。那么这种新型的导致他不能买票的原因，是因为他其实是没有能力去或者说没有可能去接触和使用互联网，所以这样的话他就没有能力再去买票。那么这个其实是体现在由于他受教育程度的受限，由于他收入和阶层的这个受限，导致了他一种 数字鸿沟的这样的一种差距。然后第三个呢就是这个数字技术或者说网络的一个接触机会，也就是一个access opportunity,那么这个access呢主要是体现在它有没有足够的设备，有没有足够的经济收入的能力，或者说这个国家有没有提供它这样一种触网的可能，那么这是第三个。还有第四个是现在学界近些年来不同的学者都发现了一个更为关键的预测变量，就是内在的动机和兴趣，也就是说你使用数字技术到底是出于一种娱乐化的动机和娱乐化的兴趣呢,还是出于一种获取资源这样的一种动机和兴趣。那么按照威尔的这个信息寻求的等级图，最低的层级就是生存的需要，我们需要了解周遭环境的一个变化，还有维持和营养的需要。第三知识追求的一种可能。第四个呢就是出于一种自我充实和自我发展的一种目的，那么到了最高层级，它可能就进入一个随意浏览什么样的信息，它都有很强的兴趣这样的一个level。所以呢这个动机和寻求的这个等级图呢就告诉我们，一个人如果说他有足够强烈的动机来获取信息的话，哪怕他的社会阶层或者说受教育程度不够，他还是有可能去跨越这个数字鸿沟的。 小畅：明白了，谢谢晓静老师！那还想请教您对于一些数字技术欠发达地区的个体来说，数字鸿沟会给他们带来什么样的影响呢？以及更进一步来说数字鸿沟会给社会带来什么样的影响呢？ 李晓静教授：我曾经看过的一本非常经典的名著，就是James E. Katz和Ronald E.Rice两位教授合著的那本《互联网使用的社会影响》。那么在这本书里面，两位教授呢在美国还有全球做了一些调研，然后就发现呢主要有这样的四个方面，一个呢它是对我们的知识获取会会造成影响，第二个呢就是对每个人的这种社会参与会造成影响，第三个呢就是它进而会影响我们的社会互动，那么最后呢还会影响个人的发展。那么一句话以来概括呢就是对个人的、对社会层面的这个社会资本的获得，它会造成一个明显的差距。那么沿着这两位大师所指的这样的一个路径呢，我想对于屏幕前的这个特别是我们来自中西部地区的一些大学生和青少年，可以和大家来讨论一下这个，如果说我们对于数字技术的技能不够，或者说造成了这种数字鸿沟的差距，那会对我们个人会带来哪些社会后果？比方说找工作来自西部地区的同学呢在投简历的时候，如果说啊遇到了一些挫折，可能他们表象上来看，可能是因为我在一个欠发达地区它的机会不够，但是如果说我们再往深里去看这个问题，从一个数字鸿沟的视角来看的话，你会发现这里面可能其实潜藏着一种可能信息获取的这个渠道不流通不通畅，它所导致的一种信息差所带来的，比方说它可能由于它没有足够的这个社会资源来获得它的信息资源，比方说他可能没有办法接 触到优秀的信息，所以导致的一种知识获取的差距。再比如说它可能由于不同的这个信息技术的使用所导致的一种社会参与和互动的不足，所导致的一种自我身份认同和个人发展的路径的不一样。比方说保研到我们这边，我看大家的简历的时候，就有一个非常有趣的观察，就是来自西部地区的这个大学的同学，他们的个人简历上往往凸显的是一个参与者的身份，比方说我参与了什么样的媒体实习，或者我参与了一些什么样的在线的活动，但是来自东部，比方说像交大、复旦或者是北京的一些同学，他们的简历里面呢在自我身份认同这个方面，更多的呈现的是自我作为一种组织者、领导者，或者说是一种主动的身份建构和呈现，那么这里面包含的一种差距其实是体现在你是在用互联网做一种创造性的活动，引领性的活动，还是在把它当成一个参与性的工具，那么这两种不同的路径可能会导致你在找工作的时候，你的身份认同是不一样的。还有一个很典型的例子就是在疫情当中的看病，那么因为我们在西部地区可能会导致线下的医疗资源可能是不足的，但是这个时候如果你善用线上的资源能够跨越这个数字鸿沟的话，你可能就会获得更多的医疗的问诊的渠道，也有可能也就进而获得更多的治疗这个疾病的一些可能的手段。 所以我想数字技术的使用和信息获取的不均衡，它可能会带来一些我们看不到的更严重的一些社会后果。 小畅：明白了，感谢晓静老师今天的分享，我们对数字鸿沟呢又有了进一步的了解。如果想了解更多关于新媒体与社会方面的解读呢，欢迎大家关注我们的公众号“SJTUNMS”,或在微博、b站、小宇宙、喜马拉雅等平台搜索“望媒止惑”关注我们，我们下期节目再见了，拜拜。 【关于我们】 传播学带你看新媒体与社会。「望媒止惑」是一档学术脱口秀系列视频节目，聚焦新媒体与社会中的现实问题，与你共同提升新媒介素养。 【你将听到】 新媒体与社会领域的知名学者，以听众喜闻乐见的趣味化方式解读专业内容，深入浅出地分析热点问题。学术前沿内容走向大众，带领听众对媒介现象进行批判思考，增强信息识别、判断与决策的能力。 【互动方式】 你可以在小宇宙、喜马拉雅、B站和微博搜索“望媒止惑”收听我们的节目，也可以在微信搜索“SJTUNMS”关注我们。
本期节目： 1.什么是数字鸿沟？ 2.数字鸿沟有什么样的历史渊源？ 3.作为新闻传播学的学生，如何理解数字鸿沟理论的内涵？如何看待这样的社会现象？ 【本期文稿】 小畅：Hello，大家好，我是小畅，很高兴我们又见面了，明天就是大年三十，在这里呢提前祝大家新年快乐，希望今天这期节目呢能在喜迎新春之际呢继续给大家家充充电。今天非常荣幸再次邀请到了我们智慧与美貌并存的晓静老师。晓静老师呢是我们媒传学院的副院长、教授、博士生导师，主要研究方向呢是新媒体用户与媒介效果研究，包括新媒体与儿童青少年、健康与医学传播、数字素养等等。在新媒体与数字社会发展领域，晓静老师一路带带着自己的学术素养和人文社会关怀深耕多年，那我们今天一起来跟晓静老师聊一聊数字鸿沟的问题，其实是再合适不过了。新年好，欢迎晓静老师。 晓静老师：特别高兴呢在今天这样一个牛年最后的一天又和大家相逢，那么应该说这是一个非常有意义的话题，我们小畅、小蝶，还有我们很多同学来做这样一档望媒止惑的节目，其实也是希望能够帮到更多的网友能够有可能来接触到更优质的信息资源，所以我也希望带着这份祝福，希望大家在新的一年里能够再接再厉，更上一层楼。 小畅：晓静老师，那其实疫情到现在呢已经两年多的时间了，在这期间呢我们很多的课业和学业任务呢都需要借助新媒体平台来完成，一些偏远地区的老师和学生不太会使用或者不太能使用数字设备的这样一些现象，得到了社会的广泛关注。那您觉得从传播学的角度来看，我们如何理解这样的社会现象？ 晓静老师：嗯，这是一个好问题，啊应该说是一个特别重要，而且是特别值得关注和讨论的话题。那应该说这个问题或者说这种现象，它所关涉到的不仅仅是我们新闻传播学，而且应该说是整个的社会科学领域，甚至是全球学者在过去的30年里面都特别关注的一个话题，那也就是今天我们要讨论的这个数字鸿沟。那么从关注度来讲呢，应该说它有这样的两个特点，一个呢就是在从上个世纪的90年代以来，那么在不同学科的这个学者和业界，包括政府、公司等等，那你呢都得到了广泛的关注，那么比方说像政治学、经济学、管理学、社会学，还有我们的新闻传播学，那么大量的学者呢都特别的是关注这样的一个信息技术的不平等的这样的一个问题。第二个呢还有一个特点就是，在不同的国家里面都有非常广泛的一个关注，甚至是全球学者都特别关注，那么比方说在我们新闻传播学里面有一个非常知名的学术组织叫IAMCR那么在这个组织里面，据我所知有一个啊专门的一个working group就叫Digital Divide,数字鸿沟的工作小组。那么在这个小组里面呢包括像Ronald E.Rice，像James E. Katz， Van Dijk，还有Van Deursen，像国内的像祝建华、金兼斌等等。有很多大牌的教授在这个领域投入了大量的时间和精力在做一些相关的研究。那么如果说用一句话来概括你刚才说到的这个问题，其实数字鸿沟它可以理解为是一种信息技术的富有者和贫困者之间的一种不平等。那么这种不平等呢它主要是体现在两个方面，一个呢是体现在不同的地区，比方说这个发达国家和发展中国家之间的这种不平等，那么还包括像发展中国家内部，比方说像中国到我们东西部地区之间，还有像发达国家内部也会存在这样的一种不平等。那么除此之外呢还有一种不平等，它是体现在不同人群之间，啊比方说比受教育程度不同的人群，还有年轻人和老年人之间，还要像美国的白人和黑人之间，他们可能都存在这样一种信息技术的使用、获取上的一种不平等，那么这种不平等呢可能就造就了今天你讲的这个疫情当中也好，还是在疫情之外，可能人们都会出现这样的一种信息接入上的和使用上的一种不平衡。 小畅：谢谢老师！老师，那您刚刚说到的数字鸿沟，这个理论概念有什么历史渊源吗？ 晓静老师：应该说数字鸿沟它起源于，我们传播学的同学应该都非常熟悉的一个理论假说，就是Knowledge Gap Hypothesis，就是知沟假说。在1969年的时候，美国政府呢当时为了音应黑人家庭他提出来的一种教育机会不均等的这样的一种社会背景，打造了学龄前的一个启蒙性的知识教育节目啊就是这个 Head Start,那么在具体的节目内容上呢就是大家现在也可能比较熟悉的这个芝麻街,Sesame Street.那么芝麻街的这个节目的打造呢,当时美国政府就是期望通过这样一种学龄前的启蒙性的节目的播放，能够缩小这个黑人家庭的儿童他的一种知识起点的差距，但是很可惜呢这件事情事与愿违，在美国的公共教育电视台上面放了芝麻街之后，黑人家庭的儿童也看了这个节目，但是之后呢他们之间的差距反而是变大了，所以这个时候呢美国的这个蒂奇诺等一批学者就观察到了这个现象，就提出了非常有名的Knowledge Gap，这个社会经济地位比较好的人，他可能比社会阶层相对较低的人能够更快的去获得他们需要的知识和信息，因此随着这个时间的推移，他们两者之间的这个差距不是说越来越小，而是越来越大。一批学者呢当时就探讨了这种可能的原因，家庭结构，社会接触的这个圈层，啊包括他们已有的这个知识储备，还有这个传播的技能等等，那么很多的原因可能会导致这样的一种知识沟的一种出现。那么这个知沟假说到了这个信息化社会以后，那么它就演变成了由于数字技术它的一个接入和使用的差距，从而导致的这样的一种信息分配的一种不均衡。卡茨曼在1974年的时候呢提出了一个说法，他说数字鸿沟是新媒体技术扩散过程当中产生的知识沟和信息沟，那么这个概念呢在今天我看到的学术文献里面还有很多不同的啊一些表达方法，比方说除了我们讲的这个Digital Divide以外，还有像Digital Gap、Digital Inequality、DigitalInclusion,就是数字融入，那么这些话题呢应该说都可以算作是我们今天讲的这个数字鸿沟点这样的一个理论的内涵。 小畅：明白了。晓静老师那您觉得作为新闻传播学的学生，我们要如何掌握数字鸿沟这个理论的内涵呢？ 晓静老师：那我这里呢想和大家说三个要点是值得我们去吸纳的，第一个呢就是它的本质是什么？第二个呢就是数字鸿沟它的类型有哪些？第三个呢就是从具体的研究操作来讲，它应该怎么去被测量？我们先来看看第一个问题，也就是说数字鸿沟的本质是什么？那么在我所看到的这个文献和不同学者的这个关注的视野范围里面呢，那么数字鸿沟在不同的学科的学者那里，它主要是有四种关于本质的这样的一个理论的取向，第一种呢就是把数字鸿沟的本质理解为是一种技术鸿沟，就是从技术层面来讲，它是一种技术沟，认为它更多的是由于技术分配的接入的不均衡所导致的。那么第二种呢认为数字鸿沟它本质上是一种社会鸿沟，就从社会层面来讲，那么尤其是社会学的学者，更多的认为它是一种社会现象和社会结构分配不均的一种问题。第三种呢就是在这个经济学者的这个视野里面，他们认为数字鸿沟本质上是一种经济鸿沟，是由于经济发展水平的不均衡所导致的。那么第四种呢更多的是从知识层面来看，认为数字鸿沟本质上它是导致的是一种信息和知识分配上的不均衡，所以目前主要是有这样的四种理解。那么第二个我们再来看看数字鸿沟，那么从新闻传播学的学科界定里面，它有哪些类型？那么应该说这个概念从美 国在上个世纪90年代刚刚提出，到今天近30年的时间里面，它经历了这样的三种类型的演变，第一种呢就是刚刚被提出来的时候，被人们认为是一种接入沟，也就是Access Gap，也被认为是第一道数字鸿沟。认为这个数字上的这种差距是由于人们对于数字技术或者说是这种网络接入的不平等它所导致的。那么在90年代特别是2000年以后呢,那么学界对他的理解就从接入沟转变到了第二重数字鸿沟，也就是使用沟，我们把它叫Usage Gap代表，那么这个沟呢它是指就是比方说像Van Dijk、Van Deursen这样的一些学者，他们发现人们除了在接入上的差距以外可能更关键的一种差距，是在于他们在媒介使用的时间、使用的类型，使用的方式，还有使用的内容，以及使用的动机、使用的技能等等这样一些具体的使用维度上的差距，而且认为这种差距和鸿沟可能比第一重沟更为关键。然后到了2005年甚至2010年之后呢，那么这个沟就到了第三个很重要的一个阶段，就是由数字鸿沟它所导致的人们在知识获取、社会参与，还有个人发展上等等方面的一些差距，也被学界认为是第三重数字鸿沟，就是知识沟，所以这是目前为止呢关于数字鸿沟三种类型的一个既有范式的一个理解。第三个点特别值得大家要去学习的就是啊关于数字鸿沟这个概念到底如何去做界定，如何去做测量。比较有代表性的有两位学者，一个是经济学者这个胡鞍钢教授，他提出的一个框架，更多的是从地区这样的一个维度，从不同地区它所拥有的这样的一种数字设备、网络接入的不均衡，来测量这样的一个概念，那么这是一个比较宏观的视角。那么第二个视角呢就是一个比较经典的测量，就是香港城市大学的祝建华教授，他所提出的一个数码沟的指数的测量，它把数字鸿沟的概念呢是界定为从人群的一个群体的角度来去测这样的一个概念，在使用 当中我们可能要根据具体的我们使用的研究的目标和研究的情境来对它进行一个操作化的测量，那么这是我给大家的三个建议。 小畅：感谢晓静老师干货满满的分享，今天呢我们又一起多学习了一个新的理论，对社会现象呢也有了更深入的解读。感谢大家收看我们的节目，欢迎大家通过弹幕或者私信的方式来跟我们互动，欢迎大家呢关注我们的公众号“SJTUNMS”或在b站、微博、小宇宙、喜马拉雅平台，搜索b站同名“望媒止惑”关注我们。那我们下期再见了，拜拜。 【关于我们】 传播学带你看新媒体与社会。「望媒止惑」是一档学术脱口秀系列视频节目，聚焦新媒体与社会中的现实问题，与你共同提升新媒介素养。 【你将听到】 新媒体与社会领域的知名学者，以听众喜闻乐见的趣味化方式解读专业内容，深入浅出地分析热点问题。学术前沿内容走向大众，带领听众对媒介现象进行批判思考，增强信息识别、判断与决策的能力。 【互动方式】 你可以在小宇宙、喜马拉雅、B站和微博搜索“望媒止惑”收听我们的节目，也可以在微信搜索“SJTUNMS”关注我们。
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