GGV纪源资本出品的非严肃商业访谈
主播 Lily曹琪、纪源资本 出品 纪源小馆 商业 · 投资 11.8 万 订阅 324 集 4天前更新
纪源资本出品的非严肃商业访谈
创业内幕 Startup Insider
一家餐饮门店里，少放半勺料、餐具晚清洗，看起来可能只是操作的一次偶然偏差；但放到上百、上千家连锁门店中，它们可能会变成味道、食品安全和品牌口碑的漏洞风险。 连锁生意有意思的地方在于：招牌越统一，门店里发生的事越难统一。当总部看不见现场时，谁来保证每家店都照着标准做？过去，这份工作主要由店长和督导巡查完成；但管理半径的扩大，让检查的成本变得越来越高。如今，AI巡店试图让摄像头与门店系统形成持续反馈：识别异常、派发任务、追踪整改，确保每家门店的准确率和稳定性。 本期节目，我们邀请到好多店智能的创始人孙小雨，讨论AI如何进入连锁经营督导的一线现场。连锁品牌跨区域扩张时，如何守住统一的出品与服务标准？AI巡店怎样完成从识别问题到推动整改的闭环？为什么不同餐饮品类需要不同模型组合？持续监测与员工隐私的边界在哪里？ 01:39 从并购到二次创业 04:40 “规模化地复制门店” 06:55 连锁品牌如何复制成功经验？ 09:29 AI确保餐饮SOP执行到位 15:33 按品类训练，降低AI督导的误判 20:53 从人工巡店到自动识别与派单 26:06 7×24小时监测与店员隐私的边界 29:48 并购背后，创业者的取舍与决策 33:32 为什么还要回到创业一号位 38:36 评论区抽取5位听友送出精美周边 《创业内幕》粉丝群已经开通，在这里，你可以跟节目制作人/主持人直接沟通，也可以第一时间了解到纪源资本线下活动动态，见到纪源资本的投资人，结交其他互联网圈子里的小伙伴。 入群方式： 1）添加微信号“JiyuanFans”为好友，并在好友请求中标注“创业” 2）把你的全名和职称发给创业小助手；如果您想约访谈，请添加小助手微信，并附上访谈嘉宾简介，小助手将帮您对接。
39 分钟 99+ 次播放 4天前
在印尼，不少生意跑得很快，但电话端的服务能力，常常跟不上业务的脚步——金融平台要提醒还款，电商和消费品牌要处理咨询与投诉，新产品上市还要在短时间内完成大量营销……企业自主组建团队成本高、扩缩容慢，因此一批承接客服、电销、催收与热线业务的本地呼叫中心在这片岛国成长起来。 呼叫中心表面上拼人手，实际是一套精细的运营生意。客服要解决话务量忽高忽低的问题，电销要对转化结果负责，催收则要在回款效率与合规要求之间找到平衡。在印尼，不同城市的工资与人才供给、宗教节日、劳动制度和沟通习惯，也都会影响服务质量与增长空间。 本期节目，我们邀请到Ekosistem Digital Nusantara（EDN）创始人、总经理魏朋，聊聊印尼呼叫中心行业与本地创业经。当地金融与电商的发展，如何带动了BPO外包需求？客服、电销和催收等不同业务如何收费？又怎样衡量效果？中国管理者如何有效地与印尼本地员工打交道？创业者进入印尼，容易忽略哪些用工、文化和合规问题？ 01:41 “帮金融机构和客户打交道” 03:08 金融前端与客户服务的“头重脚轻” 04:35 印尼教育、收入、文化概况 06:58 三类业务模式：客服、营销、催收 10:35 AI开始接手号码检测与全量质检 15:41 选址龙目岛，培养并留住成熟员工 17:06 “本地人管理本地人” 22:11 理解印尼本土职场文化 29:09 在印尼创业，易踩的用工“坑” 33:26 不赚钱的第一单，成为行业敲门砖 36:51 EDN的人才招聘需求 38:06 评论区抽取3位听友送出印尼咖啡 《创业内幕》粉丝群已经开通，在这里，你可以跟节目制作人/主持人直接沟通，也可以第一时间了解到纪源资本线下活动动态，见到纪源资本的投资人，结交其他互联网圈子里的小伙伴。 入群方式： 1）添加微信号“JiyuanFans”为好友，并在好友请求中标注“创业” 2）把你的全名和职称发给创业小助手；如果您想约访谈，请添加小助手微信，并附上访谈嘉宾简介，小助手将帮您对接。
38 分钟 1k+ 次播放 1周前
在信息密度不断攀升的时代，我们都有过类似的体验：会议明明听得很认真，但结束后却回忆不起来；日常交流中突然迸发的灵感，也因未能及时记录而流失。当信息流动越来越快，我们究竟该如何留住转瞬即逝的重要内容？ 对此，Notta.ai提供了一种可行的解决方案。相比于单纯的转录工具，它能够将会议和对话等音视频内容转化为可总结和可搜索的结构化知识库，让信息真正沉淀并且被复用。依靠清晰的增长策略和极致的本地化，Notta.ai更是在对精度和稳定性要求极高的日本市场，开辟出了一条独特的发展路径。 本期，Granite Asia合伙人严峻对话Notta.ai创始人张岩，共同探讨Voice AI的底层逻辑及出海经。基础模型逐渐抹平单点差异后，AI语音行业壁垒将建在哪里？AI Note Taker走向企业知识与工作流后，需要补齐哪些能力？软硬一体会成为下一种产品形态吗？Notta.ai在日本市场的成功，给AI产品全球化带来了哪些启示？如果语音成为调用AI的高频入口，人机交互与应用生态将如何重构？ 01:20 为什么从语音切入创业？ 03:56 Voice AI成为产品入口的三个条件 06:51 投入模型和技术栈，为用户体验负责 12:45 结构化的AI Formatting是如何实现的？ 15:49 硬件Notta Memo的诞生 19:18 语音Agent的办公应用场景 24:22 日本市场的高门槛，反而是机会 28:18 SpeakON：随时随地记录想法 33:44 硬件、PLG与SLG，组成更稳健的商业三角 37:28 评论区抽取3位听友送出产品Notta Memo Pro 《创业内幕》粉丝群已经开通，在这里，你可以跟节目制作人/主持人直接沟通，也可以第一时间了解到纪源资本线下活动动态，见到纪源资本的投资人，结交其他互联网圈子里的小伙伴。 入群方式： 1）添加微信号“JiyuanFans”为好友，并在好友请求中标注“创业” 2）把你的全名和职称发给创业小助手；如果您想约访谈，请添加小助手微信，并附上访谈嘉宾简介，小助手将帮您对接。
37 分钟 1k+ 次播放 2周前
一艘远洋货轮停在港口等待时，藤壶和海草也在船底悄悄生长。附着的海洋生物越多，船体受到的阻力越大，燃油消耗和碳排放也会随之上升。传统清洗主要依靠工业潜水员，他们要带着刷盘甚至刀具潜入风浪中的锚地。一条船的表面积可能相当于6个足球场，人工清洗往往需要3到6天；对船东来说，停航等待和水下作业的安全风险，都是难以忽视的成本。 水下机器人由此进入船体清洗现场。它像一辆水中工作的磁吸电动车附着在船身，清除藤壶和海草的同时，把洗下来的海洋生物回收起来。机器人还要利用船舶装卸货或加油的24小时窗口，完成检测和清洗，不额外耽误航程。行业的挑战与含金量，也从制造一台机器，延伸到船漆保护、障碍识别、生物回收利用、乃至全球范围内的稳定交付。 本期节目，我们邀请到纳百机器人（Neptune Robotics）的联合创始人兼CEO陈思颖，聊聊走进全球港口的水下清洗机器人。机器人怎样在24小时的窗口内完成检测、清洗和回收？它能够解决船东的哪些长期痛点？一项技术从可用走向规模化，要跨过哪些运营门槛？当船东更愿意为结果付费，机器人服务该如何定价和交付？从中国到新加坡，这套商业模式又将如何走向全球？ 01:24 用水下机器人帮船东省油省碳 03:25 谁是主要的市场需求方？ 06:15 24小时清洗6个足球场面积的船体 10:21 被清洗掉的海洋生物，也能循环利用 11:28 水下机器人是如何清洗船体的？ 17:45 清洗标准的定义与认证 20:44 “卖成功结果”的商业模式 25:03 从零搭建标准化的服务体系 28:30 清洗频率与油耗节省 32:02 船东要洗船，只能前往指定港口？ 34:50 新加坡为何成为出海试验场？ 38:36 Neptune Robotics的人才招聘需求 45:20 评论区抽取5名听众送出精美周边 《创业内幕》粉丝群已经开通，在这里，你可以跟节目制作人/主持人直接沟通，也可以第一时间了解到纪源资本线下活动动态，见到纪源资本的投资人，结交其他互联网圈子里的小伙伴。 入群方式： 1）添加微信号“JiyuanFans”为好友，并在好友请求中标注“创业” 2）把你的全名和职称发给创业小助手；如果您想约访谈，请添加小助手微信，并附上访谈嘉宾简介，小助手将帮您对接。
45 分钟 99+ 次播放 3周前
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