温柔一刀

|本期嘉宾| 小红书营销实验室负责人，圣香 |本期内容| 近两年我观察到，出走很多年的「品牌叙事」终于回来了。回来的同时，品牌叙事的难度也升级了，仅仅一个动人的品牌故事已经很难被记住。究其背后，我们会发现：没有人会天然爱一个品牌。很多时候，品牌之所以被选择，是因为它成为了某一类人自我叙事的一部分。 现在中国市场已从增量转为存量，从前是“物以类聚”，未来会变成“人以群分”，在AI 比人更能看见人的时代下，「看见」会成为品牌突出重围的关键，也是品牌和消费者精神共振的重要一环。 本期，我们回到那个本质的问题，品牌和消费者究竟如何通过相互看见，共创品牌叙事？ 关于这个问题，我请来了一位在这件事上和我极其同频的人——小红书营销实验室负责人圣香。她和我分享了小红书最近发布的「2026小红书人群宇宙白皮书」，里面的行业决策因子能够帮助品牌丢掉“2000度近视的眼镜”，把“消费者为什么买“看得更加清晰。 如果你也正在焦虑：产品功能加了一堆，用户却记不住一个；故事说了一遍又一遍，却还是无法深入人心...... 这期播客不会给你一个万能公式，但可能会让你重新思考品牌最本质的几个问题：你到底是谁？你到底在为谁？你的叙事到底如何展开？ 这一期，我们就来聊一聊： * 「看见人」这个难而正确的事，该如何做？ * 行业决策因子怎么帮助品牌看见消费者？ * 品牌和消费者究竟如何通过相互看见，共创品牌叙事？ |时间戳| 02:13 都知道要「看见人」，为什么大家不好好做？ 04:52 SBTI的流行背后藏着大家怎样的情绪？ 06:45 「人以群分」在今天能被更清晰的看见：AI时代的到来让我们换掉了过去那副2000度的眼镜 13:11 研究「人」这件事，为什么对品牌如此重要？ 15:24 如何用行业决策因子帮品牌更好的找到需求的原点 21:29 行业决策因子的出现能一站式打通人、货、场，品牌都能在哪些环节用上？ 27:25 小红书研究了那么久的「人」，这些年来「人」都发生了哪些变化？ 30:14 品牌如何在看见消费者的同时，又不迷失自己？ 33:10 更好的品牌叙事方式是让品牌融入消费者叙事，成为人群自我叙事的一部分 44:17 GenY/GenZ/Gen Alpha：一代人有一代人的鸡蛋要领 46:29 消费者和品牌互相看见的本质：彼此的精神宇宙互相吸引 51:31 品牌叙事终于回来了，立体的叙事既动人又充满爱意！ |关于「刀法人群战略公开课」| 为什么你过去成功的方法，今天反而正在拖住你？ 为什么你做了这么多用户研究，却还是做不出真正打动人心的产品？ 品牌明明有一批死忠用户，为什么一放大就失真，一破圈就掉价？ 品牌怎么从抽象感觉，变成用户真正想靠近、愿意记住、持续复购的体验？ AI时代来临，仅靠定位与广告渠道的品牌打法难以持续，品牌战略的起点必须从「人群」出发，用人群反推产品取舍、品牌叙事、传播策略与资源配置。 2026年5月15-16日，「刀法人群战略公开课」将带大家解决以上问题。刀姐领衔服务亿级企业拿到结果的刀法咨询团队，把多年沉淀的「人群战略」方法从一线咨询带到线下课堂，让战略成为更多人可被习得的能力。如果你相信品牌价值，有做出好品牌的期待与野心，欢迎你来。 （首期仅100席，余量不足20席，扫码咨询详情并锁位！） |关于刀法智库| 刀法 Digipont 是一家全球品牌智库，专注于新营销驱动下的品牌创新与变革。 我们以「人群战略」为核心，构建集媒体、行业会议、战略咨询与培训于一体的全球品牌营销生态。 刀法联合并精选行业先锋，通过深度的用户研究、丰富的行业资源，以及前沿且可落地的品牌战略方法论，携手品牌创造者，共建新一代生活方式的超级品牌。 人群时代重塑增长，做超级品牌找刀法智库，让我们一起成就中国好品牌，带领走向全世界。 咨询、培训等业务合作，请联系 [email protected] 「刀法智库」独家人群战略方法论帮你打通战略战术战役，让生意有效率可持续，实现向超级品牌的跃迁。 |关于我们| 主播：刀姐doris（刀法 Digipont 创始人兼CEO） 前互联网平台衣二三 CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约 MK 传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部 KOL，全网百万粉丝。 刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌，带领走向全世界」的核心目标，为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」，以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴，助力品牌加速。 《温柔一刀》是一档聚焦于消费品牌、营销趋势、职业发展以及多元人生等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。 |本期团队| 内容策划：小姚老师 内容编辑：小水井 内容制作：小姚老师 |片头片尾BGM| 片头：中国雅痞-CEM records/By.L 片尾：怪情歌-林宥嘉

|本期嘉宾| 丛龙峰，组织管理专家，丛峰咨询创始人，南开大学管理学博士，曾任和君商学首席管理专家，著有《组织的逻辑》《自我觉察》。 他长期深耕于企业创新与组织管理研究。过去9年，作为创始人的组织顾问，陪伴过10余家行业领军企业成长，包括德邦快递、传音控股、喜家德、巴奴火锅、沃森生物等企业。 他坚信，AI 时代下，人的价值反而将被无限放大，无可取代。 |本期内容| 当OpenClaw让AI从“聊天”进化到“干活”，我们似乎迎来了效率的黄金时代，却也陷入了集体的价值焦虑： AI中的组织到底会变成什么样？如果AI能做越来越多的事，那人的意义是什么？ 这一期，我请来了特别适合回答这个问题的人——我即将拜把子的大哥丛龙峰。我们俩一认识就有种“相见恨晚”的感觉，我想开辟中国营销新篇章，他想开辟中国管理学新篇章，两个人就这么热血地对上了。 丛大哥是个非常有意思人，一方面他是新生代组织管理学者，南开大学管理学博士，过去几年陪伴过像德邦快递这样百亿营收的企业成长。 但我又发现他骨子里是一个非常反叛的人。大学学的生物，当过记者，想做导演，最后一头扎进管理学。 在2023年，他就下了一个当时很多人不理解、如今却越来越成立的敏锐判断：AI时代，组织一定会变小，回到人的原点；人，也要回到生命的原点。 之后，他两次带队去硅谷，在那些顶级大厂里寻找 AI 时代组织管理的答案。他得出了一个反直觉的结论：AI不会取代人，反而会让人变得不可替代。 这一期，我们没有聊“AI工具怎么用”，而是聊了更本质的问题： * 为什么AI时代，组织一定会变小？ * AI时代，组织的设计和竞争力不再是效率，而是多样性； * 人怎么寻找自己的不可替代性？ 我们还聊了人生、勇气和接纳自我的爱，聊人为什么要活得尽兴。 只要吃得下饭，睡得着觉，人生没有大事。 如果你也在AI浪潮中感到迷茫、焦虑，这期播客不会给你标准答案，但可能会让你重新想起你的独特之处。祝你们勇敢地无中生有，独一无二。 |时间戳| 04:30 从生物到记者到导演，最后发现管理学是天命 21:10 陪伴德邦从上市走到离场，大公司内部的复杂性 30:58 如果你觉得一个人无趣，是因为你从未走进ta的生命 33:42 和刀姐第一次见面，就确信她某天一定会超过我 39:18 AI时代，大家越来越不愿意先付出爱 40:10 为什么我们会结拜？ 46:17 组织归核，组织变小 50:06 大多品牌增长是激素型，不是肌肉型 54:50 好品牌的本质是创始人个人魅力的放大 01:10:54 如果成长速度变慢，是因为见到的多样性不够 01:13:25 AI时代，如何反AI地活着？ 01:28:14 “活得尽兴” 01:32:01 谷歌男厕所没有小便池 01:35:07 要用“非商业”来改造商业 01:43:31 AI时代设计组织应该以决策效率为中心 02:04:48 AI对组织最大的冲击：普通人再也不会有“上破班”的感觉 02:12:37 勇敢地无中生有，独一无二 （彩蛋）录制间隙，我和丛博一起拉伸 👇 |关于「刀法人群战略公开课」| 2026年，我们正进入第三次变局：品牌大变天。 AI时代来临，品牌打法已改变一仅靠定位与广告驱动难以持续。品牌战略的起点必须从「人群」出发，用人群反推产品取舍、品牌叙事与资源配置。 2026年，刀姐领衔服务亿级企业拿到结果的刀法咨询团队，把多年沉淀的人群战略方法从一线咨询带到课堂，让战略成为更多人可被习得的能力。 我们号召所有相信品牌价值、不满足于只做生意的创新型企业、全球化品牌及品牌营销从业者，走进「刀法人群战略公开课」，用人群战略提升经营确定性，建立长期偏爱，走向全球。 首期仅限100席，余额不多，扫码了解课程详情并锁位！ |关于刀法智库| 刀法 Digipont 是一家全球品牌智库，专注于新营销驱动下的品牌创新与变革。 我们以「人群战略」为核心，构建集媒体、行业会议、战略咨询与培训于一体的全球品牌营销生态。 刀法联合并精选行业先锋，通过深度的用户研究、丰富的行业资源，以及前沿且可落地的品牌战略方法论，携手品牌创造者，共建新一代生活方式的超级品牌。 人群时代重塑增长，做超级品牌找刀法智库，让我们一起成就中国好品牌，带领走向全世界。 咨询、培训等业务合作，请联系[email protected] 「刀法智库」独家人群战略方法论帮你打通战略战术战役，让生意有效率可持续，实现向超级品牌的跃迁。 |关于我们| 主播：刀姐doris（刀法 Digipont 创始人兼CEO） 前互联网平台衣二三 CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约 MK 传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部 KOL，全网百万粉丝。 刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌，带领走向全世界」的核心目标，为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」，以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴，助力品牌加速。 《温柔一刀》是一档聚焦于消费品牌、营销趋势、职业发展以及多元人生等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。 |本期团队| 内容策划：NANA 内容编辑：栗子 内容制作：NANA |片头片尾BGM| 片头：中国雅痞-CEM records/By.L 片尾：亲爱的你啊-绣球花小合唱团

|本期嘉宾| 孔天柔，「刀法咨询」行业合伙人。前冈本中国区品牌总监、前理然新品牌主理人。拥有10年中高端消费品品牌营销经验、2年独立操盘千万级品牌经验。 |本期内容| 做品牌这些年，我见过很多优秀的品牌人。有人擅长带团队，有人擅长做洞察，有人强在策略和结构。但有一种能力，我很少见到，就是能抓住产品和品牌里那个最打动人、最能唤醒认同感和欲望的点。 而天柔，就是我少数几个会立刻想到的人。 她现在是刀法咨询的行业合伙人，是被我的一句“成就中国好品牌”忽悠来的。在这之前，她在乐纯、冈本、AMIRO 都负责过品牌营销，也从 0 到 1 做过护肤品牌沛映。 在我眼里，天柔身上很难得的一点，是她既有“J”人的强逻辑和执行力，也有很强的共情力。更难得的是，她能把这种共情真正落到产品和品牌里。 她看见女性在亲密关系里长期被忽视的感受，做出了为女性设计的粉红色冈本 003；她做沛映时也一直在追问，护肤能不能不只是有效，也是一种愉悦、可持续的体验。 天柔有句话，我很认同：要爱具体的人。 不要总想着产品能覆盖多少人、带来多少营收，而是先去理解，那个人到底在经历什么，又有哪些需求一直没有被认真看见。 成为母亲之后，她对这件事也有了更切身的理解。 所以，这期播客，我想和她聊的，不只是品牌怎么做，也是一个品牌人，怎么真正去理解人、看见人。 这一期，我们会聊： * 从 0 到 1、1 到 10、10 到 100，不同阶段的品牌到底怎么做？ * 什么是共情，什么叫爱具体的人，又该怎么用在品牌和营销？ * 成为母亲之后，如何重新理解品牌和用户洞察？ |时间戳| 19:57 作为空降leader被下属骂哭 24:44 为女性设计了一款避孕套 27:42 品牌的灵魂在于对人群的理解和洞察 34:31 如何打通公司部门墙？在AMIRO做到了 46:49 护肤不应该只看重功效，也应该是愉悦的 57:34 有时候做第二品牌，像是战略逃逸 58:00 再来一次的话，沛映不该被生出来 01:02:50 “凭什么中国品牌不配卖那么贵？” 01:10:59 共情能力在当下被极大地忽略 01:14:15 生了孩子，才理解了什么是“girls help girls” 01:17:10 做母亲需要一个非常完备的支持系统 01:20:17 把生育当成人生项目管理 01:26:38 爆发乳腺炎，发现市面上只有一款设计合理的通奶仪 01:34:34 爱具体的人，不要爱空泛的人 01:35:21 “我喜欢流动这个词”，人生有很多活法 |关于「刀法人群战略公开课」| AI 时代真正的战略起点，只能是「人群」。 用人群决定产品取舍、品牌叙事和资源配置，而不是先有产品，再去找用户。 2026年，刀姐将领衔服务亿级企业的刀法咨询专家团队，首次把沉淀的 人群战略方法 从咨询现场带到课堂，让战略不再只是少数人的能力。 如果你是创始人或一号位、业务负责人/操盘手，或仍然相信品牌长期价值的营销从业者，希望理清经营逻辑、找到增长破局点、减少内耗、提升决策效率；如果你和团队同行，希望建立增长共识，这门课也许会成为一个起点。 我们会一起拆解：如何找到你的2.5%核心人群，理解他们的身份与内心冲突，并把这种理解落到产品、文化和品牌上。 👇扫码提前了解，敬请期待。 |关于刀法智库| 刀法 Digipont 是一家全球品牌智库，专注于新营销驱动下的品牌创新与变革。 我们以「人群战略」为核心，构建集媒体、行业会议、战略咨询与培训于一体的全球品牌营销生态。 刀法联合并精选行业先锋，通过深度的用户研究、丰富的行业资源，以及前沿且可落地的品牌战略方法论，携手品牌创造者，共建新一代生活方式的超级品牌。 人群时代重塑增长，做超级品牌找刀法智库，让我们一起成就中国好品牌，带领走向全世界。 咨询、培训等业务合作，请联系[email protected] 「刀法智库」独家人群战略方法论帮你打通战略战术战役，让生意有效率可持续，实现向超级品牌的跃迁。 |关于我们| 主播：刀姐doris（刀法 Digipont 创始人兼CEO） 前互联网平台衣二三 CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约 MK 传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部 KOL，全网百万粉丝。 刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌，带领走向全世界」的核心目标，为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」，以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴，助力品牌加速。 《温柔一刀》是一档聚焦于消费品牌、营销趋势、职业发展以及多元人生等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。 |本期团队| 内容策划：NANA 内容编辑：栗子 内容制作：NANA |片头片尾BGM| 片头：中国雅痞-CEM records/By.L 片尾：恭喜自己-王力宏

|本期内容| 新年快乐！ 过去一年发生了很多事，我最想和大家分享的是我怎么自我觉醒，从而把内耗降低到 1 %。 我悟到最核心的一条就是：做自己，极致地做自己。只有做自己，才能从被世界挑选，变成对世界挑挑拣拣。这也是这期播客的标题。 因为我自己有点 ADHD，总是在单口输出的时候自我放飞，所以这期我邀请到了我的编辑小水井（ADHD-friendly）作为嘉宾，来一场没有提纲的走心漫谈。 本期播客你会听到： * 我的觉醒瞬间：在硅谷见各种有意思的人，心态从“讨好”变成“平视” * 峰会幕后故事：我为什么决定在台上“不装了”，以及之后的连锁反应 * 核心客户启发：一家神奇的公司，用“只服务2.5%的人”哲学震撼了我 * 从品牌到人生：如何将“人群战略”用来自我梳理，筛选人际关系与能量分配 * 新年心法：关于情绪价值、亲密关系期待的“五层需求”模型 《温柔一刀》 2026 年新年第一期播客，也是一场自我探索。希望刀友们喜欢这种新形式，欢迎在评论区留下你的宝贵意见以及过去一年的新成长。 希望能和你们在新的一年持续成长，爱你们的doris！ （ps：最近爱上了画画） 另外，我们也在持续招募业内顶尖人才，开放岗位包括视频编辑（IP：刀姐doris）、《温柔一刀》播客制作人、内容PMO、传播策划运营、组织人才HRD、财务、英文内容编辑（base北美，远程）。 欢迎投递📮：[email protected] |时间戳| 03:26 觉醒之后，我从I人（内向型）变回E人（外向型） 06:57 十年前等待世界对你挑挑选选，十年后你可以对世界挑挑拣拣 11:29 峰会演讲幕后分享：ADHD人格爆发，临到最后一秒还在改PPT 14:22 在图拉斯观察了一周，彻底让我“品味觉醒” 14:53 坚定地去找属于你那2.5%创新者，不被理解反而才创新 21:15 一边在硅谷一边有山东味，我就是个“土洋结合”的小女子 26:51 理论是脑子懂了但身体没学会，最好的表达应该用真实体验去影响 28:24 战略的核心是“略”，品牌要做价值上探就势必要取舍 30:16 价值上探的品牌容易被骂“智商税”，到底怎么解决？ 38:34 “价值上亿”的分享：为什么中国人对“品牌讲故事”不买账？ 42:15 好的品牌是“真善美”的，归根结底是一场“勇敢者游戏” 46:01 影响2.5%的创新者和破圈大众人群会有冲突吗？ 49:41 分享我今年是怎么把内耗降到了1%，找到同路人？ 55:47 INFP的内耗来源，“你为什么不懂我？” 01:01:37 人生就像在打牌，有人开局放弃，勇敢者死磕到底 01:04:17 “乌合之众”到今天还在被验证，到底要做“交响乐”，还是“短视频神曲”？ 01:06:58 情绪价值也分5种底层需求，适当调节自己的期待 01:13:30 复活吧，我的勇士！祝愿大家都能找到属于你的2.5%！ |关于刀法智库| 刀法智库，是一家以「人群战略」为核心的新型品牌战略咨询公司。 在人以群分和数字化创新的环境下，提供品牌战略到营销增长的解决方案。我们正在与10亿及以上的企业共同探索品牌转型，帮助企业精准锚定人群，提高经营效率，形成品牌复利。 我会联合我们的明星品牌操盘手等行业最强营销大脑，定期发布人群战略的研究成果、人群战略实践案例的深度拆解、企业增长问题的专业解读，我们都会在刀法智库公众号更新，欢迎大家关注！ 人群时代重塑增长，做超级品牌找刀法智库，让我们一起成就中国好品牌，带领走向全世界。 咨询、培训等业务合作，请联系[email protected] 「刀法智库」独家人群战略方法论帮你打通战略战术，提升生意效率，实现向超级品牌的跃迁。 |关于我们| 主播：刀姐doris（刀法 Digipont 创始人兼CEO） 前互联网平台衣二三 CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约 MK 传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部 KOL，全网百万粉丝。 刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌，带领走向全世界」的核心目标，为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」，以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴，助力品牌加速。 《温柔一刀》是一档聚焦于消费品牌、营销趋势、职业发展以及多元人生等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。 |本期团队| 内容策划：水井 内容制作：泥泥 |片头片尾BGM| 片头：中国雅痞-CEM records/By.L 片尾：Golden-HUNTR/X