在这个注意力经济的时代，一个演员的眼神转换，一家品牌的精准卡位，一场颁奖典礼的镜头语言，共同构成了一幅当代商业社会的隐喻图景。当易烊千玺在金鸡奖红毯上短暂驻足，库迪咖啡的广告随即切入，这一秒的转换背后，是整个商业世界运作逻辑的缩影。 金鸡奖颁奖典礼的聚光灯下，易烊千玺手握奖杯，成为这个历史悠久奖项中最年轻的影帝。而在舞台之外，另一场商业大戏同步上演——这位年轻演员的每个表情、每个动作都在创造着实实在在的商业价值。 在一个碎片化、去中心化的媒介环境中，为何顶流明星的商业价值反而愈发集中？这种商业价值的“虹吸效应”究竟从何而来？又将引领我们走向怎样的商业未来？ [图片] 从流量到信任：顶流商业价值的本质演变 易烊千玺的商业价值轨迹，映射了中国娱乐产业十年来的演变历程。从偶像团体出道，到凭借《少年的你》获得业界认可，再到如今问鼎金鸡影帝，他的成长轨迹恰如其分地代表了中国艺人商业价值模型的转型升级。 信任资本的积累 在当代商业环境中，明星代言的本质正在从“注意力吸引”转向“信任传递”。易烊千玺能够在24岁实现商业价值的巅峰，关键在于他成功构建了独特的“信任资本”。 这种信任建立在三个基础上：专业能力的认可（影帝头衔与票房成绩）、个人品质的认同（低调、专注的公众形象）以及情感连接的建立（与粉丝共同成长的叙事）。 值得注意的是，这种信任资本的积累并非一蹴而就。从《长安十二时辰》到《满江红》，从《送你一朵小红花》到《小小的我》，易烊千玺的选片呈现出明显的战略规划——不断挑战高难度角色，持续拓展表演边界。 从流量明星到“价值符号”的转型 易烊千玺的独特之处在于，他成功完成了从“流量明星”到“价值符号”的转型。在社交媒体上，他不常曝光私生活，而是通过作品和少量但精准的公众亮相维持曝光度。 这种“稀缺性策略”反而增强了其商业价值。易烊千玺的广告内容回忆度高出行业平均水平47%，这表明受众对他的关注更为集中和深入。 “易烊千玺现象”标志着中国明星商业价值评估体系的根本转变——从简单的流量指标，转向更为复杂的价值认同指标。 [图片] <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

金牌之外，人设、圈层与情感共鸣正重塑体育明星的商业价值评估体系。 在巴黎奥运会后的中国体育界，国乒三位选手孙颖莎、王楚钦、樊振东的商业价值呈现“井喷式”增长。他们的代言数量、品牌溢价能力和带货能力甚至力压众多顶流娱乐明星，引发市场广泛关注。 当王楚钦在社交平台以“怼粉”金句圈粉无数，当孙颖莎的“奶凶”反差萌带动联名球鞋首销破亿，当樊振东的“人间清醒”人设吸引高端品牌青睐，我们不禁要问：国乒三位顶流商业价值“狂飙”的背后，究竟隐藏着怎样的底层逻辑？ [图片] 01 现象级突破：体育明星的商业逆袭与格局洗牌 王楚钦、孙颖莎和樊振东的商业成就，标志着中国体育明星真正成为了大众流行文化的中心。 从前品牌商的宠儿几乎是清一色的娱乐明星，如今这一格局正在被颠覆。 王楚钦的商业崛起尤为引人注目。品牌对他的追捧程度前所未有：从路易威登、科颜氏到麦当劳、舒肤佳、可口可乐，涵盖奢侈品、护肤品、快消品等多个领域。 这些品牌个个都不是“花小钱玩票的主儿”，它们的集体青睐印证了王楚钦的商业吸引力。 [图片] 孙颖莎则在女运动员中“一骑绝尘”。从理肤泉、高露洁到OPPO、红旗、肯德基，覆盖美妆、科技、汽车等多个领域。 她代言某国产运动品牌后，联名款球鞋首销破亿，印证了“她经济”在体育代言领域的崛起。 [图片] 樊振东的商业成就同样建立在卓越的竞技表现基础上。作为奥运冠军和大满贯得主，他获得了包括凯迪拉克、阿玛尼等高奢品牌的青睐。 他的商业版图既覆盖了高端市场，也深入国民消费领域，红米手机、古茗鲜活果蔬等代言彰显了其广泛的受众覆盖能力。 [图片] 02 价值重构：从冠军符号到多维评估的体系变革 国乒三位顶流商业价值的飙升，首先源于运动员商业价值评估体系的革新。 传统观念中，运动员商业价值的核心衡量标准是竞技成绩。这一逻辑在孙颖莎、王楚钦和樊振东身上得到了继承，却也发生了深刻的嬗变。 卓越的赛场表现仍是他们商业价值的根基，但国民认知度的广泛积累已成为不可忽视的加成因素。 王楚钦的崛起路径打破了“金牌决定论”的传统逻辑。他拥有奥运混双金牌，00后的年龄优势与偶像化外形，既能延续国乒的竞技光环，又能通过时尚跨界触达非传统体育受众。 他的案例证明，在当代体育产业中，卓越的竞技水平是必要条件，但已非唯一条件。 [图片] 孙颖莎则代表了女性运动员商业价值的突破。赛场上“奶凶奶凶”的反差萌与赛场外“反焦虑”精神领袖的形象，使她成为品牌方争相合作的对象。 这种强大的“带货”能力，使孙颖莎成为女运动员中商业价值“一骑绝尘”的存在。 [图片] 樊振东的成长轨迹堪称“冠军叙事”的经典范例。从青涩少年到奥运冠军，他的每一步都凝聚着汗水和坚持。 作为中国乒乓球队的中坚力量，樊振东已经获得了包括奥运会、世乒赛在内的多项大赛冠军，这种 “金牌硬实力”为他赢得了高奢品牌的青睐。 [图片] 03 人设构建：从技术流到情绪流的体育偶像转型 当代体育明星与粉丝之间的关系已经发生了本质变化。 人格魅力与情感共鸣成为构建商业价值的关键要素。国乒三位顶流选手成功实现了从“技术流”到“情绪流”的转变。 王楚钦在此方面的表现尤为突出。这位左手持拍的“暴力美学代言人”在赛场外却以“怼粉”金句制造机的形象圈粉无数。 当粉丝用“你打球像灭霸”的土味情话表达崇拜时，他一句“我更想当钢铁侠，毕竟灭霸最后输了”的机智回应冲上热搜。这种不加矫饰的真实反应，打破了运动员与粉丝之间的心理距离。 王楚钦精心构建的 “立体人设” 包括多个维度：训练Vlog中展现的拼搏日常传递专业态度；杂志封面的时尚表现力展示多元才华；直播中的幽默互动则呈现亲和力。 这种兼具竞技精神与生活美学的 “陪伴式偶像”形象，精准契合了年轻群体对体育明星的情感需求，形成了强大的粉丝粘性。 孙颖莎的人设构建则聚焦于 “反焦虑”与“学霸式”专注。她的“输球就复盘，赢球也复盘”的训练vlog播放量惊人，带火了“和莎莎一起自律”的热门话题。 这种专业态度与生活哲学的分享，恰好击中了当代年轻人面对竞争压力时的心理需求，使孙颖莎超越了普通体育偶像的范畴，成为年轻人自我提升的精神参照。 樊振东的人设进化则体现了从“小胖”到“东哥”的成熟蜕变过程，蕴含着 “人间清醒” 的处世哲学。 这种对形式主义的淡然态度和对实质内容的坚持，与当代年轻人追求真实的心态高度契合。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

数智世界风起云涌，互联网新旧迭代，AI蓬勃而出。媒介360推出每日AI科技互联网前瞻，从更全面的视野、更广阔的视域，洞察行业跌宕起伏，在趋势前瞻中把握市场脉动，引领敏捷增长风向标！ 今日核心看点： 1、前英特尔 CTO 萨钦・卡蒂加盟 OpenAI，聚焦 AGI 基础设施 2、谢赛宁 x 李飞飞 x LeCun 联手发布「空间超感知」AI 框架 3、麦肯锡：88% 企业已用 AI，但仅 39% 获得财务回报 4、研究称 AI 难以在社媒文案中复现人类情感张力 5、咨询巨头 CEO：不会用 AI 的员工将被清退 6、摩根大通 CEO：随着 AI 发展，未来发达国家每周可能只需上班三天半 7、新东方员工再出新歌“骂公司”：“受的委屈再大，也大不过俞敏洪” 8、奥尔特曼：OpenAI计划直接出售计算能力，剑指“AI云” 前英特尔 CTO 萨钦・卡蒂加盟 OpenAI 聚焦 AGI 基础设施 英特尔首席技术与人工智能官萨钦・卡蒂（Sachin Katti）已确认离职，加入 OpenAI，负责构建支持通用人工智能（AGI）的计算基础设施。 卡蒂在社交平台 X 上发文称，对过去四年在英特尔主导网络、边缘计算与 AI 业务的经历「深表感激」。 OpenAI 总裁兼联合创始人格雷格・布罗克曼（Greg Brockman）也在 X 上表示，「非常期待与他合作，共同设计和建设我们的计算基础设施，以推动 AGI 研究并扩大应用规模」。 英特尔发言人则在声明中确认，CEO 陈立武将接管卡蒂此前负责的 AI 与先进技术部门，并强调「AI 仍是英特尔最重要的战略优先事项之一，公司将继续推进技术与产品路线图，以满足新兴 AI 工作负载需求」。 卡蒂于 2023 年初加入英特尔，随后在 2025 年 4 月被任命为首席技术与人工智能官，全面负责公司 AI 战略、产品路线图以及与开发者生态的合作关系。 然而，在英特尔未能实现 Gaudi 芯片 5 亿美元营收目标后，公司近期调整了数据中心 AI 战略，并在 2025 年 OCP 全球峰会上发布了 160 GB 数据中心 GPU，开启年度 GPU 发布节奏。 卡蒂的离职也发生在英特尔多位高管相继出走的背景下，包括前全球渠道主管约翰・卡尔文（John Kalvin）、数据中心 AI 产品管理副总裁索拉布・库尔卡尼（Saurabh Kulkarni）等。 谢赛宁 x 李飞飞 x LeCun 联手发布「空间超感知」AI 框架 近日，谢赛宁、李飞飞与 Yann LeCun 联合发布论文《Cambrian-S：迈向视频中的空间超感知》，提出全新 AI 范式，旨在突破现有大语言模型在感官建模上的局限。 三位学者指出，当前基于 LLM 的多模态模型虽具备强大文本与图像处理能力，但在空间认知与预测性世界建模方面仍存在显著缺陷。 他们强调「超感知」是迈向超级智能的关键环节，AI 必须具备对视频流进行三维空间理解与长期记忆的能力，才能在现实场景中实现可靠应用。 团队在 Cambrian-S 框架下构建了 VSI-590K 数据集，涵盖 59 万个带有 3D 标注的训练样本，并训练了从 5 亿到 70 亿参数规模的模型。实验结果显示，其空间推理性能较基座模型提升最高达 30%，即使小规模模型也表现突出。 此外，研究团队提出「预测性感知」原型，通过潜在帧预测模块引入「惊异度」机制，用于优化记忆管理与事件切分。该方法在 VSI-Super 基准测试中已超越 Gemini 模型，显示出在长视频理解与空间智能方面的潜力。 研究者强调，单纯依赖规模化与数据扩展无法解决感知问题，开放科学与跨学科研究才是推动 AGI 的必由之路。此次合作不仅在学术界引发广泛关注，也被视为对现有 AI 技术路线的深度挑战。 麦肯锡：88% 企业已用 AI 但仅 39% 获得财务回报 据麦肯锡最新发布的《The State of AI in 2025》报告，全球企业对 AI 的应用已趋于普及，但真正实现财务回报的比例仍有限。 数据显示，88% 的受访企业已在至少一个业务环节使用 AI，比去年提升 10 个百分点。然而，仅有 39% 的组织表示 AI 带来了息税前利润（EBIT）增长，凸显出「效率提升 ≠ 盈利提升」的现实困境。 报告指出，AI 在软件工程、制造、IT 等领域更易产生降本增效效果，而营销、战略与财务环节则是少数能带来营收提升的场景。 与此同时，AI Agent 热度持续攀升，62% 的企业已在试验相关应用，但真正实现规模化落地的比例不足一成，主要集中在 IT 运维、知识管理和营销销售等流程标准化部门。 值得关注的是，高绩效企业成为 AI 红利的主要受益者。 麦肯锡将至少 5% EBIT 增长归因于 AI 的组织定义为「AI 高绩效企业」，这些企业在战略、技术、人才和流程重构方面均走在前列，约 50% 计划在未来三年推动 AI 主导的「变革性改变」，远高于普通企业的 14%。 在人才层面，AI 正重塑招聘逻辑。软件工程师、数据工程师、AI 产品经理、Prompt 工程师等岗位需求显著增加，而重复性强的传统岗位则面临替代压力。报告显示，未来一年内，32% 的企业预计员工总数下降，仅 13% 预计上升。 风险治理亦成为焦点。约 30% 的企业在过去一年遭遇过 AI 结果不准确问题，高绩效企业则更早部署知识产权、合规等防御措施。 麦肯锡强调，只有将 AI 视为业务变革引擎，而非单纯的降本工具，企业才能获得可衡量的长期价值。 研究称 AI 难以在社媒文案中 复现人类情感张力 据 PCMag 报道，近期的一次研究显示，尽管 AI 在棋类、数学、编程、广告甚至部分治疗领域已展现出超越人类的能力，但在社交媒体上的「毒性（Toxic）表达」（即带有负面情绪的表达）仍难以逼真模拟。 来自苏黎世大学、阿姆斯特丹大学、杜克大学和纽约大学的联合研究显示，AI 生成的帖子在 Bluesky、Reddit 和 X 平台上，平均有 70% 至 80% 的准确率可被认出是 AI 所写。 研究团队测试了 9 个开源大模型，包括 Apertus、DeepSeek、Gemma、Llama、Mistral 和 Qwen 等，结果发现 AI 回复的「毒性评分」显著低于人类用户。这意味着在社交平台上，带有讽刺或尖锐情绪的回应更可能出自人类，而非 AI。 研究人员强调，AI 更擅长模仿技术层面的特征，如句子长度和词汇数量，但在情感表达方面存在明显不足。 他们指出，未经过人类指令微调的模型（如 Llama-3.1-8B、Mistral-7B、Apertus-8B）在真实性上反而优于经过对齐训练的版本，因为后者的风格规律性更强，容易显得「机器化」。 此外，研究发现 AI 在不同平台上的表现存在差异：在 X 上的模仿效果优于 Bluesky，而 Reddit 的多样化对话规范则让 AI 更难以复制。研究结论认为，AI 虽能再现社交对话的形式，但难以捕捉人类互动中的情感张力。 咨询巨头 CEO： 不会用 AI 的员工将被清退 据《华尔街日报》报道，咨询巨头埃森哲（Accenture）CEO 朱莉·斯威特近日在面向投资者的讲话中表示，公司正在加速推动人工智能应用，并将「清退」无法掌握 AI 技能的员工。 她透露，埃森哲已为约 77.9 万名员工中的 70% 提供了生成式 AI 基础培训，但对于那些「再培训已不可行」的员工，公司将要求其离开岗位。 这一举措凸显了企业在数字化转型中的新趋势：员工不再仅担心被 AI 取代，更面临被懂 AI 的同事取代的压力。 斯威特强调，AI 技能已成为核心竞争力，公司将继续在内部推动培训和应用，以确保整体生产力和市场竞争力。 摩根大通 CEO：随着 AI 发展 未来发达国家每周可能只需上班三天半 据《财富》报道，摩根大通 CEO 杰米 · 戴蒙（Jamie Dimon）日前在美国商业论坛上表示，随着 AI 的快速发展，未来 20 至 40 年内，发达国家的工作周可能缩短至「三天半」。 他强调，AI 将影响「每一项应用、每一个岗位、每一位客户」，并显著提升生产效率和生活质量。 戴蒙指出，摩根大通已成为「活跃的 AI 实验室」，目前约有 2,000 名员工专职开发 AI 系统，约 15 万名员工每周使用大语言模型处理内部文档，银行已部署数百个应用场景，包括欺诈检测、法律审查、对账与营销优化等。此外，超过 20 万名员工正在使用 AI 工具，约 30 万人接受培训。 他同时警告，AI 的普及将导致部分岗位消失，企业与政府必须提前规划再培训、收入援助、岗位转移，甚至在某些情况下的提前退休，以避免社会反弹。 在经济层面，戴蒙强调 AI 的建设不同于互联网，属于资本与能源密集型产业，部分项目可能因电力不足而受限。 他提醒投资者应逐案评估数据中心与 AI 基础设施，而非盲目跟风。他直言「部分 AI 项目处于泡沫」，但整体来看，技术最终将带来回报。 值得注意的是，京东创始人刘强东日前在乌镇峰会上也提出类似观点。他预测约 5 年后，中国 90% 家庭将使用智能锁，机器人可在授权后自主入户完成快递配送，届时员工每周可能仅需工作「一天甚至一小时」。 新东方员工再出新歌“骂公司”： “受的委屈再大，也大不过俞敏洪” 近日，俞敏洪分享了新东方员工吐槽公司的新歌视频。该歌曲疑改编自TFBOYS的歌曲《青春修炼手册》，歌曲中用歌词吐槽了“日报、周报每天折磨我”“过节收到礼盒一个，不用想又是甄选的”“业绩导向、续费为王”“一边休假钉钉还在一直响”“领导发言很有道理，明明他当年讲课是倒数第一”“集团与分校责任推诿”等内容。还调侃了下俞敏洪，“受的委屈再大，也大不过俞敏洪”。 视频中前大半部分槽点密集，不过最后还是回到了“努力奋斗”的主旋律上，有骂有夸，有丧也有乐观，吐槽归吐槽，保命要紧。俞敏洪直言：“员工骂新东方的歌，最后没有忘记救命，哈哈”。对此，不少网友评论：“又是一首‘大胆’的歌，缺点每个公司都有，优点远多于缺点就行，企业文化说虚也不虚，就在员工的行为和组织的态度里”“新东方的企业文化和氛围好”。 据悉，这不是新东方员工第一次唱歌吐槽公司。2019年，新东方年会上的一首改编歌曲《释放自我》曾经火爆出圈，当时俞敏洪更是奖励了“敢言”的节目表演团队12万元。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

在本期MSAI营销科学艺术的讨论中，我们深入探讨了人类记忆的新进化趋势——不记事情。 随着互联网的普及和科技的发展，人们越来越多地依赖外部记忆系统，如搜索引擎和云存储，来管理和检索信息。这一现象被称为“谷歌效应”，它不仅改变了我们获取知识的方式，也对品牌营销和消费者行为产生了深远的影响。 SHOWNOTES 00:23这个变化不是一个特别新的变化，因为这是伴随着互联网就被人发现的，叫做不济事情，也有人把它叫做谷歌效应。 01:24因为记忆系统这是过去是筛选人才的特别重要的工具。 02:51媒介是人的延伸，那延伸到哪？ 03:06但是今天有了互联网媒介变成人的记忆系统。 05:25现在情感系统也有部分外包。 06:12品牌的存在就不见得是所谓的人的脑袋里面的记忆了。 07:57当我们看到的是与电脑有关的信息的时候，我们反而不容易回答问题了。 08:07我们人类主动的放弃了用记忆来搜索。 09:00当那一些说知道他的信息会被删除的人，他反而记得是最牢的。 09:49我们不仅仅忘掉信息，我们甚至会忘掉情感。 10:50所以我们今天看到了不记事情本身，这是一个明确的现象。 11:51相对于记忆信息本身，人们更倾向于记忆储存信息的位置。 17:56不仅仅是记忆的外包，我们的决策的外包，我们的情感的外包都有可能发生。 18:05我们练脑这件事情也是必须去练的。 一、不记事情现象的概述 在数字化时代，人类的记忆习惯正在发生显著变化。随着互联网和智能设备的普及，人们越来越依赖外部信息存储和检索系统，而不是依赖于自身的记忆能力。这种现象被称为“不记事情”，它反映了人们对于信息记忆和检索方式的根本转变。 1.不记事情的体现： -依赖搜索引擎：人们习惯于通过搜索引擎快速查找信息，而不是尝试从记忆中回忆。 -信息存储偏好：倾向于将信息存储在云端或电子设备中，而非大脑。 -记忆线索依赖：更多地记住如何找到信息的线索，而非信息本身。 2.不记事情的原因： -信息过载：互联网上的信息量巨大，使得人们难以记住所有相关信息。 -技术便捷性：现代技术提供了便捷的信息存储和检索工具，减少了对个人记忆的依赖。 -大脑适应性：大脑适应了新的信息环境，更倾向于处理信息的获取和处理，而非长期记忆。 二、不记事情对营销的影响 不记事情的现象对营销策略和品牌建设产生了深远影响。 1.挑战： -品牌记忆度下降：消费者可能难以记住品牌信息，影响品牌忠诚度和认知度。 -营销信息碎片化：营销信息需要更加突出和易于检索，以适应消费者的信息检索习惯。 -长期品牌战略调整：品牌需要调整长期战略，以适应消费者记忆外包的趋势。 2.机遇： -创新营销方式：利用搜索引擎优化(SEO)和在线广告，提高品牌的在线可见性和易检索性。 -加强品牌线索：通过独特的品牌标识和口号，加强消费者对品牌的记忆线索。 -利用社交媒体：通过社交媒体平台与消费者互动，增强品牌的社会化记忆。 三、应对不记事情的营销策略 企业需要采取新的营销策略来适应不记事情的趋势。 -强化在线可见性：确保品牌信息在搜索引擎和社交媒体上的高可见性。 -创造易于分享的内容：制作易于分享和传播的内容，以提高品牌的在线活跃度。 -利用技术工具：使用技术工具，如人工智能和大数据分析，来理解和预测消费者的信息检索行为。 -建立品牌记忆线索：通过创意营销和品牌故事，建立强烈的品牌记忆线索，帮助消费者在需要时快速找到品牌信息。 10点TAKEAWAY： 1.互联网已成为人类的外部记忆系统，改变了信息检索和记忆的方式。 2.人们更倾向于记忆信息的存储位置而非信息本身。 3.品牌营销需要适应消费者记忆外包的趋势，创造易于检索的品牌信息。 4.营销策略应包括提供清晰的信息检索线索，如有趣的昵称或关键词。 5.消费者对品牌的记忆可能不再是品牌宣称的内容，而是互联网上的内容。 6.品牌资产的建设不再仅限于人的大脑记忆，也包括互联网记忆。 7.营销人员应创造易于记忆和检索的品牌信息“钥匙”，如独特的标签或口号。 8.品牌信息的一致性至关重要，确保在不同平台检索到的信息相同。 9.品牌营销应利用互联网的力量，将品牌信息转化为易于检索和记忆的格式。 10.随着技术的发展，如脑机接口，未来人类的记忆和认知可能会进一步外包。 在本期节目中，我们了解到不记事情的趋势如何影响消费者行为和品牌营销。品牌需要适应这一变化，创造易于检索和记忆的信息，同时利用互联网的力量来增强品牌影响力。随着技术的不断进步，我们期待未来有更多的创新和变革，帮助品牌和消费者更好地连接和互动。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

随着广东奥林匹克体育中心圣火燃起，第十五届全国运动会正式拉开帷幕。作为史上规模最大、赛期最长、承办城市最多的全运会，这场由粤港澳三地联合承办的体育盛会展现出前所未有的商业活力和市场价值。 [图片]图片来源：新华社 市场开发体系：赞助结构的战略升级与价值释放 十五运会的市场开发成就创造了全运会历史的新纪录。签约赞助总额已达16.5亿元，这一数字不仅超越了历届全运会，更凸显了赛事品牌商业价值的显著提升。 深入分析赞助体系结构，十五运会构建了金字塔式的三级赞助体系：9家合作伙伴构成塔尖，1家赞助商居中，25家供应商（包括15家独家供应商和10家供应商）形成坚实基础。这种结构设计既确保了顶级合作伙伴的权益，又为更多中小企业提供了参与机会。 从行业分布来看，赞助企业覆盖了金融、航空、通信、饮料、体育器材等21个不同领域，呈现出明显的多元化特征。特别值得注意的是，大湾区本土企业占比近60%，燕塘乳业、东鹏特饮等本土品牌的强势参与，体现了区域经济实力与体育赛事的深度融合。 与往届全运会相比，十五运会的市场开发策略展现出明显的创新性。在招商过程中采取了 "分类分级、精准匹配" 的策略，根据不同行业特性和企业需求，量身定制权益包，大大提升了招商效率。这一策略的成功实施，使得十五运会在启动市场开发后短短四个月内，赞助金额就从首批签约的13.6亿元增长至16.5亿元。 [图片] [图片] 赞助商权益体系：价值创造与回报保障机制 十五运会的商业成功，很大程度上得益于其完善的赞助商权益保障体系。组委会通过多层次权益回报机制，为不同级别的赞助商提供了差异化的价值回报。 合作伙伴级别的企业享有最高级别的权益，包括品牌标识在全部105个场馆的曝光权、全媒体宣传资源的优先使用权、以及产品与服务在赛事期间的独家供应权。以中国联通为例，作为信息技术服务领域的合作伙伴，不仅承建了赛事指挥中心和信息技术运行中心两大核心系统，还通过自研的"天影"平台汇聚超7700路视频信号，实现了技术展示与品牌曝光的完美结合。 供应商体系的设计则更加灵活，既包括独家供应商，也设有普通供应商。这种设计既保护了核心品类的排他性，又为更多中小企业降低了参与门槛。值得注意的是，十五运会首次引入了 "行业细分"策略，将传统的大类目进行细分，创造了更多的合作机会。例如，在饮料类别中，进一步细分为功能性饮料、包装饮用水等多个子类别，使更多品牌能够找到适合的切入點。 权益保障的具体措施包括：品牌曝光权益（场馆内外广告位、媒体宣传资源）、营销激活权益（线下活动举办权、促销联动权）、产品展示权益（产品试用、体验活动）、票务权益（热门赛事门票配额）等多个维度。这些权益的组合配置，确保了赞助商能够获得实实在在的商业回报。 [图片]图片来源：新华社 创新商业模式：超越传统赞助的价值创造 十五运会在商业模式上的创新突破，为体育赛事的商业化运营提供了新的思路。其中最具代表性的是 "城市合伙人"计划的创新推出。 这一计划突破了传统的赞助模式，构建了新型政企合作关系。截至目前，该计划已吸引168家海内外企业响应，其中包括京东集团、三七互娱、唯品会、小鹏汽车等多家上市公司。城市合伙人不仅享有品牌宣传权益，更深度参与赛事筹备和举办的各个环节，实现从"赞助"到"共创"的角色转变。 三七互娱的案例颇具代表性。集团副总裁郭平表示，公司依托自研AI大模型"小七"，在全球发行的游戏中推出"全运广州"特别版本，让全球玩家"云游广州"，体验南粤醒狮、广府早茶等文化。这种数字技术与体育赛事的跨界融合，创造了全新的价值增长点。 特许商品开发的创新同样值得关注。截至2025年6月30日，十五运会和残特奥会特许商品已累计发放防伪标签超100万枚，商品货值超7940万元。22家特许生产企业和34家特许零售企业获授牌，271家特许零售店已在广东15个地市及省外重点区域布局。 天翼物联推出的AI吉祥物玩具更是商业模式创新的典范。这款全球首款运动会AI吉祥物玩具，依托AI技术与物联网科技的深度赋能，首批产品迅速售罄，创造了体育IP衍生品开发的新纪录。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

在消费需求快速迭代、市场竞争白热化的当下，“用户洞察” 早已不是品牌的附加选项，而是决定其生存与增长的核心能力。 头部品牌的实践证明，唯有跳出 “自我视角”，以科学、系统的方式捕捉用户真实需求，才能在时代变革中持续占据主动。本期播客，结合行业案例与理论，从认知、方法、实践、价值四大维度，拆解用户洞察的落地路径。 共谈嘉宾： 钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播／MSAI M360 创＋平台创始人 杨志华 — 品牌实战派专家/钱钱品牌局 联合主播 Angela M360智库顾问 Kant M360智库副总 SHOWNOTES 2:03 品牌过强调自身理念会忽视目标用户真实生活状态的变化。 4:34 时代已经改变了，消费者的需求也在改变。 5:36 美团做超市的整合正是洞察了消费者的真实需求。 9:00 品牌精细化运营的背后更应该好好做顾客洞察。 12:10 洞察不是表面的问他好不好，一定要到现场看顾客需求。 14:44 用户注意力转移也要求品牌及时调整媒体组合。 15:33 头部品牌的客户洞察部门人数和用的方法是非常全面的。 17:36 “Job to be Done”理论张从用户实际任务出发替代传统用户画像。 20:20 中国市场的高竞争性和消费者喜新厌旧的特点都要求品牌快速响应变化。 23:35 在企业内部，要重视客户洞察这件事情。 一、认知重构：用户洞察不是 “反馈收集”，而是专业学科 多数品牌对用户洞察存在认知误区，将其等同于 “看小红书评论”“做简单问卷”，导致洞察流于表面、无法落地。事实上，真正的用户洞察具备三大核心属性，需彻底扭转认知： 1. 本质是 “场景化行动观察”，而非 “表面问答” 用户的真实需求往往藏在行为里，而非语言中。洞察不是问他好不好，一定要到现场看顾客需求。 例如专业调查公司为优化口红设计，会全程记录用户 “从包中取出口红的场景”“补妆时的操作习惯”，甚至 “口红与其他物品的摆放位置”；强生在三四线城市推广婴儿洗发水时，通过现场观察发现，用户因 “只挤 1-2 滴” 而抱怨 “泡沫不足”，进而针对性调整配方 —— 这些细节，靠 “问卷问答” 永远无法获取。 2. 属性是 “体系化学科”，而非 “临时任务” 用户洞察涉及数据分析、归因模型、统计学等专业知识，在头部品牌中已成为独立部门与核心职能。 头部品牌的客户洞察部门人数和用的方法是非常全面的：宝洁的 CMK（客户市场知识）部门不仅配备高智商团队，还能通过 AI 技术做精准归因分析，甚至接管媒体中台，打通 “用户数据 - 媒体投放 - 采购谈判” 全链路；早期的用户调查更是由盖洛普等专业统计机构操盘，其专业度不亚于为政府部门提供的数据服务。 3. 核心是 “动态响应变化”，而非 “静态定位” 时代与用户需求的变化速度，远超品牌想象。 时代已经改变了，消费者的需求也在改变，中国市场尤其如此 —— 消费者 “喜新厌旧”，手机、数码等品类更换频率极高；同时需求从 “功能满足” 转向 “情绪价值”，Z 世代对品牌的选择更看重 “共鸣感”。 若品牌固守 “自身理念”，忽视用户生活状态的变化（如经济下行时用户对价格的敏感度提升），终将被市场淘汰。 二、理论升级：用 “Job to be Done” 替代传统用户画像 传统用户画像多基于 “年龄、性别、地域” 等静态标签，难以匹配用户动态需求。 “Job to be Done”（待办任务）理论，为用户洞察提供了更精准的方向，其核心逻辑是 “从用户要完成的‘任务’出发，而非‘标签’出发”。 1. 核心逻辑：用户买 “解决方案”，不买 “产品” 用户购买产品的本质，是为了完成某个具体 “任务”。例如：买洗发水不是 “买一瓶液体”，而是 “完成防脱发”“解决头皮炎”“让头发顺滑” 等不同任务；买新能源车不是 “买一辆交通工具”，而是 “完成智能座舱体验”“长续航通勤”“家庭出行舒适” 等任务。 “Job to be Done 理论从用户实际任务出发替代传统用户画像”，正是抓住了 “需求的本质是任务” 这一核心。 2. 落地关键：结合 “用户旅程” 做情景化拆解 “任务” 需放在具体场景中才有意义，因此需结合 “用户旅程” 做细化分析。 以美团整合小象超市为例，其洞察逻辑就是 “拆解社区用户的购物旅程”：触发阶段（用户需要 “便捷买生鲜”）→考虑阶段（担心 “配送慢”“分量大浪费”）→决策阶段（被 “送鸡蛋”“30 分钟送达”“小分量自营品” 吸引）→使用后阶段（通过 “即时退款” 提升复购）。每个环节都对应用户的一个 “待办任务”，最终形成完整的洞察闭环。 三、实践路径：三大方法，让用户洞察落地见效 认知与理论落地，需依托具体方法。用户洞察的实践可分为 “一线观察”“技术辅助”“组织保障” 三类，覆盖不同品牌的需求场景： 1. 一线观察：深入用户场景，捕捉隐性需求 “到现场” 是洞察的基础动作，尤其适合需要 “细节感知” 的场景。 * 美团小象超市：社区地推式洞察：安排工作人员在小区门口 “打转”，通过 “送鸡蛋” 引导用户互动，同时收集 “用户最在意的生鲜需求”—— 发现 “鸡蛋实用、不易坏”，“小分量产品不浪费”，进而推出自营小分量瑞士卷、提拉米苏，搭配 “30 分钟送达” 服务，快速绑定社区用户。 * 兰蔻口红：用户行为跟踪：观察女性补妆场景，发现 “忙绿时带小包，反感‘重且花哨’的口红”“补妆时需要镜子”，因此设计 “轻便亮面口红”—— 亮面外壳可当镜子，解决 “补妆无工具” 的痛点，成为爆款。 2. 技术辅助：用 AI 与数据，挖掘隐性需求 AI 与大数据技术能捕捉用户 “未说出口” 的隐性需求，尤其适合数字化时代的动态洞察。 * 平台数据借力：抖音、小红书等平台通过用户行为痕迹（如浏览时长、点击偏好），捕捉 “突发兴趣” 与 “隐性需求”—— 例如抖音 “比消费者更了解自己”，能通过算法推荐匹配用户潜在偏好；宝洁则通过 “一方数据回传”，将用户洞察与媒体投放结合，提升投放精准度。 * AI 动态分析：利用 AI 做 “颗粒度更细” 的动态洞察，例如通过 “情绪 tracking”“行为追踪”，实时记录用户在 “触发 - 考虑 - 决策” 各阶段的需求变化，避免 “回忆偏差”（用户事后描述与实际行为不一致），让洞察更精准。 3. 组织保障：建立专属部门，避免 “临时抱佛脚” 用户洞察的持续性，需要组织架构支撑。在企业内部，要重视客户洞察这件事情”，头部品牌的做法值得借鉴。 * 设立独立部门：宝洁、美团等企业将用户洞察设为独立部门，配备专业团队，渗透到 “产品设计、营销投放、战略制定” 等全环节，避免 “产品卖不好时才想起用户”； * 中小型品牌：外部借力 + 常态化动作：若暂无法自建部门，可合作专业调查公司，或建立 “每日与用户沟通” 的机制（如客服记录分析、定期社区互动），避免 “问题发生后互相扯皮（怪成本、怪营销），不找用户原因” 的被动局面。 四、价值落地：用户洞察是 “增长引擎”，也是 “风险防火墙” 对品牌而言，用户洞察的价值不仅是 “找机会”，更是 “避风险”，两大核心价值直接关联商业结果。 1. 增长引擎：从 “机会挖掘” 到 “产品优化” * 挖掘新业务机会：美团通过社区用户洞察，从 “外卖配送” 拓展到 “小象超市”，开辟新增长曲线；宝洁通过 “用户注意力转移”，及时调整媒体组合，在短剧平台投放海飞丝、飘柔广告，触达新用户。 * 优化产品与服务：强生通过三四线城市用户洞察，调整洗发水配方与包装（推出袋装款）；兰蔻通过补妆场景洞察，优化口红设计 —— 这些调整直接提升产品销量与用户粘性。 2. 风险防火墙：避免 “表层归因”，解决核心问题 多数品牌在 “产品卖不好” 时，会陷入 “财务分析”“甩锅会议”：怪 “活动没效果”“成本太高”，却忽略 “用户为何不买单”。 而重视洞察的品牌能直击核心：例如某产品在浙江卖得好、其他地区卖得差，通过洞察发现 “不同地区用户对价格敏感度不同”，进而调整定价策略，避免 “一刀切” 导致的销量下滑 —— 这正是用户洞察 “规避风险” 的核心价值。 用户洞察不是 “选择题”，而是 “生存题” 在消费需求快速变化、市场竞争激烈的当下，“忽视用户洞察” 的品牌终将被淘汰。无论是头部品牌的 “部门化运作”，还是中小型品牌的 “一线观察”，核心都在于 “跳出自我视角，以用户为中心”。 “顾客洞察是品牌增长的强大引擎”—— 唯有将用户洞察视为 “长期学科”，用科学理论指导、用落地方法支撑、用组织保障延续，才能让品牌在时代变革中持续增长。 Takeaway 1、品牌过度强调自身理念易忽视目标用户真实生活状态变化，需优先关注用户需求动态。 2、时代与消费者需求持续改变，品牌需及时响应以适配市场变化。 3、用户洞察并非表面问答，必须深入现场观察用户实际行为与使用场景。 4、精细化运营的核心支撑是深度用户洞察，而非仅依赖表层业务分析。 5、“Job to be Done” 理论从用户实际任务出发，可替代传统静态用户画像。 6、中国市场高竞争性与消费者喜新厌旧特点，要求品牌快速调整用户洞察策略。 7、头部品牌通常配备专业用户洞察部门，运用全面方法覆盖多业务节点。 8、用户注意力转移时，品牌需同步调整媒体组合以精准触达用户。 9、企业内部需高度重视用户洞察，将其视为专业学科而非简单反馈收集。 10、AI 与数据技术可助力捕捉用户隐性需求，实现动态、细颗粒度的用户洞察。 思考点 1、品牌应如何避免将用户洞察流于 “表面问答”，真正实现深入现场的场景化需求捕捉？ 2、“Job to be Done” 理论替代传统用户画像，品牌落地这一理论时需重点关注哪些核心环节？ 3、企业内部需重视用户洞察，中小品牌在缺乏专业部门的情况下，可通过哪些简洁有效的方式推进用户洞察工作？ <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！ ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

未来设备将不再是工具，而是延伸为我们身体与意识的一部分。 “未来不会有操作系统，不会有APP，你的手机只是显示像素和发出声音。”在11月2日的一期播客节目中，特斯拉CEO埃隆·马斯克提出了一个激进的预测：传统手机与App将在5-6年内消失。 马斯克阐述道，人类所消费的大多数内容都将由AI生成，未来的设备本质上只是一个用于显示画面和播放音频的终端。 这一观点并非孤立。从OpenAI的智能设备研发，到各大科技公司对AI Agent的押注，一场颠覆我们与数字世界交互方式的革命正在加速。 [图片] 01 手机消亡论：从工具到智能延伸 马斯克并非简单地预测手机会被其他设备取代，而是提出了一个更根本的变革：手机本身的概念将彻底消失。 他详细描述道：“我们所谓的手机，实际上是一个用于AI推理的边缘节点，配备一些无线电模块进行连接。” 这一转变的核心在于，当前我们熟悉的操作系统和应用程序将被AI无缝连接所取代。设备不再是需要我们去主动操作的“工具”，而是进化成为我们身体与意识的智能延伸。 它能够预测用户最想看到和听到的内容，然后实时生成。这种变革不是设备的替代，而是交互范式的彻底颠覆。 在马斯克的愿景中，服务器端的AI与个人设备的AI进行通信，可以实时生成任何用户想要的内容。如果你需要一张数字地图来导航，设备上的AI资源将瞬间生成界面、后端库及其他所需资源。 这种转变标志着从“拥有”技术到“体验”技术的根本性转变。 02 技术内核：从“应用生态”到“AI生态”的范式转移 我们正见证一场从“应用商店”模式向“即时生成”模式的根本性转变。这一转变包含三个关键层面： 自然语言成为新的编程接口。正如阿里巴巴集团CEO吴泳铭所言：“未来，自然语言就是AI时代的源代码，任何人用自然语言就能创造自己的Agent。” 大模型作为下一代操作系统，将允许普通人用自然语言创造无限多的应用，潜在的开发者将从几千万变成数亿规模。 AI生成内容将成为主流。马斯克强调，未来人类消费的大多数内容都将由AI生成。 这种内容生产方式的变革，将彻底打破现有互联网平台的内容生态，从“人类创作、人类消费”转变为“AI创作、人类消费”的新模式。 边缘与云端智能的深度融合。未来的“手机”将是一个用于AI推理的边缘节点。 简单任务本地处理，复杂计算云端完成，这种分配将使得智能设备在保持轻量化的同时，具备近乎无限的计算能力。 03 行业共振：科技巨头的相似布局与赛道卡位 马斯克的构想并非孤例，全球科技巨头都在积极布局后手机时代的智能终端。 OpenAI目前正在研发智能设备框架。今年5月，OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼宣布，曾主导iPhone设计的苹果传奇设计师乔尼·艾夫及其团队将加入该公司，承担“设计一系列智能设备”的使命。 据报道，艾夫团队已开发出智能设备的原型，这款设备掌心大小、可放入口袋，以AI为核心，具备强大的感知能力。 该设备可本地运行定制AI模型，复杂任务则调用云端算力，其目标是成为继笔记本电脑、智能手机之后的“第三个核心设备”。 具身智能的快速发展。具身智能是指有物理载体的智能体，可利用感知、决策和交互能力执行现实世界任务并主动学习进化。 通俗来说，具身智能就是具有实物“身体”的人工智能，即具身智能=会思考的大脑+能感知和行动的物理身体。 从智能网联汽车到家庭机器人，这些具身智能设备正在构建一个超越手机的全新计算平台矩阵。 04 下一代计算平台：多元终端的协同生态 智能手机之后，什么设备能催生下一代计算平台？业内专家认为，未来更可能形成丰富的计算平台矩阵，而非单一设备取代手机。 AR/VR/MR设备：AR并不完全是硬件，而是“硬件+软件”的概念。目前头戴式AR设备宣传比较多的应用场景是在远程工作协同上。 未来，在办公、购物、数字旅游等领域，AR技术会为我们带来更多惊喜，形成一批细分增量市场。 汽车机器人：即自动驾驶汽车，未来的汽车机器人将不再仅仅是个出行工具，也可以成为一个个移动电影院、会议室、游戏室、旅馆，催生更多商业模式创新和市场机会。 人形机器人：应用在家庭的话，人形机器人会方便充电，也有清洁整理、搬运、照料等相对固定的场景需求。 如果将来价格够低，将极大改变人类家庭生活方式。 智能终端技术体系正以人工智能技术为核心，协同存算、通信、音视频、传感、交互、显示、电池以及软件和操作系统等技术模块，使终端具备智能感知与决策能力。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

前瞻钱瞻在全球娱乐产业中，Taylor Swift 霉霉不仅是全球流行文化的代表人物，她还创造了一种独特的商业模式和经济现象——我们所称的“Taylor 经济学”。 这一现象不仅推动了她个人的事业发展，还对全球经济，特别是地方经济产生了显著影响。从专辑销售、全球巡演到粉丝经济的共创与二次创作，Taylor Swift通过精心设计的商业战略，成功将自己的品牌从单纯的音乐作品转变为一个全方位的经济引擎。接下来，我们将深入分析她的专辑表现、全球巡演、版权争取、粉丝经营**等方面，探讨为何Taylor Swift的成功被视为一种经济学模式，并揭示企业和青年可以从中学到的10个关键点。 一、专辑与全球巡演的经济表现 1. 专辑《The Life of a Showgirl》的表现 2025年，Taylor Swift发布了她的最新专辑《The Life of a Showgirl》，这张专辑在艺术和商业上都取得了巨大的成功。专辑的首周销量达到了4.3百万单位，包括3.5百万张实体专辑和通过数字平台与流媒体换算的销量。这一成绩不仅帮助她再次登顶全球专辑榜单，成为现代流行音乐史上的一座里程碑，也证明了Taylor Swift在数字化和传统音乐销售渠道之间成功架起了桥梁。 * 专辑全球销售：专辑发行后的头几周，全球各大流媒体平台的播放量也突破了历史纪录，成为Spotify和Apple Music等平台上播放量增长最快的专辑之一。 * 艺术与商业并重：专辑不仅在商业上取得成功，在艺术性上也有着极大的突破，涉及的主题更加多元化，从“幕后的生活”到对名声和隐私的深入反思，Swift通过音乐探索社会和个人情感的复杂性。 Max Martin 和 Shellback 都是非常著名的瑞典音乐制作人和词曲创作人，他们在全球流行音乐产业中有着极大的影响力。 Max Martin： * 出生地：瑞典斯德哥尔摩（Stockholm, Sweden） * 全名：Karl Martin Sandberg * 简介：Max Martin是当代流行音乐的传奇人物之一，他以其精湛的制作技术和创作才华，塑造了无数顶级流行歌曲。Martin与多位国际巨星合作，包括 Britney Spears、Backstreet Boys、Katy Perry、Ariana Grande 等。他的作品风格多变，涵盖了电子流行、舞曲和摇滚等多个领域。 Shellback： * 出生地：瑞典斯德哥尔摩（Stockholm, Sweden） * 全名：Karin Johan Schuster * 简介：Shellback是瑞典著名的音乐制作人和作曲人，以与Max Martin的长期合作而闻名。他与Max Martin一起创作了许多全球大热的歌曲，像是Taylor Swift的《Shake It Off》、Katy Perry的《Teenage Dream》等。Shellback的音乐制作风格通常结合流行和电子元素，非常现代且具有强烈的市场感知力。 《The Life of a Showgirl》不仅仅关注音乐创作，还在某些歌曲中加入了对社会问题的探讨，尤其是围绕女性身份、名声的社会压力、个人隐私等议题。她在专辑中探索了作为女性艺术家的身份认同，及其在公众视野中的光环与阴影。 * 女性身份与社会期望：专辑中的一些歌曲讲述了女性在现代社会中如何面临不同的期望与压力，体现了Swift对社会文化现象的深刻反思。 * 社会责任的传递：她借助专辑的发布，呼吁更加平等的社会环境和文化氛围，为其他女性艺术家树立了榜样。 创新性：Swift通过专辑将个人情感与社会责任结合，推动社会讨论，以音乐为载体传递社会议题，体现了她对社会文化的责任感和贡献。 2. 2024全球巡演的商业影响 《Eras Tour》的全球巡演成为了音乐行业的新标杆，票房总收入突破了14亿美元，创下了巡演票房新纪录。与普通的巡演不同，Swift的演出不仅仅是音乐的展示，更是一次深度的文化与经济交流。 * 地方经济的拉动：每一场演出都给所在城市带来了显著的经济效应。根据研究，演出期间所在城市的酒店入住率、餐饮消费以及零售商销售都增长了30%-50%。例如，洛杉矶和伦敦等主要城市的零售商和餐饮业收入暴涨，直接促进了地方GDP的增长。 * 沉浸式体验：Swift的巡演不仅仅是传统的音乐演出，更通过互动手环、LED灯光、现场视频投影等科技元素，创造了全新的沉浸式音乐体验。每一场演唱会都成为一次社交和情感共鸣的集体体验，极大增强了粉丝的忠诚度和品牌粘性。 二、为何是“Taylor 经济学”？ Taylor Swift不仅通过音乐专辑和巡演创造了巨大的经济效应，她的成功背后也包含了创新的商业模式、版权管理和粉丝经济的深度挖掘，这使得她的事业发展不仅是个人的成就，更成为全球经济和社会文化的重要推动力量。 1. 版权争取与品牌自主权 “Taylor经济学”的重要组成部分之一便是版权争取。在2019年，Taylor Swift公开宣布将重新录制她的前六张专辑，以收回自己音乐的版权。这一举措不仅打破了传统音乐产业中艺术家与唱片公司之间的权力不对等，也为全球艺术家提供了一个成功的版权管理范例。 在2018年，Swift与Big Machine Records的合同到期，起初她希望能与公司续约，但在过程中，唱片公司的创始人Scott Borchetta将她的作品卖给了私人投资公司Shamrock Capital，这一举动直接导致了她失去了对自己早期音乐作品的所有权。 为何她决定重新录制专辑：在2019年，Swift公开表示对Big Machine的合约出售感到“愤怒”，因为她并未得到自己作品版权的控制权。她的音乐作品被卖给了Shamrock Capital，Swift明确表示自己没有参与其中的任何决策，也未从中获得应有的利润。 权力的转移：Swift表示，她的音乐是一种她赋予情感和故事的创作，因此她希望掌控这些作品的版权。她认为，这不仅是对她个人创作的尊重，也是对所有艺术家权利的捍卫。 三、Taylor’s Version：她的反击与版权回收 在版权失控之后，Swift决定采取行动，她表示要重新录制她的早期专辑，从而重新获得这些作品的版权。这一决定震动了音乐行业，也为其他艺术家树立了“版权回归”的榜样。 2. 粉丝经营与共创文化 Taylor Swift的成功与她的粉丝运营策略密不可分。她通过精心设计的互动模式，将粉丝从被动的消费者转变为品牌的共创者和传播者。这不仅改变了传统粉丝与明星之间的关系，还开创了粉丝经济的新模式。 3. “Taylor 经济学”背后的全球经济效应 “Taylor 经济学”的成功不仅仅体现在个人品牌的价值提升上，还推动了地方经济的增长和全球文化的传播。她通过巡演、专辑发布、周边产品的销售等方式，直接促进了多个产业的经济增长，尤其是与娱乐、旅游、餐饮、零售等相关行业。 三、企业可以从Taylor Swift学到的10点 1. 品牌控制：确保对品牌核心资产（如版权、内容等）的完全控制。通过自主权的维护，增强企业的独立性和长期竞争力。 2. 粉丝经济的开发：将粉丝从消费者转变为共创者，促进粉丝参与和内容共创，提高品牌的忠诚度。 3. 多元化收入：通过多个收入渠道（如专辑销售、演唱会、商品、广告代言等）确保企业收入的稳定和多样化。 4. 跨界合作：通过与不同行业品牌的合作，拓展商业边界，并提升品牌曝光率。 5. 情感营销：通过与消费者的情感共鸣建立深层次联系，提升品牌的长期价值。 6. 数据驱动决策：利用社交媒体和大数据分析粉丝需求，优化产品设计和市场推广策略。 7. 全球化战略：通过全球巡演、跨境电商等方式，将品牌影响力扩展至全球市场。 8. 版权管理与自主创新：确保对内容和创作的完全掌控，为长期发展奠定基础。 9. 社交媒体利用：通过社交平台与粉丝建立互动，增加品牌的亲和力和透明度。 10. 社会责任感：在品牌建设中融入社会责任，提升品牌形象并增强消费者的信任。 四、青年可以向Taylor Swift学到的10点 1. 品牌自主性：从年轻时就开始建立并控制自己的个人品牌，确保自己在未来的职业发展中拥有足够的话语权。 2. 创新与突破：不满足于现有成就，始终寻找新的创作与商业突破点。 3. 情感共鸣力：通过真诚的情感表达与他人建立深层次联系，形成粉丝的长期忠诚度。 4. 数字化转型：学会利用社交媒体和数字工具与世界连接，推动个人品牌发展。 5. 粉丝关系管理：建立长期的粉丝关系，利用社交平台进行及时沟通与互动，增强品牌黏性。 1. 跨界学习与成长：不断拓展自己的视野，跨足多个领域进行自我提升与发展。 2. 社会责任与公益：在职业生涯中关注社会问题，利用自己的平台和影响力推动社会变革。 3. 长期目标设定：明确职业目标并持之以恒地为之努力，培养自律和坚持的能力。 4. 自我营销与推广：学会如何在社交媒体和现实生活中为自己做有效的宣传和推广。 5. 适应与创新：在面对挑战时，不仅要学会应对，还要找到创新的解决方案，从中成长。 Taylor Swift不仅通过不断创新和突破自我，在音乐行业取得了前所未有的成功，还通过聪明的商业策略、粉丝经济运营以及版权管理等方面的创新，展示了她如何通过个人品牌带动全球经济，尤其是地方经济的增长。她的成功并非偶然，而是通过精细化的商业运作和文化影响力的结合，使她成为全球经济的新动力源泉。对于企业和青年来说，Taylor 经济学提供了一个完美的商业案例，展示了如何通过创新、品牌管理、粉丝经济和社会责任实现长期成功。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

在当今注意力经济时代，能够持续引爆全球话题的时尚盛事屈指可数。近日，维多利亚的秘密在美国纽约的年度大秀，再次证明了这一IP的持久魅力。 从TWICE成员志效"几乎全透视"的蕾丝内衣装扮引爆热搜，到刘雯第九次登台创下亚洲模特新纪录，从WNBA球员Angel Reese的历史性亮相到杨幂黑色镂空高定裙的惊艳登场，这场大秀已然超越单纯的内衣展示，成为一场全球性文化现象。 [图片] 维密大秀这一IP历经停办、质疑与转型后，依然能掀起全球热潮，其背后的运营策略值得深度剖析。本报告将从舞台亮点、IP打造策略、本土化营销、面临挑战及未来启示等方面，全面解析维密如何打造并维持这一现象级自有IP。 [图片] 维密现象级IP的打造策略 奢华仪式感的塑造 维密大秀之所以能够成为全球瞩目的时尚盛事，首先在于其成功塑造了一种极致的奢华仪式感。自1995年首届举办以来，维密就将一场普通的内衣发布会转化为一场年度时尚仪式。每年千万美金的重磅打造，使大秀本身就成为话题焦点。2016年维密秀制作费超过1200万美元，梦幻内衣造价高达300万美元，51位模特、102条逆天长腿、6大主题、82套造型、43对翅膀，这些数字背后是维密对品质与奢华的不懈追求。 * 舞台设计：维密每年选择世界著名地标作为大秀场地，如巴黎大皇宫等，通过华丽的舞台设计、灯光效果和音乐编排，创造出一种沉浸式的梦幻体验。2025年大秀的钻石戒指造型舞台，不仅与品牌调性高度契合，也为全球观众提供了强烈的视觉冲击。 * 梦幻内衣：每年推出的天价梦幻内衣（Fantasy Bra）更是维密塑造奢华形象的关键举措。这些内衣镶嵌大量珍贵宝石，价值连城，如2000年超模Gisele Bündchen所穿的梦幻内衣价值1500万美元，创下吉尼斯世界纪录。虽然这些内衣实际销量有限，但它们成功塑造了维密高端、奢华的形象，为平价产品线提供了品牌溢价。 明星与模特战略的完美结合 维密大秀的另一成功要素在于其巧妙地运用了明星与模特的双重吸引力。维密天使不仅是品牌的代言人，更成为了一种文化符号。2007年5月，共有9名维密天使入选《人物》杂志年度"1百位世界最美之人"行列，各个天使均为世界最高酬金的模特。2007年11月13日，维密天使成为首位在好莱坞星光大道留名的商标，这些荣誉极大提升了品牌的专业性与权威性。 * 维密天使：维密通过打造"天使"这一独特概念，赋予模特更高的象征意义。天使们不仅在天桥上展示内衣，更参与到品牌的市场活动、广告宣传和社交媒体互动中，成为品牌与消费者之间的情感纽带。例如，维密要求旗下的签约模特不能出现在任何男装杂志中，强调了她们的特殊性，避免"吓到"潜在女性顾客，这一策略有效维护了品牌形象的统一性。 * 表演嘉宾：除了模特阵容，维密每年邀请的表演嘉宾也都是当下最具话题性的当红歌手。从Rihanna、Bruno Mars、Justin Bieber到Taylor Swift、Lady Gaga，这些明星的加盟不仅丰富了秀场内容，也为品牌带来了各自的粉丝群体，实现了跨圈层的传播效应。2025年，维密邀请TWICE作为表演嘉宾，成为首个在该秀演出的韩国女团，成功吸引了全球K-pop粉丝的关注。 [图片] 跨媒介传播与内容延伸 维密大秀能够从一场行业活动升级为全球文化现象，还在于其成功的跨媒介传播策略与内容延伸能力。维密很早就意识到单一平台传播的局限性，因此构建了多平台、立体化的传播矩阵。从最初与CBS（美国哥伦比亚广播公司）合作，以超过2000万美金的价格卖出转播权，到后来与全球多家电视台和视频平台合作，维密不断扩展其内容的传播范围。 * 内容延伸：维密大秀不仅是一场表演，更为品牌提供了丰富的内容素材。维密会在大秀结束后立即在官网打出"Shop the show"的旗号，引导用户购买大秀产品；同时，通过制作幕后花絮、模特专访、健身视频等衍生内容，维密持续延长了IP的生命周期。这些内容不仅推广了产品，更传递了一种生活方式和价值观。 * 社交平台传播：在社交传播方面，维密官方Instagram账号拥有超过数千万粉丝，几乎每张照片的点赞数量都在十万和百万级。维密会在发布模特图片的同时提供同款商品信息，不断刺激粉丝们的购买欲望。同时，天使们的高人气也对其有着较大影响力，例如英国模特卡拉·迪瓦伊在Instagram上就有着几千万粉丝，这些模特的个人账号成为品牌传播的重要放大器。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

前瞻钱瞻 X M360 媒介复兴研究院 × 创+创新智库 AI的浪潮，不仅在重写工具，也在重塑媒介本身。媒介，不再只是 Channel 与 Touchpoint；它正在成为一种 智能体（Agent）、商业体（Business Entity）、生态体（Ecosystem）、品牌体（Brand Organism）与人格体（Persona） 的系统生命。 在 媒介360·5.0焕新纪元，我们正见证一场横跨科技、商业、文化与社会的**“媒介复兴革命”**。这场革命的核心，不是结构，而是意识；不是内容数量，而是内容的智能度、信任度与复利力。 AI让媒介获得了理解力，品牌让媒介获得了人格力，而人本身，就是媒介的延伸。 今天，品牌是媒介、企业是媒介、组织是媒介、每一个个体都是媒介。传播的边界正在消失，表达的权力正在被重新分配。 这是一个“人人皆媒介，AI为共创者”的时代，也是一个“内容复利、品牌觉醒、信任重构”的时代。 媒介360·5.0的使命，正是推动这场复兴——通过系统化的媒介360°能力模型，帮助企业、品牌与个人实现： 从曝光到理解，从内容到信任，从短期流量到长期价值的系统跃迁。 媒介不再是传播的工具，而是商业增长、组织进化与文化创新的底层操作系统。 一、媒介复兴：一场重构理解与信任的文明革命 人类传播史上，从未有哪个时代像今天这样复杂。算法控制了分发，流量稀释了注意，AI重写了内容。然而在喧嚣的数据与内容洪流之下，我们最稀缺的，不是表达，而是理解；不是传播，而是信任。 媒介360·5.0焕新 的诞生，正是在这样的时代节点上。它不仅是一个系统升级，更是一场文明级的“媒介复兴革命”——一次从“结构传播”走向“智能共生”、从“流量逻辑”回归“信任逻辑”的重构运动。 媒介不再只是 Channel（渠道），也不只是 Touchpoint（触点）。媒介，正在成为 智能体（Intelligent Agent）、商业体（Business Entity）、生态体（Ecosystem）、品牌体（Brand Persona） 与 人格体（Humanized Organism） 的融合系统。 媒介已然“活”了。它思考、生成、学习、共鸣。它成为我们与世界的第二大脑、企业的信任接口、品牌的灵魂延伸。这，就是媒介复兴的起点。 二、AI是媒介：从算法逻辑到智能共生 AI的出现，不是传播的加速器，而是媒介的再造者。它让媒介从信息传输系统，进化为理解系统（System of Meaning）。 AI不再只是生成文字、视频、图像的工具；它在重写传播的“语言结构”： * 从数据流转向语义流； * 从曝光指标转向理解深度； * 从传播成本转向信任价值。 AI是媒介的神经系统。每一个模型、每一个Agent、每一个Prompt，都是新的传播节点、品牌人格、用户接口。 AI让“媒介”变得有感知、有记忆、有回应。媒介，不再存在于屏幕之中，而是嵌入我们思考、工作、创造的每一个瞬间。 三、品牌是媒介：从投放者到信任引擎 如果AI是媒介的“智能操作系统”，那品牌，就是媒介的“人格与信念系统”。 品牌不再依附媒介，而是成为媒介。它有声音（Voice）、有性格（Personality）、有系统（System）。 品牌传播的逻辑正在被彻底改写： * 从“投放”转向“共创”； * 从“曝光”转向“影响”； * 从“广告”转向“内容复利”。 品牌媒介（Brand-as-Media） 是未来传播的主旋律。品牌成为了持续输出信任的操作系统——每一次发声、每一段内容、每一次交互，都在积累可复利的“信任资产”。 品牌即媒介，媒介即品牌。信任成为唯一的货币，内容成为复利的引擎。 四、人人媒介：个体的表达力即增长力 社交媒体让每个人都能发声，AI时代让每个人都能创造系统性内容。 从创作者到创业者，从设计师到CEO，每一个人都在成为一个“自带算法”的传播节点。 人人媒介（Media-as-Person） 是AI时代的底层结构。个人影响力 = 内容生产力 × 智能协作力 × 信任构建力。 AI放大了人的表达力，也重塑了影响力的分布机制。未来的竞争，不是产品对产品、品牌对品牌，而是媒介系统对媒介系统、影响力生态对影响力生态的竞争。 五、企业是媒介：组织的系统信任力 企业传播不再是公关任务，而是系统战略。组织的每一个部门、员工、数据节点、AI系统，都在构成企业的“媒介网络”。 企业媒介化，是一种结构升级： * 从内部协作系统到外部内容系统； * 从品牌营销到认知运营； * 从一次性投放到持续性表达。 企业即媒介（Enterprise-as-Media），意味着组织的每一个表达，都可以是一次价值创造。媒介，不只是外部沟通的窗口，更是内部文化与智能系统的共鸣器。 六、媒介360°能力：新一代传播智能的八维坐标 媒介360·5.0焕新 推出全新的能力框架，帮助个人与企业在AI时代重建传播竞争力。 媒介360·5.0的召唤 媒介360·5.0焕新，不是一次技术更新，而是一场文明重启。 它推动五大跃迁： 1. 从注意力经济 → 理解力经济 2. 从内容爆炸 → 内容复利 3. 从算法分发 → 智能共生 4. 从品牌投放 → 品牌媒介 5. 从个体创作 → 人人媒介 × 企业媒介 在AI成为媒介、品牌成为媒介、而人本身也成为媒介的时代，真正的力量不在平台，而在系统。 传播，不再是行业；它是未来的操作系统。 内容，不再是输出；它是信任的能源。 AI，不再是工具；它是共创提效伙伴。 媒介360·5.0，正在重启这场媒介复兴革命。它呼唤一个新的时代—— 每一个企业、每一个品牌、每一个个体，都成为智慧、信任与影响的媒介体。 📣 互动问题（公众号 / 播客结尾） 在AI时代，你的媒介力来自哪一项？你的内容，是消耗性的，还是能持续复利的？你的品牌，是否已经具备媒介人格？欢迎进入 媒介360·5.0焕新纪元，一场属于“人机共生 × 内容复利 × 信任重构”的媒介文明革命。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

这家拥有159年历史的食品巨头，正以激进的重组计划迎接行业寒冬，背后是整个食品饮料产业面临的结构性变革。 10月16日，瑞士苏黎世，雀巢集团新任CEO菲利普·纳夫拉蒂尔在首次财报电话会议上宣布了一项震惊全球的计划：未来两年内，这家全球最大食品公司将在全球范围内裁员约16000人，相当于其员工总数的近6%。 这一决定超出了市场预期。尤其引人注目的是，裁员计划中约12000个岗位为白领专业人士，覆盖所有职能和地域，仅有4000个岗位来自制造和供应链部门。 与此同时，雀巢公布了2025年前9个月业绩：总销售额659亿瑞士法郎，有机增长3.3%，但实际内部增长率仅为0.6%。 [图片] 01 战略转向 从规模优先到效率为王 雀巢此次大规模裁员是其“增长燃料”成本节约计划的核心组成部分。公司宣布到2027年底，将成本节约目标从25亿瑞士法郎上调至30亿瑞士法郎。仅白领岗位裁员一项，预计到2027年底每年可节省10亿瑞士法郎，比原计划翻倍。 这一激进重组计划的背后，是食品行业增长逻辑的根本转变。过去几十年，食品巨头们依靠品牌扩张和规模效应实现增长。然而今天，这种传统模式正面临前所未有的挑战。 实际内部增长率0.6%与定价贡献2.8%之间的差距揭示了严峻现实：雀巢的销售增长主要靠涨价推动，而非销量增加。消费者对食品饮料价格上涨的容忍度正在降低，转而购买更便宜的自有品牌商品。 在通胀压力持续的环境下，价格敏感已成为新常态。雀巢的困境不是孤例，而是整个食品饮料行业面临的共同挑战。随着全球经济增长放缓，消费者收紧钱袋，食品巨头们不得不重新审视自己的成本结构。 [图片] 02 频繁换帅 治理结构动荡加剧转型阵痛 雀巢此次大规模裁员发生在公司高层频繁变动的大背景下。短短13个月内，雀巢已经两次更换CEO，董事会主席也提前更迭。 今年9月，雀巢原CEO傅乐宏因与直接下属存在未公开的恋爱关系，违反公司行为准则被解雇。随后，董事长保罗·薄凯也提前卸任，由前Inditex集团董事长帕布罗·伊斯拉接棒。 现年49岁的费耐睿是雀巢近60年来最年轻的CEO，已在集团任职超过20年。他在首次财报会上完整阐述了自己的四大领导策略：推动以实际内部增长驱动的发展、打造“能赢”的产品组合、建立绩效文化、加速业务转型和成本节约。 频繁的高层变动背后，是雀巢董事会和投资者对公司发展方向的分歧。据央视财经援引英国《金融时报》报道，雀巢集团的投资者此前表示，近一年内已有两位CEO离职，他们对公司治理和决策的担忧加剧。 [图片] 03 中国市场困局 本土品牌崛起与国际巨头应对 作为雀巢全球第二大市场，大中华区的表现尤为引人关注。财报显示，大中华区第三季度的有机增长为-10.4%，对集团整体有机增长的影响为负向80个基点。 2025年初，大中华区被重新并入亚洲、大洋洲和非洲大区，不再作为独立大区存在。这一调整反映了雀巢在中国市场面临的挑战。雀巢在中国市场面临的压力部分源于本土品牌的全面崛起。在咖啡领域，瑞幸等新兴品牌不断冲击雀巢传统速溶与即饮咖啡市场份额；奶粉业务中，惠氏等品牌也受到飞鹤、澳优等本土竞品的强势挤压。 为应对这些挑战，今年7月正式履新的雀巢大中华区董事长兼首席执行官马凯思已迅速对团队做出调整，包括更换宠物食品和咖啡业务负责人。同时，雀巢也在加强对中国市场的承诺，如2025年3月完成对徐福记剩余40%股权的收购，实现全资控股。 中国消费者偏好正发生深刻变化。茶饮料超越碳酸饮料成为除包装饮用水外市场占有率第一的饮料品类，占比达到21%，其中，无糖茶饮料体量实现翻倍的增长，增速高于饮料行业整体增速。 [图片] 04 行业结构性变革 消费趋势重构产业逻辑 食品饮料行业正经历根本性变革，雀巢的裁员计划只是这一大背景下的缩影。行业数据显示，食品饮料主要子行业人均消费量已经见顶，近年来商务需求承压、消费平替现象加深。 健康化趋势已成为行业主流。消费者越来越关注血糖与荷尔蒙健康，食品饮料也将在心理健康管理中成为关键的一环。 减重药物的出现将重新定义消费者对“食疗”的认知。从添加功能型成分，到满足日常必要营养需求的认知都会改变。品牌必须简化其健康宣称，仅利用产品所含的关键营养成分。 可持续发展面临现实瓶颈。尽管食品行业持续推动可持续转型，但消费者对可持续性的关注度却出现现实瓶颈。价格是主要障碍，可持续产品均价比普通产品高75%-80%。同时，消费者对“可持续饮食”定义模糊，存在“认知困惑”。 技术创新正在改变食品饮料行业的游戏规则。人工智能、数字化、量子技术等尖端科技在食品行业的应用日益广泛。生成式AI可助力食品研发与生产优化，应用AI则可以实现智能化配方设计和产品质量控制。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

在品牌竞争白热化的当下，“是否该聘请专业团队” 已从企业发展的 “选择题” 变为 “生存题”。 从国际品牌的成熟实践到国内茶饮、科技行业的案例印证，专业团队绝非简单的 “服务提供者”，而是能推动品牌突破增长瓶颈、规避经营风险的核心力量。 但当前仍有企业对其存在认知偏差，或将其视为 “成本负担”，或陷入 “盲目依赖”。本期播客结合行业实践与经典案例，拆解专业团队的核心价值、适配逻辑与协作路径，明确其在品牌不同发展阶段的不可替代性。 共谈嘉宾： 钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播／MSAI M360 创＋平台创始人 杨志华 — 品牌实战派专家/钱钱品牌局 联合主播 莫胜晖－MSAI 营销科学家 Angela M360智库顾问 Kant M360智库副总 SHOWNOTES 1:02 专业公司与客户不仅是服务商更是战略伙伴。 2:58 专业性不仅体现在外部排名上，更在于合作过程中坚持专业立场。 8:02 茶饮咖啡品牌上市潮背后是普遍启用专业代理公司进行视觉重塑。 12:44 专业公司内部有完善的体系，是小团队难以复制的核心竞争力。 14:53 企业在从小向大发展的过程中，更须引入专业团队。 17:36 多品牌在预算紧缩时将专业服务视为可削减成本是重大误区。 19:11 专业团队提供成熟方法论，应被看作推动品牌长期成长的战略投资。 22:31 企业不应迷信单一咨询公司，应内外结合、共同创造。 25:22 大品牌更需借助外部专家弥补认知盲区。 一、认知重构：专业团队是 “战略投资”，不是 “可省成本” 当前市场环境下，约半数品牌因预算紧缩，将专业团队服务归入 “可削减成本” 范畴，这是导致品牌增长乏力的关键误区。事实上，专业团队的投入本质是 “对品牌长期价值的投资”，其回报不仅体现在短期业绩提升，更在于构建品牌可持续发展的能力。 从投资回报逻辑看，专业团队的价值远超 “基础服务”。以品牌咨询为例，国际战略公司年均数百万的服务费，看似高昂，但对比品牌三五年内可能实现的 “数亿营收增长” 或 “品类地位突破”，投入产出比显著。 华为正是典型案例：其开拓海外市场时，通过聘请专业咨询公司与全球行业专家，快速掌握陌生市场的规则与需求，缩短了至少 3-5 年的摸索周期，这种 “时间成本的节约” 与 “风险的规避”，是单纯削减预算无法实现的。 更关键的是，专业团队能为品牌提供 “个人决策无法替代的系统性支持”。 当企业规模扩大后，创始人的个人经验往往难以覆盖 “品牌声量管理”“跨品类拓展”“社会责任合规” 等复杂领域 —— 一个小的负面事件可能因缺乏专业应对而被放大，一次战略误判可能因 “路径依赖” 而错失机会。 专业团队的成熟方法论（如市场调研模型、危机公关流程、品牌定位体系），能为品牌筑起 “风险防御墙”，确保每一步决策都处于 “及格线以上”，这是企业内部小团队难以复制的核心能力。 二、价值拆解：专业团队的三大核心作用，超越 “基础执行” 多数企业对专业团队的认知停留在 “设计视觉”“撰写文案” 等基础执行层面，实则其价值贯穿品牌经营的全链路，核心可概括为 “补认知、建体系、控风险” 三大维度。 1. 补认知：打破内部视角局限，提供跨行业洞察 专业团队服务的并非单一品牌，而是覆盖多个行业、多个赛道，其最大优势在于 “拥有外部客观视角与跨行业经验”。 例如媒介公司能基于不同行业的传播数据，为品牌匹配 “性价比最高的渠道组合”；创意公司能将快消行业的 “用户互动玩法” 迁移到餐饮行业，激活品牌新活力。反观企业内部团队，易陷入 “自我循环”—— 如 in house 美工多为 “按需求执行”，难以跳出企业既有风格，最终沦为 “后链路工具人”，而非 “创意贡献者”。 2. 建体系：搭建标准化流程，避免 “经验依赖” 专业公司内部均有完善的 “能力孵化体系”，这是小团队无法复制的核心竞争力。 茶饮行业的变化也印证这一点：很多品牌此前视觉混乱、无辨识度，引入专业团队后，不仅实现视觉统一，更建立了 “品牌视觉与用户心智的关联体系”，直接推动其从 “区域品牌” 向 “全国连锁” 升级。 3. 控风险：坚持专业立场，制衡 “一言堂” 决策 专业团队的价值不仅在于 “提供方案”，更在于 “坚持正确方案”。 在华与华与西贝的争议、始祖鸟 “敬畏自然” 定位与实际行动相悖等案例中，核心矛盾并非 “专业团队无能力”，而是 “企业忽视专业建议”。真正的专业团队会基于数据与行业规律，对企业的不合理决策说 “不”—— 如始祖鸟若提前采纳专业团队的建议，规避 “反环保” 行为，便能避免品牌形象受损。这种 “专业制衡力”，对 “创始人一言堂” 的民营企业尤为重要，能有效避免 “一意孤行” 导致的战略失误。 三、适配逻辑：品牌不同阶段，选择不同类型的专业团队 并非所有专业团队都适用于所有企业，其选择需结合 “品牌行业地位”“发展阶段”“核心需求” 三者匹配，盲目追求 “头部公司” 或 “低价服务”，均可能导致资源浪费。 1. 初创期：聚焦 “单点突破”，优先选择垂直领域专业团队 初创企业规模小、预算有限，无需聘请 “全链路服务公司”，应聚焦核心需求选择垂直团队。 例如主打线上销售的初创品牌，可优先与 “新媒体运营专业团队” 合作，快速搭建小红书、抖音等渠道的传播体系；侧重产品创新的品牌，可聘请 “市场调研小团队”，精准挖掘用户痛点，避免产品研发 “闭门造车”。此阶段的关键是 “用最小成本解决最大问题”，而非追求 “体系化服务”。 2. 成长期：侧重 “体系搭建”，引入全链路或综合型专业团队 当品牌进入 “规模化扩张” 阶段（如从区域走向全国、筹备上市），需引入 “能搭建标准化体系” 的专业团队。 以茶饮行业为例，喜茶、霸王茶姬等品牌在成长期，均选择 “品牌定位 + 视觉设计 + 媒介传播” 一体化的专业团队，不仅统一了全国门店的视觉形象，更建立了 “用户心智与品牌价值的关联”，为后续上市奠定基础。此阶段若仍依赖 “in house 小团队” 或 “零散外包”，易出现 “品牌形象混乱”“传播口径不一” 等问题，制约增长速度。 3. 成熟期：搭建 “专家团”，结合专业公司与个人顾问 成熟品牌（如华为、阿里）的需求已超越 “基础服务”，需通过 “外部专家团” 突破增长瓶颈。 其模式通常是 “专业公司 + 个人顾问” 结合：一方面与战略咨询公司合作制定 “全球化布局”“跨品类拓展” 等长期规划；另一方面邀请行业大咖（如星巴克创始人、科技领域专家）担任顾问，提供 “非常规视角” 的建议。这种模式既能保证 “决策的系统性”，又能获得 “突破性创新思路”，帮助品牌在红海市场中找到新增长点。 四、协作避坑：高效合作的三大原则，拒绝 “盲目依赖” 或 “过度掌控” 聘请专业团队后，部分企业陷入两个极端：一是 “盲目依赖”，认为专业团队能 “一键解决所有问题”；二是 “过度掌控”，将专业团队视为 “执行工具”。这两种情况均无法发挥专业团队的价值，高效协作需遵循三大原则。 1. 拒绝 “迷信单一公司”，坚持 “内外共创” 没有任何一家专业公司能 “包治百病”，品牌需明确 “内部需求 + 外部专业” 的共创逻辑。例如企业应提供 “内部业务数据”“核心目标” 等基础信息，专业团队基于此输出 “解决方案”，双方通过 “定期作战会议（war room）”“阶段性复盘” 调整方向。 2. 明确 “合伙人关系”，而非 “甲乙方对立” 优质的合作关系是 “专业团队与品牌共同成长”，而非 “任务交付”。专业团队应深度参与品牌经营，如主动调研行业动态、提前预警风险、协助落地执行；品牌也应给予专业团队 “足够的信任与决策空间”，避免 “用员工思维要求专业团队”。 3. 建立 “评估标准”，避免 “效果模糊化” 专业团队的服务效果需 “可量化、可复盘”，品牌应在合作初期明确评估指标。例如与媒介公司合作，需约定 “曝光量、转化率、用户留存率” 等核心数据；与战略咨询公司合作，需明确 “市场份额提升目标、新业务营收占比” 等阶段性成果。同时，品牌应定期对专业团队进行 “客观评估”，参考行业排行榜（如企业管理咨询公司评分）、过往案例效果、服务响应速度等维度，确保合作始终 “价值匹配”。 专业团队是品牌增长的 “加速器”，更是 “护城河” 在商业竞争日益激烈的今天，品牌的增长不再依赖 “单点优势”，而是 “系统性能力”。专业团队的价值，正是帮助品牌快速构建这种能力 —— 从认知层面打破局限，从执行层面搭建体系，从风险层面筑起防线。 无论是初创期的 “单点突破”、成长期的 “规模化扩张”，还是成熟期的 “瓶颈突破”，专业团队都是品牌不可或缺的伙伴。 但需明确：专业团队不是 “万能药”，其价值的释放离不开品牌的 “正确认知” 与 “高效协作”。只有将其视为 “战略投资” 而非 “成本负担”，将其当作 “合伙人” 而非 “执行工具”，才能真正发挥其作用，让品牌在竞争中跑得更快、更稳。 Takeaway 1、企业聘请专业团队是对品牌长期价值的战略投资，而非可随意削减的成本。 2、专业团队与企业的理想关系是合伙人关系，需共同成长、携手打造成果。 3、专业性不仅体现在行业排名与案例，更在于合作中坚持专业立场、制衡不合理决策。 4、企业不同发展阶段需适配不同类型专业团队，不可盲目选择或单一依赖。 5、专业团队能提供跨行业洞察与成熟方法论，帮助企业打破内部认知盲区。 6、专业公司完善的内部体系（培训、PK、复盘等），是企业小团队或单点招聘难以复制的。 7、企业不可迷信单一咨询公司，需通过内外共创模式（如搭建专家团）释放专业价值。 8、企业规模扩大后，专业团队可帮助规避风险（如负面事件、战略误判），构建风险防御能力。 9、用 in house 单点人员替代专业团队，易导致创意退化、沦为执行工具，难创造长期价值。 10、与专业团队高效协作需明确评估标准、建立信任，避免甲乙方对立或过度掌控。 思考点 1、企业在不同发展阶段，应从哪些维度判断适配的专业团队类型，避免盲目选择或资源浪费？ 2、面对 “创始人一言堂” 的决策模式，专业团队可通过哪些具体方式坚持专业立场，有效制衡不合理决策？ 3、企业若想避免 “用 in house 单点人员替代专业团队” 导致的创意退化问题，需建立哪些内部机制或协作模式？ <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！ ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！