知晓运营思维
探讨私域运营的实战思路

Album
主播:
峰哥运营成长
出版方:
峰_1opx
订阅数:
1,896
集数:
53
最近更新:
1周前
播客简介...
在运营这条路上跑了挺久, 大概有那么12年了吧, 从职场到新个体创业者, 从埋头的执行者,到思考的观察者, 面对信息爆炸, 面对术的追逐, 我希望对运营的里子有持续性思考, 节目里是我对于私域与运营的整理和思考, 虽然素未谋面,但感谢与你相约而行, 从认知到通晓,从微光到炬光。 ………… 你还可以在这些地方找到我: 公众号:知晓运营思维 小红书:晓峰的运营增长
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知晓运营思维的节目...

Vol.53 营养工厂如何用“只赚10元”的定价策略打造高复购私域

知晓运营思维

听友好,本节目基于我们公众号【知晓运营思维】的实战文章内容,深入浅出解读私域运营的实战与思考。 这期播客复盘了大健康品牌营养工厂的破局之路,其避开公域血拼,以 “只赚 10 元” 的透明定价 + 成本公开重构信任,通过私域 MVP 众筹验证需求、场景化全家桶消费 + 专业健康顾问 + 用户反哺深耕私域、小宇宙播客精准捕获高知用户,上线不到一年无大额投放便实现 NMN 售 100 万 + 粒、鱼油近 200 万销售额,为大健康赛道提供了以信任和效率为核心的私域运营新范式。 本期解读文章:会员权益为什么形同虚设?一套方法激活沉默会员,让复购率翻倍飙升 本期节目你会听到: * 1. 大健康赛道普遍面临“做抖音没利润、投流ROI低迷”的困境,营养工厂以“只赚10元”的透明定价+成本公开模式,为何能快速建立用户信任,实现无大额公域投放却销量亮眼的成绩? * 2. 营养工厂起盘时未盲目备货,而是通过朋友圈众筹验证需求,再上线小程序转向品牌化运营,这种“需求前置”的私域MVP模式,为何能规避库存积压风险并完成信任闭环? * 3. 私域运营中,营养工厂通过打造全家桶消费场景、设立专业健康顾问提供论文级咨询、以用户口碑反哺产品研发,为何这些动作能有效提升连带率与复购率,而非沦为单纯的广告群发场? * 4. 避开抖音等主流公域战场,营养工厂选择小宇宙播客作为获客渠道,为何这类小众平台能精准捕获高知白领等核心用户,且转化ROI远超传统投流渠道? * 5. 营养工厂的“透明定价+私域深耕+精准公域引流”模式,虽存在内容运营粗糙、服务规模化难等隐忧,但为何仍能为大健康赛道提供可复用的运营新范式,其核心逻辑可迁移至哪些场景? 主理人介绍: 我是主理人峰哥,12年全域及私域运营操盘手,多个头部企业私域幕后操盘手, 擅长零售电商、教育、知识付费、实体门店、大健康等行业类目 接下来将在节目中分享我对私域体系的系统思考, 希望能为你带来一些启发啦~ 了解更多:知晓运营&主理人峰哥 PS:如果你有关于私域运营咨询、合作、陪跑等项目需求,滴滴我一起交流碰撞。 联系方式: 主理人微信:峰哥(ilfung) 公众号:知晓运营思维 小红书:晓峰的运营增长

14分钟
99+
1周前

Vol.52 会员权益太多无感?如何激活沉默会员,让复购率翻倍飙升?

知晓运营思维

听友好,本节目基于我们公众号【知晓运营思维】的实战文章内容,深入浅出解读私域运营的实战与思考。 这期播客聚焦私域会员运营 “权益无感” 的核心痛点,分享了通过设计可体验、强绑定高频场景的权益、及时用大白话反馈权益价值、全旅程渗透可视化权益三大提升感知度的策略,再以交付满意度为基础,通过梳理复购节点、定制限时专属权益打破复购沉睡周期,最终构建 “感知 - 复购” 闭环,让会员体系稳定创造长期价值的激活思路。 本期解读文章:会员权益为什么形同虚设?一套方法激活沉默会员,让复购率翻倍飙升 本期节目你会听到: * 私域会员运营中,很多商家设计的权益本身并不差,为何会出现拉新乏力、老会员领权益后躺平的情况,核心是否在于用户对权益价值的 “无感”? * 提升会员权益感知度时,为何设计线下实体体验、绑定高频生活场景的可体感权益,能比单纯的虚拟福利更让用户切实感受到会员特权? * 会员等级升级后,为何用 “年省 XX 元” 这类金钱换算的大白话反馈,比简单的 “等级升级” 通知更能让用户清晰感知权益变化的价值? * 推动会员复购的过程中,为何首购后的交付满意度是基础,若基础产品服务未满足预期,再华丽的权益也难以驱动二次购买? * 打破会员复购沉睡周期时,为何既要结合商品生命周期梳理精准复购节点,又要定制限时专属权益制造稀缺性,二者结合才能有效提升复购转化率? 主理人介绍: 我是主理人峰哥,12年全域及私域运营操盘手,多个头部企业私域幕后操盘手, 擅长零售电商、教育、知识付费、实体门店、大健康等行业类目 接下来将在节目中分享我对私域体系的系统思考, 希望能为你带来一些启发啦~ 了解更多:知晓运营&主理人峰哥 PS:如果你有关于私域运营咨询、合作、陪跑等项目需求,滴滴我一起交流碰撞。 联系方式: 主理人微信:峰哥(ilfung) 公众号:知晓运营思维 小红书:晓峰的运营增长

10分钟
99+
2周前

Vol.51 获客成本直降50%,转化还能翻倍?一个案例讲透线索私域怎么做

知晓运营思维

听友好,本节目基于我们公众号【知晓运营思维】的实战文章内容,深入浅出解读私域运营的实战与思考。 这期播客聚焦长周期决策类传统线索型业务,指出其受传统获客方式低效高成本、信任缺失的困扰,详解了优家工场践行 “点 - 线 - 面” 全域协同逻辑,通过老板 IP 讲含五大关键要素的真实案例获客、多角色账号矩阵全域放大、私域前置服务与组织升级经营信任的完整路径,最终实现获客成本降低 50%、转化率翻倍、转介绍占比超 30% 的成效,为同类业务提供了私域破局新范式。 本期解读文章:获客成本直降50%,转化还能翻倍?一个案例讲透“线索型私域”的打法新范式 本期节目你会听到: * 家装、车企等长周期决策类传统线索型业务,为何传统获客方式会陷入低效高成本困境,核心症结是否在于信任链条的缺失? * 优家工场打造 “成都装修杨正直” 老板 IP 时,为何要避开单纯追爆款、只发案例的坑,转而让老板亲自讲含 “本人在场、真实报价” 等五大要素的案例,才能实现高转化咨询? * 老板 IP 跑通获客后,优家工场为何不复制单一 IP,而是搭建品牌号 + 老板号 + 设计师号的多角色矩阵,这种布局如何精准覆盖客户多样化的决策习惯? * 面对装修业主复杂的线上线下交错决策路径,传统强逼单模式为何会引发用户反感,而优家工场的价格透明、前置上门量房等私域组织升级动作,为何能成为转化核心? 主理人介绍: 我是主理人峰哥,12年全域及私域运营操盘手,多个头部企业私域幕后操盘手, 擅长零售电商、教育、知识付费、实体门店、大健康等行业类目 接下来将在节目中分享我对私域体系的系统思考, 希望能为你带来一些启发啦~ 了解更多:知晓运营&主理人峰哥 PS:如果你有关于私域运营咨询、合作、陪跑等项目需求,滴滴我一起交流碰撞。 联系方式: 主理人微信:峰哥(ilfung) 公众号:知晓运营思维 小红书:晓峰的运营增长

20分钟
99+
3周前

Vol.50 拆解一个年销千万的运营范本:公众号+视频号+私域如何打配合战?

知晓运营思维

听友好,本节目基于我们公众号【知晓运营思维】的实战文章内容,深入浅出解读私域运营的实战与思考。 这期播客围绕公众号 + 视频号 + 私域的黄金三角模型展开,两个真人设账号的实战案例,详解公众号如何补内容缺口、视频号如何补触达信任缺口、私域如何补沉淀转化缺口,并强调真人设是串联三大平台的核心,最终引导用户从被动接收信息转向主动自我说服,实现私域良性长效运营,揭示微信全域运营 “真人设 + 好内容” 的底层逻辑 本期解读文章:拆解一个年销千万的运营范本:公众号+视频号+私域如何打配合战? 本期节目你会听到: * 结合 AusLook和三石小姐 Sans月销超 100 万、服饰退货率 30% 的实战案例,为何公众号 + 视频号 + 私域的黄金三角模型能引导用户从被动接收信息转向主动自我说服,进而实现私域良性长效运营? * 私域常因缺乏内容导致用户反感,为何公众号通过输出解决穿搭痛点的工具人干货和暴露账号主真实缺点的故事,能填补内容缺口,成为用户自我说服的第一步? * 社群、朋友圈等静态私域内容易有社交干扰且难建立深度信任,为何视频号凭借 “直播前 1-2 个月铺垫 + 真人出镜试穿” 的动态形式,能填补触达信任缺口,进一步强化用户的自我说服意愿? * 在公众号提供说服理由、视频号建立信任后,为何私域中粉丝自发分享穿搭体验与账号主整理的真实用户证言,能成为用户自我说服的最后一步,促成最终下单? 主理人介绍: 我是主理人峰哥,12年全域及私域运营操盘手,多个头部企业私域幕后操盘手, 擅长零售电商、教育、知识付费、实体门店、大健康等行业类目 接下来将在节目中分享我对私域体系的系统思考, 希望能为你带来一些启发啦~ 了解更多:知晓运营&主理人峰哥 PS:如果你有关于私域运营咨询、合作、陪跑等项目需求,滴滴我一起交流碰撞。 联系方式: 主理人微信:峰哥(ilfung) 公众号:知晓运营思维 小红书:晓峰的运营增长

15分钟
99+
4周前
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