Album

MSAI 营销科学∞艺术

MSAI 营销科学∞艺术,科技艺术 商业增长!

前瞻钱瞻、谭北平Peking 前瞻钱瞻
5,744 订阅 94 集 4天前
播客简介
MSAI ( Marketing Science ∞ Arts Innovation )营销科学∞艺术创新平台 的播客,由 M360 MSAI & 创+平台创始人 钱峻 及 营销科学家 谭北平 联合主播。 MSAI,推进企业营销科学∞艺术战略体系化建设,从中国到全球,助力企业增强营销科学体系,夯实营销艺术体系,创建营销科学∞艺术融合创新开放平台,推动营销创新、品牌焕新及多元可持续商业增长。 MSAI将营销科学∞艺术创新融合,突破了传统营销的桎梏,为企业带来了一种全新的营销模式和增长路径及战略体系化的建设。 MSAI营销科学∞艺术 播客将围绕体系内的 108 议题及36个项目. 欢迎您关注和收听 MSAI ( Marketing Science ∞ Arts Innovation )营销科学∞艺术创新, 用科技与艺术的力量,推动商业持续增长!
节目

EP.94 MSAI x AI 商业宇宙:AI 对于职业 是平权还是分化

MSAI 营销科学∞艺术

随着人工智能技术的狂飙突进,“AI将带来终极平权”的论调不绝于耳。似乎有了AI,任何人都可以写代码、做设计,小企业也能拥有大厂的营销工具。然而,这真的是一幅美好的乌托邦画卷吗? 在最新一期的《MSAI x AI 商业宇宙》播客中,主持人与秒针营销科学院院长谭北平展开了一场关于“AI 对于职业是平权还是分化”的深度对谈 。透过表面繁荣,他们揭示了一个残酷而又充满机遇的真相:平权只是幻象,分化与马太效应才是AI时代的底层逻辑。面对这场不可逆的淘汰赛,无论是企业还是个人,都需要重新思考自己的生态位。 共谈嘉宾: 谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长 钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人 SHOWNOTES: 1:03 AI对于每个人发热职业和未来:是平权还是分化? 4:18 AI推荐场景下本身就不平等,品牌力量的核心是马太效应和规模效应。 6:54 在营销角度,AI市场最终不平权,但每个人都有机会追赶。 8:30 在职业角度,平权在理想状态下看似美好,但实际可能带来不利影响。 9:48 人与AI的协作有三种模式:AI作为工具、启发式沟通和捷径式模式。 13:06 在国家层面,各国之间并非平权关系,中国的供应链目前处于头部位置。 15:17 中国的token成本仅为美国的十分之一,这有着显著的供应链优势。 19:19 AI技术正在改变工作方式,个人要通过AI工具提升工作效率。 21:22 今年初已经涌现出skills等新概念,职场人需要积极拥抱AI技术。 帮我生成符合这个主题的配图,不要出现文字: 一、 平权的幻象与职场竞争的残酷化 人们常说,AI消除了技能壁垒,带来了平权 。过去不会写代码、不会做美工的人,今天借助AI也能产出优秀的作品 。小公司也因此能迅速掌握智能营销工具 。 然而,当“平权”真的降临到自己头上时,人们往往会发现这并不美好 。在职场上,平权意味着消除门槛,这导致一个工作十年的资深员工,可能会和一个刚毕业的大学生、甚至一个高中生站在同一起跑线上竞争 。这种抹平经验溢价的“平权”,实际上加剧了年龄歧视和职场内卷,让35岁以上的职场人处境尴尬 。 一些曾经吃尽时代红利的“铁饭碗”行业正在迅速崩盘 。例如曾经备受追捧的土木建筑行业,如今面临严重的失业潮,连同济大学土木系的老师数量甚至超过了学生,许多建筑师被迫转行 。这正是技术平权带来行业洗牌的真实写照。 二、 分化的真相:商业层面的马太效应 在商业和营销领域,AI带来的绝不是资源的平均分配,而是更为极端的“马太效应” 。 当我们向AI寻求商品推荐(例如猫粮)时,它并不会将市场上的100种产品平均展现给消费者,而是会高度集中推荐少数头部品牌 。如果一个系统是不平等的,那么企业的破局点依然是“Branding(品牌建设)” 。只有那些具备复利效应、规模效应(Scale)和长期优势的品牌,才能在AI的推荐算法中建立起自己的“水坝”,获得源源不断的流量 。相反,缺乏规模效应的点对点效果营销,只会陷入大家都不赚钱的苦战 。 三、 生产力的两极分化与国家级“护城河” 掌握AI技能的超级个体与普通人之间,正在拉开巨大的鸿沟 。在内容生产端,一个学会将AI融入工作流的三四人视频小组,产能可以从每个月1,000条迅速飙升至3,000条,甚至将目标定在每月10,000条 。这种指数级的效率提升,会像中国制造的低成本高覆盖一样,横扫整个市场,将那些依然停留在传统产能的团队彻底干掉 。 在宏观的全球视角下,国家之间的AI竞争同样是高度分化的 。由于大量的白领工作外包容易被AI替代,印度的呼叫中心和编程外包产业正在迅速萎缩 。而中国得益于极其强大的电力能源供应和举国体制的产业链布局,其AI算力(Token)成本仅为美国的十分之一 。这种建立在能源和供应链基础上的成本优势,构成了中国在AI时代极具竞争力的国家级护城河 。 四、 拥抱变化:从 Agent 到 Skills,打造“黑灯办公室” 面对分化,职场人和企业该如何自救与破局?答案是成为“原生AI组织”和拥抱AI化生存 。 一个有趣的发现是,人与AI的协作模式中,“独断专行”直接让AI输出结果,往往比人类过度干预、反复探讨的效果更好 。因为人类的深思熟虑反而会磨掉AI原本180分的创意棱角,使其沦为平庸的120分 。 此外,AI的应用趋势正在发生转变:从期望一个无所不能的“Agent(智能体)”来包揽一切,转向将能力原子化的“Skills(技能)” 。Skills就像是人类可以随时调用的“外挂”和瑞士军刀,它能极大地弥补年龄增长带来的专注力和效能下降 。未来,超级个体完全可以通过购买大量二手电脑,装载各种BOT(机器人),让它们24小时不间断地自动写文章、做外贸,从而打造一个不需要交五险一金的“黑灯办公室” 。 结语 在AI构建的新商业宇宙中,平权是技术下放的起点,分化与马太效应才是市场竞争的终局。时代不会等待任何一个犹豫不决的人。不要去对抗趋势,而是要学会成为驾驭AI的超级个体,把AI变成你的外挂和无数个不知疲倦的数字员工。与其在平权的幻象中被分化、被淘汰,不如主动出击,利用AI的规模效应,在这场残酷但充满无限可能的淘汰赛中脱颖而出。 Takeaway 1.AI带来的表象是平权,本质是分化:AI让小企业和非专业人士掌握了强大的工具 ;但最终会导致极端的马太效应和资源向头部集中 。 2.职场“平权”加剧了竞争残酷性:经验溢价被打破,资深员工可能要与刚毕业的学生甚至高中生在同一起跑线上竞争,年龄歧视问题凸显 。 3.传统行业面临崩盘危机:曾经吃尽红利的土木建筑等行业由于技术变革和市场变化,正面临严重的失业潮,大量专业人才被迫转行 。 4.AI推荐机制强化品牌规模效应:AI在推荐产品时并非平均分配,而是倾向于头部品牌 ;企业必须建立有复利和规模效应的品牌护城河,否则只能陷入低价内卷 。 5.“独断专行”的AI协作产出更佳:相比于人类反复与AI商讨从而磨平其创意棱角,直接让AI以高概率生成结果往往能获得更出色的灵感 。 6.AI让产能实现指数级拉开差距:善用AI流程式作业的小团队,其内容产能可以从每月1,000条激增至上万条 ;这种高覆盖能力将迅速淘汰不使用AI的传统团队 。 7.全球白领外包产业链正在被重塑:欧美企业曾经依赖的印度人工呼叫中心和基础编程外包,正快速被标准化的AI服务大量替代 。 8.能源与算力成本是国家级核心竞争力:得益于充足的电力供应和供应链优势,中国的AI算力(Token)成本仅为美国的十分之一,在全球竞争中占据极大优势 。 9.从Agent向Skills的范式转变:行业正从追求全能的智能体(Agent),转变为将AI能力原子化为具体的技能(Skills) ;这些技能将成为个人提升效能的强大“外挂” 。 10.“黑灯办公室”成为超级个体的新杠杆:通过利用二手电脑矩阵和各种自动化BOT,个人可以拥有无需缴纳社保、24小时运作的数字员工团队,实现产能的极致放大 。

24分钟
87
4天前

EP.93 告别传统铺量困局?AI 营销 解锁企业GEO的系统落地方法

MSAI 营销科学∞艺术

在 AI 大模型深度渗透商业决策的当下,消费者的信息获取、产品选择早已与 AI 推荐深度绑定,传统铺量式、碎片化的营销逻辑彻底失效。 GEO(深层次引擎优化)作为 AI 时代的营销核心,其本质是让企业的核心信息被大数据与大模型精准抓取、深度认知,这并非单一的营销动作,而是企业重构品牌资产、实现商业可持续发展的系统性工程。 做好 GEO,就是让 AI 读懂品牌,成为企业在新赛道中占据先发优势的关键。 共谈嘉宾: 谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长 钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人 SHOWNOTES: 0:57 GEO的核心是将企业的核心信息更好地让大数据和大模型抓取。 3:30 品牌最重要的第一件事情是你要更明确的定义你自己。 5:38 AI信任传统可信媒体的内容,因为这些平台有筛选机制。 11:01 GEO是一个系统性工程,涉及PR、电商、官网运营和洞察等多个方面 14:18 企业需要将内容分为多条线,包括AI可识别的知识资产和品牌认知系统。 16:10 在AI时代,品牌需要清晰定义自身定位,确保内容能够被AI有效识别。 17:51 既要相信AI,也要保持个人判断力。企业需要做好基本功,明确自身定位。 认知重构:GEO 的核心是让 AI 成为品牌的 “精准传声筒” 不同于传统搜索引擎优化对长尾关键词的极致追求,GEO 的核心逻辑发生了本质性转变 —— 从 “讨好算法做匹配” 升级为 “定义自己被认知”。 当人们遇到陌生概念、选购产品时,第一反应便是向 AI 工具寻求答案,AI 的解读与推荐直接决定了品牌在消费者心中的初始印象,甚至影响最终的消费决策。 而 AI 对信息的判断有着明确的底层逻辑:它偏爱条理清晰、权威有深度的内容,信任经过严格筛选的传统可信媒体,对缺乏证据的主观表达、无依据的虚假宣传会直接判定为无效信息。 这意味着,GEO 的核心目标,就是让企业的品牌定位、产品核心价值等关键信息,成为 AI 的 “可信记忆”,让 AI 成为品牌向消费者传递核心信息的精准传声筒,而非让碎片化信息在 AI 的认知中形成偏差与误解。 基础夯实:三大动作,搭建 AI 可识别的品牌信息体系 AI 无法像人类一样从碎片化、情绪化的内容中提炼品牌核心,想要让 AI 精准认知品牌,企业必须主动搭建一套清晰、权威、易抓取的信息体系,这是布局 GEO 的核心基本功,三大关键动作缺一不可。 1. 清晰体系化定义自身,告别 “短片式表达”。企业需要从 “说服人类” 转向 “说服 AI”,摒弃碎片化的社交内容输出,通过撰写严谨的白皮书、行业研究报告,明确品牌的核心定位、产品优势、行业价值,让 AI 获取到的是有逻辑、有深度的核心信息,而非零散的热点式表达。 2. 筑牢官方阵地壁垒,掌握信息主动权。企业官网是品牌独有的信息阵地,也是 AI 判定品牌信息权威性的重要来源,做好官网运营,让品牌核心信息在官网上系统化呈现,能让 AI 形成对品牌的基础认知框架。 3. 抢占权威媒体阵地,强化信息可信度。AI 对传统可信媒体的内容赋予极高权重,这类平台的筛选机制让内容具备天然的权威性。企业在权威媒体上发布专业内容、发布品牌观点,能让 AI 进一步强化对品牌信息的信任度,让品牌核心信息成为 AI 的 “可信答案”。 同时,中国企业需摆脱移动端 “长图 + 视频” 的单一传播惯性,这类内容虽符合人类的阅读习惯,但 AI 识别需消耗大量 TOKEN,往往会 “选择性偷懒”。 企业需在视觉内容之外,配套文字化、结构化的核心信息,让 AI 能低成本、高效率地抓取品牌关键内容。 关键校验:第三方视角,规避 AI 认知的 “信息偏差” 布局 GEO 的核心误区,在于企业陷入 “自我认知的信息茧房”,而 AI 的长期记忆功能,会进一步放大这种偏差。很多企业管理者因长期在个人设备、专属 APP 中查询自身产品,AI 会基于用户行为形成个性化推荐,让管理者看到的永远是品牌的正向解读,而普通消费者从 AI 处获取的信息,却与企业的自我认知大相径庭。 因此,多维度、第三方的信息校验,是确保 AI 对品牌认知无偏差的关键。企业需用不同手机、不同 AI 工具,以中立的第三方视角反复提问:“你认识的这个品牌是谁?”“这个品牌的核心优势和劣势是什么?”“这个品牌适合什么样的客户和场景?” 通过这类问题,验证 AI 对品牌的认知是否与企业的核心定位一致。一旦出现偏差,及时调整信息输出方式,在权威渠道补充核心信息,确保 AI 传递给消费者的内容,是企业想要表达的精准信息,实现品牌信息在 AI 认知中的 “一致性”。 逻辑适配:洞察 AI 推荐逻辑,聚焦核心场景放弃长尾铺量 想要让 GEO 的效果最大化,企业必须读懂 AI 的推荐逻辑 ——AI 并非简单的 “关键词搜索器”,而是 “需求属性解读器”。 当被问及 “90 岁老太太适合什么美妆产品” 时,AI 不会纠结于 90、91、92 岁的年龄细分,而是先提炼出 “高龄、保湿、防过敏、自然妆效” 等核心需求属性,再基于这些属性匹配对应的品牌与产品。 这一逻辑彻底颠覆了传统营销的 “长尾思维”,企业无需再为无限细分的长尾场景做铺量式内容输出,而是要聚焦核心场景,打造核心属性。 将品牌与产品的核心价值提炼为明确的属性标签,让 AI 能精准捕捉并与用户的潜在需求匹配。 而这一过程的关键,是企业的洞察工作从 “洞察消费者” 升级为 “双洞察”—— 既要洞察消费者的真实需求,更要洞察 AI 的决策与推荐逻辑,让品牌信息与 AI 的解读逻辑同频,才能让品牌在 AI 的推荐体系中脱颖而出。 实战落地:一份 GEO 行动清单,抢占 AI 时代营销新赛道 如今,GEO 的布局已经成为企业间的新赛道,数据显示,已有 19% 的企业在去年完成了 GEO 的初步布局,近 50% 的企业计划在今年推进相关工作,面对新的营销竞争,企业的 GEO 布局刻不容缓。一份清晰的 GEO 行动清单,能让企业的布局更具针对性: 主动提问验证:用多设备、多 AI 工具向 AI 提问品牌核心问题,验证 AI 的认知与企业自我定位是否一致; 明确核心定义:撰写品牌白皮书 / 研究报告,梳理品牌核心定位、产品核心属性,形成系统化的文字内容; 筑牢官方阵地:优化官网内容,让品牌核心信息结构化、系统化呈现,成为 AI 认知品牌的核心阵地; 抢占权威渠道:在传统可信媒体发布品牌专业内容,强化 AI 对品牌信息的可信度; 保持内容统一:让 PR、电商、官网等全链路内容的核心信息一致,搭建 AI 可识别的品牌知识资产; 保持独立判断:相信 AI 的认知与推荐能力,但不盲目依赖 —— 不追问 AI 的推荐原因,其解释为生成式表达,并非基于核心算法,企业需保持自身的商业判断力。 AI 时代的商业竞争,归根结底是 “品牌认知被谁定义” 的竞争,而 GEO 正是企业掌握品牌认知定义权的关键。 抛弃传统的铺量思维、碎片化思维,回归品牌核心,用权威、系统、一致的信息构建 AI 可识别的品牌资产,让 AI 成为品牌的 “精准传声筒”,才能让企业在 AI 浪潮中站稳脚跟,抓住商业可持续发展的核心密码。 Takeaway 1、AI 时代,GEO 成为企业营销的核心生存法则,是品牌适配 AI 生态的关键。 2、GEO 核心是让企业核心信息被大数据、大模型精准抓取与深度认知。 3、AI 偏爱条理清晰、权威有深度的内容,对无依据主观表达会判定无效。 4、搭建 AI 可识别的信息体系,是企业布局 GEO 的核心基本功。 5、企业需从 “说服人类” 转向 “说服 AI”,体系化定义自身核心信息。 6、AI 时代的商业竞争,归根结底是 “品牌认知被谁定义” 的竞争。 7、以第三方多维度校验 AI 对品牌的认知,规避自我信息茧房与认知偏差。 8、读懂 AI “解读需求属性” 的推荐逻辑,聚焦核心场景放弃长尾铺量。 9、GEO 是贯穿 PR、电商、洞察等环节的系统性工程,非单一营销动作。 10、布局 GEO 需构建 AI 可识别的品牌知识资产,同时保持独立商业判断力。 思考题 1、企业如何快速让 AI 精准认知自身核心信息? 2、布局 GEO 时,如何有效规避 AI 认知的信息偏差? 3、企业该如何搭建适配 AI 的全链路内容体系?

19分钟
99+
1周前

EP.92 说服AI才能赢用户?AI媒介时代的品牌认知战与信源优化策略

MSAI 营销科学∞艺术

从电视媒介的 GRP 指标,到在线广告的点击导向,再到社交媒体的互动核心,媒介迭代始终重塑着品牌营销的底层逻辑。 如今,AI 正式跻身核心媒介之列,不仅打破了流量主导的营销惯性,更将品牌竞争推向 “认知可见性” 的全新战场。在这场革命中,品牌唯有读懂 AI 的认知逻辑,重构营销体系,才能在智能时代占据先机。 共谈嘉宾: 谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长 钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人 SHOWNOTES: 0:35 媒介形式从电视媒介到在线广告,再到社交媒体和现在的AI媒介。 2:23 社交媒体时代的指标从传统的impression转变为以engagement为核心。 5:26 AI媒介的KPI可以从用户需求和品牌曝光的角度进行探讨。 9:47 外卖品牌的可见性与营销投入密切相关,品牌需要拓展新的关键词领域。 11:40 AI的认知模式正在向人类的市场调研方式靠拢,不再追求唯一正确答案。 18:09 品牌认知的构建需要明确的营销策略和持续努力。 21:46 信源分析工具可以帮助品牌理解不同AI模型的认知差异。 27:17 AI推荐机制研究显示其与人类决策过程高度相似。 一、媒介迭代的本质:从流量指标到认知争夺 媒介的进化史,本质是 “价值衡量标准” 的迭代史。电视时代,GRP(毛评点)、Reach(触达率)是衡量传播效果的核心,品牌比拼的是曝光广度;在线广告时代,Impression(曝光量)、Click(点击量)、CPA(转化成本)成为关键,流量变现效率决定品牌生死;社交媒体时代,Engagement(互动量)崛起为北极星指标,点赞、转发、一键三连等互动行为直接关联品牌销量,KOL/KOC 矩阵、热点内容成为流量密码。 而 AI 媒介的到来,彻底颠覆了传统指标体系。AI 既不依赖单纯的曝光量,也不迷信表面的互动数据,而是以 “品牌认知” 为核心进行推荐决策。当用户向 AI 提问时,其推荐结果高度集中于前 6-7 个品牌,50% 的推荐权重向头部倾斜,这与人类 “记不住太多选项” 的认知习惯高度契合。这种 “少数派胜出” 的规则,意味着品牌竞争已从 “流量抢夺” 转向 “认知占领”—— 只有在 AI 的认知体系中具备高可见度,才能进入用户决策链路。 二、AI 认知的核心逻辑:可见性与信源权威 (一)可见性:关键词场景下的生存之战 AI 时代的核心营销指标是 “关键词场景可见性”,即品牌在特定需求场景下被 AI 推荐的概率。我们通过 1239 次实测发现,在 “中国市场最健康的外卖” 这一关键词下,赛百味、沙县小吃、麦当劳占据前三,其中麦当劳的可见度(14.8%)是肯德基(7.5%)的两倍。这一结果背后,是麦当劳持续的营销投入 —— 通过小红书等平台强化 “健康” 属性、打造 “麦门” 文化,最终将品牌认知转化为 AI 推荐优势。 可见性的争夺,本质是 “关键词占位战”。品牌不仅要在核心品类关键词中站稳脚跟,更要拓展新的场景关键词。劲酒打破 “中老年男性药酒” 的固有认知,以 “姨妈酒” 切入女性消费场景,成功实现品牌破圈;麦当劳跳出 “快餐” 标签,抢占 “健康外卖” 新赛道,都是可见性拓展的成功案例。 (二)信源权威:AI 认 “真” 不认 “梗” 与社交媒体偏爱 “有趣、有梗” 的内容不同,AI 更倾向于权威信源的扎实内容。数据显示,AI 获取信息的来源中,新闻网站占比 40%+,官网占比 17%,远超社交媒体的 15%。这意味着,品牌在官网发布的产品功能介绍、新闻媒体的权威报道、行业机构的认证背书,远比社交媒体的玩梗内容更能影响 AI 认知。 值得注意的是,AI 对信源的认可与人类流量逻辑无关。B 站上一篇点赞量几乎为 0 的科普内容,仅因来自 “中环专科” 官方账号,就被 AI 纳入认知体系;体检机构爱康凭借官网 40% 的信源占比,以 79.2% 的可见度遥遥领先行业。这启示品牌:与其沉迷于互动量焦虑,不如深耕权威信源内容建设,用扎实的信息 “投喂” AI。 三、AI 推荐的底层密码:像人一样 “决策” AI 的推荐机制看似神秘,实则与人类决策逻辑高度相似,呈现出 “简洁启发式” 的核心特征。人类在决策时,往往不会逐一权衡所有选项,而是选择某一核心标准(如 “颜值优先”“性价比第一”)进行判断,这就是 “简洁启发式”;AI 虽具备强大算力,却也偏爱这种 “省力决策”—— 在某一属性上形成绝对优势的品牌,更容易获得推荐。 这种决策逻辑带来两个关键启示:一是品牌需明确核心价值主张,在某一维度建立不可替代的认知优势。例如,赛百味长期绑定 “健康” 属性,成为 AI 推荐 “健康外卖” 的首选;二是品牌需持续丰富产品属性,匹配多元用户需求。麦当劳不仅强调 “健康”,还通过 “儿童餐”“无油汉堡” 等属性拓展认知边界,从而在更多场景中被 AI 匹配推荐。 同时,AI 的推荐具有 “抽样随机性”—— 不同 AI 模型、同一 AI 的不同次回答,结果均可能不同。这并非意味着 AI 认知不可控,而是需要通过 “Bootstra p(靴法)” 等统计方法捕捉趋势。通过上千次提问数据的重抽样分析,我们能清晰看到品牌可见性的真实水平,为营销决策提供精准依据。 四、品牌破局策略:重构 AI 时代的营销体系 (一)精准占位:关键词场景深耕 品牌需建立 “核心关键词 + 拓展关键词” 的矩阵布局。核心关键词聚焦品类本质,如体检机构的 “体检预约”“健康筛查”;拓展关键词瞄准新兴需求场景,如近视解决方案的 “儿童近视防控”“青少年离焦镜”。通过在权威信源中反复强化关键词关联,提升 AI 认知中的匹配度。 (二)信源优化:权威内容矩阵建设 优先强化官网内容建设,详细阐述产品功能、认证资质、用户案例,形成品牌认知的 “核心阵地”;与新闻媒体、行业机构合作,发布权威报道和研究成果,提升信源可信度;布局科普类平台(如 B 站、百度百科),以官方身份输出专业内容,即便没有高互动量,也能被 AI 纳入认知体系。 (三)认知迭代:动态匹配市场需求 品牌定位不宜频繁变动,但核心价值需持续微调。随着市场需求变化,不断丰富品牌内涵,将用户新需求纳入品牌认知。例如,植发品牌可围绕 “生物扩增植发”“机器人植发” 等新技术,更新品牌价值主张,让 AI 感知到品牌的与时俱进。 五、AI 时代,每个品牌都值得 “重做一次” AI 媒介的崛起,让品牌营销重新回归本质 —— 说服与价值传递。它打破了流量时代的 “算法迷信”,让扎实的内容、清晰的定位、权威的背书重新成为核心竞争力。在这个认知决定生死的时代,品牌无需纠结于复杂的流量玩法,而应聚焦 “如何让 AI 记住并推荐自己”。 正如媒介 3.0 到 AI 媒介的跨越所揭示的,每一次技术革新都是营销逻辑的重构。那些能够读懂 AI 认知规则、深耕品牌价值的品牌,终将在这场革命中脱颖而出。AI 时代,每个品牌都值得 “重做一次”—— 在 AI 的认知体系中,重新定义自己的关键词、重塑自己的信源矩阵、重构自己的用户连接。这不是对过去的否定,而是在智能时代抢占未来的必然选择。 Takeaway 1、AI 已成为核心媒介,重塑品牌营销底层逻辑。 2、媒介迭代核心是价值衡量标准的持续升级。 3、AI 时代营销核心指标是关键词场景下的品牌可见性。 4、品牌认知需靠持续营销努力构建,无无缘由的曝光。 5、AI 偏好权威信源,新闻网站与官网权重远超社交玩梗内容。 6、AI 推荐呈现抽样随机性,需通过统计方法捕捉趋势。 7、AI 决策遵循人类 “简洁启发式”,单一核心优势决定推荐优先级。 8、品牌需布局 “核心 + 拓展” 关键词矩阵,抢占多元场景。 9、内容价值无关人类互动量,专业权威内容更受 AI 青睐。 10、AI 时代营销回归本质,认知争夺决定品牌长远竞争力。 思考点 1、AI 媒介时代,品牌如何精准抢占关键词场景可见性? 2、面对 AI 信源偏好,品牌应如何重构内容建设策略? 3、如何利用 AI 决策逻辑,实现品牌认知的高效破圈?

47分钟
99+
2个月前

EP.91 组织不变,AI无用!AI时代企业增长的组织革命与个体重生

MSAI 营销科学∞艺术

在 AI 技术重塑商业规则的今天,新生产力的落地却遭遇了普遍困境。70% 的 AI 项目失败并非源于技术短板,而是组织未能跟上时代步伐。 当硅谷掀起 10 万大裁员、亚马逊连续两轮精简人员,当 "一人公司" 概念兴起与 35 岁职场困境交织,AI 时代的商业增长已不再是单纯的技术应用命题,而是组织变革与个体进化的双重考验。 今天,我们就从核心矛盾出发,拆解 AI 时代商业增长的底层逻辑。 SHOWNOTES: 1:41 AI驱动的增长要求企业进行组织变革。 5:28 汽车行业销售体系数字化转型挑战 10:04 组织变革对AI驱动商业增长的重要性,培养线上销售能力很关键。 13:01 70%AI项目失败源于组织问题而非技术,决策者在组织变革中的关键作用。 14:30 营销团队在AI时代转型AI共创在营销策划中很重要性。 20:17 不同背景人才对AI时代组织变革的有不同的见解。 28:59 企业在当前时代面临战略转型需求,AI原生企业和传统企业都要适应新环境。 33:04 AI时代企业需要重新定义资产,包括算法资产、AI资产、品牌资产等。 核心矛盾:AI 生产力与传统组织的适配危机 AI 带来的不仅是工具革新,更是商业逻辑的重构,但传统组织架构却成为了新生产力落地的最大阻碍。这种适配危机在传统行业中表现得尤为突出,汽车行业的转型困境就是典型例证。 传统大型车企往往拥有 600-800 家门店,销售体系按全国 6-8 个大区层层划分,销售顾问只需坐等客户上门服务。但随着互联网流量时代到来,线下流量持续萎缩,企业亟需销售顾问具备线上内容创作、流量抓取、产品种草等新能力 —— 既要能拍视频讲透产品亮点,又要能设计钩子引导线下体验。 然而,传统层级化组织架构根本无法支撑这种转型:分散的门店管理、割裂的部门职能、固化的岗位设置,使得销售内容难以统一管控,线上线下数据无法高效流转,新系统与旧组织的冲突日益尖锐。 蔚来等先锋新能源品牌的实践给出了破局方向:将互联网用户运营职能与汽车专业知识库深度融合,建立系统化的数字化管理体系,把销售团队的线上能力培养纳入组织核心目标。这印证了一个关键结论:AI 驱动的增长必须以组织变革为前提,没有适配 AI 的组织架构,再先进的技术也只能沦为 "空中楼阁"。 组织破局:AI 原生组织的五大核心特征 面对 AI 时代的竞争压力,企业需要从根本上重构组织形态,打造能够与 AI 协同共生的新型组织。AI 原生组织并非简单的部门合并或人员调整,而是具备五大核心特征的系统性革新: 特征一:数据驱动的决策文化 AI 时代的决策不再依赖经验判断,而是建立在精准归因基础上。不同于传统营销的渠道归因,AI 驱动的决策需要实现内容归因、策略归因与技术归因的多维融合,让每一项决策都有数据支撑。这种文化要求组织打破数据孤岛,建立统一的数据知识库,让数据成为战略制定、流程优化、效果评估的核心依据。 特征二:小团队 + 大平台的组织模式 AI 的赋能让 "一人多能" 成为可能,也催生了高效灵活的组织形态。一个核心成员搭配多个 AI 工具 / 智能体,就能完成过去多个部门的工作 —— 比如单独个体可借助 AI 实现多社媒平台的内容传播与直播运营。这种模式下,组织的核心价值从 "管理人数" 转向 "赋能个体",通过搭建开放的技术平台、资源平台,让小团队具备撬动大市场的能力。 特征三:动态角色替代固定岗位 AI 时代的工作不再有明确的岗位边界,而是根据任务需求动态调整角色。就像媒介 360 的实践:让设计师同时承担小红书运营工作,凭借专业审美力提升内容效果;创始人既要是商业模式的思考者,也能成为内容创作者。这种动态角色设置打破了部门壁垒,让人才资源自由流动,极大提升了组织的敏捷性。 特征四:实验文化取代执行文化 AI 带来的高效生产力让多维度测试成为可能。传统组织的 AB 测试已无法满足需求,AI 原生组织倡导 "ABCDE 多轮测试" 的实验文化,通过小步快跑、快速迭代的方式探索最优方案。DeepSeek 与通义千问在 AI 工具竞赛中的成功,正是得益于实验性的策略制定 —— 前者通过科学的预算分配方案,后者通过精准的赛道选择,均实现了超额收益,而这正是实验文化的价值体现。 特征五:人机协同的工作流设计 人机协同并非简单的 "人用 AI",而是构建专属的高效协作流程。每个人的专业领域、工作场景不同,人机协作的方式也必然存在差异。以 AIGC 内容创作为例,有人擅长用 AI 生成初稿后进行创意优化,有人习惯用 AI 进行数据调研后制定创作策略,不同的流程设计会带来截然不同的成果。组织需要鼓励员工探索个性化的人机协作模式,让 AI 成为个体能力的延伸而非替代。 个体进化:从执行者到 "Human +" 超级个体 AI 时代对个体提出了前所未有的高要求,单纯的执行型人才已难以立足。正如 "Humanplus"(增强人类)理念所倡导的,个体需要完成从 "被动执行" 到 "主动掌控" 的进化,成为与 AI 协同共生的超级个体。 这种进化体现在两个核心维度:一是角色升级,从内容生产者转型为内容策展人,用专业眼光指挥 AI 完成创作、筛选、优化等基础工作,聚焦创意策划、策略制定等核心价值环节;二是能力拓展,从单一技能持有者成长为多模态运营者,既要掌握本专业知识,又要熟悉 AI 工具应用、跨平台内容运营、数据解读等复合技能。 AI 的迭代速度远超人类学习速度 ——AI 可以五秒千行完成文案创作,还能实现去重、规避平台规则等高效产出,单纯的技能比拼人类毫无优势。但人类的创意洞察、战略思考、情感共鸣能力是 AI 无法替代的。超级个体的核心竞争力,正是在于能够驾驭 AI、放大自身优势,实现 "人类智慧 + AI 效率" 的双重赋能。 战略升维:从 "基业" 到 "智业" 的价值重构 AI 时代的企业竞争,早已超越产品与渠道的比拼,进入 "智能价值" 的竞争维度。传统企业追求的 "基业长青" 需要升级为 AI 时代的 "智业增长",以智能复利为核心,重新定义企业的使命与资产。 使命重构:从 "卖产品" 到 "提供智能价值" Nike 的转型给出了绝佳示范:不再将产品局限于运动鞋服,而是通过电动助力鞋、智能温控服装等创新产品,提供运动场景下的智能解决方案;合并三大品牌创新部门,打造 "Nike mind" 概念,将感知科学与运动心智相结合,重新定义运动产品的核心价值。这启示我们:美妆品牌需要提供 "美的智能",医药健康企业需要打造 "健康管理智能",所有企业都应思考:AI 时代,我们能为用户提供什么样的专属智能价值? 资产升级:构建多维智能资产体系 AI 时代的企业资产已不再局限于品牌与人才,而是形成了包含算法资产、AI 资产、知识库资产、数字孪生资产的多维体系。算法资产让企业拥有自主决策的核心能力,知识库资产成为 AI 赋能的基础,数字孪生资产可实现虚拟仿真、风险预判(如虚拟消费者调研、财务系统预测)。企业需要建立 "人本 + 智能" 的双循环战略,既要像苹果那样坚守人本主义,关注每一个用户的真实需求,又要通过开放创新接入优质 AI 模型,让智能资产与业务深度融合。 治理保障:建立 AI 治理委员会 AI 的快速发展也带来了伦理风险与数据安全挑战。企业需要建立专门的 AI 治理委员会,规范 AI 的应用边界,保障数据安全与隐私保护,避免技术滥用带来的风险。这既是合规要求,也是企业可持续发展的核心保障。 变革与进化的双向奔赴 AI 时代的商业增长,从来不是技术的独角戏,而是组织变革与个体进化的双向奔赴。 对于企业而言,组织不变革,就如同老马车行驶在高速公路上 —— 即便拥有优质赛道,也难以发挥应有的速度。唯有打造具备数据驱动、灵活高效、人机协同特征的 AI 原生组织,才能让 AI 技术真正落地,实现可持续增长。 对于个体而言,不主动进化为 "Human+" 超级个体,就可能被时代淘汰。但焦虑毫无意义,关键在于找准定位:放弃与 AI 比拼基础技能,聚焦自身的创意、战略与情感优势,学会驾驭 AI 工具,让技术成为自身发展的助力而非阻力。 AI 时代的大幕已经拉开,这是一个充满变革与机遇的时代。无论是企业还是个体,唯有主动拥抱变化、勇于革新,才能在智能共生的商业宇宙中占据一席之地。AI 商业宇宙将持续陪伴大家,洞察行业趋势,分享实战干货,让我们一起在变革中成长,在进化中前行! Takeaway 1、70% AI 项目失败源于组织适配不足,非技术短板。 2、AI 驱动增长的前提是组织架构先行变革。 3、传统层级制组织已难承载 AI 时代的敏捷需求。 4、AI 原生组织核心特征:数据驱动、小团队大平台。 5、动态角色替代固定岗位是组织适配 AI 的关键。 6、实验文化取代执行文化,助力 AI 时代快速迭代。 7、人机协同工作流是组织效率升级的核心抓手。 8、个体需向 “Human+” 超级个体进化,驾驭 AI 而非对抗。 9、AI 时代企业资产需扩容至算法、知识库等智能资产。 10、组织变革 + 个体进化,是 AI 时代商业增长的双重核心。 思考题 1、组织不变革,AI 生产力如何突破落地瓶颈? 2、个体应如何构建核心能力,避免被 AI 替代? 3、AI 时代企业需重构哪些资产与战略才能持续增长?

38分钟
99+
2个月前
评价

空空如也

加入我们的 Discord

与播客爱好者一起交流

立即加入

扫描微信二维码

添加微信好友,获取更多播客资讯

微信二维码

播放列表

自动播放下一个

播放列表还是空的

去找些喜欢的节目添加进来吧