MSAI 营销科学∞艺术
MSAI 营销科学∞艺术,科技艺术 商业增长!

Album
主播:
前瞻钱瞻、谭北平Peking
出版方:
前瞻钱瞻
订阅数:
5,647
集数:
92
最近更新:
3周前
播客简介...
MSAI ( Marketing Science ∞ Arts Innovation )营销科学∞艺术创新平台 的播客,由 M360 MSAI & 创+平台创始人 钱峻 及 营销科学家 谭北平 联合主播。 MSAI,推进企业营销科学∞艺术战略体系化建设,从中国到全球,助力企业增强营销科学体系,夯实营销艺术体系,创建营销科学∞艺术融合创新开放平台,推动营销创新、品牌焕新及多元可持续商业增长。 MSAI将营销科学∞艺术创新融合,突破了传统营销的桎梏,为企业带来了一种全新的营销模式和增长路径及战略体系化的建设。 MSAI营销科学∞艺术 播客将围绕体系内的 108 议题及36个项目. 欢迎您关注和收听 MSAI ( Marketing Science ∞ Arts Innovation )营销科学∞艺术创新, 用科技与艺术的力量,推动商业持续增长!
MSAI 营销科学∞艺术的创作者...
MSAI 营销科学∞艺术的节目...

EP.92 说服AI才能赢用户?AI媒介时代的品牌认知战与信源优化策略

MSAI 营销科学∞艺术

从电视媒介的 GRP 指标,到在线广告的点击导向,再到社交媒体的互动核心,媒介迭代始终重塑着品牌营销的底层逻辑。 如今,AI 正式跻身核心媒介之列,不仅打破了流量主导的营销惯性,更将品牌竞争推向 “认知可见性” 的全新战场。在这场革命中,品牌唯有读懂 AI 的认知逻辑,重构营销体系,才能在智能时代占据先机。 共谈嘉宾: 谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长 钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人 SHOWNOTES: 0:35 媒介形式从电视媒介到在线广告,再到社交媒体和现在的AI媒介。 2:23 社交媒体时代的指标从传统的impression转变为以engagement为核心。 5:26 AI媒介的KPI可以从用户需求和品牌曝光的角度进行探讨。 9:47 外卖品牌的可见性与营销投入密切相关,品牌需要拓展新的关键词领域。 11:40 AI的认知模式正在向人类的市场调研方式靠拢,不再追求唯一正确答案。 18:09 品牌认知的构建需要明确的营销策略和持续努力。 21:46 信源分析工具可以帮助品牌理解不同AI模型的认知差异。 27:17 AI推荐机制研究显示其与人类决策过程高度相似。 一、媒介迭代的本质:从流量指标到认知争夺 媒介的进化史,本质是 “价值衡量标准” 的迭代史。电视时代,GRP(毛评点)、Reach(触达率)是衡量传播效果的核心,品牌比拼的是曝光广度;在线广告时代,Impression(曝光量)、Click(点击量)、CPA(转化成本)成为关键,流量变现效率决定品牌生死;社交媒体时代,Engagement(互动量)崛起为北极星指标,点赞、转发、一键三连等互动行为直接关联品牌销量,KOL/KOC 矩阵、热点内容成为流量密码。 而 AI 媒介的到来,彻底颠覆了传统指标体系。AI 既不依赖单纯的曝光量,也不迷信表面的互动数据,而是以 “品牌认知” 为核心进行推荐决策。当用户向 AI 提问时,其推荐结果高度集中于前 6-7 个品牌,50% 的推荐权重向头部倾斜,这与人类 “记不住太多选项” 的认知习惯高度契合。这种 “少数派胜出” 的规则,意味着品牌竞争已从 “流量抢夺” 转向 “认知占领”—— 只有在 AI 的认知体系中具备高可见度,才能进入用户决策链路。 二、AI 认知的核心逻辑:可见性与信源权威 (一)可见性:关键词场景下的生存之战 AI 时代的核心营销指标是 “关键词场景可见性”,即品牌在特定需求场景下被 AI 推荐的概率。我们通过 1239 次实测发现,在 “中国市场最健康的外卖” 这一关键词下,赛百味、沙县小吃、麦当劳占据前三,其中麦当劳的可见度(14.8%)是肯德基(7.5%)的两倍。这一结果背后,是麦当劳持续的营销投入 —— 通过小红书等平台强化 “健康” 属性、打造 “麦门” 文化,最终将品牌认知转化为 AI 推荐优势。 可见性的争夺,本质是 “关键词占位战”。品牌不仅要在核心品类关键词中站稳脚跟,更要拓展新的场景关键词。劲酒打破 “中老年男性药酒” 的固有认知,以 “姨妈酒” 切入女性消费场景,成功实现品牌破圈;麦当劳跳出 “快餐” 标签,抢占 “健康外卖” 新赛道,都是可见性拓展的成功案例。 (二)信源权威:AI 认 “真” 不认 “梗” 与社交媒体偏爱 “有趣、有梗” 的内容不同,AI 更倾向于权威信源的扎实内容。数据显示,AI 获取信息的来源中,新闻网站占比 40%+,官网占比 17%,远超社交媒体的 15%。这意味着,品牌在官网发布的产品功能介绍、新闻媒体的权威报道、行业机构的认证背书,远比社交媒体的玩梗内容更能影响 AI 认知。 值得注意的是,AI 对信源的认可与人类流量逻辑无关。B 站上一篇点赞量几乎为 0 的科普内容,仅因来自 “中环专科” 官方账号,就被 AI 纳入认知体系;体检机构爱康凭借官网 40% 的信源占比,以 79.2% 的可见度遥遥领先行业。这启示品牌:与其沉迷于互动量焦虑,不如深耕权威信源内容建设,用扎实的信息 “投喂” AI。 三、AI 推荐的底层密码:像人一样 “决策” AI 的推荐机制看似神秘,实则与人类决策逻辑高度相似,呈现出 “简洁启发式” 的核心特征。人类在决策时,往往不会逐一权衡所有选项,而是选择某一核心标准(如 “颜值优先”“性价比第一”)进行判断,这就是 “简洁启发式”;AI 虽具备强大算力,却也偏爱这种 “省力决策”—— 在某一属性上形成绝对优势的品牌,更容易获得推荐。 这种决策逻辑带来两个关键启示:一是品牌需明确核心价值主张,在某一维度建立不可替代的认知优势。例如,赛百味长期绑定 “健康” 属性,成为 AI 推荐 “健康外卖” 的首选;二是品牌需持续丰富产品属性,匹配多元用户需求。麦当劳不仅强调 “健康”,还通过 “儿童餐”“无油汉堡” 等属性拓展认知边界,从而在更多场景中被 AI 匹配推荐。 同时,AI 的推荐具有 “抽样随机性”—— 不同 AI 模型、同一 AI 的不同次回答,结果均可能不同。这并非意味着 AI 认知不可控,而是需要通过 “Bootstra p(靴法)” 等统计方法捕捉趋势。通过上千次提问数据的重抽样分析,我们能清晰看到品牌可见性的真实水平,为营销决策提供精准依据。 四、品牌破局策略:重构 AI 时代的营销体系 (一)精准占位:关键词场景深耕 品牌需建立 “核心关键词 + 拓展关键词” 的矩阵布局。核心关键词聚焦品类本质,如体检机构的 “体检预约”“健康筛查”;拓展关键词瞄准新兴需求场景,如近视解决方案的 “儿童近视防控”“青少年离焦镜”。通过在权威信源中反复强化关键词关联,提升 AI 认知中的匹配度。 (二)信源优化:权威内容矩阵建设 优先强化官网内容建设,详细阐述产品功能、认证资质、用户案例,形成品牌认知的 “核心阵地”;与新闻媒体、行业机构合作,发布权威报道和研究成果,提升信源可信度;布局科普类平台(如 B 站、百度百科),以官方身份输出专业内容,即便没有高互动量,也能被 AI 纳入认知体系。 (三)认知迭代:动态匹配市场需求 品牌定位不宜频繁变动,但核心价值需持续微调。随着市场需求变化,不断丰富品牌内涵,将用户新需求纳入品牌认知。例如,植发品牌可围绕 “生物扩增植发”“机器人植发” 等新技术,更新品牌价值主张,让 AI 感知到品牌的与时俱进。 五、AI 时代,每个品牌都值得 “重做一次” AI 媒介的崛起,让品牌营销重新回归本质 —— 说服与价值传递。它打破了流量时代的 “算法迷信”,让扎实的内容、清晰的定位、权威的背书重新成为核心竞争力。在这个认知决定生死的时代,品牌无需纠结于复杂的流量玩法,而应聚焦 “如何让 AI 记住并推荐自己”。 正如媒介 3.0 到 AI 媒介的跨越所揭示的,每一次技术革新都是营销逻辑的重构。那些能够读懂 AI 认知规则、深耕品牌价值的品牌,终将在这场革命中脱颖而出。AI 时代,每个品牌都值得 “重做一次”—— 在 AI 的认知体系中,重新定义自己的关键词、重塑自己的信源矩阵、重构自己的用户连接。这不是对过去的否定,而是在智能时代抢占未来的必然选择。 Takeaway 1、AI 已成为核心媒介,重塑品牌营销底层逻辑。 2、媒介迭代核心是价值衡量标准的持续升级。 3、AI 时代营销核心指标是关键词场景下的品牌可见性。 4、品牌认知需靠持续营销努力构建,无无缘由的曝光。 5、AI 偏好权威信源,新闻网站与官网权重远超社交玩梗内容。 6、AI 推荐呈现抽样随机性,需通过统计方法捕捉趋势。 7、AI 决策遵循人类 “简洁启发式”,单一核心优势决定推荐优先级。 8、品牌需布局 “核心 + 拓展” 关键词矩阵,抢占多元场景。 9、内容价值无关人类互动量,专业权威内容更受 AI 青睐。 10、AI 时代营销回归本质,认知争夺决定品牌长远竞争力。 思考点 1、AI 媒介时代,品牌如何精准抢占关键词场景可见性? 2、面对 AI 信源偏好,品牌应如何重构内容建设策略? 3、如何利用 AI 决策逻辑,实现品牌认知的高效破圈?

47分钟
99+
3周前

EP.91 组织不变,AI无用!AI时代企业增长的组织革命与个体重生

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在 AI 技术重塑商业规则的今天,新生产力的落地却遭遇了普遍困境。70% 的 AI 项目失败并非源于技术短板,而是组织未能跟上时代步伐。 当硅谷掀起 10 万大裁员、亚马逊连续两轮精简人员,当 "一人公司" 概念兴起与 35 岁职场困境交织,AI 时代的商业增长已不再是单纯的技术应用命题,而是组织变革与个体进化的双重考验。 今天,我们就从核心矛盾出发,拆解 AI 时代商业增长的底层逻辑。 SHOWNOTES: 1:41 AI驱动的增长要求企业进行组织变革。 5:28 汽车行业销售体系数字化转型挑战 10:04 组织变革对AI驱动商业增长的重要性,培养线上销售能力很关键。 13:01 70%AI项目失败源于组织问题而非技术,决策者在组织变革中的关键作用。 14:30 营销团队在AI时代转型AI共创在营销策划中很重要性。 20:17 不同背景人才对AI时代组织变革的有不同的见解。 28:59 企业在当前时代面临战略转型需求,AI原生企业和传统企业都要适应新环境。 33:04 AI时代企业需要重新定义资产,包括算法资产、AI资产、品牌资产等。 核心矛盾:AI 生产力与传统组织的适配危机 AI 带来的不仅是工具革新,更是商业逻辑的重构,但传统组织架构却成为了新生产力落地的最大阻碍。这种适配危机在传统行业中表现得尤为突出,汽车行业的转型困境就是典型例证。 传统大型车企往往拥有 600-800 家门店,销售体系按全国 6-8 个大区层层划分,销售顾问只需坐等客户上门服务。但随着互联网流量时代到来,线下流量持续萎缩,企业亟需销售顾问具备线上内容创作、流量抓取、产品种草等新能力 —— 既要能拍视频讲透产品亮点,又要能设计钩子引导线下体验。 然而,传统层级化组织架构根本无法支撑这种转型:分散的门店管理、割裂的部门职能、固化的岗位设置,使得销售内容难以统一管控,线上线下数据无法高效流转,新系统与旧组织的冲突日益尖锐。 蔚来等先锋新能源品牌的实践给出了破局方向:将互联网用户运营职能与汽车专业知识库深度融合,建立系统化的数字化管理体系,把销售团队的线上能力培养纳入组织核心目标。这印证了一个关键结论:AI 驱动的增长必须以组织变革为前提,没有适配 AI 的组织架构,再先进的技术也只能沦为 "空中楼阁"。 组织破局:AI 原生组织的五大核心特征 面对 AI 时代的竞争压力,企业需要从根本上重构组织形态,打造能够与 AI 协同共生的新型组织。AI 原生组织并非简单的部门合并或人员调整,而是具备五大核心特征的系统性革新: 特征一:数据驱动的决策文化 AI 时代的决策不再依赖经验判断,而是建立在精准归因基础上。不同于传统营销的渠道归因,AI 驱动的决策需要实现内容归因、策略归因与技术归因的多维融合,让每一项决策都有数据支撑。这种文化要求组织打破数据孤岛,建立统一的数据知识库,让数据成为战略制定、流程优化、效果评估的核心依据。 特征二:小团队 + 大平台的组织模式 AI 的赋能让 "一人多能" 成为可能,也催生了高效灵活的组织形态。一个核心成员搭配多个 AI 工具 / 智能体,就能完成过去多个部门的工作 —— 比如单独个体可借助 AI 实现多社媒平台的内容传播与直播运营。这种模式下,组织的核心价值从 "管理人数" 转向 "赋能个体",通过搭建开放的技术平台、资源平台,让小团队具备撬动大市场的能力。 特征三:动态角色替代固定岗位 AI 时代的工作不再有明确的岗位边界,而是根据任务需求动态调整角色。就像媒介 360 的实践:让设计师同时承担小红书运营工作,凭借专业审美力提升内容效果;创始人既要是商业模式的思考者,也能成为内容创作者。这种动态角色设置打破了部门壁垒,让人才资源自由流动,极大提升了组织的敏捷性。 特征四:实验文化取代执行文化 AI 带来的高效生产力让多维度测试成为可能。传统组织的 AB 测试已无法满足需求,AI 原生组织倡导 "ABCDE 多轮测试" 的实验文化,通过小步快跑、快速迭代的方式探索最优方案。DeepSeek 与通义千问在 AI 工具竞赛中的成功,正是得益于实验性的策略制定 —— 前者通过科学的预算分配方案,后者通过精准的赛道选择,均实现了超额收益,而这正是实验文化的价值体现。 特征五:人机协同的工作流设计 人机协同并非简单的 "人用 AI",而是构建专属的高效协作流程。每个人的专业领域、工作场景不同,人机协作的方式也必然存在差异。以 AIGC 内容创作为例,有人擅长用 AI 生成初稿后进行创意优化,有人习惯用 AI 进行数据调研后制定创作策略,不同的流程设计会带来截然不同的成果。组织需要鼓励员工探索个性化的人机协作模式,让 AI 成为个体能力的延伸而非替代。 个体进化:从执行者到 "Human +" 超级个体 AI 时代对个体提出了前所未有的高要求,单纯的执行型人才已难以立足。正如 "Humanplus"(增强人类)理念所倡导的,个体需要完成从 "被动执行" 到 "主动掌控" 的进化,成为与 AI 协同共生的超级个体。 这种进化体现在两个核心维度:一是角色升级,从内容生产者转型为内容策展人,用专业眼光指挥 AI 完成创作、筛选、优化等基础工作,聚焦创意策划、策略制定等核心价值环节;二是能力拓展,从单一技能持有者成长为多模态运营者,既要掌握本专业知识,又要熟悉 AI 工具应用、跨平台内容运营、数据解读等复合技能。 AI 的迭代速度远超人类学习速度 ——AI 可以五秒千行完成文案创作,还能实现去重、规避平台规则等高效产出,单纯的技能比拼人类毫无优势。但人类的创意洞察、战略思考、情感共鸣能力是 AI 无法替代的。超级个体的核心竞争力,正是在于能够驾驭 AI、放大自身优势,实现 "人类智慧 + AI 效率" 的双重赋能。 战略升维:从 "基业" 到 "智业" 的价值重构 AI 时代的企业竞争,早已超越产品与渠道的比拼,进入 "智能价值" 的竞争维度。传统企业追求的 "基业长青" 需要升级为 AI 时代的 "智业增长",以智能复利为核心,重新定义企业的使命与资产。 使命重构:从 "卖产品" 到 "提供智能价值" Nike 的转型给出了绝佳示范:不再将产品局限于运动鞋服,而是通过电动助力鞋、智能温控服装等创新产品,提供运动场景下的智能解决方案;合并三大品牌创新部门,打造 "Nike mind" 概念,将感知科学与运动心智相结合,重新定义运动产品的核心价值。这启示我们:美妆品牌需要提供 "美的智能",医药健康企业需要打造 "健康管理智能",所有企业都应思考:AI 时代,我们能为用户提供什么样的专属智能价值? 资产升级:构建多维智能资产体系 AI 时代的企业资产已不再局限于品牌与人才,而是形成了包含算法资产、AI 资产、知识库资产、数字孪生资产的多维体系。算法资产让企业拥有自主决策的核心能力,知识库资产成为 AI 赋能的基础,数字孪生资产可实现虚拟仿真、风险预判(如虚拟消费者调研、财务系统预测)。企业需要建立 "人本 + 智能" 的双循环战略,既要像苹果那样坚守人本主义,关注每一个用户的真实需求,又要通过开放创新接入优质 AI 模型,让智能资产与业务深度融合。 治理保障:建立 AI 治理委员会 AI 的快速发展也带来了伦理风险与数据安全挑战。企业需要建立专门的 AI 治理委员会,规范 AI 的应用边界,保障数据安全与隐私保护,避免技术滥用带来的风险。这既是合规要求,也是企业可持续发展的核心保障。 变革与进化的双向奔赴 AI 时代的商业增长,从来不是技术的独角戏,而是组织变革与个体进化的双向奔赴。 对于企业而言,组织不变革,就如同老马车行驶在高速公路上 —— 即便拥有优质赛道,也难以发挥应有的速度。唯有打造具备数据驱动、灵活高效、人机协同特征的 AI 原生组织,才能让 AI 技术真正落地,实现可持续增长。 对于个体而言,不主动进化为 "Human+" 超级个体,就可能被时代淘汰。但焦虑毫无意义,关键在于找准定位:放弃与 AI 比拼基础技能,聚焦自身的创意、战略与情感优势,学会驾驭 AI 工具,让技术成为自身发展的助力而非阻力。 AI 时代的大幕已经拉开,这是一个充满变革与机遇的时代。无论是企业还是个体,唯有主动拥抱变化、勇于革新,才能在智能共生的商业宇宙中占据一席之地。AI 商业宇宙将持续陪伴大家,洞察行业趋势,分享实战干货,让我们一起在变革中成长,在进化中前行! Takeaway 1、70% AI 项目失败源于组织适配不足,非技术短板。 2、AI 驱动增长的前提是组织架构先行变革。 3、传统层级制组织已难承载 AI 时代的敏捷需求。 4、AI 原生组织核心特征:数据驱动、小团队大平台。 5、动态角色替代固定岗位是组织适配 AI 的关键。 6、实验文化取代执行文化,助力 AI 时代快速迭代。 7、人机协同工作流是组织效率升级的核心抓手。 8、个体需向 “Human+” 超级个体进化,驾驭 AI 而非对抗。 9、AI 时代企业资产需扩容至算法、知识库等智能资产。 10、组织变革 + 个体进化,是 AI 时代商业增长的双重核心。 思考题 1、组织不变革,AI 生产力如何突破落地瓶颈? 2、个体应如何构建核心能力,避免被 AI 替代? 3、AI 时代企业需重构哪些资产与战略才能持续增长?

38分钟
99+
1个月前

EP.90 AI时代归因革命:打破流量迷思 让每一分投入都有确定性回报

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在 AI 技术重构商业生态的今天,营销归因早已超越单纯的效果核算范畴,成为决定企业资源配置、战略方向的核心竞争力。 当媒介 3.0 迈向 5.0 焕新阶段,“AI 即媒体” 的认知深入人心,传统依赖平台的归因模式已然崩塌。企业唯有挣脱平台霸权,搭建专属的 AI 归因体系,才能在混沌中找到确定性,实现从流量驱动到价值驱动的本质跨越。 共谈嘉宾: 谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长 钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人 SHOWNOTES: 2:22 在AI迅猛发展下,传统归因模型失效,需重构建适应新时代的归因体系。 8:30 平台自身作为归因裁判存在利益冲突,导致企业丧失独立判断能力。 10:32 组织结构壁垒是实现统一归因的关键障碍,建议打通销售与营销权限。 13:01 AI驱动的多层次归因创新:内容与策略解码。 19:52 AI能融合定性定量数据进行复杂建模,并通过真实数据验证预测准确性。 29:51 企业在AI时代必须重构营销范式,不能仅关注提示词工程等表层技巧。 35:56 尽管内容可被拆解为原子级要素,但企业仍需保持战略定力 41:05 企业必须摆脱平台归因束缚,建立独立的AI归因体系。 41:22 AI时代企业要坚持组织先行、内容优先的实操路径。 一、传统归因困局:平台主导下的价值扭曲与能力丧失 传统归因体系的核心矛盾,在于平台既当 “运动员” 又当 “裁判” 的利益冲突。数字时代的多触点归因(MTA),本是为解决 “消费链路中谁贡献最大” 的核心问题 —— 消费者可能先在优酷看到广告,后在淘宝完成下单,归因的初衷是公平核算各环节价值。但现实中,淘宝、抖音等平台的归因模型天然偏向自身,将成交功劳尽数揽入怀中,形成 “有私欲的公器”。 这种偏向性直接导致两大恶果:一是企业预算分配失衡,盲目将资源集中于成交渠道,忽视品牌认知、内容种草等前期关键环节;二是企业逐渐丧失独立归因能力,在平台的正强化诱导下,沦为 “平台打工人”,失去对营销本质的判断。 更致命的是,随着搜索引擎等传统流量入口失效,依赖单点数据的传统归因模型已无法适配全域营销场景,部门墙林立的组织架构进一步加剧困局 —— 小红书运营看不到内容对销售的贡献,电商团队忽视前期种草价值,最终陷入 “钱花在哪都不知道” 的营销迷思。 二、AI 赋能:归因从 “触点核算” 到 “三维解码” 的升维 AI 技术的爆发,让营销归因实现了从单一触点核算到 “触点 - 内容 - 策略” 三维解码的根本性升维,为企业突破困局提供了核心武器。 (一)触点归因:从 “平台数据茧房” 到 “全域链路穿透” 传统触点归因局限于平台内部数据,形成数据孤岛。而 AI 技术能够打破平台壁垒,实现全域消费链路的穿透式追踪。通过多源数据整合、用户 ID 打通等技术,AI 可完整还原消费者从品牌认知、内容互动到最终成交的全路径,精准核算每个触点的真实价值,彻底摆脱 “平台只报喜不报忧” 的数据陷阱。 (二)内容归因:原子化解码与反馈闭环的构建 AI 让内容归因从 “模糊感知” 走向 “精准拆解” 成为可能。借助 AI 的内容解码(decoding)能力,可将海量短视频、社交内容拆解为故事脉络、视觉符号、情感节奏、产品呈现方式等原子级要素,如同解析内容的 DNA。再通过用户点击、停留、转化等反馈数据,反向建立 “内容要素 - 用户响应” 的对应关系,精准识别哪些内容元素真正驱动用户决策,让内容创作从 “凭经验” 变为 “靠数据”。 (三)策略归因:AI 模拟与胜率验证的科学决策 策略归因是 AI 时代归因的最高维度。借鉴 AI 数字货币交易比赛的逻辑 ——6 个 AI 模型在相同资源条件下,因策略不同产生天壤之别(ChatGPT 追涨杀跌亏 60%,千问单点高倍赚 120%,DeepSeek 组合稳健盈利),营销策略归因同样可通过 AI 进行模拟与验证。AI 能够融合定性与定量数据,通过时序预测、多专家系统等技术,对 “海量内容 vs 精品内容”“头部 KOL vs 尾部 KOC” 等不同策略进行胜率测算,让企业在小规模试错中找到最优战略方向。 三、破局关键:组织先行 + 私器构建,摆脱平台依赖 AI 时代的有效归因,绝非单纯的技术应用,而是 “组织变革 + 系统搭建” 的双重革命,核心是让归因从 “平台公器” 回归 “企业私器”。 (一)组织变革:打通 “营销 - 销售” 壁垒是前提 归因的落地,首先需要组织架构的支撑。当前企业的部门墙是归因最大障碍,解决方案在于推行 CPO(首席增长官)模式,打通营销与销售的权限,实现 “流量 - 内容 - 转化” 全链路的统一管理。正如实战案例所示,当小红书运营与电商业务由同一团队负责时,才能建立内部专属的归因工具,清晰核算内容种草到电商成交的转化价值,避免 “各说各话” 的内耗。 (二)系统搭建:打造企业专属的归因 “秘密武器” 真正有效的归因体系,必须是企业独有的 “私器”。每个行业、品类、产品的目标受众、消费习惯都存在差异,只有企业自身最清楚业务本质。平台提供的归因工具仅能作为参考,企业需结合自身数据库、行业经验与 AI 技术,搭建单向透明的归因系统 —— 既要利用 AI 的高效算力进行大规模数据分析,实现超级高效版的 AB 测试;又要融入企业的知识库与经验沉淀,让归因结果更贴合实际业务场景,彻底摆脱对平台的依赖。 四、核心坚守:技术为器,战略为魂,不丢营销本质 在 AI 赋能归因的浪潮中,企业最容易陷入 “技术至上” 的误区。但无论技术如何迭代,营销的核心本质从未改变,归因体系的搭建必须坚守两大核心。 (一)战略定力:拒绝碎片化,锚定品牌核心 AI 对内容的原子化拆解,并非导致营销碎片化的理由。企业需保持战略定力,明确品牌的核心定位与价值主张,所有的内容创作、触点布局、策略选择都应围绕品牌核心展开。归因的最终目的,是优化资源配置以强化品牌价值,而非陷入 “数据细节” 迷失方向。 (二)能力根基:AI 是工具,人文与专业不可替代 AI 是先进的生产力工具,但无法替代营销的核心能力。优质内容的创意内核、对消费者人性的洞察、品牌建设的长期主义思维,这些都需要企业自身的专业积累。只有将正确的战略、优质的创意、真实的用户数据输入 AI,才能让归因系统发挥价值;反之,脱离了核心能力的 AI 工具,不过是 “无的之矢”。 五、归因革命背后的商业主权回归 AI 时代的营销归因革命,本质上是一场商业主权的回归 —— 企业从平台的 “流量附庸”,重新掌握营销决策的主导权。当企业通过组织变革打破壁垒,借助 AI 技术实现三维解码,搭建起专属的归因私器,就能在万亿数字营销范式崩溃的浪潮中,找到确定性的增长路径。 未来,真正的营销强者,必然是那些不被平台数据绑架、不沉迷表层技术,而是以战略为魂、以 AI 为器,将归因融入企业核心竞争力的组织。他们将通过科学的归因体系,让每一分营销投入都产生确定性价值,在 AI 驱动的商业新范式中,构建起不可复制的增长引擎。 Takeaway 1、AI 时代营销归因,核心是打破平台霸权,重掌商业决策权。 2、传统多触点归因已失效,需构建 “触点 - 内容 - 策略” 三维体系。 3、组织变革是归因落地前提,必须打通营销与销售协同壁垒。 4、企业专属归因 “私器”,是 AI 技术 + 自身数据 + 行业经验的融合。 5、内容归因的关键,在于 AI 原子化解码与用户反馈的闭环验证。 6、策略归因可通过 AI 模拟试错,沉淀适配自身的最优营销逻辑。 7、归因不是单纯算效果,而是贯穿全链路的价值管理核心。 8、AI 是归因工具而非目的,品牌本质与用户洞察不可替代。 9、拒绝数据碎片化陷阱,以战略定力锚定品牌核心价值。 10、归因革命的本质,是企业从流量附庸到价值驱动的转型。 思考题 1、企业搭建专属 AI 归因体系,最核心的壁垒是技术、组织还是战略? 2、如何平衡 AI 内容原子化解码与品牌战略的整体性? 3、脱离平台数据依赖后,中小企业该如何低成本构建归因能力?

43分钟
99+
1个月前

EP.89 生成式 AI 重构产业逻辑:模型、算力与应用的全球竞争与中国破局 -《生成》解读 22

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在生成式 AI 掀起全球技术革命的今天,模型、算力与应用工具的迭代速度远超想象,中美两国的技术博弈与产业创新正在重塑全球 AI 格局。 本期播客为《生成:AI生产力重构营销新范式》新书解读第二十二章,我们将跳出技术细节的迷雾,以更具洞察力的视角,拆解 AI 产业的核心逻辑、发展趋势与中国机遇,看看这场变革如何改写企业命运与行业规则。 共谈嘉宾: 谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长 钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人 SHOWNOTES: 2:22 人工智能模型可分为大语言模型、图像模型、视频模型和垂类模型。 5:09 DeepSeek推理模型在大语言模型基础上学习思维链,成本大量降低。 12:09 人工智能模型供给趋势:成本降低、多模态发展、个性化服务以及智能体化。 14:39 中国芯片虽面临技术限制,但算力基础设施仍在加强。 17:11 应用工具供给极度丰富,从专业生产力工具转向多样化应用。 19:17 生成式AI工具将更智能化和个性化,服务个体需求。 21:18 中美智能模型差距约2%,某些领域中国仅落后半年。 24:17 AI市场呈现百花齐放状态,将持续洗牌但难以形成完全垄断。 一、模型革命:从 "规模制胜" 到 "推理为王",中国模型实现换道超车 (一)模型生态多元化:覆盖全场景的能力矩阵成型 人工智能的核心竞争力始于模型,如今的模型体系已告别单一维度的竞争,形成了覆盖多场景的多元化矩阵。从文本处理领域的大语言模型(LLM),到图像识别领域的卷积神经网络模型,再到动态分析场景的视频模型,以及聚焦基因测序、医疗诊断、股票预测等细分赛道的垂类模型,不同类型的模型正成为社会生产的 "基础设施"。 我们熟悉的豆包、文心一言、通义千问等,正是大语言模型的典型代表,而华为盘古则深耕工业场景,快手可灵 AI 聚焦创意生产,垂类模型的专业化发展让 AI 应用更加精准高效。 (二)推理模型横空出世:打破语料与规模的枷锁 2025 年,AI 领域最具颠覆性的突破莫过于推理模型的崛起。以中国团队研发的 DeepSeek 为代表,推理模型在大语言模型基础上完成了核心升级 —— 不再局限于海量语料的学习,而是转向思维链与推理过程的训练。这一变革彻底打破了 "规模法则" 的迷信,过去被质疑的 "中文语料仅占全球 5%" 的劣势不复存在,高级思维与推理能力成为模型竞争的核心维度。 更值得关注的是,推理模型带来了成本的指数级下降,其训练与运行成本仅为传统模型的 1/10 甚至更低。如今,微博、腾讯、百度等企业纷纷采用 DeepSeek 作为模型框架,美国多家企业也将服务模型切换为 DeepSeek 和千问,充分印证了中国推理模型的全球竞争力。 数据显示,全球 AI 大模型中美国占 44%,中国占 36%,中美差距已缩小至 2%,在实际应用场景中,中国模型的表现甚至实现了反超 —— 在全球股票与数字币投资模型大赛中,千问与 DeepSeek 跻身前三,而美国主流模型则表现不佳。 (三)开源 VS 闭源:中国模型重构全球竞争规则 全球模型竞争的底层逻辑正在发生深刻变化:美国模型逐渐走向闭源垄断,试图通过 "算力资源集中 + API 绑定" 的模式,构建起依赖美国服务器的产业生态;而中国模型坚持开源路线,在全球开源模型榜单中占据前列,以免费、低成本、可部署的优势,赋予每个企业成为独立智能体的可能。 这种差异背后,是中国产业政策对创新的支持,也是中国企业对 "普惠 AI" 的追求,最终形成了 "美国垄断封闭,中国开源开放" 的鲜明格局。 二、算力博弈:能源与芯片的双重破局,中国走出特色发展之路 (一)算力核心矛盾转移:能源成为关键竞争要素 算力是 AI 运行的 "动力引擎",而如今算力竞争的核心已从芯片性能转向能源供给。AI 对能源的消耗堪称惊人:ChatGPT 每日耗电量约 50 万千瓦时,相当于 1.7 万个美国家庭的日用电量;谷歌 AI 的年能源消耗堪比爱尔兰整个国家。能源短缺已成为制约全球算力发展的瓶颈,美国约 1/3 的算力卡因电力不足而闲置,而中国正凭借能源优势破解这一难题。 (二)芯片卡脖子下的突围:构建能源 + 算力的协同优势 尽管中国在高端芯片领域面临技术限制,但通过战略布局实现了算力基础设施的持续升级。一方面,以华为为代表的企业持续推进芯片技术自主创新,众多独立芯片厂商共同发力,逐步降低对外部芯片的依赖,英伟达在中国的市场份额已逐渐归零;另一方面,中国将算力中心向绿色能源富集区部署,依托风电场、水电站等低成本能源基地,大幅降低电力成本。这种 "能源 + 算力" 的协同策略成效显著,2025 年上半年中国算力采购成本下降 70%,产业链集群效应初步显现。 (三)企业算力选择理性化:中小规模模型成主流 过去追求超大参数模型的热潮正在退去,企业对算力的需求变得更加理性。数据显示,规模企业用户更倾向于选择 100 亿 - 200 亿参数的模型,这类模型无需超大型机房,部署成本可控 ——DeepSeek 仅需 8 台显卡服务器即可运行,纯硬件成本约 300 万人民币,完全满足企业实际应用需求。这种理性选择背后,是企业对 "实用算力" 的追求,也推动了算力资源的高效配置。 三、应用工具进化:从生产力工具到生活方式,AI 重构应用生态 (一)工具供给百花齐放:从专业级到大众化的全面覆盖 AI 应用工具的发展已进入 "井喷期",供给极度丰富且呈现多元化特征。2024 年 8 月数据显示,仅深圳市完成备案并上线的 AI 大模型就达 190 个,覆盖基础层(芯片、云计算)、技术层(自然语言处理、计算机视觉)、应用层(医疗、金融、教育)全产业链。工具形态也从过去晦涩的专业生产力工具,转向友好、有趣的大众化应用 —— 豆包、千问等工具不仅能帮用户批改作业、进行英文对话,还能提供情感陪伴、宠物照看等服务,AI 工具正从 "工作助手" 转变为 "生活伙伴"。 (二)应用工具四大趋势:智能化、个性化、智能体化、场景化 当前 AI 应用工具的发展呈现出清晰的四大趋势:一是成本持续降低,TOKEN 调用成本大幅下降,让更多企业和个人能够使用 AI 工具;二是多模态融合,文本、图像、视频等多种形式的交互成为常态;三是个性化服务,模型能够记录用户需求、推理用户意图,提供定制化解决方案;四是智能体化(Agentic AI),工具不再局限于被动响应,而是能够主动调用资源、反问确认需求、自我检查成效,像 "代理人" 一样完成复杂任务。 更重要的是,AI 工具正与实体经济深度融合:新能源车成为 AI 应用的重要载体,政务领域的招投标管理、质量管理引入 AI 辅助,金融行业的风险规避与预测依赖 AI 模型,医疗领域的智能问诊、法律领域的文书撰写都离不开 AI 工具的支持。场景化应用的深化,让 AI 从技术概念转化为实实在在的生产力。 (三)新入口革命:AI 助理重塑移动互联网格局 AI 应用的普及正在催生移动互联网的新入口 —— 人工智能助理将打破 APP 之间的壁垒,重塑流量分发规则。过去,我们需要通过搜索引擎查找信息、通过邮件 APP 发送邮件、通过购物 APP 完成消费;未来,AI 助理将整合这些功能,实现 "一站式" 服务,用户无需切换多个应用,即可通过 AI 完成信息检索、沟通协作、在线消费等一系列操作。这一变革不仅改变了用户习惯,更将为企业营销带来全新的逻辑重构。 四、产业展望:洗牌与机遇并存,中国 AI 市场的未来图景 (一)市场格局:百花齐放与持续洗牌并行,垄断难以形成 当前中国 AI 市场呈现百花齐放的繁荣景象,文心一言、豆包、通义千问等主流模型与众多垂类模型共同构成了多元化生态。未来,市场洗牌将成为常态,但完全垄断难以实现:一方面,头部企业凭借用户规模和技术积累,可能在通用领域形成相对垄断;另一方面,垂类领域的创新永不停歇,自动驾驶、税务识别、医疗诊断等细分赛道将持续涌现新的玩家。像 Kimi 这样因定位单一而掉队的案例,也将促使企业不断调整战略,适应市场变化。 (二)企业战略:无需自建模型,聚焦场景与智能体构建 对于企业而言,AI 时代的技术布局无需 "大而全",而是要 "专而精"。当前模型供给已极度充分,企业无需盲目自建通用模型,而是应依托外部成熟的模型与算力资源,聚焦自身行业场景,构建专属的垂类应用与智能体。通过微调、工作流程优化等方式,将 AI 工具与业务深度融合,才能在这场变革中抢占先机。 (三)中美竞争:从技术差距到生态博弈,中国优势持续扩大 中美 AI 模型的竞争已从单纯的技术差距,转向生态体系的全面博弈。尽管在编程等专业领域美国模型仍有优势,但在应用场景落地、成本控制、开源生态等方面,中国模型已形成显著优势。随着中国模型开源化、低成本、可部署的特点被全球市场认可,以及能源与算力协同优势的持续强化,中国 AI 产业将从 "跟跑" 走向 "并跑",并在部分领域实现 "领跑"。 生成式 AI 带来的不仅是技术的革新,更是产业逻辑、商业模式与生活方式的全面重构。模型的推理革命、算力的能源破局、应用的场景深化,正共同推动中国 AI 产业进入高速发展的黄金时期。对于企业而言,这是挑战更是机遇;对于每个人而言,这是变革更是红利。 Takeaway 1、生成式 AI 驱动全球技术变革,模型、算力、应用工具供给持续丰富 2、人工智能模型已形成多元矩阵,覆盖文本、图像、视频及各类垂类场景 3、推理模型崛起改写竞争规则,思维链训练取代语料规模成为核心优势 4、模型竞争进入推理 + 场景维度,成本大幅降低成为关键竞争力 5、中美模型差距仅约 2%,不存在绝对代差,各有领域优势 6、中国模型坚持开源路线,打破海外闭源垄断格局 7、算力竞争核心转向能源供给,中国依托绿色能源构建独特优势 8、芯片受限背景下,中国算力基础设施仍持续升级,成本显著下降 9、AI 应用工具从专业生产力型,转向生活化、娱乐化、个性化 10、AI 市场将持续洗牌,难成完全垄断,垂类场景创新空间广阔 思考点 1、推理模型崛起后,企业该如何利用开源优势与场景适配构建核心竞争力? 2、能源成为算力竞争关键,中国应如何持续强化 “能源 + 算力” 的协同优势? 3、AI 智能体成移动互联网新入口,企业营销需做出哪些核心调整?

27分钟
99+
1个月前
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