科技有益思

对大多数人来说，出门是一件自然而然的事。打开导航、看一眼门牌号、扫一眼电梯楼层、在超市货架前挑挑拣拣——这些动作太日常了，日常到我们从不觉得它需要什么"能力"。但对视障朋友来说，每一个这样的动作背后，都可能是一次反复确认、一段提前规划、一个临时求助。 飞鹰是一位盲人产品经理。前阵子他买了一副千问AI眼镜，用了一段时间之后发现，很多过去需要提前准备、反复确认甚至临时求助的事，开始有了新的处理方式。一副眼镜改变的，是找门牌、进电梯、看商品包装这些具体动作吗？还是改变了视障用户和现实世界打交道的方式？ 本期《科技有益思》，我们邀请飞鹰和千问AI眼镜产品经理锤希，从几个具体场景聊起：出门找路、看信息、记录生活。再聊到一个更大的问题——当AI进入穿戴设备，它到底能为视障群体补上哪些信息？又有哪些问题仍然需要产品、城市空间和公共服务一起面对？ 飞鹰以前去超市购物，一只手拿盲杖，一只手拎东西，嘴里还得叼着袋子——因为要腾出手来掏手机拍照识别。"有了眼镜之后，我只需要拿着盲杖，直接对着商品问：这个是什么？生产日期怎么样？淘宝上卖多少钱？然后装袋走人。"眼镜和手机最大的区别不在硬件，而在使用姿势。手机需要停下脚步、掏兜、低头、双手操作；眼镜戴在头上，不需要低头、不需要掏兜、不需要停下来，它跟着你走。填补的是手机没办法填补的空白。 飞鹰第一次用AI眼镜，是帮自己看电梯。"很多写字楼的电梯没有盲文，也没有语音。现在我可以问它：电梯到几楼了？它告诉我还在8楼，还要等一分钟。进了电梯我问它5楼按钮在哪，它直接告诉我位置。"那一刻他感受到的是生活的瞬间改变。 但AI眼镜不是万能的。飞鹰有自己的判断标准：红绿灯一定要让AI多次确认才敢过路口；配料表听错一次倒无所谓——"只要我确定一定要买这个商品，配料表就已经不重要了。"安全相关的场景容错率极低，这也是飞鹰对AI产品最直接的期待："你的产品能给我带来什么价值？能解决什么问题？哪怕只能解决一个关键问题，我也愿意为它付出成本。" OTA升级和实况对话功能的推送，让眼镜从"一问一答"变成了时刻陪伴的"电子眼"。它可以陪着逛博物馆、过每一条斑马线、看每一盏红绿灯。比博物馆门口机械的自动讲解器更有交互感——随时可以打断、提问、深入聊。 而第一视角记录，对视障群体有一层特殊意义。用手机拍，观看者是第三人称的旁观者；用眼镜拍，你没有办法再成为旁观者，会很自然地代入到飞鹰的生活中。"我们希望通过记录让社会了解我们的真实状态。看到的人多了，关注的人多了，无障碍基础设施建设和社会公共服务才会做得更好。"0.6秒抓拍、超级夜景、不限时录制，让生活中每一个值得记住的瞬间都有可能被捕捉。 AI眼镜也有它的边界。佩戴舒适度决定了用户会不会把它放进抽屉；社交场景中它应该辅助而非替代真实的人际互动；隐私和社交接受度需要让周围的人感到安全。而飞鹰的视角提醒我们：视障用户的需求不是特殊需求，而是对通用产品提出了更高的要求——一款能服务好视障用户的眼镜，本质上是在更高标准下做好的通用产品。 嘉宾： * 飞鹰，盲人产品经理，无障碍设计师 * 锤希，千问AI眼镜G1产品经理 话题速览： * 01:01 当一位盲人产品经理遇上AI眼镜 * 02:37 出门前的准备：导航能到才敢去，到了楼下开始问人 * 03:40 烧烤店门口50米："最后一公里"的导航困境 * 04:32 为什么街上很少看到盲人出门？恐惧比障碍更难跨越 * 05:42 AI眼镜作为身边"电子眼"：避障、选菜、支付——实战场景三连 * 07:35 眼镜vs手机：本质区别不在硬件，在使用姿势 * 08:32 超市购物用嘴叼袋子的真实经历 * 09:31 电梯里的"瞬间改变"：AI告诉我楼层和按钮位置 * 15:10 AI识别能信几分？红绿灯必须二次确认，配料表不必 * 16:34 OTA升级与实况对话：从问答工具到时刻陪伴 * 18:09 博物馆讲解的人情味：随时打断、深入聊 * 20:28 第一视角记录的意义：你无法再成为旁观者 * 23:58 0.6秒抓拍、超级夜景与不限时录制 * 25:33 全天候陪伴者：从打车到报时，融入日常 * 29:51 AI眼镜的三个边界：佩戴、社交、隐私 * 33:32 视障需求不是特殊需求，是更高的通用标准 * 34:58 未来突破方向：全息投影与主动预判 关于节目： 《科技有益思》是阿里巴巴推出的一档对谈类播客栏目，希望通过对社会问题的洞察和拆解，用科技找出社会问题的解法。我们邀请你，竖起天线，打破茧房，用一些科技「小益思」，解决生活中的「大问题」。

以前我们总担心父母"不会扫码、不会挂号"，如今，问题悄悄变成了："AI是什么？我能用吗？我该信吗？" 当技术迭代以星期为单位，一半老年人被默认为"离线"。而走进课堂的老人，面对的不再是"怎么点按钮"，而是面对空白对话框时的"数字失语"——不知道该怎么跟机器说话。 本期《科技有意思》，我们邀请浙江开放大学AI适老课程讲师陈晓冬，与60后建筑人、AI创作者老赵，一起拆解老年人学AI的真实图景： 心理门槛 > 技术门槛 从"怕误操作泄露信息"到"怕跟不上被显老"，老人卡住的从来不是功能，而是自我价值的动摇。 AI如何成为"价值放大器" 老赵把体检报告投屏让AI解读，学员当场回去自查自护 退休语文老师发现"语文功底反哺提示词"，用AI作曲做MV，带动摄影剪辑跨科自学 阿姨靠AI翻译+视频制作，出国成功融入孙女生活，不再觉得"全要孩子照顾" 一句儿童原话"妈妈来了，我带来很多小动物"，经AI创作后参展韩国AIGC展，获海外资金支持自闭症儿童项目 防骗底线："用AI打败AI" 当"小猫炒菜"和"冒充专家的数字人"泛滥，老人如何建立判断力？核心原则只有一句："AI和真实最大的区别是，它不在现场。" 给产品经理的适老反思 为什么"长辈模式"总藏在设置里？适老设计的第一原则不该是"功能简化"，而是"登录即长辈态，所见即所得"。 数字鸿沟的尽头，或许不是教会一个功能，而是让一个人重新相信：我还能学，我还有用，我依然和这个世界有关联。 嘉宾： 赵伟程，退休建筑顾问，通义实验室「万相妙思+」大赛兴趣组优秀奖得主。 杭州开放大学陈小冬老师，面向老年学员开设智能手机与AI相关课程。 话题速览： 00:03:15 一半老年人去哪了？"下载/登录/注册"为何成为隐形高墙 00:06:18 "数字私语"：面对空白对话框，老人为什么不敢开口？ 00:11:40 医院带病上课：为什么讲"提示词工程"第二天人走一半？ 00:12:22 修图做视频：社交分享刚需如何带来最强正反馈？ 00:15:45 退休语文老师做MV & 阿姨出国陪孙女：AI如何重建代际连接？ 00:19:58 AI造假泛滥："用AI打败AI"与"AI不在现场"防骗原则 00:24:10 活到老学到老不是口号，是"价值重估" 00:26:16 结语：不要放弃3亿老人，让技术成为逆行的光 关于节目：《科技有益思》是阿里巴巴推出的一档对谈类播客栏目，希望通过对社会问题的洞察和拆解，用科技找出社会问题的解法。我们邀请你，竖起天线，打破茧房，用一些科技「小益思」，解决生活中的「大问题」。

不知道你有没有过这样的经历：大扫除时理出一堆八成新的衣服、看过一次的绘本、用不上的小家电。扔了觉得可惜，捐了心里又有一种微妙的不确定感——它们到底去了哪里？是真的帮到了人，还是静静地在某个仓库里落灰？ 善意石沉大海，是很多人做公益时的隐痛。而在另一边，乡村学校的老师们正为经费紧张无法开展社团活动而发愁，孩子们想要一副羽毛球拍、一个冬天坐电动车的安全头盔，却不知向谁求助。 在闲鱼，藏着一个很多人不知道的隐藏入口——“给物社”。它打破了传统“我有什么捐什么”的批量盲盒模式，转向“他们缺什么我捐什么”的点对点心愿认领。甘肃某所乡村学校急需的打印机、儿童服务站缺的羽毛球拍，甚至流浪动物救助站急缺的物资，都能在这里被具体的人看见、认领、寄出，并收到真实的签收照片与反馈。 当互联网追求的“快与效率”，遇上公益的“慢与非标”，会发生怎样的碰撞？ 为什么现在的乡村学校不再需要旧衣服，而是需要“发展性支持”？ AI时代，技术能否替代一线公益人去洞察那些隐秘而真实的需求？ 在公益信任尤为稀缺的当下，我们如何通过“克制”的审核与透明的闭环，一点点重建公众的信任？ 复杂的社会问题需要系统性的解法，但那些不宏大、不久远、却真实到不足以引起广泛关注的个体心愿，同样值得被看见。“给物社”不仅是一个闲置流转的平台，更是乡村学校发展需求的放大器。 当公益不再是沉重的道德负担，而是日常买卖闲置时顺手为之的一件小事；当我们在给自己的生活做减法的同时，也能给另一个人的世界做加法。这或许就是科技与善意结合的最美模样。 嘉宾： 闲鱼“给物社”发起人：练俊 云田公益秘书长：张广义 话题速览： 00:59 大扫除的闲置困境：“盲盒式”捐赠与石沉大海的善意 02:22 什么是“给物社”？连接闲置物资与乡村个性化需求 04:23 从“盲盒”到“点对点心愿”：用透明闭环解决信任痛点 05:04 真实故事：乡村孩子为什么需要一个儿童安全头盔？ 06:05 拒绝物资错配：从“我有什么捐什么”到“他们缺什么捐什么” 07:53 柔性支持与“滴灌式”公益：乡村学校的羽毛球社与春游风筝 09:08 克制的发布：谁能发起心愿？如何保障需求的真实性？ 11:00 一线公益的头疼事：滞后的捐赠信息与无法穿的“时髦裙子” 12:36 乡村学校的真实困境：经费紧张下的“发展性需求”缺失 14:31 互联网的“快”与公益的“慢”：如何接住庞大的非标需求？ 16:57 AI能替代公益人吗？技术提效与一线洞察的不可替代性 19:28 降低公益门槛：一键上门、便宜运费与“找对人” 21:30 给物社的意义：托举乡村教师的信心，赋能学校发展 26:00 重建公益信任：用细水长流的透明反馈对抗“信任稀缺” 29:04 治标与治本：满足个体微小的心愿，也是在推动社会向善 30:14 让公益成为日常：随手做减法，为他人做加法 关于节目： 《科技有益思》是阿里巴巴推出的一档对谈类播客栏目，希望通过对社会问题的洞察和拆解，用科技找出社会问题的解法。我们邀请你，竖起天线，打破茧房，用一些科技「小益思」，解决生活中的「大问题」。

今天想和大家聊的话题，就藏在我们每天回家的推门瞬间里——父母的衰老，往往不是突然发生的。 它藏在阳台越升越高的晾衣杆里，藏在厨房高柜渐渐够不到的调料罐里，藏在出门前反复确认门锁的碎碎念里，也藏在起身时习惯性撑住扶手、走路时渐渐放慢的摆臂里......这些“隐形衰老”的迹象太小了，小到我们做子女的常常忽略，却实实在在地影响着父母的生活质量与安全。 前几天，阿里巴巴的“黄扶手计划”发布了4.0版本，主题叫“友好高度”。从最初单纯的一把防摔扶手，到解决健忘与出门难的智能门锁，再到如今拍照就能生成适老改造方案的AI工具，这个项目在升级的不只是产品，更是我们与父母相处的方式。 当科技进入家庭，它究竟是在帮忙，还是在无形中划出“你老了”的界限？为什么父母会抵触摄像头和扶手？如何把“给你装”巧妙变成“全家都需要”？毫米波雷达、静脉识别、AI空间分析……这些“无感科技”如何做到不侵犯隐私、不增加负担？ 本期节目，我们不仅聊设备升级，更想聊聊适老化改造背后的家庭心理与商业逻辑。纯靠公益无法持久，只有让适老产品真正走向大众市场、实现“技术平权”，才能让好设计真正惠及每一位老人。适老化，从来不是把家里全副武装，而是让父母能继续体面、从容地掌握自己的生活。 当适老改造成为像买菜一样自然、不再值得被专门讨论的日常，这项计划才算真正成功。 嘉宾： 天猫家享生活营销小二、黄扶手计划项目负责人：慎卿 杭州师范大学钱江学院教授：曹世华 话题速览： 01:49 黄扶手计划是什么？从“防摔”到“帮扶”的商业+公益双轮驱动 03:15 为什么老人摔倒后果如此严重？连锁反应与“生命最后一摔” 05:46 4.0升级“友好高度”：升降晾衣架、下拉拉篮与AI适老改造工具 09:00 识别父母衰老的蛛丝马迹：起立、走路、转身的细微变化 10:28 从防摔到“防忘”：智能门锁、静脉识别与老年人的社交断联 14:56 父母为什么抵触适老改造？恐惧、省钱与“被监控”的心理防线 17:44 如何跨越沟通鸿沟？把“给你用”变成“全家都需要” 20:34 无感科技的未来：毫米波雷达、多模态监测与真正的“技术平权” 26:27 适老产品如何破局？商业化不是妥协，而是惠及老人的必经之路 32:03 真正的成功：当适老改造成为像买菜一样自然的日常 相关阅读：黄扶手计划 关于节目：《科技有益思》是阿里巴巴推出的一档对谈类播客栏目，希望通过对社会问题的洞察和拆解，用科技找出社会问题的解法。我们邀请你，竖起天线，打破茧房，用一些科技「小益思」，解决生活中的「大问题」。