【本期简介】 Foxtrot的总部位于芝加哥，成立于2014年，创始人是Mike LaVitola和Taylor Bloom，最初只是一家线上公司，简单的配送运营模式，主要为芝加哥的大学生提供啤酒和基本生活必需品的送货服务。后来转向实体零售，它的品牌宗旨是整合社区零售（neighborhood retail）与电商科技的精华，营造一个充满发现与探索的社群体验。 鉴于这个宗旨，Foxtrot对便利商店的概念进行全新的演绎，注重精选当地美食和独特杂货，打造出一种犹如Instagram动态转为现实的感觉。 Source: Foxtrot Facebook 这家店现在已成为像芝家哥等大城市的当地年轻人的热门之选，经常带着笔记本电脑或一本书，坐在那里工作会友。而且它们又是一个货物重组的便利店，因此很容易在里面度过一整天 ，从早晨喝一杯咖啡，吃一个早餐三明治，中午买点快餐，下午甜点，到在傍晚时分还举办Happy Hour，提供折扣价的葡萄酒和啤酒。 Foxtrot的概念与策略也得到了资本市场的认可。2022年的一月份，他们完成了一亿美元的C轮融资，从此开始在美国全国扩张。目前，他们在芝加哥之外，已经在德克萨斯州，伊利诺尔州，华盛顿DC，马里兰州和弗吉尼亚州有29 locations，并准备进军纽约和迈阿密这两大重要城市。 今天这一集里，我们就来聊聊，在一个非常历史悠久便利店的行业，Foxtrot是如何重塑城市便利店的概念，打造现代化角落小店，并且借助其在线上建立的优势，特别是“一小时内送达”的独特卖点，创建了一个“具备快速配送能力的全渠道角落商店”。 Source: Foxtrot Facebook P.S. 我们的微信公众号从2024年1月份开始正式上线，欢迎大家扫码订阅我们的公众号。 【时间轴】 02:00 Foxtrot和我们通常印象的便利店有何不同？ 04:15 Foxtrot整合社区零售（neighborhood retail）与电商科技的精华，营造一个充满发现与探索的社群体验，这个策略执行的结果如何？ 07:05 对便利店的概念进行了重新思考，强调线上与线下的完美结合。 12:03 Foxtrot独特的产品策略：为顾客营造有趣，轻松，“意外惊喜发现”的产品 20:19 零售店设计与运营：Foxtrot在继续推行标准化商店的同时，还致力于展示每个商店的“灵魂” 24:33 Foxtrot的价格策略：建立牢固忠诚顾客群的策略，并不依赖于常见的优惠券和折扣手段，而是通过会员制来为忠实顾客提供各种价值 25:54 总结 Source: Foxtrot Facebook Source: Foxtrot Facebook 【关于我们】 英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。 在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！ 柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。 【关于主播】 俞骅 * 加拿大著名战略咨询公司Level 5 Strategy Managing Partner * 2023年被Women We Admire评选为Top 50 Women Leaders in Toronto. Poy Zhong: * 金融服务/品牌营销的斜杠青年，在品牌营销一线经验超过10年 * MyGalaxy Financial Inc.加拿大星河财富 创始人 【收听方式】 国内的听众朋友们可以通过小宇宙播客App收听。北美与其他地区的听众，可以通过苹果播客，Google播客，Spotify，iHeart Radio，Amazon Music等收听。 【柠檬社区】 * 微信听友群：欢迎添加两位主持人下方的微信号，加入我们的微信听友群。 * 领英听众社区：欢迎点击链接 www.linkedin.com，加入领英“柠檬变成柠檬水”community。 【内容延伸】 您可以在小红书平台阅读由骅与Poy创作的其他精彩内容。 * 俞骅：在小红书上搜寻“骅的树洞笔记” * Poy：在小红书上搜寻“Poy说财税” 【联系我们】 俞骅： * 微信：reelstone * 领英：www.linkedin.com Poy Zhong: * 微信：Hello_Poy * 领英：www.linkedin.com 【其他信息】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 小红书：柠檬变成柠檬水www.xiaohongshu.com 脸书：www.facebook.com 领英：www.linkedin.com
【本期简介】 “钻石恒久远，一颗永流传(A diamond lasts forever)”，这是在全球钻石业具有绝对垄断地位的戴比尔斯(De Beers)公司的经典广告词。 作为婴儿潮这一代人，特别是看过James Bond那部“Diamonds Are Forever”电影，钻石在我们的人生旅途中的确还是有着非常特殊的含义。钻石，自古以来就是爱情的象征。它的坚硬和永恒代表了爱情的不变和持久。在全世界许多文化中，钻石是情侣间表达爱意和承诺的象征。正如钻石需要经过无数的磨砺才能展现其璀璨光芒，真正的爱情也需要双方的共同努力和经历考验，才能更加闪耀和珍贵。 然而，据最近看到的一些数据，大约66%的千禧一代认为订婚戒指的费用应该低于2500美元，而这种信念的转变也正在引领钻石市场的变化。千禧一代对钻石的需求开始下滑，转而对钻石替代品越来越受欢迎，也就是这一点正在寻找一种不同的，也更为经济的方式来表达他们对爱的承诺。 正是这种消费文化的改变，也使得近年来全球范围内钻石销量开始滑坡，整个珠宝行业不得不直面一个前途惨淡的现状。 一向与“爱情”捆绑紧密的钻石怎么就突然“不灵”了，今天的这一期播客里，我们请来了我们的播客老朋友CIBC的市场战略总监Edward Li来与我们一起来分析分析为何钻石也不再是永恒了。 P.S. 我们的微信公众号从2024年1月份开始正式上线，欢迎大家扫码订阅我们的公众号。 【时间轴】 04:43 目前国际上钻石行业的现状。 08:56 早在2017年全球范围内钻石销量已经是持续两年滑坡了，说明这跟疫情没有任何关系，其实这跟人口趋势有很大的关系。 11:53 千禧一代的消费理念和特性，导致千禧一代也不爱买钻石了。 15:42 戴比尔斯公司为了应对结婚意愿急剧下降的市场变化，专门推出过一组电视广告，诉求从以前的结婚必备，变成了现在的相爱就买钻石。但这个广告是否能起到作用呢？ 20:30 钻石行业为了扭转颓势，做了很多的努力，这些努力凑效了吗？ 23:03 钻石品牌是不是应该通过定价策略来吸引不同的消费者群体？ 24:25 现在的年青人对环境保护的关注度越来越高，钻石开采的环保问题也一直被很多消费者诟病，那实验室培育出来的钻石会不会成为这个行业的未来呢？它有没有可能在未来会成为消费者的首选呢? 32:26 如果天然钻石行业开始不景气，那么之前收藏的钻石是不是该趁早拿出去卖了？ 【关于我们】 英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。 在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！ 柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。 【关于主播】 俞骅 * 加拿大著名战略咨询公司Level 5 Strategy Managing Partner * 2023年被Women We Admire评选为Top 50 Women Leaders in Toronto. Poy Zhong: * 金融服务/品牌营销的斜杠青年，在品牌营销一线经验超过10年 * MyGalaxy Financial Inc.加拿大星河财富 创始人 【收听方式】 国内的听众朋友们可以通过小宇宙播客App收听。北美与其他地区的听众，可以通过苹果播客，Google播客，Spotify，iHeart Radio，Amazon Music等收听。 【柠檬社区】 * 微信听友群：欢迎添加两位主持人下方的微信号，加入我们的微信听友群。 * 领英听众社区：欢迎点击链接 www.linkedin.com，加入领英“柠檬变成柠檬水”community。 【内容延伸】 您可以在小红书平台阅读由骅与Poy创作的其他精彩内容。 * 俞骅：在小红书上搜寻“骅的树洞笔记” * Poy：在小红书上搜寻“Poy说财税” 【联系我们】 俞骅： * 微信：reelstone * 领英：www.linkedin.com Poy Zhong: * 微信：Hello_Poy * 领英：www.linkedin.com 【其他信息】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 小红书：柠檬变成柠檬水www.xiaohongshu.com 脸书：www.facebook.com 领英：www.linkedin.com
【本期简介】 这是《柠檬变成柠檬水》2024年的第一期播客，首先祝大家新年快乐，繁花似锦！ 今天我们关注的目光落在了美国甜心女明星赛琳娜所创立的品牌Rare Beauty，这是她三年前推出的彩妆品牌，但是在短短的时间里已经取得了非常令人羡慕的成功。根据我们看到的数据，Rare Beauty的销售额在2023年预计将超过3亿美元，是2022年的三倍。 2023年底的时候，它已经开始走向全球，最近扩展到了印度和印度尼西亚。Rare Beauty的TikTok目前有330万的触及率，持续的参与率超过8%，远高于行业标准。它们在Instagram上拥有610万的粉丝。美国投资银行Piper Sandler近期的一项调查显示，Rare Beauty在Gen Z消费群最受欢迎的化妆品品牌中目前排名第二，仅次于市场巨头e.l.f.，但是远高于美宝莲、欧莱雅和芬迪美妆。 他们是如何取得这样亮眼的成绩的呢？我们今天就跟大家一起来分析分析，一探究竟。 Rare Beauty的街头海报 Selena亲自为品牌代言 【时间轴】 04:55 为什么我们会选择Selena作为我们播客2024年的第一个品牌呢？ 08:56 Rare Beauty 为何可以如此快地取得如此好的成绩呢？ 10:44 很多品牌都将包容性与内在美作为他们的使命，能够真正非常真诚地实践这个使命的，却是非常的少，非常地具有挑战。Rare Beauty是怎么做到的呢？ 16:28 Rare Beauty 颠覆了与网红合作的传统方式，他们到底是怎么做的呢？ 20:00 Rare Beauty与其他品牌的在purpose定位有什么不同？ 28:46 RareBeauty聪明的价格策略 32:55 Rare Beauty已经超越了一个明星品牌的范围，相信有很大的潜力成为一个带着社会使命的国际品牌。 【关于我们】 英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。 在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！ 柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。 【关于主播】 俞骅 * 加拿大著名战略咨询公司Level 5 Strategy Managing Partner * 2023年被Women We Admire评选为Top 50 Women Leaders in Toronto. Poy Zhong: * 金融服务/品牌营销的斜杠青年，在品牌营销一线经验超过10年 * MyGalaxy Financial Inc.加拿大星河财富 创始人 【收听方式】 国内的听众朋友们可以通过小宇宙播客App收听。北美与其他地区的听众，可以通过苹果播客，Google播客，Spotify，iHeart Radio，Amazon Music等收听。 【柠檬社区】 * 微信听友群：欢迎添加两位主持人下方的微信号，加入我们的微信听友群。 * 领英听众社区：欢迎点击链接 www.linkedin.com，加入领英“柠檬变成柠檬水”community。 【内容延伸】 您可以在小红书平台阅读由骅与Poy创作的其他精彩内容。 * 俞骅：在小红书上搜寻“骅的树洞笔记” * Poy：在小红书上搜寻“Poy说财税” 【联系我们】 俞骅： * 微信：reelstone * 领英：www.linkedin.com Poy Zhong: * 微信：Hello_Poy * 领英：www.linkedin.com 【其他信息】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 小红书：柠檬变成柠檬水www.xiaohongshu.com 脸书：www.facebook.com 领英：www.linkedin.com
【本期简介】 当这一期节目播出的时候，我们正好了迎来了圣诞节这个一年里最美好的时光。每年这个时候，不管你是在城市还是乡村小镇，我们的周围仿佛到处都是五彩缤纷的灯饰，寒冷的冬天也变得好像更加温馨而明亮。 今年我们的播客节目不但在加拿大苹果播客节目里，继续排名中文商业播客的前三名，我们更是被权威的Listen Notes名列为全球最受欢迎Top1%的播客。非常感谢听众朋友们一直以来对我们的支持，无论你们在世界的哪个角落，我们衷心地祝福你们圣诞新年快乐！ 同时 我们也要向今年来我们播客作客的嘉宾们表示感谢。我们的嘉宾各个都是在自己专业领域里有着非常丰富的经验，相信大家通过他们分享的内容，也体会到了，都是观点到位，表达清晰，并且非常地有战略的眼光。那在我们2023年的嘉宾里呢，有一位我们是要最最感谢的，他就是我们听众朋友们熟悉的常规嘉宾Frank Zhang。Frank是加拿大Equitable Bank的策略经理，我们2023年播出的第一期就是邀请了他，那我们做事情都喜欢有始有终，因此今天最后一期我们当然也要邀请他来作客。今天我们三个人将各自分享一个这一年里给我们留下印象最深的案例，Temu，Threads与Mariah Carey。 Temu视频广告画面 Threads App下载界面 Mariah Carey《All I want for Christmas is you》 【时间轴】 04:25Temu的增长只是销售额吗还是利润一样的增长呢？我们曾经并不看好，那拼多多为什么能成功？ 10:30 随着Temu对市场不断的深入，不禁也引发了很多人的担心，担心劣币驱逐良币。于是也让我产生了一个困惑，这个时代做品牌还有意义吗？ 14:36 Twitter的代餐Thread，这个app到底为什么除了一个开门红之外，居然如此的安静？ 16:30 为什么Threads那么没有粘性呢？ 24:03 玛丽亚凯莉的圣诞名曲 All I want for Christmas Is You 这首歌曲的商业价值有多惊人！ 27:02 为什么这首歌曲会如此地具有生命力呢？ 33:22 结语：祝福大家圣诞快乐，新年快乐！ 【关于我们】 英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。 在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！ 柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。 【关于主播】 俞骅 * 加拿大著名战略咨询公司Level 5 Strategy Managing Partner * 2023年被Women We Admire评选为Top 50 Women Leaders in Toronto. Poy Zhong: * 金融服务/品牌营销的斜杠青年，在品牌营销一线经验超过10年 * MyGalaxy Financial Inc.加拿大星河财富 创始人 【收听方式】 国内的听众朋友们可以通过小宇宙播客App收听。北美与其他地区的听众，可以通过苹果播客，Google播客，Spotify，iHeart Radio，Amazon Music等收听。 【柠檬社区】 * 微信听友群：欢迎添加两位主持人下方的微信号，加入我们的微信听友群。 * 领英听众社区：欢迎点击链接 www.linkedin.com，加入领英“柠檬变成柠檬水”community。 【内容延伸】 您可以在小红书平台阅读由骅与Poy创作的其他精彩内容。 * 俞骅：在小红书上搜寻“骅的树洞笔记” * Poy：在小红书上搜寻“Poy说财税” 【联系我们】 俞骅： * 微信：reelstone * 领英：www.linkedin.com Poy Zhong: * 微信：Hello_Poy * 领英：www.linkedin.com 【其他信息】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 小红书：柠檬变成柠檬水www.xiaohongshu.com 脸书：www.facebook.com 领英：www.linkedin.com
【本期简介】 美国西部时间11月17日星期五，OpenAI的董事会宣布解雇CEO Sam Altman，并罢免了董事会主席Greg Brockman，任命CTO Mira Murati为临时CEO；消息一传出，兼任公司总裁职务的Brockman立即宣布抗议辞职。 这个新闻立即在整个商业世界里引起轩然大波，同时董事会在做出决定之前，也没有与OpenAi的投资人微软等进行沟通，因此导致了很多猜测。 接下来在整个周末的大部分时间里，经过几轮剧情的反转，11月21日周二早晨，Sam Altman与Greg Brockman宣布重新回到OpenAI，OpenAI的董事会也宣布重组，两位女董事，企业家Tasha McCauley，和Goergetown安全与新兴技术中心战略总监Helen Toner宣布离开，前Salesforce 联合CEO Bret Taylor与前美国财政部部长Larry Summers成为新的董事会成员。所有OpenAI的投资人，硅谷的领导人，OpenAI的员工们都皆大欢喜，庆祝Sam的回归。 今天我们请来一位我们的朋友，加拿大CIBC银行 Strategy Director Edward Li来与我们一起聊聊这个话题，关于事件背后的分析及此事对于整个AI发展的意义。 【时间轴】 07:00OpenAi 董事会的政变来得非常突然，这个事件是在人工智能迅速发展的道路上不可避免的吗？ 16:15 人工智能的安全却非常的抽象化，也没有足够的数据支持，人工智能的安全性问题有多重要/可怕？ 23:46 OpenAI董事会之争，是金钱与理想的斗争，还是乌托邦与现实主义的斗争？ 27:04 Altman对与人工智能，甚至整个科技界，会在未来起到什么样的作用？ 31:05 为什么OpenAI会有这么一个没有商业经验的董事会组成？OpenAI董事会的决定是对还是错的？ 36:00 从这次事件，再次证明为什么透明的communication是leader重要的技能？ 【关于我们】 英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。 在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！ 柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。 【关于主播】 俞骅 * 加拿大著名战略咨询公司Level 5 Strategy Managing Partner * 2023年被Women We Admire评选为Top 50 Women Leaders in Toronto. Poy Zhong: * 金融服务/品牌营销的斜杠青年，在品牌营销一线经验超过10年 * MyGalaxy Financial Inc.加拿大星河财富 创始人 【收听方式】 国内的听众朋友们可以通过小宇宙播客App收听。北美与其他地区的听众，可以通过苹果播客，Google播客，Spotify，iHeart Radio，Amazon Music等收听。 【柠檬社区】 * 微信听友群：欢迎添加两位主持人下方的微信号，加入我们的微信听友群。 * 领英听众社区：欢迎点击链接 www.linkedin.com，加入领英“柠檬变成柠檬水”community。 【内容延伸】 您可以在小红书平台阅读由骅与Poy创作的其他精彩内容。 * 俞骅：在小红书上搜寻“骅的树洞笔记” * Poy：在小红书上搜寻“Poy说财税” 【联系我们】 俞骅： * 微信：reelstone * 领英：www.linkedin.com Poy Zhong: * 微信：Hello_Poy * 领英：www.linkedin.com 【其他信息】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 小红书：柠檬变成柠檬水www.xiaohongshu.com 脸书：www.facebook.com 领英：www.linkedin.com
【本期简介】 来自瑞士的运动品牌On，自从2010年创立以来，已从一家雄心勃勃的初创企业，成长为市值高达100亿美元的上市公司。它已经很成功地将用于顶级运动鞋的技术，普及到广大群体，上至马拉松运动员，世界顶级网球运动员，下到忙忙碌碌的普通人。它的销售额去年已突破10亿美元，2023年的销售预计将达到20亿美元。 费德勒近期到上海为ATP的大师赛捧场，现场正是穿着On的运动装与球鞋。他不仅是On的投资人，也是创意partner。On之所以与费德勒合作，除了他是瑞士的国宝级人物之外，也是想借用他在网球界的崇高地位，通过进军网球这个比较细分的领域，实现其更加远大的志向。On不仅仅满足于跑鞋市场，更是在未来可以与耐克和阿迪达斯等巨头在多个领域抗衡的全球运动品牌。 今天，我们就来与大家一起聊聊这个在运动品牌的红海中厮杀的又一个后起之秀On。 图片来自On官网 【时间轴】 04:16为什么On可以在这个竞争相当激烈的运动服饰领域里脱颖而出，成为越来越多人关注的品牌？ 06:40分享一个品牌定位工具 - 品牌定位光谱 品牌定位光谱图 08:27 On除了强调瑞士制造，还强调了他们独有的CloudTec外底技术。 11:48 与其他众多新兴品牌不同，On把批发作为公司重要的销售战略。 16:07 发展了11年的On，是否也有自己的专卖店呢？ 19:24 On从创立第一天起就注重公司的盈利，且自2014年以来一直保持盈利。 21:25 On的产品扩张计划节奏把握有度，没有过于激进，也懂乘胜追击。 23:59 充分借力网球巨星费德勒的明星效应 26:30 瑞士制造On成功出圈的总结。 图片来自On官网 【关于我们】 英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。 在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！ 柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。 【关于主播】 俞骅 * 加拿大著名战略咨询公司Level 5 Strategy Managing Partner * 2023年被Women We Admire评选为Top 50 Women Leaders in Toronto. Poy Zhong: * 金融服务/品牌营销的斜杠青年，在品牌营销一线经验超过10年 * MyGalaxy Financial Inc.加拿大星河财富 创始人 【收听方式】 国内的听众朋友们可以通过小宇宙播客App收听。北美与其他地区的听众，可以通过苹果播客，Google播客，Spotify，iHeart Radio，Amazon Music等收听。 【柠檬社区】 * 微信听友群：欢迎添加两位主持人下方的微信号，加入我们的微信听友群。 * 领英听众社区：欢迎点击链接 www.linkedin.com，加入领英“柠檬变成柠檬水”community。 【内容延伸】 您可以在小红书平台阅读由骅与Poy创作的其他精彩内容。 * 俞骅：在小红书上搜寻“骅的树洞笔记” * Poy：在小红书上搜寻“Poy说财税” 【联系我们】 俞骅： * 微信：reelstone * 领英：www.linkedin.com Poy Zhong: * 微信：Hello_Poy * 领英：www.linkedin.com 【其他信息】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 小红书：柠檬变成柠檬水www.xiaohongshu.com 脸书：www.facebook.com 领英：www.linkedin.com
【本期简介】 我们在去年春天的时候，曾经专门做了一期播客，分享了Lululemon如何打败了其他竞争对手，包括Canada Goose，而被选为北京冬奥会的加拿大运动员制服。在那一集节目里，我们曾经提到了Lululemon在三年前，以五亿美元购买了运动健身镜品牌Mirror，开始在健身科技领域也进行投资。但是仅仅时隔三年，最近，Lululemon宣布将在年底停止销售Mirror健身镜的硬件产品，公司不再更新课程内容，转而由合作第三方提供，付费健身APP也将转为免费。同时，由于业务的调整，公司宣布将裁掉120名Mirror员工。 为了缓和影响，Lululemon 同时宣布与另一家健身运动器材品牌 Peloton 达成了一项五年的合作协议，其目的是为现有用户持续提供内容，并且也准备合作推出联名服饰。根据这个协议，Lululemon 将在其 Mirror 设备以及 Lululemon Studio App中加入 Peloton 的课程。付费加入 Lululemon Studio App的用户可以享用由 Peloton制作的课程和视频系列，他们的非付费用户也能享受到部分 Peloton提供的内容。另外，从10月11日起，Peloton 将开始在它的实体店和网点里销售与 Lululemon 联名的服饰。这两家公司同时还计划联合举办一系列线下社群活动。 因此，我们再次邀请我们播客节目的regular嘉宾，加拿大Equitable银行的策略经理Frank Zhang来与我们聊聊Lululemon的这个最新策略。 图片来自Lululemon官网 【时间轴】 04:18为什么Lululemon仅仅三年时间就会如此迅速地放弃Mirror？ 07:02作为一个一直是这个领域的标杆品牌，Lululemon为什么会犯下这个错误呢？ 11:17 Mirror这个业务商业模式的搭建犯了3个典型的错误。 17:02 成也疫情，败也疫情，失意的品牌们，不只Mirror？ 19:36 Lululemon与Peloton一直是竞争对手，那么为什么两个品牌又会放下各自的竞争立场进行合作呢？这对他们各自有什么好处呢？ 21:46三年烧掉5亿美元之后，Lululemon未来应该把它的战略重点放在哪里呢？ 23:22从Lululemon收购Mirror的失败案例中学习，当公司在并购时应该尽量要避免哪些问题呢？ 25:36对Mirror与Peloton合作的未来展望。 【关于我们】 英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。 在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！ 柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。 【关于主播】 俞骅 * 加拿大著名战略咨询公司Level 5 Strategy Managing Partner * 2023年被Women We Admire评选为Top 50 Women Leaders in Toronto. Poy Zhong: * 金融服务/品牌营销的斜杠青年，在品牌营销一线经验超过10年 * MyGalaxy Financial Inc.加拿大星河财富 创始人 【收听方式】 国内的听众朋友们可以通过小宇宙播客App收听。北美与其他地区的听众，可以通过苹果播客，Google播客，Spotify，iHeart Radio，Amazon Music等收听。 【柠檬社区】 * 微信听友群：欢迎添加两位主持人下方的微信号，加入我们的微信听友群。 * 领英听众社区：欢迎点击链接 www.linkedin.com，加入领英“柠檬变成柠檬水”community。 【内容延伸】 您可以在小红书平台阅读由骅与Poy创作的其他精彩内容。 * 俞骅：在小红书上搜寻“骅的树洞笔记” * Poy：在小红书上搜寻“Poy说财税” 【联系我们】 俞骅： * 微信：reelstone * 领英：www.linkedin.com Poy Zhong: * 微信：Hello_Poy * 领英：www.linkedin.com 【其他信息】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 小红书：柠檬变成柠檬水www.xiaohongshu.com 脸书：www.facebook.com 领英：www.linkedin.com
【本期简介】 作为华人，生活在北美，能看到来自中国的品牌在这里扎根、开花结果，是一件非常自豪的事情，TikTok在全球能取得这样的成绩的确让我们非常的骄傲。如同Shein一样，TikTok已经成为北美生活中的重要部分，是一个响当当的品牌了。期盼有更多来自国内的品牌在北美扎根，并且取得巨大的经济效益。今天我们邀请了来自加拿大TikTok负责广告商业化运营的Tinnie Gao，来和我们一起分析分析，Tiktok在北美火红背后的成功要素，中国抖音的发展对于TikTok的发展借鉴意义，以及Tiktok未来的发展战略方向等。 Photo: TikTok多伦多办公室 02:35嘉宾Tinnie自我介绍 03:14Tiktok专注的是本土市场，抖音专注的是国内市场，但是还有一个细分市场，在海外的说中文为主的华人群体，好像成了三不管地带，对于这个细分市场，Tiktok目前有关注到吗？未来是否在这一个区域发力呢？ 05:55 Tinnie曾在中国抖音工作过，后来又来到了北美Tiktok，以你的观察，中国抖音的发展是不是像一个标杆，超前发展了好几年，然后Tiktok可以把这些经验拿过来，在北美适用，还是说这是两个完全不同的市场，需要进行分别探索呢？ 09:25 如今Tiktok在海外的发展势入破竹，让很多的本土平台，都感到了巨大的压力，像Instagram的网红扶植计划，Youtube的Shorts等等，这些是不是与Tiktok形成了正面的竞争，对Tiktok来说，面对这些竞争者，有哪些优势？又有哪些劣势呢？ 12:27 Tiktok在海外取得的成功经验，对于很多想走到海外的中国公司来说，有什么可以借鉴的呢？ 15:26 Tiktok接下来会在哪些方面有所布局？ 18:53 对于北美的中小企业如何可以利用Tiktok来发展自己的业务？ 21:39 想要成为TikTok的网红，有什么建议可以给到大家？ Photo: Hua 和 Tinnie 在TikTok多伦多办公室 Photo: TikTok多伦多办公室 【关于我们】 英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。 在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！ 柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。 【关于主播】 俞骅 * 加拿大著名战略咨询公司Level 5 Strategy Managing Partner * 2023年被Women We Admire评选为Top 50 Women Leaders in Toronto. Poy Zhong: * 金融服务/品牌营销的斜杠青年，在品牌营销一线经验超过10年 * MyGalaxy Financial Inc.加拿大星河财富 创始人 【收听方式】 国内的听众朋友们可以通过小宇宙播客App收听。北美与其他地区的听众，可以通过苹果播客，Google播客，Spotify，iHeart Radio，Amazon Music等收听。 【柠檬社区】 我们目前没有微信听众群，如果要加入我们的听众社区的话，请去领英“柠檬变成柠檬水”community。加入领英社区，请用这个链接：www.linkedin.com。 【内容延伸】 您可以在小红书平台阅读由骅与Poy创作的其他精彩内容。 * 俞骅：在小红书上搜寻“骅的树洞笔记” * Poy：在小红书上搜寻“Poy说财税” 【联系我们】 俞骅： * 微信：reelstone * 领英：www.linkedin.com Poy Zhong: * 微信：Hello_Poy * 领英：www.linkedin.com 【其他信息】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 小红书：柠檬变成柠檬水www.xiaohongshu.com 脸书：www.facebook.com 领英：www.linkedin.com
【本期简介】 金·卡戴珊现在的身价估计已经达到了10亿美元，这在很大程度上是因为她联合创立的塑身衣品牌Skims。Skims在北美，在今年初夏完成了2.7亿美元的融资，该轮融资将品牌估值提高到了40亿美元，是塑身衣领域里所出现的最具革命性的品牌了。 这个早期曾经以丑闻与花边新闻出名的女网红，在她妈妈的策略性地指挥下，当然也在她的努力之下，已经成为了一个不折不扣的成功女性企业家了。 卡戴珊作为大网红，的确在产品开启的时候有着让品牌巨大曝光的优势，但是一个品牌要持续下去，肯定不会因为她是网红就可以的。为何Skims可以在四年的时间里，不但一炮而红，而且让估值达到40亿美元呢？欢迎大家收听！ 06:14如果单单靠她花哨的外形，没有极为聪明商业头脑的话，完全是不可能取得今天这样的成绩的。 07:42 首先，将色彩与尺寸的包容性做到极致。 11:19 第二，恰到好处的产品代言人或者模特的选择。 14:13 第三，产品非常注重舒适性。 16:23 第四，销售渠道的快速选择与借力。与与美国著名百货公司Nordstrom，奢侈品牌Fendi合作借力。 19:45 第五，Skims为一个已经存在已久的品类 - 塑身衣，注入了现代元素，变得更有时尚感，更加舒适。向星巴克“偷师”获得商业策略灵感。 22:10 第六，饥饿营销，通过限制供应来驱动与刺激销售。 23:10 第七，快速扩展新的产品线，泳装系列也是特别的有创新。 23:35 第八，金卡戴珊本人的影响力。 26:00总结卡戴珊和她Skims有哪些值得我们借鉴之处。 【关于我们】 英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。 在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！ 柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。 【关于主播】 俞骅 * 加拿大著名战略咨询公司Level 5 Strategy Managing Partner * 2023年被Women We Admire评选为Top 50 Women Leaders in Toronto. Poy Zhong: * 金融服务/品牌营销的斜杠青年，在品牌营销一线经验超过10年 * MyGalaxy Financial Inc.加拿大星河财富 创始人 【收听方式】 国内的听众朋友们可以通过小宇宙播客App收听。北美与其他地区的听众，可以通过苹果播客，Google播客，Spotify，iHeart Radio，Amazon Music等收听。 【柠檬社区】 我们目前没有微信听众群，如果要加入我们的听众社区的话，请去领英“柠檬变成柠檬水”community。加入领英社区，请用这个链接：www.linkedin.com。 【内容延伸】 您可以在小红书平台阅读由骅与Poy创作的其他精彩内容。 * 俞骅：在小红书上搜寻“骅的树洞笔记” * Poy：在小红书上搜寻“Poy说财税” 【联系我们】 俞骅： * 微信：reelstone * 领英：www.linkedin.com Poy Zhong: * 微信：Hello_Poy * 领英：www.linkedin.com 【其他信息】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 小红书：柠檬变成柠檬水www.xiaohongshu.com 脸书：www.facebook.com 领英：www.linkedin.com
【本期简介】 今年夏天除了Taylor Swift与Barbie电影成为热点新闻之外，足球巨星梅西加盟迈阿密国际的消息也是引起轰动的大事情。他的加盟为美国足球产业带来了一场巨大变革，可以说是“梅西效应”的真正体现。在最新这一集“柠檬变成柠檬水”播客节目里，主持人俞骅和Poy为大家分享了迈阿密国际是使了什么大招，得到了梅西这位足球巨星的，欢迎大家收听！ * 04:18 经常听到的那几大俱乐部超级联赛，例如德甲、西甲、意甲、英超或是欧冠，美国都不在这个名单之列，所以总给人一个印象，美国人足球氛围不浓厚，美国四大职业联赛，也是橄榄球NFL、棒球MLB、篮球NBA和冰球NHL，足球完全不在其中之列。所以对于大众来说，总会觉得有一些疑问，对于梅西这样的顶级球星，迈阿密国际是使了什么大招，得到了梅西这个大宝贝呢？ * 07:55 梅西为什么在全球无数足球俱乐部里，选择迈阿密国际这个甚至在美国联赛里成绩也算是垫底的球队呢？ * 14:24 迈阿密国际除了为梅西支付具有竞争性的薪水之外，还积极的做了哪些努力，创造优势呢？ 【关于我们】 英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。 在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！ 柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。 【关于主播】 俞骅 * 加拿大著名战略咨询公司Level 5 Strategy Managing Partner * 2023年被Women We Admire评选为Top 50 Women Leaders in Toronto. Poy Zhong: * 金融服务/品牌营销的斜杠青年，在品牌营销一线经验超过10年 * MyGalaxy Financial Inc.加拿大星河财富 创始人 【收听方式】 国内的听众朋友们可以通过小宇宙播客App收听。北美与其他地区的听众，可以通过苹果播客，Google播客，Spotify，iHeart Radio，Amazon Music等收听。 【柠檬社区】 我们目前没有微信听众群，如果要加入我们的听众社区的话，请去领英“柠檬变成柠檬水”community。加入领英社区，请用这个链接：www.linkedin.com。 【内容延伸】 您可以在小红书平台阅读由骅与Poy创作的其他精彩内容。 * 俞骅：在小红书上搜寻“骅的树洞笔记” * Poy：在小红书上搜寻“Poy说财税” 【联系我们】 俞骅： * 微信：reelstone * 领英：www.linkedin.com Poy Zhong: * 微信：Hello_Poy * 领英：www.linkedin.com 【其他信息】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 小红书：柠檬变成柠檬水www.xiaohongshu.com 脸书：www.facebook.com 领英：www.linkedin.com
骅：在北美，九月第一个周末的Labour Day过去之后，就算正式与夏天说告别了。那么回想这个夏日，Poy，你是否注意到有两个非常热门的商业话题，那就是Taylor Swift的Era Tour与Barbie电影打破各种票房纪录。 Poy：今年夏天的美国商业新闻可以说是一片粉色，女性观众在Taylor Swift与《芭比娃娃》的带动下，为美国经济做出了不可低估的贡献。 骅：关于Taylor呢，我们已经做了两期的播客，那么在今天这一集最新的播客节目里，我们就与大家一起来聊聊Barbie这部电影。 首先我们来回顾一下Barbie所创下的经济效益。截至现在为止，《芭比娃娃》的全球票房收入已超过 13.8 亿美元。 《芭比娃娃》现在是电影公司华纳兄弟有史以来全球收入最高的电影，也是今年票房最高的好莱坞电影。此外，这也是有史以来票房最高的女性导演电影，超过了 2017 年的Wonder Woman（中文翻译为《神奇女侠》）。 Poy：这部电影的确创造了很多新的记录。甚至凭一几之力，为人们创造了更多进走影院的理由。毕竟这几年受到疫情的影响，已经改变了很多人走进电影院的消费习惯。这段时间，影院的售票大厅里，到处都是穿着粉红色服装的观影消费者，这种盛况真的已经是许久未见了，这全民参与形成的影院仪式感也可以说是盛况空前了。 骅：是的，大家走进影院的热情高涨，票房成绩也是有目共睹。为了准备今天的播客，我还专门拖着我的先生去看了这部电影。看之前，因为有关《芭比娃娃》的赞扬声到处都是，因此我对这部电影呢是充满了期待。但是看完电影以后，不得不说我还是挺失望的。可能我这么说已经会引起很多这部电影影迷的愤怒的了，哈哈。我觉得这部电影娱乐性不错，男女主角们也大都是我们喜欢与熟悉的，但是这部电影最大的问题是停留在大口号上，特别是电影的下半部分，我觉得好像在听女性追求平等的语录，对于想看到能够更加深刻演绎芭比故事的我的确觉得有点肤浅。 Poy：其实我也有一些同感，尤其是在同期上映的《奥本海默》的衬托下，这种爆米花的感觉还是蛮明显的。不过这部电影的出生，就不是只为了讲一个好故事，它需要承载的东西太多，首先要完成美泰公司的产品展示的任务，还要完成价值观的升华，然后在包裹进一个现代、时尚、流行的文化外壳的故事中，还要是个老少皆宜且不肤浅的故事，这是典型的既要又要的任务，能完成到现在这个程度，着实不易，我觉得可以打70分了。 骅：你说的也有道理。所以，对我来说，《芭比娃娃》这部电影最出彩的地方并不是电影本身，而是影片背后的市场营销团队。从去年夏天开始有计划地透露男女主角穿着五彩缤纷的衣服与溜冰鞋的电影拍摄镜头，到在Burger King的汉堡包上撒上粉色的酱汁，到邀请许多成功职场女性参与“I am a Barbie” campaign，到电影上映之前与另一部好莱坞大片Oppenheimer一起联合制造声势，到制造今夏的粉色时尚风，等等，如果奥斯卡设有最佳电影市场营销奖项的话，这个奖非《芭比娃娃》背后的市场营销团队莫属。 经过一年的努力，这个耗资 1 亿美元的营销炒作让《芭比娃娃》这部电影以及美泰公司建立了几乎前所未有的知名度和兴趣。据我看到的数据，美国35 岁以下女性对这部电影的总体认知度已经达到 83%。 Poy：是的。我觉得这部电影的市场营销有太多的东西可以让我们一起学习了，可以算是翻红的超级经典案例了。因此呢，在今天的节目里，我们请来我们播客节目的regular嘉宾，加拿大Equitable银行的策略经理Frank Zhang来与我们一起聊聊这个精彩的市场营销案例。Frank，你好！ Frank：大家好！ Poy：Frank，刚刚骅姐提到了，她觉得这部电影挺一般的，不过她可能只代表成熟女性视角，我很好好奇，作为都市青年男性代表，你看了电影以后，感觉如何呢？ Frank：其实我个人觉得这部电影还是不错的， 哈哈！ 我在一开始看到barbie电影的预告片的时候，预告片给我的感觉是barbie要来到了真人世界感受一下疾苦，她可能会经历一些磨难然后最终获得了成长。但是电影的情节跟我想象的不一样，而且ken的那段独白也很有感触- Without barbie，Ken doesn’t mean anything. 这部电影我是在首映当天看的，在放映的时候感觉不同的桥段能够以发起现场不同观众的共鸣，比如有一段Mattel高管的assistant 的独白，就让现场的女性观众鼓掌表示非常理解认同。 骅：Frank，欢迎来到我们的播客节目与我们一起聊聊芭比。刚刚我提到了，《芭比娃娃》在上映之前的市场营销真的是五彩缤纷，而且非常地有创意。那么你印象最深的市场营销手段是什么呢? Frank: 这部电影我只能说在放映前就宣传感爆棚，无论是各种联名（跟Zara，Gap，名创优品等等各行各业的品牌），还是以芭比为主题的各种活动（比如北美很知名的boutique fitness studio- Barry‘s。 每个Barry‘s的studio都在首映当天，有一节以barbie为主题的课，从音乐到大家的workout outfit都是跟Barbie相关的），以及海报宣传（我印象很深刻的是-在Google搜索Barbie，你的页面会变成粉色，然后还有烟花的特效等等） 我感觉整个北美的社会在那个周末顺便就被粉红色所包围了。 这些粉红营销，并不完全是Mattel和华纳去赞助的，有些是其他的品牌利用Barbie这波攻势，来打造的。那两周我在Instagram和朋友圈里面也看见了大家都穿着粉色的衣服去看Barbie，真的是全民狂欢。 Poy: 这里可以总结一个放之四海的准则，就是你想让大众尽可能的参与进来，你自己可以做得很深，方方面面，但是参与的指令一定是简单、明了、易执行的。像芭比，就是简单到一个颜色，只要是这个颜色，就算是参与进来了。门槛不高，有利于大众参与的积极性。所以我们无论是做一个什么营销推广活动或是举办一个party，要想大家有参与感，又能让大家有积极性，也需要尽量遵循这个原则，千万不要搞得又复杂又高门槛，这样会变得曲高和寡，不仅仅宣传成本会提高，到后面还会极度走样，效果大打折扣。 再说回来哈，Frank，你刚刚描述的盛况，一下又让我回到了当时在影院的画面。你说得很对，确实，芭比在美国的文化里具有举足轻重的作用，在北美，可以说没有拥有芭比的女孩童年都是不完整的。这是美泰公司第一部芭比娃娃真人电影，芭比娃娃目前占美泰公司销售额的三分之一，最近几年，公司一直在让娃娃更加多样化，因此推出更多肤色以及带有假腿、轮椅和助听器的版本。今年美泰还推出了首款唐氏综合症娃娃，绝对是inclusive的典范了哈。 当然，所有的商业行为都是围绕着商业目标所展开的，所以，美泰花巨资与好莱坞合作拍摄并且market这部电影当然绝对不只是好玩，其最终的目的就是要促进他们各类芭比娃娃的销售。那么骅姐，你觉得他们做到了这一点了吗？ 骅：我觉得美泰研究了很多好莱坞其他电影的营销方式，到目前为止，围绕着这部电影的产品营销做得很好。据我看到的数据，专为配合这部电影上映而制作的美泰芭比娃娃的粉色格子连衣裙，以及芭比玩具屋都在在亚马逊上销售排名前矛。比如大家熟悉的美国百货商店Neiman Marcus ，也与美泰合作，从去年开始推出了芭比娃娃独家合作款，许多单品在电影上映后的最初几天就卖光了。 美泰为了配合这部电影的上映，与100多个品牌达成协议，从吃穿住行，让我们所有的人都有机会成为芭比世界里的那个芭比女孩。 这里我要提一下美泰的市场营销策略并不是突发奇想的，而是一个自上而下，从策略到执行的完美结合。我们在与客户做策略的时候，经常会一个问题，what business are you in? 这个问题看似简单，但是真正要回答好，却是一个深思熟虑的过程。我举一个例子，福布斯杂志曾经访谈过美国著名的时尚首饰品牌Alex and Ani创始人Carolyn Rafaelian，在问到这个问题时，Carolyn说，“Alex and Ani is not just a jewelry company, we are in the business of selling positive energy。“ 正是这么一句“豪言壮语”，让Alex and Ani很快走出了中小企业成长必经的无人之地，跳出了单单只是一个销售首饰公司的瓶颈，在扩大产品的种类的同时，用强烈的情感元素紧紧地与他们的顾客发展，保持与加深那层奇妙的关系，在短短五年的时间里，营业额从五百万美元上升到五千万美元。 回到美泰，他们没有把自己轻易地定为是一个玩具公司，而是很清晰地指出他们一家流行文化公司（英语是pop culture company）。刚刚离任美泰COO职位的Richard Dickson曾这样说，“美泰就是流行文化的代表，我们的品牌是一块与流行文化进行共同对话的画布，我们可以跨多个类别和体验表达我们的品牌身份，并以有意义的方式将其变为现实。”这里插一句，Dickson最近离开美泰之后，已经加入了我们大家都熟悉的服装品牌Gap，成为他们最新一任的CEO，因此我对这位把芭比娃娃炒得如此成功的营销奇才也是非常的期待，希望他能把Gap这个已经沉沦了很久的品牌注入新的生命。 正是这种具有雄心壮志的战略思维，让美泰一直保持领先地位。《芭比娃娃》的成功也为美泰带来更多的信心与财务基础，因此公司目前正在开发的电影项目多达 45 个，其中 13 个已公开宣布，包括《He-Man希曼》和《Hot Wheels》。 Poy：骅姐，我真的再一次对品牌格局四字，有了深深的共鸣。就像上集，咱们和Jennifer讨论Patagonia这个服装品牌，宣布地球是唯一的股东，当它把环保做为唯一的使命时，什么卖东西，什么开门店，不是说这些不重要，但这都属于是低维度的目标了，是属于底层根基，并不属于上层建筑。环保使命是属于它的上层建筑，当你把环保的品牌树立好之后，销量也只是顺带的事情。芭比也是如此，当芭比已经成为一种流行密码时，产品的销售也不过是顺水推舟水到渠成的事情了。这就是品牌战略的价值和意义。在美泰把自己定位为流行文化的代表时，疆界就被打破，只要是为这个目标服务的事情，都是可以大胆尝试的，所以我们才会看到，这么多有创造力和想象力的营销活动。虽然我没有服务于这个品牌，但是能看到，能体验到这么有创意的品牌营销事件，我觉得做为一个营销人一个品牌人，我也是感到非常幸福的。 …… 好了，今天的节目就到这里了，在结束今天这一期的节目之前，我们也想询问一下我们的听众朋友们，你们对今天的话题有何感想呢？欢迎大家在我们的网站上留言。另外，我们也欢迎大家加入我们的LinkedIn Community page, 与其他播客听众朋友们一起学习探讨更多商业案例！ 谢谢大家的收听，我们下一期节目再见！ 【节目联系方式】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 领英：www.linkedin.com
骅：夏天过得真快，现在马上就要到九月了，多伦多的秋天也已经就在我们眼前了。8月18日，我们也在加拿大著名的尼亚加拉湖滨小镇举行了每年夏天一次的聚会，我们也很荣幸地邀请到了世界著名的museum planner，加拿大勋章与法国勋章的获得者，Lord Cultural Resources的创始人与President Gail Lord来与我们在多伦多的部分听众朋友们见面，分享她在职场，创业以及艺术领域的许多心得体会与智慧。 Poy：提到那天的活动，现场气氛特别热烈，不仅让我们的听众朋友收获颇多，也感染了我们的分享嘉宾，她没想到在多伦多有这么努力在各行各业的年轻华人，对新事物保持旺盛的好奇心，积极地与外界连接，开放大方的吸收新知识、新观点，也能够深刻地输出自己的见解，真是应正了李白的那句诗“仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人”。 骅：“柠檬变成柠檬水“播客自从去年1月份正式开始以来，已经制作了52期播客节目，并且经常在加拿大Apple Podcast的marketing专栏里名列前100名，中文播客的话是前三名。我们能一直坚持做高质量的内容输出，离不开听众朋友们对我们一直以来的支持和鼓励，一路同行，我们非常感恩。 在我们的节目里，我们讨论很多不同的商业模式与成功打法，以及企业家可以从中学到什么。 与企业家交流的时候，我们经常会提到”初心“这两词。那么”初心“是创业开始的基础，那么作为企业家，你的结尾或者终极游戏又是什么呢？ 上市？ 卖掉？还是其他的模式？ Poy：除了上市、公司卖掉之外，我想我们的听众朋友们一定会很感兴趣是否还有其他的创造新选择！那么今天，我们就请来了品牌策略与设计思维专家，也是我们播客节目的朋友Jennifer He来与我们聊聊Patagonia这个品牌。Patagonia这个品牌最近是商业新闻的热门话题，最近，Axios & Harris发布了一项对品牌声誉进行排名的年度调查结果，今年Patagonia被评为声誉最佳品牌，甚至领先于我们大家非常熟悉的Apple, Costco, Chick-fil-A, and Amazon等这些传统备受推崇的品牌。Jen, 你好！欢迎来到我们的节目，请先向大家做个自我介绍吧。 Jen: 大家好！谢谢骅姐和Poy 给我这个机会来和大家聊聊Patagonia这个品牌。 我是品牌策略师和设计思维引导师。近30年的全球职场经验， 在加拿大生活了24年。 曾在3个世界500强从事市场和战略管理工作，也做过初创公司的创始人，数字媒体公司的设计师和策略师， 现在经营自己的咨询工作室，一方面帮助中小企业做兼职市场和战略高管， 另一方面为各种企业、大学、孵化器等机构提供以人为本的创新（设计思维）工作坊和咨询服务。 Poy：我想我们的听众朋友一定会很好奇你为何选择Patagonia作为案例呢？特别是他们的理念 - “地球是我们唯一的股东“，到底是什么意思呢？ Jen：先介绍下Patagonia，全球知名户外运动服装和装备的品牌，他家最经典的是抓绒马甲，大家网上随便搜搜就能找到。创始人Yvonne Chouinard是法裔加拿大人，后搬去加州生活。他是硬核的冲浪和登山爱好者， 半个世纪前他33岁，初创这个品牌的时候是卖攀岩硬件装备起家的。 品牌的名字Patagonia源自地名： Patagonia位于南美洲最南端，横跨智利和阿根廷两国。该地区以崎岖的山脉、广袤的草原、冰川、峡湾和纯净的湖泊等迷人的地貌而闻名， 因其丰富多彩的户外活动和令人叹为观止的美景而成为户外运动爱好者、探险家和自然爱好者的首选目的地。 这个品牌在2022年（也就是去年）8月前一直是Yvonne Chouinard家族拥有的。 如果2022年的时候创始人Yvonne将其出售， 按照投行专业人士的估价， 这个品牌的价值将是起EBITDA（息税折旧摊销前利润）3亿美元的10至15倍（有的认为应该更高）， 即30亿美元左右。 直到去年8月，Yvonne宣布他把手中拥有的Patagonia 股票全部捐出， 也就是说他和家人不再拥有Patagonia。 Patagonia做为公司的运营仍会像以前一样：私营的盈利企业，每年营业额在1 billion， 10亿美元左右。但Patagonia的所有权已经变了， “地球变成了唯一的股东”。 这里先卖个关子，为什么Yvonne这么说？ 我选择Patagonia 的3个原因： 1. 高科技行业和金融行业的工作经历使我对消费这个品牌的人群比较熟悉。硅谷VC的标配。。。那是一个再有钱也不会是时装高定的客户群。 脑补下Mark Zuckerberg, Elon Musk, Steve Jobs，Bill Gates, Warren Buffet 等会对时装高定有渴望吗？ Elon Musk的母亲可能除外 lol。 2. 当时我和团队在研究这个品牌为什么成了了硅谷和华尔街的制服的时候，Patagonia各种不羁的招都出过了，比如状告美国总统， 每年1%的盈利捐给地球保护组织，购物节广告打的是：不要购买这件衣服， 宣布不再接受企业定制业务，每年1%的盈利捐助用来保护环境，等等。。。 我们就好奇：创始人Yvonne下一步会出什么招？他还能怎样展示他的创造力？力压群雄？全球登上那个级别枭雄榜的较量的不是房子、车子，而是对世界的影响力，创造前人没有做到过的事情。结果他没有让大家失望：前人没有做出过或者根本没想到过的企业退出方案。 3. 我们在乎Sustainability。 2019年我在Mars Discovery ( 位于多伦多市中心加拿大出名的创新中心），遇到当时Mars Discovery清洁能源部的Managing Director（的Richard Blundell），他当时说了三点关于Sustainability怎样创造机会的，我印像非常深刻： 1）可持续性是创新的源泉，可带来新的循环增长； 2）降低运营和供应链的成本和碳排放； 3）改变客户行为。 “循环经济”（circular economy）等概念当时对我来说都很新。我后来看了些资料，被震撼到，应对气候变化刻不容缓 ，后来又去多大商学院旁听了一学期的可持续发展的课程。 (背景：只是卖卖东西已经远远不够了：mp.weixin.qq.com ） 对企业家来说， 企业生存和赚钱是重要的， 观念要转变，很多企业家还是在想等我忙完了生存再来看sustainability。怎么赚钱？ 知道这个世界将来在往什么方向走并比别人率先到达那里。顺势而为。 Sustainability 是在这个趋势上的。 大家有没有这个体会？等到大众传媒都开始报导了，其实你（赚钱）已经晚了。 骅：你说的关于“可持续发展”Sustainability怎么创造机会的这一点，我也是非常认同，我们可以看到很多企业都深刻意识到这一点，在他们的企业文化和品牌当中都有着重地体现这一理念。包含现在很多的基金，也会专门做一些与生态平衡有关的portfolio fund，其理念就是投资于那些致力于为全球气候作出积极贡献的公司股票和债券。金融是最现实的地方，哪里赚钱就去哪里，他们会愿意专门做这类的基金，正是有大量的研究表明，虽然环保需要付出成本，但是在经营上重视环保，重视sustainability的企业与盈利之间其实是正相关的。只是一个长期利益和短期利益，你如何取舍的问题。 Jen：没错。那我们再来揭秘一下我刚刚卖的那个关子，为什么Patagonia 创始人和首席执行官Yvonne 会向公众宣布“地球变成了唯一的股东”。这是他在公司所有权变更的时候公布的， 表达了对环境可持续性和责任的深刻承诺。他把公司的股份100%转让给两个机构， 这两个机构的成立就是为了保证Patagonia履行其承诺：We are in business to save out home planet 我们的业务是拯救地球家园。 金融和法律架构： * 2% 有投票权的股票“不可撤回地”（irrevocably) 转让给了一个新成立的实体： Patagonia Purpose Trust (Patagonia 崇高目标信托基金）该信托基金将由 Chouinard 家族成员及其最亲密的顾问监管，旨在确保 Patagonia 履行其承诺，经营一家对社会负责的企业，并捐出利润。由于Chouinard家族将股份捐赠给了信托基金，因此他们将为这笔捐赠支付约 1750 万美元的税款! * 另外 98% 的股份，即普通股，捐赠给了一个新成立的非营利组织，名为 Holdfast Collective。这是一家致力于对抗环境危机和自然保护的非盈利组织。Yvonne 宣布每年Patagonia对业务进行再投资后赚到的钱将作为红利分配去应对环境危机。 由于 Holdfast Collective 是 501(c)(4)组织，可以无限制地进行政治捐款，因此该家族的捐赠没有获得任何税收优惠。 这样说是一个“branding”的小技巧：用类比的方式把后面高深复杂的专业操作形象生动化，便于大众理解，从Yvonne的种种表现（“将为这笔捐赠支付约 1750 万美元的税款”、“该家族的捐赠没有获得任何税收优惠”）来看，我不认为他是为了便于自己或公司的大众传播而这么说的，他是真正希望通过这么表达大众能更关护这个地球。 骅：Jen，刚才你提到了，Patagonia没有选择让公司上市，而是选择了另一条路“going purpose”(崇高目标至上），那么你觉得Patagonia引领的这个创新商业模式将会对其他行业或者企业产生什么影响呢？ Jen: 我觉得除了sustainability和“退出战略解决方案”这个原创本身， 他给企业家很多启发的。 第一是创新，我们很容易想到高科技，但高科技是手段，不是创新的目的； 创新不仅仅局限在科技领域 （“最好的技术将获胜” 被反复证明是一个失败的赌注）。 创新既是最终的物件（产品、服务、商业模式、运作程序、体验 等等），也是一套程序和方法， 包含很多方面。 比如Patagonia的创新就属于”退出战略“、传承、金融架构方面的创新。 Yvonne 重新定义了“exit strategy”，树立了新的榜样。 www.inc.com 企业家的创新精神也体现在很多方面。。。在描述Yvonne这一段经历的文章中，我注意到了一个词“frustration”， 我觉得很有意思，像他这个级别的大佬， 烦恼什么？。。。 他的这个举措，另一层意义是“造梦”： 只要你想，就有做到的可能。 不是怕你的想象力太丰富，而是你没有想象力。 …… 骅：是的。Jen，非常感谢你今天为我们带来了这么精彩的内容，我自己也觉得收获很多。就像你前面提到的，这个时代对我们的企业提出了更高的要求，“只是卖卖东西已经远远不够了”，而Patagonia 正走在了可持续发展的时代前沿。我觉得这是每个立志于想做百年老店的企业都需要好好思考和努力的方向。希望我们今天的分享，能给我们柠檬水的听众朋友们带来更多的启发和收获。 好了，今天的节目就到这里了，在结束今天这一期的节目之前，我们也想询问一下我们的听众朋友们，你们对今天的话题有何感想呢？欢迎大家在我们的网站上留言。另外，我们也欢迎大家加入我们的LinkedIn Community page, 与其他播客听众朋友们一起学习探讨更多商业案例！ 谢谢大家的收听，我们下一期节目再见！ 联系Jennifer He： * LinkedIn： www.linkedin.com * Email: [email protected] 【节目联系方式】 网站：www.turnlemonintolemonade.com 领英：www.linkedin.com
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