2. 从小米到何同学,为什么聪明人的公关总让人觉得傲慢?

热可可

从羊毛月嘲讽00后、李佳琦指责打工人,到小米SU7爆燃事故、网红何同学关于“讨好型人格”的争议微博,互联网上的舆情危机总是层出不穷。作为大众,我们常常觉得匪夷所思,为什么他们会说出这么违反常识的话,又会在引发争议后做出更加违反常识的回应,引发第二轮危机? 一个常常被用来形容这些回应的词是“傲慢”。我们试图从“公关”的视角切入,聊一聊这种傲慢到底来自何处。它包含着权力差,视角差,也包含着当事人自己都没有意识到的情绪。有时我们想要事实道理,有时我们想要情感补偿,更多时候情与理被混为一谈,他们在理亏的时候谈情,欠情的时候讲理。 公关危机本质上是一场大型的人与人沟通的危机。我们感到愤怒,是因为我们渴望平等与尊重;我们需要回应,是因为我们不想被曾经倾注信任的人漠视和践踏。 公关危机也让我们反思日常的沟通方式。也许人人都需要懂一点公关,它并不意味着圆滑世故、滴水不漏,公关的真谛反而是绝对的坦诚——发自内心地讲述自己的感受,重视他人的感受,也许比所有沟通技巧更有用。 🎧【本期主播】 shiyu:媒体人,学习好好说话。(微博@-冷水鱼) 🧍‍♀️【本期嘉宾】 晓晴:女公关,做内容策略的警犬(微博@绫濑不遥_) 📝【本期要点】 01:05 何同学为何翻车 10:01 不是在澄清事实,而是在自证 10:32 回应是说给被你伤害的人听,还是说给大众听? 15:35 看似冷静中立的声明,背后很可能藏着情绪 16:46 权力会磨灭人的同理心 18:33 傲慢的意思是,ta意识不到自己的傲慢 21:26 何同学不明白“讨好”的意思,也不明白自己身份的变化 24:45 世界上最困难的事就是不带情绪地沟通 28:28 认错为什么这么难 34:10 上位者需要承认自己无意识地把别人当做了下位者 40:54 不要在理亏的时候谈情,欠情的时候又讲理 43:12 必要的工作流程不是对情感的伤害,而是对情感的保护 48:25 因为太善于使用言辞,所以习惯用言辞掩盖真实的感情 53:27 解决问题需要时间,但也可以先回复一句稍等 57:58 只有下位者才要猜上位者的心思 01:05:23 明知一定会有误解,纵身一跃的姿态才显得珍贵 ✂️【本期剪辑】 小舟:一个可爱的宝宝,梦想变成萨摩耶 📌【logo设计】 新月:小红书@御子 🎵 【本期音乐】 片头:词不达意 - 林忆莲 片尾:想自由 - 林宥嘉

70分钟
32k+
8个月前

36 分开旅行:高松&斯里兰卡,从好事到好故事

还有猫狗PawsandFriends

久违啦。 在断更的2周内,我们分别去到了世界的不同角落,展开了两段旅行。 对于赛文而言,在濑户内海或温柔或粗犷的海风里,“感知时间”成为这趟故地重游,一个未经刻意安排却自觉分明的主题; 而今年始终在路上的莫琪,这次选择了“印度洋的明珠”斯里兰卡,开启全新副本,“震撼”是她对这段崭旅程的关键总结词。关于这趟斯里兰卡之行的游记故事,也可以关注莫琪的看世界播客账号:《她爆炸了热气球》 (欢迎扫码关注 👆) 最终,这两段跨越时空的旅程,又在上海的春天交汇。我们坐在湖边的草坪上,在一小簇粉色花朵的摇曳里,彼此分享感受、体悟,以及期待。 (PS:这是一期是室外录制的播客,你会听到风声、鸟鸣,有时可能还会有些人声) 📮《还有猫狗PawsandFriends》也有了自己的听友群(wx: Pawsandfriends),欢迎添加👈 🎙️【本期主播】 莫琪:自由派(red @浪晕七仔) 赛文:媒体人(red @男香小姐) 节目的小红书账号👉《还有猫狗PawsandFriends》,欢迎关注! 📖【本期要点】 00:50 赛文的故地重游:时间感知之旅 03:56 关于为什么会两次选择同一个目的地 10:09 变成大人后的旅行:如果要大费周章才能去一个地方,但禁止拍照,还去吗? 11:49 暴走丰岛,野樱和冰咖啡的故事 15:53 丰岛美术馆:沉浸式感受命运的偶然和无常 19:53 “不能拍照”,有时正好是“刺激感官打开”的绝佳契机 23:33 斯里兰卡:一个反精确性的神奇国度,混乱但雀跃、迷人 25:48 在被迫等待中,E起来了也是 28:14 在陌生国度,打开自己 VS 感到安全的微妙尺度 30:13 最大的惊喜:牵着陌生人的手,扒着车门探出身去:绿色和大雨,一起扑面而来 33:18 在日常里多创造&享受“随机性” 35:37 “错误”带来的巨大惊喜:热带主义设计&一期一会 38:36 人生的春天,时时刻刻都在场啊

40分钟
99+
8个月前

007.“口臭是厌氧菌在你的口腔开party!”蔡博士揭秘口腔护理终极真相!

健康相对论

前高露洁、舒适达口腔产品研发专家蔡博士,深度剖析口腔健康误区!从“漱口水能否替代刷牙”到“益生菌牙膏是否智商税”,从牙龈出血真相到电动牙刷选择,蔡博士用20年经验颠覆你的认知。必听的护牙指南,教你科学守护牙齿,告别大黄牙和口臭! 02:03 “漱口水不能替代刷牙,但作为辅助产品非常有用——表面的细菌被干扰,但深层菌膜依然存在。” 03:06 “牙龈出血不是‘上火’,而是牙龈炎的信号!凉茶治标不治本,口腔细菌才是元凶。” 05:10 “刷牙用力过猛=自毁牙龈!牙根暴露后,敏感、牙菌斑通通找上门。” 25:17 “益生菌牙膏是伪科学!工厂禁止添加活菌,宣称‘平衡菌群’纯属营销话术。” 38:40 “牙刷选错=牙膏白用!电动牙刷选圆头还是震动?牙龈和牙缝清洁是核心。” 评论有奖 评论区分享你的护牙心得或踩过的“智商税”,揪一位宝子送出 蔡博士亲研牙膏(含氟抗龋+物理美白黑科技)! 友情提示: 如有想购买的听众朋友,保存图片,微信扫码打开小程序进行购买 加听友群请添加如下微信 片尾音乐: 「Sunfower Feelings (AY Collins Remix)」 *声明 本播客的内容仅代表个人观点,并不代表任何单位、供职机构等的立场。本内容仅供健康科普使用,请谨慎参考。

52分钟
3k+
8个月前

中国“240小时过境免签”政策吸引千万游客 | 京东打出“超时免单”王牌 对抗平台垄断保障用户体验

英语万花筒 | 英语精讲

China’s 240-Hour Visa-Free Policy Draws Millions of Global Tourists 中国“240小时过境免签”政策吸引千万游客 Since launching the 240-hour visa-free policy, China has welcomed 9.215 million foreign visitors, a 40.2% year-on-year increase. 自实施240小时过境免签政策以来,中国共接待921.5万入境外国游客,同比增长40.2%。 Many travelers from Spain and Latin America praised China for its safety, convenience, and cultural diversity. 许多来自西班牙和拉丁美洲的游客表示,中国的安全、便利与多元文化令人印象深刻。 Cuban journalist Reinier described Beijing as a perfect blend of history and modernity. 古巴记者雷尼尔称北京是历史与现代的完美融合。 Colombian scholar Guillermo encouraged travelers to explore traditional culture in China’s rural villages. 哥伦比亚学者吉列尔摩则推荐游客深入中国小村庄感受传统文化。 Tourists were especially impressed by Chinese cuisine, calling it rich and heartwarming. 游客们对中国的美食文化更是赞不绝口,称之为“亲切而丰富”。 JD.com Responds to Delivery Delays with Bold “Free for Late Orders” Promise 京东打出“超时免单”王牌 对抗平台垄断保障用户体验 JD.com announced that any food delivery delayed by more than 20 minutes will be free of charge. 京东宣布外卖订单超时20分钟将全部免单。 This move addresses delays caused by competing platforms forcing riders to “choose sides.” 此举旨在回应竞对平台“二选一”引发的延误问题。 To enhance service, JD will double its full-time delivery recruitment quota from 50,000 to 100,000 in three months. 为保障服务质量,公司将在三个月内将骑手招聘人数翻倍至10万人。 JD also emphasized it will not pressure part-time riders to commit to a single platform. 京东承诺不强迫兼职骑手站队,强调平台开放包容。 A special task force has been set up to speed up delivery and improve user satisfaction. 已设立应急小组处理配送效率问题,迅速优化用户体验。 Pop Mart’s Q1 Revenue Soars Up to 170% Amid Global Expansion Success 泡泡玛特Q1营收飙升近170% 全球扩张成果显著 Pop Mart’s revenue jumped by 165%-170% year-over-year in Q1 2025, far exceeding market expectations. 泡泡玛特在2025年第一季度实现收入同比大增165%-170%,表现远超市场预期。 Domestic sales nearly doubled, while overseas revenue surged nearly fivefold. 中国市场增长接近翻倍,海外市场表现尤为抢眼,增长近5倍。 In the Americas, revenue skyrocketed nearly ninefold, while Europe saw about a sixfold increase. 美洲市场收入暴涨近9倍,欧洲市场也录得约6倍增幅。 Online sales channels performed exceptionally well, growing by 140%-145%. 线上渠道增长率高达140%-145%,成为营收增长重要驱动力。 The company’s latest organizational restructure underscores its push toward globalization. 公司最新的组织调整显示其全球化战略正在加速推进。 Brazil’s Hugo Calderano Shocks with Table Tennis World Title Win 巴西选手雨果夺世乒赛冠军 中国选手林诗栋遗憾落败 In the men’s singles final of the World Championships in Macau, China’s Lin Shidong lost 1-4 to Brazil’s Hugo Calderano. 在澳门举行的世乒赛男单决赛中,中国选手林诗栋以1比4不敌巴西选手雨果·卡尔德拉诺。 Hugo, visibly emotional, said winning the title felt like “a dream.” 雨果赛后激动表示夺冠“如梦一场”。 He admitted he never expected to become champion and was overwhelmed by the achievement. 他称自己从未预料会赢得冠军,并对取得如此成就感到不可思议。 Reflecting on his recent struggles, Hugo found the victory especially uplifting. 他回顾过去一个月的低谷,认为此胜利极具意义。 He thanked supporters and teammates, vowing to continue training hard. 雨果向支持者和队友致谢,并承诺继续刻苦训练。

3分钟
99+
8个月前
EarsOnMe

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