当红白格桌布被逐渐叠起，绿白标识在石景山万达店悄然亮相，西贝这场始于LOGO变更的品牌形象重塑，实则是对5000万会员信任体系的一次艰难修复。 十月的北京石景山万达广场，西贝莜面村门店上方那块熟悉的红底白字招牌不见了，取而代之的是绿白相间的新门头，“西贝莜面村”五个大字下方，赫然印着新广告语“我从草原来”。 这一变化在消费者中引发不小震动。有人觉得“清新自然”，也有人直言“失去了西贝的特色”。 [图片] 西贝石景山万达店的改造堪称一次彻底的品牌视觉革新。新门头采用清新绿与纯白双色搭配，与过往高饱和度的红色形成鲜明对比。门店内部，标志性的红白格桌布已被更为素雅的浅色系餐垫取代，墙面装饰也增加了更多草原元素。 “我们是总部第一家换装门店，但具体战略意图并未向下传达。”该店一位员工透露，“总部只要求我们向顾客强调食材的草原溯源。” 西贝餐饮集团对此变革保持了意味深长的沉默。官方客服回应称“未接到全国换装通知”，而多位门店店长则表示“红色门头目前仍是主流”。 这不是西贝第一次尝试品牌形象变革。回顾西贝三十四年的发展历程，其品牌视觉系统已经历多次嬗变： * 1988年创立初期，西贝以“黄土坡风味”为定位，门头设计充满西北民俗元素 * 2001年启用“西贝莜面村”品牌，红白配色开始成为主视觉 * 2010年提出“烹羊专家”定位，门头增加羊头标志 * 2013年回归“西贝莜面村”，强化莜面品类认知 * 2015年尝试“西贝西北菜”定位，但不久后又回归莜面村 * 2020年推出贾国龙功夫菜，探索多品牌战略 西贝的品牌定位历经多次摇摆，从西北菜到莜面村，从烹羊专家到现在的草原概念，反映出企业寻找核心价值锚点的艰难历程。 [图片] 形象重塑的背后，是一场由预制菜引发的深度信任危机。 9月中旬，一则关于“西贝使用预制菜仍收取高价位”的消息在社交媒体发酵，迅速引发公众对餐饮业预制菜问题的广泛讨论。西贝作为国内正餐连锁品牌代表，首当其冲成为舆论焦点。 风波爆发一周后，西贝全国门店客流量骤降30%-50%。华北地区多家西贝门店在午餐高峰期上座率不足三成，部分商圈店甚至出现服务人员多于顾客的尴尬局面。 消费者为何对预制菜如此敏感？这背后是后疫情时代餐饮价值观的深刻变迁。 预制菜争议本质上是消费者对餐饮透明度和价值对等性的一次集体质疑。当消费者发现他们支付了现烹菜品的价格，却获得工业化预制产品时，那种被欺骗感会强烈冲击品牌信任。 西贝的困境在于其商业模式与消费者认知之间的巨大落差。作为拥有近400家门店的连锁餐饮企业，标准化生产是必然选择。但问题在于，西贝长期以来在营销中强调“现场制作”、“草原食材”，塑造了手工制作、原产地的品牌形象，这与实际工业化生产形成认知断层。 更深远的影响在于，这场危机动摇了西贝历经十年构建的会员体系根基。截至2023年上半年，西贝会员人数突破5000万，其中活跃会员超过800万。这些高频消费者是西贝高客单价模式的核心支撑，而他们的信任危机将直接冲击企业根基。 面对深度信任危机，西贝需要推进更为根本的变革，这涉及三个关键维度： 供应链透明化变革。西贝应当建立全链条可追溯系统，让消费者能够了解从草原到餐桌的完整旅程。这包括食材产地信息、运输过程、储存条件、制作工艺等各个环节的透明化。 西贝可以借鉴日本餐饮企业的‘食材身份证’制度，为每道核心菜品标注主要食材的产地、特点和营养价值。透明不是负担，而是品牌差异化的机会。 价值沟通重构。西贝需要建立更为诚实的价值对话机制，坦然面对预制菜与现制菜的问题，清晰解释价格构成的合理性。 西贝完全可以公开承认部分菜品使用预制工艺，同时强调这些工艺如何保障食品安全和口味稳定。消费者的宽容度远高于企业的想象，欺骗比不完美更不可原谅。 品牌叙事一致性建设。西贝需要确定核心品牌定位并保持叙事一致性，避免在“西北菜”、“莜面村”、“烹羊专家”和“草原概念”之间频繁切换。 品牌建设是持续投资，而非不断试错。西贝应当回归最核心的品牌资产，将其做深做透，而非不断追逐新的概念。” <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

当始祖鸟 “西藏炸山烟花秀” 引发全网对 “敬畏自然” 品牌主张的质疑，当西贝因预制菜争议陷入 “价格与品质背离” 的舆论漩涡，两个处于盈利期的头部品牌，瞬间从 “高光时刻” 跌入信任危机。 这两起事件并非偶然，而是暴露了当下多数品牌的共性短板 —— 在高速发展中忽视自我检视，缺乏系统的品牌诊断机制。 钱钱品牌局推出品牌诊断体系：品牌诊断已不再是 “可选动作”，而是企业规避风险、实现长期增长的战略基石，其价值不仅在于解决当下危机，更在于构建穿越周期的核心能力。 共谈嘉宾： 钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播／MSAI M360 创＋平台创始人 杨志华 — 品牌实战派专家/钱钱品牌局 联合主播 莫胜晖－MSAI 营销科学家 Angela M360智库顾问 Kant M360智库副总 SHOWNOTES 1:47 企业在面对舆论事件时应进行全面的品牌诊断，将危机转化为发展机遇。 2:52 始祖鸟事件中企业的问题根源在于缺乏内部自我检视机制。 6:04 无论品牌规模大小，都应定期进行自省与诊断。 8:45 穿越周期的品牌，它最大的能力是一种深刻的自省力。 11:08 品牌运营中比较难的是发现问题、分析问题和解决问题。 14:12 品牌定位不只是一两句口号，而是支持长期叙事的价值观和信念。 20:37 商业创新利益最大化的同时要兼顾社会公益设计，没有社会环保设计。 26:57 用户洞察不应停留在调研层面，而应上升至品牌战略高度。 31:44 品牌应保持谦逊、倾听用户，在行动前充分评估公众感受，重建信任关系。 一、认知重构：品牌诊断不是 “可选动作”，而是 “生存必需” 1. 高光时刻更需 “体检”，避免 “登顶即翻车” 当品牌处于高速增长或市场领先地位时，最易陷入 “路径依赖” 的陷阱。冲锋陷阵时来不及自省，但品牌在高光时刻，特别需要判断自己健康与否。 2. 社媒时代无 “小事”，诊断是风险 “防火墙” 当下的社媒环境，已成为 “消费者情绪放大器”。一个细小动作可能被无限放大，尤其在经济下行、生活压力大的背景下，品牌任何不当行为都会引发强烈反弹。 二、核心指向：品牌诊断要解决的三大关键问题 1. 打破 “头痛医头”：从表面问题挖到根源病灶 多数品牌面对危机时，习惯 “就事论事”。诊断的核心价值，就是穿透表面问题，找到 “价值观、机制、战略” 层面的根源。 2. 告别 “自我美化”：用 “卸妆式对话” 看见真实 品牌常被营销包装的 “华丽妆容” 蒙蔽，自认为 “客户满意、定位清晰”，却忽视真实的用户感知。唯有卸下包装，才能看见真实的品牌健康度。 3. 跳出 “短期思维”：让诊断支撑长期战略 诊断不是 “一次性任务”，而是长期战略的 “导航仪”。诊断需覆盖定位、产品、用户、创新等全维度。 三、落地路径：从 “被动补救” 到 “主动进化” 的诊断实践 1. 建立 “定期机制”：把诊断融入日常运营 企业可借鉴 “十大引擎” 诊断表，通过高层访谈、用户调研、数据复盘，定期评估各模块健康度 —— 例如每月检视 “内容引擎”（传播内容是否匹配定位），每季度复盘 “用户洞察引擎”（反馈是否转化为战略调整），避免 “问题积累到晚期才发现”。 2. 引入 “外部视角”：打破 “一言堂” 盲区 国内企业常因 “一把手决策” 导致内部诊断失效 —— 员工不敢指出老板错误，团队陷入 “自我闭环”。第三方顾问能凭借专业体系（如 “十大引擎”）、跨行业案例，跳出企业固有思维，发现内部忽视的问题。 3. 绑定 “战略落地”：让诊断结果转化为行动 诊断的最终目的不是 “出报告”，而是 “促改变”。企业需将诊断结果与战略绑定 —— 例如将 “用户反馈” 纳入产品设计指标，把 “价值观匹配度” 作为活动审批标准，让诊断不再是 “纸上谈兵”。 诊断不是 “成本”，而是穿越周期的 “投资” 2025 年第四季度已至，2026 年的市场竞争只会更激烈。对品牌而言，投入资源做诊断，不是 “额外开支”，而是规避风险、实现可持续增长的 “必要投资”—— 一次全面诊断，可能避免数百万的品牌修复成本，甚至为品牌找到新的增长曲线。 品牌是商业增长的强大引擎，而健康的引擎，始于定期的诊断与进化。唯有以诊断为基，才能在市场风雨中站稳脚跟，成为真正穿越周期的长青品牌。 TAKEAWAY 1、品牌在任何发展阶段都需定期自省与诊断，避免因路径依赖陷入 “健康盲区”。 2、社媒时代消费者情绪易被放大，品牌微小不当行为可能升级为信任危机，诊断是风险 “防火墙”。 3、面对危机不能 “头痛医头”，需通过诊断穿透表面事件，挖掘机制、战略层面的根源问题。 4、品牌诊断需 “卸妆式对话”，剥离营销包装，直面定位落地、价值匹配、用户认同的真实情况。 5、诊断不是一次性任务，而是支撑品牌长期叙事的 “导航仪”，需覆盖定位、产品、创新等全维度。 6、商业创新需兼顾社会价值与环保设计，仅追求短期利益易与品牌长期战略冲突。 7、企业应建立月度、季度、年度分层诊断机制，将诊断融入日常运营以提前规避风险。 8、内部诊断易受 “一把手决策” 或思维固化影响，引入第三方视角可打破盲区，提升诊断客观性。 9、诊断需形成 “诊断 - 行动 - 复盘” 闭环，将结果与决策、绩效绑定，避免流于形式。 10、品牌诊断不是额外成本，而是构建穿越周期能力的战略投资，为长期健康发展提供保障。 思考点 1、品牌在日常运营中应如何平衡 “短期增长目标” 与 “定期诊断投入”，避免因重扩张轻检视陷入风险？ 2、品牌如何通过诊断机制提前识别潜在舆论风险，而非危机后被动补救？ 3、企业具体可通过哪些落地动作，确保诊断结果真正转化为战略调整与品牌健康提升的动力？ <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！ ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

数智世界风起云涌，互联网新旧迭代，AI蓬勃而出。媒介360推出每日AI科技互联网前瞻，从更全面的视野、更广阔的视域，洞察行业跌宕起伏，在趋势前瞻中把握市场脉动，引领敏捷增长风向标！ 今日核心看点： 1、字节跳动创始人张一鸣近年首次公开亮相 2、抖音、京东双11大促已开启 3、OpenAI 低价 ChatGPT Go 订阅计划扩张至亚洲 16 地 4、OpenAI 旗下 Sora 上线不到五天下载量突破 100 万次 5、Figure 推出第三代人形机器人「03」：面向家庭与大规模应用 6、台积电 Q3 营收突破 340 亿美元，刷新历史纪录7、极氪CBO关海涛离职 官宣结束杭漂8、2025年诺贝尔文学奖获奖作家是位中国迷，喜爱诗人李白 字节跳动创始人张一鸣近年首次公开亮相 字节跳动创始人张一鸣近年来首次公开亮相，现身上海徐汇知春创新中心。据知春创新中心今日消息，10月9日，由字节跳动创始人张一鸣、上海交通大学ACM班创始人俞勇教授共同发起的上海徐汇知春创新中心正式开业。作为民办非营利性机构，该中心计划招聘对泛计算机和人工智能感兴趣的年轻人，从预备研究员做起。 张一鸣在现场发言中提到，自己长期关注人才招聘和培养，注意到很多人才潜力没有被充分挖掘。因此，创新中心希望培养思维活跃、有热情和韧性的人才，核心是独立思考和重视实践，关注长期和全局，在探索中学习，保持平常心，放松自信，拥抱不确定性。 抖音、京东双11大促已开启 10月10日消息，抖音电商启动“抖音商城双11好物节”，推出“立减折扣”“一件直降”“消费券”等活动，同时推出亿级现金补贴与千亿级流量、资源扶持。 抖音官方称，消费者无需计算或拼单凑单，即可直接以优惠价格购买。此外，平台将在活动期间发放千元消费券。 货架场在抖音电商发展中发挥了重要作用，截至目前，其GMV占比已超过40%。在内容生态方面，平台通过“超值天团”等激励活动，支持头部及垂类达人、商家获取流量，提升曝光。 今年双11已然拉开序幕。 10月9日，京东同天宣布开启双十一大促，同样主打“官方直降”和“跨店满减”两大核心玩法， 一直持续到11月14日，整个活动周期长达37天。此外，快手已于10月7日开启商城预售，淘天、小红书等电商平台也均于10月中旬启动双十一活动。 不再是印度独享： OpenAI 低价 ChatGPT Go 订阅计划扩张至亚洲 16 地 据外媒 TechCrunch 报道，OpenAI 正加速将其每月不到 5 美元（现汇率约合 35.6 元人民币）的 ChatGPT Go 订阅服务扩展到亚洲 16 个新国家和地区，包括阿富汗、孟加拉国、不丹、文莱、柬埔寨、老挝、马来西亚、马尔代夫、缅甸、尼泊尔、巴基斯坦、菲律宾、斯里兰卡、泰国、东帝汶和越南。 在马来西亚、泰国、越南、菲律宾和巴基斯坦，用户可以使用当地货币付款，其余国家则需以美元支付，约 5 美元，最终价格会因当地税收而有所不同。 ChatGPT Go 为用户提供更高的每日消息上限、图像生成和文件或图片上传次数，并且拥有免费版两倍的记忆容量，从而能提供更个性化的回答。 OpenAI 表示，此次扩展正值其在东南亚的每周活跃用户增长高达四倍之际。该计划最初于 8 月在印度推出，随后 9 月在印度尼西亚上线。OpenAI 报告称，印度的付费用户数量自推出以来已翻倍。 OpenAI 旗下 Sora 上线不到五天 下载量突破 100 万次 据一位高管透露，OpenAI 于 9 月底推出的 AI 短视频应用 Sora，在上线后不到五天内下载量便突破 100 万次。 OpenAI 旗下 Sora 业务负责人比尔・皮布尔斯（Bill Peebles）周三晚间在社交平台 X 上发布帖子，分享了这一里程碑事件。他表示，Sora 达成 100 万次下载的速度甚至超过了该公司广受欢迎的 AI 聊天机器人 ChatGPT——目前 ChatGPT 的周活跃用户已达 8 亿。 用户可通过输入文本提示词，免费使用 Sora 生成短视频。该应用目前仅支持 iOS 设备，且采用邀请制，用户需凭借邀请码才能使用。尽管存在这些限制，Sora 仍攀升至苹果 (254.04, -4.02, -1.56%) 应用商店（App Store）下载榜榜首。 皮布尔斯在帖子中写道：「团队正全力以赴，以应对激增的增长需求。」 Figure 推出第三代人形机器人「03」 面向家庭与大规模应用 今日凌晨，机器人公司 Figure 正式发布第三代人形机器人「Figure 03」，定位为通用型平台，目标是进入家庭场景并支持大规模商用。 官方介绍称，Figure 03 在硬件与软件上进行了全面重构，主要亮点包括： HelixAI支持：配备全新视觉-语言-动作感知系统，采用重新设计的传感器与手部结构，可实现更高频率的视觉运动控制。 家庭场景优化：机身覆盖软质织物，减少夹点风险；体积较 Figure 02 缩小 9%，更易在家庭环境中移动；支持 2 kW 无线充电与无线数据传输。 手部与触觉升级：新一代指尖传感器可感知低至 3 克压力，提升对易碎或不规则物体的抓取稳定性。 量产能力：Figure 03 采用压铸、注塑等工艺，零部件数量大幅减少，并在自建工厂 BotQ 投产，首期年产能可达 1.2 万台，未来四年目标累计 10 万台。 商用拓展：改进的执行器与感知系统支持更快的搬运与精细操作，适用于物流、制造等场景，并可定制外观与制服。 Figure 表示，Figure 03 的推出标志着人形机器人从实验性原型向可规模部署产品的转变，未来将逐步进入家庭与商业市场。 台积电 Q3 营收突破 340 亿美元 刷新历史纪录 近日，台积电公布 2025 年第三季度营收数据，合并营收达新台币 9899 亿元（约合 341 亿美元），同比增长 30.3%，创下历史新高。 该成绩超出公司此前给出的指引区间新台币 9222 亿元至 9570 亿元（约合 318 亿至 330 亿美元）。 其中，9 月单月营收为新台币 3309.8 亿元，同比增长 31.4%，环比下降 1.4%。累计 1 至 9 月营收达新台币 2.76 兆元，同比增长 36.4%，已领先全年 30% 的增长目标。 2025年诺贝尔文学奖获奖作家是位中国迷 喜爱诗人李白 10 月 9 日，瑞典文学院宣布，将 2025 年诺贝尔文学奖授予匈牙利作家拉斯洛·卡撒兹纳霍凯（László Krasznahorkai）。获奖理由为：「以表彰他引人入胜且富有远见的作品，在世界末日的恐怖中，再次证明了艺术的力量」。 据了解，拉斯洛是匈牙利当代最重要的作家之一，2015 年曼布克国际奖得主，囊括了马洛伊奖等在内的几乎所有重要的匈牙利文学奖项。 1990 年代末，卡撒兹纳霍凯与汉学家妻子结婚以后，整个 2000 年代他曾频繁访问中国和日本，作品主题开始往东亚转移。 1998 年，他沿李白足迹走访十座城市，写成游记《只有漫天星辰的天空》。他认为李白是「欧洲人眼中的现代派诗人」，其诗作中的流浪意识与自身漂泊精神共鸣。 极氪CBO关海涛离职 官宣结束杭漂 极氪CBO关海涛官宣离职，希望大家继续支持极氪，吉利。 近日，有媒体传关海涛极有可能已从极氪离职，其微博至今已停更2个月，关海涛微博名从 “极氪关海涛” 已改为 “关海涛 Thomas”。 今日，关海涛发圈官宣已离职，结束杭漂，希望大家继续支持极氪，吉利。 资料显示，关海涛此前曾任荣耀中国区CMO、电商部部长。2023年，关海涛从荣耀离职加盟极氪出任CMO，2025年2月担任极氪科技集团首席商务官（CBO）。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

从AI智能体到创+创新，中国商业的第四季度拐点与2026新周期的系统前瞻 一、从第四季度出发：重启系统性增长 2025年10月9日，距离新年仅剩84天。在这短短的12周里，中国商业正经历一次系统性重构的“Q4拐点”：经济增长放缓、消费行为转型、AI智能体爆发、品牌出海加速、媒介生态重塑。 这不是一个普通的季度，而是一个**“系统临界点”**。在这个节点上，商业的逻辑、媒介的逻辑、人的逻辑，正在同时被改写。 Media360 在此推出 5.0战略升级，不再只是一个“营销媒体”，而是一台连接商业、品牌、科技、文化、社会创新的多模态增长引擎。它既是一家商业智库、一套媒介系统、一个创新指数平台，更是一场以 AI 驱动的媒介复兴实验。 二、宏观趋势：平庸数据下的非凡结构性变革“2025年的中国经济，就像一条蜿蜒的山路——前方有迷雾，但也有风景。” GDP增长或许平稳，但结构正在重组： * 传统产业进入低速区； * 数字经济、AI、绿色消费成为增长引擎； * 政策从“大水漫灌”转向“精准滴灌”； * 县域消费与出海市场成为双轮驱动的新增长地带。 品牌的竞争，也从“规模红利”转向“结构红利”。正如趋势分析师Ken所指出的：“性价比不再是唯一关键词，‘质价比’成为新的增长语言。”消费者愿意为情绪价值与意义消费买单。而那些能精准共鸣人心、创造社会价值的品牌，才是未来经济新周期的“增长代码”。 三、AI × 商业：当智能体成为操作系统 如果说2023年是AIGC元年，那么2025年Q4，AI正正式加冕为“商业的操作系统”。 从ChatGPT到DeepSeek，从Claude到Gemini，再到中国本土智能体体系的快速演化，AI已从“被动工具”变为企业的“主动合作者”。在Media360与前瞻前瞻的观察中，AI正渗透企业全链路： 内容生产：从文案撰写到选题决策、传播排期的自动优化；品牌决策：AI GD（AI-Governed Decisioning）让策略制定更科学；市场研究：虚拟用户洞察与AI预测模型重构消费者研究；组织效能：AI助力人机协同与敏捷转型；营销创意：从提示词到情绪算法，AI正在成为“创意共同体”。 AI的真正革命，并非在于生产效率的提升，而在于决策权与创意权的重分配。企业的竞争，将从“资本比拼”走向“人机协同力”的较量。 四、媒介复兴：从传播到信任，从内容到连接 2024年，Media360发布《媒介复兴360°宣言》，提出：“内容不是为了传播，而是为了共鸣；传播不是为了点击，而是为了连接。” 这句话正在成为行业共识。 在信息过剩与注意力稀缺的时代，内容复利成为品牌增长的新逻辑。短剧、短视频、AI生成内容、直播电商的融合，让“内容”从曝光资产变成了信任资产。 然而，复利的关键不在“多产”，而在“多模态思维的飞轮”。 “多模态不是简单的多平台发布，而是一场思维的整合革命。文字、视频、音频、数据、社群——它们不是堆叠，而是旋转的飞轮，围绕‘思想的主轴’高速运转。” 多模态 = 思想 × 系统 × AI增强。这正是Media360 5.0的核心理念：让思想驱动引擎，让AI驱动连接。 五、创新临界点：从灵光一闪到系统创新力 创+创新（Innovation+）智库团队提出，真正的创新不再是灵感的偶然，而是系统性的企业能力。 创新= 商业创新 + 科技创新 + 文化创新 + 社会创新 + 创+联动。 这种“多维创新模型”是企业跨越周期的基础设施。它既是战略的思维框架，也是组织的实践模型。 在这套模型中，创新被重新定义为一种“平衡艺术”： * 技术创新避免垄断封闭（柯达式困境）； * 商业创新兼顾社会共赢与生态协作； * 文化创新成为品牌国际化的精神出口； * 社会创新构筑可持续发展的信任资本。 创新不再是点的闪耀，而是系统的共振。它是企业持续增长的最优长效比策略。 六、品牌即媒体：从投放逻辑到内生流量引擎 在“短视频＋直播＋社交电商”的浪潮中，广告预算已不再是竞争壁垒。 品牌需要的不再是代理公司，而是自己的品牌媒体系统。Media360提出的 BMLE（Brand Media & Flow Engine）品牌媒体流量引擎，正是为企业构建这种“自我造血的媒体能力”。 “品牌要从外部投放者，变成内部的内容生态体。从买流量，到造流量。” 这意味着： * 每个品牌都要像媒体一样思考； * 每个创作者都要像品牌一样运营； * 每个企业都要像系统一样学习。 品牌媒体化，不只是传播战略，更是增长系统的重新架构。 七、智库×指数：从趋势洞察到增长诊断 作为商业智库，Media360 正在搭建一个多维知识生态： * 《AI商业化与品牌增长报告》 * 《中国媒体投资报告》 * 《创+创新白皮书》（全球×中国双版本） * 《品牌增长十大引擎诊断体系》 * 《媒介360度能力模型》 * 《CXO 商业全景图谱》 这些报告不只是洞察，而是企业可执行的增长导航。通过系统诊断、趋势预测与个性化策略，帮助品牌找到自己的增长引擎与创新方向。 “品牌增长不是投钱，而是调引擎。每个企业都有自己的增长系统，只是大多数人还没找到‘钥匙’。” 八、多模态未来：连接AI、品牌与人性的新媒介时代 在未来的内容生态中，每个品牌、每个人、每个AI，都将成为媒介360°网络中的一个节点。 Media360的目标，不只是媒体复兴，而是推动一个AI驱动的多模态信任经济。一个以思想为核、AI为引擎、内容为桥、人为中心的系统。 在迷雾中前瞻，在变局中增长 未来84天，是一个缩影。它代表着每个企业、每个品牌、每个创作者的84次迭代机会。 前瞻趋势，前瞻增长，前瞻商业创新，前瞻生命成长。这是一次从媒介到人、从工具到智能体、从内容到系统的全面觉醒。 未来的增长，不在广告预算中，而在创新引擎里。未来的品牌，不靠曝光，而靠信任复利。未来的企业，不是管理机器，而是共生智能体。 欢迎进入 媒介360·5.0 × 前瞻前瞻 的时代——在这里，AI 是合作者，内容是资本，信任是新货币。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

一辆三轮车、一口铁锅、一份6元的鸡排，江西景德镇的“鸡排哥”用二十九年的坚守，突然站在了流量的中心；而拥有37年历史、300多家门店的餐饮巨头西贝，却因预制菜风波与失败的公关应对，陷入品牌信任危机。 “鸡排免费，塑料袋6元，如果你的袋子被风吹走，那么我将不会承认收了你的钱。”江西景德镇街头，一位戴着透明口罩的摊主一边翻动油锅里的鸡排，一边对着排队的顾客脱口而出。几天内，这位被称为“鸡排哥”的李俊永，抖音账号涨粉超30万，顾客宁愿排队三小时也要品尝他的鸡排。 与此同时，曾被誉为“中产厨房”的西贝，却因预制菜风波和一系列失败的公关应对陷入困境。创始人贾国龙甚至不得已清空了社交账号内容，黯然退网。 一边是街头小贩的爆红，一边是餐饮巨头的转型，两个看似截然不同的故事，却揭示了中国餐饮业在薄利时代下的新突围路径。 鸡排哥的爆火，反映出公众对透明和真诚的需求已压抑许久。在不时发生失信行为的消费环境下，所有曾经看起来高大上的符号，都在经历一次剧烈的解构。 “鸡排哥”摊位侧面的顾客长龙眼下有愈演愈烈之势，有人排队3个多小时才拿到鸡排。但即便如此，消费者仍然愿意等待，因为他们在这里获得的不仅仅是食物，更是一种久违的信任感和情感连接。 对西贝而言，眼下的当务之急，不是创作更多温情故事，而是重新审视与消费者的关系。西贝终于想通了？ 今天在朋友圈里，想必很多人都看到了“西贝大降价”的消息。据媒体报道，这轮调价力度罕见，幅度达20%至40%。 据说，“由于通知来得突然，新菜牌赶不及印刷。全国的门店工作人员都在忙，往旧菜牌上贴新价签”。 但有意思的是，新闻评论区内，仍有不少网友吐槽：“炒鸡蛋从43到33，它还是高估我了”“黄米凉糕居然只降3元，真是‘大出血’”“还是价高质低”——显然，西贝面临的不只是价格问题，更是信任危机。 鸡排哥的走红与西贝的困境为餐饮行业提供了三个重要启示。 其一，真诚是最高级的商业模式。在套路翻车屡见不鲜的今天，真诚成了最稀缺的资源。鸡排哥的爆火，本质上是“真诚者的胜利”。西贝们应该从“自我”视角转变为“顾客”视角，围绕顾客需求而非自身逻辑转动。 其二，情绪价值可量化，但不是设计出来的。调研显示，高达62%的消费者愿意为“有趣的规则”多支付30%的费用。但情绪价值不是标准化的流程，而是真诚、幽默、为顾客着想的本性自然流露。前者是“演技”，后者是“真心”，顾客一眼就能分辨。 其三，守住初心才能穿越周期。鸡排哥拒绝连锁加盟和直播带货的诱惑，坚持“小摊初心”，专注服务好学生与本地客群。这种长期的坚守，为他积累了宝贵的“信任资本”。西贝们应当回归本质，将偶然的流量转化为持续创造价值的能力。 ______ 面对出摊时有商家和自媒体前来蹭流量，鸡排哥的态度是：“来了就是客，来了就高兴。来了是给我捧场，给景德镇捧场，给江西捧场。”他不纠结别人产生多少利益，不要过于精打细算。 被问到国庆假期在哪里可以找到他，“鸡排哥”的回答一如往常：“我会在固定的地方、固定的时间等你，非要等到你来为止。” 他没有离开自己的一方小摊，却已触及了商业的本质。 两位玩家，一个在街头，一个在商场，却共同演绎了中国餐饮业在当下的生存智慧。鸡排哥给西贝老板上的这堂课，核心教材很简单：商业的本质是信任，而信任建立在真诚之上。 鸡排哥的摊位前，依然每天排着长队。人们买的不仅是鸡排，更是一份对简单幸福的向往——那里有现炸的香气，有敞开的塑料袋，有“希望给你一次服务机会”的温暖。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

营销艺术是塑造品牌灵魂的关键之术。它借助艺术的力量，将品牌的价值观、个性与情感融入营销活动中。通过独特的创意表达和情感连接，吸引消费者的关注与认同，使品牌在市场中脱颖而出，深入人心，最终塑造出具有独特魅力和灵魂的品牌形象。 SHOWNOTES 00:26 为什么后面一定要加艺术营销？艺术怎么跟增长有关系？ 00:31 是特别关键的，因为我之前就被很多的大平台不断在洗脑叫 marketing science。 01:39 此刻包括中国的品牌正在走向世界，它是需要品牌理想。 02:59 营销的艺术，我觉得是理想、信念和价值观所组成的，而且其中是有故事性的去表达，与用户是有情感和心灵的连接。 06:34 这个事情就变成非常奇怪的一件事情了，那以前我记得还是品牌和营销部门来做的。 07:07 但我确实看到有很多新锐品牌，包括新锐品牌的创始人非常年轻啊。 08:16 这可能有个性别差异。 08:54 那所以是来自于头部的名人效应吗？ 09:34 两三年前很多品牌在投资潮流隶属或者说国潮。 10:00 好的艺术家他是有自己的思想体系和精神力量。 15:03 或许未来的我们的 AI 的绘画之中还会带来多异性。 16:21 中国其实蛮多的企业，包括家族企业，他们在投资艺术。 17:49 品牌理想某种程度上是一个企业存在的理由。 20:21 中国卖水的几个厂子的品牌故事都做得挺好啊。 21:17 年轻人的文化今天在中国市场上是必须要关注的，而且特别好，就在于说年轻人在中国市场上还是一种积极向上的、极度自信的文化。 23:17 我认为这个自信还是有的，因为确实中国市场上有很多 IP 已经变成消费者购买的一种理由了。 25:25 另外一方面我们在今年还跟 OMG 一起合作了一个叫《中国青年创力报告》，那我们呢也是希望就是中国青年创力，不仅仅是说今年都是躺平。 26:02 营销的艺术，今天听下来是把整个的营销里面的创造性的外延放得很宽，当然某种思路上很多艺术也可以用科学的办法来解决掉。 26:40 而且我们相信营销科学的艺术一定能够促进商业的增长和人的联结。 一、营销艺术的定义与范畴 营销艺术是将艺术元素融入营销活动中，以创造独特的品牌体验和情感连接。它涵盖了多个方面，包括品牌故事讲述、视觉设计、创新创意、情感设计等。营销艺术不仅仅是表面的美观，更是通过艺术的手段传达品牌的价值观和个性。 二、艺术在营销中的作用 1. 吸引消费者注意力 2. 建立情感连接 3. 传递品牌价值观 4. 提升品牌形象 三、品牌理想与营销艺术的关系 品牌理想是企业存在的核心意义和目标，而营销艺术则是实现品牌理想的重要手段。一个具有强大品牌理想的企业，能够通过营销艺术将其理想传达给消费者，激发消费者的共鸣和支持。 四、营销艺术与潮流文化、青年文化的融合 潮流文化和青年文化是当今社会的重要组成部分，企业需要关注并融入这些文化，以吸引年轻消费者的关注 营销艺术可以通过与潮流文化和青年文化的融合，创造出符合年轻人审美和价值观的营销活动，增强品牌的吸引力。 五、品牌 IP 与营销艺术的结合 品牌 IP 是品牌的重要资产，通过与营销艺术的结合，品牌 IP 能够更加生动、有趣地呈现在消费者面前。 一个成功的品牌 IP 能够成为消费者喜爱的对象，进而促进品牌的传播和销售。 六、可持续商业发展与营销艺术的关联 可持续商业发展是当今企业的重要责任，而营销艺术可以在其中发挥积极作用。 通过运用环保材料、倡导可持续生活方式等，可以通过艺术策展等融入商业运动中。 七、营销艺术的投资与回报 虽然投资营销艺术需要一定的成本，但它也能够带来丰厚的回报。通过投资艺术，投资品牌理企业能够提升品牌的附加值，增强品牌的竞争力，从而实现商业增长。 营销科学注重效率优化和增长，但算法统治的时代导致营销内卷化，因此需要加强科技与艺术的结合，营销艺术应受到企业重视。 营销艺术包括理想、信念、价值观的表达，有故事性，与用户有情感和心灵的连接。 品牌方可以投资纯艺术，如当代艺术、后现代艺术或科技艺术，将预算投入到艺术领域可能会有丰厚回报。 可口可乐有信念系统和品牌理念，如 “enjoyment sharing”“open happiness” 等，能提供快乐和情绪价值，在特殊时期满足了人们的情感需求。 很多新锐品牌将艺术感的设计带到营销和产品设计中，这是一个巨大的进步。 企业应该花力气探索与品牌相结合的艺术，投资艺术时需要更纯粹，选择有思想体系和精神力量的艺术家进行共创。 建议品牌方和广告主将 3% - 5% 的预算直接投资艺术领域，可能在五年到十年内获得丰厚回报且不会浪费。 品牌理想是企业存在的理由，能为企业行动提供指导，感染消费者，为企业成长带来高天花板。 品牌 IP 能够成为消费者购买的理由，中国市场上有很多 IP 已起到这样的作用，但 IP 与品牌的结合还需加强。 营销活动中存在浪费现象，应重视技术、品牌和商业的结合，以及科技和艺术的结合，推进企业的可持续创新供应设计。 接下来的规划包括推进营销科学和艺术的结合，进行企业可持续创新供应的设计，推可持续发展。 营销艺术的创造性外延很宽，科学方法能洞察人的情绪和市场规律，艺术眼光能突破规律，两者结合才是营销的科学与艺术。 营销科学的艺术能够促进商业增长和人的理解。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

一份看似普通的内部通知文件，在中国饮料行业掀起了滔天巨浪。承载三代中国人集体记忆的“娃哈哈”品牌，可能即将完成其历史使命，从亿万消费者的视野中逐渐淡出。 2025年9月，一份标注为“娃哈哈集团内部文件”的通知在网络上悄然流传，随后以惊人的速度在饮料行业引发地震效应。该文件宣布，从2026年销售年度起，娃哈哈将启用全新品牌“娃小宗”，逐步替代已有三十多年历史的“娃哈哈”品牌。这一重大决策由娃哈哈集团现任董事长宗馥莉主导，其控制的宏胜饮料集团已全面启动“娃小宗”商标布局，申请注册多枚相关商标。 表面上看，这是一次普通的品牌升级，但深入剖析后不难发现，这是宗馥莉为摆脱复杂股权困局所做出的战略性抉择。通知文件中的一行小字揭露了问题的本质：“在现行股权架构下，“‘娃哈哈’商标的使用，须获得娃哈哈集团全体股东的一致同意，否则任何一方均无权使用”。这句话背后，隐藏着娃哈哈品牌传承与创新的深层次矛盾。 战略分析： 宗馥莉的独立自主与战略取舍之道 启用“娃小宗”品牌后，宗馥莉将获得百分之百的决策权。这意味着她从产品推出、市场策略调整，到渠道发展、品牌营销等动作，都不再需要经过内部复杂的程序，决策效率将大幅提升。对于处于快速变化市场环境中的饮料企业而言，决策效率往往是决定成败的关键因素。 宗馥莉对无糖茶市场的全力进军，体现了其战略眼光与决断力。无糖茶行业市场规模从2017年的18亿增长到2023年的189亿，6年规模增长超10倍。且目前无糖茶品类在中国市场渗透率仅为7.7%，与日本的78%形成鲜明对比，增长空间巨大。宗馥莉将“娃小宗”品牌与无糖茶品类进行绑定，可能是一次精准的战略卡位。 品牌转型中的战略取舍体现了宗馥莉的经营哲学。在8月底接受媒体专访时，她对经营理念做出了阐述：“无论外界如何喧嚣，企业要走远靠的是脚踏实地，而不是情绪起伏，对我来说唯一的方式就是稳扎稳打，不被外界的声音左右”。这种稳健风格与宗庆后一脉相承，但也融入了宗馥莉自身的国际视野与现代化管理思维。 从国际饮料品牌发展史看，品牌重塑并非罕见现象。百事可乐曾多次更新品牌形象，可口可乐也通过子品牌策略拓展市场空间。成功的关键在于如何在保持品牌核心价值的同时，注入新的时代元素。对宗馥莉而言，“娃小宗”品牌需要平衡娃哈哈传统基因与当代消费者需求之间的关系。 宗馥莉面临的挑战还在于如何构建与年轻消费者的情感连接。Z世代消费者对品牌的要求已不仅限于产品功能，更关注品牌价值观、社会责任感等软性要素。通过“娃小宗”品牌传递怎样的价值观，将决定其能否在激烈市场竞争中脱颖而出。 未来展望： 娃哈哈品牌转型的多种可能路径 基于对行业趋势、企业现状与竞争对手策略的分析，我们可以对“娃小宗”品牌转型前景进行多情景预测。 乐观情景：宗馥莉成功稳住核心经销商体系，通过渠道改革与产品创新，实现“娃小宗”品牌的平稳过渡。无糖茶等新品类的市场表现超出预期，娃哈哈体系在3-5年内重回增长轨道。在这种情景下，宗馥莉将证明自己不仅是合格的继承者，更是能够引领企业变革的创新者。 中性情景：品牌转型过程波折重重，娃哈哈经历2-3年的业绩阵痛期，但最终通过战略调整逐步恢复。传统产品市场份额部分流失，但在新品类中取得突破，整体业务规模保持稳定。这种情景下，宗馥莉需要展现更强的战略定力与执行力。 悲观情景：经销商大规模流失，渠道体系崩溃，娃哈哈市场份额急剧下滑。新品未能及时填补传统产品下滑造成的业绩缺口，企业陷入恶性循环。这种情景下，宗馥莉可能被迫调整战略，甚至重新考虑品牌定位。 无论哪种情景，宗馥莉都需要面对一些长期挑战。首先是人才梯队建设问题，娃哈哈的传统人才结构可能难以适应数字化时代的竞争需求；其次是国际化布局挑战，中国饮料品牌出海已成为必然趋势，但成功案例寥寥；最后是可持续发展压力，环保与社会责任对饮料企业提出了更高要求。 从更宏观视角看，娃哈哈的品牌转型是中国民营企业传承与创新的缩影。改革开放后崛起的第一代民营企业正密集进入交接班期，如何实现平稳过渡并保持竞争力，成为共同挑战。宗馥莉的探索不仅关乎娃哈哈的未来，也为中国民营经济转型升级提供重要参考。 渠道商的态度可能成为决定因素。面对可能的渠道震荡，娃哈哈在通知中要求销售人员“耐心倾听经销商的反馈和顾虑，并充分尊重经销商的最终决定”。这种沟通姿态固然重要，但更需要实质性政策支持。 宗馥莉面临的更大挑战在于消费者认知。在品牌忠诚度脆弱的饮料市场，让消费者接受“娃小宗”这一新品牌，需要投入大量资金用于广告宣传和市场教育。 品牌转型不仅仅是一个新商标的发布，更需要在法律合规、市场接受、情感认同等多重维度找到最优解。对于宗馥莉和娃哈哈来说，这场品牌重塑的战役才刚刚开始，其结局将深刻影响中国饮料行业未来十年的竞争格局。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

在 2025 年红海汹涌的市场竞争中，品牌定位早已从 “锦上添花” 的营销选项，转变为决定企业生死存亡的 “战略基石”。 从众多品牌陷入 “价格战泥潭” 无法自拔，到 AI 时代、Z 世代崛起带来的全新市场变量，无数案例都在印证一个核心命题：唯有锚定用户心智、厘清价值本质、落地全链路执行，才能让品牌在同质化竞争中撕开缺口，成为商业增长的强大引擎。 本期播客，结合实战案例、行业洞察与理论拆解，从核心认知重构、执行陷阱规避、时代趋势适配三大维度，系统梳理 2025 年品牌定位的破局路径，为品牌人提供可落地的战略参考。 共谈嘉宾： 钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播／MSAI M360 创＋平台创始人 杨志华 — 品牌实战派专家/钱钱品牌局 联合主播 莫胜晖－MSAI 营销科学家 Angela M360智库顾问 Kant M360智库副总 SHOWNOTES 0:53 品牌定位的重要性与实战案例解析：国货美妆品牌出海挑战 6:58 在教材里面也好，实战中也好，品牌定位首先要找到你是谁。 9:43 先定义我是谁，再用一切手段和方法去实现，这是非常重要的。 13:17 在红海竞争中，把品牌重新植入消费者的心智是2025年关键的命题。 14:06 品牌定位核心：关注品牌价值而非品牌描述。 17:30 品牌定位应与用户精神共鸣，而非仅追求差异化或短期效果。 21:09 品牌重塑，通过诊断服务和市场趋势把握重新定义品牌。。 24:22 在红海市场中的差异化经营策略品牌定位和信任的核心作用。 27:07 AI时代下，品牌需深入理解变化，以情感连接用户。 29:08 品牌定位与增长引擎：以用户心智为核心的社会化品牌策略 一、重新认知品牌定位：从 “品牌自说自话” 到 “用户心智占领” 在品牌定位的讨论中，“我是谁” 是绕不开的起点。多数品牌将 “品牌宣称的我是谁” 等同于 “定位”，却忽略了 “消费者认为你是谁” 这一核心落点。这种认知偏差，正是导致大量定位策略失效的根源。 1. 定位的本质：在用户心智中建立 “独特且有价值的认知” 品牌定位就是为品牌在目标消费者心智中建立一个独特的、清晰的、具有价值的形象，这一定义精准点明了定位的核心 ——用户心智才是定位的终极战场。 无论是可口可乐的 “快乐符号”，还是 Nike 的 “Just Do It” 精神，本质上都是在用户大脑中植入了一个 “无法被替代的认知标签”。 有效的定位必须同时满足两个条件：一是 “差异化”，能与同类品牌形成清晰区隔；二是 “相关性”，能精准匹配消费者的核心需求，二者缺一不可。 2. 三大认知陷阱：别把 “描述、利益、价值” 混为一谈 很多品牌经常把品牌的描述、品牌的利益跟品牌价值三个混在一起，这是对定位的严重误解。这种混淆不仅会导致定位方向跑偏，更会让后续的营销策略失去聚焦。我们可以清晰区分三者的差异： * 品牌描述：是对品牌属性的客观陈述，无价值导向。比如 “国潮美妆”“主打护肤品”，只是告诉消费者品牌的基本类别，却无法回答 “为什么选你”。 * 品牌利益：是产品或服务能为用户带来的具体好处，偏向功能层面。比如 “用后皮肤水润”“防晒指数 SPF50+”，这是用户选择产品的基础，但不足以形成长期品牌忠诚度 —— 因为同类品牌很容易模仿复制，无法构建核心壁垒。 * 品牌价值：是用户通过使用产品或认同品牌，获得的精神层面满足，是定位的核心。比如 Nike 的 “Just Do It” 带来的 “突破自我的自信”，自然堂 “你本来就很美” 传递的 “自我接纳的悦己感”，这些价值能引发用户的情感共鸣，甚至成为用户的 “精神符号”。 二、定位落地的关键：避开 “执行断层”，实现 “知行合一” 明确了定位方向后，能否落地执行直接决定定位的成败。很多品牌 “定位说得天花乱坠，执行做得一塌糊涂”，这种 “知行不一” 的断层，让大量定位策略沦为 “空中楼阁”。从产品包装到视觉设计，从销售员培训到营销活动，每一个执行环节的偏差，都会让用户对品牌的认知产生偏差。 1. 执行的核心：让每一个 “用户接触点” 都传递定位一致性 定位要完成从‘自我定义’到‘用户认知’的链路，需要所有执行点的协同配合。这里的 “执行点” 涵盖品牌与用户互动的全场景： * 视觉层面：主视觉 TV、产品包装、门店陈列需与定位匹配。若品牌定位 “高端奢华”，却用廉价的塑料包装、色彩杂乱的海报，用户第一眼就会质疑 “这不是我理解的高端”。 * 产品层面：产品设计、研发能力需支撑定位。文档中提到，“有的品牌定位‘科技型美妆’，却连核心专利的研发能力都没有，只是拿‘外文技术单词’装样子”，这种 “产品力跟不上定位” 的情况，最终会让用户失去信任。 * 人员层面：销售员、客服的沟通话术需传递定位价值。巴黎美妆店中，有的品牌销售员只会背诵 “我们有国家专利”，却无法解释 “这项专利能解决你的什么皮肤问题”，导致用户听完仍 “毫无购买欲望”。 定位的一致性，本质上是让用户 “所见即所得” —— 用户看到的视觉、使用的产品、接触的人员，都在强化同一个定位认知，而非相互矛盾。 2. 资源支撑：定位落地需要 “专业能力 + 资金投入” 双保障 执行断层的背后，往往是资源投入不足或资源错配。创意和执行都是要付钱的，不是哪个美工就能干完的，这一观点戳破了很多品牌的 “侥幸心理”： * 人才资源：专业的品牌团队是定位落地的基础。很多中小企业认为 “找个设计做张海报、写句 slogan 就是定位执行”，却忽略了定位需要市场调研、用户洞察、创意策略、落地监控等全流程专业能力。 * 资金资源：精准的资金投入需向 “定位关键环节” 倾斜。有的品牌愿意花大价钱请明星代言，却在 “产品研发”“包装设计” 上压缩成本，导致 “明星带来的流量，最终因产品体验差而流失”；而正确的做法是，将资金集中在 “能强化定位的环节”，比如定位 “科技型品牌” 就加大研发投入，定位 “情感型品牌” 就优化用户互动体验。 很多品牌怪‘定位没用’，其实是自己没能力落地，最后只能靠‘卷价格’生存。 这一观点提醒我们：定位不是 “一次性的策略制定”，而是 “长期的资源投入与能力建设”，唯有专业能力与资金投入双到位，才能让定位真正落地。 3. 动态检查：建立 “定位有效性” 的监控机制 定位落地不是 “一劳永逸” 的，需要定期检查 “用户认知是否与品牌定位一致”。品牌人要不断检查‘有没有做到定位目标’，这种动态监控可以通过三种方式实现： * 用户调研：定期通过问卷、访谈了解 “用户认为你的品牌是什么样的”，若发现用户认知与品牌定位偏差较大，及时调整执行策略； * 市场反馈：关注社交媒体、电商评论中的用户评价，从 “差评”“疑问” 中寻找定位传递的漏洞。比如若有用户说 “你家宣称高端，怎么包装这么差”，就说明包装环节的执行出了问题； * 竞品对比：观察竞品的定位与执行，确保自身的差异化优势不被稀释。比如当所有美妆品牌都宣称 “天然成分” 时，你的品牌是否能通过 “具体的产地溯源”“权威的检测报告” 强化差异化认知。 三、2025 年定位新趋势：拥抱变量，打造 “社会化品牌” 随着 AI 技术普及、Z 世代成为消费主力、市场超细分，2025 年的品牌定位已不能固守传统逻辑。2025 年是品牌重新定义自己的机会，而抓住新趋势、融入新变量。 1. 社会化定位：从 “品牌单向输出” 到 “用户共创共鸣” 社会化定位，是对传统定位的升级：“好的定位不是品牌‘独乐乐’，而是能让用户‘与众乐乐’，实现精神共鸣与行动共创。” 这种定位模式有三个核心特征： * 精神共鸣：定位能连接用户的 “真善美爱” 等普世情感。Nike 的 “Just Do It” 不仅是品牌精神，更成为用户 “突破自我的行动口号”。 * 用户共创：让用户参与到品牌建设中。小米早期的用户参与感，让用户参与产品研发、反馈使用体验；这种 “共创” 不仅让定位更贴近用户需求，还能增强用户的 “品牌归属感”。 * 生态联动：定位能连接品牌、用户与生态伙伴。社会化定位要考虑与生态伙伴的能量场匹配。 2025 年的品牌定位，要放弃‘独善其身’的思维，而是要成为‘社会化的一员’，让用户、伙伴都能参与到定位的落地中。 2. 时代变量适配：AI、Z 世代、超细分如何影响定位 2025 年的市场环境中，三大变量正在重塑品牌定位的逻辑： * AI 时代的 “情感连接” 而非 “技术堆砌”：很多品牌简单地在 slogan 中加入 “AI” 字样，却未思考 AI 如何服务于定位。AI 时代的定位，要深入研究技术对用户连接的改变”，让 AI 成为 “情感连接的工具”，而非单纯的 “技术标签”。 * Z 世代的 “价值观消费” 导向：Z 世代作为消费主力，更愿意为 “品牌价值观” 买单。Z 世代关注可持续性，愿意为 ESG 理念付费，这要求品牌将 “环保、社会责任” 融入定位。 * 市场超细分的 “精准卡位”：随着市场竞争加剧，“大而全” 的定位已难以生存，“小而美” 的细分赛道成为机会。“超细分定位” 能让品牌在小众赛道中快速成为 “品类代名词”。 TAKEAWAY 1、品牌定位核心是在消费者心智中建立独特且有价值的认知，而非品牌自说自话的身份宣告。 2、需明确区分品牌描述、利益与价值，抓住品牌价值才是定位关键，避免三者混淆导致定位失焦。 3、定位落地需确保全链路执行一致性，从视觉、产品到人员沟通，每个用户接触点都要传递定位。 4、定位执行离不开专业人才与精准资金投入，资源不足或错配易导致定位与实际感知脱节。 5、需建立动态监控机制，定期检查用户认知与品牌定位是否一致，及时调整执行策略。 6、2025 年品牌定位需转向社会化定位，注重与用户精神共鸣，带动用户参与共创、共行动。 7、AI 时代定位应聚焦技术带来的情感连接，而非单纯堆砌技术标签，贴合用户真实需求。 8、面对 Z 世代消费群体，定位需融入 ESG、环保等价值观，契合其对可持续性的关注。 9、市场超细分趋势下，品牌应精准卡位小众赛道，结合区域、场景等需求打造差异化定位。 10、老品牌定位重塑需先做全面诊断与资产盘点，在原有核心资产基础上适配时代需求优化升级。 思考点 1、在品牌定位落地中，如何确保从视觉、产品到人员沟通的全链路执行与定位一致，避免出现 “知行脱节”？ 2、面对 Z 世代价值观消费与市场超细分趋势，品牌需从哪些维度调整定位策略以适配需求？ 3、老品牌进行定位重塑时，如何通过诊断与资产盘点平衡原有核心资产保留与时代需求适配？ <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

曾经象征着咖啡文化全球化的绿色美人鱼标志，如今正在全球范围内经历一场深刻的战略收缩。这不仅是商业调整，更预示着全球消费市场权力结构的根本性重组。 2025年初，星巴克宣布了一项耗资10亿美元的重组计划，在北美市场关闭数百家门店并裁减约900个工作岗位。这已是首席执行官倪睿安上任一年来的第二轮裁员。与此同时，中国市场传出星巴克计划出售70%股权，仅保留约30%股份的消息。 这些看似孤立的事件背后，是一个全球性品牌在本地化浪潮中的艰难转型。星巴克的困境不仅是一家公司的挑战，更是全球化商业模式与日益崛起的本土力量之间博弈的缩影。 星巴克的战略选择 与未来可能路径 面对严峻挑战，星巴克正在探索多种战略选择，其未来发展方向可能沿着以下几个路径展开： 市场聚焦策略是星巴克最可能采取的措施。这意味着星巴克可能退出部分非核心市场，将资源集中在具有竞争优势和增长潜力的区域。北美市场虽然增长放缓，但仍是利润主要来源，可能会是重点维护的市场。 商业模式重构是星巴克必须面对的挑战。星巴克可能加速向数字化、轻资产模式转型，增加快取店和小型门店的比例，优化门店组合。同时，加强外卖和配送能力，适应消费习惯的变化。 品牌价值重塑对星巴克至关重要。星巴克需要重新定义其品牌定位，是坚持高端路线还是参与大众市场竞争，或者尝试构建多品牌组合覆盖不同细分市场。这一决策将影响其产品定价、门店设计和营销策略。 供应链优化是提升竞争力的关键。星巴克可能调整其全球供应链布局，增加区域供应链的灵活性，缩短产品从研发到上市的周期，同时降低成本以提高价格竞争力。 战略合作与并购可能是星巴克快速获取新能力的方式。通过投资或收购本土品牌，星巴克可以快速进入新的细分市场或获得关键技术。与科技公司的合作则可以帮助其加速数字化转型。 组织架构改革是支撑战略转型的基础。星巴克可能需要赋予区域市场更大的自主权，提高决策效率和组织灵活性，以更好地应对本地市场竞争。 对全球零售业的启示与影响 星巴克的转型对全球零售业具有重要启示意义。它标志着全球化标准化模式向本地化灵活运营的转变，这一趋势可能影响其他跨国零售企业的战略选择。 消费市场的分化趋势日益明显。不同地区、不同代际的消费者呈现出截然不同的消费偏好和行为模式。一刀切的全球品牌策略难以满足这种多元化的需求，未来成功的零售品牌需要具备更强的本地化能力。 数字化转型从可选项变为必选项。星巴克的案例表明，即使是最强大的传统零售品牌，如果不能及时完成数字化转型，也将在竞争中落后。线上线下融合的全渠道体验成为零售业的基本要求。 本土文化与全球品牌的互动关系正在重构。成功的全球品牌不再是简单地将西方文化输出到其他市场，而是需要真正尊重和融入本地文化，与本地消费者建立情感连接。 咖啡市场正在经历一场深刻的结构性变革。星巴克的战略调整不是终点，而是全球消费市场权力转移的一个信号。未来将属于那些能够全球视野与本地洞察相结合的品牌。 随着中国咖啡品牌走向海外，全球咖啡市场可能迎来新一轮竞争。瑞幸已宣布进军东南亚市场，其他中国咖啡品牌也有海外扩张计划。这将是中国品牌首次在消费领域大规模走向全球，其意义远超商业本身。 咖啡的故事远未结束，只是换了讲述者。在这场变革中，消费者将成为最大赢家，他们将有更多元的选择、更优质的产品和更合理的价格。而对企业来说，唯有不断创新、适应变化，才能在激烈的市场竞争中生存和发展。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

未来五年，世界将被重新编程 2026–2030 将不是“渐进式未来”，而是一次 系统性重构。未来五年，商业模式、科技架构、社会关系与文化价值观，将被彻底重写。 前瞻钱瞻：为你提炼的 60大未来趋势 —— 这是一份既冷静又带火光的“未来行动指南”。 抛砖引玉 邀您一起来共创！ 未来不是延续，而是重构 2025 年是一个断裂点。AI 已经不再是单纯的工具，而逐渐进化为半自主的“智能体”；碳关税与能源革命正在改写全球供应链逻辑；人类社会的信任结构也在瓦解与重生之间摆动。 如果说过去十年是“数字化的加速”，那么 2026–2030 将是系统性重构。商业模式、技术范式、文化叙事与社会结构，都将在未来五年经历一场协同的再造。 一、商创+趋势：增长逻辑的迁徙 商业的底层逻辑，正在经历三重迁徙：从规模经济到智能单元效率；从一次交易到关系资产；从机构背书到个体IP。 智能单元经济取代规模经济AI 自动化将边际成本压到接近零，规模优势逐渐失效。未来的估值逻辑将锚定“AI/人生产率”。企业要像风投审视创业公司那样，逐个评估自身业务单元。 订阅即关系获客成本高企，广告红利见顶。订阅与会员体系成为增长核心，关系的持续性远比单次转化更重要。 ESG即增长引擎绿色不再是合规成本，而是市场准入证。未来五年，碳账本会与财务报表并列，ESG数据直接影响估值。 小巨人品牌的崛起AI个性化与长尾需求推动千万级“小而美”品牌涌现。一个极致SKU足以统治一个细分人群。 品牌金融化积分、权益、虚拟币走向资产化，用户不仅是消费者，也是“权益持有人”。品牌正在成为交易单元。 内容即资产内容不再是消耗品，而是可复利的长期资产。企业需要建立“内容资产负债表”，把创意视作投资。 区域小循环经济地缘博弈与碳约束让全球化裂变，区域内生产与消费的小循环成为主流。 创始人即IP信任迁移到个体，CEO必须成为品牌的第一传播者。企业家IP化是未来的必修课。 动态定价常态化AI与传感器让实时定价成为可能，价格将像股市一样波动。用户需要被“透明机制”安抚。 跨界并购潮资本将不再满足于行业内整合，而是追逐跨界协同。科技×艺术、能源×消费、医疗×AI将成为并购热土。 未来五年的商业，不在于跑得更快，而在于能否重构增长逻辑。 二、科创+趋势：AI与算力的临界点 科技的演进，正从“工具创新”迈向“系统重构”。未来五年的关键词是：自治AI、算力即货币、能源新范式、生命科学突破。 AGI前夜：从生成到自治AI 将从“内容生成”迈向“任务自治”。组织必须为AI设立工位，并重写流程。 端侧AI普及算力下沉到终端，智能手机、汽车、可穿戴都将成为独立的AI节点。离线智能成为标配。 可信AI与责任链AI 监管全球化，模型卡、数据卡、红队审计成为研发流程的必备环节。 空间计算工位化教育、医疗、制造等领域的日常工位将进入AR模式，人机共事从二维屏幕走向三维空间。 新能源与新材料临界点固态电池、氢能、可降解材料的成本临界点到来，制造业和交通产业格局被改写。 量子计算雏形金融与制药率先受益，算力格局进入多极化。企业需提前布局量子+经典混合计算架构。 协作机器人普及机器人不再替代人，而是与人协作。制造与物流将迎来“混合劳动力”时代。 脑机接口试点化BCI 从实验室走向康复医疗与高端娱乐，伦理与隐私成为最敏感问题。 数据即劳动力数据被视为“贡献劳动”。用户将要求获得数据分红，企业必须重构数据产权机制。 算力即货币GPU 与算力被金融化，进入期货市场。算力成为新的地缘战略资源。 科技的未来，不仅在于技术突破，而在于治理与责任。 三、文创+趋势：叙事与美学的新生成 文化的逻辑正经历三重变革：从中心化叙事到多极叙事；从单向输出到共创生态；从过度营销到好感经济。 原生AI美学艺术与设计不再依赖单一创作者，AI 成为“策展人”，IP迭代速度翻倍。 东方酷源中国与亚洲美学成为全球灵感源，“Made in China”升级为“Cool from China”。 实体体验复兴沉浸展、快闪剧场、跨界空间，重塑线下为“场景媒体”。 好感经济用户愿意为“可验证的善意”付费，真实性成为新货币。 学习娱乐化微认证、任务闯关、游戏化学习平台兴起，学历权威被稀释。 短剧与微叙事爆发超短内容成为新流量池，广告逻辑被短剧化。 混血化流行跨文化音乐、时尚、影视主流化，全球文化进入“混血阶段”。 虚拟人物常态化虚拟偶像、数字代言人普及，品牌必须拥有自己的虚拟资产。 慢文化回潮慢旅行、慢餐饮、慢内容成为对抗快节奏的解药。 叙事权竞争文化竞争的本质，是谁定义未来的叙事。 文化的未来是真实性、在地性与多极性。 四、社创+趋势：社会的再平衡 社会的核心议题，将围绕人口老龄化、信任迁移、教育与城市更新展开。 银发科技康养、慢病管理、防骗技术产业化，银发经济成为全球赛道。 组合式人生单一职业轨迹终结，个体以多重身份并存。作品集取代简历。 信任迁移机构权威衰退，信任流向个体与社群。 城市再平衡二线与近郊迎来“15分钟生活圈”，办公-居住-消费被重构。 心理健康消费化冥想、助眠、疗愈成为新型快消。 女性力量崛起女性创业、投资与消费主导新市场。 教育去学历化AI导师+微认证取代学历崇拜。 极端气候常态化灾害防护、气候保险与绿色基建形成新产业。 DAO社区治理数字化与区块链推动社区自治，虚拟机制走向现实。 社会信任量化信用与声誉可量化，数字分数渗透生活。 社会的未来是多样化、碎片化与再平衡。 五、创+联动趋势：跨维度的系统重构 真正的创新，不在单一维度，而在跨界协同。 未来五年，不确定性将成为常态，但这并不是坏消息。真正的危机，不是变化本身，而是我们依旧用旧逻辑解释新世界。创+创新所代表的，不是一种口号，而是一种系统方法：它要求我们用跨维度的思维去解锁增长，用跨边界的行动去重建信任，用跨时代的叙事去定义未来。 如果说过去的成功依赖运气和规模，那么未来的生存将依赖前瞻性与联动性。商业需要与科技协作，文化要与社会共振，个体要与AI共生。换句话说：未来属于那些愿意成为“系统设计者”的人，而不是等待被改变的人。 欢迎订阅 前瞻钱瞻： 未来五年的确定性，就是不确定。前瞻钱瞻将持续追踪全球商业、科技、文化与社会的系统性重构，解读创+创新的最新实践与案例。无论你是企业决策者、创业者、投资人，还是希望在AI与不确定性时代找到方向的个体，这里都能成为你的“前瞻实验室”。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

商业的本质不是教育消费者，而是理解消费者。当品牌沉浸在自我设定的完美逻辑中，对消费者的愤怒充耳不闻时，危机已然降临。 2025年9月，中国商界上演了两场堪称教科书级的品牌危机事件。西贝因“预制菜”风波被推上舆论风口浪尖，创始人贾国龙一边否认自家产品是预制菜，一边又宣称“好菜都是预制菜”的言论引发消费者强烈反感。 几乎同时，始祖鸟在喜马拉雅山脉海拔5500米处进行了一场“炸山”烟花秀，美其名曰“向上致美川”，却在社交媒体上引发排山倒海般的批评。 两个不同行业的头部品牌，为何在短短几天内相继遭遇滑铁卢？表面看，西贝陷入的是“预制菜”定义之争，始祖鸟则因环保问题引发质疑，但它们的根本错误惊人一致：陷入了自以为是的“登味营销”而不自知。 登味营销 品牌与消费者的认知鸿沟 “老登”一词近年来流行于网络，年轻人用它嘲讽那些掌握一定权势但傲慢顽固的大叔们。当这个词用于品牌，便有了“老登品牌”的说法——指那些跟不上年轻人思维、在消费者眼里显得傲慢、不体谅用户、喜欢教育用户的企业。 “登味营销”曾长期占据主流。它表现为居高临下的说教，貌似讨好的诱骗，或者不顾感受的反复洗脑。我们可以在早年楼盘的“帝”“豪”这类名称里一见端倪，面对女性则是清一色的“贵妇”叙事。 这种营销行为的底层逻辑是：用户本身并不重要，他们只是实现品牌宏图伟业的NPC（非玩家角色）。同时，员工也不重要，他们是公司内部的NPC。因此这类品牌的行为模式，往往是对内说一不二，对外营销大师。 西贝和始祖鸟的回应，完美诠释了什么是“登味回应”。西贝试图教育消费者什么是预制菜，始祖鸟则强调其烟花秀使用的环保材料和技术合规。在算法社交媒体的时代，这种单向说教已经行不通了。 [图片] 纵向社会到横向社会 商业逻辑的根本性变革 “登味营销”之所以成为特定历史时期的主流，与我国“纵向社会”结构密切相关。在纵向社会中，大家被单一社会KPI裹挟（比如体制内是级别高低，体制外是金钱多少），自然形成社会等级。这种等级带来权力落差，也为“登味营销”提供了土壤。 然而，媒体结构的变革彻底改变了游戏规则。2017年抖音等算法驱动的社交媒体崛起，带来五个根本性变化： 媒体数量激增，传播权力分散下沉。品牌再想“摆平”媒体，成本已不可同日而语。 信息加速透明化，消费者越来越难忽悠。“买的不如卖的精”成了老黄历。 用户的“自我”被强化。算法讨好用户是无差别的，每个人的“ego”水位普遍抬高。 社会“理念含量”急剧升高。经济景气时人人闷声发财的阶段过去了，争吵的时代开始了。 95后、00后社交媒体原住民登上消费舞台中心。他们更在意个体、平视和同理心，对PUA的反弹远大于前几代。 这些变化推动社会从“纵向结构”向“横向结构”迁移。在横向社会中，人群是一个圈叠加一个圈，汉服圈和户外圈没有高低之分，只是不同。这种社会结构的变革，催生了“理念商业”的繁荣，也宣告了“登味营销”的末路。 理念商业时代 品牌价值观的终极考验 在横向社会背景下，今天的品牌可分为两大类：效率型产品和心智型产品。 效率型产品解决用户的通用需求，如日本失去三十年里崛起的优衣库，基本款、质价比，实现“消费民主化”。心智型产品则满足用户彰显个性和情绪的需求。始祖鸟原本属于典型的心智型产品，其核心价值是“无痕山野”。 安踏收购始祖鸟后，大力开发厅局风产品线，目标用户向更有购买力的公务员群体转移。但这种扩张策略动摇了品牌的基石。当始祖鸟为讨好“喜欢征服一切的成功人士”而背叛户外圈的原点人群时，它忽视了品牌建设的基本法则：品牌基石决定品牌高度。 就像一个企业建造一幢10层楼的房子，又在上面加盖了90层，但只要你抽走这10层楼的奠基石，整个100层楼都会随之垮塌。始祖鸟的“炸山营销”引发的强烈民意反弹，第一波先锋正是户外玩家，这绝非偶然。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！

现时产品创新已成为企业发展的关键驱动力。然而，新产品的成功率却不到三成，如何打破越创新越早死的魔咒，实现产品的成功突围，是每个企业都面临的重要课题。 共谈嘉宾介绍： 谭北平 《MSAI 营销科学∞艺术》联合主播／营销科学家 秒针营销科学院 院长 JASMINE 杨志华 《钱钱品牌局》联合主播／品牌实战派专家 前百胜餐饮集团市场副总裁 钱峻 《MSAI营销科学∞艺术》《钱钱品牌局》联合主播 主理人／ M360 MSAI ＆ 创＋平台 创始人 莫胜晖 MSAI 营销科学家 品创新需要把握市场需求，尤其是现代性的需求。这意味着企业要关注年轻人的喜好，与新的文化和技术趋势相配合。 快人一步是产品创新的重要方法论。企业需要从众多的社交媒体数据中获取灵感，与消费者共创，了解他们的需求和想法。 大数据的分析可以帮助企业将需求、口味、风格、颜色等量化为体系化的结构，从而更好地把握消费者的趋势。 敏捷迭代是产品创新的另一个关键。企业要能够快速创造新产品的概念和想法，利用人工智能等技术进行创新设计。 衔接市场是产品创新的重要环节。企业需要改变传统的观念，提前进行市场测试和共创。 对于企业来说，产品创新不仅仅是技术或生产部门的事情，更是企业管理者，甚至是老板需要亲自思考的问题。在当今中国市场，供应链丰富，企业应敢于尝试，将新产品的创意数量作为一个重要的指标。同时，企业要建立有效的筛选机制，快速筛选出有潜力的产品。 SHOWNOTES 04:08 到底新产品和产品创新如何能够突围？ 05:52 就是用一些新颖的数据分析的方法，而且是大数据的一些观察，每天晚上那么多信息对吧？怎么能够给自己的行业或者你的产品创新增加一些动力。 08:41 今天的市场上的数据非常多，如果说到产品创新的方法论，我可能有三个词儿，第一个词儿其实应该是怎么做到快人一步，第二个敏捷的去迭代。 21:03 整个大数据的分析也好，其实从产品的创新角度来讲，对调研这块也是一个我觉得是一个天翻地覆的改变。 26:16 做产品创新，尤其是叫创造性的产品创新，我们一定会要分析市场的需求，但市场需求无穷多非常多，你要分析什么样的需求。 27:47 这是一种设计美学的东西，我觉得这也是永远是在的。 29:17 可能你会这个创新，不见得是在茶叶本身，有可能在配置包装、卖杯子。 29:36 今天闭门造车已经几乎不可能了。 36:46 现在可能有两三次调研的成本，就能建一个体系化的东西，所有的大企业小企业你可以看到中小企业就得自己上。 38:11 如果你只管了财务，你就没有财务收入。 39:59 今天不管是大商品小商品，都是有很多办法去做这种快速的衔接的。 40:05 不管是你甚至是在某种程度上，是不是有可能在社交媒体上做一些概念的宣讲，去看市场的反馈也是可以去做得到。 40:51 他把马戏里面的这种价值链重新去构造了，他重新思考的一个问题，我的马戏有没有可能更加的规模化？ 43:42 像《经济学人》他其实这本杂志它还是一本相对就杂志上非常不好，它还是一个相对盈利的杂志。 46:28 其实可以看到新锐品牌的增长过程之中，其实我们今天正好聊的是新品创造，其实跟新品创造的思维是很贴近的。 49:34 一个就是说产品创新，我们谈到就是说产品创新前端对市场对消费者的需求的把握或者筛选也好，或者是研究也好，有很多新的技术手段。 50:02 实际上这个产品创新，它等于说某种程度上改变着企业这个组织架构的调整。 50:46 将来无论新锐企业号讲，还是一些普通的常规的企业号来讲，可能从CEO的角度来重新去审视这个产品，创新这个战略在整个企业发展战略中的地位的问题了。 10 个 TAKE AWAY 的点： 产品创新要关注现代性需求，包括年轻人喜好、新的文化和技术趋势 快人一步需要从社交媒体数据中获取灵感，与消费者共创，如茶企二代通过直播寻找新产品灵感、玩偶制造商根据消费者建议生产产品。 大数据分析能帮助企业量化需求、口味、风格、颜色等，把握消费者趋势。 敏捷迭代要求企业快速创造新产品概念，利用人工智能等技术创新，并根据市场反馈调整产品，如一加手机 “猛男粉” 的案例。 衔接市场需要改变传统观念，提前进行市场测试和共创，如希音的设计销售生产模式、汽车预售等。 中小企业可通过直播、倾听和沟通等个人化方式贴近市场，在社交媒体上进行概念宣讲并观察反馈也是有效方式。 产品创新是企业管理者甚至老板要亲自思考的问题，中国市场供应链丰富，企业应敢于尝试，增加新产品创意数量并建立筛选机制。 产品创新对企业组织架构提出挑战，需打破线性流程，让参与创新的人直接与消费者沟通，可能需要调整组织架构。 CEO 等企业灵魂人物要高度重视产品创新，将其提升到企业发展战略的重要地位。 产品创新需在快人一步、敏捷迭代和衔接市场等方面努力，与消费者共创，不断调整优化产品，以提高成功率，实现企业可持续发展。 <感谢收听，欢迎订阅> 欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类，360°创新增长成长。 媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群，致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台，构建多元、深度、前瞻的行业生态。 8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧，思想穿透增长！ 👥 ​​加入会员 为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案，详情请点击：媒介360会员权益全景 🔗 ​​商务合作​​ 欢迎品牌、机构与我们的生态合作，共同探索商业未来！邮件联系：[email protected] 📮 ​​用户共创​​ 如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势，欢迎投稿，您的观点可能成为下一期主题！ 💡 ​​版权声明​​ 本平台所有内容版权归媒介360所有，未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。 ——— ✨ 喜欢我们的内容？欢迎推荐给同道者，共创商业与创新的无限可能！