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16.“为什么我妈宁可信诈骗分子是秦始皇也不听我劝?” | 对谈反诈专家

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以鹅传鹅FM

嘉宾|小徐,腾讯客服用户服务专家 嘉宾|大辉,腾讯客服产品运营经理 客座主播|刘飞,内容创作者,产品经理,播客《三五环》《半拿铁》主播 主播|twotwo 在本期各位将听到: 我妈告诉我现在有个"国家AI项目"可以入股,准备贷款投资; 孩子被恐吓威胁配合调查,否则将上门“逮捕”父母; "完美恋人"如何用17天时间骗走83万元。 这次我们邀请了在腾讯客服反诈一线10年的同事,与我们分享他们遇到的诈骗案例和总结的反诈方法论:诈骗团伙是如何从"信任劫持"到"情感操控"的?黑产团队如何像“产品经理”一样研究人性弱点?被诈骗后客服团队怎么去尽力去挽救损失? 除了案例分享和反诈科普,还深入聊了下家庭沟通和信任的问题,以及他们是如何把这些反诈经验沉淀到腾讯反诈助手、家庭守护圈这两款产品里的。 无论是担心家人遭遇电诈,还是希望提升个人防骗能力,本期内容或许能够给你和身边人带来更多反诈经验,当然也非常欢迎听完后转发到“相亲相爱一家人”。 Part 1:诈骗就是针对人性的精准打击 ● 02:06 账号为什么会被限制?用户并未意识到自己正处在诈骗链路中 ● 06:26 诈骗正逐渐取代传统盗窃方式,成为刑事案件中的高发类型 ● 07:29 老年人深陷骗局,要的其实不是鸡蛋 ● 12:17 骗子是如何进行“信任劫持”的 ● 15:58 恐吓未成年:不配合调查,就要上门逮捕你的父母? Part 2:腾讯客服的另一面 ● 23:08 母亲执意贷款投资一个"国家AI项目" ● 28:36 与父母沟通的黄金法则 ● 34:25 受害者不该被苛责 ● 46:02 完美恋人”17天卷走83万 Part 3:实用反诈技巧,转发到“相亲相爱一家人” ● 56:51 客服在反诈中的角色:不仅解决问题,更是替用户提前思考与识别风险 ● 1:06:45 如何更有效地守护家人?认识一下「家庭守护圈」 ● 01:13:15 最核心的防骗原则:破除“我不会被骗”的傲慢 ● 01:13:42 两条核心的防骗原则: 1)不要抱有「我不会被骗」的念头 2)及时求助,不要独自面对 制作人|陈皮

76分钟
99+
5个月前
在空中找到落点:Julie 与她60年的舞蹈生涯

在空中找到落点:Julie 与她60年的舞蹈生涯

舞所不谈

本期嘉宾: Julie Ludwick,Fly-by-Night 舞蹈剧院创始人,拥有超过 60 年舞龄的资深现代舞与空中舞者。她不仅在纽约从事舞蹈创作与教学,更致力于将身心学(Somatics),当代舞(modern)与低空秋千(Low-flying Trapeze)相结合。 🌱 舞蹈起点 * 自小在阿拉斯加的小镇学习芭蕾 * 舞蹈成为她在艰难成长环境中的情绪出口 * 大学接触现代舞、空中舞蹈并深度投入 🧘 Somatics 的力量 * 以“身体内部感受”引导动作,释放紧绷、避免受伤 * 帮助舞者更自然、直觉地从身体内部发出舞蹈 ⚖️ 艺术与现实的拉扯 * 长期兼多份工作维持生活与舞团营运 * 艺术需要热情,也需要面对结构性困难(经费、场地、保险) * 她形容舞者的人生是“持续寻找动态平衡” 🪢 空中舞蹈的创作 * 不追求炫技,更重视情感与表达 * 视空中装置为“舞伴”,扩展时间与空间的可能 * 曾以亲人离世为灵感,透过创作自我疗愈 🤝 多元与融合 * 推动奖学金计划,让不同族群进入空中舞蹈 * 与街舞者合作探索新风格,强调即兴与个人表达 🎒 给舞者的建议 * 多跟不同老师学习,找到适合自己的路 * 若想专业发展,舞团经验很重要 * 学会行政、行销、财务等技能可延长艺术生涯 支持 Fly-By-Night 的途径 关注 ins @flybynightdance 捐款: flybynightdance.org 面试参与课程: flybynightdance.org

15分钟
92
5个月前
VOL13 |用优势把热爱变成持续赚钱的底气:会计跨界千万操盘手,靠 MBTI + 盖洛普实现月入 30 万的变现指南

VOL13 |用优势把热爱变成持续赚钱的底气:会计跨界千万操盘手,靠 MBTI + 盖洛普实现月入 30 万的变现指南

你和自己熟嘛~

会计专业的彩卉老师如何零基础跨界自媒体,3 年实现月入从 1 万到 10-30 万的跨越? MBTI + 盖洛普双工具具体怎么结合,才能精准匹配职场或自媒体的天选赛道? 作为 ISTJ “蓝老头”,彩卉老师做情感博主时为何执行力再强也难逃内耗困境? 发售过程中遇到 IP 临时缺席等突发问题,如何靠优势快速制定解决方案? 普通人如何通过能量获取方式,判断自己适合的工作岗位与社交模式? 抽象的优势如何落地变现,彩卉老师用 “蘑菇身价倍增” 比喻给出了哪些答案? 不同盖洛普才干的人,在朋友圈内容打造和客户沟通上有哪些差异化策略? “弱弱的” 倾听型天赋,如何被打造成年销 10 万的咨询类产品? 职场中被琐碎工作内耗时,如何用优势调整工作方式提升效能? 如何通过优势探究人性,既实现自我顺流成长又能精准拿捏客户需求?在本期节目中,从会计专业跨界到千万级操盘手的彩卉老师,将结合 3 年实战经历,深度拆解 “普通人如何靠 MBTI + 盖洛普优势,从内耗迷茫走向顺流变现”。从月营收不足 1 万的赛道探索者、情感博主翻车的内耗者,到带着 40 人团队、月营收稳定 10-30 万的圈内顶尖操盘手,彩卉老师会分享优势工具的实操用法、不同天赋的赛道选择逻辑、突发问题的应对技巧,以及优势落地变现的底层逻辑,全是能直接照做的成长与变现指南。无论你是陷入职业内耗想转型、做自媒体找不到方向,还是想让天赋落地变现、纠结赛道选择怕跟风,都能从这场对话中找到启发,学会用 “优势 + 工具” 双武器,突破发展瓶颈、解锁顺流成长之路。添加主播微信VX:yuanzijie04(员子姐04的拼音),备注“员子播客”,可领取自我探索测评汇总文件以及价值999元的优势诊断一次,帮你用科学的方法快速看清自己,靠优势突破发展瓶颈。本期主持人员子老师|盖洛普全球认证优势教练、职业生涯规划师 转型实战派:3 次零基础跨行业转型(大学老师→行业协会主管→互联网 CEO 助理→天赋优势教练),从 “稳定铁饭碗” 到自由职业3年累积营收250W+ 方法拆解者:精通盖洛普优势、MBTI解析、职业生涯规划、结构化复盘,擅长把复杂理论转化为落地工具,新手也能快速上手 实战成功者:2023 年正式开启自由职业,2 个月跑通咨询师 商业闭环,稳定月入过万,第一年即实现营收 50 万本期嘉宾彩卉老师|千万级自媒体操盘手、40 人团队创始人 跨界先锋:从会计专业零基础跨界自媒体,3 年实现月营收从 1 万到 10-30 万的跨越式增长 优势落地专家:用 MBTI + 盖洛普找到天选赛道-发售操盘手,累计操盘 400 + 场发售,成为圈内接单手软的顶尖操盘手 实战分享者:经历过情感博主赛道翻车的内耗,深谙挖掘自身优势的重要性,熟悉不同赛道的发售模式,能把抽象优势转化为可落地的营销、运营方法时间戳戳戳00:02:24 嘉宾开场:彩卉老师从会计跨界操盘,3 年月营收 1 万到 10-30 万的核心经历00:05:18 能量测试:MBTI 如何通过能量获取方式,判断适合的岗位与社交模式?00:07:25 工具用法:盖洛普 + MBTI 双工具,如何拆解天赋找到天选赛道?00:13:30 优势落地:用 “蘑菇身价倍增” 比喻,详解优势如何转化为实际收益?00:14:53 目标倒推:以年入 100 万为例,优势如何匹配职场 / 自媒体变现路径?00:21:15 客户案例:“弱弱的” 倾听型天赋,如何打造成年销 10 万的咨询产品?00:25:29 职场应用:运营岗被琐碎工作内耗,如何用优势调整提升效能?00:29:02 营销逻辑:不同盖洛普才干的人,朋友圈内容该如何差异化打造?00:30:16 成交技巧:面对不同天赋的客户,该用什么样的沟通策略促成转化?00:32:40 核心总结:如何通过优势探究人性,实现自我顺流 + 客户精准拿捏?本期播客剪辑手:荔枝团队-潇洒(荔枝vx:lizhitaibangla-荔枝太棒啦的小写全拼)《你和自己熟嘛》每周更新一期。你想听哪些话题?可以留言告诉员子姐~这里可以找到员子姐员子姐的微信:yuanzijie04(员子姐04的拼音)公众号:员子姐优势疗愈小红书:员子姐-生涯规划师在小宇宙查看该单集文稿

35分钟
99+
5个月前

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