「价格战是行业的必经之路吗?」
「为什么90%的机构玩不转流量游戏?」
「在医美红海时代,什么才是真正的护城河?」
当国产医美产品如饺子般涌入市场,价格体系正在经历前所未有的崩塌。从业24年的芘丽芙创始人何威指出,这标志着超长红利期的终结。
与早期「冲进去就能赚钱」不同,如今机构面临的核心矛盾,是继续追逐高成本流量,还是转向需要长期投入的客户循环体系。为什么医美机构陷入亏损?
何威认为这源于对「品牌」的根本误判——真正的品牌应体现在92%的老客复购率上。通过自建人才培训体系、年耗500万的客户服务部等操作,芘丽芙验证了「低价高品」策略如何打破恶性循环:当单次消费从7000元降至2000元,客户留存率反而逆势增长。
未来医美将走向何方?何威预测50%的机构将在洗牌中消亡,幸存者必须选择:All in流量或聚焦「小而精」运营。这场变革淘汰的是在「产品思维」与「效果思维」间摇摆的经营者。唯有重金投入客户关系维护,才可能在经济下行周期构筑真正壁垒。
【本期对话】何威(芘丽芙医疗美容董事长)
【收听指南】
01:26 初遇:一堂改变命运的课程
01:49 演讲序幕:两小时的行业深度剖析
02:29 争议大师:从华美品牌到20家机构的崛起
03:32 医美红利期:鱼龙混杂的野蛮生长时代
06:01 黄埔军校模式:自培医生与美学设计师的底气
11:06 低价高品策略:存续率飙升的逆向思维
17:19 信任的北极星:服务与效果的双重奏
18:48 老客户循环:92%营业额的秘密武器
20:28 品牌真谛:降低选择成本,建立信任度
23:36 行业未来:非专业人士的淘汰赛
33:49 价格崩塌预警:供给爆发的连锁反应
39:35 觉醒者法则:先相信后看见的信念力量
45:42 行业洗牌:50%机构易主的小而美机遇
51:48 智慧巡讲:天南地北赋能之旅
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