2014年湖南卫视一期真人秀节目《变形记》里,城市少年王境泽初到农村家庭时,说:“我就是饿死,也不会吃你们一点东西。”仅仅几个小时后,饥肠辘辘,端碗吃炒饭的时候感叹说:“真香!”这一打脸梗就是“真香定律”,说一个人对某事最初否定或抗拒,最终却又完全接受甚至沉迷其中。
我们不能简单地说,低价引流是医美营销的毒药,它已经演变成为一种大型机构才能玩得起的销售策略,站在道德高地上的任何指责,在现实面前,既虚伪又无力。然而,那些不具备进行低价引流能力的机构,最好别碰。所谓能力,是指与低价引流相配的一整套体系。 应然是“本该如此”的理想,实然是“实际发生”的现实。对低价导流要有足够正确的认知,如同光影美学的隐含假设,有光的地方必然有影,这就是我们面对的现实世界。
《上瘾五百年》 [ 中文版2005年出版,作者是戴维·考特莱特,北佛罗里达大学历史学教授。]一书讲述了瘾品与现代世界的形成,对咖啡、烟草、茶叶、鸦片、可卡因等影响精神状态的瘾品进行了历史性梳理,摸清了大众化瘾品的来龙去脉。 医美成瘾性除了心理、生理、行为与社会学原因外,更是消费时代的“自然产物”。 在经济下行周期,具有成瘾性的产业却能逆势上扬,比如烟草业、酒业、电游、娱乐业、户外运动等,医美也身列其中,有观点据此认为医美业是萧条期为数不多的好行业,不能说没有一点道理。然而,和大多数成瘾性产业一样,医美的成瘾性也是它的弊端之一。
2025年1月11日,杭州美丽的西子湖畔,山坡上有一处别致的餐厅,一群年轻的医美医生挤在一起,谈古论今。 这个只面向年轻医生的团体只有一年的历史,而且它的名字很独特,没了过往医生组织的学术特征,而是叫作“针画”,英文名是InjArt,和艺术沾边,大概是“以针作画”的意思,线上有数千会员,这次是线下聚会,名为“读书会”。年轻医生们来自五湖四海。创始人是青年医美才俊李嘉伦博士,还有前百度医美负责人卜小乐。 进到会场,的确十分拥挤,不太像会场,倒像是个年轻人的聚餐,窄窄的长桌,面对面挤着坐,吃不了大餐。但是,给我印象最深的是,会场里居然没有“人味儿”,确切地说,没有以往学术会议上的各种“老味儿”,能闻到的,是年轻人身上的朝气,不油腻。 从这群年轻人身上可以真切地感受到,中国医美的一个全新的时代正在到来。一批年轻医生正在崛起,他们带来的变化,也将左右这个行业的未来。
一颗小石头砸向了临近年关的医美,激起一阵风波,年后就是315,人们的神经再一次紧张起来。 这颗石头叫羟基磷灰石(CaHA)。 有地区的药监部门要求医美机构进行自查,关于CaHA在医美治疗中使用的合规性问题。“自查”的通知耐人寻味,一方面政府部门面对舆情不能不有所为;第二方面又要保护民营经济的发展;第三方面恐怕是言下之意:你们这是没事找事!
为什么有些医生的个人IP就是做不起来?为什么许多医生缺乏做个人IP的动力?不少MCN公司的人说:真正能做好个人IP的医生很少,真相果真如此吗?为什么有些医生IP做起来之后,却难以为继?为什么有些IP流量很大,转化却很少?
中国医美没有真正意义上的权威奖项,是一个巨大的遗憾,说明声誉经济的重要性没有被重视。 声誉经济是个人、企业或组织以声誉作为无形资产创造利益的经济模式。它具有无形性、积累性和易损性特征,能显著影响企业的品牌价值和客户关系,也能促进个人的职业发展和社交合作。 在消费医疗领域,良好声誉尤为重要,代表机构的专业性、安全性和治疗效果,直接影响消费者的选择。医美行业,那些依靠优秀医生IP的机构和声誉良好的品牌,能够在行业转型与变革中,赢取声誉经济的红利。
新的一年,仍然充满了不确定性。因为人类的恐惧来自于切身未知,所以我们会有一点点不踏实。 记得2024年初的时候,写过一篇“寄语2024,让医美回归常识”,如今看来,不过是一个美好的愿望而已,医美业越来越丛林化。 当然,我们仍然对未来抱有信心,行业早晚要从无序,走向有序。
医美销售本该是一场持续有趣的无限游戏,尽管现实中并非如此。所有医美销售人员都知道要建立长期的医患关系,提供个性化服务,并在工作中不断学习与提升自己,以维护患者的满意度和忠诚度;但在实际行动中,却每天都在玩着只关注短期目标和个人提成的有限游戏。这是个悖论还是个笑话呢?
如果评选2024年的医美关键词,应该是“破界”。以往医美业上下游的固有边界,正在逐一被打破。 许多业内的破界行为都是悄悄进行的,例如大型连锁机构向上游的渗透,从贴牌或委托生产开始,之后着手新产品器械的研发甚至投资建厂。 引起行业地震的是年末新氧的大手笔。金星高调宣布将开办标准化的“青春诊所”,加之在上游的布局,新氧正式告别了垂直的医美三方电商平台,逐渐向闭环靠拢。它原本的电商业务, 将依靠自身庞大的消费者数据库,演变成为私域获客中台。 另一个声势浩大的破界行为更加具备历史价值,却没有像新氧那样引起行业的哀怨或声讨,或许业内人士还需有一个适应过程。欧莱雅,这家目前全球最大的美妆集团,正式进军中国医美业。此前,其并购的专业功效型护肤品修丽可,已在医美界摸索多年。 这一举动对于医美生态的改变,能够起到多少作用,需要时间的验证。
身体资本离不开物理性的身体,所以身体资本,特别是形象资本是有边界的。对身体形象资本的过度消费与过度投资,可能让事情向相反的方向发展,带来损害或资本的消失,它关乎人的生命与社会伦理,因此,身体资本带动的所有相关产业,都有责任防止对人类身体资本的过度开发。
忽然间,超声炮事件成了医美圈的大事,这件曾经红遍大江南北的医美利器,一转眼成了烫手的山芋,连“擦边球”的身份也没保住,人们慌得手忙脚乱。
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