2023年2月，国家市场监督总局制定并下发了《医疗美容消费服务合同（示范文本）》。这件事准备了半年多，在业内广泛征求了意见，正式发布后，文本录入了市监总局的合同范本文库。 围绕这份标准合同文本的出台，医美业在征求意见时便有许多反对声音，而且多来自于公立医院的专家。 我们应该如何看待这份示范性的合同文本呢？有人说它是指路明灯，也有人说它是难以落地实施的空中楼阁。还有人认为这份合同可能会引发更多的纠纷，事实果真如此吗？

第一季度数据不但有所恢复，而且同比、环比都增长！在这样的好消息中，医美人喜气洋洋地渡过了2023年的前三个月。 但是多数机构第二季度好景不再。三年流动受限积累的就诊量释放之后，市场颓势降临。我们曾经乐观地预测2023年后市场会温和复苏，但结合全球经济形势的变数，不确定性正在增加。 如果把二季度看成过渡期，那么真正的考验，将在第三季度到来。所以，2023年的7、8、9三个月的医美市场走向，将大致预示着未来趋势，其数据可以看到未来两到三年的曲线。总结而言，第一季度是释放，第二季度是过渡，第三季度是趋势开始，第四季度将确定未来几年走向。

医美人大都对2021年中期市场断崖式下跌记忆犹新，宛如一场噩梦。 不堪回首的一页历史翻了过去，我们是否可以长出一口气？答案是：未必。医美行业里不乏这样的案例，某家机构做着做着，既无天灾也无人祸，业务却断崖式下跌。为什么别人家好好的，自己家却突然变得门可罗雀、难以为继了呢？ 事有因果，业务突降必有征兆，肯定经历过温水煮青蛙的过程，只是在量变到质变的那一刹那，才从梦中惊醒。

中台是互联网热词。 不同的中台，有不同的定义。中台是相对于前台和后台而存在的设置，在互联网大厂，有时它只是个概念；在开放型市场中，它则是整合互联网基础服务的集成商，比如云服务、ChatGPT等，这些外部服务在中台上被整合之后，下发给业务终端部门，其使命和价值是不断地向业务终端提供强大的赋能。封闭式中台只为企业内部的业务终端服务；如果是开放式中台，则是向行业的业务终端机构提供技术支持。 中台将互联网的平台能力，以服务的方式向业务端输出，所谓“平台即服务”（PaaS）。它可以让业务端的能力增强，可以处理更多的业务需求。业务终端接受中台服务的目的是降低机构信息化成本，并能够灵活地调动资源，快速适应市场的变化。

医美人表面上很少谈及审丑，但是却将它当作不可言说的工具。按照《道德经》有无相生、难易相成、前后相随的概念，美和丑是伴生物，互为反面，互相依存。因此讨论医美诊断是审美还是审丑，似乎总是各执一端。 尹林是我敬佩的整形外科医生，现在应该叫他美容外科医生。他擅长作画，随着年龄的增加，画画的时候多，手术的时候少，让人分不清他是医生里的画家，还是画家里的医生。有人说他佛系，也有人说他随意，其实是什么并不重要，重要的是作为多年的朋友，我们时常在一起天马行空，讨论问题。 他说他看不上现在医美界里流行的审丑文化，因为干医美的人分不清审丑思维追求的是平均值，属于整形外科；美容外科则应该强调审美，追求人体的美学意义。业内人总爱挑客户外观上的毛病，顺便制造些容貌焦虑，接着开单，收费，过度医疗，然后等着和不满意的客户吵架。

我国的医美业从芙蓉初发到错彩镂金，发展势必要经历三个重要阶段：第一阶段：以营销为中心；第二阶段：以医疗为中心；第三阶段：以客户为中心。 认识行业的发展脉络，不但能够开阔视野，还能更好地认同医美作为消费医疗的身份终将会被确定下来，并且让我们厘清行业源流，知道她从哪里来，向哪里去。 医美的三段式发展，既有受外部因素的影响，也源于行业的底层逻辑，每一位从业者，都应知、应解。

若以色见我，以音声求我，是人行邪道，不能见如来。 ---- 《金刚经》 时常听医美业内人议论行业监管的双重标准：民营医美与公立医美仿佛生存在完全不同的政策环境里，甚至不像同一个物种。 这是一种独特的现象，且长期存在，源于特殊国情；从另一个角度看，还可以解释为迟早应该对民营医美单独立法。只是“民营”说法，有所有制的成分，鲜有人提及。这一现状有其来处去处，自有必然。

在“医美时尚的形成与演化”那篇文章里，我们讨论了医美时尚的形成与服装时尚的异同。 虽然医美业与时装业有很大的差别，但是在时尚风潮的表现上看，并不逊色，只是影响范围不如时装业那么深远而已，但底层逻辑相通。 作为消费医疗门类，医美本质上还是医疗，所以在传播方式上受限，无法像时装业那样可以大张旗鼓地发布广告与花样传播。医美时尚的传播有其自身的规律，知识负载量大，信息不对称，因此，医美时尚本身就是传播，它一旦形成时尚，用网络传播学观点诠释，就是医美本身的时尚属性，让其自带“话题属性”，具有“传媒偏好”体质。 消费者需要“祛魅[ 或称“除魅”，在社会科学中是指在现代社会消去神秘主义（魅惑力）的表面并把文化合理化，这个概念最初由马克斯·韦伯借用弗里德里希·席勒的理论来描述现代化、官僚化的世俗西方社会，在这种社会中自然理解能力比信仰更有价值、过程都以合理的目标为方向，与韦伯所说的“这个世界上遗留着好的迷人的花园”的传统社会相对立。]”的医美真科普，但是受到“知识诅咒[ 我们一旦知道某种知识，就无法想象不知道这种知识时会发生什么，我们的知识“诅咒”了我们。我们很难与他人分享这些知识，因为我们无法轻易摸透听猜者那一方的心理状态。]”的影响，没有几个医生能做好这份科普工作，所以披着“时尚”外衣的医美科普的“二道贩子”们粉墨登场，他们成了一部分医美时尚的代言人。这种被绑架的“时尚”话语，时常会将医美时尚带偏。 医美已经从少数人的高端消费走向大众，从精英美学走进了大众日常生活美学，并以此为基础形成了时尚的土壤，所以，医美时尚对消费者影响巨大，深入了解时尚传播方式与路径之后，我们要做的就是建立与消费者的关系，这对医美营销推广意义重大，怎么强调都不过分，所谓功夫在诗外。

联合丽格走过了第一个十年，一路风雨，一路坎坷；跌跌撞撞，有得有失。 在即将开始第二个十年的时候，我们开了一个大会。这样的大会，五年前开过一个。会议开得很成功，难得有机会让这么多合作伙伴聚在一起，特别是三年疫情，许多人之间并不认识，让大家感受一下集体的氛围十分必要，留下了许多难忘的瞬间。 我是个参与者，也是观察者。在这种特殊的场合里，发现许多一同走过五年、八年或者十年的合作伙伴们身上，出现了些许明显的变化，这些变化带有时代的印迹。 《道德经》说：天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。重新出发之际，如何解决宏大叙事和务实做小事的关系，如何做到既能抬头看路，也能低头拉车，是我们每个人都应该冷静思索的事儿。对一家医美机构而言，从宏观角度，与行业演变的关系是什么？究竟应该如何理解医生创业？从微观角度，怎样为医生做的更多？我们自己应该如何改变？

人们对医美消费者的人格特质并没有太过深入的研究，但是作为一种“极端”的消费行为，即通过医疗手段实现的消费过程，同时也是一段心理过程，消费者的人格特质又直接影响心理活动，因此对医美消费者人格特质的关注，具有十分重要的意义。

医美界是否存在潮流美学概念？作为精神消费诉求的医美在人体上形成的审美改变，是否应该具有潮流般的周期变化？

《狂飙》曲终人不散，茶余饭后全是高启强。按照荣格的精神分析理论，热播影视剧能影响舆论，从而塑造群体无意识。因此，《狂飙》的热播加热议，让人不禁有一丝担忧：为何剧中的企业家基本都是黑恶势力，他们发财靠的不是自由竞争，而是官商勾结；而且剧中提到医美贷的时候，警察安欣说：医美与黑社会蛇鼠一窝。 排在第二位的另一部剧是《耀眼的你啊！》，以医美业为背景，好在里面的医美机构并不是黑医美。好些人说这部医美背景的都市情感剧跟在《狂飙》后头扑了街，但我却挺喜欢看，因为里面的医美机构名叫“丽佳联合”，虽然别扭，却似曾相识，它还有一个竞争对手好像叫“莱美”。 据我所知，医美业已经成为越来越多的影视剧作品的背景，今年还会有医美题材的连续剧开拍。这是医美已经真正融入了人们日常生活的证据，成为消费领域里一个不可或缺的话题。