播客: MSAI 营销科学∞艺术 - EarsOnMe | 发现和收听来自小宇宙的热门播客

播客简介...

MSAI ( Marketing Science ∞ Arts Innovation ）营销科学∞艺术创新平台的播客，由 M360 MSAI & 创+平台创始人钱峻及营销科学家谭北平联合主播。 MSAI，推进企业营销科学∞艺术战略体系化建设，从中国到全球，助力企业增强营销科学体系，夯实营销艺术体系，创建营销科学∞艺术融合创新开放平台，推动营销创新、品牌焕新及多元可持续商业增长。 MSAI将营销科学∞艺术创新融合，突破了传统营销的桎梏，为企业带来了一种全新的营销模式和增长路径及战略体系化的建设。 MSAI营销科学∞艺术播客将围绕体系内的 108 议题及36个项目. 欢迎您关注和收听 MSAI ( Marketing Science ∞ Arts Innovation ）营销科学∞艺术创新, 用科技与艺术的力量，推动商业持续增长！

MSAI 营销科学∞艺术的创作者...

前瞻钱瞻

谭北平Peking

MSAI 营销科学∞艺术的音频...

EP.54 AI 介入大学教育营销科学从业者该如何思考与行动？

在科技飞速发展的当下，AI 逐渐成为影响教育领域变革的重要力量。本期播客围绕 AI 对教育产业和大学教育的变革展开深度讨论：AI 如何改变大学教育的传统模式？如何引导学生合理利用 AI 进行学习与研究？在 AI 时代，大学教育应培养学生哪些关键能力？共谈嘉宾：庞菊爱 — 宁波大学月湖文化与品牌传播研究院院长 &“对话广告人”公益平台创始人谭北平 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / 秒针营销科学院院长钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人 SHOWNOTES： 3:23 今天研究生用AI读文献，重新思维整理的过程已经外包给AI了。 7:14 AI第一个影响就是, 深度思考和阅读被消亡了。 10:15 AI可以快速提升文献阅读的速度。 15:39 社媒中微小错误的内容，互动效果更好。 19:14 酒精是从猿到人的推动过程，而媒介是从地球人到宇宙人的进化过程。 23:58 AI会在解决方案上整合大量的信息，且偏好相对复杂的信息。 29:54 人变弱小了，AI用它庞大知识量进行了碾压式的攻击，学生很难发起质疑。 AI 冲击下大学教育的变与忧 AI 深度介入大学教育，尤其是研究生教育，对传统文献阅读学习模式产生巨大冲击。在新媒体研究课程中，以往学生需要花费大量时间阅读英文文献，自行解决语言难题，梳理文献框架并制作 PPT ，这一过程既培养了知识获取能力，又锻炼了团队协作能力。但 AI 工具出现后，学生只需一键操作，就能完成翻译和 PPT 生成，导致深度阅读和思考的机会减少，外文学习训练也被削弱。团队协作方面，过去 3 - 4 人组成的团队才能完成的课题，如今单人借助 AI 即可完成，学生之间的交流讨论大幅减少。这种变化虽然提高了任务完成效率，却牺牲了学生多方面能力的培养，反映出 AI 带来便利的同时，也让教育面临新的困境。利用 AI 创新教学的探索面对 AI 带来的挑战，嘉宾们所在团队积极探索新的教学方式。他们鼓励学生使用 AI，并引导学生运用 AI 提升学习效果。例如，推荐使用 Meta 工具，该工具能帮助学生从众多文献中提取理论框架，在研究 AI 对市场影响等课题时，可快速获取技术接受模型、资源基础观等相关理论。为帮助学生找到有价值的新命题，还教授了多种方法。逆向思维法，即让学生询问 AI 的知识盲区，挖掘潜在研究方向；对比法，通过让 AI 用不同理论解释同一现象，找出理论间的矛盾点，为研究提供切入点；跨界嫁接法，将不同领域的理论联系起来，像分析酒精、人类进化和媒介的关系，拓展研究视野。这些方法借助 AI 的强大功能，为学生提供了更广阔的研究思路。学生使用 AI 面临的问题在学生使用 AI 的过程中，出现了不少问题。AI 提供的信息海量且繁杂，学生缺乏筛选和判断能力，容易在信息洪流中迷失，将大量未经思考的信息堆砌在一起，难以形成明确的研究主题和独特观点。部分学生盲目引用 AI 内容，在不同观点间频繁切换，对研究命题缺乏深入思考和坚持，反映出批判性思维和独立思考能力的缺失。此外，AI 跨学科整合信息的特点对学生跨学科思维提出高要求，但学生在这方面能力不足，难以对 AI 的论断进行有效质疑和挑战，这也限制了学生充分利用 AI 进行深入学习和研究。 AI 时代大学教育的应对策略在 AI 时代，大学教育需要从多方面进行变革。在工具使用技能上，应培养学生熟练运用 AI 工具的能力，让学生能够根据学习和研究需求，精准选择和操作合适的工具。在内容理解与反思方面，着重培养学生对 AI 生成内容的批判性思维，使其能够辨别信息的准确性和价值，不盲目跟从。实操能力培养也不容忽视，加强团队协作训练，模拟真实工作场景中的项目实践，提升学生解决实际问题的能力。跨学科思维培养同样关键，打破学科壁垒，鼓励学生融合不同学科知识，更好地适应 AI 时代对复合型人才的需求。同时，借鉴国外经验，提前开展高校职业化教育，使教育内容与工作实际紧密结合，让学生毕业后能迅速适应职场环境。 TAKEAWAY * AI 改变了研究生文献阅读和学习模式，冲击深度思考、阅读及团队协作，教育者需正视这一变化。 * 教育者应引导学生利用 AI 工具，如 Meta、Taro 等，提升学习和研究效率，提取理论框架和管理文献。 * 逆向思维法、对比法、跨界嫁接法等可借助 AI 帮助学生寻找新研究命题，拓展研究思路。 * 学生使用 AI 时易被信息淹没，缺乏筛选判断能力，大学教育要培养学生信息处理和批判性思维能力。 * 学生盲目引用 AI 内容，缺乏对研究命题的坚持和价值判断，需加强这方面的训练。 * AI 跨学科整合信息，学生跨学科思维不足，大学应加强跨学科教育，提升学生综合素养。 * 未来研究生教育要提升学生 AI 工具使用、内容理解反思和实操协作等能力，促进全面发展。 * 高校可提前开展职业化教育，加强教育与工作场景融合，让学生更好适应职场 AI 应用。 * 文科教育在 AI 时代有更大发展空间，应探索新的教学模式和研究方向，培养文科学生的独特优势。 * 数字游民兴起，反映出新一代对共创、协作等能力的需求，大学教育要注重培养学生的软实力，如领导力、沟通力等，以适应未来社会发展。互动思考： 1. 1.怎样平衡 AI 辅助学习和学生自主能力培养？ 2. 2.如何引导学生在 AI 提供的跨学科信息里构建知识体系？ 3. 3.怎么让 AI 教育与现实社会需求接轨？

38分钟

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12小时前

EP.53 MSI报告解读（下）--重塑营销边界在体验、协同与创新中寻新机

在当今快速变化的商业环境中，营销领域正经历着前所未有的变革。美国营销科学学会（MSI）每两年颁布的课题和项目方向，聚焦行业前沿问题，为营销从业者和研究者提供了极具价值的指引。 MSI 研究的四大板块 —— 营销分析、消费者体验、利益相关者以及创新，本期播客将深入剖析后三大板块，带你了解当下营销领域的关键议题与发展趋势。共谈嘉宾：谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人 SHOWNOTES： 2:48 消费者体验的管理已经成为营销里面非常重要的话题。 6:03 对体验需求的分析问题会涉及到个性化的数据和targeting。 8:57 体验的第二部分：消费者的旅程。 9:52 体验的第三个问题，大量的微型决策和微型交易增加了不忠诚和冒险性。 12:57 营销技术：品牌如何在数字世界与人互动。 16:34 第三板块利益相关者：整合的利益相关者视角，组织引导，教育和沟通。 20:20 组织导航：人工智能来驱动内部的洞察和构种解决方案高。 24:03 营销创新：今天还是强调人工智能和数字技术的持续创新。一、消费者体验：个性化与复杂性并存如今，体验管理已成为营销的核心。消费者购物不再局限于产品功能，产品和媒体体验、个性化参与成为影响购买决策的重要因素。豪华酒店致力于打造独特体验，涵盖线下与线上，人工智能的发展更为体验带来新变数。研究消费者体验，需先关注期望值。消费者感受与期望的落差，直接影响其对产品或服务的评价。以无人机视频为例，海外观众和中国观众反应大相径庭，凸显出不同群体期望的差异。此外，年轻一代对体验的需求愈发多样化，旅行不再满足于美景美食，文化体验和打卡集卡等活动成为新追求。实现个性化体验时，企业面临数据隐私保护难题。收集和利用个性化数据虽能提升服务精准度，但可能引发消费者反感。企业还需确保消费者价值体系与品牌目标体系的一致性，同时考虑 ESG 因素对产品设计、包装和信息的影响，如蚂蚁森林将价值观与产品使用整合，提升消费者体验。消费者旅程也是研究重点。社交媒体和网红网络对消费者观念和决策影响深远，中国在社交媒体发展方面更具经验。衡量消费者体验与销售利润增长的关系至关重要，NPS 等理论不断发展以应对此挑战。碎片化的客户旅程带来微型决策和微型交易，增加了消费者不忠诚和冒险性，人工智能平台的崛起又进一步改变了消费者搜索和决策模式，订阅型经济系统下的客户价值和忠诚度也成为新的研究课题。二、利益相关者：拓展营销视野传统营销多关注顾客，而 MSI 此次强调利益相关者研究，包括整合视角、组织引导、教育和沟通四个方面。在复杂的市场环境中，品牌的市场参与者众多，涉及媒介、网红、监管机构等。企业需精准识别真正影响生意的相关者，例如医药行业，药品的真正顾客在医保改革后变为医保机构。企业倡导价值观营销时，要谨慎处理与各方利益相关者的关系。如澳洲羊肉广告因文化传播不当引发抵制，说明品牌愿景和社会责任需契合目标消费者价值观。数据隐私和数字化转型带来的安全性问题也不容忽视。组织导航方面，企业应利用人工智能驱动内部洞察和解决方案，打破部门孤岛，促进跨部门协作。教育新从业者掌握新工具和技术，加强组织内不同级别以及内外部利益相关者之间的沟通，达成营销目标和战略共识，避免企业短视行为。三、创新：技术驱动营销变革创新板块聚焦人工智能和数字技术的持续创新，这为营销角色和管理带来重大变革。新技术影响客户互动和数据分析，如何测量人工智能营销活动效果成为关键问题。企业实施新技术时，需平衡隐私安全、消费者信任方面的风险和影响。欧洲部分机构对在营销中使用 AI 较为谨慎，而中国消费者对此持欢迎态度。在研发环节，企业要管理产品组合，分析产品创新特性和结构，将技术整合到产品和服务创新中。组织发展方面，营销工作涉及多工种协作，企业需平衡增长思维和节约思维，发展组织内人员能力，决定是自主构建还是外部采购相关服务。此外，培养创造和敏捷的文化，引入新的学习方法论，以适应快速变化的市场环境。 MSI 研究的四大板块揭示了营销领域的多元变革。从消费者体验的深度挖掘，到利益相关者关系的全面考量，再到创新驱动的营销转型，这些前沿问题为营销从业者指明了方向。在科技飞速发展的当下，企业只有紧跟趋势，不断探索和实践，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现商业可持续增长。 TAKEAWAY 1、体验管理成为营销核心，消费者购物受产品、媒体体验及个性化参与影响，企业应重视塑造全方位体验。 2、消费者期望与体验落差影响其对产品或服务的评价，企业需深入研究消费者期望，尤其关注年轻一代体验需求变化。 3、实现个性化体验时，企业面临数据隐私保护难题，必须平衡个性化服务与隐私保护，保障消费者信任。 4、社交媒体和数字化改变消费者旅程，微型决策和交易增加不忠诚风险，企业需借助技术洞察消费者旅程，增强粘性。 5、营销的利益相关者涵盖多方，企业要精准识别关键相关者，像医药行业需明确各方在产业链中的作用和决策影响。 6、价值观营销要谨慎，充分尊重不同群体文化和信仰，避免因文化传播不当引发负面效应，确保营销包容性。 7、企业内部需打破部门壁垒，借助人工智能实现跨部门协作，加强员工培训，提升新技术应用能力。 8、人工智能和数字技术推动营销创新，改变互动方式，但企业面临评估营销效果、保障数据安全和隐私等挑战。 9、产品和服务创新要结合新技术挖掘消费者潜在需求，打造全生命周期营销服务体系，提升售后体验。 10、营销创新需培养跨领域团队，平衡增长与节约关系，营造创新敏捷文化，以快速响应市场变化。互动思考 1、企业如何在保障数据隐私前提下，最大化利用个性化数据提升消费者体验？ 2、面对利益相关者的多元化，企业应建立怎样的沟通机制来达成营销共识？ 3、在营销创新中，如何平衡新技术应用带来的风险与提升客户互动的收益？

31分钟

99+

5天前

EP.52 赢在社媒系列2--社媒核心价值：洞察、增长与体验

在当下，社交媒体影响力不断扩大，深度改变了人们的生活与消费习惯。企业察觉到这一趋势，纷纷把大量营销预算投入社媒领域，期望在这个新市场中占据优势。但实际情况是，很多企业在社媒营销上投入大量资源后，并未获得预期回报，投入和产出失衡，导致企业在社媒营销过程中面临诸多困惑。社媒营销到底是什么，其核心价值体现在哪里？企业要怎样做才能借助社媒突破当前困境，实现品牌增长和价值提升？共谈嘉宾：谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人 SHOWNOTES： 1:53 2025在社交媒体的博弈过程中，平台越来越强势，有越来越多的数据。 4:35 社交媒体三个重点: 第一用好KOL，第二官方账号运营，第三搜索优化。 6:14 社交媒体是直接获得消费者声音和消费者反馈的非常重要的途径。 10:18 今天有社媒的数据已经是新产品新需求发酵的灵感资源。 13:45 营销不是销售，不是打广告，不是卖货，其实它是一个完整的闭环。 16:04 如何紧跟潮流，快速产品迭代，是未来社媒营销里非常重要的能力。 25:32 社媒营销的管理动作是一个持续的不停的优化和管理的动作。 31:43 社交媒体不只是正面的，也有负面事件。 36:31 品牌增加销量，必须要增加互动量。 39:56 社媒营销不是一个销售渠道，不是有产品，卖出去就可以了。核心要点 * 社媒营销的现状与趋势。 * 社媒营销如何实现洞察与创新。 * 社媒营销对企业增长的推动作用。 * 社媒营销中的舆情管理与用户体验。 * 企业开展社媒营销的策略与要点。社媒营销：企业增长新引擎的全面解析在当今数字化时代，社交媒体已深度融入人们的生活，成为信息传播和社交互动的重要平台。随之而来的社媒营销，也成为企业营销战略的关键组成部分。众多企业纷纷加大在社媒营销方面的投入，然而，效果却参差不齐。深入剖析社媒营销的各个方面，对企业在竞争中脱颖而出具有重要意义。社媒营销的现状与趋势企业营销预算正大规模向社交媒体平台转移，抖音、快手、B 站等平台成为企业营销的新阵地。这一转变背后，是社交媒体日益增长的影响力以及消费者行为的深刻变化。2025 年中国泛社交媒体趋势白皮书《2025，重获品牌主权》的发布，揭示了在社交媒体博弈中，企业面临的品牌主权挑战。平台凭借大量数据占据强势地位，企业若仅盲目遵循平台规则，可能会沦为缺乏特色的 “白牌”，因此重获品牌主权成为众多企业的重要目标。社媒营销的洞察与创新价值社媒营销为企业提供了直接获取消费者反馈的渠道，成为洞察消费者需求、驱动产品创新的重要源泉。优趣优品通过与在线网民互动，共同产生新产品创意，从传统工厂转型为拥有 300 多万粉丝的创意品牌。小米也借助社交媒体，捕捉到用户对于洗衣机和空调的创新需求，推出上下双滚筒洗衣机和上出风空调等产品。对于大企业而言，社媒数据是新产品、新需求发酵的灵感资源。通过对社媒数据的统计趋势分析，企业能够挖掘市场趋势，如油干、黄桃味等小众口味的兴起，为产品研发提供方向。社媒营销推动企业增长社媒营销在企业增长方面发挥着重要作用，尤其在新品上市和品牌传播阶段。小米 SU7 上市时，80%-90% 的资源投入社媒营销，通过多平台互动营销，成功提升品牌知名度和产品销量。蒙牛在体育营销中，借助社媒反馈驱动的敏捷优化体系，捕捉热点、调整内容，实现品牌影响力的提升。此外，研究表明，在美妆行业，互动量与销量增长高度相关，互动量高的品牌市场份额增长可能性更大，这充分彰显了社媒营销在促进销售增长方面的关键作用。社媒营销中的舆情管理与用户体验社媒营销中，负面舆情的管理至关重要。钉钉在面对小学生集体打低分的负面舆情时，通过发布幽默的求饶视频，以年轻人易懂的语言进行沟通，成功扭转舆情。而宝马冰淇淋事件则因负面舆情处理不当，给品牌形象造成极大损害。这表明企业需要建立有效的舆情管理机制，及时、恰当应对负面信息。同时，社媒营销注重用户体验，良好的用户体验是新锐品牌成长的关键因素。品牌在社交媒体上的互动和内容展示，能够增强用户对品牌的认同感和忠诚度。企业开展社媒营销的策略要点企业开展社媒营销，需要明确目标，包括品牌建设、种草、销售、体验、公关、舆情管理等。在品牌方面，要理解社交媒体场景下的目标受众，提供合适的产品创新和消费者价值。内容创作要多方参与，提高内容生产效率，满足快速消耗的需求。运营上，注重留下长期资产，合理分配预算，进行量化管理。例如花西子以小红书为核心，通过薪资种草打造产品力，构建东方彩妆概念，实现品牌快速发展。 TAKEAWAY： 1. 营销预算转移：企业大量营销预算转向社交媒体平台，如抖音、快手、B 站等，这是当下营销领域的重要趋势，反映出社交媒体在企业营销战略中的地位日益重要。 2. 品牌主权问题：在社交媒体博弈中，平台强势且数据丰富，企业若仅迎合平台规则易成 “白牌”，重获品牌主权成为企业亟待解决的关键问题。 3. 社媒营销工作多元：社媒营销工作内容广泛，涵盖 QL 内容营销、种草监测、达人直播、品牌自播、官方账号运营、搜索关键词优化等，远超传统广告工作范围。 4. 消费者共创价值：企业可借助社交媒体与消费者共创产品，像优趣优品通过与网民互动产生新产品创意，拥有大量粉丝并实现产品创新，这种模式有助于提升产品契合度和降低库存压力。 5. 社媒数据洞察趋势：社媒数据是新产品、新需求的灵感源泉，企业可运用统计趋势分析挖掘数据，如分析口味趋势、产品需求增长趋势等，为产品研发和营销决策提供依据。 6. 助力新品上市与品牌传播：社媒营销在新品上市阶段作用显著，小米 SU7 上市时将大部分资源投入社媒营销，通过多平台互动实现品牌与产品的广泛传播，提升影响力和销量。 7. 互动促进销售增长：在美妆行业，互动量与销量增长紧密相关，当品牌互动量高于市场份额时，未来有 70% 的可能性实现增长，强调了社媒互动在营销中的重要性。 8. 舆情管理的重要性：社媒营销中负面舆情难以避免，钉钉和宝马冰淇淋事件分别展示了有效和无效的舆情管理结果，企业需重视舆情管理，优化用户体验。 9. 明确营销目标与规划：企业开展社媒营销要明确目标，涵盖品牌建设、种草、销售、体验、公关、舆情管理等，并从品牌、内容、运营三方面进行规划，平衡各方面目标。 10. 注重长期资产积累：社媒营销要注重长期资产积累，合理分配预算，进行量化管理，例如花西子打造 “东方彩妆” 概念，形成长期资产，推动品牌持续发展。社媒营销已成为企业发展的重要驱动力。然而，企业在社媒营销过程中仍面临诸多挑战。为了更好地利用社媒营销实现企业目标，以下问题值得思考：如何在社媒营销中精准衡量品牌建设效果，确保品牌价值的持续提升？面对不同社交媒体平台的差异，企业应如何制定针对性的营销策略？在社媒营销中，如何平衡短期销售增长与长期品牌建设的关系？注：本系列由秒针营销科学院授权，未经授权，禁止转载！（完整报告关注“媒介三六零”公众号并回复“赢在社媒”或添加media360微信号备注“赢在社媒”获取）

44分钟

99+

1周前

EP.51 MSI报告解读（上）-- 洞察全球营销脉动探寻中国营销突破新方向

在风云变幻的全球营销领域，企业该如何精准把握行业走向，在激烈竞争中突出重围？美国营销科学研究院（MSI）每三年发布的研究议题，犹如一座指引方向的灯塔，聚焦营销从业者的核心痛点与关键难题，为行业发展提供重要参考。与此同时，中国营销界也在积极探索，MSAI也即将面向企业和广告主发布相关课题。那么，MSI 报告中究竟隐藏着哪些全球营销的前沿趋势？这些趋势又会给中国营销行业带来怎样的机遇与挑战？中国营销行业又该如何从中汲取经验，在全球化浪潮中实现弯道超车？深入剖析这份报告，或许就能找到答案。共谈嘉宾：谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人 SHOWNOTES： 1:17 中国营销的痛苦抉择都来到了一个无人之境了。 4:07 MSI的50%以上的议题都与AI有关系，在中国市场上，估计占到了80%。 5:35 市场分析的四个板块:人工智能,模型,测量和传播。 9:33 全球化的过程中，可能叫领导力文化领导力变成一个至关重要的事情。 20:27 商业模型第一问：在短效的指标和长效指标之间的权衡。 22:02 商业模型第二问：在这种动态的数字环境下如何容纳我们各类数据变化。 24:31 商业模型第三问：是否能够把顶级的战略模型和战术模型能融合在一起。 26:09 商业模型第四问：模型能否预测营销投资的效果，并且打动财务决策者。 28:43 测量第一问：能否发展出测量KPI捕捉整个营销生态系统的变化。 30:03 测量第二问：怎么样将消费者的旅程和体验整合到营销分析中去。 30:39 测量第三问: 能否将marketing的测量和归因和多媒介做整合。 31:23 测量第四问: 是否能测量长期的品牌价值，并量化增强品牌的长期资产。一、中美营销领域的异同与机遇 MSI 研究议题涵盖市场分析、客户体验、利益相关者和创新四大板块。这些议题揭示了全球营销者面临的共性问题，这意味着在许多新兴问题上，中国与美国处于相似的探索阶段，这无疑是中国营销行业进步的体现。中国数字化发展迅猛，在营销领域展现出独特优势，这为中国营销类媒体和企业出海竞争提供了坚实基础。对比中美市场，AI 在营销领域的应用热度极高。在美国 ARF 会议中，超半数议题与 AI 相关，而中国市场对 AI 的应用更为广泛和深入，这反映出 AI 在全球营销变革中扮演着关键角色。中国营销行业应借助自身在 AI 应用方面的优势，在国际舞台上展现中国智慧，提升国际影响力。二、MSI 市场分析板块深度解读（一）人工智能驱动营销变革人工智能的快速发展正重塑营销分析模式。传统基于调查研究撰写分析的方法逐渐被淘汰，动态、预测性的模型崭露头角。企业必须审视自身系统是否过时，积极适应这一变革。在市场分析中，人工智能面临两大关键任务：一是融入市场分析体系，替换过时指标和系统，优化决策过程；二是整合多源数据，将客户数据、非结构化定性数据等融合，构建全面的数据视图。这不仅需要技术支持，更需要企业打破数据壁垒，创新数据管理模式。（二）商业模型的挑战与创新商业模型板块中，短效指标与长效指标的平衡问题凸显。中国市场上，企业多倾向于短效指标，虽能获取短期利益，但不利于长期品牌资产积累，美国市场亦面临同样困境。全球营销者都需探索两者的最佳平衡点，实现企业可持续发展。此外，在复杂的数字环境下，数据隐私、个体追踪和第一方数据策略不断变化，传统分析框架难以适应。企业需寻找新框架，整合各类数据，确保数据资产的有效利用。同时，将战略模型与战术模型融合，开发能精准预测营销投资绩效、说服财务决策者的高级模型，是商业模型创新的重要方向。（三）测量与沟通：营销的核心环节在营销测量方面，企业需紧跟营销生态变化，挖掘新的指标与 KPI，以适应社媒营销、短剧营销等新兴营销形式。将消费者旅程和体验融入营销分析，实现跨人群、跨媒体的精准测量与归因，是提升营销效果的关键。寻找测量长期品牌价值的有效方法，以及合理管理海量数据、保障数据质量，也是营销测量的重要任务。沟通在营销中至关重要。营销不应过度技术化，而应确保消费者和利益相关方理解营销分析的价值。企业需整合不同数据源的分析结果，形成统一的营销视图，避免信息孤岛。同时，将市场指标与财务投资人有效关联，以清晰的方式传递企业价值，赢得投资人和董事会的支持。三、MSI 报告对中国营销行业的启示 MSI 报告为中国营销行业提供了宝贵经验。中国企业应在追求短期利益的同时，强化长期品牌价值塑造，制定科学的长期指标体系。在数据和模型应用上，加大人工智能投入，提升数据融合与分析能力，构建符合中国市场特点的营销模型。未来，中国营销行业应立足本土优势，借鉴国际经验，将科学与艺术有机结合，探索创新营销模式，推动商业可持续发展。在全球化进程中，中国营销行业有望凭借技术优势和创新精神，引领全球营销行业发展新潮流。 MSI 报告为中美营销行业搭建了交流与学习的桥梁。中国营销者应深入研究报告内容，把握行业趋势，积极应对挑战，在全球营销舞台上展现中国实力，推动中国营销行业迈向新高度。 TAKEAWAY 1、MSI 报告聚焦营销从业者痛点，是全球营销行业的关键风向标，对中国营销行业意义重大。 2、中美在营销领域面临相似新兴问题，中国数字化优势为营销类媒体和企业出海竞争提供支撑。 3、AI 在中美营销领域应用广泛，中国应借此优势提升国际影响力，推动行业变革。 4、人工智能重塑营销分析模式，企业需更新系统，融入 AI 并融合多源数据。 5、商业模型面临短效与长效指标平衡难题，中美企业均需探索平衡点，创新分析框架和模型。 6、营销测量要紧跟生态变化，挖掘新指标，整合消费者体验，管理好数据。 7、营销沟通需避免过度技术化，整合数据源结果，关联市场与财务指标。 8、中国企业应借 MSI 报告经验，强化长期品牌价值，优化数据和模型应用。 9、中国营销行业要立足本土、借鉴国际，结合科学与艺术创新营销模式。 10、中国营销者应深入研究 MSI 报告，把握趋势，提升中国营销行业国际竞争力。互动思考 1、中国企业在利用 AI 进行营销分析时，如何克服数据融合与管理的难题，以构建更具竞争力的营销体系？ 2、面对短效与长效指标的权衡难题，中国营销行业应如何制定科学合理的评估机制，实现品牌的可持续发展？ 3、在全球化背景下，中国营销行业如何借助自身优势，打破国际营销沟通壁垒，提升国际影响力？

38分钟

99+

1周前

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