FM Convertlab:Vol.27 CPM同意与偏好管理到底是什么?

欢迎收听「Convertlab营销实验室」 > 本期分享嘉宾:黄杰,Convertlab产品经理 《个保法》施行后,企业在开展营销活动的时候,需要尊重消费者的主观个人意愿,获取个人同意后才允许进行相关数据的采集和处理,消费者也可以根据个人偏好,来决定企业对其进行的营销方式和内容,这就需要企业管理用户的“同意”与“偏好”信息,国外称之为Consent & Preference Management,简称CPM。 我们可以从两个层面来理解企业进行CPM的核心任务:同意管理,和偏好管理。 同意管理,就是用户明确声明他们愿意与企业共享哪些个人数据,用于何种用途,企业也会说明清楚收集、处理并存储这些数据后,将用于何种业务目的。业务上我们通常把它们称为“授权同意”或“订阅”。 偏好管理,就是记录用户希望企业通过什么渠道、在什么时间、以怎样的沟通频率、与他们沟通什么内容,并按照用户的偏好选择,去动态调整营销策略。 > 收听方式 你可以在小宇宙播客APP搜索“Convertlab营销实验室”订阅我们,欢迎大家前来互动评论! 还可以在喜马拉雅、荔枝FM、Podcasts等平台找到我们。 > 想跟我们有进一步的联系 可以在下面这些地方找到我们,互动留言咨询。 官网:https://www.convertlab.com/ 公众号:Convertlab,关注后回复「播客群」进群交流。 让营销变得简单,让增长自然而然。

9分钟
53
3年前
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