跟创业酵母创始人张丽俊老师的直播回顾
这是李翔老师《高能量》采访我的一期内容。 我们主要是聊了企业经营和营销的问题。 【高能事物】 《什么是战略》,哈佛商学院教授迈克尔·波特2004年刊于《哈佛商业评论》的一篇论文。文中强调,战略的实质存在于经营活动中。 【内容索引】 01:17 为什么你对战略这么感兴趣?战略跟营销之间的关系是什么? 02:37 战略本身就包含了执行,不解决前面这个问题,你后边做什么都没用 04:29 我认为我发明不出任何东西来,即使我认为是我自己独创的,一定有一个前辈早就想过了 04:59 百分之九十九的问题都是古老的问题:人生的意义是什么?古希腊人都在思考 06:38 低成本战略是所有企业都应该具有的一个战略,但低价不是战略 09:58 我之前问过任正非,“下一个倒下的会不会是华为”这个判断是怎么得出来的,他说这是一个哲学问题 11:51 营销的最小可行性知识就是创造价值,过去我们理解的那个“营销”其实只是一部分,叫做“传播” 15:27 可能可以用距离来衡量品牌忠诚度,就是星巴克离你多少多远的时候你还愿意买 17:16 广告公司需要接受任务,但咨询公司有一部分义务是向客户提出任务 20:54 很多行业,尤其是消费,都号称自己是“打明牌”,但它终端的经营效率太高了,这就是组织能力 22:49 蜜雪冰城现制的柠檬水4块钱,我为什么要喝一瓶高于4块钱的饮料? 29:54 在奥美的时候,我一心想的就是要做出特别牛的创意,要去戛纳国际创意节拿奖,当时觉得“今年过节不收礼”什么的都是“垃圾” 33:33 电梯广告不能强制你看,只能强制你听,所以一条有效的电梯广告15秒里面至少三次提到品牌名 38:02 媒介发生了变化,好的内容现在是可以被传播和转发的;过去只有口口相传,所以大家写广告语都要想顺口溜 40:15 所以有时候需要炮弹,有时候需要糖衣炮弹 44:17 华与华的方法论部分借鉴了这么几个理论:科斯的交易成本理论、德鲁克的企业管理学、科特勒的“4P”理论,同时吸纳了孔孟之道以及孙子兵法 45:53 定位理论弱化了很多其他要素,让你觉得成功很简单,核心部分两页纸就讲完了,剩下都是成功案例 50:14 我过去是定位理论的拥趸,但了解越来越多企业之后就开始怀疑,感觉定位理论更像是一个宗教 51:48 当年有一个坚持定位理论的大佬说美团为什么没有饿了么做得好?很简单,因为饿了么只坚守在一个领域做外卖 【本期相关】 00:48 迈克尔·波特,哈佛历史上最年轻的教授。作为商业管理界公认的“竞争战略之父”,波特曾任里根政府的产业竞争委员会主席。他提出的“五力模型”,至今仍然对企业战略制定产生全球性的深远影响。 05:41 OKR,“Objectives and Key Results”的缩写,全称为“目标与关键成果”,是一个风靡全球的目标管理工具。有说法称,其思路源自“现代管理学之父”彼特·德鲁克1956年出版的著作《管理的实践》。 11:31 菲利普·科特勒,西北大学凯洛格管理学院终身教授,被誉为“现代营销学之父”。其晚年的事业重点在中国,每年来华六七次,曾为平安保险、TCL、创维、云南药业集团、中国网通等公司做过咨询。 12:51 交易成本理论,由诺贝尔经济学奖得主科斯所提出。交易成本指买卖过程中所花费的全部时间和货币成本,包括搜寻成本、信息成本、议价成本、决策成本、监督交易进行的成本、违约成本等。 12:55 顾客总价值,由科特勒提出,指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,它主要包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。其中每一项价值因素的变化均对总价值产生影响。 18:46 “熊猫不走蛋糕案例”,出自《营销笔记》。小马宋发现,在三四线城市做儿童生日聚会,大家表面上想要蛋糕,实际上需要的是气氛。于是建议配送员身穿熊猫服装、头戴熊猫头罩去送货,配合唱歌、跳舞等表演。这次战略性调整大获成功,熊猫不走很快成为惠州生日蛋糕市场排名第一的商家。 36:53 “1984”,苹果在1984年为Mac量身定做的广告,在美国超级杯橄榄球大赛的电视转播中播出。该广告用一种隐晦的方式宣告了苹果Mac电脑对当时最强的PC领导者IBM的挑战,造成了空前的轰动。 40:39 “4P”理论,随着营销组合理论的提出而出现,即产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)、渠道(Place)。再加上策略(Strategy),简称为“4Ps”。企业要对这些要素进行有效的组合。 40:40 克莱顿·克里斯坦森,他于1997年的著作《创新的两难》中提出“破坏性创新”理论,该理论被称为21世纪初最具影响力的商业理念,使《经济学人》将他誉为“当代最有影响力的管理思想家”。 41:20 “焦糖布丁”理论,又叫“JTBD”理论,是“Jobs to be Done”的缩写。它描述了如何促使消费者采纳创新的机制。 该理论指出,只要客户有待完成的任务,然后购买产品使任务完成,市场就会增长、发展和更新。 43:38 定位理论,由里斯和特劳特提出的市场营销理论。该理论强调,要和其他企业严格区分开,并且通过市场定位使顾客明显地感觉和认知到这种差别。其中的一种理想状态是,能够做到“品牌即品类”。 45:15 精益管理,源于精益生产。核心就是要以最小资源投入,把浪费降到最低程度。企业生产活动中常见的浪费现象有,库存积压,加工程序过多,不必要的物品移动,上游不能按时交货或提供服务等。 45:16 精益生产,由麻省理工大学提出的一种系统性的生产方法,核心有两大特征。分别是准时生产和全员积极参与改善。研究认为,丰田汽车的“Just In TIme”生产组织、管理方式是最适用于现代制造的。 45:20 松浦九条,华与华将丰田管理方式引入创意公司,并根据创意工作业务特性,制定出的一套营销咨询公司业务品质改善的九个步骤。 分别是,明确课题、把握现状、设定目标、找出真因、制定对策并实施、确认成果、基准化(防止再发)、反思(总结)、下一个课题(今后的计划)。
六神磊磊的新书《金庸女子图鉴》出版了。 这是一本关于成长的书。 而人的成长,六神说,无非就是学会面对三样东西:面对诱惑,面对委屈,面对执念。这些在金庸小说的女性角色中都有着精彩的刻画。 从这个层面上来说,这本书,男女通吃。 这期节目,是我跟六神直播聊天的摘录。
中国餐饮界一直盛传着“南城香奇迹”: 创立24年来,它只在北京开店,不融资、不加盟、也不上市; 在主打爆品的时代,它却用“串+盖饭+馄饨”的另类组合做全时段餐饮; 仅在北京就开出130+直营店,单店平均日流水3万+,是全国快餐店平均流水的5倍,单店、外卖效益都做到了全国第一。 这一期,小马宋与南城香创始人汪国玉汪总做了一次深入的交流。 欢迎收听。
你好,我是小马宋。 这次是我的好友李叫兽,原名李靖,跟我直播的回放。 我最佩服李叫兽的,是他这样的年纪,居然对战略的理解如此深厚。 这次我们主要谈的就是关于战略的问题,他对战略有超出我想象的理解。 比如他说,战略是一种不可撤销的承诺。 就像沃尔玛,它承诺天天低价,那如果遇到有个顾客,他也能接受更高的价格,沃尔玛要不要卖更贵的价格? 如果沃尔玛这么做,它就撤回了自己的承诺,它的低价战略也就从此放弃了。 更多精彩观点,自己听吧。
本来是给《罗胖精选》路的一段小音频,只有10分钟,最近又断更了,那就拿过来充数吧。 我聊了几个我对营销情况的观察。 1、99%的营销书籍,是写给1%的企业的。 2、营销并不是企业成功的唯一因素,但很多人会觉得是这样的。 3、营销不是广告,广告只是营销的一小部分。 没多长,你自己听吧。 觉得有用,那就买我的新书《营销笔记》读一读哈,我不吹牛,但真的是好评如潮呀。 小马宋
这一期是小马宋和赵圆圆在视频号直播的对谈,改成了音频。 小马宋和赵圆圆都是奥美广告的广告人,都做创意,后离开广告公司。 赵圆圆后来去阿里做了淘宝直播负责人,再后来自己开始创业。 小马宋离开广告行业,先创办了知识网站第九课堂,后在暴风影音任职,最后自己创业做咨询公司。 他俩的共同特点是,都靠做公众号获得了一点小名声。 这一期照旧很朴素,像我的公号一样朴素,音乐、片头片尾都没搞,罗量在忙,我也不好意思麻烦她。
这期播客是在小满抄袭事件发生后一周,我和罗量的一个谈话。 但因为罗量加入了一个新消费品牌,要参加618,剪辑就拖拉到现在才完成,结果是从小满快到小暑了才出来。 不过也无所谓,我们谈话的话题,并不是赶热点,平时听也有启发。 我在广告行业从业有接近十年的时间,罗量也一直是做运营和推广的事情,在所谓抄袭这件事上,我们两个都有经历和从业的感悟,今天就跟大家聊一聊传播推广中的那些抄袭的事情。 当然我们也不止聊了广告和传播,还有关于产品设计、商业模式、文学作品的抄袭的话题。 希望对你有所启发。 小马宋
这期节目是前几天我跟刘润老师在视频号直播连线谈话的录播内容。主要还是围绕着与营销有关系的一些话题展开。 连麦时间有两个多小时。我把这些内容分成了上下部分。这一期就是连麦的第二部分。 这一部分我聊了古茗奶茶的一些经营活动,包括南城香为什么可以做到单店日均三万五的营业额。 还透露了跟罗辑思维合作的一些背后故事。 希望对你有所帮助。
今天罗量不在,只有小马宋一个人,罗量因为工作变动的原因去了另外一个城市,这段时间她比较忙。 这期节目是前几天我跟刘润老师在视频号直播连线谈话的录播内容。主要还是围绕着与营销有关系的一些话题展开。 连麦时间有两个多小时。我把这些内容分成了上下部分。这一期就是连麦的第一部分。
这期播客,小马宋和罗量跟大家聊一聊开奶茶店的那些事。 奶茶行业是全国连锁率最高的一个餐饮行业,2022年,全国门店数超1000家的奶茶店有18家,而小马宋咨询公司就服务了6家。所以我们还是有点资格来说说奶茶店这件事的。 我们会带你一起简单回顾一下奶茶的历史。 重点是,告诉你开奶茶店会遇到的那些深坑。 并不是说开奶茶店不赚钱,而是,小宇宙的听众中,能开奶茶店还赚钱的可能寥寥无几,那真的不是文艺青年能吃的苦。 当然你想去开,我们也不拦着你,我们会告诉你想开好一家奶茶店,你应该做到什么。
抱歉,更正内容里的一个数据错误,日本人口数是1.2亿,感谢大家的理解。 这是我们的第一期播客节目。 小马宋是做营销咨询的,罗量是做增长业务的。我们这一期聊一聊为什么中国茶出不了立顿这么大的品牌? 你会听到: 中国茶叶市场为什么是个分散市场? 弱品类该怎么做品牌? 消费者的购买会受到哪三个力量的影响? 茶叶企业该怎么更好地经营? 主播:罗量 / 小马宋 两位主播各自的公众号:罗大量 / 小马宋
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