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25|1 套 SOP+3 轮跟进:私域转化率翻倍公式(《销冠夜话》)

25|1 套 SOP+3 轮跟进:私域转化率翻倍公式(《销冠夜话》)

《我是销冠》

“私域运营的本质,是让每一个真实的人能够被看见、被理解,并且被成就。”这一期内容非常特别,是我们 11 月 6 日 在杭州直播基地进行的 “销冠夜话” 首播实况剪辑。在那个像过年一样热闹、微醺且充满干货的夜晚,我和惊喜妹妹针对听友们反馈最集中的私域痛点,进行了一场深度拆解。我们聊到了如何通过 CRM 标签系统化管理你的“富婆客户”,如何以“互联网亲戚”的身份激活朋友圈里躺平的好友,以及 Leader 该如何带领团队打一场漂亮的胜仗。我们将直播现场几乎完整地还原在播客里,希望带你回到那个充满能量的冬夜。🏆 这期节目中,你将听到:看见的力量: 为什么针对女性客群时,“被看见、被理解、被成就”是比推销产品更实用的策略?标签的艺术: 来源标签决定开场,状态标签决定动作,需求标签决定价值——如何三分钟给好友打好标签?朋友圈装修: 在发送自我介绍的小作文之前,为什么要先装修好你的朋友圈?拒绝生硬推销: 为什么不能只讲产品本身?如何通过传递情绪和使用场景让价值产生共鸣?团队目标对齐: 目标不是喊出来的,而是通过复盘校准出来的。作为 Leader 应该如何校正大家的执行路径?🕰 时间轴1️⃣ 基础:客户关系管理的底层逻辑06:30 CRM 的三个核心:客户信息、关系深度与管理动作07:52 拒绝“强推”:为什么高净值客户更需要被倾听和被看见?09:49 三类实操标签:来源、状态与价值,如何决定你的沟通顺序?13:44 动态调整:为什么记住客户孩子要去上芭蕾舞课这种“小细节”能制造惊喜?2️⃣ 激活:如何叫醒朋友圈里“躺平”的好友22:19 万能开场白:你好,我是你的“互联网亲戚”吴惊喜23:35 社交装修:朋友圈里的“活人感”是你名片社交的基础28:33 成交心法:大家反感的不是广告,而是没有情绪、没有真情实感的刷屏31:58 坦诚相见:不要再说“我不赚你钱”,价值到位了,该赚钱就赚钱3️⃣ 进阶:如何让团队像拧成一股绳一样达成目标38:14 目标拆解:从结果导向(想赚多少钱)倒推每个月的行动变量42:29 转化能力:与其老想着拉新,不如先复盘为什么你的存量客户会“战败”?46:47 认知对齐:如何避免老板一厢情愿的期待,让员工在胜利的氛围中自发定目标?50:18 最终回扣:团队成员也是你的客户,老板要学会看见他们的需求🎬 📺本期完整版视频回放,请移步视频号:米莱先生👸 本期嘉宾&主播吴惊喜,交大本科毕业,曾任职世界500强国企,拥有8年私域运营经验,私域MCN联合创始人,“关系链IP第一人”。她操盘的私域电商年GMV高达2亿,个人私域中产客户累计超过20万人 。🎙️ 主播✍️ 自媒体公众号&视频号|小红书|抖音 :米莱先生每个人都是自己人生的销冠 🏆🌹在小宇宙查看该单集文稿

55分钟
99+
5个月前
EP58 高压后的过渡

EP58 高压后的过渡

信号与噪音

这一期我们从高压任务结束后的真实感受出发,聊了聊高压阶段后我们觉察到的一些状态,以及我们是如何理解、调整和过渡的。感受:事情做完了,但人没有松下来01:03 – 03:31 高压阶段结束后的状态圈圈分享,在同一天完成多项高压任务后,并没有出现预期中的轻松感,反而感到明显的心理和情绪疲惫。在觉得自己应该要休息的日子里强制让自己停下自己反而失去了生活节奏,甚至不知道几点睡觉合适,心里也隐约觉得事情尚未完全完成,因此对自己的状态与背后原因产生好奇。对状态的拆解:为什么“休息”反而不舒服03:31 – 04:48 原因一:心理上没有明确的休息阶段圈圈觉察到,自己并没有在心理上明确“现在是休息时间”,因此并没有系统的在休息前后任务需要完成到什么程度的规划,心理层面没有评估标准。04:48 – 06:52 原因二:高压工作状态的惯性长期高负荷工作形成了固定的节律和专注模式,突然停下会带来明显不适。奔涌的河流,高速运行的列车停下来需要时间,电脑关机也需要时间,类似的冲刺后不能立刻停下都符合这样的规律。06:52 – 07:15 原因三:对整体进度的不确定感当对今年是否“做得够不够”、对接下来要做什么缺乏整体把握时,很难真正安定下来。我是如何应对的:给“过渡期”一个位置07:15 – 07:55 为休息划定时间边界圈圈先在心理上明确了休息的时间范围,把这一周定义为“可以做自己想做的事”的阶段。将这一阶段定义为缓冲期,而不是要求自己立刻什么都不做。07:55 – 11:45 面对未完成感:蔡加尼克效应圈圈结合“未完成任务更容易占据注意力”的特点,重新理解自己的不安,发现它与年度进度和未来规划的不确定有关。于是圈圈通过完成年度汇报、梳理课程与毕业要求、提前开始写论文内容三件事情回顾过去展望下一年,对自己的进度有详细定位,对下一年的侧重有大概框架,为接下来执行框架内的灵活提供基础。此外书写论文方法部分一方面是减少假期后的心理负担是对休假后自己的一份礼物,另一方面也是出于当下的主动意愿。11:47 - 12:35 注意力恢复理论注意力恢复不等于什么都不做,人的“指向性注意力”(工作用的专注力)是有限的资源,会疲劳。要恢复它,不是靠瘫着,而是靠“非指向性注意力”——即被自然环境、艺术、社交等美感或新奇感吸引,这能让疲劳的执行系统得到彻底修整。因此跨领域的“高质量社交”和“完全不同的活动”能激活大脑的其他皮层,通过兴奋点转移来实现原工作区的抑制和休息。12:35 - 13:51 对休假态度的转变如果我已经习惯了周末好好休息方式周中高效做事,那我也应该对自己休假好好放松,工作阶段高效解决问题的能力有信心,以及相信这是一条走得通的路。认知上做好准备,行为上做好工作记录,就可以尽可能减少恢复工作的摩擦感。另一种进入休息的方式14:04 – 15:53 身体先停下来的路径Brynn 分享自己因为身体原因被迫停下来的经历,与圈圈通过认知和结构调整进入减速期形成对照。15:53 – 16:22 停下来之后的空白感两人都提到,在刚闲下来的阶段,原本期待的放松活动并不会立刻带来满足感。如果身体恢复了一些精力但是还没有完全恢复到可以去做一些户外活动或者进行社交的程度,可以采用阅读和做手工方式来让自己放松。生病与休息有可能是一种选择17:52 – 18:20 生病让生活自然简化生病时,很多复杂安排被取消,生活节奏被迫放慢。18:20 – 21:43 被关心、被照顾,以及“停下来”积累的主动感Brynn 提到,生病时会收到更多关心,而这种被照顾的状态,会影响对“休息”的感受。也聊到,有时候人并不是不知道自己需要休息,而是缺少一个可以安心停下的理由。但是生病中休息就像按下暂停键让自己走出原本的被推着走的循环而积累一些自主感。恢复路径因人而异因事而异21:43 – 23:57 两种方式都成立一种是有明确的切口,通过旅行、娱乐彻底切换;另一种是在没有外部压力的情况下,继续做自己在主动性驱动下想做的事即使是同样的工作。23:57 – 24:57 给阶段一个结束信号通过一些明确的标记或仪式,让自己知道这个阶段已经完成。记录与整理的意义24:57 – 26:50 记录为之后重新理解提供对象当节奏放缓,再回看刚刚经历的高压阶段,会产生新的理解。26:50 – 27:42 记录让经验可以被再次使用类似组块,把零散的知识进行整合更方便记忆;也像整理出来有雏形的一块拼图可以放到自己人生体验的既有拼图里。对阶段的整体理解27:42 – 32:11 将任务看作连续的阶段,建立自己的方法论和说明书准备期、开时期,中期,高压期、过渡期、休息期,在我们的实践中越来越可以被理解为一个连续的过程。当我们知道自己处于哪个阶段以及在每个阶段自己会产生的想法会做出的行为并整理出对应的解决方案后我们会更加有信心面对即将到来的各个阶段。当知道自己正处在哪个阶段,就会产生一些安全感。我们用理论来指导实践也在实践中更新我们的认知。写在最后:这一期我们从高压任务结束后的真实体验出发,慢慢拆解了为什么事情做完了,人却很难立刻松下来。我们发现,很多不适并不是因为“不会休息”,而是因为节奏、惯性、未完成感和对整体进度的不确定交织在一起,让身体和心理都还停留在工作模式里。通过为过渡期留出空间、完成必要的心理闭合、调整注意力的使用方式,给出明确的转换信号、以及理解不同的恢复路径,我们逐渐意识到,休息并不是清空一切,而是找到一种更符合当下状态的过渡方式。当我们能够辨认自己正处在哪个阶段,并允许自己用合适的方式慢慢切换,安全感和主动感也会随之回来。BGM: Come With Me by Surfaces / salem ilese在小宇宙查看该单集文稿

35分钟
66
5个月前
07| 小狗钱钱告诉我们的19个财富法则

07| 小狗钱钱告诉我们的19个财富法则

她方世界

理财这件事情,很重要的是人的心态,在我们的心里总是会有很多框框,名人的框框,观念的框框,习惯的框框,可能会有一部分人认为,理财很难,自己没有专业的金融知识和技能,所以干脆一点也不接触理财。 有一句话是,人挣不了自己认知之外的金钱。我是认同这个说法的,它告诫我们在股票市场上不要盲目买入卖出,瞎折腾不是理财。我更建议大家通过学习,建立最基本的、良性的金钱观。《小狗钱钱》这本书的主人公是一个小女孩,吉亚,作者这么设计,大概率是小孩子心中的束缚最少,她们诚实、快乐、乐于学习。 而且作者在前言里说:“所有人都希望自己变得更富有一些,只是有些人的这一愿望更为强烈。事实上,大多数人都希望自己更幸福,这种愿望是无可非议的,因为追求富裕,是我们与生俱来的权力,假如我们有足够的钱,我们可以生活得更有尊严,也能更好地为自己和他们服务。”我无比认同,除此之外,作者还写到,“财务问题始终存在,如果我们对他不闻不问,他就会变成一种消极的力量,降低我们的生活质量。忽视财务问题,就是放弃在金钱上更自由的机会。财务自由是今天每个人都可能会实现的目标,当然,这需要我们拥有追求自己真正想要的生活的勇气。正如一句名言所说,并非困难使我们放弃,而是因为我们放弃,才显得如此困难。” 还有一段话是这样的,“那些复杂的投资模型经常会将人引入歧途,在这个高科技的时代,似乎只有追求高深莫测的东西才是正道,而那些简单和基本的真理却越来越被我们淡忘了。” 所以这本书用故事的方式讲解最基本的金钱观。很简单,但很容易被忽略。以至于我们认为,我们根本不会理财。为了打破这种想法,作者以自己的自身经历出发,整理了34个财富法则,并且把这34个财富法则巧妙地融入书中的故事情节里。本期分享前19个基础的理财法则。

27分钟
1k+
5个月前
技术满分,其他原地踏步,《阿凡达3》的时代错位感困住卡梅隆 - 198

技术满分,其他原地踏步,《阿凡达3》的时代错位感困住卡梅隆 - 198

关雅荻·吾爱西尼马

*本期录制于2025年12月20日,上海 开放对话的人: 老圆,大上海歌舞厅 孙哲,社会学人 秋葵,小红书「映像研」社长 本期主要内容: 讨论从一位完全没看过《阿凡达》前两部的观众开始。 这个“零基础样本”反而带来了意外的新鲜视角:他在低预期下完成了三个小时的观影,没有困、没有走神,认为影片节奏顺畅、人物清晰,尤其对灰烬族大祭司这一反派角色的真实感和复杂性印象深刻。在他看来,《阿凡达3》即便作为系列第三部,也具备相对完整的观影体验。 这一发言迅速引出了全场反差最大的分歧:为什么有人觉得它好看,有人却感到疲惫? 多位观众和嘉宾一致肯定了影片在技术层面的完成度——视效、声音、世界构建依然处于好莱坞工业顶级水准,“值一张电影票”,甚至“值得买更好的屏幕再看一遍”。但分歧集中在非技术层面:故事是否老套?主题是否过时?人物是否重复自我? 老圆给出了较为保留的评价。他认可大祭司这一角色的塑造,认为其拥有独立信仰与危险魅力,但整体观感并未达到当年《阿凡达1》的震撼。他将这种落差归因为审美环境的改变:在AI影像、短视频高度刺激的时代,卡梅隆曾经带来的“技术奇观”已不再稀缺,反而显得有些“复古”。对他来说,《阿凡达3》更像一部完成度很高、但难以再制造惊喜的作品。 秋葵则从视觉与宗教隐喻切入。她高度沉浸于潘多拉的梦境式体验,认为影片充满神性意象,但同时对结尾的“天降神力”略感失望。她提出疑问:当艾娃真正以形象现身,是否反而削弱了其原本作为“不可见存在”的想象空间?在她看来,《阿凡达3》在答案层面选择了安全,却没有进一步突破。 孙哲从社会学与人类学角度展开分析,指出阿凡达系列本质上是在外星语境中讨论身份政治、观察者的原罪、认同与献身的问题。《阿凡达3》中,人类学家、科学家、学者角色的变化,灰烬族的“背离”,以及“被拒绝—再被接纳”的路径,都构成了一套关于身份转化的隐喻系统。他认为卡梅隆并非简单重复,而是在不断“记录、倾听、记下”,只是这种变化并不以戏剧反转的方式呈现。 随着讨论深入,话题逐渐转向更大的问题: 为什么中国观众对《阿凡达3》的不满足感,在今天显得格外明显? 关雅荻在总结中指出,这种“不满足”并不源于电影变差,而是观众变了。16年间,中国社会、观众的世界经验和认知结构发生了巨大变化。阿凡达所代表的那套以“殖民—忏悔—赎罪”为核心的西方叙事,在当下已难以激发同样强烈的共鸣。对于越来越习惯从多边、长期、非零和角度看待世界的中国观众来说,影片中的冲突逻辑显得过于单一。 但讨论并未走向否定。相反,多位嘉宾认为,卡梅隆依然是一个值得被放进电影史中反复观看的导演。他用极端认真的态度构建世界,用电影“造梦”,哪怕这些梦在今天看起来有些笨重、有些保守,依然保留着罕见的诚意。 最终,这场对话没有给《阿凡达3》一个统一结论,却完整呈现了一次关于技术、叙事、宗教、身份、东西方视角差异的集体思考——这也正是《吾爱西尼马》和皇家观影会最重要的意义所在。 时间轴: 00:00|节目开场:关雅荻介绍狂喜播客节与本场《阿凡达3》狂+观影会背景 03:21|未看过《阿凡达》前两部的观众首次发言,分享“零基础”观影体验 07:47|观影会观众发言:三部连看视角下的《阿凡达3》,对残酷性与反派的评价 09:57|老圆正式发言:打分三星,对角色、审美疲劳与时代变化的看法 14:57|秋葵发言:沉浸式视效、宗教意象,以及对结尾“答案”的不满足 18:01|孙哲展开分析:从人类学、身份政治与“观察者原罪”解读阿凡达系列 24:16|关雅荻阶段性总结:技术满分与叙事停滞之间的矛盾 34:32|现场观众深入讨论:宗教结构、基督教隐喻与卡梅隆的创作纠结 56:28|关雅荻终极回应:中国观众变化、世界经验差异与“不再膜拜卡梅隆”的原因 ———————————————————— 「狂喜」2026年时间安排 再次感谢「贰狂+」播客好伙伴们的支持 期待有更多的播客好伙伴加入~ ———————————————— 「3C Studio」会员招募计划正式启动 更多「3C Studio」活动报名,下图直接扫码加入 「3C Studio」线下空间实景照片,2025年11月2日起,正式对外开放 ———————————————————— 关于【开放对话】 【开放对话】是由电影人、户外极限运动爱好者关雅荻发起的一档长对话视频播客,希望能在这里聚集更多“真诚睿智、活出勇气、向死而生”的对话,因为「时代越碎片化,我们越需要完整的灵魂」。 介绍几个新专辑: 【狂喜播客节】:狂喜播客节相关内容专辑 【关雅荻·刹极9秒】:所有单集付费内容的合辑 【关雅荻·吾爱西尼马】:「狂+观影会」现场播客自留地 【关雅荻·开放对话番外】:没那么严肃的不同世代、年龄、背景、专业的对话 【关雅荻对话《封神三部曲》】:电影《封神三部曲》幕后主创系列对话(付费专辑) 【关雅荻·中国电影2020-29】:个人视角通过对话构建出的中国电影创作编年史 订阅收看/收听: 微博、B站、视频号、小红书、知乎、西瓜视频、抖音、快手 喜马拉雅、小宇宙、苹果Podcast、网易云音乐、QQ音乐 商务合作找到我: 全网社交媒体请搜索「关雅荻」给我发私信 或者邮箱:[email protected] 或者微信:kaifangduihua(有事请直接留言) 「生活就是一场冒险」

70分钟
1k+
5个月前
EP13 见各种生活,然后回来做自己。

EP13 见各种生活,然后回来做自己。

okay!中女

我们从「见世界」聊到「做自己」。谈论孩子与成人眼中的世界,追溯过往经历如何塑造我们,也分享从鲁豫与菜市场作家陈慧故事中获得的共鸣——人生确有千百种活法,每一种都值得被看见 本期要点: 1. 正义感的变与不变 从孩童时满分的直接,到成年后有限制的守护。骨子里那份明辨是非的底色始终未变,只是守护方式更为成熟。 2. 平凡人的表达之光 当写作回归日常——从陈慧的菜市场,到杨本芬在60多岁的厨房里,伏在矮凳上,用笔在稿纸上一字一句写下的厚厚一摞《秋园》手稿——真实的表达让生活被照亮,也让世界显得格外柔软美好。 3. 在万种活法中,走自己的路 触动我们的那些人与故事,都在回应同一个命题:人最终要回到自己的位置。不必过分在意他人眼光,真正的勇敢,是在纷繁世界中认出并坚守属于自己的节奏。 4.一些留在心里的话: “看世界,是过程;做自己,是终点。” 我们向外走,向内观,不过是为了更温柔、更坚定地回到自己本该在的位置。愿你也能在别人的故事里,听见自己的声音;在纷繁的活法里,长出自己的力量。 ------------------------------ 欢迎互动: 有没有哪个人或哪段故事,曾让你对“该如何生活”有了新的理解?欢迎在评论区分享你的“遇见时刻”。

70分钟
1k+
5个月前

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