✍🏻说在前面：作为管理者，道理都懂——“我们应该把合适的人放在合适的位置上”，但是实际上却遇到重重障碍……为什么面试时表现优异的成员，入职后交出的结果却平平无奇？为何我们交代给下属成员的一旦稍微超出其擅长范围的工作任务，ta就无法自我驱动？难道我们希望通过具体任务去发展下属能力的做法是错误的吗？……

🤔很多管理者偶尔抱怨：都怪员工能力不足！或许只是你团队的角色发生错位了噢~

这期节目就带领大家理解「职能角色」和「团队角色」的区别，以及关于「团队角色」的权威理论：贝尔宾团队角色理论。贝尔宾教授曾说过：“没有完美的个人，但有完美的团队。”从现在开始打造你的「完美团队」吧！

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【本期Shownotes】↓↓↓

00:32 面试时表现优异的员工，为何工作后和之前想的完全不一样了？真的是我们看走眼了吗？

05:53 茂南老师分享曾亲历过超离谱的「角色错位」的情况

07:25 「职能角色」和「团队角色」有何区别？如何看待团队成员的「角色错位」，对团队有何影响？

09:45 警醒所有管理者⚠️：要关注你团队角色的分布与平衡

11:17「贝尔宾团队角色理论」到底在解决什么问题？

16:46 在一个团队中，九大团队角色“缺一不可”

18:57 各类团队中「角色错位」经典场景拆解：

• 技术团队里，最常见错位是哪两种角色互换？


• 销售团队 KPI 压顶，为什么往往堆满了「鞭策者」却仍旧业绩不稳？


• 远程办公等新型办公形式出现后，哪个团队角色最容易被忽视？


• 在实际工作中，我们该如何准确识别每个成员的最佳角色呢？

21:35「三问」现场速判法：识别你的团队成员角色！

24:16 如何根据角色特点进行合理分工？

25:29 如何处理团队内角色的缺失或重叠？

26:52 如何看待很多小公司“一人多岗”的情况？

27:17 贝尔宾团队理论会不会只是给人“打标签”，从而限制成员成长？

27:57 当预算只够招一个人，而团队缺两个角色时，团队管理者该怎么办？

28:46 如何评估「角色归位」是否成功？

29:10 听完本期播客回到办公室，你应该先做哪件小事？

29:59「快问快答」Q&A回顾本期内容——

• 哪个角色最容易被误当成“态度不好”？


• 哪个角色晋升管理者后成功率最高？


• 最常被问到的有关贝尔宾团队角色理论的伪命题是什么？


• 对还在疯狂“卷能力”的管理者说：卷能力已经远远不够了

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*附：贝尔宾九大团队角色&特征形容词

执行者IMP：不善变通、脚踏实地、严于律己

完成者 CF：准确无误、追求完美、小题大做

鞭策者 SH：鞭策他人、坦率直言、缺乏耐心

外交家 RI：外向开朗、积极进取、鲁莽冲动

协调者 CO：要事优先、善于鼓励、广纳意见、提出咨询

凝聚者 TW：过于敏感、关心他人、适应性强

智多星 PL：见解独到、富有想象、沉迷其中，不顾周遭

审议员 ME：逻辑性强、客观公正、精明决断

专业师 SP：乐于学习、自力更生、专注专业、忽视大局

【*如您的团队或企业需要贝尔宾团队角色的完整版测评，请联系节目小助理~】

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【本期主播】

盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。

【常驻嘉宾】

茂南，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。

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编辑 | 盏盏、卡西

后期 | 卡西

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