小米的对与错-品牌的公关与危机

4.8号晚上和天使姐，杜凌老师一起聊了小米的事件，时间2个小时
内容包括，小米的公关做的好吗？雷军该不该发生？创始人IP在危机中的作用，以及创始人IP在这次事件后会有什么发展趋势等问题。
1、第一时间表态，注意节奏
2、危机管理是控制，不是压制
3、行业创新者要负担起相应的责任
4、公关要有政策敏感度，要扩大技术、行业和观念影响力
5、粉丝管理，帮倒忙的猪队友也是公关头疼的事情
6、分拆责任
7、不是所有的企业家IP都要是销冠