本期嘉宾是珠宝行业娟娟，分享了个人经历以及如何在竞争激烈的环境中脱颖而出

1、娟娟和我们分享下你自己在珠宝行业的从业经历，珠宝市场上大概的分类？你认为珠宝/黄金门店销售的核心能力点是什么样的？

2、在老客户维护上，特别是优质客户的维护，大都有哪些做法？你觉得关键是什么？

3、日常的成交难点都有哪些？（包括客户对比不同品牌等）目前怎么解决的？

4、结合2-3个实际的成交案例，基本功在咱们行业究竟可以帮助到业绩成长的？

5、娟娟还是我销售将军的学员，这个课又是如何帮到你的呢？你有哪些落地和真正的团队提升实战？

6、在曲靖这个城市，是什么让你保持这样的自驱力，让你不断地进步和成长的？

【内容导览】

00:00 珠宝行业从业经历与细分领域选择

01:53 钻石消费趋势变化及年轻消费者偏好

05:57珠宝行业十年销售经验分享与流行趋势

09:25 销售成功的关键因素与门店体验提升

14:35大客户维护与提升客户体验策略

19:21销售团队管理：主销与辅销的协作机制

22:07珠宝销售中的内卷与高端服务策略

28:41珠宝行业如何通过差异化服务实现高客单价

31:45通过深度服务和信任建立提升销售额

39:24通过情感跟进成功销售钻石及红宝石案例

46:16用心用力用情的销售艺术

47:32从销售到管理：娟娟的转型与团队带领经验

53:01销售团队管理优化与晨会调整实践

57:38空降管理者如何有效建立团队信任与威信

01:01:01销售管理中的魅力与人性策略

01:05:15销售管理课程对女性职业生涯的影响

01:08:31女性自我价值提升与家庭稳定的思考

01:14:12保持谦卑与持续学习的重要性

欢迎大家收听本期节目，希望听完这期节目，对你做销售有帮助。

本期节目福利：

欢迎大家在评论区分享你听完本期节目的感受，我们会选出 5 位听众，送上《100期销售实战案例合集》一份。

如果想进一步了解和学习18大销售基本功，欢迎加入播客听众专属的咨询渠道：juanjuanjxs01

【主播】雪梨卷，3年销售额过亿的90后实战派销售教练

【嘉宾】阿娟，知名黄金珠宝品牌门店经理，18大销售基本功第九期学员、销售将军常胜三大兵法第一期学员

【关于卷卷】

清华毕业 小红书销售赛道第一博主

3年销售额过亿的90后实战派销售教练

畅销书《这样销售很高级》作者

原创课程《顶尖销售的18大基本功》

公众号/小红书/视频号/B站/知乎/抖音/微博/百家号/今日头条/小宇宙/得到：雪梨卷-FitShirley