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客人要求将预订改为公司挂账，怎么办？
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操作要点：
1、确认挂账公司。
2、确定预订人或入住人是否为挂账协议的客人。
3、可以挂账的话，修改接待备注后，及时通知销售跟进挂账回款。4、不能挂账的话，协助客人联系销售，在得到销售确认后，修改接待备注。
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延伸解读：
要主动协助客人联系销售，如果前台和销售都比较忙的时候，应指引客人到大堂休息区稍作休息。
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