圈内人的医疗AI反常识:情绪价值被低估,老年人接受度挺高

职场人类学

如果几年互联网医疗的逻辑是“连接”,那么来势汹汹的AI医疗则希望重构。 最近,国内的互联网巨头与大模型厂商砸下重金推广健康AI,配合各种公关攻势,让人感觉到医疗科技赛道似乎已经起飞。与此同时,OpenEvidence 刚完成了2.5亿美元融资,估值飙升至120亿美元,相比1年前融资时的估值翻了12倍,一时间“做中国的OpenEvidence”成为了大健康赛道最性感的叙事。 本期《职场人类学》邀请到了两位医疗健康领域深耕多年的朋友。在资本追逐“专业医疗大模型”的宏大愿景之外,我们不妨听听这些穿越周期起伏,从互联网医疗1.0时代一路走来的从业者们的看法。 * 吕妍,花名阿藐,学医的营销人。中德两地生活,知乎不正经小故事作者。NGO 老人,互联网老人,AI 健康新兵。 * 詹一,人类行为观察家与需求探索者,医学生走出体制,挖掘人群真实需求,探索未来健康新可能。 医疗AI大模型的进步不仅解决了人类医生难以实现的连续性数据记忆,提供咨询诊疗能力,更意外地补足了中国医疗体系中最稀缺的一环——情绪价值 。它情绪稳定、从不评判,正在成为那个能时刻陪伴你、了解你生活习惯的“全科医生” 。 除了情绪价值的作用,我们也聊到了不少“反常识”的心得:老年人对AI的接受度其实挺高,让C端用户付费找健康顾问的模式未必好赚钱。 两位嘉宾在大健康营销领域有过诸多成功案例。在他们看来,一场关于“攻与守”的博弈正在继续。在营销端,品牌正试图用“体验”取代“成分”来打破内卷 ;在用户端,AI 成了普通人对抗信息过载与营销套路的关键防线。 (左:阿藐,右:詹一) 我们还聊到了AI算命。当 AI 开始像心理咨询师一样为你算命,用哲学的视角拆解你的性格困局时,我们突然意识到:AI对生命的理解正在飞速进化,也正给我们对健康、对命运多一点掌控感。 * 本期嘉宾:阿藐,詹一 * 本期主播:文元 本期内容导航: 00:06 阿藐毕业后进入《健康中国》,詹一从疾控下海做用研 05:22 大健康现在很卷,但仍是好赛道,疫情提升了健康素养 08:20 医疗AI应用前景、问题及分级诊疗困境 11:09 互联网问诊平台盈利难,AI带来了新机遇 14:20 全科医生不足,AI正好可以帮到全科医生 19:00 AI可提供情绪价值,补足医疗安慰技能 24:20 对于慢病管理,大数据是分类思维,AI则可以将人视为个体 27:48 银发族对AI接受度其实挺高及,用户划分应有新视角 31:25 大健康营销内卷原因:供应链发达,成分很容易被抄,概念过剩 35:16 大健康包装与剂型创新案例:在包装与剂型上做文章 36:54 大健康情绪营销案例:消除病耻感、制造同伴感、提升时尚感 40:28 病友社群很有价值,但面临监管、防诈以及责任划分等多重挑战 42:47 提供付费AI健康顾问来帮用户去伪存真,商业模式上未必可行 50:21 为服务付费漫谈:国外技能型工种的优势 54:43 大学教育面临拐点,但不要盲目追捧那些充斥热词的专业 57:34 职场潜力要素:学习力,开放性和热情 01:00:38 AI算命体验分享:其实AI在谈哲学 职场人类学实验室,让一部分人先享受工作。与我们微信联系 izhaowenyuan

63分钟
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18小时前

京深港三城记:在巨头缺席的香港AI市场做多“不确定性”

职场人类学

杨朝栋(老杨)在互联网科技圈深耕多年,他的职场轨迹跨越了北京的移动互联网大厂、深圳的科技巨头,以及现在的香港科技大学。 老杨的每一次转身,都恰好踩在周期更迭的节点上:2017年为了家庭与生活环境决定从南下深圳,2024年又前往香港开拓AI业务。 在香港的AI生态中,由于西方主流工具受限,且内地工具不完全适配,产生了一个独特的“本地化”市场空间。不同于内地由互联网巨头驱动的模式,香港的AI发展目前更多由政府产业基金主导、大学科研力量支撑 。虽然这里存在“数字化转型未完成”带来的鸿沟,但其作为出海“桥头堡”的国际化视野、自由的资金环境以及与国际接轨的工作模式,为科技人才提供了差异化的竞争舞台。 对于有意赴港的职场人,老杨建议每个人都要自问:是否有足够的财力兜底?是否有持续的现金流收入?以及是否有在香港坚持7年以获得永居的决心? 老杨说,在当下的周期中,“行业选择”已优于“城市选择”,而追求安稳的“确定性”往往是职场中最大的风险 。 本期《职场人类学》,我们聊到了不同城市的职场文化差异,香港作为全球化中转站的独特AI生态,也聊了买房这件事,以及在主业之外,职场人该如何利用兴趣经营自己的“第二曲线” 。 本期嘉宾: 老杨,公众号“杨朝栋”作者,前媒体人,后一直在科技大厂负责市场和公关。 本期主播: 职场人类学实验室,文元 本期导航 从北京到深圳再到香港, * 01:20 2017年离开北京南下深圳的契机与房产布局 * 03:16 感谢当年的北京给了小镇青年们一个好工作 * 05:18 南下深圳有得有失 * 07:09 深圳年轻人多,人到中年更有压力 * 08:10 应对35岁危机:尽量避免重复性工作,通过创造力来维持话语权 * 09:25 当下的周期,行业选择比城市更重要 * 11:29 赴港工作的转型:被AI行业机会推着走。 * 14:47 专业人士赴港指南:语言(粤语、英语)是第一挑战,而诚信与专业度是核心竞争力 * 17:31 香港的创业环境不如内地,但AI领域未被开垦,新人有机会 副业怎么能做得风生水起 * 21:49 副业萌芽:在深圳环境的熏陶下,意识到不能一辈子靠公司发工资 * 24:36 将爱好专业化:出于对房产的兴趣,看过几千套房子。 香港的AI生态与出海角色 * 28:02 香港是打工社会, 适应“5点半以后找不到人”的打工人社交模式 * 33:43 香港AI的特殊性:作为连接器,在西方工具封锁与内地工具不完全适配中寻找本地化机会 * 35:23 生态图谱:政府支持、大学科研力量支撑,缺乏像内地一样的科技大厂驱动 * 38:19 降维挑战:香港许多行业尚未实现数字化,甚至依赖手写,从数字化到AI化仍有鸿沟 * 40:55 全球化桥头堡:香港作为出海中转站,在软件习惯和金融环境上与国际无缝对接 人生的决策逻辑 * 44:18 从另一种视角,理解香港人对“传统”的坚持以及“不变”的好处 * 51:35 移居香港前的三道自问:你有没有兜底方案?你能不能找到工作?你有没有坚持7年的决心? * 55:25 决策哲学:人生没有确定性,追求确定性本身就是最大的风险 * 57:31 建议:做好1-2年的规划,在“干中学、学中干”的折腾中不断修正路线 您是否也在纠结不同城市的职场机会?欢迎在评论区留言。 与职场人类学实验室联系:微信 iWorkOn

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1个月前

下夜班领结婚证:一位医生如何用AI、伴侣与爱好对抗焦虑

职场人类学

那时,付维亮是首都医科大学博士,爱人是北京协和医院的儿科医生。2018年,他们选择离开北京来到深圳发展。 (图:2012年,付维亮与爱人在北京宣武医院) (图:2018年,付维亮与爱人在北京) 现在,付维亮是香港大学深圳医院的神经外科医生。在他看来,城市是变量,而不是终局。如果要选择适合的城市,要多去当地住一住,用非旅行者的视角观察城市,然后再做决定。 在深圳,付维亮还做过一段时间博士后研究。付维亮说,在香港大学深圳医院和中国科学院深圳先进技术研究院的平台上,他有了一段可以全身心投入研究的愉快时光,“与老鼠为伴,学习各种研究方法,感受着一种难得的自在与专注”。在实验室收获的友谊,也可以让他以更好的心态面对在深圳的生活。 对于临床医生该如何看待科研,付维亮认为,科研让医生可以沉淀临床经验,精进医术,而不是日复一日的重复。有科研思维的医生,会比没有科研思维的医生对医学历史做出更不同的贡献。 人工智能大潮正在改变医疗领域,付维亮对此热烈欢迎,因为精通全球文献与指南的AI可以帮助医生提效,让医生可以专注去做更有价值的事情。如果有一天AI可以做外科手术了,那就更没什么好担心的了,因为在那个时代,人类也许不需要工作了。 如果患者愿意用靠谱的AI工具来看病,在付维亮看来是一件好事。很多患者在门诊有逻辑有条理地讲清楚病情都挺难,AI可以成为“初级医生”,帮助患者结构化地整理和叙述病情,减少无效信息,从而让医生将有限的时间集中于诊断和治疗。 付维亮相信,社交、爱好与伴侣是保持人生韧性的关键。 他说,真正的爱好是你无论高光低谷都开心的事,不一定需要花钱。他爱摇滚乐,在北京读书时常去看新裤子等乐队的Live House 。 找到一个契合的伴侣,给了他面对人生起伏的力量。当年妻子在协和医院连轴转的“白班、夜班、下夜班”循环中,他趁着她还没睡着,赶紧拉着她去领了结婚证 。 现在,他们正享受着新生命诞生的喜悦。但即使是医生,也一样有养育焦虑,付维亮刷小红书找育儿知识过程,也让发现了当代人不快乐的一个原因:”社交媒体利用了你的恐惧。”平台高密度地推送你所焦虑的问题,本身就是在放大焦虑。 付维亮曾在公众号“付维亮的码字空间”写下一篇文章《两个医学生的十五年》,记录了他和爱人一路走来的故事。他说:“我很庆幸自己的感情道路如此简单美好。在医院的日子,见过不少求而不得,也见过一些生离死别,这个世界的意外太多,能和相爱的人度过一生实属幸运。” 本期《职场人类学》,我们跟随神经外科医生付维亮的北京深圳双城职业路径,了解一个医生的职业选择、AI大势、科研价值,以及如何用社交、伴侣与爱好,抵御周期变化,找到身体原力。 【主播】 文元,职场人类学实验室 【嘉宾】 付维亮,北京首都医科大学的博士,香港大学深圳医院神经外科医生。 【本期内容导航】 00:02:02 在大学里待了11年 00:04:47 学会自己做决定 00:06:36 即使不做医生,学医也有优势 00:10:15 医生到底赚钱不赚钱 00:11:27 医生也有年龄焦虑,也被卡35岁 00:12:51 年轻人应该有爱好,有伴侣 00:15:54 在协和太忙了,结婚证都是下班去领 00:22:40 北京深圳两地工作感受比较 00:32:19 医生被逼做科研?可以换个心态 00:37:15 研究超声神经调控,期待产业化可能 00:44:10 热烈拥抱AI,对医生是个大好事 00:51:16 做短视频是因为想提升影响力,竟然有人投诉到12345 00:54:20 病人如果用好了AI,医生可以轻松很多 01:00:50 病人尊重专业,是医生的幸福时刻 01:03:04 压垮医生的最后一根稻草:行政负担与医疗纠纷 01:08:04 选择工作的城市:多实地体会,不限定,去产业集中的地方 01:11:46 社交媒体利用了你的恐惧,保持健康的大脑需要爱情与爱好 策划&制作:职场人类学实验室 ( 入群联系微信:iWorkOn)

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1个月前

赞意创始人乌东面:从符号营销到叙事经济,售卖型私域已经哑火

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“美国也终于赶上我们了。”当跨国营销Agency也发现月费模式将消亡的时候,乌东面(乌东伟)说,这样的情况在国内五六年前已经发生,找一堆人包月写ppt没有价值。 “给客户提供确定性是关键,哪怕这样需要承受组织管理和资源投入上的风险。” 在微博微信正兴起的2012年,乌东面从国际公关公司离开,创业做社交媒体营销机构赞意。现在这家公司已经发育成为一家知名整合营销机构。 他的团队甚至做了自有新消费品牌产品。但他也承认,卖货不算成功,全流程跑下来,交的学费能更好地帮赞意服务客户。诸如“认养一头牛”这样的成功案例,就需要有对经营的理解,从产品阶段就介入的能力。 本期《职场人类学》,乌东面结合营销江湖的洗牌与变化,谈了从符号营销到叙事经济的转变。叙事是品牌故事的元框架,且需要与用户共同讲述。这对品牌的用户运营能力提出了更高的要求。而那些以售卖为导向的私域营销已经哑火。 他说,以客户为中心谈了二三十年,现在很多大品牌的市场部其实仍不知道用户是谁,也不知道自己的产品是怎么样卖出去的。 01:00 客户感受不到价值是retainer(月费)模式消亡的原因 04:45 必须为客户提供确定性,哪怕agency因此要承受风险 09:45 相比广告,公关的确有时站位更高,但公关不懂消费者 14:33 自己去做一款产品“亲爱男友”后,能够和客户更好地对话 18:37 AI会给广告行业带来确定性变化,是工作流和组织的改变 23:55 新周期下消费者希望“去品牌溢价”,营销回归以产品为本 26:41 甲方并不是有钱了一切都解决了,发现好Agency不能靠竞标 31:42 营销的钱,作为“费用”,和作为“投资”,花出去的方式完全不一样 33:05 亨氏的供应商为什么能出番茄酱这样好创意? 36:05 与倪萍罗永浩合作做出成功案例,经验要变成组织的能力 40:13 情绪营销不翻车需要把握两个关键:常识和对不同圈子的深入了解 42:26 如何评价华与华?在符号营销上给了客户确定性,但现在的客户变了 46:34 理解叙事经济与符号营销的不同:告别短时重复轰炸 53:27 叙事营销成本分析:恰恰更适合那些买不起黄金广告位的品牌 56:46 不是每个品牌都可以做好叙事营销:成长性品牌更好做叙事战略 60:19 品牌叙事不是要控制用户的表达,而应该是与用户共创故事 66:02 线下运营用户的能力是agency核心竞争力,售卖型私域营销已经哑火 69:05 应对FOMO,需要开放和学习,知行合一 77:52 广告行业招人难,提高人效是内卷,提高毛利率才是首要任务 74:20 广告人不要愤世嫉俗,这仍然是一个闪耀人性光辉的行业 策划制作:职场人类学实验室(微信:WeniWorkOn)

76分钟
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2个月前

白酒遭嫌弃,因为这代人有了更快上头的酒精

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告别了销售狂欢的双十一,还是有人偷偷花了大几千。 《职场人类学》这期在户外聊天,不聊AI给消费带来的变化之类的大话题,而是更实际的聊一聊,在买什么,为什么买。好消息是,我们还是可以说,消费升级并未消失,只是以更精准、更聚焦的方式呈现 。 一方面,大家对价格的精明计算和渠道的深度挖掘已成为常态,从降价的茅台到非官方的各种便宜渠道 ,消费者和算法一样,都在寻找最优解 。 然而,所谓不再为情绪价值付费并不成立。有人对千元级儿童摄影套餐等高体验服务慷慨解囊,孩子的笑脸,直击心灵。 情绪价值从来都是刚需。短剧就像快速上头的烧酒一样,以其简单、直接的道德爽感成功攫取大众心智。白酒,这个昔日的热门股市题材,现在则是投资者绕道走的老登品种,也许是因为年轻人有了自己的“虚拟酒精”。 但品牌试图最大化情绪价值的“破圈”尝试,又常常被反噬。 成功者往往是幸存者偏差的受益者,老板的决策思考,与圈层之外人群情绪的鸿沟,正在扩大。 我们会继续探索边走边聊(Walk and Talk)的形式,更简单直接地聊一些话题,给出更鲜明的观点。 本期职场人类: 大头 - 二胎奶爸,职场好物发现者,爱好数码测评与汽车 小梦 - 既会赚钱,也会运动,而且总能买到比商场品牌更便宜的好货 大姐 - 从体制内跳槽互联网,通晓内容与公关,理性消费感性生活 文元 - 找到身体原力,驾驭欲望职场 本期导航: 00:15 情绪价值仍是刚需 * 茅台降价:买茅台也是为了情绪价值,孝敬长辈或者过年庆祝。。 * 有些情绪很贵:有人愿意续费近 8000 元的儿童拍照套餐,因为有“摄影师、摄像师和哄逗阿姨”等服务,为了孩子的灿烂笑容付高价。 * 非官方渠道购物比官方店便宜。为了领券降价 ,要刻意绕路去参加活动。 * 一边说不愿意为情绪价值付费,一边又在为特定体验付费 11:47 短剧就是虚拟烧酒 * 线上线下消费意愿分化:对线下实物体验,如演唱会的消费意愿增强,但对线上会员订阅等互联网服务的付费意愿似乎有所下降。 * 短剧受到追捧,因其“爽感强烈、直接,像劲大的烧酒” ,套路简单 ,能满足观众在现实中无法发泄的情绪,让“好人永远取胜,坏人马上得到报应” 。 14:39 品牌营销何必强求破圈 * 不是每次营销都要破圈:买小米的消费者,未必是信仰小米的“为发烧而生”,可能只是因为便宜。品牌“破圈”必须回归业务目标。一旦出圈,可能会因为流量和不同圈层观点的冲突而引发争议和“反噬” 。Tim引发的争议是一个例子。 * 老板与公众思维差异:老板经常不理性,提出“破圈”要求的往往是老板。因为老板成功后常认为自己是对的,与公众思考方式存在差异 。 策划制作:职场人类学实验室

22分钟
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2个月前

奥美最年轻GCD、前蓝标CCO祥子:希望行业不全以视频为中心

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本期和职场人类学聊天的蔡灿祥,在奥美走过了青春10年,成为当时公司最年轻的GCD。离开后他负责LEO Arkr北京,再之后在蓝标任职首席创意官(CCO)。 他从2017年末加入蓝标就开始着手推动创意业务,在职期间带领团队从0开始突破创意业务,推动公司的电商、快消、3C、汽车、游戏品牌创意业务等,管理团队150余人,负责北广深三地创意业务。 他更愿意我叫他祥子。和他聊天,我的感受是,祥子对变成一个创意老爹高度警惕,所以他不太想给出什么职场建议,他只希望这个行业既能有所传承,也有所变化,可以老的年轻一点! 祥子从23年就在小红书孵化AI内容相关的事,「妙想便利店」是23年以AI为工具创造的内容账号。最近,他也同时开启了个人账号,分享一些创意心得。他说,好的创意人,应该要比客户更了解客户,同时要有创意认知差。不然提案时,就别怪客户一直低头刷手机。在甲方眼里大多数agency,方案大同小异,可能还没有客户低头刷到的东西好玩。 营销行业的确正在遭遇严峻的挑战。对于行业发展的各种担忧,他说,未来行业里的公司会分成三类:低价走量的、做标准化产品的和少数提供精品化解决方案的。越来越多传统广告人眼里的门外汉正在赚到钱,这不是坏事,这个行业需要摆脱以视频TVC为核心的做法,把舞台还给用户,多一些跨界碰撞,激发更多有趣的事情,可以确认的是内容仍然是核心,但不完全等于视频。 关于前任蓝标,他也客观地谈论了一些观点,单身黄金汉应该放眼未来,离开前任,现任还远吗?有些事情,就如创意作品一样,没有对错,不同的人,会读出不同的感受。 本期导航: 06:35 钱不是变少了,而是变聪明了。不能怪客户在你提案时看手机,因为客户都见过啊。 08:15 一次提案时,遭遇客户盲测,要求乙方“喝两杯”再回答问题 11:27 广告创意行业的核心竞争力在哪里:来自于对客户产品的充分了解 12:52 时间,时间,时间。广告行业正在遭遇的围剿 16:15 AI会带来什么样的改变:要么往上走,要么往下走 21:11 蓝标南迁背后的各种猜测都正常 25:46 并不是所有的广告公司都要变成科技公司 28:35 创意与规模化发展的矛盾何解? 32:45 这个行业还有什么是可以传承的,经验断层。越来越多门外汉在赚钱,但也不是坏事 42:01 走出在办公室里头脑风暴做创意的模式,把舞台还给用户 45:30 传统的创意人为什么都这么爱TVC 48:07 从以视频(TVC)为核心,转向以社交平台为核心 50:26 获奖这件事,也有用,但已经没有那么重要了 57:06 广告圈的个人IP、江湖故事与南北差异 60:20 北上广深的创意人才都在流失,在一线的都是老干部 61:38 广告人才要走向精英化与多元化:用个人带动公司,欢迎更多跨界“门外汉”进入 65:23 广告人转行也是很好的选择啊 67:00 广告公司其实很难走靠带货收费的模式 68:28 在悲观中乐观,看到人性,有失去才能有获得 74:57 如何避免被裁? 76:05 蓝标和奥美,哪个更推荐? 本期嘉宾:祥子 策划制作:文元 出品:职场人类学 录制场地提供:KeyoneStudio 欢迎添加微信 WeniWorkOn ,加入播客听友群,与我们保持联系。

79分钟
99+
2个月前

40岁欧洲读博:在商业与人类学间跨界,具身体验就是研究

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Lin曾在国内从事商业咨询和品牌策划,后来赴欧洲创业,涉足餐饮和硬件产品。他曾申请研究“饮食人类学”,165人竞争一个名额未能成功。随后,他调整方向,在四十岁时用人类学方法攻读管理学博士。 拥有咨询公司背景和创业经历的Lin一直对人类学充满兴趣。在过去的咨询项目中,他通过沉浸式体验和访谈调研,为国内外品牌提供了全新的消费者洞察视角。 在研究方法上,Lin更倾向于Enactive ethnography(有时译作“具身民族志”、“亲身民族志”),强调研究者通过身体参与、感官体验和实践行动来理解研究对象的世界,而不仅依赖观察和访谈。 他以“走路”研究为例,认为要真正理解某人如何走路,不仅需要观察或询问,还需亲身跟随、用脚感受节奏、路线和身体感知,才能获得“在场”的理解。 Lin强调“问题先行,方法随问题而定”。在以“数据驱动”为主的商业世界中,他认为定性研究同样重要。定性研究的意义不在于“可复制性”或“代表性”,而在于发现可能性、意义与语境,为产品、服务设计和用户洞察带来价值。 人类学方法可以帮助我们更好地理解消费和商业。比如,针对最近国内的外卖大战,Lin关注的是这对饮食文化带来的冲击。他现在基本不点外卖,即使回国,也会步行到家附近的餐馆用餐。他说,走路去餐馆的过程提供了场景切换的机会,让人观察变化的世界,而不是老待在电脑屏幕前或密闭空间里。 Lin的话让我想到,在北京这样一个缺乏“步行空间”的城市里,大家对商业和政治的探讨看似热烈,但是否过于沉浸在一个又一个的密闭空间里,忙于坐地铁、坐车穿梭于不同“场子”之间,忽略了具身感受。 全球范围内,人文社会科学正面临发展的挑战。学者如何介入现实,为社会问题提供答案,不同学者有不同做法。人类学领域也有类似讨论。除了传统人类学,快速民族志、数字民族志、视觉人类学、行动人类学等新兴领域正与社会现实深入互动,有助于学科发展,也让社会受益。 Lin每周工作学习时间达80-100小时。欧洲职场并非都是悠闲的躺平地,创业圈和技术圈也有许多勤奋的人。只是法律与社会保障对员工保护更强,而工作动力往往来自内在热爱。 也许,生活越有保障的地方,人们就越倾向于为热爱而工作。 本期职场人类: Lin - 商业人类学实践者,用民族志方法连接学术与创业,现居欧洲研究创业者身心健康。 文元 - 本职品牌公关与内容营销,期待在AI时代找到身体原力,驾驭欲望职场。 本期导航: 00:18 从国内商业咨询到欧洲创业,中年转身三次申请读博 04:09 申请饮食人类学,但在165 :1的竞争中败下阵 12:21 读人类学硕士中途退学,后转而申请商学院曲线学习人类学 16:51 用人类学的方法研究商业,这个世界是可以被解释的 25:46 没有真正的 part-time 博士,每周 80–100 小时 28:36 Enactive Ethnography:亲自去体验,用身体去感受。商学院教授写自己的经历也可以发顶刊 30:51 走路的研究:跟着人一起走,感受他们脚步的节奏、路线和途中发生的小事 34:35 定性研究的魅力:去发现更多的可能性和背后的意义 41:53 人类学在欧洲:数字民族志、快速民族志兴起,与传统长田野的碰撞 57:59 欧洲职场不全是“躺平”:创业圈和技术圈同样拼命,更多是因为热爱 01:05:57 四十岁应该在做什么?社会时钟、金钱观与生活选择 01:10:14 对消费主义保持冷淡态度的人,能做好商业研究吗? 01:12:23 带跨国公司高管进社区,让他们真切感受本地文化 01:20:22 聊山姆中国市场风波:本地农夫市场依然重要,山姆需要竞争对手制衡 01:25:46 外卖大战会如何重塑中国的饮食文化 01:28:23 走路去餐馆,不只是吃饭,还能观察街景、和店主聊天 01:30:30 步行的意义:场景切换、放空,发现城市的另一面 策划制作:职场人类学实验室

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5个月前

浪浪山小妖怪:活在别人剧本里的草台班子,如何不负此生

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暑期档新秀《浪浪山小妖怪》有不少惊喜,小孩子看得欢乐,职场人看得扎心,平凡人看得感动。有人说这是动画版的《年会不能停》,有人说这是无名之辈的《哪吒》,甚至《长安的荔枝》的情节,也拿来和这部电影做比较。 身为Nobody的平凡人,仓促来到世界,在草台班子的裹挟中踏上取经之路,在“天选之子”们的剧本里,找到自己的人生意义。 电影片尾说:“敬每一个勇敢出发的自己。”这部电影没有什么具体的职场道理,但会给出一路前行的力量。“拼好团,出发。” 本期职场人类: 第五六七 - 既做过互联网大厂牛马,又混过电影圈 文元 - 本职品牌公关与内容营销,探索AI时代的组织与个人 本期导航: 00:35 《浪浪山小妖怪》不止是动画版《年会不能停》 05:20 职场梗有趣,但时代梗动人 08:45 如何重新理解“草台班子” 13:24 好的离场感对于一部商业片的重要性 16:15 浪浪山更应该对比的是《哪吒》 20:54 职场电影并不能解决现实职场问题 29:55 《年会不能停》上映前其实并不被市场看好 31:03 每一部电影都有它的命运 33:45《长安的荔枝》票房出众,大鹏导演是否还心有不甘? 36:45 职场给了无名之辈一个机会,扮演一次天选之子 42:15 自我探索是在混沌中成长,我们可能高估了“初心”的价值 50:25 这世界有人记得你,看见你 56:42 大明星一样是凡人:大鹏导演隐藏起来的微博 策划&制作:职场人类学实验室

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5个月前

山姆用户的真心话:不要互联网式迭代,只要可靠的安全感

职场人类学

关于山姆的讨论,并没有因为某些产品的下架而停止。从企业管理、竞争格局、产品战略再到组织人才,山姆从在中国市场一骑绝尘到现在陷入争议,有太多值得研究的地方。 本期《职场人类学》,我们听听身边人的真实口述。一位山姆的忠实用户谈谈他为什么生气和失望,一位对山姆无感的互联网大厂人,聊聊她所喜欢的消费模式。此外,我们也聊了聊为什么大家不看广告了,什么样的内容能触动大家消费,以及到底年轻人们的消费是在升级还是降级。 在一个多变的时代,山姆为家庭用户,为忙碌的打工人们提供了一个“简单可依靠”的选择。不用费劲心机来算计和比较,性价比高,不会踩雷,这是山姆重要的价值。所以山姆的用户对一些互联网式的变化高度敏感。 工作与生活中的各种状况已经让打工人疲于应付,中产们不想不停地拥抱变化,更不希望有一个可信的品牌塌房,他们比以往任何时候都需要安稳与确定性。在日用品上尤其如此,他们希望有些东西可以“从小吃到大”。 至于整个消费趋势,“降级”、“下沉”之类的表达过于标签化和简单化,我们看到的,是一个清醒与冲动并存的消费时代。 “吃点好的”是人心所向。没人喜欢主动当韭菜,如果被割,只是因为还没意识到自己是韭菜。对于衣食住行之类刚需,物美价廉两者缺一不可。 但在一个务实而又求稳的时代,大家又前所未有地期待有“脱序”的空间,有一次“情绪化体验”的机会。 本期职场人类: 大头 - 职场好物发现者,爱好数码测评与汽车 小梦 - 既会赚钱,也会运动,而且总能买到比商场品牌更便宜的好货 文元 - 本职品牌公关与内容营销,在《职场人类学实验室》里探索AI时代的组织与个人 本期导航: 00:41 “中产的虚荣”绝对是误读,山姆老粉在乎的是性价比 03:24 有子女的家庭逛山姆省了很多挑选的功夫 10:27 单身打工人买山姆吃不完,想要更快更多样 14:49 互联网大厂的快速迭代模式,不适合山姆 21:04 山姆有别的品牌梦寐以求的用户信任 22:13 大学时想买名牌,现在只想存钱 28:27 有人已经不在商场购物,有孩子的他却享受商场里的体验 31:33 早已经不听不看不信广告,更看重个人化的分享 33:09 讨厌软植入,脱口秀上的那些植入广告让人反感 35:30 会因为一个博主的人格魅力而买Ta的推荐 38:22 不需要广告来造梦了,情绪体验消费可以有更好的选择 44:59 00后敢花钱,因为他们底线高,天花板低 47:05 消费并不是在降级,而是选择的标准已经变了 54:36 反内卷就是要为更多的新需求新场景提供空间 策划制作:职场人类学实验室

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5个月前

《长安的荔枝》:在职场不接脏活,靠的不是表忠

职场人类学

维持“双手干净,良心清白”,已经是一种特权。 这是《脏活:必要工作的道德伤害》这本书中描述的现实。作者认为,在美国,那些在道德上可能令人不安的“脏活”更多地落在穷人身上,享有特权的社会精英们,享受着脏活的成果,却可以置身事外,不必接受道德谴责。 作者埃亚勒·普雷斯(Eyal Press)在接受《新京报》访谈时曾说,常被问到自己能为他所写的那些人做些什么。 他的回答是:“事实上,我不知道。我只知道写这些问题,比生活在我所写的人的困境之中要容易得多。” 电影《长安的荔枝》讲的是也是一个脏活的故事。一个唐朝做题家要把荔枝从岭南送到长安,背后是职场的论功行赏与官场的权谋算计。 这期嘉宾“脑洞老胡”之前做了一期视频点评这个电影,获得了百万点击。他说,比长安皇帝吃荔枝更荒谬的事情,是打工牛马的自我感动。这个电影在讽刺我们任劳任怨,低头拉磨;在讽刺我们既不同流合污,也不掀翻桌子,更不偷偷跑掉。“自愿背锅,还背出了一腔热血”。 这期播客由老胡的这个观点开始,没有解析剧情(但这期有剧透),也无意点评影片的拍摄手法,只是借题发挥,聊聊在职场中“既要道德清白,又要功成名就”的解法在哪里? 老胡的解答是:不要用古代朝廷的逻辑来指导现代职场。 时代的确已经变了,如果我们依旧用王朝的框架来讨论当下的职场,也许故事感十足,但却难以找到新答案。 比如,关于“表忠心”、“遇贵人”这样的事情,我们可以用现代商业体系中的交易与信用体系来重新理解,找到新的叙事逻辑与行事之道,从而形成新的职场价值观。 既然擅长做题,为何不尝试新的解题方法? 本期嘉宾: * 胡漾:网剧《古董局中局》文学策划。最近解读荔枝,条条爆火。@脑洞老胡 博主,最近研究爆款创作的流量密码 * 威尔王:原著粉、电影行业阅片量极少的影评人,最近被胡漾批评应该错位竞争 * 文元:本职品牌公关与内容营销,在《职场人类学实验室》里探索AI时代的组织与个人 本期导航: 02:08 敬业的打工人们有被这个电影讽刺到 05:17 古代牛马没得选,现代职场不是这样 08:40 总想着拜领导为大哥,也不怕吓着领导? 13:35 表忠心未必有用,职场里好好赚钱才能有信任 23:46 看重你的情绪价值的领导,大概率不是“贵人” 28:00 把自己的命运和选择交给别人,不会有好结果 33:07 红姐的隐喻:不敢面对真相,我们会希望别人来骗自己 40:03 交易是个中性词,在职场要学会跟贵人和小人做交易 42:03 电影让你笑让你感动,但有没有义务和能力提供解决方案? 47:02 在时间与地理上有更全局眼光,让人生有得选 53:16 远方的权贵不如眼前的真爱,让你有力量的人才是真贵人 策划&制作:职业离想 + 职场人类学

57分钟
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6个月前

00后不听爹味技能,职场内容赛道要不要取消?

职场人类学

在工作与生活都面临诸多不确定性的当下,最火的内容赛道是什么?答案可能是搞钱、玄学或者心灵抚慰,但没多少人会说是职场。 当年的职场专栏主要教人如何升职加薪,成为职场榜样。如今,当工作的意义被解构以后,更多人开始关心如何能够不工作。职场热榜内容常常是离职礼包、吐槽老板、摸鱼指南、一人公司与自由职业。一些00后们对于端茶送水,开会文档之类的职场技能,也是嗤之以鼻。 很多职场博主自己也在问,职场内容是否真能撑得起一个“赛道”?最近忙着在各地办“造梦现场”电影展的职业离想主播威尔王,和职场人类学的文元一起做了个小型年中脑爆,一起看看“职场”“播客”这两个关键词组合在一起,到底还能有什么火花? (图为威尔王在上海活动现场) 本期内容导航 00:57 在上海,下着大雨也要参加播客聚会 03:34 为了不下牌桌,大家在努力地忙着,哪怕不赚钱 07:47 互联网大厂不欢迎文艺青年? 08:58 大家没兴趣慢慢培养职场技能,要的是马上拿结果 17:05 职场播客不赚钱,年轻人也不想听爹味的职场成长培训 25:55 有趣的播客都是兼职在做,专职做职场容易被掏空 29:22 对职场乐观的理由:00后们想做个“好人” 32:46 与其吐槽老板,不如分析老板 35:11 职场内容的垂直化行业化是可能的方向 36:55 打造个人品牌吸引同频共振,比强行对接人脉更有价值 38:50 厉害的职场教练和博主,都是在激发人的潜能 本期策划制作:职业离想 & 职场人类学

40分钟
99+
6个月前

年轻人如何入局银发经济,头部公司HR一号位详细拆解

职场人类学

Wendy始终记得98年洪水的时候,父亲安顿好她后,转身去救村里老人的场景。 从东北小镇到北京大学硕士毕业,在万人大厂连续晋升,现在是一家银发科技领域头部公司红松的HR负责人,十几年一步步走来,多样的经历给了她独特的成长优势,也让她更能理解人心,理解现在所做的事情。 如何提升影响力半径,年年晋升? 在与《职场人类学》聊天时,Wendy并没有提供一个爽文大女主的“霸气职场攻略”。 连续十五年几乎年年晋升,这样的经历在互联网行业实属难得。Wendy说,自己能得到肯定有三个关键。首先在于利他。在新加入一个团队时,她曾主动思考如何优化团队招聘流程,通过梳理规则、表单和SOP,为20人团队节省大量沟通时间,解决了团队痛点,这让她脱颖而出,也为大家喜欢。 其次是要找到标杆,清楚在有限比例的晋升中,分母是多少人,自己的gap在哪里,如何能持续精进成为“分子”。 再次则是要扩大影响力半径,做项目时不仅关注团队内部成果,更考虑对其它部门的影响,让更多跨部门同事成为自己的晋升“支持者”。 该如何扩大自己的影响力,在职场中“立人设”?她强调,“真的要谦卑”,要接地气,跟人沟通要说人话,同时要有学习力,有做成事的心力。 不存在“铁饭碗” 不要怕试错 当下的职场,从应届生到中年打工人,不少人都“稳”字当头。最近Wendy去了西南几所顶尖高校做校招,同样发现不少同学都在“闯”与“躺”之间犹豫,难以迈开第一步。 她建议大家不要再以“铁饭碗” 来看待任何一份工作,无论是体制内外。稳定的关键是在动态中找到适合自己的角色。应届生评判一家公司是否值得去,应该首先看赛道,其次是公司,然后是直接领导,以及团队在公司中的定位,是核心还是边缘,再下来则是薪酬职级。 在学校里考试,常常要追求满分,但人生的选择往往没有完美。和做题不一样,若没有积累充足的社会资本,职业的发展需要“先行动后调整”,也不要陷入“非此即彼”的选择误区。 一个博士在读7年即将毕业的学生提问,到底是该去体制内还是出来闯一闯?Wendy建议,不要因为追求“完美职业”而消耗了行动力,忽视了试错的价值。可以先进入有拼搏氛围的公司转化知识能力,即便失败仍可凭借学习能力重新考编。 针对应届生关心的求职技巧,Wendy说,简历开头要写清楚学校与专业基础信息,这是做校招的招聘官需要看到的。若学校不占优势,可以在个人总结部分突出自己的独特优势。篇幅切忌冗长,控制在1-2页,用“行动+结果”逻辑呈现实习经历。而面试过程中,要注重思维视角从学生转化为“公司人”,要表现出一个负责任的成年人所拥有的独立性、主动性与情绪管理能力。 小镇做题家的独特财富:同理心与韧性 Wendy每年都要资助一些山区的孩子上学,也乐于谈论自己的“小镇做题家”经历。 互助是父母那辈人的习惯。有人吃不饱饭,父母也总会分一些给他们。1998年村里发洪水,父亲把她转移到安全地区后,又转头去救隔壁九十岁老人,等在见到父亲带着人出来的时候,水都快要淹没到了腋窝。 后来,父母带着她从东北农村去大城市里做生意,每天早上父母三四点就要起来进货,她时常是自己做饭吃,自己完成作业。经历了这些并不容易,但也让她收获了同理心与韧性,看见了人性的善良。 小镇做题家们需要看到自己成长经历的独特价值,而不是在“原生家庭”的比较中迷失了自我。做题考试这件事,也给了Wendy “超强学习能力” 和 “应试韧性”,同时培养了 “规则意识”和 “目标导向思维”。 种种这些,都成为了她在职场脱颖而出的独特财富。 背景一般,非名校毕业的学生如何能找到好机会?Wendy认为,要善于发挥自己的独特优势。她以红松为例说,团队中许多来自三四线城市的助理岗位员工,凭借对下沉市场的熟悉,用方言拆解服务SOP,如四川普通话沟通,东北话教学等,反而比名校毕业生更懂老年用户心理,年收入也不输给研发部门的同事。 “别低估接地气的分量。”Wendy说。 入局银发赛道,同理心和需求洞察是关键 经济增长方式的转变和老龄化加剧的现实,让不少企业和投资者都把目光瞄向了银发经济赛道。 Wendy对校招生们建议说,不要光卷互联网大厂,要卷就卷一个万亿的蓝海。“2025-2035年是老龄化加剧的十年,这一赛道如同2010年的互联网,是‘长坡厚雪’的机会。” 而那些有同理心与耐心,能与老人玩到一起的年轻人,在红松这样的公司往往职业成长也更快。 “你应该是发自内心的去理解老人,尊重他的一些想法。”“穿透表面的言行,去理解背后的真实需求。” 一个增长潜力巨大的赛道必然会吸引来各种玩家入局,银发经济领域也面临着鱼龙混杂的局面。Wendy期待,入行的年轻人们,要树立长线思维,而不是想着赚快钱 ,要以 “长期陪伴者” 的角色定位来设计服务。 而那些只想着哄老人买这买那,甚至贷款消费的人,别来。 淡龄人生:我们要学会代际共生 银发经济背后,还有着一个不容忽视的社会议题:如何避免代际冲突,实现不同世代之间的共融共处。 Wendy觉得,日本兴起的代际混住,值得借鉴。到东京打工谋生的年轻人,可以通过申请住与当地有房子的独居老人同住,在这个过程中,年轻人和老年人实现资源共享与生活支持,年轻人获得经济实惠的居住条件,老年人得到生活上的帮助与陪伴,双方还在生活交流中实现经验与知识的交换。 在红松的工作的经历,也让Wendy意识到自己过去对老年人的需求其实并没有那么了解。例如在三亚度假时,老人更需要的可能是一位熟悉当地情况、能够提供细致生活帮助的向导,能够带他们去四处转转,而非大泳池与游乐设施。 Wendy在红松接触了不少老人,那些退休后依然充满活力的老年人,往往都是抱持了好奇心与学习的热情,同时保持了使命感和价值感。越躺平,可能越难以享受人生。 35+年龄焦虑,在Wendy看来是一个被定义出来的概念。我们并非生活在人均寿命才三四十岁的年代,现代医学的发展,人均寿命在提升,延迟退休是必然之势,大家还有很长的时间要工作。35岁不是下坡路,很多事情才刚刚开始。 本期内容导航: 00:40 考编求稳大潮下,如何做职业选择 04:23 兼顾安全感与职业成长的解决方案 08:40 小镇做题家们的善良与韧性是优势 14:18 银发科技头部企业喜欢和不喜欢什么样的人 20:51 应届生们的简历太长了 24:45 普通学校的毕业生,可以这样找到不错机会 29:32 面试过程要学会做个企业人,做个成年人 34:03 认识自己,知道自己有什么牌,才能做好职业规划 37:52 连续15年几乎年年晋升:利他,对标,构建影响力 44:19 换个角度思考年龄焦虑,那些退休后更快乐的人做对了什么 51:10 代际共生:日本的代际混住值得借鉴 53:52 银发赛道值不值得入?什么样的年轻人能做好? 策划制作:职场人类学 文元

59分钟
1k+
7个月前
EarsOnMe

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