大家过年好呀~ 欢迎来到美妆内行人2025新年的第一期节目，作为开年的第一期节目，我们都觉得要为大家提供一些正儿八经的干货，那我们这期就来聊聊做产品、市场、营销或者说做生意的本质原点：「如何发现消费者的真需求」 本期节目我们邀请到了有20多年美妆行业从业经验，一直在营销第一线工作的「Felix老师」，和他一起聊了聊大家都在说根据场景找需求，那什么是场景？如何洞察场景背后的时间、地点、任务、事件。 当了解了场景，那进一步的我们就要用产品来满足消费者的场景。那进而延伸出了“产品愿景公式”，用这个公式我们可以轻松定义消费者在具体场景下的产品需求。 场景明确了、产品研发了，那如何促使消费者产生购买决策呢 ？我们又进一步挖掘了消费者作为个体和群体时的不同购买决策路径。如何通过挖掘隐性问题击穿他们的显性痛点，进而产生消费决策。这一期节目真的层层递进，剖析了表象背后的真需求。 我相信你肯定迫不及待的想收听这期节目了，但允许我在最后废话一句：因为这期节目实在是内容太多，所以我们计划邀请Felix老师来做线上的直播讲解。 如果你对本期节目感兴趣，欢迎关注美妆内行人同名公众号「美妆内行人 Beauty Insider」，加入听友社区，一起和本期嘉宾直接沟通。如果认为本期节目对你有帮助，也欢迎留下你的点赞和评论，更欢迎把节目转发给你的朋友伙伴，让更多人知道美妆内行人，那么话不多说 开始今天的节目吧～ 本期节目你将听到： * 什么是消费者的真需求？ * 真需求其实就是要找准场景，什么是场景？ * 如何避免陷入「伪需求」的误区？ * 什么是消费者洞察，如何做消费者洞察？ * 当我们想做消费者洞察时，全流程一般是怎样的？ * 怎样培养自己关于产品、消费者需求的好奇心？ And more… 【嘉宾介绍】 Felix Brand Fable 与 品牌万事屋 创始人 毕业于上海戏剧学院 人物形象设计专业 04年MAC中国区首批专业彩妆师 19年底加入花西子 担任 首席内容官 20年创建Brand Fable 创始人兼策略与创意 22年创建品牌万事屋 创始人兼首席内容官 从业于快消行业20年以上，现专注为消费品行业品牌从0-1孵化和品牌升级服务，日常每天都沦陷在策略、创意和内容里，安得其乐。每年有超过至少5个新品牌从felix手中诞生。 Brand Fable FABLE团队致力于打造更好的品牌，我们认为做品牌， 是一个系统性构建与修缮工程，是一门跨学科的综合性学科，没办法单独分割去理解与构建，需要从上至下、步调一致、思维统一的进行 所以必须从品牌顶层设计开始，从品牌洞察、品牌战略、策略与定位、产品线设计与策划再到品牌视觉、内容、营销等落地方向 为此，我们提供专业的服务，具备诸多品牌从0 – 1的品牌孵化经验的同时，竭诚希望与您一起共创一条基业长青的品牌发展链路 ————————— 【本期主播】 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【Timeline】 04:11 什么是消费者的真需求？ 09:32 真需求其实就是要找准场景，什么是场景？ 12:38 以“ROOIBOS茶”为例：如何通过设定具体的「时间、地点、人物和事件」打造需求场景 19:42 如何避免陷入「伪需求」的误区？ 23:00 消费不是一个理性的动作，它是一个很感性的动作 30:03 “用户研究”与“用户调研”的区别与联系 33:36 什么是消费者洞察 36:33 玛丽黛佳气垫案例分析：归纳法 + 演绎法 46:12 消费者的场景 vs 消费场景 53:16 当我们想做消费者洞察时，全流程一般是怎样的？ 55:19 怎样培养自己关于产品、消费者需求的好奇心？ 57:32 过去一年，对你影响最大的一本书是什么？ 【BGM】 Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS 【Staff】 内容编辑：何慕 视觉设计：家铭

不知道你会不会和我有一样的疑问，为什么我们身边，有的人能在一个领域中钻研很久取得成绩，有的人在某些领域天赋异禀，像开了挂一样… 还有一些人，半路出家也能取得不错的成绩？ 还有，为什么有的人擅长0到1起盘做一件事，而另一些人擅长把已经明确的规划推进下去，把1做到10甚至到100的实现出来，如果让他自己操持全新一件事，就好像没什么头绪了 可能我们会觉得，这是因为大家的性格不一样 是的，但为什么大家的性格会不一样？你我又的性格又是什么决定的呢？ 或者更直白一点，有没有什么办法，能提前明确知道自己性格中的优势在哪里呢 ？ 这就不得不和大家介绍一个很有趣的自我先天优势天赋的测评工具了，它叫做人类图 我大概是一年前了解到这个工具，经过反复比对和身边朋友的测试来看，它真的非常非常准 尤其是前两天，李诞在节目和路垚老师讲杨天真的壹心娱乐，全公司都在测人类图，并且出去团建时发现大家做事情的风格，都和自己测出来的人类图上的特质非常一致，我就对这个测评工具更加信任了 所以今天这期节目，我们邀请到了国内对人类图研究最权威的机构「鼎心人类图」的创始人，房鼎容老师，和大家介绍一下有关于人类图是什么、怎么查到自己的人类图，以及如何根据人类图上显示的信息，了解自己的天赋优势 我们计划每年的过年前，都做一期有关于这类有趣又能帮助自我成长的系列节目，作为我们的新春特辑，去年是有关于九紫离火运，今年是人类图，如果感兴趣，欢迎留言告诉我们 ~ 也欢迎提提建议，告诉我们明年想听什么主题，我们一定找到相关领域的权威老师作为嘉宾，为大家呈现相关的节目 欢迎关注「美妆内行人」同名公众号，加入美妆内行人的听友社区，与我们一起讨论相关的话题 ~ 作为2025年的特别节目，我们要聊的可能是对于很多人比较新的一个东西，叫做人类图。这个据说是和每个人的出厂设置有关。 虽然我也接触不是很久，没有研究特别深入，但基于目前有限的一些研究和尝试，我会发现它真的非常的准。所以今天我就邀请到了我的好朋友，美瞳品牌moody旗下播客moo中有人的主播高高作为嘉宾，和我们一起联手主持这期节目，她也是把人类图这个工具介绍给我的人。 同样，我们今天非常高兴的是，高高为我们邀请到了一位非常重磅的嘉宾，美国马里兰大学理学硕士，鼎心人类图学院创始人房鼎容老师。 此外，欢迎关注美妆内行人同名公众号「美妆内行人 Beauty Insider」，加入听友社区，参与节目的共同讨论，和未来话题的共建。那么话不多说，开始今天的节目吧～ 本期节目你将听到： 1.「人类图」是什么？ 2.【人才类型】显化者、投射者、建设者、显化建设者、反映者分别是什么含义 3.【各类权威】直觉权威、情绪权威、荐骨权威如何影响我们的感受和决策 4.【决策模式】无分人、一分人、二分人、三分人、四分人的含义 5.【人生角色】1、2、3、4、5、6六种数字对应的含义，以及不同组合之间的含义 6. 当我们了解「人类图」之后，如何做「未来规划」？ And more… 【嘉宾介绍】 房鼎容 鼎心人类图学院创始人 人类图导师 美国马里兰大学理学硕士 《人类图与亲密关系》作者 高高Iris moody品牌播客moo中有人主播 ICF国际认证教练 & 人类图学习中 【鼎心人类图】 鼎心人类图使命：唤醒/赋能 让每一个中国人都了解人类图，让人类图帮助每个家庭提升亲密关系，亲子关系和金钱事业关系。 让人类图帮助我们的国家/民族更高效，更富强与更和谐！ 目前已服务学员 3000+ ————————— 【本期主播】 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【Timeline】 02:27 鼎心人类图是什么？ 03:21 鼎心人类图的界定：属于心理学、玄学、哲学还是神秘学？ 05:31 如何用鼎心人类图「公众号」快速看到自己的人类图？ 08:34 【人才类型】「显化者、投射者、建设者、显化建设者、反映者」分别是什么含义 15:26 建设者的含义 19:56 显化者的含义 27:16 显化建设者 & 反映者的含义 38:21 【各类权威】测试结果第三行的“权威”指的是什么？ 45:20 情绪权威怎么理解 48:15 直觉权威的人，会决断力比较强吗？ 54:19 【决策模式】「一分人、二分人、三分人、四分人」的含义 61:32 【人生角色】（例如1/4）不同数字 & 组合的含义 74:17 【人生角色】数字4、5、6的含义 96:52 了解鼎心人类图之后，如何做「未来规划」？ 【BGM】 Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS 【Staff】 内容编辑：何慕 视觉设计：家铭

美内茶话会，是一档主打「谈天说地，无定义」的轻松栏目，或许哪一天你有空，我们也会邀请你来「一起录播客」，一起玩~ 【本期唠嗑成员】 Kiki、zeze、何慕、TT（从左往右） 🎉 🍵 欢迎来到我们每月一次的《美内茶话会》！随着元旦和春节的临近，我们即将迎来一年的完美收官。本期节目，我们将与大家探讨【逢年过节和生日的送礼攻略】。 本期节目的录制，恰逢我们美内财神爷TT的生日，让我们一同为TT送上最诚挚的生日祝福！🎉 作为今年的最后一期茶话会，我们也将分享过去一年中，在【职场和生活中】学到的那些让【生活更加顺畅和快乐的小秘诀】。同时，在节目的最后我们也将开启一场无拘无束的【欢乐吐槽】。 🚀🎧 在本期节目的小宇宙评论区，我们将挑选一位幸运听众，赠送由「馥郁满铺」品牌赞助的价值￥359的晚香玉香薰蜡烛180g。《美内茶话会》适合在任何场合收听，快来评论区参与互动，赢取这份幸运吧！ 【你将听到】 02:35「送礼心得」：如何根据不同性格 & 个人喜好，挑选合适价位的礼物 10:39「元旦春节」：给家人准备什么新年礼物？工作之后会给家人经济支持 or 发红包吗？ 24:00「职场生活」：过去一年中学到的，能提升职场和生活顺滑度和快乐感的小技巧。 33:29「欢乐吐槽」：互相吐槽，不准生气！ ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【BGM】 ES_Bad Rabbit - Neon One 【Staff】 制作监制：Dante 文案编辑：何慕 视觉设计：家铭

说起品牌建设，很多人会觉得是一件很虚的事，有关于品牌的理念，也众说纷纭。 品牌设计师和你讲：“品牌是个有鲜明特色的logo，容易被识别和记住。” 广告专家和你讲：“品牌是独特的功能、卖点和销售口号，是一句特立独行的Slogan或者idea广告片。” 品牌咨询又会说：“品牌是定位，一个好的定位就是成功的一半，一个好的定位就是品牌的基础。” 好像每个人说的都对，但彼此之间又相互矛盾。像盲人摸象一样，每个人都在摸品牌长长的鼻子或者粗粗的腿，然后和你信誓旦旦的讲，他理解的品牌是什么。 最后的结果就是：各自为战，互不统一。 为了搞清楚这个问题，我请教了本期嘉宾：身体护理品牌「浴见的创始人Lily」，向她请教了到底什么是一个品牌，什么塑造了品牌，什么使一个产品在众多竞争者中脱颖而出，占据用户心智，最终成为消费者的选择偏好。 这个问题非常非常难回答，但好在李励老师也非常非常清晰的给了我解答。品牌的最小传播模型是什么？品牌与消费者沟通的3个工具是什么？品牌从0到1必须经历的四个阶段是什么？品牌从虚拟的概念到具象承载的6个维度是什么？以及我们这代品牌人，身上肩负的时代使命又是什么？ 这期节目真的全程高能，我愿称为封神的一期节目，无论你是从事品牌、营销还是企业经营、个人IP打造相关的工作，都能为你带来方向明确的价值。 此外，我们还将在本期节目小宇宙的评论区里抽10位朋友送出，超级适合秋冬的浴见身体油霜（正装*1）！ 欢迎关注美妆内行人同名公众号「美妆内行人 Beauty Insider」，加入听友社区 ~ 参与节目的共同讨论，和未来话题的共建。那么话不多说，开始今天的节目吧 ~ 本期节目你将听到： * 浴见如何做「品牌建设」 * 浴见如何塑造自己的「独特性」 * 三角模型：爆品、价值观、自有渠道，三者间是否有先后顺序 * 个人IP：做个人IP的契机 & 个人IP和品牌的丝滑结合 * 公益项目“洗澡去”的来龙去脉 * 未来十年，「中国身体护理市场」将呈现的趋势 And more… 【嘉宾介绍】 Lily 李励 浴见品牌创始人 港大传播硕士，危机公关、新闻发言人培训师，服务过超15个世界500强企业 自媒体博主，全网粉丝20w+ 【品牌介绍】 浴见 BATHFEEL 为东方女性专研的身体护理品牌 品牌slogan：身体即自我，身体即自由 ————————— 【本期主播】 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【Timeline】 03:51 做一个身体护理品牌的原因 07:56 重新定义「浴见」品牌，你会怎么介绍 09:34 浴见所经历的几次 slogan 变化 11:28 近十年「中国身体护理市场」的发展阶段 & 「浴见」在其中的动作和调整 16:34 浴见如何做「品牌建设」 24:26 浴见如何塑造自己的「独特性」 28:26 你的超强「消费者洞察」来自于组织力 or 个人 33:45 如何保持高速成长：市场、品牌理解 & 管理方式 36:50 如何保证「浴见」想传达的理念和「消费者体验」一致 44:50 三角模型：爆品、价值观、自有渠道，三者间是否有先后顺序 53:43 个人IP：做个人IP的契机 & 个人IP和品牌的丝滑结合 62:50 中外差异：身体护理赛道有多少区分？是否开始趋同？ 64:53 电商平台如何有效传达：「肤感、洗感、味道」这类维度信息 67:12 公益项目“洗澡去”的来龙去脉 71:01 未来十年，「中国身体护理市场」将呈现的趋势 【BGM】 Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS 【Staff】 内容编辑：何慕 视觉设计：家铭

在去年的年底，Babycare的前cmo「Iris」第一次做客美妆内行人节目，官宣了自己离职创业的计划。 时间过的真的很快，一晃一年的时间就过去了，这一年中她主理的新品牌「VPRO珀希妍」获得了很好的市场认可，同样美妆内行人也在组建团队、打磨内容、逐渐成长。 那么这一次我们两个，作为在2024年这样的大环境下选择创业的两个人，一起来复盘这一年中自己的成长，到底踩了哪些坑，吃了哪些亏，更重要的是得到了什么样的收获？ 很多人会问，现在这个时间点，还能创业吗？还是创业的好时机吗？ 如果你已经在创业了，那你作为企业的决策人、一号位、你又会面临什么样的压力、如何带领好团队，并做好自我的成长和管理呢？以及，什么样的人更适合加入创业型的公司？在选择创业团队而不是大厂的时候，我们会获得的成长和机会又是什么？ 回看即将结束的2024年，很多人都觉得大环境不好、营商环境变差、流量成本越来越高。但我们很开心的看到，在创业的路上，还是有人保持着内心对事业的热爱，坚信自己在做有价值有意义的事。希望这些创业路上同行者的故事，能够为你带来一些信心上的支持！ 这次要特别感谢iris，不仅为我们带来了最一线的创业感悟，也带来了她创办的VPRO品牌的明星单品V脸精华（6g），足足有50份！！！我们会在「美妆内行人的私域社区中」为大家抽奖送出。 如果还没加群的听友，欢迎关注美妆内行人的同名公众号【美妆内行人 Beauty Insider】点击下方按钮，加入我们的社群哦～那么话不多说，开始今天的节目吧！ 本期节目你将听到： * 如何成为企业的「头号sales」 * INTJ：如何保持乐观并激励团队 * 如何处理「业务来回调整」的问题 & 团队沟通策略 * 如何应对「组织架构杂糅」带来的矛盾 * 如何识别和补齐「管理短板」 * 2024年末，是否为创业好时机？ And more… 【嘉宾介绍】 Iris Vpro珀希妍品牌创始人 13年品牌人，前宝洁品牌大学校长，百亿级新消费品牌cmo 【品牌介绍】 珀希妍Vpro 巨子生物24年新推出的高端功效型护肤品牌，以院线抗衰技术为灵感，独家搭载二十余年研发精华的 Vlock 4D 重组胶原蛋白，专注在细胞级的肌肤抗衰领域。 ————————— 【本期主播】 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【Timeline】 04:40 快速复盘：创业至今的「关键发展阶段」 11:19 如何成为企业的「头号sales」 15:13 首次尝试逆着自己的想法，硬头皮交谈时的内心感受 22:26 销售之外的意外学习 & 新发现 27:15 INTJ：如何保持乐观并激励团队 33:40 招聘时最看重的候选人特质 39:49 如何处理「业务来回调整」的问题 & 团队沟通策略 42:14 如何应对「组织架构杂糅」带来的矛盾 47:53 分享帮助「团队成长」的方法 50:51 如何识别和补齐「管理短板」 54:20 过往方法论：依旧奏效的 & 已经失效的 63:05 如何「管理精力」，应对日常奔波 68:47 2024年末，是否为创业好时机？ 75:27 基于个人经验，对新创业者提供建议 【BGM】 Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS 【Staff】 制作监制：hec、Eliza 内容编辑：何慕 视觉设计：家铭

美内茶话会，是一档主打「谈天说地，无定义」的轻松栏目，或许哪一天你有空，我们也会邀请你来「一起录播客」，一起玩~ 【本期唠嗑成员】 刚办完NBE美妆展极度亢奋的「寒笑」 成功混入搭建团队&搬家公司的「，TT」 最近皮肤很好的「Kiki」 元旦要去北京跨年的「何慕」 还有800件活儿没干的「zeze」 明天不用上班的「Miya」 🎉 🍵 股东们周五好！又到了我们一月一度的《美内茶话会》。我们有超多精彩的内容想和你分享，尤其是我们上周末与Joyce beauty在张园举办的NBE全球美妆展！ 这个由美内6人团队仅用18天打造的美妆盛事，别说你不信，我们自己也不太敢信！ 从NBE的筹办，到参展的32个品牌中令我们印象最深的品牌？在筹备的18天里，我们经历了快乐与汗水，最终完成了这个看似不可能的任务。 我们也会聊聊，在生活中如何完成一些看似不可能的壮举。最后如果你有机会为第二届NBE许一个愿，你会说什么？ 茶话会适合在「任何场景」下收听，让我们一起开启这段美妙的旅程，探索NBE背后的故事，感受那份创造奇迹的喜悦。别忘了在评论区分享你的想法，我们期待与你互动！🚀🎧 【本期唠嗑你将听到】 02:20 什么是NBE & 举办NBE的原因 04:06 从0到1，作为「组织者」参加完NBE之后的感受 10:26 参展的32个品牌中，印象最深的品牌？ 20:33 筹备的18天里，你的快乐 & 辛酸泪 33:46 反观生活正能量，完成壮举的时刻分享 45:12 未来畅想，如果给第二届的 NBE 许一个愿，你会说什么？ 【参展品牌中的各自所爱】 Kiki： ，TT： 何慕： 寒笑： ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【BGM】 ES_Bad Rabbit - Neon One 【Staff】 制作监制：hec、Eliza 文案编辑：何慕 视觉设计：家铭

在节目开始之前，想和大家分享一个美妆行业资深从业者们都有的小习惯。 那就是在拿到产品的时候，我们除了看这些产品的成分和代工厂，还会看它的注册备案号。 这个短短的几个字符里面包含的信息量非常大。比如我举个例子，开头写着粤G妆网备字2024，代表的就是说广州生产的2024年备案的普通国货化妆品品牌的产品。 同样的还有一些写着，比如说像特进字2023，那就不仅是一般贸易注册过的进口品牌的产品，而且它拿到了特殊用途化妆品的注册。 如果它宣称自己有美白、防脱或者防晒这样的作用的话，那你完全可以相信它有这方面的功效。 但是有一个品牌的化妆品，我拿到时候震惊了，因为它的开头是兵字号的。我说这是什么？我说我干美妆年头也不短了，从来没见过兵字头的这样的品牌。 怎么着护肤品背后是军方背景吗？后来经过了解之后，才发现它是全国唯一一个兵字头编号的品牌，叫伊帕尔汗。 它的背后真的就是新疆生产建设兵团，他们从2006年开始在新疆种下了中国的第一株薰衣草，到现在已经成为了全中国总产量95%以上的薰衣草主要产地了。我相信这个背后一定是经历了我们难以想象的那种创业的艰辛，也承载了中国自主美妆原料产业发展的故事。 所以本期节目我们邀请到了伊帕尔汗品牌的主理人吕艳琼，邀请她和我们一起聊一聊她所理解的香氛精油品牌，以及精油产品的具体使用方法和功效。同样也感谢关注我们的同名公众号【美妆内行人 Beauty Insider】，加入我们的听友讨论社区，一起共创未来的话题，那么话不多说，开始今天的节目吧。 本期节目你将听到： 1. 「伊帕尔汗」是一个什么样的品牌？ 2. 中国新疆产区的薰衣草精油横向对比国际，品质如何？ 3. 本土品牌如何更好地做传播和运营？ 4. 案例分享｜品牌要不要听劝？该怎么听劝？ 5. 品牌增长策略，应该考量哪些维度？ And more… 【嘉宾介绍】 吕艳琼 - 伊帕尔汗品牌主理人（右2） 张跃颖 - 微博区域发展事业部总经理（右1） ————————— 【本期主播】 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 艾勇 CPA中文播客社区联合发起人 映天下｜DTC Lab创始人 ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【Timeline】 03:00 「伊帕尔汗」是一个什么样的品牌？ 06:10 「伊帕尔汗」在众多国际品牌、本土品牌中，是一个什么样的存在？ 07:17 「伊帕尔汗」如何在微博上做渠道传播？ 12:48 疫情三年，「伊帕尔汗」的挑战与贡献 18:24 中国新疆产区的薰衣草精油横向对比国际，品质如何？ 22:44 为什么说「伊帕尔汗」在微博上做营销时，有很多故事可讲？ 37:38 本土品牌如何更好地做传播和运营？ 42:07 案例分享｜品牌要不要听劝？该怎么听劝？ 47:45 品牌增长策略，应该考量哪些维度？ 54:52 日常生活中，我们可以怎么去使用精油类产品？ 01:08:23 伊帕尔汗的未来畅想 【本期福利产品介绍】 🌈 彩虹瓶 专研8:2水油黄金配比，水油双补，清爽不粘腻。上层精华油，搭载下层精华液，精华小分子能深入到达真皮层，进行肌肤修护。采用SLH紫玻双御技术，伊帕尔汗太空蓝薰衣草精油+福瑞达玻尿酸1+1>2协同增效，双重修护。一摇一扭，肌肤状态一天天稳定，泛红敏感不敢轻易造访！ 【BGM】 Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS 【Staff】 制作监制：hec、Eliza 内容编辑：何慕 视觉设计：家铭

提起DTC Direct to Consumer 模式，肯定很多从事市场营销和品牌建设的听友会很熟悉 这个概念从10年前出现和兴起，到后期分化和迭代，再到进入中国市场后，随着发达的数字化基建，完成了DTC模式的本土化演变 刚好我的搭档艾勇有另一档播客，叫DTC LAB，是专门讨论和研究dtc模式的节目 所以这次我们一起邀请了一位可能是中国最早研究dtc模式的嘉宾iris 一起来讨论dtc模式在当下这个时间点的具体运用方法 Iris这位嘉宾肯定很多朋友会很熟悉她，是美妆内行人的老朋友了 我们从时间轴上来看，她从16 17年dtc概念传入中国开始研究，一直到后期做执行和落地 同样从体量来看，她服务过千亿级的宝洁集团、百亿级别的babycare，现在是在巨子生物集团旗下操盘新的品牌 最后从人群来看，从mass market 大众市场 到niche market 细分市场 她都有过一线的经验 所以真的是一位难得的宝藏嘉宾，拥有多维度的全局视角 那为什么要聊DTC这个话题呢？ 2024年，大家已经放弃了高速增长的幻想，话里话外说的都是流量见顶、获客成本居高不下、存量竞争、用户全生命周期价值等等等等 那这个时候DTC的价值又被重新提到桌面上 所以这期节目我们希望用一个小时的时间，尝试在回答在流量见顶的时代，如何把DTC作为方法，寻找新的生意机会 同样也感谢关注我们的同名公众号【美妆内行人 Beauty Insider】，加入我们的听友讨论社区，一起共创未来的话题，那么话不多说，开始今天的节目吧～ 本期节目你将听到： 1. DTC蓝图如何在母婴品牌「Babycare」中践行 2. “付费内容”：一年3次「TOP10微博热搜」的经验分享 3. 企业是不是只有到了一定规模，拥有优质资源和人脉，才会想去做这些事情 4. 深刻的市场洞察，是来自于团队还是用户的反馈 5. 如何看待，作为品牌主理人，要在流量环境里“被迫营业” 6. 以美妆品类为例：有没有哪些「价格区间」非常适合做DTC And more… 【嘉宾介绍】 Iris Vpro珀希妍品牌创始人 13年品牌人，前宝洁品牌大学校长，百亿级新消费品牌cmo ————————— 【本期主播】 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 艾勇 CPA中文播客社区联合发起人 映天下｜DTC Lab创始人 ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【Timeline】 02:16 Iris在「宝洁」，如何学习研究DTC模式 18:16 DTC蓝图如何在母婴品牌「Babycare」中践行 20:00 初到Babycare时，它的状态和规模 28:05 在Babycare之后，对DTC的看法有哪些发展 35:43 “付费内容”：一年3次「TOP10微博热搜」的经验分享 40:34 企业是不是只有到了一定规模，拥有优质资源和人脉，才会想去做这些事情 45:44 深刻的市场洞察，是来自于团队还是用户的反馈 46:51 50亿规模的企业，「组织架构」的配置是怎样的 50:55 回到当下：如何践行DTC？是否在采用该模式运营自己主理的品牌 54:45 团队配合：频繁转变，团队是否会认为你的「战略定力」不够 57:16 如何看待，作为品牌主理人，要在流量环境里“被迫营业” 60:42 以美妆品类为例：有没有哪些「价格区间」非常适合做DTC 【BGM】 Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS 【Staff】 制作监制：hec、Eliza 内容编辑：何慕 视觉设计：家铭

每年的双 11 都是各大品牌殊死搏斗的战场，而媒体和分析机构也都在关注每年的榜单和销售额，从 2009 年的首次双 11 开始，到现在已经是第 16 届的双 11 了。但你是否想过这个横空出世的，把 11 月 11 号光棍节变成了全民狂欢的促销活动，为什么会出现？它存在的必要性又是什么？ 想当年十一号当天，真的是万人空巷，蹲守零点，把服务器都抢爆了，但如今预售、现货、返场，前后持续要将近一个月的漫长战线，这中间又经历了什么样的转变？ 这些事情乍一看感觉好像就算搞懂了，对生意的增长也没有什么实际的意义。但你仔细去研究一下，会发现双 11 当中的各个利益方的原始目的和转变过程，会让我们对商业的世界有更清晰的理解。 所以本期节目当中我们邀请到了经济学、管理学和营销学方面的专家，亚洲顶尖商学院的 EMBA 教授，同时也是新加坡国立大学商学院兼任副教授的周宏骐先生。向他请教了今年双 11 活动当中我们观察到的一些特殊的现象，以及背后可能的原因。 本期节目我们从今年的双 11 的榜单变动开始，探讨了一下美妆行业过去三年当中双 11 榜单上品牌格局的变化。如何从行为经济学的角度去分析双 11 期间平台、商家和消费者不同的决策对应的动作。 再比如说导致平台推高 GMV 背后的因素到底是什么？导致品牌牺牲毛利疯狂大促的原因又到底是什么？那些曾经让消费者疯狂下单，如今又失去兴趣的原因到底是什么？还有到底有没有那种能够让平台、品牌、消费者三方都感觉到自己占便宜的机制设计？当然还有最关键的就是为什么不同的商家面对同样的双 11 大促，有的选择标高价格在打骨折，有的选择买一送16，还有的会直接选择拒绝参加双11，这背后到底反映出了品牌什么样的价值观？以及大促期间的短期套利和长期主义之间又该如何去权衡呢？ 我们带着这样的疑问向周教授作了一一的请教，也很感谢他用风趣幽默、深入浅出的回答，为我们解开了这些问题背后的真实疑问。如果你听完感觉到有收获，欢迎留下你的评论，我们会查看每一条留言并进行回复的。 同样也感谢关注我们的同名公众号【美妆内行人 Beauty Insider】，加入我们的听友讨论社区，一起共创未来的话题，那么话不多说，开始今天的节目吧～ 补充信息： 本期节目你将听到： * 从热衷到疲倦：如何看待消费者对于双 11 的「心态变化」？这对于平台和品牌意味着什么？ * 经济学角度分析：关于大促，「品牌」在其中玩的到底是什么？ * DTC角度：如何看待「公域 & 私域」在big day的促销模式？ * 消费者在大促当中做出的「购买决策」和平时有什么差异？会产生怎样的效应？ * 新兴商业模式拆解：国货美妆品牌「珀莱雅」亮眼成绩背后的表现和原因 * 稳定的价格体系，对于「品牌 & 品牌忠诚度」的影响 And more… 【嘉宾介绍】 周宏骐 亚洲顶尖商学院EMBA教授，新加坡国立大学商学院兼任教授，亚洲著名营销与商业模式学者，数字化新商业转型专家。 ————————— 【本期主播】 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 艾勇 CPA中文播客社区联合发起人 映天下｜DTC Lab创始人 ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【Timeline】 07:53 从618、双11榜单排名的变化里，反映出哪些「市场和消费心理」的变化？ 09:15 从热衷到疲倦：如何看待消费者对于双 11 的「心态变化」？这对于平台和品牌意味着什么？ 13:20 经济学角度分析：关于大促，「品牌」在其中玩的到底是什么？ 22:19 从本质上来讲，「大促」对企业、消费者意味着什么？ 41:22 平台、品牌、消费者在大促期间的「目的和意图」分别是什么？ 44:02 DTC角度：如何看待「公域 & 私域」在big day的促销模式 48:58 消费者在大促当中做出的「购买决策」和平时有什么差异？会产生怎样的效应？ 53:50 除了价格以外，影响消费者决策因素还有哪些？ 62:18 新兴商业模式拆解：国货美妆品牌「珀莱雅」亮眼成绩背后的表现和原因 72:43 稳定的价格体系，对于「品牌 & 品牌忠诚度」的影响 【BGM】 Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS 【Staff】 制作监制：hec、Eliza 文案编辑：何慕 视觉设计：家铭

本期节目是美妆内行人和中国日化协会旗下的香水香氛行业最高奖项「金桂奖」，联合发起的一档有关于「香水行业观察和记录」的播客。 美妆内行人一直是专注于美妆护肤行业的垂直领域播客。我们深入探讨品牌、市场、营销、渠道以及最新的行业动态，希望能够为听众朋友们带来专业的行业洞察和深度的分析。 金桂奖作为中国日化协会旗下领衔的香水奖项，希望能够表彰中国香水行业当中杰出的品牌和产品，提升行业的影响力，进而宣传、普及香氛行业的知识，推动行业的健康有序发展。 所以我们双方认识以后，一拍即合，希望通过播客这种媒介形式记录和传播中国香水行业的发展过程。 在本期节目中，我们会尝试与行业专家、创始人、调香师对谈，分享他们的专业知识和行业经验，也会讨论产品评测，为听友们带来一手的产品体验和感受。 不仅如此，我们也会尝试做一些文化领域的探索，让听众朋友们一起更深入地了解香氛的文化，探索香气与生活的密切联系。 我们相信通过本期节目，能够为美妆和香氛爱好者提供一个全新的视角，深入了解这个充满魅力的行业。欢迎你踏上我们与金桂奖共同打造的香氛之旅。话不多说，开始今天的节目吧～ 【如果你对这期节目感兴趣，也欢迎关注我们的同名公众号「美妆内行人 Beauty Insider」查看播客的文字版内容】 本期节目你将听到： 1. 创办金桂奖的契机 2. 金桂奖与传统香水奖项相比，差异在哪？ 3. 如何评价一款香水的好坏？ 4. 香水是如何「从0到1」被做出来的？ 5. 品牌现在面对的最大压力是什么？如何拓展生意？ 6. 如何看待「独立调香师」 And more… 【嘉宾介绍】 徐茹 中国日用化工协会副理事长兼秘书长，香氛专委会秘书长，金桂奖理事会秘书长。 长期致力于推动中国香氛产业的创新与发展，对行业动态和市场需求有深入的理解和研究。其负责的金桂奖更是成为行业的品质标杆，引领着香氛行业的持续进步。 丝雨 Clara 中国首批原创香水品牌原主理人 / 法国高等艺术院校驻华事务处负责人 / 国际艺术文化产学研中心主理人 留法十余年，深耕中法艺术文教行业，现知名法国高等院校驻华事务处负责人，曾管理中国首批原创香水品牌并主导莫奈/文艺复兴等诸多艺术限定香产品，积极助力香水香氛行业与艺术文化的交流融合。 【盛会介绍】 金桂奖 我国香氛香水行业的大奖，旨在表彰香氛香水行业杰出产品，提升香氛香水行业影响力，宣传普及香氛香水知识，推动香氛香水行业高质量发展，助力杰出的中国原创品牌走向世界。 气味上海NotesShanghai 世界精品香水及香氛品牌行业性展览会，始于2024。 ————————— 【本期主播】 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【Timeline】 05:27 创办金桂奖的契机 08:06 以金桂奖为分水岭，香水行业的变迁大概分为几个阶段 10:41 中国香水市场的「增长驱动力」是什么？ 14:33 金桂奖与传统香水奖项相比，差异在哪？ 16:21 金桂奖的「评选标准」是什么？ 21:32 如何评价一款香水的好坏？ 24:52 金桂奖对于香水行业的积极影响 26:35 中国香水行业的发展情况与国外的差异 27:21 当下「香水消费者」的构成情况 31:57 香水是如何「从0到1」被做出来的？ 37:32 品牌现在面对的最大压力是什么？如何拓展生意？ 39:11 如何助力整个香水行业的发展 44:57 希望具备怎样技能的人，加入香水行业？ 46:22 如何看待「独立调香师」 【BGM】 Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS 【Staff】 制作监制：hec、Eliza 文案编辑：何慕 视觉设计：家铭

美内茶话会，是一档主打「谈天说地，无定义」的轻松栏目，或许哪一天你有空，我们也会邀请你来「一起录播客」，一起玩~~~ 【本期唠嗑成员】 小红书博主「 贵妇说 - 肖肖 」 美妆内行人媒体主理人「 寒笑 」 十八线底层限流宠儿「 Eliza 」 不负责控场的「 何慕 」 Hi～亲爱的美内听友们，周五好！🎉 欢迎来到本期的《美内茶话会》，我们录制这一期的时间刚好是今年双十一正式开始的第一天，前面是预售，今天就要开始付尾款啦～ 本期节目，我们还邀请到美内的老朋友「贵妇说-肖肖」，恰好大家都在美妆圈，所以我们今天就从双十一的好物推荐开始，从护肤品到彩妆、保健品的多样化消费，聊到「消费心理」以及「个人成长 & 副业经验」。 茶话会适合在任何场景下收听，话不多说，开始今天的节目吧～ 【本期唠嗑你将听到】 （图片来源：本期唠嗑嘉宾Eliza） 01:51 双11好物推荐｜美妆博主、二次元Coser都在蹲谁的直播间？ 26:00 消费观大讨论｜不同人买贵价商品时的心理活动 35:50 副业 & 自我投资｜赚钱不只有一条路 【好物抄作业】 ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【BGM】 ES_Bad Rabbit - Neon One 【Staff】 制作监制：hec、Eliza 文案编辑：何慕 视觉设计：家铭

本期节目，我们邀请到美妆内行人听友们的老朋友，「资深美妆从业者Rola老师」。共同探讨了头皮护理的现状、需求以及护发产品的重要性。 我们还针对不同的头发类型和问题，如干性、油性、敏感性和脱发情况，提出了具体的护理建议。 为什么会有这样一期节目呢？因为Rola老师之前负责的很多是美妆品牌，但现在负责的是头部护理品牌，那自然对于如何美发护发，就有很多自己的研究。 刚好最近身边的很多朋友都有护发的困扰，而且现在这个领域的关注也很高，所以我们就录制了这样的一期节目「一期讲透到底该如何做好头发护理！」 希望这期节目，可以与你一起学会自查头皮和头发的健康状况，了解烫发、脱发、白发等头皮头发问题的背后原因。养出一头汪洋大海般的健康秀发。 如果大家对这期节目感兴趣的话，也欢迎关注我们的同名公众号「美妆内行人 Beauty Insider」私信我们的美内管家ocean来获取进群的方式，与Rola老师面对面交流～ * 本期节目你将听到： 1. 日常中如何「自查」自己的头皮状态？ 2. 如何分辨自己的头发的「发质」？ 3. 油头护理的 routine 应该是什么样的？ 4. 干沙发应该如何护理？ 5. 脱发怎么办？ 6. 漂、烫、染发怎么做护理？ 7. 有哪些护发方法其实是在「伤害头发」？ And more… * 本期涉及品牌： 【油性发质】 Kemon赋活头皮乳、Kemon赋活洗发水、卡诗去角质磨砂膏（磨砂膏只适合头皮较强韧人群做定期清洁） 【干发沙发】 Kemon金纯洗发水、金纯护发乳、金纯护发精油、水润小分子发膜 【受损发质】 Kemon重建修护洗发水+发膜、欧拉培（Olaplex）只适合烫染人群 【稀疏脱发】 Kemon小白管密发精华（也叫小奶瓶密发精华）、Kemon头等舱安瓶精华 【洗发水】 艾梵达：买紫森林，不买迷迭香 馥绿德雅：小白珠、小绿珠是王牌（头发本就较干涩的慎用小白珠） myorganics：控油、蓬松、敏感（都可按需购买 大卫尼斯：OI、活力系列（泡沫非常多 欧莱雅PRO：云朵、蓬松系列（适合干发一点 卡诗：黑钻 【生发】 米诺地尔（找专业机构、遵医嘱） 艾梵达（中药味重） 馥绿德雅三相（油，有一定刺激，挑人） 贝伊丝赋活精华 英诺 myorganics舒缓精华 【梳子 & 干发帽】 Kemon镂空梳 赫格丽 艾梵达木梳 英国王妃梳tangle teezer UKIHA速干（干发帽必买，买薄的，不买珊瑚绒的 【嘉宾介绍】 Rola 在美护行业从业8年的资深美业人 师从皮肤科专业教授学习皮肤生理学，皮肤基础结构等专业知识多年 希望用通俗易懂的方式向更多人科普正确科学的护肤技巧 【品牌介绍】 Kemon 意大利品牌，创立于1959年。 一家致力于专业美发、头皮护理领域的全新公司，以使用天然原料和活性成分来促进头发、头皮的健康，通过更优质的配方，表达对天然成分和产品功效的追求。 ————————— 【本期主播】 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 ————————— 🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客！ 👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022 🎁微信公众号：美妆内行人 Beauty Insider ————————— 【Timeline】 02:27 从护肤的品牌跳到「头部护理品牌」的原因？ 06:24 健康的头皮应该是一个怎样的状态？ 09:63 日常中如何「自查」自己的头皮状态？ 11:02 “掉发”、“头皮炎症”、“白发”该如何应对？ 16:41 如何分辨自己的头发的「发质」？ 20:28 油头护理的 routine 应该是什么样的？ 24:30 头皮精油、乳液，实际的「操作手法」是怎样的？ 29:10 干货输出：市面上几个风很大的品牌的「优缺点」 39:44 头发的「微观结构」大概是什么样的？ 44:18 干沙发应该如何护理？ 48:17 脱发怎么办？ 56:13 对比中外：不同维度产品「防脱通路」的差异 65:38 听友Q&A：头上可以抠下来大块的头皮屑，是为什么？ 66:43 听友Q&A：经常使用染黑的染发剂，会对身体不好吗？ 68:25 漂、烫、染发怎么做护理？ 77:37 辅助工具：洗发和干发用什么「工具」不会伤害头发 81:34 头皮异味、头发「太蓬了」怎么办？ 83:15 有哪些护发方法其实是在「伤害头发」？ 86:44 基因在护发的过程当中占比有多大？ 【BGM】 Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS 【Staff】 制作监制：hec、Eliza 文案编辑：何慕 视觉设计：家铭