在这个日新月异的时代，创新已成为推动社会进步和经济发展的核心动力。随着全球化和数字化的加速推进，创新不仅局限于商业领域，更渗透到科技、文化、社会等各个层面，成为衡量一个国家、一个企业乃至一个个体竞争力的重要标尺。 创+模式，即通过叠加式融合创新，通过跨领域、跨行业、跨组织的深度融合与协同创新，形成新的创新点和增长点。企业和品牌不仅要在商业创新上有所突破，更要在科技、文化和社会等多个维度进行创新融合，才能实现瓶颈突破，为创新增长注入源源不断的动能。 作为年度最具风向标价值的融合式创新榜单，创+100品牌榜旨在全面评估并展现在创+创新上脱颖而出的企业品牌。这份榜单，以其独特的视角和严谨的标准，筛选出了融合式创新浪潮中的领航者与风向标，展现了创+力量的无限可能与深远影响。 创+100品牌榜，是目前唯一扎根于叠加融合式创新力价值评估的榜单，以商业创新、科技创新、文化创新、社会创新、创+创新为衡量依据，计算企业创+创新能力。身处这个以创新丈量一切的时代，创+指数榜不仅是一份榜单，更是引领企业实现全球市场创新突围的行动指南！ >>创+100全球品牌榜：成熟企业的系统化创新范式 全球品牌榜聚焦于跨产业、跨文化的融合式创新，揭示头部企业如何通过商业、科技、文化与社会共益的协同，构建可持续的全球竞争力。这一榜单不仅评估企业的市场表现，更关注其创新生态的系统性、长期性与赋能性，为行业提供从“单点突破”到“多维共生”的转型样本。 商业创新：重构增长逻辑与生态接口。全球领军企业正将商业模式从“产品交付”转向“场景定义”。通过开放生态接口，它们将用户、合作伙伴甚至竞争对手纳入价值网络，形成“商业超域创新”——例如，云服务厂商通过API经济重构产业链分工，电商平台以数据中台赋能中小商户。这种模式打破了传统行业的零和博弈，推动从“竞争红利”到“共生红利”的跃迁。商业创新的核心指标包括生态开放度（如技术开源比例）、场景渗透率（如跨行业解决方案占比）以及用户共创深度（如UGC内容对GMV的贡献）。 科技创新：从技术壁垒到公共基础设施。顶尖企业不再满足于技术领先性，而是致力于将专利转化为行业标准。在AI、量子计算、生物技术等领域，“技术民主化”成为趋势：头部企业通过开源框架降低行业准入门槛，同时以底层研发投入巩固“创新策源地”地位。例如，5G技术不仅提升通信效率，更通过低延时特性催生远程手术、工业物联网等社会级应用。全球品牌榜的科技维度评估涵盖技术普惠性（如技术下沉至中小企业的覆盖率）、伦理合规性（如AI伦理委员会的设立）以及基础研究转化率（如实验室成果的商业化周期）。 文化创新：价值观的全球化编码与在地化解码。文化已成为品牌穿越周期的“软基建”。全球企业通过“文化转译创新”，将普世价值观（如环保、平等）转化为本土叙事：既有奢侈品集团将非遗工艺融入现代设计，也有科技巨头用游戏化语言普及编程教育。文化创新的关键突破点在于“符号生产力”——能否将品牌IP升维为文化基础设施（如元宇宙中的数字身份体系），并通过跨媒介叙事（如影视、游戏、虚拟展览的联动）形成用户的情感依赖。 社会共益创新：从责任履行到价值创造。ESG（环境、社会、治理）不再是成本中心，而是新的利润池。领先企业通过“共益杠杆效应”，将社会问题转化为商业机遇：例如，新能源车企的碳积分交易机制将减排行为货币化，金融科技公司通过区块链技术实现普惠金融的可追溯透明化。社会创新的评估重点包括规模效应（如受益人群覆盖率）、模式可持续性（如公益项目的商业化率）以及政策协同度（如与国家战略的契合性）。 全球品牌榜的启示：真正的领军者正在实践“创新生态位理论”——它们不仅是技术供应商或产品制造商，更是规则制定者、文化策展人和社会共益架构师。其成功密码在于：以科技为骨，商业为脉，文化为魂，社会价值为血，构建多维共振增长飞轮。 >>创+100中国品牌榜：本土创新的范式革命 中国品牌榜展现了中国企业从“追赶者”到“定义者”的转型，其独特性在于“硬科技+新消费+国家战略”的三重融合。这一榜单揭示了后发经济体如何通过非对称创新路径，在全球化竞争中实现弯道超车。 商业创新：规模经济与敏捷迭代的化学反应。中国品牌以“场景爆破式创新”颠覆传统增长曲线：通过极致性价比策略（如Costco模式的本土化改造）快速占领市场，再以数据驱动的C2M（用户直连制造）实现柔性供应。商业创新的核心在于“速度-质量-成本”的铁三角平衡：既要有互联网企业的迭代速度（如两周一次的产品更新），又要保持制造业的品控能力（如六西格玛管理），同时通过产业带整合压缩供应链成本（如“工厂直播”模式）。 科技创新：应用导向的“逆向创新”路径。与西方基础研究引领的模式不同，中国企业的技术突破往往始于市场痛点。在AI、新能源、半导体等领域，“需求倒逼研发”成为常态：例如，人脸识别技术因移动支付需求而成熟，动力电池能量密度因电动车续航焦虑而提升。科技评估维度包括应用场景广度（如技术跨行业复用率）、国产化替代深度（如核心设备自给率）以及标准话语权（如参与国际标准制定的数量）。 文化创新：传统符号的数字化转译。从国潮复兴到数字文旅，中国品牌擅长“文化熵减创新”——将厚重的历史资产转化为轻量化的消费体验。例如，茶饮品牌用现代设计语言重构茶道美学，短视频平台让非遗技艺通过特效工具焕发新生。文化创新的关键在于“解码-编码-再传播”的能力：既要保留文化内核的纯粹性（如传统工艺的技法传承），又要适配数字原住民的审美偏好（如碎片化、互动性内容）。 社会共益创新：国家战略与企业增长的协同。乡村振兴、碳中和、老龄化等国家命题，成为中国品牌的创新坐标系。头部企业通过“战略嵌套式创新”，将社会价值融入主营业务：例如，电商平台的“农货上行”计划既助力精准扶贫，又扩充SKU池；智能硬件厂商的适老化改造既响应银发经济，又开辟新市场。社会创新的评估聚焦政企协同度（如政府采购占比）、民生改善度（如人均收入提升值）以及模式可复制性（如成功案例的跨区域推广性）。 中国品牌榜的启示：中国企业的崛起证明，创新不必遵循既定剧本。通过“市场牵引技术、文化赋能产品、战略锚定方向”的非线性路径，后发者同样可以重构全球竞争规则。未来，中国品牌需从“应用创新”迈向“基础创新”，从“本土化改造”升级为“全球化输出”。 >>创+100全球新兴榜：颠覆性创新的试验场 全球新兴榜捕捉“从0到1”的破坏式创新，这些企业以技术原生性、文化先锋性和社会价值跃进性，挑战行业固有范式。它们或许尚未盈利，但已通过重塑用户心智或产业逻辑，成为不可忽视的“规则搅局者”。 商业创新：定义新物种的“元规则”。新兴企业拒绝在旧地图上寻找新大陆，而是“发明市场本身”。例如，Web3公司通过DAO（去中心化自治组织）重构企业治理，DTC（直达消费者）品牌用订阅制替代一次性交易。商业创新的颠覆性体现在三个层面：交易结构（如NFT带来的数字产权变革）、组织形态（如全员远程办公的分布式公司）以及价值分配（如用户数据分润机制）。 科技创新：挑战“不可能三角”的极限实验。从脑机接口到核聚变，新兴企业押注“高不确定性创新”。它们以第一性原理突破技术禁区：例如，用合成生物学替代传统农业，用太空采矿解决地球资源枯竭。科技评估聚焦风险容忍度（如研发投入占比）、技术奇点临近性（如理论突破到商业化的时间窗）以及伦理争议度（如技术应用的边界讨论）。 文化创新：亚文化的主流化破圈。新兴品牌往往是“文化反叛者”，将小众审美推向大众：虚拟偶像打破二次元与三次元界限，赛博朋克美学重塑时尚行业。文化创新的激进性表现为“价值观冲突度”（如对传统性别角色的解构）和“社群动员力”（如粉丝自发创作的衍生内容量）。 社会共益创新：理想主义的商业化落地。新兴企业将社会使命刻入DNA，例如，植物基食品公司宣称“消灭畜牧业”，碳清除技术企业承诺“负碳排放”。社会创新的颠覆性在于“目标-手段”的倒置：传统企业因合规而减排，它们却为减排而创造商业模式。 全球新兴榜的启示：未来的巨头可能诞生于今天的“异端”。这些企业证明，真正的颠覆不是更好的解决方案，而是重新定义问题本身。它们的成功依赖于三个原则：技术极致主义（追求理论极限）、文化超敏性（捕捉边缘需求）、社会价值前置（使命驱动增长）。 三大榜单共同构建了创新能力的全球评估体系： 全球品牌榜：揭示成熟企业如何通过生态赋能实现“强者恒强”； 中国品牌榜：展现后发经济体如何以非对称路径重构规则； 全球新兴榜：捕捉颠覆者如何以极端主义挑战常识。 其核心价值在于提出“融合创新指数”：企业的长期竞争力取决于能否在商业（效率）、科技（突破）、文化（认同）、社会（共益）、创+创新中实现动态平衡。最伟大的创新不是单维度的胜利，而是系统性的共生。 品牌创新遇瓶颈？创+平台为您提供科学高效的突破方案！依托权威的创+指数评估体系与多维创+模型，我们精准诊断企业创新痛点，量身定制解决方案。无论是评估创新潜能、定位薄弱环节，还是寻求落地支持，创+平台以行业领先的方法论与实战案例库，助力企业打破僵局、实现增长飞跃。 <欢迎订阅 创+TALK>

在注意力稀缺、算法投喂的时代，“终身学习”四个字常被简化为一句口号。本期《创+TALK》联合《DIA嗲学》播客，请到小红书头部读书博主——娜娜（@娜娜爱读书），她用五年读完 1,000+ 本书，日均输出一条 1 分钟精华，却在“打卡焦虑”与“知识复利”之间找到了可持续的节奏。我们将拆解她的选书逻辑、速读系统、输出闭环，并探讨如何把“读书”变成对抗信息噪音、迭代个人竞争力的底层操作系统。 SHOWNOTES 1:08 数字营销与终身学习：阅读书籍是一个量变到质变的过程。 6:32 读书的这个效率来讲，只要你去坚持，速率也会有一个提升。 7:12 读书的初心还是在于学习不同的知识、想了解不同的人，不同的思维。 9:48 小红书里大部分的书类别在自我的优化管理。 12:50 每个人在不同年龄段遇到的问题是不一样的，跟每一本书的缘分也不太一样。 14:59 读书的目的是他在那一刻里面，有一些东西能够帮助到你。 17:20 人在这个世界上大部分还是一个社会动物，读书沟通很重要。 21:29 一旦你认定读书这件事，你就要做好的时间管理，然后就坚持做下去。 24:43 沟通方法论教大家怎么去离开自己的舒适区。 28:31 终身学习要有一个开放的心态，愿意去花时间了解新的事物。 从星巴克到小红书：一杯咖啡引发的阅读链 娜娜的职业路径（星巴克→百威→美赞臣）恰好踩中了“开心网—微博—微信私域”的中国互联网十年迭代。外企背景让她必须同时向外看“硅谷发生了什么”，向内看“中国用户要什么”。 - 2017 年立 Flag：一年 200 本，最终完成 80 本——“失败”却让她发现激进目标=杠杆效应。 - 2020 年小红书起号：把“一天一本书”当成公开实验，用 1,000 条笔记把“阅读肌肉”练成“内容资产”。 速读不是快翻，而是“框架式吸收” 1.选书漏斗：80% 经管/认知/方法论，20% 科幻/脑洞做“思维拉伸”。 2.单位换算心法：把一本 300 页的书当作“50 封英文邮件”，心理门槛瞬间降低。 3.三件套工具： ① 25 分钟番茄钟 → 防走神 ② 思维导图模板 → 一页抓框架 ③ Airtable 数据库 → 每本书打 3 个标签，方便二次调用 输出即输入：费曼学习法的播客化 1.日更公式：1 张金句图 + 1 张模型图 + 30 秒语音，完播率 52%。 2.专题化：把 1,000 本书拆成“百万级书中黄金屋”“营销人必看 50 本”等 15 个专栏，实现长尾搜索流量。 3.线下读书会：每月一次“带一本影响你人生的书”，把线上粉丝沉淀为同城学习网络。 用 AI 做“第二大脑”，而非“替代阅读” 1.用 ChatGPT 做“预读摘要”，10 秒判断书是否值得精读。 2.Notion AI 自动把标注转成可检索卡片，构建个人知识 API。 3.正在测试“小红书文案 AI”，让 1 本书裂变 5 条不同角度的短视频脚本。 终身学习的 3 个反常识 1. 记不住是好事：大脑用“遗忘过滤器”留下真正触发行动的 3% 知识点。 2. 书单要“双轨”：一套“叫好叫座”（数据验证），一套“叫好不叫座”（个人私藏）。 3. 输出比阅读更健脑：把读书会变成播客、课程、书单，倒逼二次消化。 Key Takeaways 1. 把读书目标设得激进，即使只完成 60%，也已跑赢 99% 的人。 2. 用“邮件量”换算阅读量，降低心理门槛。 3. 80% 选工具书，20% 选脑洞书，保持“框架”与“弹性”平衡。 4. 番茄钟 + 思维导图 + Airtable = 速读三件套。 5. 每本书打 3 个标签，方便日后“知识复用”。 6. 日更公式：金句图+模型图+30 秒语音，完播率最高。 7. 用 AI 做“预读摘要”，先筛掉 50% 不值得精读的书。 8. 把 1,000 本书拆成 15 个专题，长尾搜索流量自动来。 9. 线下读书会是粉丝“高黏性”转化器。 10. 记住：输出（播客/课程/书单）才是真正的费曼学习。 互动思考 1. 如果只能带一本书去荒岛，你会选哪本？为什么？ ——在评论区写下书名 + 1 句理由。 2. 你所在行业的“30 分钟知识模型”是什么？ ——试着用娜娜的方法，把一本专业书拆成 1 张模型图 + 1 张金句图。

在国货美妆品牌激烈竞争的赛道上，Girlcult以其独特的"怪可爱"风格异军突起。这个2018年创立的品牌，在短短七年内实现了从0到3亿的跨越，成为新锐美妆品牌中的佼佼者。本期《创+TALK》推荐《钱钱品牌局》对话Girlcult联合创始人锁稚，分享品牌背后的思考与成长历程。 共谈嘉宾介绍： 锁稚 Girlcult联合创始人 钱峻 《钱钱品牌局》主理人 联合主播 ／ M360 MSAI ＆ 创＋平台 创始人 JASMINE 杨志华《钱钱品牌局》联合主播／品牌实战派专家 前百胜餐饮集团市场副总裁 莫胜晖 创+100品牌榜 专家顾问 / MSAI 营销科学家 SHOWNOTES： 1:55 做品牌穿越周期的运营就是平凡朴素和踏实。 5:15 GIRLCULT的名字，girl是来自于女孩，cult传达出是怪可爱的含义。 8:16 2018年GIRLCULT创立，产品的延伸和呈现都跟和怪可爱的结合在一起。 9:16 品牌产品赚钱才是一个积极的信号。 17:29 22年11月份，GIRLCULT开始把潮流化新中式作为比较新的定位。 22:32 从0到1的阶段，品牌首先考虑存活，单店模式要先跑起来。 30:03 现在做品牌，可以先从细分的赛道去做了独特的产品。 32:45 GIRLCULT在潮流化新中式之后，想要去延续中华传统的IP。 39:44 GIRLCULT在疫情后发现，不能过于困在一个类目上或一个小类目上。 43:09 品牌可能0到1只要做好一两个产品就好了，1到100就要兼顾很多产品。 45:58 做品牌联名要符合双方对IP的整个规划，对IP保持尊重。 52:27 做产品没有细心打磨的这种精神其实是很难的。 55:49 15到18年，新的流量媒介渠道起来，你不需要重资本，就可以拿到结果。 1:06:34 GIRLCULT的运营节奏的调整会根据历史经验变化。 1:11:48 GIRLCULT精力在小红书上，小红书对于我们彩妆是兵家必争之地。 1:20:17 品牌做线下是非常激动、开心、享受的，因为可以与消费者面对面沟通。 1:28:08 在职场时，总会有迷惑期，这正是需要脚踏实地的时候。 1:32:50 市场就是竞争的，不竞争这市场就完蛋了。 品牌基因：在"怪"与"可爱"间寻找平衡点 "Girlcult这个名字拆解开来，girl代表女孩，cult则传达出'怪可爱'的含义。"锁稚这样解释品牌名的由来。这种"怪可爱"的定位从一开始就渗透到品牌的方方面面。 品牌的第一款眼影盘"华丽摇滚"以David Bowie为灵感，选择了紫色变色龙这样的小众文化作为切入点。锁稚坦言："我们产品的延伸和呈现都跟'怪可爱'这两个关键词结合在一起。"这种风格在当时的市场上独树一帜，当大多数品牌采用黑色亚克力包装时，Girlcult选择了更有个性、颜色更丰富的设计。 品牌的视觉表达同样贯彻了这一理念。锁稚回忆道："我们的办公室门口有一张《最后的晚餐》的图，但脸上的小脸都给遮了，这是我们一个符号。"这种略带诡异却又充满创意的设计，给访客留下了深刻印象。 产品哲学：从细分赛道突围的差异化策略 在美妆这个公认"内卷"的行业中，Girlcult选择了从细分赛道突围的策略。锁稚分享了品牌从0到1的关键："从0到1的阶段，品牌首先考虑存活，单店模式要先跑起来。"这种务实的态度让Girlcult在创立初期就实现了盈利。 腮红产品是Girlcult早期的一个重要里程碑。与传统腮红不同，Girlcult采用了湿粉技术解决飞粉问题，并提供了丰富的颜色选择。"我们接受转化率低这件事，因为我们的风格就是会挑人。"锁稚坦言。这种对产品差异化的坚持，最终让Girlcult的腮红登上了行业类目的前几名。 疫情后，Girlcult开始拓展更多品类。"我们发现不能过于困在一个类目上或一个小类目上。"锁稚表示。品牌开始向更多面部产品和唇部产品拓展，同时保持"潮流化新中式"的核心定位。 文化赋能：用中国元素讲当代故事 2022年11月，Girlcult开始将"潮流化新中式"作为品牌新的定位方向。锁稚解释这一转变："大家对我们出过的山海系列非常感兴趣，结合消费者新的洞察和文化的自豪感，我们开始把潮流化新中式作为新的定位。" 但Girlcult的新中式并非简单的传统复刻，而是加入了当代视角。比如在"赛博聊斋"系列中，品牌结合AI拟人化的风口，赋予传统聊斋故事赛博朋克的表达；"本草纲目"系列则呼应了当下年轻人对公园20分钟、草本疗愈的向往。 锁稚特别强调了对传统文化IP的尊重："一个长远的IP能够经营下去，一定是IP方本身对IP足够重视。"在与日本IP如樱桃小丸子合作时，Girlcult团队准备了300多页的PPT，确保每一个细节都符合IP方的要求。 运营之道：小预算做出大效果的秘诀 在营销投入上，Girlcult有着自己独特的哲学。 Girlcult的运营策略可以概括为"精细化"三个字。锁稚分享道："我们每笔投资都会希望去能算到ROI，哪怕是线下活动，最后也都还是要算一个ROI的账。"这种务实的态度让品牌在竞争激烈的市场中保持了健康的现金流。 在渠道选择上，Girlcult也有自己的思考。"一个品牌也好，一个人也好，一个团队也好，精力肯定是有限的，所以有一个主渠道非常重要。"锁稚表示。目前品牌以抖音为主阵地，同时重视小红书的内容种草。 团队文化：每个人都是多面手 Girlcult团队目前有30多人，但每个人都需要"打多份工"。 这种"一人多岗"的模式培养了团队成员的多元能力，也增强了责任感。锁稚分享了一个感人的细节："我们有同事想过辞职，原因不是因为觉得公司不行，而是觉得在公司里拿着薪水但好像没有工作可做。" 在迷茫期，锁稚和团队选择了坚持："你可能没有答案，但坚持过去总会比那么快的放弃要好一些。"这种坚持的精神，成为了Girlcult企业文化的重要组成部分。 未来展望：在稳健与创新间寻找平衡 面对未来，Girlcult保持着谨慎乐观的态度。锁稚表示："我们三个创始人有共识，品牌更注重稳健发展而非盲目扩张。" 在产品方面，Girlcult计划继续保持每年3次左右的上新节奏，同时尝试一些联名的胶囊系列。"每个系列上新完后，会有7天的狂轰滥炸，然后评估哪些产品可以成为效率品。"这种赛马机制让品牌能够持续优化产品组合。 线下渠道也是Girlcult关注的方向。品牌曾在愚园路做过快闪店，锁稚回忆道："人跟人之间的接触其实是非常有力量的，比线上这些数据要可爱得多。"虽然目前线下还不是主要增长点，但品牌会持续探索这方面的可能性。 做品牌的"长期主义者" Girlcult的故事，是一个关于坚持与创新的故事。在一个追求速成的时代，锁稚和团队选择了做"长期主义者"——坚持产品差异化、坚持文化表达、坚持财务健康、坚持团队培养。 "市场就是竞争的，不竞争这市场就完蛋了。"锁稚的这句话，或许道出了Girlcult能够在"内卷"的美妆行业中脱颖而出的真谛——不是回避竞争，而是在竞争中坚持自己的道路，用产品和文化创造真正的差异化价值。 从"怪可爱"到"潮流化新中式"，从腮红单品到全系列产品，从线上主阵地到线下探索，Girlcult的七年历程展现了一个新锐品牌的成长轨迹。而锁稚和团队的故事也证明：在商业世界里，坚持做对的事情，终将获得时间的回报。

在当下的美妆竞争红海中，一个名为onTop的纯净护肤品牌正以独特的姿态悄然生长。不同于大多数新锐品牌追求爆款、快速增长的路径，onTop选择了一条更为艰难但也更为持久的道路——以产品本质和品牌理念打动消费者，而非依靠铺天盖地的营销轰炸。 本期《创+TALK》播客，推荐《钱钱品牌局》对话onTop创始人Emma，分享onTop品牌背后的创意理念、产品设计逻辑以及对Clean Beauty市场的深刻洞察，为本土独立品牌如何在激烈竞争中突围提供了极具价值的参考。 共谈嘉宾介绍： Emma onTop创始人 钱峻 《钱钱品牌局》主理人 联合主播 ／ M360 MSAI ＆ 创＋平台 创始人 JASMINE 杨志华《钱钱品牌局》联合主播／品牌实战派专家 前百胜餐饮集团市场副总裁 莫胜晖 创+100品牌榜 专家顾问 / MSAI 营销科学家 SHOWNOTES： 2:47 On Top的创业品牌之旅：与其说是创业，其实是一份非常有激情的工作。 9:14 女性消费者选择产品是不被定义的，她理性又非理性。 11:26 “健康”好像听上去太朴素了，但朴素和简单的需求，才是普罗大众需要的。 17:36 21年，On Top在小红书表达自己。上市了一些产品。 22:44 On Top从干敏肌入手纯粹的油霜，提出了“以油养肤”的概念。 23:35 On Top去掉护肤品里面的风险成分，包装其实也符合这个原则。 28:59 On Top第四年的方向在销售渠道上，就是所谓的生意的来源上。 33:13 On Top借助KOL强大的内容创作能力来帮我们创作一些内容。 37:02 小红书的买手时代，我们可以通过直播带货的方式，让明星和品牌同框了。 45:49 省钱其实不应该是第一要则，而是要把钱花出两倍的效率来。 49:39 品牌花钱是加分项，但是你得先要做好产品的基本功。 55:22 花小钱的前提条件就是你有大的精力。 1:05:23 On Top品牌的方向，是要去坚守“clean Beauty”的这个理念。 1:09:45 真正的热爱是哪怕他不给你钱，你都愿意去做。 1:15:25 每个品牌的创始人的基因会影响品牌，外面都在变，不变的只有是创始人自己。 1:15:46 孩子不是本来的人生规划，只是上天给予你的礼物。 一、从大牌管培生、操盘手到创业者 >>从大牌管培生到品牌操盘手 Emma的职业生涯始于欧莱雅管培生项目。在那个外资美妆巨头如日中天的年代，这段经历让她建立了系统的品牌认知体系。“那时候欧莱雅为美造梦的口号，一直影响到我现在。”当Emma回忆这段经历时，眼中依然闪烁着光芒。这种对品牌价值观的重视，成为后来onTop发展的底层逻辑。 在妮维雅工作期间，Emma获得了难得的产品全链路经验，“每天跟供应链，看着产品从零开始做起来，然后从产品到品牌，这是一套非常传统但很完善的360°campaign。”从原料采购到产品上市，从市场推广到消费者沟通，这种全方位的历练让Emma形成了“产品为本”的思维模式，与当下许多新品牌重营销轻研发的做法形成鲜明对比。 >>社会学背景带来的差异化视角 作为南京大学社会学系的毕业生，Emma的思维方式明显区别于典型的商科创业者。社会学训练赋予她独特的市场洞察力，让她能够穿透表象看到消费行为的本质。“女性消费者选择产品是不被定义的，她理性又非理性。”这种对人性的理解，让她在定义品牌时更关注真实需求而非市场概念。 在创立onTop前，Emma进行了一项特别的调研：她询问了身边多位不同年龄、职业的女性朋友同一个问题：“你们真正需要什么样的护肤品？”得到的答案出奇地一致：“简单一点的、安全一点的，让我皮肤健康稳定一点的产品。”这个发现让她意识到，在美妆行业的概念轰炸下，消费者最渴望的反而是一份简单和安心。这种基于真实调研而非臆想的用户洞察，让onTop从一开始就避免了“自嗨式创新”的陷阱。 >>与研发专家任工“一拍即合” 在服务FAN BEAUTY时，Emma遇到了她最重要的创业伙伴——研发专家任工（任昌昊）。“因为我跟任工都有小孩，我们希望让我们的下一代能真正用上既干净、安心、纯净又有效的护肤品，这是我们创立onTop的源动力。” Emma与任工的合作模式颇具特色，“任工是一位兼具科研实力与市场敏感度的研发专家，我经常跟他说，你只有把0到1说出来，我才能够把1~10给放大。”任工专注于产品研发，Emma则负责将专业术语转化为消费者语言。这种产品与品牌的协同关系，打破了传统企业中研发与市场部门的壁垒。在创业初期资源有限的情况下，这种高效的协作模式让小团队发挥出了远超其规模的创造力。 二、在试错中找到品牌真谛 >>从“不知道用户是谁”到精准定位 “说句真心话，我一开始不知道我的用户是谁。”Emma坦言创业初期的迷茫。2021年onTop刚成立时，团队基于对Clean Beauty趋势的判断，将目标客群锁定在追求成分安全的年轻女性。但实际销售数据却给出了不同的答案：真正买单的是30岁以上的成熟女性。 这个发现过程花费了团队近两年时间。通过分析购买数据、与消费者深度访谈，甚至Emma亲自担任客服，才逐渐勾勒出onTop的真实用户画像：30-45岁，有一定经济实力，用惯国际大牌但也愿意尝试优质国货，对护肤有独立判断的女性。“健康这两个字好像听上去太朴素了，尤其是现在市场上充斥着各种各样的concept。但往往就是这么一个朴素和简单的需求，才是真实普罗大众需要的。” >>油霜：一个品类的创新定义 在调整用户定位的同时，onTop在产品创新上也取得了突破。团队研发的“油霜”——将精华油和面霜合二为一的产品，成为品牌第一个爆款。“市面上没有油霜，但是市面上在开始流行以油养肤，所以我们提出了以油养肤2.0，提出了把精华油和面霜合二为一的概念。” 这个产品创新直击干皮用户的真实痛点：传统护肤步骤繁琐，精华油和面霜分开使用既费时又可能影响吸收效果。油霜的创新不仅解决了用户的实际需求，更创造了一个新的细分品类。产品上市后，许多用户反馈“第二天早上起来皮肤不干了，亮了，润了”，这种即时可见的效果成为最好的口碑传播素材。 >>包装设计的“减法哲学” 随着品牌定位的清晰，onTop的视觉形象也经历了迭代。第一代包装设计偏向年轻化、网红风，与实际的30+用户群体产生违和感。Emma带领团队重新思考包装设计原则：“我们是做纯净护肤，在护肤品里拒绝了这么多的风险成分，就是为了安心、安全、简单，我们的包装其实也应该符合这个原则。” onTop采用排除法确立了三大设计准则：使用可降解的环保材料；采用真空锁鲜技术延长产品活性；颜色取自咖啡渣、茶渣等天然原料。“我们内部有一个对自己的定位，onTop不做百花齐放中那朵鲜艳的花，而是那片绿叶。”这种不追求抢眼但求耐看的设计理念，在过度包装的美妆行业显得独树一帜。新包装上线后，用户评价道，“放在梳妆台上就像一株安静的绿植”，这正是团队追求的效果。 三、精细化运营的实践智慧 >>提高每一分预算的利用效率 在营销投入上，Emma提出了独到的见解：“省钱其实不应该是第一要则，而是说你要把你的钱花出两倍的效力来。”这句话道出了新品牌营销的精髓——不是简单地减少开支，而是提高每一分钱的利用效率。 onTop的营销策略始终遵循“精准优先”原则。与传统美妆品牌铺天盖地的广告轰炸不同，onTop将有限资源集中在最能产生实效的渠道和方式上。例如，在直播带货热潮中，许多品牌盲目投入自播间建设，而onTop却选择先与调性匹配的KOL合作测试，待模式跑通后再逐步建立自有直播能力。这种务实作风让初创期的onTop避免了资源浪费。 >>KOL选择的“精准匹配”策略 在KOL合作上，onTop展现出惊人的精准度。品牌合作的KOL包括王子文、朱珠、董洁、Papi酱等，这些意见领袖都具有高度辨识度和专业信誉。王子文在小红书推荐onTop油霜的视频，成为品牌第一个爆点。 Emma总结这套策略：“精准的B（KOL），能够带来非常精准的C（消费者），精准的C能带来非常高的复购。”这种层层递进的精准营销，让onTop以相对较低的获客成本建立了忠实的用户群体，复购率远高行业平均水平。 >>渠道拓展的“克制”与“深耕” 在渠道布局上，onTop展现出难得的克制。“我们现在还是主要围绕着天猫跟小红书两个主要平台”，Emma解释道。在同行纷纷All in抖音的背景下，onTop选择先深耕天猫和小红书，待能力成熟后再拓展新渠道。 Emma将抖音定位为“曝光平台”而非直接转化渠道，这与许多品牌急功近利的做法形成对比。事实证明，这种循序渐进的方式让onTop在每个渠道都能建立深度运营能力，而非浅尝辄止。 >>创始人亲自下场的必要性 “我必须自己下场，才能感知到用户的真实需求。”Emma的这句话揭示了新兴品牌建设的关键——创始人亲力亲为。在onTop，从KOL对接到客服回复，从产品拍摄到文案撰写，Emma都深度参与。这种“一把手工程”确保了品牌调性的一致性。 特别值得一提的是，Emma 和任工坚持定期亲自担任天猫客服，包括让公司团队也每周轮岗做客服，通过一线接触消费者，品牌团队能够直接获取用户反馈，及时调整产品和服务。这种零距离沟通让onTop始终保持对市场变化的敏感度。 四、长期主义的品牌观 >>将品牌价值观融入体验 在品牌建设上，Emma坚持长期主义思维：“我希望让大家去记住的是这个品牌，以及背后的理念。品牌价值观深入人心后，更不容易被替代。”这与追求短期爆款的行业主流形成鲜明对比。 onTop将Clean Beauty不仅定义为产品标准，更作为一种生活方式推广。品牌通过内容营销传递“纯净生活”的健康理念，而非单纯推销产品功效。例如，onTop组织用户进行山林徒步、城市骑行、环保手工等活动，将品牌价值观融入用户体验。这种“理念营销”虽然见效慢，但能够建立更深层次的用户连接。 >>产品线的“有序扩展” 在产品规划上，onTop采取稳健的扩展策略。品牌从面部护肤起步，逐步延伸到身体护理、头发护理等领域。“在Clean Beauty的标准下，连妈妈每天的洗碗水都值得再做一遍。”Emma的这句玩笑话背后，是严谨的产品扩展逻辑——每个新品都必须符合品牌科学纯净的核心理念，解决真实需求。 这种“少而精”的产品策略与行业常见的“广撒网”做法形成对比。许多新品牌为追求GMV快速上线数十个SKU，结果导致库存积压、资源分散。onTop则坚持“做一个，成一个”，确保每款产品都能成为经典。 >>对“品牌印记”的极致重视 “在妮维雅的时候，我的德国老板跟我说，当你加入这个团队后，品牌上面就会有你的印记，你做的所有事情都会反映到这个品牌上。”Emma把这种德式严谨带到了onTop，对每个可能影响品牌形象的细节都精益求精。 这种审慎态度最典型的表现是直播业务的推进节奏。当同行纷纷开设日播时，onTop直到2025年才试水小红书直播。“我情愿没准备好，就先不做。”Emma认为，仓促上线不成熟的内容只会损害品牌形象。这种对“品牌印记”的保护意识，让onTop的每一步都走得扎实稳健。 >>创始人基因决定品牌气质 “外面都在变，你不变的只有是创始人自己。”Emma认为，创始人的价值观和生活方式会深刻影响品牌发展。在onTop，这种影响体现在方方面面：从产品研发中对安全性的执着，到包装设计中的环保理念，再到营销传播中的真诚态度。 Emma将个人对“简单生活”的追求注入品牌基因，形成了onTop独特的品牌气质。许多用户评价说：“用onTop的产品，就像和一位知性朋友对话。”这种人格化的品牌形象，正是创始人气质的外化表现。在高度同质化的美妆市场，这种独特性成为onTop的竞争优势。

在创新成为企业穿越周期核心动力的当下，不同领域的领军者正通过商业、科技、文化、社会的协同创新重构行业规则。本期《创+TALK》播客聚焦医疗巨头罗氏制药、移动科技先锋HONDA本田、智能家居龙头美的，拆解它们在创新赛道上的硬核实践，为企业创新提供可复用的底层逻辑与实战经验。 罗氏制药：以精准医疗构建生命健康生态 作为百年药企，罗氏的创新始终围绕“精准医疗+患者至上”展开。 l 商业创新—— 它打造“诊断+制药”双引擎闭环，通过基因泰克的药物研发与Foundation Medicine的伴随诊断联动，让PD-L1抑制剂用药精准度提升40%，2024年肿瘤业务营收突破500亿美元；同时以AI加速临床研发，将trial周期缩短30%。 l 科技创新—— 第三代ADC技术实现癌细胞精准给药，CRISPR基因疗法CTX001开创治愈新时代，数字医疗产品服务超2000万糖尿病患者。 l 文化创新—— “20%科研自由时间”孕育创新灵感，“患者故事库”让科学充满人文温度。 l 社会创新—— 全球低价药计划覆盖120国，传染病诊断网络累计检测超1亿人次，用技术践行医疗普惠。 HONDA本田：用移动科技开拓立体出行边界 本田以“人与移动的和谐”为核心，构建全品类移动生态。 l 商业创新—— 燃油车与电动车双线发力，2024年纯电销量增长150%，“车、电、充”一体化服务满意度达92%，更布局eVTOL低空出行，2030年将开启立体移动时代。 l 科技创新—— 固态电池充电10分钟续航500公里，电机效率突破97%，氢燃料电池车加氢3分钟续航750公里，技术壁垒行业领先。 l 文化创新—— “梦想车库”“赛车反哺技术”传递“移动的喜悦”，青少年工坊培养机械文化传承者。 l 社会创新—— 2040年碳中和承诺、50万辆电动摩托解决出行难题、千万学生安全教育计划，让移动创新更具社会温度。 美的：以场景生态重构智能家居价值 美的从家电制造商升级为智慧家居解决方案提供商，靠“场景融合+全球本土化”破局。 l 商业创新—— To C端“美的智慧家”连接2亿设备，To B端与头部房企合作全屋智能，2024年智能家居营收占比45%；多品牌矩阵精准覆盖不同人群。 l 科技创新——年研发投入超100亿元，M-Smart系统跨设备联动准确率98%，绿色家电年省电费超200亿元。 l 文化创新—— “全球家居美学实验室”融合地域文化，“节气模式”让传统走进现代生活。 l 社会创新—— 净水计划惠及50万师生，适老化改造守护老人安全，零碳工厂迈向全产业链碳中和。 Key Takeaways 1. 闭环模式创造商业增量：罗氏“诊断+制药”、美的“场景+服务”证明，打通产业链上下游闭环能实现价值倍增。 2. 技术普惠是社会创新关键：罗氏低价药覆盖120国、本田电动摩托解决出行难题，让技术突破惠及更多群体。 3. 文化赋能让创新有温度：罗氏患者故事、美的节气功能，将人文与文化融入创新，增强用户共鸣。 4. 绿色转型成企业必答题：本田2040碳中和、美的零碳工厂，可持续发展已成为核心竞争力。 5. 多赛道布局降低转型风险：本田燃油车与电动车并行、美的To C+To B双轮驱动，平衡创新与稳健。 6. 研发投入要聚焦核心壁垒：罗氏ADC技术、本田固态电池，持续深耕核心领域才能建立技术护城河。 7. 全球本土化兼顾共性与个性：美的地域化家居设计、本田跨市场产品适配，实现全球扩张与本地落地统一。 8. 跨界延伸打开增长空间：本田从地面到低空出行、罗氏从制药到数字医疗，跨界创新创造新增长点。 9. 用户参与感激活文化价值：本田车迷展览、美的生活故事征集，让用户成为文化传播的重要载体。 10. 长期主义支撑创新沉淀：罗氏130年研发积累、本田赛事技术反哺民用，长期投入才能成就持续创新。 互动思考 1. 你的行业中，如何借鉴“商业闭环+技术普惠”的模式，让创新既创造营收又解决社会痛点？ 2. 结合美的“文化融入产品”、罗氏“科学+人文”的实践，你认为文化元素在创新中应扮演怎样的角色？

2025 年上半年，创 + talk 100 全球品牌榜如期更新。这份榜单以商业、科技、文化、社会及“创+创新” 为核心维度，精准捕捉全球品牌的发展动态。 相较于 2024 年底，本期榜单因科技与 AI 的加速渗透迎来显著变化 ——AI 相关企业强势崛起，新消费与芯片领域也涌现出诸多 “黑马”，而苹果、亚马逊、特斯拉、英伟达四大巨头的表现，更是勾勒出全球创新格局的核心脉络。 SHOWNOTES 1:19 科技与AI驱动下的行业巨变及新兴企业崛起。 4:48 科技巨头苹果与英伟达的商业创新与品牌管理之道。 8:08 apple本身的文化创新是特别强的。 10:18 苹果创新体系与AI融合：机遇与挑战并存。 12:46 亚马逊Alexa：开启智能语音交互新时代。 15:36 亚马逊创新力分析：商业科技文化社会维度全面解析。 18:56 特斯拉创新精神与科技引领新能源汽车行业变革。 24:09 特斯拉创家联动：商业、科技与文化的跨界整合典范。 25:45 英伟达转型AI生态平台：从GPU芯片供应商到AI基础设施领导者。 27:44 英伟达AI战略与创新：从芯片到平台的全面赋能。 30:22 英伟达：AI计算革命的领军者与多领域创新实践。 一、驱动型企业排名大幅攀升 新兴领域 “黑马” 频出 近年来高科技领域呈现 “极端波动性”—— 芯片企业可能在 1-2 年内从 “独角兽” 跃升为 “巨无霸”，也可能迅速沉寂；AI 领域更是迭代加速，2024 年底排名靠后的 AI 品牌，仅用半年就实现商业、科技、社会价值的三重突破，名次大幅攀升。 这种 “动态性” 在新兴领域尤为显著： * AI 赛道分化：2024 年底聚焦的 “杭州 AI 六小龙”，2025 年上半年发展参差不齐，部分企业因技术落地能力突出持续领跑，部分因创新乏力逐渐边缘化； * 芯片领域破局：2025 年 Q1-Q2，中国上海微电子中心等 “潜伏型” 企业，凭借光刻机技术突破从 “零声量” 跻身榜单，成为新兴领域 “黑马”； * 传统行业承压：与 AI、芯片等领域的爆发形成对比，部分传统行业品牌因创新迭代缓慢，排名出现明显下滑，凸显 “不进则退” 的创新竞争法则。 二、头部企业深度拆解：四大巨头的 “创+创新护城河” 构建路径 （一）苹果：全球第一的 “闭环式创新”，AI 成唯一待解命题 苹果稳居全球第一的核心，是构建了 “硬件 - 服务 - 生态 - 社会价值” 的完整创新闭环，具体可拆解为三大支柱： 1. 商业创新：重构 “人货场” 逻辑 以 “硬件为入口、服务为利润池、生态为壁垒” 为核心，APP Store 扶持全球开发者；线下门店、直营网站与社群形成 “服务三位一体”，极简的全链营销（如苹果总部与上海办公室的 “少即是多” 设计），让科技产品兼具实用性与美学价值。 2. 社会创新：ESG 与包容性的 “标杆实践” 承诺 2030 年实现全产业链碳中和，通过回收铝、稀土应用构建环保供应链；针对残障人士的辅助功能（如听力、视障支持）、面向在校生的教育折扣与 “Apple Teacher” 计划，将社会价值融入企业运营。 3. 待解挑战：AI 领域的 “厚积薄发” 尽管苹果在交互系统、图像识别与隐私保护的 AI 技术上有积累，且通过 iPad 探索脑机接口，但相较于其他巨头的高调布局，其 AI 进展略显 “低调”。市场期待苹果在 AI 协作系统与创造力工具上的突破，以延续 “为创新人才服务” 的品牌基因。 （二）亚马逊：老牌企业的 “创新长青”，Alexa 定义智能交互起点 亚马逊作为横跨电商、云服务、AI 的 “老牌企业”，仍稳居榜单前十，核心在于其 “商业 + 科技” 的双维度高分表现 —— 商业创新十大细分指标中 8 项超 8 分，科技创新中 “AI 商业化能力”“数字化转型” 获 10 分，其创新亮点集中在两点： 1. 技术前瞻性：11 年前开启智能交互革命 Alexa 智能音箱，早于 ChatGPT 8 年实现 “语音替代键盘” 的交互突破，不仅能主动推送个性化信息（如晨间天气），更重新定义了人与机器的沟通方式，成为后续智能音箱行业的 “设计范本”。 2. 生态延展性：从电商到 AI 的全领域覆盖 从早期图书销售，到如今的 AWS 云服务、Prime 影视、AI 硬件，亚马逊通过 “客户至上” 的理念与灵活的组织架构，持续拓展创新边界，其 “商业 - 科技” 的协同模式，成为中国企业学习的重要标杆。 （三）特斯拉：“第一性原理” 驱动，跨界联动重塑汽车行业 特斯拉是 “新能源汽车行业变革引领者”，以马斯克 “第一性原理” 为核心，打破行业边界。 1. 科技硬实力：重构汽车生产与出行逻辑 纯视觉自动驾驶方案依托真实路况数据与神经网络优化，一体压铸技术将汽车底板 70 多个零件简化为 “一次成型”，上海工厂 “357 天建成投产” 的速度，刷新行业制造效率纪录；2025 年推出的 “自动驾驶出行服务”，更让 “无需购车、随叫随到” 的未来出行成为可能。 2. 文化软实力：使命驱动的扁平化组织 以 “加速世界向可持续能源转变” 为使命，通过 “员工可直接邮件马斯克” 的扁平化管理、“快速迭代 + 极限执行” 的工程师文化，激发组织创新活力；2014 年开源电动车专利，直接推动全球新能源汽车产业发展，彰显行业责任感。 3. 跨界新尝试：汽车与餐饮的 “创加联动” 近期推出的特斯拉餐厅，以 Optimus 机器人服务、车载屏幕点餐、汽车元素包装（如车型外壳造型的汉堡包装）为亮点，将 “未来复古主义” 文化与汽车场景深度融合。 （四）英伟达：从 GPU 供应商到 AI 基建龙头，30 年布局终迎爆发 英伟达从 2024 年底第十名跃升至第四，核心是完成 “GPU 芯片供应商→AI 生态平台商” 的战略转型，其成长路径印证 “长期技术布局” 的价值： 1. 商业战略：构建 AI 基础设施闭环 建立 AI 超级工厂，以 “硬件（GPU）+ 框架（CUDA）+ 平台（Omniverse、AI Foundry）” 为核心，提供从模型训练到行业应用的一站式服务；财务表现惊艳，净利润年增超 500%，高毛利产品架构重塑科技企业市值增长模式。 2. 技术布局：30 年深耕 AI 计算革命 1999 年发明 GPU，2006 年推出 CUDA 框架（早于行业 20 年布局 AI 计算），2023 年 H100 芯片定义 AI 计算性能极限，2024 年 Chat with RTX 推动 AI 推理能力下沉；在医疗（Clara 平台）、自动驾驶（Drive PX 平台）、工业元宇宙（与 BMW 共建虚拟工厂）等领域全面赋能，形成 “芯片 - 模型 - 应用” 的技术护城河。 3. 社会价值：AI 普惠与可持续发展 通过 “全球开发者计划”“深度学习学院” 支持教育公平，Grace Hooper 超级计算机降低数据中心能耗，将技术创新与社会价值深度绑定。 三、榜单启示：创新的未来方向 —— 从 “单一突破” 到 “协同联动” 全球品牌创新已进入 “协同时代”：单一维度的技术突破或商业成功，难以支撑长期竞争力。苹果的 “闭环创新”、特斯拉的 “跨界联动”、英伟达的 “生态构建”，均指向同一核心 —— 只有将商业盈利、技术突破、文化认同、社会价值融为一体，才能在 AI 驱动的行业变革中占据主动。 未来创新的关键，在于 “向上向善” 的价值导向与 “增长成长” 的商业目标相结合。创+平台也将为更多企业提供 “从创+创新诊断到落地” 的全流程支持，推动全球品牌创新进入更高质量的发展阶段。 TAKEAWAY 1、榜单以 “商业、科技、文化、社会、创+创新” 为核心评估维度，适配科技驱动下行业的高波动性。 2、AI 是榜单格局调整的关键变量，相关企业多实现名次跃升，传统行业品牌因创新滞后部分排名下滑。 3、新兴领域（2015 年后成立企业）表现分化，既有 AI 赛道企业发展失衡，也有芯片领域 “潜伏型” 企业凭技术突破上榜。 4、头部企业多构建 “多维度协同” 的创新闭环，通过硬件、服务、生态等环节联动形成竞争壁垒。 5、智能交互技术早于全民 AI 热潮多年已出现，早期产品便实现从 “键盘操作” 到 “语音互动 + 个性化推送” 的突破。 6、扁平化管理、使命驱动的组织文化，搭配快速迭代与极限执行的理念，能有效激发企业创新活力。 7、企业从单一领域向多领域拓展时，跨业务协同（如技术、场景复用）可成为创新新增长点。 8、长期技术布局（如提前数十年投入核心框架研发）是企业在行业爆发期占据领先地位的关键。 9、头部企业多将社会价值融入运营，如推进碳中和、支持教育公平、开源核心技术等，反哺品牌竞争力。 10、全球品牌创新已进入 “协同时代”，单一维度突破难持续，需结合商业、科技、文化、社会价值实现协同发展。 思考点 头部企业通过五维协同构建创新壁垒，对传统行业品牌应对 AI 冲击、实现排名回升有何借鉴意义？

2025年，在全球经济格局深度重构、技术革命加速迭代的背景下，中国品牌正迎来从"制造"到"创造"，从"跟跑"到"并跑"甚至"领跑"的关键转折点。本期《创＋TALK》播客围绕"多维融合创新"这一核心议题展开了深度对话，基于该场高质量讨论，拆解中国品牌如何在挑战中寻找机遇，在融合中实现增长。 SHOWNOTES 1:08 创+100榜单变化：AI与新兴行业引领创新趋势。 2:55 创+创新融合商业、科技、文化与社会的全面创新模式。 6:47 成功品牌案例对品牌建设很重要，案例库中涵盖文化、社会、商业、科技创新。 9:04 创+创新打破边界，融合科技文化与社会价值的全球品牌新机遇 12:34 中国创新企业百强榜单：华为、比亚迪、阿里巴巴等领军科技与零售。 17:21 创新不只是商业增长和利润，而是创新对全链的扶持。 19:11 创新包括科技、商业、文化和社会创新的多维度特性。 一、 榜单透视：AI领跑，绿色崛起，传统模式退潮 2025年上半年的"创＋100"榜单清晰地折射出中国乃至全球创新格局的变迁。最显著的特征是AI相关企业的集体爆发。从ChatGPT开启生成式AI浪潮至今已是第三年，行业正式步入AGI（通用人工智能）新阶段。中国的DeepSeek等企业凭借长期技术积累实现"厚积薄发"，从百名开外一跃进入前50，彰显了中国在AI领域的突破实力。 另一方面，以商业模式创新为主的传统APP应用逐渐淡出榜单。专家指出，诸如打车软件、生活服务类应用等曾经的热点，"越来越普遍之后已不再具备创新性"。取而代之的是生物制药、绿色能源等更具技术壁垒和社会价值的赛道。这一变化表明，创新的定义正在深化——从"模式创新"走向"技术创新"和"价值创新"。 二、 创新模型再进化：从单维突进到多维融合 "创＋创新"战略模型自2017年提出以来，始终倡导打破创新维度之间的壁垒。2025年的讨论进一步深化了这一理念：真正的创新不是科技、商业、文化、社会四个维度的简单叠加，而是它们的"化学反应"。 华为之所以能连续两年蝉联中国榜单榜首，正是因其展现了多维融合的典范。它不仅是在5G、芯片、鸿蒙系统等领域实现技术突破，更在极端压力下展现出强大的组织韧性、人才机制和文化凝聚力。这种"科技+文化+组织"的深度融合，使其成为"特别能打、特别抗压、特别能突围"的创新标杆。 同样，抖音（字节跳动）位居第二，不仅因其打造了亿级用户的APP工厂，更因其通过算法深刻理解和塑造了Z世代的文化表达；阿里巴巴通过打通电商与即时零售，实现了"商业+供应链"创新；比亚迪和宁德时代凭借绿色技术出海，践行了"科技+社会"价值；拼多多通过农产品上行和全球化，展现了"商业+社会"融合的力量。 三、 创新不是"阳春白雪"，而是生存必修课 在当下"内卷"与"内耗"并存的市场环境中，创新已不再是锦上添花的选项，而是企业生存和发展的必修课。然而，很多企业对创新的理解仍停留在口号层面，缺乏系统的方法论和可执行的路径。 "创＋创新"模型的价值正在于此——它不仅提供评估框架，更提供诊断工具。该模型将创新分解为五个层次（四个基础维度+融合维度），每个层次下设10-20个具体指标，涵盖战略、执行、文化、影响等方面。企业可以通过这一工具，诊断自己在创新过程中遇到的问题，明确发力的方向。例如，一家美妆企业可能技术上并不领先，但可以通过文化创新和社会创新（如环保、公益）实现差异化突围。 四、 Z世代崛起：文化表达与社会价值成为品牌新内核 Z世代正在成为消费市场的主力军。他们不仅关注产品的功能性和性价比，更看重品牌的文化表达和社会价值立场。榜单中的许多新兴品牌，正是抓住了这一趋势。 TikTok通过算法驱动的UGC生态，将Z世代的亚文化转化为全球流行；燕麦奶品牌OTLY通过植物基技术推动食品革命，回应了年轻人对健康和环保的关注；Patagonia"将地球设为股东"的极致公益理念，虽诞生于国外，却为中国品牌提供了借鉴——社会价值不是营销的点缀，而应成为品牌的"基因和血液"。 五、 中国创新：从"Made in China"到"Cool China" 多位专家在讨论中指出，国际媒体如《经济学人》等正在改变对中国创新的认知——中国不再是低成本制造的代名词，而是变得"酷"且"超前"。中国消费者不带现金出门、热爱数字化支付、拥抱即时零售，这些现象背后是中国品牌在数字化、智能化方面的全面领先。 然而，真正的创新不是技术的堆砌，而是能否形成"自流量增长"和"生命体式的进化"。这就要求品牌不能只关注短期流量和商业回报，而要构建一个融合科技、商业、文化、社会的创新生态系统，实现可持续、可复利的增长。 2025年的中国品牌正站在一个历史性的节点上。单一维度的创新已然不足，唯有融合才能爆发真正的力量。"创＋创新"榜单和模型不仅是一份成绩单，更是一张导航图、一个工具箱，指引中国品牌在不确定的环境中找准方向，在融合的路上实现高质量增长。 Key Takeaways 1. 创新进入融合时代，单维突进已难以支撑持续增长。 2. AI正式进入AGI新阶段，中国品牌正在技术层面实现厚积薄发。 3. 商业模式创新红利消退，技术驱动和社会价值驱动成为新主流。 4. 华为蝉联榜首，其成功源于技术、文化、组织韧性的多维融合。 5. Z世代消费群体崛起，文化表达和社会价值成为品牌新内核。 6. 即时零售、绿色能源、生物科技成为最具潜力的创新赛道。 7. 创新需要可诊断、可量化，企业需建立系统的创新指标体系。 8. 中国创新正在获得全球认可，从"制造"标签转向"创造"和"酷"标签。 9. 社会创新不是成本，而是投资，能为企业带来品牌价值和用户忠诚度的长期回报。 10. 案例学习至关重要，成功品牌的融合路径提供了可借鉴的方法论。 互动思考 1. 如果你的企业要启动一个创新项目，你会优先选择科技、商业、文化、社会中的哪一个维度作为突破口？如何设计该维度与其他维度的融合路径？ 2. 许多传统企业认为创新是互联网公司或科技公司的事。你认为传统企业如何在不具备技术优势的情况下，通过文化或社会创新实现差异化竞争？

在当今商业环境中，“服务设计”正成为企业创新和品牌增长的关键方法论，而将这一理念引入中国并推动其发展的关键人物之一，正是桥中创始人黄蔚。本期《创+TALK》播客，深度访谈桥中创始人黄蔚，分享她不寻常的职业旅程，揭示服务设计背后的思维逻辑，以及她对未来服务设计升级的前瞻性思考。 从蹦极到创业：不设限的人生轨迹 “我是黄蔚，桥中创始人，全球服务设计联盟上海主席。”黄蔚的自我介绍总是从多重身份开始，“我还是两个混血宝宝的妈妈，一个跨文化的家庭。全球跑了几十个国家，也是一个跨文化的使者。”这种多元背景或许正是她能够打破行业界限、开创服务设计新天地的重要基础。 黄蔚的职业起点是典型的工科路径——南京理工大学工业设计专业，这所被称为“国防七子”之一的院校赋予了她严谨的系统思维。“在南理工，我给自己另外一个标签就是‘杀手’。”她笑着解释这个令人意外的称号，“军训打靶全连第二名，后来到美国跟我先生打手枪，他也打不过我，我甚至还把德国当过两年兵的人也给打败了。”这种精准和专注的特质，后来也体现在她对服务设计方法论的精益求精上。 从海尔到GE的职业生涯看似顺遂，却暗含着她不断突破舒适圈的决心。1998年加入海尔时，海尔设计部门只有十几个人，如今已发展到300人规模。黄蔚在海尔获得了扎实的产品设计基础，25项专利见证了她的专业能力，但内心的探索欲驱使她离开这个“人人羡慕的岗位”。 从海尔裸辞后，黄蔚创造了一个令人惊叹的职业转折——在没有招聘岗位的情况下，主动为自己“创造”了一个GE的工作机会。“工作岗位是我‘创造’的，所有的可能性都是自己给的。”她回忆道，通过一张偶然保留的名片，她联系到了GE塑料业务部门的人，最终与业务部门总裁面谈一小时，成功进入GE。 然而，在GE工作两年后，黄蔚再次做出令人意外的决定——裸辞。2003年，她在上海恒隆广场租了一个仅14平方米的共享办公室，创立了桥中，开始了创业之旅。“你选择创业的过程，其实就是蹦极站在台上的过程。”黄蔚用她钟爱的极限运动比喻创业心态，“站在台上的犹豫不决，跳下去时的尖叫与恐惧，触底后的反弹与喜悦，以及随后起起落落的过程，这就是创业的全部。” “人的见识和创造力来自于你走过的路，见过的人。”黄蔚这样解释自己多元的兴趣与经历。她曾在夏威夷完成跳伞，在尼泊尔带着8岁的孩子完成人生第一次蹦极，幼儿园时就教会孩子们骑行几十公里。这些常人眼中的“极限挑战”，对黄蔚而言却是生活的常态。 从产品到服务：重新定义设计的边界 桥中创立初期，黄蔚并未预见到服务设计将成为公司的核心业务。第一个项目来自香港设计中心，请她做中国营商调查，这成为她市场摸底的契机。早期项目主要集中在为丰田、三星等企业做中国市场的消费者调查，以调整这些企业在中国市场的产品策略。 “我认为设计不应该是美丑，而应该有更多的洞察。”黄蔚指出当时市场调研与产品设计之间的脱节，“大部分调研公司都是给甲方一个报告，但至于甲方怎么用不知道，但我们更讲究Insight Based Innovation(基于洞察的创新)。”这种将用户洞察直接转化为产品改进的能力，成为桥中早期区别于传统调研和咨询公司的核心优势。 2007年左右，黄蔚接触到了意大利米兰理工大学的“产品服务与系统设计”(Product, service and system design)专业概念，这一发现如同醍醐灌顶。“产品就是服务，服务是产品的延伸，同时也可能是产品的取代，或者是新的价值创造的来源。”她开始意识到，设计的范畴远不止物理产品，服务体验和整个生态系统同样需要精心设计。 为了向市场证明服务设计的价值，黄蔚采取了一个大胆的举措——自己开设了一家比利时啤酒吧。“你跟所有的人说不通服务设计的时候，那你自己干一个试试看呀？”这家拥有100多种进口啤酒的酒吧成为服务设计的实体“demo”，展示了如何将设计思维应用于实际服务场景中。 酒吧经营取得了一定程度的成功，最终在开到第五家店时，卖给了百威英博。黄蔚坦言，这次创业经历不仅验证了服务设计的实践价值，也为她积累了宝贵的实战经验。 随着对服务设计理解的深入，黄蔚开始系统化这一方法论，将其归纳为五个核心：以用户为中心的研究、共创、整体性、组织设计和迭代。这五个维度构成了服务设计的完整闭环，从洞察到实施，形成了一套可操作的方法体系。 战略设计与服务创新：企业持续增长的新引擎 在黄蔚看来，战略设计与服务创新密不可分。她最喜欢的一个战略定义是：“在哪里打，怎么赢。”这种简洁有力的表述反映了战略的核心——选择战场并确立优势。 耀出行的案例生动展示了服务设计如何助力企业战略落地。这家由梅赛德斯-奔驰和吉利合资成立的豪华车出行公司，面对滴滴豪华车已占据大部分市场的挑战，通过服务设计找到了差异化突破口。 传统出行服务的计费逻辑是从A点到B点，而耀出行创新性地推出场景化服务产品，如“孕妈专车”，不是按单次行程而是按五次孕检套餐收费，提供包括孕妇专用物品和女性陪检服务在内的完整体验。“当老公没时间陪老婆去孕检，他的愧疚之心，内心最柔软的一部分被触动了之后，就会更愿意支付这个溢价”，黄蔚精准地把握了这一情感价值点。 同样，还有耀出行推出的“儿童接送服务”，针对高端家庭的定制化需求，提供包括课后活动安排在内的综合解决方案。这些服务设计使耀出行在滴滴主导的市场中找到了自己的生存空间，并创造了更高溢价。 黄蔚指出，耀出行的成功关键在于三点：首先是“在哪里打”——选择高端场景化出行这一细分市场；其次是“怎么赢”——通过深度用户洞察设计差异化服务；最后是执行能力——作为自有司机平台，耀出行比滴滴等聚合平台更能保证服务一致性。这一案例展示了服务设计如何从战略高度重新定义市场竞争维度，而不仅是局部的体验优化。 服务设计的战略价值在当前商业环境下愈发凸显。黄蔚观察到：“地产企业以前卖房子就好了，能赚大钱，可是现在所有的地产公司都在去做服务。”这种从产品到服务的转型浪潮中，服务设计提供了系统性的方法论支持。服务设计目前主要是“头部玩家的游戏”，这些企业要持续领跑，不可能靠价格竞争，而服务创新成为差异化的重要手段。 好服务的十大原则：从理论到实践的系统思考 在中国企业纷纷追求“好服务”的背景下，黄蔚提炼出了“好服务的十大原则”，为这一模糊概念提供了清晰的评估框架。这十大原则不仅适用于大型企业，也为中小企业提升服务质量提供了可操作的指导。 “好服务，理解用户习惯；好服务，管理用户预期；好服务，容易触达用户；好服务，包容多元用户；好服务，清晰传递价值；好服务，保持服务一致；好服务，把握服务节奏；好服务，把事落到实处；好服务，鼓励人人有责；好服务，适当使用减法。”黄蔚总结道。 这些原则源于对大量服务案例的深入分析，包括对胖东来、海底捞等知名服务标杆的研究。黄蔚发现，许多企业去胖东来“研学”，却难以复制其成功。“去胖东来研学，少则几百，多则几千，但是他们回去做了之后发现，还是抄不来。”她指出，好服务的核心不在于表面行为，而在于背后的原则和理念。 “把事落到实处”尤其值得中国企业重视。黄蔚举了一个超市婴儿推车的例子：企业将“提供婴儿推车”作为服务亮点宣传，但实际上却因担心折损而将它们藏起来，顾客根本看不到。这种“口号与行动分离”的现象在中国企业十分常见，服务只停留在宣传层面，未能真正落地，自然无法创造价值。 “好服务不只是idea，你要真的落下去。”黄蔚强调。服务设计不仅需要好的创意，更需要系统的实施能力和持续优化的机制，这正是许多中国企业需要提升的关键环节。 黄蔚的服务设计思想之所以具有强大生命力，在于它既有系统性的理论框架，又保持了实践导向的灵活性。她将自己的方法论形容为“工科女”的思维特点——“啥事我都要去想逻辑和原则”。这种将严谨方法论与商业实践相结合的特色，使桥中的服务设计不同于学术机构的理论研究，也区别于传统咨询公司的模板化方案，成为真正能推动企业变革的实用智慧。 对于想要提升服务能力的企业，黄蔚给出了三点简洁建议：“第一，以人作为出发点，而不要是KPI或者是赚钱作为出发点；第二，跟你的客户一起共创，而不要老板拍脑袋；第三，用原型思维做迭代测试，而非直接投放市场。” AI时代的服务设计：人文关怀与科技效率的平衡 随着人工智能技术的迅猛发展，服务设计面临着新的机遇与挑战。黄蔚对此有着深刻的思考，她甚至专门做了一个系统的对比分析，总结了人工智能与服务设计的区别。 “人工智能是基于过去推导到现在；而我们的服务设计，是从现在去推导未来。”黄蔚指出两者在时间维度上的根本差异。服务设计的价值在于创造未来可能性，而非仅仅优化现状。 在信息层次上，黄蔚用冰山比喻两者的区别，“人工智能是表面观察，它是基于大数据抓取出来的东西；而我们服务设计是基于底层的理解，是冰山之下AI没有看到的那些洞察。服务设计追求对用户深层次需求的理解，而非仅仅停留在行为表象。” 面对AI给出的“确定性答案”，服务设计保持开放态度。“人工智能是给确定性的答案，而我们给的答案是不确定的，因为我们给的是未来的可能性。”黄蔚认为这种对不确定性的包容，正是创新的必要条件。 在目标定位上，黄蔚认为，“人工智能是功利的，它讲究速赢，目的性非常明确，而服务设计讲究人文和关怀。”服务设计始终将人的需求和体验放在核心位置，而非单纯追求效率或利润。 黄蔚特别强调了两者在“同理”层面的差异，“人工智能只能对你表示同情，而我们的服务设计领域，讲究深度共情。”真正的服务设计需要深入理解用户的情感需求和心理动机，这是当前AI难以企及的人类独特能力。 对于AI时代的风险和挑战，黄蔚对服务设计的未来充满信心，“人工智能提供的价值是快速复制或者是二创，而服务设计的价值来自于场景挖掘和原创定义。”在创意和原创性方面，人类设计师仍具有不可替代的优势。 创+创新者的启示：从方法论到人生哲学 黄蔚的故事，远不止于一位成功创业者的常规叙事，而是一个关于如何将多元生命体验转化为独特商业智慧的启示录。从工业设计师到服务设计领军者，从极限运动爱好者到跨文化母亲，她的多重身份不是割裂的角色扮演，而是相互滋养的生命维度，共同塑造了一种独具特色的创新哲学。这种哲学超越了服务设计方法论本身，为当代创业者、职场人士乃至寻求生命意义的人们提供了宝贵启示。 黄蔚的职业生涯，充满了看似冒险实则深思的关键转折。从海尔裸辞时“无知者无畏”的勇气，到GE自我创造岗位的主动性，再到创业初期14平方米办公室起步的务实精神，这些选择背后是一种共同特质：对舒适区的不安分和对可能性的敏锐。在当今充满不确定性的职业环境中，这种自我驱动、创造机会的能力尤为珍贵。 作为一位女性领导者，黄蔚打破了多个领域的性别刻板印象，凭借专业能力赢得了尊重。她拒绝在母亲身份与职业追求间做选择题，而是带着孩子一起蹦极、骑行，将冒险精神传递给下一代。这种对传统性别角色的自然突破，不是通过对抗实现的，而是通过活出更丰富的生命可能性，为当代职业女性提供了另一种榜样。 黄蔚的人生故事最终指向一个深刻的现代性命题：在一个专业化、碎片化的时代，如何保持生命的整体性和创造性？她的回答是：通过不断跨越边界，在看似不相关的领域间建立连接；通过忠于自我感受，在职业选择上保持真实；通过将热情与专业融合，让工作成为自我表达的方式。这种活法不是刻意追求特立独行，而是对生命可能性的自然探索，正如她所说：“你要敢走新鲜路，去挑战自己原来的边界。” 从黄蔚身上，我们看到服务设计不只是一套商业方法论，更是一种面对复杂世界的思维方式，甚至是一种生命态度。在技术加速变革、社会快速转型的今天，这种创+创新者的启示或许比任何时候都更有价值——它提醒我们，专业能力与生命体验可以相互滋养，商业成功与个人成长能够同频共振，而最好的创新，往往发生在不同领域的交界处。 <感谢收听，欢迎订阅>

在AI浪潮席卷全球的今天，英伟达（NVIDIA）已远不止是一家芯片公司。从游戏显卡起家，到成为AI算力的基础设施提供者，英伟达用30年的时间完成了一场华丽的转型。本期《创+TALK》播客将深入解析英伟达如何在商业、科技、文化、社会四大维度实现创新联动，成为全球增长最快的科技巨头之一。 SHOWNOTES 1:03 AI浪潮下中国科技企业崛起，创+100榜深度解读。 2:45 创+创新榜单揭示AI与芯片引领的商业转型与社会创新。 5:15 英伟达商业创新模式解析，从硬件销售到生态平台的成功转型。 8:31 英伟达---科技巨头的财务稳健与创新领导力。 13:27 英伟达AI生态创新引领科技增长。 16:53 英伟达轻资产模式与组织创新促进品牌高增长。 19:17 英伟达从显卡供应商转型为AI算力基建供应商。 22:29 英伟达在算力生态、元宇宙与行业创新全面布局。 27:29 英伟达社会与文化创新，从矿卡到数字艺术的全面探索。 33:13 英伟达技术推动社会创新与教育革命。 36:45 英伟达创新联动全球AI网络中枢。 英伟达的成功并非偶然。早在2006年，当大多数企业还在专注于硬件销售时，英伟达就推出了CUDA平台，首次将GPU用于通用计算，奠定了其在深度学习领域的基石。如今，CUDA已拥有超过400万开发者，几乎支持所有主流AI框架。 在商业层面，英伟达的商业模式从“卖硬件”升级为“硬件+软件+生态”的综合服务提供商。其数据中心业务营收占比从2012年的不足5%跃升至2024年的70%以上，市值在两年内从不足5000亿美元突破4万亿美元，净利润同比增长582%。 在技术层面，英伟达持续推动芯片代际跨越，从1999年的GeForce 256到2025年的B200，始终保持行业领先。同时，其技术应用已深入医疗、农业、工业、自动驾驶等多个垂直领域，展现出强大的跨界整合能力。 文化上，英伟达倡导“自我颠覆”“光速执行”“公开批评”等独特企业文化，CEO黄仁勋更是以“皮衣教主”的形象成为硅谷乃至全球的科技偶像。 社会层面，英伟达推动算力民主化，通过GPU校园计划、开源模型、算力捐赠等方式，赋能教育、医疗、非遗保护等公益领域，践行“利他即利己”的理念。 Key Takeaways 1. 生态大于硬件：英伟达通过CUDA绑定开发者，构建了难以替代的软件生态。 2. 商业模式升级：从卖芯片到提供算力服务（Computing as a Service），拓展盈利边界。 3. 技术持续领先：每代芯片性能大幅提升，如B200相比前代性能提升4倍。 4. 跨界整合能力：深入医疗、农业、工业、自动驾驶等多个行业，实现技术落地。 5. 企业文化独特：强调自我颠覆、光速执行、公开批评，保持组织敏捷性。 6. CEO品牌效应：黄仁勋以个人魅力与公众影响力提升品牌形象。 7. 算力民主化：通过开源、教育合作、算力捐赠推动社会普惠。 8. 高毛利率支撑研发：H100芯片毛利率达70%，持续投入研发保持领先。 9. 轻资产高外包：员工仅3万人，支撑4万亿市值，人效比极高。 10. 全球创新节点：不仅是硬件供应商，更是AI创新网络的中枢。 互动思考： 1. 英伟达通过“卖铲人”战略在AI淘金热中成为最大赢家。你认为中国企业能否复制这种模式？在哪些领域存在类似机会？ 2. 黄仁勋强调“利他即利己”，英伟达在推动算力民主化与社会创新方面投入巨大。你认为科技公司应如何平衡商业回报与社会责任？

如果说过去十年全球科技产业的主题是“平台化”，那么华为的关键词则是“逆风中的系统化增长”。本期《创+TALK》播客将深入解析华为，它把技术自立、产业协同与社会价值作为同一张战略地图上的三条主线：一手重构底层能力（芯片、操作系统、通信标准），一手织密跨场景生态（1+8+N、车-家-云-能），同时以“数字普惠”扩展创新的社会半径。由此形成了“技术—产业—社会”的三螺旋，穿越周期、重塑增长。 SHOWNOTES 0:28 华为的商业发展历程与创新驱动力 4:32 华为的战略决策机制与组织文化优势 6:03 华为的财务稳健性与多赛道协同发 7:34 华为的品牌叙事与全球化战略 9:16 华为在智能终端与生态整合中的领先地位 11:55 华为研发投入与技术创新体系 14:53 华为与美国‘IT七姊妹’的竞争 18:48 华为的企业文化与社会价值创新 26:10 华为跨界融合与未来增长引擎 创+创新五维模型深度剖析 一、商创+（Business Innovation） l 核心判断：多赛道、强韧性与高强度研发投入，铸就“抗干扰型”商业结构。 l 关键证据：消费者业务在受压后快速修复；“1+8+N”战略将手机与车机、可穿戴、IOT与智慧屏等场景串联为闭环；2023年营收约7,042亿元、净利润约870亿元；鸿蒙装机量突破约9亿台，生态成为新一轮商业飞轮的锚点。 l 机制洞察：以“压强原则”在关键生长点重投资源，叠加轮值CEO与员工持股，形成穿透执行。 l 风险与对冲：单一市场情绪波动与地缘不确定性；以多业务组合与产业共创（汽车、能源、云）对冲周期。 二、科创+（Tech Innovation） l 核心判断：从“技术替代”迈向“技术主导”——5.5G/6G、鸿蒙跨端、端-云-车-能协同驱动新范式。 l 关键证据：5G/5.5G长期领先、面向6G的前瞻布局；鸿蒙OS跨PC/手机/IOT统一语言；麒麟芯片回归与算力系统化推进；ADS 2.0 在智能驾驶场景落地；云与算法栈加速生态耦合。 l 机制洞察：“听得到炮响的人来决策”，蓝军机制自我批判迭代，研发投入强度长期处于行业前列（研发费用率>20%量级）。 l 风险与对冲：先进制程受限、供应链掣肘；以系统工程整合、软硬协同与架构创新抵消单点短板。 三、文创+（Culture & Brand Innovation） l 核心判断：极致执行文化 + 叙事更新，塑造“韧性品牌”。 l 关键证据：“艰苦奋斗/自我批判/压强原则”三件套；蓝军批判机制倒逼终端业务体验跃迁；“胡杨/昆仑精神”等产品叙事强化群体情感链接。 l 机制洞察：以“作战准备”式组织方法论、全球派驻与年轻化前线锻造，确保战略落地速度。 l 风险与对冲：过度依赖情绪动员或民族叙事带来外部误读；以产品力与全球合规、体验创新持续对冲。 四、社创+（Social Innovation） l 核心判断：把“技术普惠”做成增长飞轮的第三条曲线。 l 关键证据：Tech for All 数字包容计划；普惠教育（乡村校园宽带、产教融合、数十万数字人才培养）；智慧农业（云南普洱“智慧咖啡园”，农民增收30%+）；应急通信与无障碍应用（视障/老年模式）。 l 机制洞察：以“技术是灯塔”将社会价值外溢为品牌资产与政策信任。 l 风险与对冲：投入产出周期长；以生态伙伴共担成本、以规模效应摊薄边际成本。 五、创+联动（Cross-Domain Orchestration） l 核心判断：跨界协同是华为的“增长乘数”。 l 关键证据：通信×云×AI×终端×汽车×能源的纵横联动；生态伙伴2,000→3,000+逐年扩张；鸿蒙车机份额攀升，问界M7 量产验证；与央媒/B站/芒果TV内容协作，云+端+内容链条闭环。 l 机制洞察：以“共创—共建—共赢”替代单一垂直整车自造路径，快速覆盖更多价位/场景，降低资本强度与时间成本。 l 风险与对冲：伙伴管理复杂度提升；以标准化平台、生态分层与接口治理稳态运行。 “对标矩阵”一瞥：一当数家的系统力 从消费电子（对标 Apple）到智能驾驶（对标 Tesla 的另一种路径），从操作系统（对标 Android/PC OS）到算力生态（对标 CUDA 体系的替代路线），再到电信设备（传统巨头曾经腹地），华为以系统工程与生态耦合在多个赛道取得“可比肩”的位置，呈现“单点不必处处第一，但系统合力优于同业”的稀缺范式。 策略地图 Ø 底座：通信标准 → 自研芯片/操作系统 → 云-边-端-车-能一体化架构 Ø 中层飞轮：1+8+N场景渗透 → 生态伙伴（2–3k+）→ 内容/服务持续供给 Ø 上层成果：高端机型回归、智能车驱动新增长、数字能源放大现金流 Ø 关键KPI：研发强度、装机与渗透（端/车/能）、伙伴净增、跨场景ARPU、海外合规进展 华为的意义，不止是“扛住压力、活下来”，而是把“活下来”升级成“活得更像系统”：以工程学的定力与社会价值的外溢，持续拓宽创新的公共边界。技术不只是商业的发动机，也是社会协同的新基础设施——当越来越多企业从“单点爆款”转向“系统合力”，中国科技产业的全球叙事，也会从“性价比”走向“系统力的长期主义”。 Key Takeaways 1. 系统力胜于单点力：多赛道协同与生态耦合，使波动不致传导成系统性风险。 2. 压强原则 + 蓝军机制：聚焦关键生长点高强度投入，自我批判加速产品越级。 3. 鸿蒙跨端 = 新操作范式：统一语言连接端/车/家/IOT，驱动生态复利。 4. 5.5G/6G 前置布局：标准与专利墙构筑中长期护城河。 5. 智能汽车选择“共创”而非“独造”：以平台化降低资本与时间成本，扩大场景覆盖。 6. 数字能源与云成为现金流与算力双引擎：B2B底盘稳固，分散消费端波动。 7. 社会创新即品牌资产：教育/乡村/无障碍/应急通信，扩大信任半径与政策红利。 8. 组织即战略：轮值CEO、员工持股、全球派驻与“作战准备”式执行，确保战略穿透。 9. 风险清单管理：地缘政治、先进制程、伙伴治理复杂度，以生态分层与标准治理对冲。 10. 从韧性走向赋能：把技术做成社会基础设施，推动产业—社会双循环的长期主义。 互动思考 1. 华为在面临极端外部压力时依然能实现技术突破和业务增长。你认为哪些因素最关键？是文化、战略、研发投入，还是生态布局？你的企业或行业能否从中借鉴？ 2. 华为提出“科技普济天下”，在教育、农业、灾害响应等领域推动技术普惠。你认为科技企业应如何在商业利益与社会责任之间取得平衡？你是否见过类似的成功案例？

SpaceX 的真正颠覆，不只是一枚可复用火箭，而是把“发射—连接—算力—应用”串成可持续的商业飞轮：用可复用降低成本、以高发射频次垄断供给、用 Starlink 锁定订阅现金流，再把现金流反哺 Starship 与下一代基础设施。它把“国家重器”变为“可计价的单位经济学”，让太空不再是国旗，而是[现金流、技术迭代与增长复利]的复合体。本期《创+TALK》结合创+创新五维模型（商创+、科创+、文创+、社创+、创+联动），对SpaceX进行系统评析，它是如何把“太空经济”从国家工程，变成商业飞轮。 SHOWNOTES 1:33 Spacex的可回收火箭技术与成本革命。 4:33 从科幻到现实：Spacex火星殖民愿景与技术创新。 06:25 Spacex的科技创新:从火箭回收到火箭复用。 11:47 Spacex的发射频次、用户规模与产业效率的突破。 15:01 Spacex的文化创新：多行星物种愿景与失败哲学。 18:44 Spacex的社会价值：Starlink为偏远和战乱地区提供通信连接。 22:51 Spacex与特斯拉技术联动与未来生态展望。 一、商创+（Business Innovation）：从一次性“奢侈品”，到高频“日用品” 1、单位经济学重构：可回收/可复用火箭把单次发射成本从约2亿美元降至约4,000万美元数量级；Falcon 9 单机复用达24次（设计寿命54），把“折旧/次”拉平；每千克 ≤ 7,500 美元的定价策略，在国际商业发射市场迅速做大份额。 2、纵向一体化：自研梅林发动机与核心零部件，打破供应垄断；发动机从设计到生产全栈自控，供应链成本据称降低约40%；阀门等零件自制显著压价，形成“工程—制造—试验—复用”的闭环降本。 3、发射频次即话语权：2024 年 134 发、全球过半占比的高频发射，直接转化为议价权与交付确定性；2025 年 8 月已破 100 发趋势，频次成为壁垒。 4、订阅现金流：Starlink 以~4.6–5.0 百万用户、ARPU ≈ 12.6 美元/月带来可观年营收（参考文档提到~77 亿美元量级），把太空一次性工程变成可持续订阅模型。 商业结论：SpaceX 用“复用×频次×订阅”把航天变成*Cash-Flow Positive*的工业化生意，并把价格战、交付战与规模战三位一体化。 二、科创+（Tech Innovation）：工程学的“第一性原理” 1、可回收→可复用是质变：从回收零件到整箭快速翻新（Block 5 ~107 天一周转），技术路径决定成本曲线；发动机复用 24 次直接决定了“每次发射”的边际成本。 2、材料与工艺的反常识：在行业纠结钛/铝合金时，不锈钢因成本、热学、可制造性被选中；容忍~0.5% 瑕疵率以换取系统级最优，体现“以系统总成本最小化”的工程哲学。 3、Starship 是“人类学意义”的平台：不仅是重型运载，更是多行星移民与近地空间经济的通用载体；而在轨 8,000+ 颗卫星构成“轨道层互联网 + 边缘算力”的空间计算底座。 技术结论：它不是单点突破，而是材料—结构—发动机—流程—卫星网络的系统工程再发明，以工程学把科幻固定为交付节拍。 三、文创+（Cultural Innovation）：把“多行星命运”变成可传播叙事 1、北极星叙事：“人类应成为多行星物种”让 SpaceX 的每次测试都具备文明叙事；“失败是前进的路标”“如果没有失败，说明你的创新还不够”把容错变成文化。 2、IP 与公众参与：直播回收、筷子夹火箭等“21 世纪登月级画面”把火箭学变成流行文化；粉丝社群、X 平台放大效应，把技术试验转化为全球事件级传播。 3、组织文化即效率：扁平化、跨职能同场协作（科学家、工程师、焊工在同一空间），让信息流“无边界”流动，压缩“认知—试验—量产”的时间常数。 文化结论：叙事 × 直播 × 社群 × 组织四位一体，把“工程里程碑”转化为“社会性高潮”和人才磁场。 四、社创+（Social Innovation）：空间基础设施的公共性 1、连接与普惠：Starlink 在偏远、灾害、战争等场景提供关键通信保障；为边远学校与中小企业提供接入，降低“数字地理鸿沟”。 2、STEM 教育外溢：数百万青少年观看发射直播，航天素材进入课堂，扩大未来太空经济的人才供给。 3、可持续与治理：复用减少一次性焚烧与废弃物；同时太空碎片、军事化等外部性需要更先进的国际太空治理与行业自律。 社会结论：SpaceX 在“商业可行性”与“公共价值”之间建立了罕见的交集，推动连接权成为一种新型基础权利。 五、创+联动（Synergistic Innovation）：火箭 × 卫星 × 互联网 × AI × 能源 1、硬件飞轮：可复用火箭 → 更低发射成本 → 更高发射频次 → 更密卫星星座 → 更强网络效应。 2、软件/订阅飞轮：Starlink 订阅现金流 → 反哺 Starship/Raptor → 拉升性能与可靠性 → 降低 LEO/Mars 任务边际成本。 3、跨域协同：与电动车/储能/自动驾驶（FSD）在供应链、制造、算力与算法上互补，“用造车的速度造火箭”。 联动结论：SpaceX 把轨道层变成了“新一层互联网”和“新一层电网/算力网”，其商业外延将覆盖通信、物流、遥感、边缘 AI、行星级应用。 伟大企业的共同点是——把不确定性铸造成可复用的秩序。SpaceX 的意义不是“上天一次”，而是把“上天”转化为标准化、可计价、可复用、可订阅的工业流程。当“可复用 + 高频 + 订阅”成为新常态，近地空间将像海运与互联网那样，成为人类文明的基础设施第 N 层。这既是技术路线，也是社会契约：让更多人参与、让更多价值涌现、让更多风险可控。 Key Takeaways 1. 以复用为纲：把“首件成本”摊薄为“单位成本”，成本曲线才会真正改写。 2. 频次即壁垒：高频交付带来确定性与定价权，胜过一次性“高光”。 3. 订阅现金流：Starlink 证明“太空也能做订阅”，现金流反哺硬科技长坡厚雪。 4. 系统最优而非零缺陷：容忍可控瑕疵，换来整体效率极大化。 5. 组织同场协作：研产测一体、扁平化沟通，把“信息时延”变成竞争力。 6. 叙事驱动动员：多行星愿景 + 直播事件化，既是品牌，也是人才磁铁。 7. 公共价值嵌入：灾害通信、教育普惠、偏远连接，为商业增长赢得社会正当性。 8. 跨域飞轮：火箭×卫星×互联网×AI×能源，形成二级、三级复合飞轮。 9. 治理前置：面向碎片、军事化等外部性，参与并引领新一代太空治理规则。 10. 用工程兑现想象：从勇气到工程，从工程到秩序；把科幻变成交付节拍表。 互动思考 思考1：如果把你所在行业的“首件成本”摊成“单位成本”，能否复制 SpaceX 的“复用逻辑”？第一步会是什么？ 思考2：在你的业务里，“高频交付”能否直接转化为定价权？如果可以，你需要改造的一个关键流程是什么？

在全球商业史上，很少有公司能像苹果一样，持续几十年站在创新风暴的中心。它不仅是一家科技公司，更是一个文化符号、一个商业范式、一场社会实验。从 iPod 到 iPhone，从 App Store 到 Vision Pro，从 Think Different 到碳中和承诺——苹果用一场贯穿商业、科技、文化、社会四维的“创+联动”，重新定义了什么是“创新的本质”。 本期《创+TALK》播客，我们以“创+创新100”评估体系为框架，从“商创+、科创+、文创+、社创+、创+联动“”五个维度，拆解苹果如何成为全球最具创新力的品牌。 SHOWNOTES 1:17 苹果公司在商业领域的创新模式，硬件、软件与服务一体化的生态系统。 2:42 苹果从硬件销售向服务业务的转型，在体验经济中的极致设计。 5:17 苹果庞大基数终端设备，及订阅制和服务反哺研发的健康循环模式。 7:32 苹果在科技创新方面涵盖空间计算、AI端云协同、材料。 12:54 苹果在iPhone 17 Pro上采用钛合金晶格结构和自修复玻璃技术。 14:47 苹果的极简主义文化，Think Different理念的延续是‘品牌即媒体’的典范。 22:33 苹果的社会创新行动，包括员工捐赠匹配计划、支持孤独症青年项目。 26:03 苹果在商业、科技、文化、社会的融合创新引领行业。 一、商创+：不只是卖硬件，而是构建价值闭环 苹果的商业模型早已超越“硬件销售”的单一逻辑。它构建了一个“硬件 + 软件 + 服务 + 零售“”的四位一体闭环系统。 - 硬件溢价 + 生态锁定：苹果手机全球累计销量突破 30 亿台，硬件毛利率长期维持在 40% 以上。 - 服务引擎：App Store 年收入超 850 亿美元，苹果抽成 30% 的“平台税”虽饱受争议，却成为其利润护城河。 - 零售即体验：苹果零售店每平方英尺年收入达 5,500 美元，是全球单位面积盈利能力最强的零售空间之一。 > 商创+核心：苹果不是卖产品，而是卖“入口”——进入一个无缝、高端、高粘性生态系统的入口。 二、科创+：从芯片到健康，科技的温度与精度 苹果在科技上的创新，始终围绕“人”展开，而非纯粹的技术堆砌。 - 空间计算：Vision Pro 2 搭载 M3 Ultra + R2 双芯片，支持 8K 显示与医疗级应用，获 FDA 认证用于青光眼早期筛查。 - AI 端云协同：Apple Intelligence 2.0 实现 1000 亿参数本地运行，保护用户隐私的同时完成复杂任务。 - 材料革命：iPhone 17 Pro 采用 3D 打印钛合金格，强度提升 50%，重量减轻 20%。自修复玻璃技术获 CS 创新大奖。 > 科创+核心：科技不是冷冰冰的参数，而是解决真实问题的温暖工具。 三、文创+：从产品到内容，品牌即媒体 苹果不仅是科技公司，更是内容生产者、文化策源地。 - 内容生态：Apple TV+ 凭借《CODA》拿下奥斯卡，成为首家获最佳影片的流媒体；Apple Music Live、Today at Apple 成为文化现场。 - 品牌叙事：从 “Think Different” 到 “Shot on iPhone”，苹果用极简美学与情感共鸣构建品牌信仰。 - 跨界联名：与 Nike、Hermès 合作，将科技产品带入时尚与运动场景。 > 文创+核心：苹果不是在卖设备，而是在定义一种生活方式。 四、社创+：从捐钱到系统化参与 苹果的社会创新不是“公关行为”，而是嵌入企业基因的系统工程。 - 员工捐赠匹配计划：累计向 4.4 万个组织捐款超 8.8 亿美元。 - 环境正义：2030 年实现全产品碳中和，2024 年产品中 24% 材料来自回收再生。 - 健康普惠：与梅奥诊所合作，基于 Apple Watch 的 ECG 数据预测心脏病，准确率达 91%。 > 社创+核心：企业社会责任不是成本，而是长期价值的投资。 五、创+联动：融合才是终极竞争力 苹果的真正壁垒，不在于任何单一维度的强大，而在于商业、科技、文化、社会四维的深度融合。 - 硬件为入口，服务为延伸，文化为黏性，社会为信任。 - 跨设备、跨场景、跨内容、跨人群的全局体验设计。 - 从产品到平台，从平台到生态，从生态到文明的演进路径。 > 创+联动核心：苹果不是在竞争市场，而是在定义时代。 Key Takeaways 1. 生态大于产品：卖的不是手机，而是一个数字生活的入口。 2. 隐私是下一代竞争力：端侧 AI 是未来用户信任的基石。 3. 内容即硬件：没有文化内涵的产品，只是工具。 4. 零售不是渠道，是场域：空间即品牌，体验即转化。 5. 社会创新不是成本，是资产：公益能反哺品牌信任与员工认同。 6. 极简不是风格，是哲学：从产品到门店，减法比加法更难。 7. 闭环不意味着封闭：开发者生态是苹果最大的外部资产。 8. 科技必须可感知：自修复玻璃、健康监测——创新要落在用户痛点上。 9. 品牌即媒体：苹果自己就是最好的内容生产者与传播渠道。 10. 创新是系统，不是灵感：从供应链到发布会，每一个环节都被精心设计。 苹果的下一站——从“科技公司”到“人文科技共同体” 苹果的真正野心，或许早已不是成为“下一个苹果”，而是成为第一个将科技、人文、商业与社会价值完美融合的共同体。它在硬件中植入文化，在科技中注入温度，在商业中嵌入责任——这正是“创+创新”所倡导的向上向善、增长成长的终极形态。 未来的创新之战，不再是技术之战、流量之战、资本之战，而是系统之战、信念之战、意义之战。 苹果已经上路。 你的企业呢？ <以上文中与苹果品牌相关图片，均来自苹果官网> 【感谢收听，欢迎订阅】