嘉宾｜Lili，腾讯福利负责人 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 主播｜天祥 本期我们邀请到腾讯福利负责人 Lili，聊聊福利是如何作为一项产品被打磨、迭代和运营的。 其实做福利不仅要解决现实问题，也要回应情绪价值；要在吐槽声中发现优化线索，更要以敬畏之心处理那些「没有标准答案」的细微之处。 听完这期节目，也许你会对大厂福利有一些不同的认知。福利远远不止是发东西那么简单，而是一套有温度、有价值、健康可持续的系统。 希望本期节目能让你有所收获。 Part 1 1:13 福利是什么？ ● 1:42 为什么说「薪酬让你和鹅厂一见钟情，福利让你和鹅厂长久相爱」？ ● 5:50 腾讯做福利的终极目标是什么？ ● 7:17 几个最能体现鹅厂温度的福利制度 Part 2 12:07 做福利也是做产品 ● 12:15 员工吐槽时，福利团队会如何回应与调整？ ● 18:16 做福利的底层原则：健康可持续、覆盖多数人、关联真实工作场景 ● 22:03 福利项目如何迭代？分享两个案例 ● 30:55 腾讯还有哪些计划中、探索中的福利项目？ ● 34:54 福利产品怎么打磨？收集痛点 → 试点测试 → 持续迭代的全流程 Part 3 36:51 做福利产品的心得 ● 37:15 福利的 OKR 是什么？怎么判断「做对了」？ ● 40:27 「福利是一个不粘人、但靠谱的职场搭子」 ● 42:45 做福利需要平常心与敬畏心 /片尾曲/ 我爱的小确幸-杨克群（腾讯福利今年做525心灵关爱活动，用收集来的 380 多位同事的小确幸故事原创的歌曲） 制作人｜陈皮

嘉宾｜Jayden，腾讯 ima 产品负责人 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 主播｜旭光 你是否也有这样的困扰：写下的内容、收藏的资料堆积如山，真正需要时却无从查找？又或是在信息纷杂的世界中，总难以准确提取真正有价值的知识？ 为了帮助用户解决知识沉淀与管理的难题，腾讯推出了一款 AI 原生工具产品——ima。本期节目，我们邀请到 ima 的产品负责人 Jayden，聊聊这款产品背后的设计理念、成长路径与用户故事。ima 如何将碎片化的信息转化为有序的知识体系，成为每个人数字生活中的得力助手？在 AI 应用加速落地的当下，它又代表着怎样的产品方向？ 希望本期内容能为你带来启发。 Part 1 3:55 产品是什么 & 为什么而生 4:05 ima 是一款什么样的产品？ 9:15 知识沉淀太难？ima 试图解决的 3 个核心痛点 14:49极简前端、复杂后端：ima 的产品哲学 17:20 一款产品能否走得远，关键在「水面之下」的功夫活 Part 2 21:26 打造 AI 原生工具 22:02 为什么基于 ima 生成的内容，效果可能比直接使用模型生成的内容更好？ 24:43 「智慧因你而生」：ima 的智能程度与用户使用程度强相关 29:14 用户实际使用 ima 的方式甚至突破了产品经理的想象 38:04 相比于“卷“产品壁垒，ima 团队更注重如何更好地满足用户需求 Part 3 43:51 ima 的未来与可能性 45:56 ima 希望能成为知识生态里的 GitHub，让知识被高效共享 52:13「知识号」可以让专业知识系统化沉淀和传播 1:00:03 ima 还有哪些值得期待的新功能？ 制作人｜陈皮

嘉宾｜Shadow，《三角洲行动》制作人 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 主播｜天祥 上线后迅速引发关注的《三角洲行动》，是腾讯在射击游戏领域迈出的全新一步。这款主打“跨端、战术、沉浸感”的国产 FPS，背后是一个四百人团队四年时间的心血投入。在这期节目中，我们请到了《三角洲行动》制作人 Shadow。他将带我们复盘《三角洲行动》从立项到上线的全过程，也分享了很多做游戏的经验和洞察。希望本期节目能给你带来启发。 Part 1 1:15 琳琅天上的打法与精神 * 2:27 琳琅天上是谁？如何在 PC 时代打造《QQ 飞车》《逆战》等经典之作？ * 5:26 移动互联网时代来临后，琳琅天上如何完成转型？ * 7:59 为什么在 2020 年重启《三角洲行动》这个老 IP？ * 9:31 回顾手游时代的失败经历，哪些经验成为了后来产品的基石？ Part 2 13:53 跨端的《三角洲行动》是怎么做出来的？ * 14:36 PC → 移动端 → PC 的考量和挑战 * 15:57 PC 版三角洲经历了怎样的迭代？ * 25:28 枪械、视听、玩法……如何判断该优先在哪投入资源？ * 29:32 做游戏该怎么把握「借鉴」和「创新」之间的平衡？ Part 3 32:47 从爱好者到制作人，Shadow 的游戏之路 * 33:09 曾是资深玩家，为了练手感，一个英雄能打到 3000 场 * 34:27 职场转型经历：工具开发 → 技术专家 → 游戏制作人 * 40:08 游戏要做氪金吗？如果不氪金，又该如何平衡商业化？ * 42:03 不玩游戏的制作人，很容易被时代淘汰 /片尾曲/ Dawn (黎明将至) - 三角洲行动 & Lithium Done（《三角洲行动》红狼蚀金玫瑰皮肤主题曲） 制作人｜陈皮

嘉宾｜anqi，鸿蒙微信手机版基础功能负责人 嘉宾｜zuogang，鸿蒙微信电脑版基础功能开发负责人 嘉宾｜小蒋，“客村小蒋”，字“屌毛”，微信公关团队 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 微信鸿蒙版一直备受关注。但可能很多朋友并不了解，由于鸿蒙系统的特殊架构，过去十几年积累下来的微信功能无法直接迁移，而必须从零重写。 目前，从基础通讯功能、音视频通话、朋友圈，到微信支付、小程序、视频号功能，鸿蒙手机版微信的功能正逐渐完善；与此同时，鸿蒙电脑版微信，也已正式上架应用商店。 本期节目，我们邀请微信鸿蒙适配团队的三位成员，深入聊聊这场大规模重构背后的技术挑战、产品取舍与协作机制。希望这期节目能带给你启发与思考。 Part 1 2:14 微信鸿蒙版是什么？ * 2:30 为什么要从头打造一个鸿蒙版本的微信？ * 3:42 微信鸿蒙版团队此前有哪些跨平台开发经验积累？ Part 2 9:55 把微信迁移到鸿蒙系统的挑战 * 08:38 技术地基：微信自研的跨平台内核「阿丽塔」 * 10:28 聊天、朋友圈等看似基础的模块，其实都必须重新搭建 * 13:27 手机端与电脑端团队在迁移中分别遇到了哪些困难？ * 19:36 微信团队与华为团队如何高频、高效协作？ Part 3 23:59 一些鸿蒙用户关心的问题 * 24:13 为什么微信鸿蒙版的开发节奏低于外界预期？ * 27:48 下载名额为什么一开始这么少？真的是在“耍猴”吗？ * 38:19 面对铺天盖地的质疑，团队成员是如何调整心态的？ * 41:55 微信鸿蒙版未来会是怎样的体验？ 制作人｜陈皮

嘉宾｜Kinto，应用宝跨端产品与研发负责人 嘉宾｜雪梨，应用宝团队成员 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 应用宝有过“出道即巅峰”的履历，但在手机厂商崛起、流量格局重塑的时代，也一度陷入增长焦虑中。 如今的应用宝团队，正以终为始地重新定义这款产品：打造一个真正跨端的应用引擎。 如何让微软、高通、英特尔、AMD 这些国际巨头愿意与自己并肩作战？又如何打通操作系统、芯片厂商与应用开发者之间的技术壁垒，实现x86、ARM全面兼容？节目中，Kinto 坦诚分享了许多应用宝鲜为人知的故事，同时也表达了他对技术与市场的观察和判断。 希望本期节目能为你带来启发与帮助。 2:13 Part 1 应用宝的前世今生 * 2:40 应用宝，一款出道即巅峰的产品 * 4:12 为什么选择从移动端转向跨端？ * 10:41 跨端服务怎么做？从芯片到交互，每一个环节都要重构 * 16:56 应用宝和模拟器的根本区别是什么？ 21:11 Part 2 红利退潮之后，怎么重建产品的价值感？ * 21:25 商业模式从「闭环」转向「开放」，合作逻辑彻底重构 * 22:32 应用宝凭什么能与一众大厂签约？揭秘与英特尔、微软合作背后的故事 * 28:42 没有时代的顺风车，产品人该如何重新定义「价值感」？ 38:21 Part 3 展望应用和多端生态的未来 * 38:59 AI 时代的流量入口会有哪些迁移和变化？ * 43:23 多端融合是必然趋势，但要先解好几道题 * 49:02 车舱可能是下一个高频内容终端 * 52:32 「从封闭到开放」是在这个时代做产品的必经之路 /相关内容/ * 应用宝电脑版 5.0 版本已全量上线，视频播放最高4K，游戏画面最高300帧，移步官网sj.qq.com点击上方「↓应用宝电脑版」即可下载体验。在使用中有任何问题与建议，欢迎大家在侧边栏通过「反馈」入口留言～ * Kinto 推荐书籍：《定位》 /片尾曲/ MoJiaDai - 万妮达 制作人｜陈皮

嘉宾｜马滢，腾讯未成年人保护营地负责人，心理咨询师 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 客座主播｜Two Two 在“未成年人沉迷游戏、遭遇诈骗、在社交平台被猥亵”等表象问题背后，往往隐藏着更深层的家庭沟通障碍、情绪表达困难与心理支持的缺失。 为了帮助千千万万个家庭应对这些困境，腾讯在 2017 年设立了「未成年人保护营地」。8 年以来，这个原本隶属于客服热线的项目，逐步演化为融合教育、心理、产品于一体的综合性网络保护平台，接住来自全国各地的家庭求助。 本期节目，我们邀请到营地负责人马滢，聊聊她如何理解游戏沉迷、家庭关系、亲子沟通等问题，也讲述她在一线工作中见到的真实故事与经验反思。 希望这期播客能给你带来帮助。 1:15 Part 1 腾讯未保营地是做什么的？ * 3:19 两个真实案例：为什么说腾讯未保营地 ≠ 客服 * 5:56 未成年人遇到问题时，和成年人最大不同是什么？ * 10:25 “沉迷网络”的背后，藏着哪些心理诉求？ 14:48 该如何正确引导与疏导孩子？ 22:04 Part 2 未保营地是怎么帮助家庭的？ * 22:25 在线上，为家长准备了低门槛、免费的家庭教育工具 * 24:11 在线下，邀请家庭到营地现场，帮助他们“看见”问题 * 27:24 很多被帮助过的家长，后来都成了我们的志愿者 * 32:08 怎么看待“你们是不是在故作姿态、是不是在搞公关”的质疑？ 37:11 Part 3 对于家庭关系的思考 * 38:13 孩子的游戏行为可以反映出很多心理需求 * 47:43 家长可能比孩子更需要帮助和治愈 * 51:58 希望每个孩子都能免受家庭暴力的伤害 * 53:45 给新手家长的一些建议 /相关内容/ 🔍 如何找到腾讯未成年人保护营地并获取帮助？ * 打开微信搜索「腾讯未成年人家长服务平台」小程序，可使用未成年人游戏防沉迷管控工具、拨打求助热线等。 * 小程序内还设有「家庭教育服务园地」页面。幸福家·家庭教育服务园地是全国妇联统筹中国家庭教育学会、腾讯等共同打造的家庭教育在线服务平台。 📖 马滢推荐书籍：《真希望我父母读过这本书》 /片尾曲/ 永远都会在 - 旅行团乐队 制作人｜陈皮

本期我们邀请了腾讯电子签业务负责人 Helen 和产品负责人 Yolan，聊聊这款工具产品是如何在微信生态里从 0 到 1 冷启动，从 C 端便民小工具拓展到 B 端企业服务又遇到哪些挑战，又有哪些有趣的关于产业互联网的洞察和思考。 希望本期节目能让你有所收获。 嘉宾｜Helen，腾讯电子签业务负责人 嘉宾｜Yolan，腾讯电子签产品负责人 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 主播｜天祥 3:40 Part 1 什么是电子签？ * 4:00 电子签比纸质合同更安全？ * 12:02 电子签“可信”的技术基础：实名验证、数字证书加签、区块链与混合云 * 16:01「315 晚会」中曝光的“电子签”诈骗，其实是借贷平台在挂羊头卖狗肉 22:55 Part 2 电子签的成长路径 * 23:07 腾讯电子签都设计了哪些功能？ * 32:29 从 C 端起步，关键是普及电子签的价值、养成用户的使用习惯 * 37:44 从 C 到 B 的转型难在哪？团队如何完成 KPI 从「用户数」向「营收」的过渡？ 43:00 Part 3 产品哲学 * 43:39 腾讯电子签的战略判断：这个赛道值得提前布局、长期投入 * 46:10 做产品，C 端重「共情」，B 端重「敬畏」 * 51:26 To B ≠ 接单定制，而是要把不同用户的需求抽象为通用的产品能力 /相关内容/ * 微信小程序搜索「腾讯电子签」即可使用 * 腾讯电子签公众号：欢迎大家到后台，留下你对腾讯电子签的需求和反馈。 /片尾曲/ 总有美好在路上-周深 制作人｜陈皮

嘉宾｜芝芝，腾讯乐享负责人，15 年来一直深耕企业知识管理领域 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 主播｜天祥 一个员工用来写读书笔记、技术随笔、产品复盘的内部社区 KM，如何一步步成长为腾讯乐享——一个服务超过 30 万家企业的SaaS 产品？本期我们邀请了腾讯乐享负责人芝芝，与我们一起探讨 KM 和腾讯乐享的产品思路及运营方法。 在信息爆炸、知识焦虑日益普遍的今天，我们也分享了关于知识管理的一些思考。 希望本期节目能为你带来启发。 1:48Part 1 KM：一个真·活跃的内部知识分享平台 • 3:11 为什么企业需要 KM 这样一个内部知识分享平台？ • 13:42 怎么在企业内部打造出一个「员工愿意写、敢于说」的社区氛围？ • 14:44「好的产品是运营出来的」——拆解 KM 的增长历程 • 22:31 员工吐槽对企业来说可能反而是件好事 25:38Part 2 腾讯乐享：从 KM 到服务 30 万家企业的To B 产品 • 27:14 面对 B 端客户的不同需求，腾讯乐享是怎么不断长出新能力的？ • 31:03 一个具体的例子：腾讯乐享如何帮一家奢侈品公司提效？ • 32:58 「不是知识库需要 AI，而是有了 AI 之后企业更需要知识库」 • 40:32 腾讯乐享打造知识库的理念是「让知识流动起来」 42:47Part 3 关于知识管理的思考 • 43:57 分享一个公式 • 48:03 有知识焦虑？先分清「信息」和「知识」 /片尾曲/ SOJA,Trevor Young - Things You Can't Control 制作人｜陈皮 /乐享团队还想说/ 虽然 KM 的起步离不开精心的运营，但新近发布的腾讯乐享AI知识库，已经在产品上进一步实现“去运营化”。知识从协作生产、到系统沉淀、到流转分享、到获取和应用，全面融合了AI技术，也更强调与工作和业务的结合。你可以登录腾讯乐享官网lexiang.tencent.com或微信搜索“乐享AI知识库”小程序，免费体验新版能力。

嘉宾｜刘琴，腾讯公益产品负责人 嘉宾｜秦川，腾讯公关总监 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 十几年间，公益已经从「大灾大难之后的募捐」，慢慢演变成很多人日常生活的一部分——朋友圈的一次转发、及时清理的旧邮件、甚至点单时顺手捐出的 1 分钱。 这一切是如何发生的呢？互联网如何参与和影响了公益的走向？本期我们就来聊聊。 节目中，刘琴分享了从 0 到 1 打造互联网公益范式的洞察体会，也通过拆解一个个结合腾讯优势的创新公益项目，展示了用产品驱动行业发展的脉络。此外，刘琴和秦川对公益的定义和困境，也有一些独到的见解。 希望本期节目能让你有所收获。 5:48 Part1 公益行业洞察 * 8:44「扶老奶奶过马路」也是公益，核心是「有钱出钱、有力出力」 * 17:03 公益救助对象并不局限于「苦穷惨」人群 * 17:49 为什么「冰花男孩」募捐了几十万、到手却只有几百块？ * 25:45 公益行业不怕有争议，怕的是漠不关心 26:24 Part2 用产品驱动行业发展 * 27:31 如何用「月捐」和「爱心果」培养用户的公益习惯？ * 30:39 怎么把社交玩法应用到公益产品设计中？ * 36:09 造节是吸引公众注意力的重要方式，于是有了「99 公益日」 * 41:26 十年对抗黑灰产套捐的攻防战 * 51:30 如何让环卫工人「花 1 分钱吃上麦当劳」？ * 57:31 从捐声音助盲人听书，到删邮件换山区照明，腾讯公益探索的「行为公益」新范式 1:07:13 Part3 个人思考 * 1:07:24 做公益最难的是量化成果和理解人性 * 1:09:37 反直觉的产品设计：多一步确认，为什么反而提升了复捐率？ * 1:14:09 一道公益伦理难题：优先救罕见病儿童还是保护珊瑚礁？ /相关内容/ * 刘琴推荐的书：《大医马海德》 /片尾曲/ 亿声祝福-张靓颖（为腾讯公益平台筹款超过一亿创作的歌曲） 制作人｜陈皮

嘉宾｜@湫湫_，腾讯雇主品牌负责人 客座主播｜刘飞，内容创作者，产品经理，播客《三五环》《半拿铁》主播 主播｜天祥 正值「金三银四」招聘季，本期我们邀请到了腾讯雇主品牌负责人湫湫，聊聊腾讯招聘十五年来的变化以及分享一线的行业洞察。我们也请从「双非小镇青年」成长为「鹅厂资深 HR」的湫湫，总结了许多来自个人经验和 HR 视角的求职建议。 希望本期节目能给你带来帮助。 Part1 3:46 在腾讯招聘的十五年 * 5:59 「讲好品牌故事」是腾讯招聘吸引人才的关键 9:03 如何持续创作出年轻人喜欢的内容？ * 11:31 从双非小镇青年到大厂“活化石”的成长史 12:56 加入鹅厂的核心经验是早实习、多试错 17:23 实习转正的关键原因是什么？ Part2 25:34 招聘行业的洞察 * 25:58 招聘方式经历了线下→线上→线下的变化，会用 AI 也是一项重要技能 * 32:22 要用产品思维去重设招聘，给人才更好的体验 * 33:40 雇主品牌的 KPI 不仅仅是看转化效果 Part3 39:35 HR 视角的求职建议 * 41:54 简历筛选的逻辑是反复打捞，想被看到就要勤刷新 * 56:14 在当下的环境中，该如何准备面试？ 1:04:22 最好的面试资料官方都会帮你整理好，且免费 1:06:57 建议投简历时研究 HC 的分布，有些岗位机会更大 * 1:09:34 腾讯的人才观是什么？ 4月17日，腾讯宣布启动史上最大就业计划，三年内将新增 28000个实习岗位并加大转化录用，其中仅 2025年，就将迎来10000名校招实习生，有六成面向技术人才开放。 更多信息，欢迎点击 join.qq.com 查看（首页「求职攻略」一栏还可以获取更多求职干货！） /相关内容/ * 腾讯招聘团队的 B 站 & 小红书 * 「鹅厂wò谈会」系列节目：join.qq.com /片尾曲/ 祝你开心-孙燕姿 制作人｜陈皮

【本期嘉宾】张治东、陈志、刘玉璋 张治东（腾讯地图副总裁） 陈志（腾讯地图产品总经理） 刘玉璋（泰伯网创办人、董事长，兼泰伯研究院院长） 主播：潘乱（「乱翻书」主理人） 本期节目由「乱翻书」×「以鹅传鹅FM」共同制作 【时间线】 02:24 2013年SOSO整体打包合并进搜狗，为什么只有地图业务单独留下来了？ 04:02 地图并不是很赚钱的业务，大厂为何都要投身进来？ 17:45 地图除了导航还有啥用？用户心智还有哪些可能泛化方向？ 26:09 地图产品是应该保持极简的工具化属性，还是应该社区化、内容化？ 29:50 地图上的本地生活服务，可能怎么延展？ 33:00 为什么腾讯地图的tab2是探索，不是附近？ 35:26 地图数据生产如何创新，怎么更低成本拿到更多优质数据？ 39:23 地图生产方式的革新，大模型可以发挥什么作用？ 41:44 今天地图还是搜索产品，在AI时代可能有什么变化？ 49:51 还有哪些场景可以通过 AI 来去提升它的效率跟体验？ 52:24 目前图商跟车企是什么样的合作模式？ 53:40 车企对地图精度的依赖在进一步降低。图商如何应对？ 56:13 什么是地图能够做到的事情，但纯视觉模型目前还做不好的？ 58:44 智驾地图如何差异化？ 64:32 未来会有更多专用场景地图吗？ 71:25 地图竞争格局未定，谁都无法高枕无忧？ 74:07 本地生活搞地图，跟图商是合作还是竞争？ 77:12 怎么看地图app在打车、本地生活不同场景下的变现？ 79:50 本地场景和异地场景，附近找零工 87:26 大麦、猫眼、摩天轮里的城市活动，可以用位置维度重新组织 89:02 地图作为可以无限拖拽的信息画，还可能分发哪些信息或者服务？ 93:25 腾讯地图tab2的探索，到底是出于什么样的意图？未来还可能推出什么样的新功能？ 100:55 如果地图产品不断做加法，改成货架或内容产品这个形态，那它还叫地图吗？ 【关于「以鹅传鹅FM」】 「以鹅传鹅FM」是一档由腾讯出品的播客节目，也是一个和用户交流的平台。在这里，通过收听鹅厂同学和内外部的对话，你能了解到腾讯产品背后的故事和思考，读懂这家拥有众多产品的公司更为深层的一面。 【关于「乱翻书」】 「乱翻书」是一档关注商业、科技和互联网的圆桌对话节目。关心How和Why，以及少有人注意到的What。内容主要方向是科技考古、行业观察和前沿思考，研究公司的兴衰循环，希望能够为你带来信息增量。