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025. 「你没疯」:世界上第一桩人工智能谋杀案与弑亲血案的悲剧隐喻

减速慢行∞

欢迎收听减速慢行∞,我是草莓。2026年的第一期节目,想和大家聊聊一个充满争议的案件——被称为“首例人工智能谋杀案”的一桩血案 。 =案情介绍= 2025年夏日的一天,在美国康涅狄格州的老格林威治,在83岁的名媛苏珊家中发现了两具血泊中的尸体。警方在现场发现了一份特殊的“聊天记录”。聊天记录中那个叫做“Bobby”的神秘角色成为了这桩血亲惨案中最大的焦点,TA像是阿西莫夫笔下的那个机器人,永远都无法遵守机器人三大法则。 **内容提示** 本期讲述的事件会涉及犯罪现场描述。如果你在收听过程中感到不适,请暂停收听,保护好自己的内心。减速慢行∞的所有内容均怀着对逝者的最大敬意展开叙述。 *叠甲:本人非人工智能或者AI方面的专业人士,事实部分如果有误请多多指正;个人观点部分极其个人,仅代表本人和家🐱的观点。 =时间轴= 01:34 案发现场 06:46 家族往事 10:38 人物故事 16:45 尸检报告 18:02“Bobby” 24:44 起诉:首例“AI谋杀案” 29:20 人杀人?机器人杀人? 32:57 延展讨论:为什么我觉得这个案件会是人与AI关系发展的重要转折点 37:30 “我们可能需要这样的公益项目” 39:48 奥瑞斯提亚三部曲:阿波罗的神谕与弑母审判 =参考资料= [1]华尔街日报 “聊天机器人引发的妄想最终导致谋杀-自杀”2025 [2]The independent 2025 ChatGPT和人工智能被指控参与谋杀,案件史无前例 [3]华盛顿邮报 一科技公司前高管杀害自己的母亲。家人称ChatGPT 使她成为攻击目标 [4] 播客Talk Murder To Me KillGPT: The Brutal Murder of Suzanne Eberson Adams [5] Murder of Suzanne Adams维基百科 [6]太阳报 ‘YOU'RE NOT CRAZY' ‘First AI murder’ after ChatGPT fed businessman’s delusions his mother was spying on him before he killed her 2025 [7] 纽约时报 苏珊结婚启事 [8] 苏珊·亚当斯口述历史 =案件照片= 🍓关于《减速慢行∞》 减速慢行∞是一档关注真实事件的叙事类播客。每个事件都会开启一场寻找真相的未知旅程,保持对未知的敬畏,对黑暗的警惕,对善良的坚持。最重要的是,安全第一。 音频节目收听方式:小宇宙、苹果播客、喜马拉雅、网易云、QQ音乐、虎扑、公众号、Spotify等平台。 社媒:小红书、抖音、微博搜索“减速慢行的草莓” 播客视频收看方式:B站,腾讯视频、抖音、视频号、油管搜索“减速慢行播客” 听友群:加 jsmxcaomei 微信备注暗号”减速慢行我看行“入群🐶

42分钟
11k+
2个月前

73中医师美娟:一顿好饭就像好药,让你恢复正常的食欲

100个日日滋养的人

《100个日日滋养的人》第73期邀请到老朋友、助理执业中医师美娟老师做客。这一期,她边录边打哈欠,因为对她来说,内容太过简单。但于我,却开启了一个新世界:节气饮食,做饭疗愈。 七年前,美娟开始学习中医,其中一个环节是中药熬制。她发现,做饭和中药熬制异曲同工。她仿佛打通任二脉,从此可以轻松自如地做出可口的、想吃的、健康的饭菜。 作为做饭新人的一妍,在2026年大寒前5日,邀美娟来家做客,共做四道冬季时令菜。本期播客,就是我们对于四道菜做法的回顾,同时延伸出一些值得一试的新菜。 01:48 第一道:炒青菜。 * 选择露天种植的霜打菜。 * 选择不完美的,带有泥土的青菜,或有惊喜。 * 对半切。保留营养丰富的菜根。 * 热锅冷油,加入生姜块,去湿升阳。 * 先煮菜根,七八成熟后,加菜叶,再加足量水,焖煮几分钟,加盐。 * 原则:先加菜叶,再加水。 * TIPS:一妍询问晚上吃零食的欲望特别旺,美娟建议如果感觉体内火旺,可以稍微跳一跳,动一动,把体内的火匀一匀。 15:03 第二道:汤炒白菜。 * 最外面那片菜叶可能受污染,建议断舍离。 * 两个人的话清洗五六片叶子即可,其余冰箱抽屉冷藏。 * 叶子和根茎,对半切,再各自且三分。 * 先炒根茎,由于白菜根茎内含大量水分,加菜叶,如果水分足够,无需额外加水,焖煮几分钟,加盐。 * 原则:先煮熟,再调味。 21:15 第三道:炖煮白萝卜。 * 先用刨刀刨皮 * 滚刀块切成大小均匀的白萝卜块 * 珐琅锅内加油,下锅翻炒,加酱油,翻炒到上色,白萝卜表面软化,加水没过白萝卜块,焖煮15-20分钟。 * 出锅前撒上葱花。 33:07 第四道:鸡蛋蒸肉靡。 * 料酒酱油生姜丁腌制肉糜,盖上盖子前加一些油,防止风干。 * 开盖打入两个鸡蛋,上蒸锅蒸25分钟。 * 出锅前加入枸杞些许,葱些许。 38:40 延伸菜肴1:诸暨年糕白菜炒肉糜 41:16 延伸菜肴2: 白萝卜炖排骨 43:52 延伸菜肴3: 水果茶 48:17 延伸菜肴4:热红酒 祝愿每位有缘听到本期播客的听友,都能成为可以轻松做出可口、想吃、开心、健康饭菜的节气餐桌达人! ☀️一些播客里的提及: * 播客:10中医师美娟:唯有经历变化,才能“四十不惑”! * 播客:34中医师美娟:感受树的气场,而不是树的纹理 * 播客:42中医师美娟:明亮的感觉,就是我们的心要达到的感觉 * 播客:62中医师美娟:当心处在明亮的状态,行动也会清晰有效 * 音乐:《皮囊》萧敬腾 * 书籍:《食帖的节气食桌》食帖番组 主编 * 片尾曲:《鸟之诗》词:鲁米 曲:周一妍&SUNO ☀️主播周一妍 * 🎓复旦新闻学硕士|《外滩画报》资深记者7年 * 📖自媒体内容创作11年|《日日滋养》作者 * 🌷热爱写作和陪伴他人书写,梳理情志,把心调到安静 * 👉两个产品:轻书慢笔笔友圈&轻书慢笔·会心团体 有意愿进听友群的朋友,欢迎添加主播微信:shirleyzhou2008 (添加时请备注“听友进群”四字) ☀️报名轻书慢笔笔友圈 招募|唯有当我写作时,我心中无事 如果你喜欢本期播客,欢迎留言、转发支持。每期播客节目下方有个“赞赏”按钮。您的善意鼓励,将帮助我更好地创作节目,将善与美传递给更多人。谢谢❤️。 版权申明:《100个日日滋养的人》播客节目版权归属轻书慢笔®️工作室。你可以在小宇宙APP或苹果播客APP找到我们。

54分钟
99+
2个月前

43. 生命的意外之喜,是散落在时间长河里的朋友们

理所不应当NotForSure

本期导语 有些人陪你走了很远,有些人只出现了一小段时间,但回头看时,你会发现ta们都是生命重要的印记 这一期,我们不讨论“什么才算真正的朋友”,而是聊那些在不同阶段与我们相遇的人:因为性格互补而长期并肩的,因为共同处境而短暂靠近的,也有留下深刻印记却无法继续联系的。 关系会结束,但它们曾经发生过的意义,不会消失。 时间戳 00:57 性格互补的长期好友 vs. 一期一会的限定特供 05:03 师徒的名目给了我们彼此靠近的契机 12:22 对集体的一点点反叛,把我们凝聚成小团体 15:46 ta们和我共同经历即将毕业踏入社会的迷茫 20:14 英语带给我和另一个世界交流的能力 25:20 当你难以忍受身处的环境,是该尝试改变还是逃离? 27:02 萍水相逢的善意最难忘 30:03 在身边人身上看到难得的侠气 33:15 当热爱和激情与道德发生碰撞 39:59 他承载了我生命中很美好的一段时光,我却不能和他保持联系 45:59 如果没有半分暧昧,我们的故事会不一样吗? 52:59 性缘脑真的没救了吗? 58:42 离家日久,也开始能体会对老乡的亲切感了 —————— 你也有一段“只陪你走了一程、却记了一辈子”的友情吗?欢迎在评论区和我们分享 🧭 【进群】 VX:dxt5310528(备注:理所不应当)

61分钟
78
2个月前

Vol 65. 我们真的会沟通吗?

俗话说CHIT-CHAT

沟通是大家每天都在做的事,但我们真的会沟通吗?本期一起聊聊沟通中的那些“坑”与“术”。我们从沟通与说话、聊天、说服的区别谈起,探讨什么是有效沟通、如何在情绪上头时依然保持对话、职场中如何应对跨部门沟通,也延伸到如何与自己对话。无论你是职场新人,还是想提升亲密关系质量,这期对话都可能给你带来启发。 Timeline * 02:15 什么是沟通?和说话、聊天、说服的区别是什么? * 05:39 我们如何定义“沟通”? * 08:48 怎样才算“有效沟通”?那些看似 “有效” 实则无效的沟通,高壁垒场景沟通难题,沟通中的细节 * 38:06 身边那些“会沟通”的人是怎么做的? * 48:43 生气的时候如何沟通?接住情绪,再谈事情;必要时可 “利用情绪”推进目标 * 56:02 沟通与情商的关系与边界 * 70:19 互相打分环节:我们眼中的彼此沟通能力如何? * 80:29 如何与自己高效沟通:第三人视角观察情绪,不指责自己;把自己当 “理想父母”,安抚内心 “小孩”;费马原理,接受 “当下即最优路径”“当我决定爬山时,我已经出现在山顶”——当我们目标足够明确,我们终会抵达 主播:Bella,阿桃 嘉宾:憨叔(播客 憨言憨语 主播) 关注订阅:小宇宙 | 网易云音乐 | QQ音乐 | Apple Podcasts | 荔枝播客 | 喜马拉雅FM | 微博音频 | 小红书 投稿邮箱:[email protected] 听友群:vx搜索Ataogirl 或扫码添加小助理 本期节目中提到的书和视频: * 《非暴力沟通》马歇尔·卢森堡 * 《沟通的方法》脱不花 * 张骏(脱口秀演员,本期提到的小红书笔记:当你决定出发时,就已经在山顶了) BGM: Bon Iver - Everything Is Peaceful Love keshi - WANTCHU [网易云音乐“俗话说CHIT-CHAT歌单”] 欢迎订阅【俗话说CHIT-CHAT】!如果你喜欢本期节目,别忘了点赞转发收藏喔!当然也欢迎打赏支持我们!你的喜欢是我们最大的动力!咱们see u next time~

97分钟
99+
2个月前

vol.1360 不知深浅的拙手抵抗, 还有意义吗?

大内密谈

“虽迟但到”的2025年独立音乐盘点,从划水怪和小寒老师一连串的困惑与茫然中拉开序幕。当处于经济下行期时,独立音乐市场举步维艰,有人守着热爱的厂牌年年赔钱仍不愿放弃,有人在地下室排练无人问津的曲子;流量浪潮的裹挟中,标准化的审美席卷行业,却仍有人拒绝迎合算法,执着于真诚的自我表达,用十年磨一剑的耐心打磨一张专辑;AI 音乐飞速迭代的当下,技术堆砌的 “完美作品” 层出不穷,却总缺了点温度,有人始终扎根生活,创作出满是 “人情味” 的歌曲,更有人推翻既定规则,用朴素的方式收获认可。本期节目聊的远不止一份歌单,更是当下独立音乐在困境中的坚守与突围!(PS:扫描下方二维码,即可收听划水怪和小寒老师推荐的歌曲嗷) 更多精彩内容,欢迎收听本期节目~ 主播 / 相征 郭小寒 音频后期 / 陆凯BBBBUDDHA 音频上传 / 恬恬 -本节目由深夜谈谈 Midnight Network出品 - Timeline: 00:00:36 大家都有很多困惑和茫然 00:10:32 “玩”是一件很重要的事 00:22:23 想躺平哪这么容易? 00:25:05 中国音乐市场不行了? 00:33:49 🎵卢江波 - 龙角散 00:36:34 AI创作与真实表达 00:45:09 在经济下行中的无力感 00:53:07 中国演出市场下滑 00:54:11 🎵鸡毛大乐队 - 烂苹果乐园 01:02:19 独立音乐人的价值与创新 01:09:28 易烊千玺的文艺追求与音乐创新 01:24:55 还有人在“十年磨一剑” 01:27:16 🎵祁紫檀 - 别融化在空气里 01:34:39 🎵李霄云 - 还会心动啊 01:46:02 重拾旧书引发的阅读新体验 02:02:42 从电台时代到现代流媒体 02:09:26 🎵穆静MU - 体验 02:18:46 自己是宇宙的标尺 02:19:14 🎵野孩子 - 阿勿巴吉 ✨ 生活太卷?工作太累?琐事太多?别慌!「伏藏紫檀五股降魔杵」来了!「大内密谈」人气玄学嘉宾张无梦特别推荐专治各种不服!你的“佛系”生活必备神器!点击这里即可购买! 📅 时间不只是数字,更可以是故事。大内夜市新上架「周周有神」神话艺术历,把你的2026年变成一本可以翻的神话书!从执掌财运的财神到启迪智慧的文曲星,每周一位专属守护神陪伴你的日常。点击这里即可购买! 🔮 大内夜市近期上新!大内人气玄学嘉宾张无梦为女性量身打造4款文玩手串,旺金财运、金玉良缘、扶摇直上、顺遂安然,电子木鱼弱爆了!物理配饰积功德,玄学朋克,硬核转运!点击这里即可购买! 📻 -深夜谈谈播客网络旗下播客:大内密谈、枕边风、空岛、随便聪明、淮海333 -你还可以在这里找到我们: 小红书:@深夜谈谈、@相征terry、 @miya B站:@大内密谈midnightalks 视频号&抖音:@深夜谈谈 微博:@大内密谈 微信公众号:大内密谈 📮 商务合作邮箱:[email protected] 加听众群:加深夜谈谈子微信(微信号: SYTT-midnightalks)并回复【听众群】即可进群。

142分钟
36k+
2个月前

137. 那场终究落下的“暴雨”:冷水江案

霓达播客

*霓达播客出品的声音节目|悬疑案件CRIMINAL|,只适合成年人收听,并不适合未成年人收听,特别是14岁以下的儿童。 *本期节目关键词为:国内案件、悬疑案件、争议案件、审理中的案件。 *声明:本期声音节目可能含有主播未经证实的信息,因为案件内容均取自网络报道以及相关书籍、报刊、杂志等渠道;节目中的观点及讲述纯属主播个人基于事件的客观解读;同时,受限于主播知识结构、认知水平、人生经历以及主播在参考、阅览、理解手头资料准确性的局限,节目内容仅供参考,不可作为官方结论予以理解和散播。欢迎您的指正、纠错和讨论。 * 导语 大家好,欢迎收听霓达播客出品的声音节目|悬疑案件|!这一期是我们的开年第一案。我们决定来讲冷水江案。 在我们看来,在不同的时间节点讲同一个案子,感觉会完全不同。跟白银案一样,很久之前,就有听众点播过冷水江案。但我们始终没有等到一个契机去讲,直到去年,也就是2025年的11月21号。 那一天,很多听众应该都看到了一条新闻,那就是:湖南省高院发布了关于冷水江案的最新通报。在过去的十六年里,两名少年及其家属多次提起申诉,案件经过了湖南省高级人民法院、湖南省人民检察院,最终走到了最高人民检察院,但结果都是驳回申诉。案件历经两级检察院的审查,连最高检察院都审查了,都觉得结果没问题,那案子还能有翻转吗? 在这个时间节点,就是在最高检驳回,冷水江案开始走向最高法院申诉的这么一个当口,我们认为这是一个非常关键的节点。霓达播客是一份微弱的网络力量,又恰巧在罪案方面有点儿声量,所以,我们觉得,是时候讲这个案子了。 当梳理案件的相关资料,整理案件信息的时候,我们意识到,或许我们在做一件算是“危险”的事情。霓达播客远远算不上专业,可当我们的节目被听到,我们希望,它还是可能成为一份参考。于是,从此时此刻开始,希望自己对于这个案件的看法是一张白纸。让我们把这一切交给时间。当这个案子的十六年被讲述完毕,作为讲述者的我们,作为听众的大家,心里可能都有一个关于真相的答案。真相不会自己发光,我们只是举着麦克风,跟大家一起尽可能地走向我们心中的那个真相。 * TIMELINE 00:00-09:01 序言:本期开场 09:01-25:43 上篇一:案发经过 25:43-48:41 上篇二:案件调查 48:41-01:10:13 中篇一:案中案 01:10:13-01:28:56 中篇二:DNA疑云 01:28:56-01:59:11 下篇:疑点综述与不明的真相 01:59:11-02:07:11 尾声:终究落下的暴雨 * 本期相关案件 * References and Materials 1. 《冷水江市一份被隐瞒的司法鉴定》.特约记者 萧韬,亚洲新闻周刊,2017.01.02 2. 《冷水江少年“奸杀老师”疑云:鉴定出另一男子DNA》.孙俊彬,后窗,2017.6.27. 3. 《独家|冷水江少年“杀师案”复查,少年母亲“潜逃”7年后被抓》.文图|孙俊彬,后窗,2018.11.01. 4. 《冷水江高二生轮奸杀师冤案,湖南高院何日启动再审?》.萧韬,2019.1.20. 5. 《凶案疑云:谜团待解的“冷水江”》本社记者 李蒙,民主与法治周刊,2019.01.29. 6. 《冷水江17岁少年奸杀案的背面:两个家庭的“无期徒刑”》.文|李思捷,每日人物,2019.3.15. 7. 《冷水江“两高中生杀害教师”案,湖南高院通报复查情况》.北京晚报,25年11月21日. 8. 《湖南高院通报“冷水江两高中生奸杀教师案”:申诉理由不能成立,予以驳回》.湖南省高院网,转自澎湃新闻,25年11月21日. 9. 《冷水江两高中生奸杀教师案“真凶”疑云》.王春 韦星,成都商报,2020-01-18. 10. 《冷水江17岁少年“奸师”疑云:狱中10年不愿减刑,拒绝认罪,盼望再审》,记者|史东旭 编辑|李克难,凤凰WEEKLY,2019-03-28. 11. 《高中生被指“奸杀”获刑,十年后疑似真凶现身》,南方周末,2020-9-23. 12. 《湖南两高中生“奸杀教师”被判无期,宁死不肯减刑,十年后疑“真凶”被捕》,芝葭,凤凰网,2022-6-22. 13. 《冷水江奸杀教师案疑现真凶:查清真相不枉不纵》,欧阳晨雨,新京报,2020-1-20. 14. 《如何看湖南冷水江高中生奸杀女教师案疑似真凶现身?》,叶竹盛(本案代理律师),知乎. 15. 《失约的暴风雨|冷水江两少年天台杀师疑云》,Wapi,没药花园公众号,2022-8-25. 16. 片头片尾曲为OpenFree Music

128分钟
51w+
2个月前

AI Coding 言出法随,未来什么还会值钱?

AI炼金术

本期节目源于“意外”——嘉宾临时缺席,任鑫和徐文浩就自己闲聊了起来。两人从自己用 AI 给孩子写游戏、做学习工具的亲身经历出发,探讨了一个核心命题:当 AI 编程能力(AI Coding)足够强时,传统的软件开发流程、低代码工具(Low-code)甚至“公司”这种组织形式是否还有存在的必要?未来 36 个月,生产力将越来越过剩,传统的工作能力、管理技能将进一步贬值,我们应该做什么准备呢?市场还会需要什么,什么资源和能力会相对升值呢? 你会听到的关键结论 中间层会变薄:很多事直接“对话 → 代码 → 执行”,不再需要一堆工作流产品夹在中间。 企业不会跟着消失:高风险场景要可控、可审计、可追责,“稳定界面+背锅机制”是刚需。 Skill/Agent 很强也很危险:给权限就等于开攻击面,偷 key/私钥/勒索不是科幻。 组织协同被重新定价:三五个人+AI 可能干掉过去小几十人的“沟通型产出”。 渠道比生产力更值钱:做东西更容易以后,难点回到获客、信任、成交。 详细内容时间戳 00:01:19 这期为什么临时加更:AI coding 让人开始“价值感摇晃” 今天想聊的不是工具测评,而是心理震荡与判断框架 00:08:31 为什么 AI Coding 像“言出法随”? 从“想办法”到“改软件”:一句话把限制改掉 00:09:13 “即抛即用软件”为什么突然划算? 过去个性化软件太贵,现在可以为一个任务快速定制、用完就丢 00:10:05 给孩子做听写 App:闭环不是判对错,而是“笔画级反馈” 少给具体指令,让 AI 自己把需求优化到更短反馈闭环 00:16:32 为什么企业场景仍需要“稳定界面 + 责任机制”? 高确定性/高风险场景不接受“今天能用明天崩” 00:17:50 人类该干什么:把真实世界和虚拟世界对齐 目标、约束、权责对齐做不好,AI 会把你带沟里 00:19:03 Skill/Agent 的安全坑:偷 key、私钥、勒索 权限管理与攻击面:强大=更需要边界 00:25:34 “中间层不存在”:对话里写代码,自动把录音变 MD iCloud 文件夹→定时扫描→转写/总结→输出 Markdown 00:28:49 拖拽工作流会消失吗?企业为什么可能留住中间层 合规/权限/审计/治理决定企业演进速度 00:33:34 组织被重新定价:3–5个人+AI 能不能干掉过去的小几十人协同? 协同的真实成本:沟通、对齐、跟进 00:34:33 “AI 领导力”焦虑:练传统管理会不会18个月后过时? 不确定性也很大:别把焦虑当确定命运 00:39:00 飞书妙计的机会:不是文档过载,是过滤器失灵 你需要 summary,不需要被扔进一堆 wiki 里自救 00:45:43 渠道比生产力更值钱:造东西更容易后,难点回到“卖出去” 增长、成交、信任分发才是硬骨头 00:48:42 信息流高频≠事件高概率:别被融资/估值新闻劫持心智 看到得多,不代表发生得多(节目里提到的部分公司名未解释清楚,可能是简称/口误) 00:54:11 给普通人的 3 条 AI 入门建议:频次、付费、万能提示词 放进 Dock、买一个会员、让 AI 先提问再回答 01:01:09 最后的落点:旧经验可能大部分是错的,要从零开始设计 不是小修小补,而是换一套工作方式 欢迎订阅「AI 炼金术」的播客,以及同名公众号、视频号 「AI 炼金术」是一档由徐文浩和任鑫——两位多年老友、AI 领域的资深从业者——打造的播客。这里是探讨 AI 和创业的理想聚集地,我们会邀请一线创业者、产品产品和科研学者,深入探讨 AI 如何重塑行业、变革生活,以及如何从 0 到 1 打造 AI 原生产品。 我们的讨论会涵盖多个话题:从 AI 如何改变世界的未来,到如何找到 AI 创业的 PMF;从如何利用 AI 降本增效,到怎样将 AI 技术融入日常生活……如果你对 AI、产品、创业感兴趣,这里有满满的干货和一线实战经验,欢迎关注并推荐给你的朋友,共同探索未来的无限可能! 商务合作:公众号 「AI炼金术 」菜单栏中【商务】获取联系方式 节目主理人: 徐文浩:某AI创业公司联合创始人,正在面向全球市场开发AI应用。连续创业者,参与过多家创业公司,拼多多早期员工。广告科技公司MediaV的算法和数据负责人,后被360收购。离开后加入成立不到1个月的拼多多。后创办了基于AI的海外客服聊天机器人公司 BotHub.AI 和 海外社交电商平台 Bukito 都宣告失败。2023年再次下场创业。 任鑫:云九资本合伙人,主要在投资和孵化面向全球市场的 AI 应用。之前是连续创业者,曾经打造“今夜酒店特价”用移动互联网应用特价销售酒店尾房;被京东并购后内部创业“京东到家”开展本地即时零售业务;2015 年再次创业 Get 探索对话式人工智能助理成为先烈;2021 年出售公司,2023 年重新回到 AI 世界。 BGM: 片尾:Rangga Jones - i confess

66分钟
11k+
2个月前

用疗愈做美业,8个人1500万 Vol.47

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00:08 美业门店困境、破局思路及业务模式调整 做的好的门店要让客人感受到用心,但如今很多人缺乏感受客户需求的能力。指出客户到店次数减少,可将场景搭建到客户家中。还谈到行业内卷严重,自身模式易被复制。面对困境,应慢下来找思路,如调整课程邀约方式。 06:05 头皮抗衰项目发展阶段及同行增多痛点 讲述业务发展两阶段。第一阶段核心产品是向全国各地门店提供头皮抗衰护理项目,售价 128000 元,包含品牌装修、线上内容运营模板等一站式解决方案。第二阶段起初定位做时尚、年轻化头皮品牌,但易被抄袭。且同行增多,客人可选择性大幅增加,成为发展痛点。 07:32 美业明确客户定位,注重复购与服务融合 因客户和流量减少,需重新思考利润来源,明确客户定位。要考虑B端和C端客户,定位中高端客群,满足其极致需求,筛掉无法服务的客户。强调业务复购能力,虽仍有流量焦虑,但目标更清晰,还会借鉴他国美业服务理念助力门店。 11:13 泰国美业品牌体验及极致服务差异分享 泰国SPA体验,提到当地SPA很卷。体验了连锁、贵妇、天花板三个品牌,服务流程大差不差,区别在1%的极致服务,如跪式服务能给客户带来不同视觉感受和体验,体现对客户的尊重。 14:26 服务行业注重细节与用心满足客户需求 以酒店、牛肉火锅店为例,指出优质服务能让客户明显感受差别,如产品用料、服务关注、床品触感等,还存在体验峰值时刻。强调服务没有妙招,关键在于用心感受客户需求,做好用户画像并提供特定场景服务,同时提及当下很多创业者缺乏此能力。 18:21 线下消费体验感强,真实体验受消费者青睐 网购减少,实体经济未来会更好,因线下能带来人与人交流、触摸物品的真实体验,激发消费欲望,如泡玛特店和集市。还指出当下大家追求真实体验,线上较麻木、功能性强,像录播课卖不动,而群享私域班线下课虽贵却畅销。 24:27 美业与健身行业:情绪价值成消费关键 注重“疗愈”和“情绪价值”。美业老板希望做更慢、更具疗愈感的项目,疗愈简单说就是让客人喜欢、能慢下来。 26:38 情绪价值与核心竞争力吸引客户及企业规划 真正的情绪价值是精神引领与让人放松,而非跪舔式捧臭脚。以一家门店客户为例,说明做好产品、服务和核心差异化,客户终会选择。还提到忘掉流量,抓住核心人群、满足其需求,其他问题都是技术和时间问题,解决后有望爆发。 30:59 向外看选赛道,敢想敢做应对内卷 曾考虑头皮和SPA两个赛道,想走疗愈、放松方向,是受日本、韩国等国经历内卷后追求自然放松体验场景的启发。 32:21 13年前银行职员转行美业的原因与想法 13年前,tiki当时在家乡温州乐清做业绩很好的银行职员,收入不错且工作安稳。转行一是因为年轻无所畏惧、想创业,二是不满足一眼看到头的生活,三是出于对美业的喜欢,认为喜欢才能持久做好。 33:40 日本创业踩坑,未签合约险失应得收益 真正意义上的创业在日本,当时既不会日语也无资源。最大的坑是缺乏合约意识,帮公司赚很多钱后,公司想复制她挖人,被她知晓后决定不再合作。虽未明确损失金额,但她做的是现金流结算,未过多计较损失。 42:46 美业应以用户为中心,做好服务吸引客户付费 当下美业从业者多焦虑赚钱,技巧都用在从客人身上获利,导致美业口碑不佳,被认为是割韭菜。强调应感知客户、以用户为中心,做好服务,让客人感受到店家的用心,这样钱自然会来。同时认为客人是否愿意付钱是衡量其是否满意的重要标准。 46:02 女性创业者谈事业家庭平衡与性别偏见问题 创业十几年遇到的最大挑战是什么,还提及性别歧视和照顾家庭等问题。会面临平衡事业与家庭的困扰,这类问题通常只问女性,反映出社会默认女性应顾家的规则,她自己也遵循此体系,比如为了接小孩还留在现场。 51:52 创业心态转变:从赚钱到做好头皮疗愈品牌 一开始做头皮品类,现在希望做出的东西在内卷环境存活且有价值,想把头皮疗愈品牌做好。探讨不同创业心态,认为只想着赚更多钱的人可能达到一定数字就停滞,最终应回归使命价值观。 53:40 日本护肤老板创业理念及当下创业环境感悟 在日本与一个护肤品牌老板交流的经历。老板因母亲皮肤敏感而创立品牌,因担心国内市场价格战、乱价及产品需专业使用,不打算进入中国。老板称中国人没信念,起初不解且生气,后意识到做事情要有信念,如今创业环境不是流量天下,而是得用户信任的天下。 你好呀,我是 Toby。 年 1000w 超级个体「群响刘思毅」联创, 专注拆解 100–1000w 变现案例。 不方便公开讲的案例, 都放在朋友圈。 想围观,加我微信。 送你《100 个超级个体 IP 私域变现合集》。 toby2020toby 请备注行业。

59分钟
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2个月前

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