这期节目主播蕾蕾和文辰聊了近期观察到的自己和身边人“越来越不想表达自己”的状态。这些人中有一大部分曾经是一个“浓人”，渴望走进人群，表达自我，如今却普遍感到：沉默更自在，是社交倦怠？还是成长？ 同时我们谈论了现阶段我俩“淡人”状态的情绪光谱、也谈论了旅行、艺术、社交和自我感受的变化。 如果你也正经历类似的转变，这期播客会陪你共同体验：沉静，也是一种丰盛。 【Time Line】 02:01 浓人变淡？表达欲退潮的开始 04:04 学会沉默：年龄增长后的心理转向 07:25 淡人状态下的情绪体验和调节 11:06 感受生活的细节：从外界到内在 14:48 艺术作品的感受方式变化 18:32 旅行方式从打卡到体验的转变 22:12 对表达的敬畏，需要我们更审慎地对待公众表达 25:58 社会和谐与个体矛盾的平衡 29:41 表达的边界与共情的选择 33:23 除了社交，还有什么能量来源？ 37:06 情绪转化与社交中的防御机制 40:49社交倦怠背后：集体意识的觉醒，自我探索的持续旅程 【背景音乐】 片头：《生命之名》-久石让/游学志 片尾：《 Fly to the Moon》——Peder Elias 【本期制作】 主播：蕾蕾、文辰 后期：蕾蕾 【号外🎺：听听看吧-听友群正式上线！】 为了听到更多听众的心声以及想要聊的话题，我们建立了听友群（请添加vx:hmcclsafin）在这个听友群里，我们会不定期组织交流活动，同时邀请对播客感兴趣的听众朋友参与共创我们的频道内容。 🙋商务合作：[email protected] 👉频道小红书：听听看吧播客 【听世界，看自己，用故事温暖每一份陪伴】 听听看吧是一档随机漫谈播客栏目，这里有一群风格迥异的都市女性，我们以对谈、群谈会友，讲述成长故事，分享不同的生活方式，链接五湖四海的伙伴，向内探索自己，向外拥抱世界。 这里有一场又一场与自己、他人、自然、世界的深度对话：让一切像河流一样，一直奔流，却总在此处。欢迎你来听听看吧！ 【订阅平台】 你可以在小宇宙、苹果播客、喜马拉雅、QQ音乐搜索、网易云音乐、蜻蜓FM、荔枝播客、豆瓣播客等搜索🔍"听听看吧"，同步收听我们的节目。

今日一共准备了21条国内外资讯，包含了， 1，美国商务部废除拜登《AI扩散规则》 2，沙特承诺向美国投资6000亿美元 3，星链获沙特运营许可 4，英伟达向沙特出口1.8万块顶级AI芯片 5，特朗普签署行政令，下调对华小额包裹关税 6，印度拟对美加征关税 7，荣耀新增AI新产业部门，中国区关键岗位“竞聘上岗” 8，据传百度无人驾驶出租车拟进军欧洲 9，五部门约谈京东、美团、饿了么等外卖平台 10，美国政府终止哈佛大学4.5亿美元拨款 11，时隔近70年，中蒙第二条跨境铁路开工 …… 更正： 1，美国商务部废除拜登《AI扩散规则》 。5月13日消息，美国商务部宣布，撤销拜登时期对AI芯片出口的分级限制政策，转为与盟友协商的全球许可制度。英伟达、AMD等企业将受益于更开放的出口政策。但同时会加强对海外AI芯片管制，禁止全球使用华为昇腾芯片，并发布指南防止AI芯片转移。 14，野村证券将中国股票评级上调至战术超配。5月13日，野村将中国股票评级大幅上调至“战术性超配”，成为首家在中美经贸会谈后上调评级的主要华尔街大行。野村表示，中美经贸会谈的实质性进展对中国股市来说是一个重大利好。 安～ ———————————————————— 播音：板板 编辑：怡然summer 校验：云游 收听平台：小宇宙、苹果播客、网易云音乐

哈喽大家好 欢迎来到说点胡话 今天我们想跟大家聊聊：女性经期用品（卫生巾 卫生棉 月经杯 安睡裤......） “卫生巾很重要吗？” “卫生巾很重要。” 在中国 大约有4亿名适龄消费女性 平均我们每个月都要买一到两包卫生巾。 但你知道吗：截至2020年 全球约有10%的年轻女性买不起卫生巾 约有12%的女性不得不使用无效或不安全的替代品。 即便是市面上许多被熟知的品牌 也频繁被曝出“偷工减料”“翻新成二等品售卖”等等新闻 一系列卫生巾塌房事件都在警示着我们：这不仅仅是产品质量问题 更是关乎女性需求和健康的重大问题。 到底有没有人来管管这些背刺女性的卫生巾品牌？ 女性想拥有一片健康 合格 标准的卫生巾 怎么这么难？ 正好我们身边有一位正在做卫生棉自主创业的朋友 ——雨尘 ✨嘉宾介绍：黄雨尘，北大光华MBA在读，潮汐里卫生棉条创始人 小红书：雨尘Ash的创业日记 这期我们邀请到她 一起来聊聊： 女性的经期卫生产品 到底是谁来决定的？ Timeline： 关于个人经历： 05:39 雨尘个人传奇且毫不相关的工作经历：在澳洲做女校化学老师，大学就创业做沉浸剧场，开移民留学公司，做滑雪教练，在联合国实习，目前在独立创业做卫生棉条品牌......每一项听起来不相关但又都能做好的工作，最重要的驱动是成就感和自由感； 15:20 为什么在辞职之后选择回国读书？ 23:55 在联合国实习 会有“草台班子”感吗？ 31:48 “0期癌”科普+女性健康教育。 “在我知道了有癌症细胞的时刻 我决定先吃顿麦当劳” 创业部分： 43:30 为什么想要做一个卫生棉的品牌？雨尘：卫生棉条在国内的渗透率只有1%，而欧美国家达到50%左右，不选择不等于没有选择的权利！希望让更多的中国女性尝试，选择更适合自己的产品； 60:49 卫生巾和卫生棉条的区别到底是什么？雨尘：卫生棉条的使用感就像你选择带隐形眼镜 69:29 深入工厂和展会发现，女性卫生用品决策层和从业人员大部分都是男性。女性的需求 如何才能真正的被看见？ 80:11 性教育科普这件事 越早越好。雨尘推荐：保护豆豆（公众号） 106:58 “潮汐里”品牌预计7月在小红书跟大家见面～期待收听这期播客的朋友成为“潮汐里”的首批用户！ 如果想知道更多关于“潮汐里”或者卫生用品的问题 也欢迎大家在评论区提问和友好讨论 【两位主播】 小胡：女性主义内容人｜招猫逗狗爱好者｜wmls🥕 小红书：说点胡话 煜子：资深电商从业者 自由职业者 小红书：是煜子阿 本期封面来自：嘈嘈了事

栏目介绍 久坐屁股疼腰疼、臀肌练不起来、没有发力感，照镜子一看又扁又平，还有假胯宽……这些症状，很可能说明你的屁股已经“死”了 出现死臀综合征的人越来越多，和我们日常久坐是分不开的。想要让屁股“重生”，乖乖听大脑指挥，今天的播客内容，就来帮你自救！ 愿人类没有伤痛，我是爱你们的陈老师。 社交媒体 有想要咨询或者康复的朋友，请+VX运动康复陈老师：rbkf88 微博 / B站 / 小红书 / 抖音 ：运动康复陈老师（不同渠道内容深度不同） 【源频可点击➡️微博原视频 查看】 您即将听到 00:00 原来坐太久，屁股会死掉 00:24 死臀综合征的产生原因 02:07 干货时间：康复方案&训练 小助理二维码（问题咨询）：rbkf88 拓展阅读

【本期嘉宾】 主持人：龙虾哥，在河北南部农村出生长大，中学就读于县级中学，大学在南开大学。本科毕业后留学美国，在芝加哥大学获得了化学方向的博士学位，之后便在波士顿药物研发行业工作，个人对社会学等人文社科研究颇感兴趣，访谈着眼于个人对自身成长的叙述和感知，不预设立场去倾听每个人的故事。 嘉宾: Summer，农村出生，从双非二本到公派留学美国。 剪辑：胡图图 【内容概括】 主持人龙虾哥将对话公费留学生Summer，讲述她从双非院校到海外求学的跨越之路。 她从小承载着家庭的期望，留学的最初动力是让父母骄傲。或许她注定要走上这条充满挑战的留学之路，用亲身经历诠释信息差对农村学子的深远影响。 每当遇到困境时，她就会回想父母的付出，或是埋头于学业提升中，因为教育公平中的许多问题没有简单解决方案，但「努力终会开花，只需保持信念」。 多年过去，已实现留学梦想的她似乎改变了，却又似乎未变。她始终保持着农村学子特有的坚韧，不论面临何种适应困难，始终坚守求学初心。 教育改变命运的故事大抵如此，最终我们都将回到那个永恒的主题——公平与机会。而这条奋斗之路，需要每个追梦者自己开拓。 Show Notes： Part 1 留学选择与信息差 01:24 从双非到公费留学，努力与勇气的见证 03:48 经济压力下的抉择：留学还是考研 06:18 教育投入耗尽积蓄，信息差带来的困境 10:32 奖学金成为留学梦想的「金钥匙」 12:11 信息不对称：错过全额奖学金的遗憾 15:43 在信息差中突围，基层出身者的奋斗 18:36 信息传播的十年变迁：2014到2024 21:31 职场晋升：信息差异比埋头苦干更重要 Part 2 留学生活与反思 26:18 无形的「天花板」：未被意识到的信息差 28:24 农村背景留学生：自立自强的成长之路 31:32 留学补助仅够保险，生活如「踩钢丝」 34:46 城乡留学生的心理健康差异观察 39:10 助学贷款：改变命运的关键信息缺失 微信公众号：山外山-农村留学 小红书：山外山（农村留学访谈版） 播客：山外山听友群：MYP4479(请备注来自于小宇宙播客）

最近隐隐觉得，我和金钱的关系变得没那么紧张了。 此前更多是鸵鸟心态，不敢查看银行卡余额，把公积金当做所有存款。但久而久之，钱并没有在想象中侥幸地增长，反而让我在每一笔消费上徒增愧疚和压力。 而改变的发生也很奇怪，是我连着吃了 5 次寿司郎，以及大费周章独自出游韩国，并在那里买下（于我而言的）贵贵外套等奢侈消费后发生的。 人需要找到适合自己的消费观，以此来重塑和钱的关系。这个过程可能很漫长，好不容易成型的消费观也可能因为某些契机再度摇摆。但我发现，花得多也好，节俭也罢，最后重要的都是我们如何在钱面前变得轻松坦然。 这期，就拉上在我看来又穷又挥霍的兔人和 tigger，来聊聊我们各自消费观的更迭，以及我们和钱的关系，到了怎样的阶段。 Ps：由于录到后半段 tigger 的话筒出故障，为了保障听感，不得不剪掉相关的内容。所以会出现tigger离奇消失之迷，提前告知大家！ - 1:08 在首尔的买衣服预算涨了20倍！（其实也就400块 4:11 买平替，往往买的是一个教训。 12:06 要怎么判断，这是正常物价，还是我被坑了啊？ 19:22 每月4000块，租下给我安全感的江景房。 25:29 一个人去吃寿喜烧，是通往幸福的快捷方式。 34:56 我花钱的理由：为了维护我脆弱的脸面。 43:23 怎么我从小在用捡垃圾换来的钱，买一堆垃圾。 50:42 有些事情只能这个年龄做，有些钱只能现在花。 - 主播：西瓜、兔人 嘉宾：tigger 制作：左右 - BGM： flawed mangoes - Tunnel Vision Nymano - after a few drinks AYEON - why didn't you call me AYEON - Alone On D Beach Lord Roc - Seba ft.Jbird 16,Gyuna - Smell Like You - 微信群：小助手13135693385 微信公众号：我要WhatYouNeed 微博@我要WhatYouNeed 商务联系：whatyouneedoffice - 本播客是 @我要WhatYouNeed 旗下播客。也欢迎你关注我们团队的其他播客。

海底捞的服务为什么你学不会？肯德基、麦当劳的服务为什么看起来那么标准？这些当然和服务整体培训有关，但是这些背后也有一个非常神秘的人在发挥作用，他就是“神秘顾客”。 “神秘顾客”，作为评估与提升服务质量的关键工具，在各行各业如餐饮、零售和酒店中发挥着重要作用。他们以普通消费者的身份实地考察，通过专业的培训和标准化评估流程，确保客观性与准确性。 王建业老师作为国内第一批从事神秘顾客业务的资深人士，这一期会为我们揭秘，从90年代外资品牌到本土企业的“暗访”进化史，通过真实案例拆解：肯德基、便利店、高端珠宝店如何用神秘顾客优化服务？ “神秘顾客”看起来是对一线员工的监督和考核，其实这是一套非常有效的工具和思维，神秘顾客绝对不是对员工的“考核工具”，而是管理层的“反思镜子”。 今天的聊天中，王建业老师用近30年的行业经验，带我们深入“神秘顾客”的隐秘世界。从过去一支藏有录音笔的钢笔，到今天AI驱动的智能分析，神秘顾客不仅是服务标准的“质检员”，更是企业突破管理盲区的关键钥匙。在消费信心复苏的当下，服务不仅是竞争壁垒，更是品牌与用户的情感纽带。正如王老师所言：“神秘顾客是一面镜子，照见你不知道的‘不知道’。 最后，“神秘顾客”，对于消费者来说，不仅新奇，也是一种可以挣点零花钱，尝试学习服务管理的一种入门方式，如果你想成为一名“神秘顾客”，欢迎联系我们。 🙋对话人 王建业：服务管理咨询专家，顶点洞察公司创始人，香港天高管理发展有限公司顾问，曾为万科松花湖滑雪度假区、泊寓及万科物业、友邦保险、谢瑞麟珠宝、德国 LAMY、韩国 Gentle Monster、伊莱克斯 、新加坡珍宝集团、唐宫海鲜舫、香港翠华集团、上海新荣记、南京小厨娘、北京旺顺阁等公司提供服务管理咨询和培训。 柏鹏：Mass Note 主编，近20年内容传播、影响力赋能工作经验，做过大型活动和传播，也做过知识服务和课程，持续探索新媒体内容创新形式，一个对世界永远好奇的知识买手，为得到跨年演讲、吴晓波年终秀、前哨大会、香帅共潮生演讲、华为云、阿里云、腾讯云、第四范式、赛诺菲疫苗、追觅、BMW 、DXC、提供过内容营销整合服务。 👀时间轴 l 01:56 神秘顾客早期，真的很像007 l 06:07 神秘顾客是一套全面客观的客户体验评价系统 l 14:46 神秘顾客的作用不是考核员工 l 17:33 企业如何利用神秘顾客提升业务水平 l 19:12 神秘顾客的标准化流程有哪些？ l 23:33 为什么神秘顾客不是谁能都能干的？ l 30:51 神秘顾客的关键，是要考核组织管理 l 42:05 企业组织中你不知道“不知道的”，才最危险 l 48:31 神秘顾客体验管理与技术提升 l 53:18 举例：商场服务评价与顾客体验提升 l 57:23 神秘顾客和日本服务业的关系 🤩金句 1. “神秘顾客不是间谍，而是顾客视角的镜子，照见组织看不见的盲区。” 2.“服务的好坏，不是管理者说了算，是顾客用脚投票的结果。” 3. “神秘顾客的核心价值，是让品牌从‘我以为’转向‘顾客觉得’。” 4. “领导罚员工不如问管理逻辑——五个为什么，挖出服务漏洞的根。” 5. “AI技术让神秘顾客从‘暗访’走向‘明察’，但人性洞察永远无法被取代。” 6. “神秘顾客的终极目标，是让员工觉得‘顾客在帮我进步’，而非‘老板在找我麻烦’。” 7. “服务行业的真相：你以为的‘小问题’，可能是顾客眼中的‘大败笔’。” 8. “所有行业都是服务业，服务思维才是商业的底层逻辑。” 💬关于节目 《小念头｜服务进化论》由顶点洞察和MassNote联合出品的一档针对体验、服务、营销、商业的聊天节目。服务无处不在，本质上所有行业都是服务业，我们希望通过聊天，我们互相启发思考，共同萃取经验，向大家展现真正从用户出发构建长期价值的“服务方法”、分享当下最新鲜有趣的服务体验案例，挖掘服务背后的故事和逻辑，“轻松”聊服务背后的商业“重大”话题。 如果你有想了解的服务体验、营销方法，或者有推荐的好的服务案例，或者任何对我们的建议，欢迎联系我们，给我们留言、发送邮件：[email protected]。