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一家旅游行业的创业企业，正在筹备上市。疫情突然袭来，企业收入断崖式下降。这就是2020年3月时Airbnb面临的困境。

两年时间过去，Airbnb业绩全面恢复，甚至大幅超越2019年的水平，增长速度领先于酒店行业。本案例将介绍Airbnb如何面对百年一遇的环境冲击，如何在不利的条件下实现战略变革和组织变革，以及它对未来旅行生活市场的预测和组织准备。