20260713金融科技动向:工商银行智能体运营指标体系
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20260713金融科技动向:工商银行智能体运营指标体系

1分钟 0 3周前
节目简介
来源:小宇宙
政策关注
1、《关于加快零售业创新发展的意见》金融相关
行业动态
2、工商银行智能体运营指标体系
政策关注
1、《关于加快零售业创新发展的意见》金融相关
亮点:(1)支持符合条件的零售经营主体发行资产支持性证券和REITs(2)对符合条件的进行贷款贴息(3)加大对设施设备节能降碳和数字化改造的金融支持
行业动态
2、工商银行智能体运营指标体系
亮点:平台总览指标,技术维度包含token总量、活跃用户数(登录/日活/月活)、智能体相关指标(创建/发布/调用量/对话次数/时延/并发/准确率)、大模型使用情况;业务维度包含:API场景接入的Token量、接入量、使用人数、调用量、算力成本、人年投入、经营效益、风险防控、ROI等。单个智能体指标包含:(1)成本关注资源投入,包含算力的分配率、占用率、闲置率、利用率,模型训练及推理时长、资源利用率、token成本;(2)成效关注业务结果,包含智能体交易完成率、AUM增量、问答解决率、业务覆盖率;(3)安全侧重防护,包含应拒答问题拒答率、非拒答问题拒答率、服务可用率、数据安全;(4)质量侧重用户体验和AI可靠性,包含执行准确率、首Token/增量Token时延、用户点赞点踩、RAG召回率、模型评测等。具体架构如下图
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