“马斯洛需求金字塔”,不是马斯洛画的
认知棱镜

“马斯洛需求金字塔”,不是马斯洛画的

8分钟 68 1周前
节目简介
来源:小宇宙
"马斯洛需求金字塔":从下往上依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现。这张图不仅出现在教材与课堂,还广泛用于企业培训和各种心理学科普。几乎所有人都认为,这就是心理学家马斯洛提出的经典理论。
但事实上,这张图并不是马斯洛画的。更重要的是,它还在一定程度上误导了人们对马斯洛需求层次理论的理解。
广为流传的"马斯洛需求金字塔"(这张图并非马斯洛本人绘制,而是后人创作的示意图)
一个流传几十年的误解
美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow)是人本主义心理学的重要代表人物,也是需求层次理论(Hierarchy of Needs Theory)的提出者。
所谓需求层次理论,就是认为人的行为会受到不同类型需求的驱动,例如生存、安全、亲密关系、尊重以及实现个人潜能等。这些需求之间确实存在一定的先后关系,但并不是绝对固定、一级一级向上发展的。
1943年,马斯洛在《心理学评论》发表论文《人类动机理论》,首次系统提出这一理论;1954年,他又出版《动机与人格》,进一步完善了自己的观点。
然而,认真翻阅这两部经典著作,你会发现一个令人意外的事实:书中根本没有那座金字塔。
谁画出了这座金字塔?
这个问题,也引起了研究者的兴趣。
美国Mount St. Joseph大学荣休教授约翰·巴拉德(John Ballard)年轻时就认真研读过马斯洛原著。后来,他发现很多教材介绍的"马斯洛需求金字塔",与原著内容其实存在不少出入。
2016年,来自新西兰惠灵顿维多利亚大学的两位管理学学者,希望彻底弄清楚这座金字塔究竟是谁创造出来的,并邀请巴拉德共同参与研究。
研究团队重新查阅了马斯洛1943年的论文和1954年的著作,又前往美国阿克伦大学心理学史研究中心翻阅马斯洛留下的私人档案,希望找到他使用金字塔图示的证据。
结果一无所获。无论是公开发表的论文,还是马斯洛本人留下的资料,都没有任何证据表明他曾使用过金字塔来解释自己的理论。
事实上,更早之前,加拿大卡尔加里大学教育学教授萨拉·伊莱恩·伊顿也曾和学生一起追溯资料来源,同样没有找到任何证据能够证明金字塔出自马斯洛本人。
研究团队最终考证发现,目前已知最早的"需求金字塔"图示,发表于1960年的《Business Horizons(商业视野)》期刊,出现在管理学者 Charles D. McDermid 的一篇文章中,比马斯洛首次提出需求层次理论晚了17年。
为什么金字塔会误导我們?
很多人会觉得,既然只是示意图,有什么关系?研究者认为,问题恰恰出在这里。
第一,它让人误以为一次只有一种需求在起作用。
现实生活中,一个人的行为通常同时受到多种需求驱动。
例如,一个人努力工作,既可能是为了挣钱养家,也可能希望获得同事认可,还可能是在追求自己的理想。这些需求可以同时存在,而不是满足一个之后才会出现下一个。
马斯洛本人就明确指出,人的行为往往是多种需求共同作用的结果。
第二,它让人误以为必须一层满足,才能进入下一层。
金字塔最大的暗示就是"一级一级往上爬"。
但马斯洛认为,人始终处于一种"部分需求得到满足、部分需求尚未满足"的状态。
即使事业成功的人,也可能缺乏亲密关系;生活富足的人,也可能没有安全感。
现实中的各种需求并不是按部就班地逐级升级,而是不断变化、彼此交织。
第三,它把"自我实现"塑造成所有人的终点。
很多教材都会说,自我实现是人的最高需求。
实际上,马斯洛并没有认为每个人都会追求自我实现,更没有认为它适用于所有文化。
不同文化、不同人生阶段,人们真正重视的目标可能完全不同,因此,自我实现并不能被视为所有人的共同终点。
第四,需求没有绝对固定的顺序。
马斯洛始终强调,需求层次只是总体规律,而不是不可打破的规则。
例如,有人为坚持信仰甘愿冒生命危险,也有人在生活并不富裕时依然坚持艺术创作。
这些都是现实中的例外,而马斯洛本人从未否认这些例外的存在。
第五,第三层并不是"社交需求"。
很多教材把第三层翻译成"社交需求",其实并不准确。
马斯洛使用的原词是 Belongingness and Love Needs,更准确的译法应是归属感与爱的需求。
它强调的是人与人之间建立稳定、亲密的关系,希望被接纳、被爱、拥有归属感,而不仅仅是参加社交活动或认识更多朋友。
第六,一个常被忽略的重要前提。
马斯洛认为,一个人能够满足各种需求,还需要一些基本社会条件作为保障,例如言论自由、表达自由、探索和求知的自由,以及公平、公正、诚信等社会环境。
这些内容几乎不会出现在任何一张金字塔图中,却是马斯洛理论的重要组成部分。
或许,阶梯比金字塔更贴切
研究者认为,如果一定要用图形表达马斯洛的理论,那么阶梯比金字塔更合适。
事实上,在1980年代以前,一些教材采用的正是阶梯模型。人在攀登阶梯时,手脚可以同时接触不同的台阶,也可以根据环境变化前进、后退,这种动态的表达方式,更好地体现了需求同时起作用且相互关联的特性。
相比之下,金字塔更容易让人误以为需求只有一种固定的升级路径。
一个心理学经典,为何会被误解?
2019年,研究团队将这项考证发表在管理学期刊《Academy of Management Learning & Education》上,详细梳理了"马斯洛需求金字塔"的诞生过程,以及它如何一步步成为全球最著名、却也最容易被误解的心理学符号。
论文发表后,引起了广泛关注,也被大量后续研究引用。但直到今天,无论是教材、培训课程,还是网络文章,大多数地方仍在使用那座并不存在于马斯洛原著中的金字塔。
经典理论在传播过程中,经常会经历不断的简化、改编,甚至与原意渐行渐远。
正如参与相关讨论的学者萨拉·伊莱恩·伊顿所建议的,学习经典理论时,不妨养成几个习惯:尽量阅读原始文献,核查引用来源,对各种"人人都这么说"的观点保持一点好奇和批判性思维。

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