尹晨：直击新加坡出海

没有实地调查，就没有发言权。
为了分享新加坡出海的一线实情，尹晨在新加坡待了足足一周时间，进行了大量的走访和调研。
来吧，听听他对新加坡出海的一线洞察。
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【本期主题简介】
尹晨本次的分享围绕新加坡出海展开，涵盖新加坡跨境电商运营要点、当地员工管理与移民情况，以及新加坡的历史、政治、民生特色等内容，全部基于他在新加坡6天的实地见闻整理而成。
新加坡出海选品有三大特性：一是高客单，新加坡作为发达国家且仅570万人口，低客单难以提升利润，需靠高客单获取高毛利，如以10美金为起底，甚至有货值达6000万人民币的产品；
二是优先品牌，新加坡华人占比高，国内有一定影响力的品牌更易开展业务，白牌运营压力远大于品牌；
三是高复购，人口规模有限，无法靠单次收割用户，需通过高复购维持运营。
头程物流普遍以海运为主，加急可选空运，海运周期通常为8-12天，长年可能达12-16天。
海外仓费用计价拆分细致，涵盖上架费、仓储费、订单处理费、打包费等，5kg以内小件平均成本在7-8元人民币。
当地消费者普遍习惯次日达，对物流时效非常敏感，海外仓6点前的订单会当天打包揽收；
售后方面，消费者对商家较有耐心，产品出现问题会反复沟通，解决即可，恶意投诉情况相对可控。
目前新加坡的电商平台格局中，虾皮订单量第一，Lazada第二，TikTok第三，近3年TikTok单量增速极快。
TK流量方面，目前直播占比大于短视频，因当地达人圈直播占比高，订单多来自达人；付费流量为主，自然流量占比低，需给达人投流。
团队布局方面，多数运营团队主体放在国内，仅在新加坡安排1-2人负责达人对接、仓储相关工作。
【尹晨俱乐部简介】
尹晨，尹晨俱乐部创始人。
尹晨俱乐部，付费会员10000+，电商TOP1社群。
尹晨为破10亿GMV电商创始人，19年入局，员工100+，国内主打食品，百货，美妆，海外主打泰国美妆个护。
行业畅销书"抖音直播带货实操指南"作者，公众号"尹晨创业实录"主理人。
欢迎加入尹晨俱乐部，一起成长，一起进化！