15|奢侈品销冠心法:3 大黄金三角,搞定高净值客户
《我是销冠》

15|奢侈品销冠心法:3 大黄金三角,搞定高净值客户

80分钟 820 7个月前
节目简介
来源:小宇宙

“闻香识女人”,形容的并非香水,而是一种由内而外、富有层次感的“灵魂香气”。

这一期,我们真正“闻香识人”。嘉宾婷婷老师不仅带来了她在奢侈品行业逾16年的深厚积淀,更在录制现场点燃了一炷香。在这氤氲的香气中,她所分享的“销售心法”,也如同一支高级香水,褪去了技巧的“前调”,展现出醇厚、值得信赖的“中调”与“后调”。

她的故事里,

有“钱追着有信用的人跑”的清醒;

有奢侈品“黄金三角”(品牌、作品、人)的深刻洞察;

更有从珠宝鉴定师跨界到亲子财商教育,将“花钱的智慧”与“赚钱的智慧”融为一体的格局。

这份“内在修养”,让她在分享销售时,跳出了“话术”的局限。

在这期节目中,婷婷老师分享了奢侈品行业的内部培训课程,并犀利地抛出一个问题:为什么你随口而出的赞美,在客户听来只是一句“无用的废话”? 一个关于70万腕表的“教科书”级案例,是如何秒杀“错误话术”,完美示范“长期主义”的?

如果你好奇如何构建真正的“信用”壁垒; 如果你想知道顶级销售是如何“看见”并“赞美”客户的; 如果你想了解“没有恐惧的自由”背后不变的心法 ——这期节目,将帮你构建一个真正内外兼修、知行合一的“销冠”认知体系。

【 时间轴 】

00:05 【金句】 奢侈品的黄金三角:品牌、作品,和人。

00:28 【方法论】 对话不能以“谢谢”结尾,要搭配提问,给客人“炫耀的机会”。

00:59 【金句】 幸福 = 你拥有的 - 你期待的。

04:04 嘉宾介绍:从价值连城的珠宝,到塑造未来的财商教育。

08:09 【高能】 闻香识人:婷婷老师现场点的一炷香,以及与李录先生的“神交”故事。

12:32 【必听】 李录先生的提醒:销售的本性是“夸张事实”,要警醒自己。

16:16 【高能】 案例分析(失败):客户要去国外买70万的表,销售A如何“诅咒”客户?

28:20 【核心总结】 销冠的信用:普通人追钱,但钱追着有信用的人跑

30:42 揭秘奢侈品内训课:Five High Performance Sales Habits。

34:47 【高能】 案例分析(成功):销售B如何用“祝福”和“长期主义”拿下大单,并赢得转介绍

43:33 【方法论】 你的赞美为何是“屁话”?高阶赞美 = 看见具体细节 + 提问。

59:09 【必听】 奢侈品(Luxury)的词根是Lux,本意是“光”。

01:09:19 【金句】 幸福=你拥有的减去你期待的。(《金钱心理学》(Morgan·Housel)

01:15:47 【核心总结】 什么是自由?What is freedom? No Fear,没有恐惧。

👸【本期嘉宾】

TingTing 老师

拥有逾16年全球奢侈品行业资深经验,曾服务于菲拉格慕、香奈儿高级珠宝与腕表部门,历任中国区培训经理。GIA 珠宝鉴定师。长期深耕不同文化背景下的高端市场,专注于跨国及本土客户行为洞察与深度研究,在奢侈品文化、艺术鉴赏及销售战略方面积淀深厚。

2014年,作为【尔见精品顾问培训工作室】合伙人,持续为历峰集团及多个奢侈品牌提供培训与咨询服务,不仅具备成熟的培训技巧,更擅长为企业与品牌量身定制专业课程。

2016年,跨界开创亲子财商教育品牌【一秒钟的改变】,以财商教育者身份投身于中国家庭财富教育的创新与实践。通过开发儿童潜能、解构人生多元情境,以世界大富翁为榜样,助力孩子成长为自主、自由、自在的未来人才。

aroliki 自然水晶(小红书@aroliki)

可购买的光与能量,折射每一位女性独特的光芒。

【特邀驻场嘉宾|饰品主理人】

徐碧楹(小红书@碧楹BIYING)

从顶尖奢侈品公关,到独立自创女性自我犒赏珠宝礼物“瑰秘Queemi”。

20年后选择走出光环,走回大地,以自我经历创作再次引领女性灵性商业的创作者。

🎙️【主播】

🎬【本期制作人员】

监制及内容策划: 米莱    剪辑师:胖鱼酱剪辑团队-桃子

OP:流派未階堂,流派未月亭 - 聖だってスキップしたい時がある;The Grinch - Cushy

OE:Wells - Joshua Hyslop

✍️ 公众号&视频号米莱先生

🍠 小红书米莱先生

你就是自己人生的销冠,下期见🌹🏆


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小冠酱
7个月前 浙江
3
本期解析-6 内训课程解析系列 Five High-Performance Sales Habits(课程名):奢侈品销售与服务的基础训练模块之一。 The Unique World of High Jewelry(课程名):梳理主要高级珠宝品牌的文化背景与品牌故事的体系课。 The Ceremonial of High Jewelry Selling(课程名):面向高珠顾问的“展前-展中-展后”全链路作业方法。 Storytelling / Story-teller:讲故事的能力被强调为“世界上最重要的能力”(节目内引用 Steve Jobs),用于建立情感联结与悬念设计。 Art of Negotiation(进阶主题):对应高定或特殊情境下的议价沟通与价值呈现技巧。 Complaint Handling / Objection Handling:客户“抱怨/疑虑处理”;含“临门一脚”异议化解的实战模块。
米莱先生
7个月前 浙江
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小冠酱
7个月前 浙江
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小冠酱
7个月前 浙江
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小冠酱
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7个月前 浙江
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猎手小丸子
7个月前 湖南
1
销售时放下小我,转化为客户AI决策助手
Stacey_77
7个月前 湖北
1
请的嘉宾好硬核,太爱这档节目了👏
猎手小丸子
7个月前 湖南
1
听完啦!感谢分享,听完意犹未尽,还想沐浴在好听的声音里~ 多做功课,比如产品行业品味,目标客群生活方式。与客户同行,一起发掘需求。
喜洋杨阳
7个月前 上海
1
我们需要的不是一直推销自己,是不断的给信任给情感,不断给信任,不断链接。才是最好的销售
网络冲浪达人
7个月前 北京
1
老师讲故事真的太吸引人了!
婧言Sassie
7个月前 广东
1
每期都是干货!每期都收获满满!!太强了👍
MrSix_BDbk
7个月前 山东
1
很有内涵的一期
猎手小丸子
7个月前 湖南
1
销售时放下小我,转化为客户AI决策助手
Stacey_77
7个月前 湖北
1
请的嘉宾好硬核,太爱这档节目了👏
猎手小丸子
7个月前 湖南
1
听完啦!感谢分享,听完意犹未尽,还想沐浴在好听的声音里~ 多做功课,比如产品行业品味,目标客群生活方式。与客户同行,一起发掘需求。
喜洋杨阳
7个月前 上海
1
我们需要的不是一直推销自己,是不断的给信任给情感,不断给信任,不断链接。才是最好的销售
网络冲浪达人
7个月前 北京
1
老师讲故事真的太吸引人了!
婧言Sassie
7个月前 广东
1
每期都是干货!每期都收获满满!!太强了👍
MrSix_BDbk
7个月前 山东
1
很有内涵的一期
猎手小丸子
7个月前 湖南
1
销售时放下小我,转化为客户AI决策助手
Stacey_77
7个月前 湖北
1
请的嘉宾好硬核,太爱这档节目了👏
猎手小丸子
7个月前 湖南
1
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喜洋杨阳
7个月前 上海
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7个月前 北京
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7个月前 山东
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猎手小丸子
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Stacey_77
7个月前 湖北
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猎手小丸子
7个月前 湖南
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喜洋杨阳
7个月前 上海
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网络冲浪达人
7个月前 北京
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婧言Sassie
7个月前 广东
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MrSix_BDbk
7个月前 山东
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猎手小丸子
7个月前 湖南
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Stacey_77
7个月前 湖北
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猎手小丸子
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喜洋杨阳
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猎手小丸子
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Stacey_77
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猎手小丸子
7个月前 湖南
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喜洋杨阳
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7个月前 山东
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猎手小丸子
7个月前 湖南
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Stacey_77
7个月前 湖北
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猎手小丸子
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喜洋杨阳
7个月前 上海
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婧言Sassie
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MrSix_BDbk
7个月前 山东
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很有内涵的一期

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