小马宋商业观察 - 京东可能很难赢美团，但它的战略目的也能实现 - EarsOnMe

小马宋商业观察
京东可能很难赢美团，但它的战略目的也能实现

时长：

81分钟

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2.56万

发布：

1天前

主播...

小马宋

简介...

这一期我们请来了一位老朋友，于冬琪老师。
于冬琪老师，是新能力咨询创始人（小马宋投资公司），长期对中国比较著名的公司做商业研究。
最近因为京东做外卖业务了，于老师可能是我认识的人里边，最了解美团和京东的一个人了。京东做外卖和美团这一战，究竟有多少胜算？我们来听一听于老师的看法。
以下是本期节目，欢迎收听。
【本期嘉宾】：
主播｜小马宋（小马宋战略营销咨询公司创始人）
嘉宾 | 于冬琪（新能力咨询创始人（小马宋投资公司）、《种草》作者、《消费新时代》主理人）
【内容索引】：
00:01:16 商业问题，本身是复杂的
00:04:00 京东外卖和美团这一战，究竟有多少胜算？
00:05:27 外卖业务的本质
00:08:49 京东能否靠烧钱追赶美团，有没有可能通过巨额补贴复制饿了么、美团当年的路径？
00:19:33 外卖的人力成本要怎么算，需要建设哪些基础设施？
00:29:05 美团和京东在业务模式、组织能力等的核心差别是什么？
00:48:49 京东在这一仗，会对京东电商业务有什么加持？京东的核心思路是什么？
00:56:05 从商业视角看，为什么京东会给骑手交社保，而美团不会？
01:07:20 美团的组织和员工有什么特征？“开水团”靠什么留住员工？
01:20:25 结尾
📕如果你对商业和营销有想法，欢迎关注「小马宋」的微博和公众号。
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小马宋战略营销咨询是中国本土新兴的营销咨询公司，我们为元气森林、南城香、瑞幸咖啡（预包装）、得到APP、古茗奶茶、云海肴、遇见小面、半天妖烤鱼、Babycare、伊利、飞鹤乳业等多家企业提供了营销咨询服务。
如果本期内容对你有启发，欢迎分享给更多的朋友们。
再次感谢你的收听。

评价...

空空如也

小宇宙热门评论...

一ksana

6个月前广西

11:32 虽然对京东并无多少好感，但听了嘉宾的表达，立马下了一单京东到家。坦然面对后来者的竞争是每个市场主体的基本素养。

蓝白蛙

5个月前浙江

56:43 美团效率确实高，执行力确实强，但是为了迎合国内的“卷”，对骑手进行了异化，使其变成纯粹的送餐工具。本质还是国人太“卷”，什么都要快，无法忍受一点慢，做什么事都在争分夺秒，所以美团这种追求极致效率的公司会赢。但是，当所有人都意识到人不是工具，而是值得尊重的个体，效率并不是一切，很多人会选择稍微慢一点，只愿骑手在路上配送时更安全，更有保障。如果骑手在路上摔倒受伤，不顾医治也要准时送到外卖，这饭你吃得也不香。美团追求的效率，本质上是牺牲了骑手的权益，在发达国家是不可想象的，一份工作竟可以卑微到如此地步。当然，美团不这么做，或许不可能存活，但是物极必反，效率达到极致对人的异化，会带来反噬，被京东吃掉一部分市场份额或许是必然。回想几年前开车，一个美团小哥在骑行道左转弯，撞了我直行的车，他全责，受了点伤，小哥才刚送外卖几天，非常紧张，后来美团赔了我车辆补漆费用，结果第二天得知小哥已经被站长辞退，还赔了钱，不仅送外卖没赚钱还亏了，我心里十分后悔，怪自己没有观察到旁边的骑手，应该减速让骑手先走。美团用算法逼迫不熟练的骑手争分夺秒，以换取用户的快速便捷，是时候反思了。京东无意和美团打什么大战，也压根打不过美团，他只需要按自己的方式做事，并且告诉社会，企业需要尊重员工和消费者，资本不看好没关系，国家会支持（国补第一时间就上的京东）。放眼世界，中国的劳动者最为勤劳和智慧，得到的回报远不及其他国家，这是不可思议的。有人喷嘉宾观点，从商业分析角度来看，作为外行感觉嘉宾的分析还是有道理的，之前关于美团的节目我也都认真听过，分析得很不错，美团确实强大，但是总感觉哪里不对，而且让人不舒服，京东加入之后才明白。中国已经发展得如此强大，各行各业的劳动者应该且必须活得体面！（手机打的字，句子之间逻辑有点乱，大致意思应该没写错）

狂奔的小绵羊

5个月前四川

我耐心听完了，30% 分析有道理。其他都很偏见

陆征

5个月前北京

评论区简直不能看。嘉宾没观点吧，觉得水；有观点吧，觉得人家屁股歪。就连嘉宾深入研究公司，有过历史多次产出，都成了呈堂罪证。以我有限的经验和互联网公司认知，嘉宾多数的观点输出背后是有非常强的逻辑思考和长期跟踪洞察的。就比如对京东、阿里内部组织模式，动员能力的理解，相信比绝大多数行外人要专业的多。当然你可以较真说嘉宾没那么明说很多东西，你要没在互联网这些大厂干过，做过竞对研究，你不理解也是正常的。但如果你没有足够的时间去提前学那么多，对嘉宾比较系统的输出表示尊重，我觉得是应该的！

上杉_nPMt

5个月前广东

拼多多早晚会杀进外卖行业

马戏牧师

5个月前北京

虽然节目我还没听，但是以我这十多年和京东美团打交道的经历，以及我对电商的理解——坚定的相信京东外卖干不过美团！（虽然个人情感上不喜欢京东，但做出此判断，主要还是基于业务逻辑、现实条件）

Chris姐姐_xhs

5个月前北京

评论区我真的惊讶了，大家是受不了东哥不被看好吗？博主讲的都make sense啊…

Mo记

5个月前北京

✍️一些脑子里留下的 1️⃣京东打不赢美团①执行力不如美团②在外卖有护城河的地方没有经验③京东历史只有刘强东主抓的业务才能成功(但并不是所有主抓的业务都成功了) 2️⃣美团的独特之处①丰富的战斗经验和一线团队②体系化的节约政策和对微利生意的深刻理解③对社会的正面影响和贡献：大量一线无学历员工的崛起和创业，相信走正路能挣钱，相信勤劳致富和服务社会。 👀一些小观察 1️⃣小马宋老师的观点(其实本期是嘉宾的观点)常会带来争议，不像有些大家的内容发布下更容易是齐刷刷的一致看法可能说明①小马宋老师更愿意分享没有明确共识但独特的观点②小马宋老师咖位还不够大家觉得他没有什么不能被反驳的🤣 2️⃣于东琪老师对企业的喜好过于明显，不够客观中立，虽然所有的分享可能都是基于第一手的资料。不过这样才有人味儿啊，不偏不倚端水大师那是AI

HD75149w

5个月前上海

嘉宾于冬琪的作品包括王兴的秘密武器：美团最强大脑商分团队是如何组建起来的？学习美团：战略成功落地，靠的是机制而不是老板学习美团：这个技术，帮助美团实现“可复制”的成功如何像美团一样，在团队内快速复制成功经验？学习美团：如何让一线员工，也能坚持长期主义？

YJX_Jvld

5个月前江苏

15:47 外卖怎么能和微信对比网络效应，这完全是两回事。外卖是高频交易操作，和在京东淘宝上经常买东西本质上是一回事。

RitaC

5个月前北京

看到评论区都觉得嘉宾有预设站位我就放心了，说明不是我的理解问题

我們只做魚

5个月前广东

让子弹飞一会儿

zzzzzeze

5个月前陕西

听了这么多小马宋的播客这篇实在听不下去了说了这么多京东不能赢的理由看似分析只听到了站队

爵士咖啡

5个月前北京

嘉宾观点明显太偏见了，后来者并不意者着打不过前期开拓者，汽车，手机很多都是这样，看看吧。

之火无烟

5个月前湖北

东哥非常知道底层男性喜欢听什么，但是这帮人一般会在工地下班出来路边买一盒10块钱无限加米饭的快餐。东哥还在跟美团抢骑手，美团已经在一线疯狂去骑手化，尤其深圳。美团你创造800万人就业，大笨蛋们骂你压榨骑手不讲人性，但是你迟到几分钟他就气急败坏骂你怎么送得这么慢，取消订单加投诉。很多程序员也好其他白领也好，恰好是因为送外卖自由心不累没有猥琐的办公室政治，而选择的这份职业。美团你马上去骑手化了，他又骂你万恶的资本家拿机器人跟底层人抢就业。伪善真是被这帮玩明白了，表达讨厌和愤怒的最好方式就是卸载不用，不是一边在雨天点加速吐槽别人送得慢一边说别人压榨没人性。