各位早上好，今天是2024年8月23日星期五，我来给大家做今天的加餐。

今天还是来分享《逆行人生》的一个片段，《逆行人生》里的主人公刚开始送外卖的时候，他遇到了非常多的困难，其中有一个就是当他去餐厅取餐的时候，明明他是22号，他的号排在前面，但在那里等了好久，老板娘都没有出他的餐。然后后面有一个28号的，来了以后餐拿了就走了，一个33号的把餐拿了就走了，一个12号的来了，把餐拿了就走了。

无论是排在他前面还是排在他后面的人都比他更快的拿到餐，然后送餐，就只有他在那里等着。然后他还看到有的外卖员到餐厅门口，直接进到餐厅里面，在某一个桌子上去翻，哪一个属于我的号码，找到以后就提着走了。

于是他也想要去那里找，但是当他刚一踏进餐厅门口，就被老板给撵出去了，说要去外面的，拿外卖都不能进来，然后他就很疑惑，为什么别人都能进来，我就不能进来，但他又没有说。

还有他去一个学校送餐，他给那个学生打电话，但学生当时在打游戏没有听到，可能他那一餐等了半小时，然后学生才下来取餐，他就会很生气的问：“你怎么打电话不接呢？”

然后那位学生说：“你为什么不送上来呢？”

然后他就说：“那阿姨不让我们送。”

那个学生就说：“那为什么别人别人在外面都能进来，就你进不来。”

他当时也很困惑：“对，为什么呢？”

他也去一些商场，有些保安也不让他从正门进，但他们没有看到有些外卖员可以进，但他就不能进。但从不同的门进也会导致他送餐的效率可能会相差两倍左右。

后来他和一些他们那里做的比较好的外卖员聊天，然后别人就教给他一些方法，就是你去餐厅取餐的时候，你要有眼力。

·假设餐厅刚走了一波客人，桌上的一些碗筷还没人收拾，你就要去帮忙收拾一下。

·假设当时餐厅里比较闲，那你就可以和老板娘聊聊天，夸夸老板娘之类的搞好关系。

·然后宿管阿姨你也可以买一些礼物给她，

·保安你也可以经常给保安递烟。

于是他就慢慢学着这样去做，包括去顾客家里也会主动问客户：“你有没有垃圾需要我帮你带下去？”

当他这样做了以后，他发现有一个很明显变化的，就是他去餐厅取餐的效率，从一开始可能要等半小时，都没人搭理他。到后来他到了以后，老板娘就给他说：“22号你可以去那里取。”

再到后来某一次他要比赛抢一个单王，所以他时间非常紧，然后当他把车停在餐厅外的那一刻，那个服务员就主动出来帮他把电动车后面那个装外卖的盒子打开，给他把外卖放进去，然后他就可以走了。

他取餐的时间从30分钟缩短到5分钟，到缩短到最后可能只需要2秒钟，这个过程我觉得就是因为他学会了经营关系，和老板经营关系、和保安经营关系、和顾客经营关系。

再后来他的取餐时间、他的好评率、他的送餐的速度都提高了非常多，最终他也抢到了他们那里的单王，应该会有2500的奖金。

这是一个让我觉得经营关系非常重要的一个案例。因为你看单纯一个外卖员，他经营好关系就能获得这么大的好处。

那你想想我们日常生活中，你要和另一半经营关系，你要和父母经营关系，你要和保安经营关系，你要和同事经营关系，你要和孩子经营关系，你要和网上的好友经营关系。

当你能够把所有人的关系都经营好会发生什么？

你会发现你的生活会遇到各种各样便利，各种各样的好运，各种各样的帮助，那当然就会获得更快的进步以及收获。

OK, 这是这个电影让我非常印象深刻的一幕，就是要认真学会经营关系。