铃木敏文《零售的哲学》第五期:从社会变化中看懂未来的生意
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铃木敏文《零售的哲学》第五期:从社会变化中看懂未来的生意

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来源:小宇宙
铃木敏文(1932年12月1日—2026年5月18日),出生于日本长野县,日本7-Eleven创始人,曾任伊藤洋华堂集团及日本7-Eleven董事长兼CEO。
本期主讲:真正的竞争对手从来不是其他品牌的便利店,而是不断变化的顾客需求。我们讲铃木敏文最超前的一章——他是怎么从少子化、高龄化、家庭小型化这三个社会变化里提前读出未来生意的。
* ‌为什么“看同行”是死路‌:铃木敏文说自己创业几十年,一直不愿意去看同业的店铺——他到底在看什么?
* ‌“现状”和“变化”的区别‌:“现状是什么”和“正在变成什么”,是两个完全不同的判断起点;
* ‌他读到的三个变化‌:少子化/高龄化、家庭小型化、时间越来越贵,以及这三个变化各自砸出了什么需求;
* ‌消费饱和时代的三层跃迁‌:从买物,到买事,再到买时间;
* 这些变化怎么变成生意‌:鲜食化、把服务送到门口、从卖商品走向卖服务;
* ‌落回今天的中国‌:那三个变化正在以更快的速度重演,哪些机会是真的;
* 给普通人的三个动作‌:判断一件事该不该做、怎么看趋势、怎么抓住刚冒头的机会。

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