时长:
1分钟
播放:
150
发布:
8个月前
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简介...
00:03
车牌登记本放在前台登记,客人担心隐私泄露,如何处理?
00:09
处理方法:
1,耐心聆听客人反馈。
2、与客人沟通解释,车牌号由前台统一录入系统,车辆进出停车场可无需等待,免费通行。
3、可以将手写登记表改为电子登记表,记录在前台电脑内。再由前台统一录入系统,确保住客隐私保密。
4、如果客人态度坚决,不愿意在前台登记车牌,可以提供停车券供客人出入使用。
00:48
延伸解读:
1、在停车场各出入口和通道安装监控系统,以便实时监控。
2、针对进入酒店停车的宾客,保安人员要及时提醒宾客到前台登记车牌,并告知收费标准。重要的客人抵达时要提前录入系统,并交代保安人员免费放行。
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空空如也
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