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节目简介
来源：小宇宙
本期嘉宾Max分享了她关于销售、管理以及个人成长的经验。强调了理解客户、团队管理和个人发展的重要性，提到在销售过程中了解客户的需求和习惯是关键，同时分享了在管理团队时的一些策略，包括识别团队成员的优势、激发团队潜力以及持续的反馈和改进。
1、为什么强调了解客户特性很重要？
2、在建立对不同国家文化和消费习惯的认知时，除了业务场景和谈判沟通外，还有哪些方法可以帮助快速理解新区域或人群？
3、总结一下您提到的四个提升对客户理解能力的方法有哪些？
4、对于已经具备成熟销售经验的业务员，如何进一步提升客户拜访效果？
5、对于to b销售来说，为何需要先卖自己？
6、在外贸行业中，如何在没有客户官网等直接信息的情况下，获取更多关于客户的基本信息和细节？
7、在制造业中，如何稳住老客户的信赖以防止被竞争对手撬单？如何具体地维护老客户关系？
8、面对经济下行压力，你是如何帮助老客户实现业绩增长的？
【内容导览】
00:05:00 外贸销售精英的成长路径与经验分享
00:10:46 外贸人面对的三大挑战与应对策略
00:14:51 提升跨文化理解与客户洞察的方法
00:19:27 个性化客户拜访提升成交率
00:24:44 销售的本质：价值交换与客户需求匹配
00:27:59 外贸销售破冰策略与客户建立信任的艺术
00:33:59 外贸客户见面与破冰技巧分享
00:38:50 持续破冰与客户关系维护：外贸行业的关键策略
00:43:13 老客户关系维护与稳定输出策略
00:50:38 极致客户维护与个性化服务的艺术
00:57:25 提升客户关系与业绩增长的策略
01:05:37 管理课助力外贸管理者优化团队与薪酬激励
01:13:31 团队激活与激励策略分享
01:17:05 复盘与目标管理：外贸团队冲刺年末的关键策略
01:23:48 销售艺术：行动力、理解力、思考力与心态的融合
01:28:52 提升个人能量与状态管理的重要性
01:33:25 个人成长与管理提升：知识付费与线下课的价值
欢迎大家收听本期节目，希望听完这期节目，对你做销售有帮助。
本期节目福利：
欢迎大家在评论区分享你听完本期节目的感受，我们会选出 5 位听众，送上《100期销售实战案例合集》一份。
如果想进一步了解和学习18大销售基本功，欢迎加入播客听众专属的咨询渠道：juanjuanjxs03
【主播】雪梨卷，3年销售额过亿的90后实战派销售教练
【嘉宾】Max，外贸行业管理者， 卷卷大满贯学员（基本功、管理课、超级个体、线下课）
【关于卷卷】
清华毕业 小红书销售赛道第一博主
3年销售额过亿的90后实战派销售教练
畅销书《这样销售很高级》作者
原创课程《顶尖销售的18大基本功》
公众号/小红书/视频号/B站/知乎/抖音/微博/百家号/今日头条/小宇宙/得到：雪梨卷-FitShirley
1、为什么强调了解客户特性很重要？
2、在建立对不同国家文化和消费习惯的认知时，除了业务场景和谈判沟通外，还有哪些方法可以帮助快速理解新区域或人群？
3、总结一下您提到的四个提升对客户理解能力的方法有哪些？
4、对于已经具备成熟销售经验的业务员，如何进一步提升客户拜访效果？
5、对于to b销售来说，为何需要先卖自己？
6、在外贸行业中，如何在没有客户官网等直接信息的情况下，获取更多关于客户的基本信息和细节？
7、在制造业中，如何稳住老客户的信赖以防止被竞争对手撬单？如何具体地维护老客户关系？
8、面对经济下行压力，你是如何帮助老客户实现业绩增长的？
【内容导览】
00:05:00 外贸销售精英的成长路径与经验分享
00:10:46 外贸人面对的三大挑战与应对策略
00:14:51 提升跨文化理解与客户洞察的方法
00:19:27 个性化客户拜访提升成交率
00:24:44 销售的本质：价值交换与客户需求匹配
00:27:59 外贸销售破冰策略与客户建立信任的艺术
00:33:59 外贸客户见面与破冰技巧分享
00:38:50 持续破冰与客户关系维护：外贸行业的关键策略
00:43:13 老客户关系维护与稳定输出策略
00:50:38 极致客户维护与个性化服务的艺术
00:57:25 提升客户关系与业绩增长的策略
01:05:37 管理课助力外贸管理者优化团队与薪酬激励
01:13:31 团队激活与激励策略分享
01:17:05 复盘与目标管理：外贸团队冲刺年末的关键策略
01:23:48 销售艺术：行动力、理解力、思考力与心态的融合
01:28:52 提升个人能量与状态管理的重要性
01:33:25 个人成长与管理提升：知识付费与线下课的价值
欢迎大家收听本期节目，希望听完这期节目，对你做销售有帮助。
本期节目福利：
欢迎大家在评论区分享你听完本期节目的感受，我们会选出 5 位听众，送上《100期销售实战案例合集》一份。
如果想进一步了解和学习18大销售基本功，欢迎加入播客听众专属的咨询渠道：juanjuanjxs03
【主播】雪梨卷，3年销售额过亿的90后实战派销售教练
【嘉宾】Max，外贸行业管理者， 卷卷大满贯学员（基本功、管理课、超级个体、线下课）
【关于卷卷】
清华毕业 小红书销售赛道第一博主
3年销售额过亿的90后实战派销售教练
畅销书《这样销售很高级》作者
原创课程《顶尖销售的18大基本功》
公众号/小红书/视频号/B站/知乎/抖音/微博/百家号/今日头条/小宇宙/得到：雪梨卷-FitShirley
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