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客人反映空调出风口对着床吹,如何处理?
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处理方法:
1、工程人员或者客房服务员到场后立即致歉,并对空调加装挡风板或者调整风向。
2、如果客人要求换房,要主动配合。
3、检查新房间有没有类似情况,并及时做好客史记录。
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延伸解读:
1、客房装修时应该充分考虑出风口的问题,避免对着床直吹或者安装在床头。
2、如果无法重新修改出风口位置,可以加装挡风板。
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