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2周前
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没AI浪潮里最值钱的不是编程、不是数据技能,而是被你忽视的“人文中心技能”!世界经济论坛2025年12月重磅白皮书《新经济技能:释放人类优势》(New Economy Skills: Unlocking the Human Advantage)给出颠覆性结论:未来十年,创造力、共情力、协作力这些“软实力”,才是个人和经济体的核心竞争力。
先搞懂啥是人文中心技能?不是空泛的“会说话”,而是四大类硬本领:创新解决类(创造性、分析性思维)、自我管理类(韧性、灵活性)、学习成长类(好奇心、终身学习)、协作沟通类(共情、领导力), literacy、算术这些基础技能是打底的。
为啥现在突然成香饽饽?数据不会骗人。先看教育端的缺口,图2
(不同地区教育系统对人文技能的培养情况,见研报第7页)显示,全球仅56%的高管认为教育系统能教好“协作能力”,而创造力、好奇心的培养满意度连一半都不到。撒哈拉以南非洲在创造力、韧性上表现突出,北美和大洋洲却栽在“团队协作”上,反差特别大。
再看职场供需倒挂,图5(雇主认为的劳动力人文技能熟练度,见研报第10页)
揭露真相:全球仅56%的雇主觉得员工“协作能力”达标,创造力稍好点51%,但“好奇心和终身学习”的熟练度仅33%,所有地区都拉胯。更讽刺的是,图12(美国职位提及人文技能的比例,见研报第18页)显示,仅72%的美国职位会明确提人文技能,供应链行业更是低至44%,而最值钱的创造性思维,只有2%的职位会写明需求。
AI来了也抢不走这些技能!图4(生成式AI对人文技能的转化潜力,见研报第9页)
清晰显示,共情、领导力、创造性思维这些技能,仅12.7%的任务可能被AI替代,因为它们依赖人类的情境判断和生活经验。反而数学推理、语言表达这些,AI能接手大部分 routine工作,但还得靠人把关。
但这些技能也很“娇贵”,图8(2019-2025年自我报告技能趋势,见研报第15页)
显示,疫情后所有人文技能都没回到2019年水平,其中教学、韧性下降超5%,就算到2025年也没缓过来。而且培养周期不短,50%的人要花141-245天才能掌握一项技能,比如共情力要141天,好奇心更是要245天。
机会在哪?已经有先行者跑出路径。AWS的SimuLearn用AI模拟客户沟通场景,让学习者练协作和问题解决;PwC搞数字徽章,“包容心态”这类技能能认证、能分享,90.9%的获得者说工作中更会包容了;墨西哥蒙特雷理工的Tec21模式,让学生组队解决真实问题,毕业生就业率从81%涨到89%。
对个人来说,别再只盯着技术证书,赶紧补“好奇心+韧性+共情”这三大短板;企业要把人文技能写进招聘要求,用 peer feedback 评估;教育系统得少点死记硬背,多搞项目式学习。这不是简单的技能升级,而是新经济下的生存必修课。
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