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01:35 什么是“自我交换和自他沟通”？

03:46 学会识别情绪

05:56 学会控制情绪

08:50 如何管理他人情绪

10:09 在“分歧”中寻找“共识”

11:56 通过“复述”达成共识

13:10 “不卑不亢”的并列艺术

15:17 实现共赢

有这样一位国王，他背负着解救国民于水火的重任，经历了一段漫长而艰难的学艺之旅。旅途中，他成功克服了一系列挑战，并且在一次次的考验中，收获了一份宝贵的“礼物”。这份礼物就是我们今天的节目主题——如何解决人我争端和避免冲突的方法与艺术。

大家好，欢迎打开《读书破万卷》，我是许诺。刚刚提到的故事就来自《我就是你啊》这本自他沟通心理学著作。书的副标题是：走进他人内心的7项修炼。本书通过一个寓言故事，以一种特别神奇的方式，提出了“自他交换、自他沟通”这个处事智慧，教会我们走进他人内心，化解与他人矛盾和冲突的实用方法。

本书作者法国皮埃尔·佩利西耶，是一位自他沟通培训师和心理分析师，曾在雷诺汽车、法国航空公司等大型企业做过多场"自他沟通"内部培训，同时他还在法国国立高等海军学院、巴黎高等商学院等许多著名学府，开设了"自他沟通"的这门心理学课程。