
各位早上好,今天是2024年9月22日星期日,我来给大家做今天的加餐。
最近我和一个新的设计师来沟通日新俱乐部一些海报方面的事情,然后在沟通的过程中,我就发现有点别扭。这个别扭的感觉是来自于我们之间的沟通,相当于是一来一回我讲一个点,然后他改一个点,我讲一个点他改一个点,但是我又不懂设计,所以我讲的点可能就不符合设计方面的东西。
而对方也没有那种主动探究,主动告诉我说:“明白老师这里从设计角度,我觉得有几种方案,你觉得哪一种更适合你,或者说有没有哪些你觉得好的案例,你可以拿过来给我参考一下。”
而是他会说:“你这里不对,你要给我一个明确的方案,这里要用橙黄色,这里要用放在什么位置,但是我不知道放什么位置。”
我是一个设计方面完全不懂的人,所以我就不知道该怎么给精准的建议。但重点在于对方也没有用一些专业性的方式来引导我说:“老师你说的简约风格是不是类似这种,或者是类似这种。”这样的状况就感觉沟通起来非常的累。
我就发现一个人是否有这种主动的精神,他不是把这个任务当成一个任务,而是当成一个锻炼我自己,我要把这件事情做好,我要想尽办法把这个海报做好,那我要了解清楚对方是怎么想的。
因为对方不是专业的,那我就要想尽办法知道他是怎么想的。
就类似于如果想要让我帮他写一篇文章,他说我要写一篇个人故事的文章,那我一定会问:“你说的个人故事是指哪一类?是写个人的成长经历,还是写个人的事业方面的成功的里程碑事件,还是你的情感方面呢?”
我会一步一步了解清楚他具体的需求,把他讲的一些抽象的东西变成具体的,两个人的颗粒度对齐。对了,竟然用了颗粒度这个词,于是我会不断的询问,通过我的一些专业知识来询问,直到我们两个都知道他的意图,
而不是说你要给我一个具体的,你说的个人故事是什么样的,哪些结构,然后需要要怎么排版,然后需要什么部分,我来帮你写。因为他不懂,所以我一定会用我的方式来不断的提问、不断的了解清楚他具体的需求。
我觉得这是一个挺重要的思维,就是我们是否会有一个主动性,主动我想要把这件事情做好,主动我能考虑到对方前面,能够知道对方是怎么想的,用我的一些经验一些知识帮对方把这件事情完成的更好。
就好像我之前最早我刚开始做一些事情的时候,有大佬让我帮他用爬虫抓数据,我一定不会说你要给我什么网站、你要抓什么样的内容、你问的这些内容在什么位置,我一定不会让他给我这些具体的信息。因为他不懂,所以我就一步一步给他截图,你是不是要这些数据,那是不是在网站上的哪个位置,然后你要抓出来放成什么样形式,excel里面这一列放这个可以吗?
他说:“可以。”
就是这样,这时候我就能够很清晰地帮他把这件事情做好。因为这件事情做好以后,他会感觉到我的服务很好。我不只是专业技能上很好,我还懂沟通,我还能够让他感觉到我懂他,这时候他就会帮我推荐更多的用户,这也是我觉得对外展示一个很重要的点。
单纯懂技术,单纯懂一些专业技能其实是远远不够的。因为你能否把你的专业技能真的让用户明白,让用户能够接收到才是最重要的。
但这个就很难,很多人就是觉得好麻烦,为什么要和你沟通呢?你直接给我精准的建议就好了,给不了那就是你的问题,这真的是一个成长天大的阻碍。
所以如果你日常中发现沟通中确实会遇到某些问题、沟通一旦遇到问题,一定是自己的问题,而不是别人的问题。因为我们没有想尽办法去让对方明白我们的一些想法,或者说我们没有想尽办法知道对方是怎么想的。
所以沟通是一件需要长期练习的事情,练好了对人生的帮助也是非常大的,无论是工作、关系、生活、学习等等,所以沟通也是一个最好的修行。

空空如也
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