人有人格，人是通过自身观照来认识世界的，所以人周围的物品也会被赋予人格；当然产品也会，产品的品牌就是产品的人格表达。于是，品牌也就是虚拟的人格特质。当品牌具有鲜明的人格特质之后，与之相同的消费者，便会成为这个品牌的拥趸。调性和气质相当的消费者和品牌会相互吸引，就是因为消费者可以通过品牌和产品印证自我。
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