医美服务的真相是什么？这个问题有三个答案：一是没有真相，就是如其所是；二是医美服务本质是医疗；三是医美服务本质就是美容服务。

第一个答案等于宣布这是一个伪命题；第二个答案是历史和传统所赋予的；第三个答案是当代商业化发展和互联网赋予的。

中国工程院王辰院士说：我们现在对医疗有一点误区，以为医疗是服务，甚至是一种商业服务，这是根本不对的。医疗的本质是照护（Care），而不是服务（Service）。照护和服务在本质和内涵上完全不同，大家应该对医疗的本质和医患关系有充分的认识。

“照护”一词在汉语里虽然并不常用，但它在医疗这个特定领域，确实是对医疗活动最为贴切的表达，它通常指对个人或特定群体提供的关怀、照料、护理和支持，以满足他们的生理、心理和社会需求。照护通常涉及对个人健康、福祉和安全的直接关注。

“服务”则是一个更广泛的概念，指的是为了满足特定需求或目标而提供的活动或资源。服务可以包括各种类型，如基础服务、生产服务、生活服务和专业服务等；可以有偿，也可以无偿。

在概念上，两者在某些方面有重叠，但并不等同。

王院士是呼吸方面的权威专家，他对医疗本质的论断无疑针对的是疾病医疗。那么，对于像医美这类消费医疗呢？它的本质又是什么？为患者提供的诊疗是服务还是照护呢？