Vol.36 一款“失败”的产品，如何开启 Airwallex 的全球增长？

从几台笔记本电脑和一张办公桌开始，到如今搭建覆盖全球的金融基础设施，Airwallex 走过了一段怎样的创业旅程？
Airwallex 空中云汇联合创始人 Lucy Liu 做客《TheFirst》播客，分享她从中国、新西兰到澳大利亚的成长经历，以及从高盛、麦肯锡等机构离开、投身创业的关键选择。
Lucy 也将回到 Airwallex 的 Day One：为什么选择在墨尔本创立公司？早期如何完成招聘、融资与合规？一家全球化金融科技公司，又如何在快速变化中找到真正重要的人才？
关于《TheFirst》播客
《TheFirst》是由新加坡创投基金 January Capital 发起的播客，专注于讲述创业的长期主义与战略思考。节目邀请亚太地区杰出的创业者和企业经营者，分享他们如何在不确定性中坚持长期主义，将愿景一步步变为现实。
January Capital 是一家总部位于新加坡、专注于亚太市场的风险投资与成长型资本机构，主要为初创企业和科技公司提供从早期（Pre-Seed、Seed）到成长期的资金及战略支持。
嘉宾
Lucy Liu，Airwallex 空中云汇联合创始人兼总裁
主持
Benjamin Dunphy，January Capital 合伙人
Alex Rankin，January Capital 合伙人
时间轴
01:35 创业萌芽：小学五年级就开始的“小买卖”
02:18 从中国到新西兰，再到墨尔本的求学之路
05:08 从寻找投资工作，到决定真正做点什么
09:36 为什么工程师和合规人才是早期最优先的岗位
11:37 如何寻找能适应变化、具备批判性思维的人才
13:36 第一款产品“失败”：不是方向错误，而是产品顺序不对
15:00 找到第一个大客户：用支付 API 解决跨境学费支付问题
16:00 为什么 Airwallex 很早就投入建设金融基础设施
19:15 金融科技的核心挑战：扩张与合规如何平衡
23:23 关键增长节点：成为独角兽，以及支付和发卡产品的突破
25:39 多币种支付体验如何帮助 Airwallex 找到全球化方向
26:47 企业文化：从模糊口号到 12 条经营理念
29:21 创始人的成长：一个不得不承担销售与多方沟通的 I 人
32:35 Airwallex 的下一章：AI、数据与全球金融服务的未来
34:21 AI 如何帮助企业完成全球设立、财务管理与运营整合
37:29 给创业者的建议：没有太大的生意，只有不够大的问题
云汇FM
云汇FM是由全球金融科技独角兽 Airwallex 空中云汇打造的原创播客节目，我们既关心金融和跨境出海，也关心科技创新与未来。
Airwallex 空中云汇
Airwallex 空中云汇是全球领先的现代化企业金融平台，为客户提供全球企业账户、全球收单、全球支出管理、平台API和嵌入式金融等服务，以全球金融服务基础设施，构建全球金融未来，助力企业无界增长。
自2015年于墨尔本成立，Airwallex 空中云汇业务现已覆盖亚太、欧洲和美洲地区，服务全球超 20 万家客户，受到包括SHEIN、TikTok、Qantas、Brex、Rippling、Navan等众多全球知名企业的青睐。
Airwallex 空中云汇是全球公认的创新企业，被 Fast Company 评为 “2025 全球最具创新力公司” 之一，并登上The Australian Financial Review “最具创新力公司” 榜单。
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