会员体系作为社会消费结构层级化、商品超量供应的存量时代必然出现的商业模式。
通常反映着企业由产品思维向用户思维转变;从短期价值向长期价值转变,关注用户全生命周期价值;从单次交易(价值)向单客价值转变,从一锤子买卖到一辈子买卖的转变。本次播客将介绍:
1、会员卡的用户、商户和平台的三方价值
2、会员卡的主要运作模式
下期是实战讲解,具体切入场景分析
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